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4節(jié)課,讓你成為職場人際溝通達人4節(jié)課,讓你成為職場人際溝通達人4節(jié)課,讓你成為職場人際溝通達人4節(jié)課,讓你成為職場人際溝通達人編制僅供參考審核批準生效日期地址：電話：傳真:郵編:課后測試單選題1、人際溝通的一個核心是什么（10分）?A認同B逆向C關心D換位正確答案:A多選題1、以下哪些屬于影響人際溝通的常見因素（10分）A解讀偏誤B準備不足C時機不對D重點錯位E先入為主正確答案:ABCDE2、人際溝通中達到認同需要注意哪些關鍵點（10分）A逆向思維B換位思考C關心對方D同頻正確答案:ABCD3、人際溝通的兩個方法是什么（10分）A我所欲、施予人B人所欲、施予人C無所欲、施予人D他所欲、施予人正確答案:AB4、在人際溝通中獲得對方好感的三秘訣是什么（10分）A點頭B微笑C贊美D沉默正確答案:ABC5、在人際溝通當中贏得認同的三訣竅是什么（10分）A在意B欣賞C關心D贊美正確答案:ABC6、融洽溝通的三要素什么（10分）A環(huán)境B態(tài)度C情緒D姿態(tài)正確答案:ABC7、以下哪些屬于人際溝通當中的忌諱（10分）A不衡量距離B不看表情C不當動作太多D不分場合E背后傳閑話正確答案:ABCDE8、人際溝通的六個秘訣是什么（10分）A情緒同步B肯定贊美C語言同頻D形體相近E謙恭笑臉F嗆話順說正確答案:ABCDEF判斷題1、人際溝通是為表達彼此情感與訴求，把信息、思想和意愿在人際交往

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