淺談企業(yè)對環(huán)境的調(diào)適方法與路徑

——從入學的天起就幫您做好職業(yè)準備！2013北大資源研修學院！淺談企業(yè)對環(huán)境的調(diào)適方法與路徑淺談企業(yè)對環(huán)境的調(diào)適方法與路徑共13頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!本文探討了企業(yè)對環(huán)境的調(diào)適方法與路徑。本文分析了在企業(yè)不同生命周期中,企業(yè)與環(huán)境博弈過程所要面臨的風險,提出了企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)環(huán)境的特性、動態(tài)變化的一般規(guī)律及風險類型,通過增強敏感力、抵抗力、核心競爭力、創(chuàng)新力和文化力,來主動適應、影響、引導、改善和控制環(huán)境(包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境),使企業(yè)能在競爭力中處于優(yōu)勢地位。伊查克?愛迪思博士根據(jù)企業(yè)所具有的靈活性和可控性把企業(yè)生命周期分為成長和老化兩個階段,并根據(jù)風險偏好、期望值、資金、責權、主導部門、目標導向等因素把這兩個階段細分為:孕育期(Courtship)、嬰兒期(Infancy)、學步期(Go-Go)、青春期(Adolescence)、盛年期(Prime)、穩(wěn)定期(Stable)和貴族期(Aristocracy)、官僚化早期(Recrimination)、官僚期(Bureaucracy)、死亡期(Death)。也就是說,企業(yè)不是從他一產(chǎn)生就是一個成熟的市場主體,他是一個變化著的個體,因此,不同類型或處于不同生命周期的企業(yè)對環(huán)境的調(diào)適是受到企業(yè)所處階段的特點和能力影響的,其對環(huán)境的調(diào)適方法也因企業(yè)處于不同的階段而不同的,不能僅僅籠統(tǒng)用完善和控制環(huán)境來解釋。

淺談企業(yè)對環(huán)境的調(diào)適方法與路徑共13頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!任何企業(yè)都處在一定的環(huán)境中,這種環(huán)境包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。企業(yè)與環(huán)境始終處于動態(tài)調(diào)適之中。企業(yè)與環(huán)境動態(tài)調(diào)適的過程也就是企業(yè)與環(huán)境的博弈過程,企業(yè)與環(huán)境博弈的最終結果體現(xiàn)為企業(yè)的生命周期。

根據(jù)伊查克?愛迪思博士的企業(yè)生命周期等理論,本文把企業(yè)生命周期概括為孕育期、求生存期、高速發(fā)展期、成熟期、衰退期和蛻變期。通過分析這五個時期企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境特點及矛盾提出企業(yè)對環(huán)境調(diào)適的不同方法。

企業(yè)生命周期理論

淺談企業(yè)對環(huán)境的調(diào)適方法與路徑共13頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!“企業(yè)生命周期的個階段是孕育期。此時企業(yè)尚未誕生,僅僅是一種創(chuàng)業(yè)的意圖”。這一階段企業(yè)可塑性強,主要根據(jù)創(chuàng)業(yè)者的意圖來規(guī)劃,創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)歷、實力、技能、經(jīng)驗以及當時所處的外部環(huán)境決定了這個意圖。這個意圖又將對企業(yè)未來的發(fā)展產(chǎn)生巨大影響,好的意圖發(fā)展起來可能順利一些,一些先天不足的意圖面臨著不同的命運。企業(yè)孕育期如果遇到蕭條的經(jīng)濟環(huán)境或者市場經(jīng)濟不發(fā)達的地區(qū),則成為創(chuàng)業(yè)空想的可能性較大。相反,如果是經(jīng)濟上升期或市場經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)則進入初生期的機遇較大。此時最重要的是企業(yè)創(chuàng)辦者對未來企業(yè)的設想和對市場趨勢判斷的準確性上,如果創(chuàng)辦者想法不切實際,孕育期的企業(yè)就可能胎死腹中,成為創(chuàng)業(yè)空想?？偟膩碚f,企業(yè)孕育期對外部環(huán)境的控制性較差,外部環(huán)境對創(chuàng)業(yè)者影響較大。

(一)孕育期的企業(yè)與環(huán)境博弈及風險淺談企業(yè)對環(huán)境的調(diào)適方法與路徑共13頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!企業(yè)經(jīng)過一段動態(tài)平衡發(fā)展過程后,內(nèi)部形成滿足外部的能力。企業(yè)開始由小到大、實力逐步增強。外部對企業(yè)的消極風險壓力得到緩解。企業(yè)的組織活力、創(chuàng)造性和凝聚力不減,創(chuàng)業(yè)者們因為初步的創(chuàng)業(yè)成果而投資信心和欲望大增、進而偏好風險。有些企業(yè)開始面臨著多元化的問題。多元化如果運用不好,會導致企業(yè)資源分散、財務風險加大。企業(yè)可能會面臨的最大困難就是資金不足。成長期也存在明顯的沖突,如“老人”與新來者之間的沖突,創(chuàng)業(yè)者與專業(yè)管理人員之間的沖突等。

(三)成長期的企業(yè)與環(huán)境博弈及風險

淺談企業(yè)對環(huán)境的調(diào)適方法與路徑共13頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!這一階段,動態(tài)均衡已經(jīng)打破,企業(yè)對外部環(huán)境的反應能力降低,不能適應行業(yè)環(huán)境的變化,不能適應科技進步的變化,從而使企業(yè)面臨淘汰的危險。企業(yè)“軀體老化”,包括硬件的老化(如設備老化等)和軟件的老化(組織系統(tǒng)老化、思維觀念老化、決策模式老化、技術老化等);企業(yè)內(nèi)部“疾病增多”。企業(yè)與環(huán)境博弈的最終結果表現(xiàn)為企業(yè)“抵抗力下降”,即對外部風險的抵抗能力日趨低下。

(五)衰退期企業(yè)與環(huán)境博弈及風險

淺談企業(yè)對環(huán)境的調(diào)適方法與路徑共13頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境每時每刻都在發(fā)生變化。變化意味著企業(yè)面臨的不確定性因素增加。從企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境通過各種途徑影響著企業(yè)活動,不僅影響了轉(zhuǎn)換過程本身,而且也影響了資源的獲取過程、產(chǎn)出的創(chuàng)造和消費過程。同時,外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境交織在一起,相互影響,使企業(yè)面臨的環(huán)境更加復雜和不穩(wěn)定。管理一個貫穿始終的任務就是要敏銳和準確地去感受和把握內(nèi)外部環(huán)境的變化,因時制宜積極應對。也就是說要保持敏感力。企業(yè)從嬰兒期到初生期其對內(nèi)外部環(huán)境保持高度的敏感,但隨著企業(yè)進入成熟期,部分企業(yè)開始喪失對環(huán)境的敏感力。甚至企業(yè)在外部環(huán)境發(fā)生實質(zhì)性變化時,企業(yè)都沒有反應。企業(yè)與外界的信息交換機能減退,對外部環(huán)境的變化不敏感;組織系統(tǒng)老化,行動遲緩,對環(huán)境的反應滯后,組織系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)調(diào)能力差。因此,要始終保持敏感力。敏感力既是創(chuàng)新的源泉,也是企業(yè)應對外部環(huán)境的基礎,是企業(yè)保持旺盛生命力和控制風險的重要手段。所以無論處于哪個階段的企業(yè)必須保持對內(nèi)部環(huán)境的敏感力。過去研究主要是提及對外部環(huán)境的敏感,本文提出必須不僅對內(nèi)外部環(huán)境保持敏感,而且對內(nèi)外部環(huán)境變化之間的影響也要保持敏感,在保持敏感的同時,不斷向外界學習。也就是說要做到“知已知彼”。如果一個企業(yè)不能敏銳分析和把握內(nèi)外部形勢變化,對自身和外部的變化反應遲鈍,企業(yè)將陷入危機。

(一)敏感力

淺談企業(yè)對環(huán)境的調(diào)適方法與路徑共13頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!企業(yè)調(diào)適環(huán)境的最高階段應該是對通過文化這個手段。企業(yè)文化是反映企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營過程的價值理念,是企業(yè)制度安排和戰(zhàn)略選擇在人的價值理念上的反映。企業(yè)文化也是一種核心競爭力。企業(yè)文化力的生成和發(fā)展伴隨著整個企業(yè)生命周期。在嬰兒期,企業(yè)的領導人對企業(yè)文化的影響是巨大的,他們的價值觀直接影響企業(yè)的發(fā)展方向。在初創(chuàng)期,企業(yè)的創(chuàng)始人將個人的價值觀引入公司,他們的行為被員工效仿,逐漸形成了企業(yè)文化的雛形。企業(yè)經(jīng)過成長期、成熟期,逐漸形成了企業(yè)文化。到了衰退期,隨著政治、經(jīng)濟、社會、技術的環(huán)境變化得越來越快,已經(jīng)形成的文化內(nèi)容也可能變得不適應這些變化,表現(xiàn)在內(nèi)部摩擦嚴重、企業(yè)凝聚力下降、只重視短期行為、員工滿意度下降、骨干流失嚴重、價值觀失去作用。失敗的企業(yè)文化和價值觀往往導致企業(yè)的失敗。因此,這時企業(yè)必須通過文化革新,重新審視和修正價值觀。企業(yè)不僅通過文化來改造企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,還通過文化來影響和完善甚至控制外部環(huán)境。

(三)文化力

淺談企業(yè)對環(huán)境的調(diào)適方法與路徑共13頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!企業(yè)在這一階段充滿著“管理的悖論”。從組織結構看,其組織體系雖然不完善,但是由于人少或者以創(chuàng)業(yè)者為主導,卻達到了組織要達到的目的——靈活、高效率。從人力資源管理來看,雖然還未形成完善的人員招聘、培訓、激勵機制等,但是由于企業(yè)成立初期,一人身兼數(shù)職,而且由于創(chuàng)業(yè)者對未來收入充滿預期所以雖然工資分配體系簡單但計較不多。從市場營銷體系來看,企業(yè)產(chǎn)品品種少,但是由于創(chuàng)業(yè)者直接參與產(chǎn)品設計、營銷、定價等,產(chǎn)品更新等反映迅速。從企業(yè)文化來看,雖然企業(yè)還未形成企業(yè)文化,還未樹立起品牌,但由于企業(yè)明顯帶有創(chuàng)業(yè)者個性,創(chuàng)業(yè)者之間能夠團結一致,凝聚力強。從創(chuàng)業(yè)者自身來看,創(chuàng)業(yè)者滿懷抱負,創(chuàng)造性和冒險精神充足。

(二)初生期的企業(yè)與環(huán)境博弈及風險淺談企業(yè)對環(huán)境的調(diào)適方法與路徑共13頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!

這一階段企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境處于動態(tài)均衡狀態(tài)。企業(yè)經(jīng)濟效益提高,規(guī)模不斷擴大,產(chǎn)品多樣化,并形成了名牌。企業(yè)組織體系完善,企業(yè)各種規(guī)章制度應有盡有。但是組織間開始出現(xiàn)權力沖突和利益沖突,規(guī)章制度形不成約束力。這就形成了所謂內(nèi)部負壓。在內(nèi)外壓力的共同作用下,企業(yè)可能發(fā)展速度減慢,創(chuàng)新精神減退,思想趨于保守。如果不能及時解決這個問題,企業(yè)就會走向衰退期。

(四)成熟期的企業(yè)與環(huán)境博弈及風險

淺談企業(yè)對環(huán)境的調(diào)適方法與路徑共13頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!企業(yè)作為市場競爭的主體,“并不只是被動適應環(huán)境,而是可以根據(jù)企業(yè)環(huán)境的特性及動態(tài)變化的一般規(guī)律,通過管理的主動性和創(chuàng)新性,改善和控制環(huán)境,以保持企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展”。企業(yè)不同生命周期有不同的風險、特征,不同的影響因素,存在不同的問題,企業(yè)要依據(jù)生命體各階段不同的特征、問題和影響因素,權變地選擇解決問題的方法和戰(zhàn)略,有針對性地采取措施。本文認為基于企業(yè)生命周期,企業(yè)對環(huán)境調(diào)適主要表現(xiàn)為適應、影響、引導、改善和控制。

企業(yè)要適應環(huán)境、影響環(huán)境、引導環(huán)境、改善和控制環(huán)境,可以通過五力模型來實現(xiàn)。即敏感力、抵抗力、核心競爭力和創(chuàng)新力以及文化力。這五個力敏感力是前提,抵抗力是基礎,核心競爭力是手段,創(chuàng)新力是源泉,文化力是保障。五力在不同的生命周期其強弱大小是不同。企業(yè)管理的目的就是要通過充分增強這五力,實現(xiàn)內(nèi)外部動態(tài)匹配。

企業(yè)對環(huán)境的調(diào)適方法與路徑淺談企業(yè)對環(huán)境的調(diào)適方法與路徑共13頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!企業(yè)抵抗力是指企業(yè)內(nèi)部對外部環(huán)境變化時適應和抵抗的能力。企業(yè)在不同生命階段面臨著不同風險,需要企業(yè)有抵抗風險的能力。抵抗力差的企業(yè)隨時都可能死亡。在嬰兒期和初創(chuàng)期,企業(yè)的抵抗力就象嬰兒一樣比較弱。隨著企業(yè)進入成長期和成熟期,其抵抗力逐漸增強。企業(yè)在不同時期面臨著不同的風險。如果企業(yè)抵御外部環(huán)境所帶來的風險的能力即免疫力較強,則可度過難關而生存下去,否則便可能陷入困境甚至消亡。企業(yè)的這種免疫力與企業(yè)的綜合實力、產(chǎn)品結構和整體素質(zhì)有關。要增強抵抗力企業(yè)必須有足夠的財力以應付各種不利于企業(yè)生存的情況,要有充足的流動資金。與此同時,還必須增強企業(yè)對緊急事件的反應和處理能力。

(二)抵抗力

淺談企業(yè)對環(huán)境的調(diào)適方法與路徑共13頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!企業(yè)與環(huán)境的博弈中,企業(yè)保持敏感力和抵抗力是基礎。但是僅有這兩力是不夠的。企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中要想取勝,必須擁有核心競爭力。核心競爭力是指企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對手效仿能帶來超額利潤的獨特能力。北大張維迎教授認為核心競爭力必須具備五個特點:“偷不去、買不來、拆不開、帶不走和流不掉”。核心競爭力不僅是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、新產(chǎn)品研發(fā)、售后服務等一系列營銷過程和各種決策中形成的,而且也是在企業(yè)生命周期中形成的。

創(chuàng)新是核心競爭力的靈魂。創(chuàng)新意味著對內(nèi)外環(huán)境控制力度加強。無論是制度創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新,還是組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和市場創(chuàng)新,其目的就是使企業(yè)內(nèi)外部資源要素