互聯(lián)網(wǎng)+項目策劃書

“互聯(lián)網(wǎng)+”項目策劃書作品名稱：云實驗學校全稱：申報者姓名：指導教師姓名：二零一八年六月目錄TOC\o"1-5"\h\z一、產(chǎn)品與服務介紹31.1APP的設(shè)計3\o"CurrentDocument"1.2APP所提供的服務3\o"CurrentDocument"1.3APP的階段性發(fā)展4\o"CurrentDocument"1.4APP的核心競爭力4二、市場分析及定位錯誤!未定義書簽。2.1市場機會錯誤!未定義書簽。2.1.1產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢錯誤!未定義書簽。2.1.2市場分析錯誤!未定義書簽。2.2服務的對象錯誤!未定義書簽。2.3市場容量與結(jié)構(gòu)錯誤!未定義書簽。2.3.1市場容量錯誤!未定義書簽。2.3.2總體市場定位錯誤!未定義書簽。2.4市場競爭錯誤!未定義書簽。2.4.1產(chǎn)品競爭分析錯誤!未定義書簽。2.4.2競爭優(yōu)勢分析錯誤!未定義書簽。三、商業(yè)模式錯誤!未定義書簽。3.1總體的規(guī)劃錯誤!未定義書簽。3.2推廣渠道錯誤!未定義書簽。四、營銷策略錯誤!未定義書簽。五、財務分析錯誤!未定義書簽。5.1盈利模式錯誤!未定義書簽。5.1.1盈利模式的規(guī)劃錯誤!未定義書簽。5.2收入增長分析錯誤!未定義書簽。5.3成本降低分析錯誤!未定義書簽。六、風險控制錯誤!未定義書簽。6.1市場風險及應對措施錯誤!未定義書簽。6.2技術(shù)風險及應對措施錯誤!未定義書簽。6.2.1APP軟件管理將影響軟件的因素錯誤!未定義書簽。6.2.2APP開發(fā)技術(shù)風險錯誤!未定義書簽。6.3財務風險及應對措施錯誤!未定義書簽。6.4用戶風險及應對措施錯誤!未定義書簽。一、產(chǎn)品與服務介紹1.1APP的設(shè)計學生們首次接觸化學都是在初中，可能有的會早一些在初一，有的會晚一些在初三，但是每一個接觸過化學的學生都會對化學的實驗印象非常深刻，初中時候?qū)W生都會覺得化學實驗很好玩，感覺一些現(xiàn)象很神奇。而化學也是一門以實驗為基礎(chǔ)的學科，化學離不開實驗，而化學作為當今社會非常重要的一類學科，實際進行的化學實驗也就顯得尤為重要。當今工業(yè)發(fā)展中化工廠也占據(jù)了很大的一部分，工廠中時時刻刻都在進行實驗。而進行實驗就避免不了需要藥品和器材，藥品的消耗的器材的損耗也是十分的巨大，有些原材料也是非常的昂貴，這些損耗都需要消耗錢去解決；并且了解化工的人都知道，化工中最避免不了的就是污染，無論是對人體還是對環(huán)境都會產(chǎn)生一定的影響，這也是現(xiàn)在很多人對化工類的工作和學科避之不及的一個主要原因。因此這樣一個可以在網(wǎng)絡(luò)上進行化學實驗的APP是一個很好的可以改變現(xiàn)狀的工具。1.2APP所提供的服務產(chǎn)品簡介：該APP會收錄現(xiàn)有的化學藥品的理化性質(zhì)、市場上的價格、儲存條件、各類反應的反應條件、反應的化學方程式，實驗器材的市場價格、規(guī)格、使用方法以及功能。學生可以在APP中輸入原材料和原材料的規(guī)格用量以及反應的環(huán)境條件，APP會自動進行虛擬反應，提供反應過程中的變化、現(xiàn)象，以及每一步會產(chǎn)生什么樣的產(chǎn)物以及副產(chǎn)物，如有需要可以進行每一步的相關(guān)數(shù)據(jù)的分析計算。產(chǎn)品功能：（1）實驗數(shù)據(jù)收錄功能APP會對當前網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫中的化學實驗進行收錄并且記錄該實驗過程中每一步的反應式和環(huán)境條件以便能夠模擬出更加正確的虛擬實驗，若是數(shù)據(jù)庫中沒有的實驗，也可以自己手動對實驗進行收錄操作錄制視頻或者拍攝實驗過程的照片皆可。（2）虛擬進行實驗功能當學生在APP中輸入幾種反應物以及用量規(guī)格，反應的環(huán)境條件，APP會自動提取數(shù)據(jù)庫中的實驗數(shù)據(jù)自動模擬出這個實驗的反應歷程，并且實驗過程中的一些變化、現(xiàn)象也會在那個相應的過程中有所體現(xiàn)，并且學生需要在實驗過程中不斷地去更改每一步的反應條件，所以也不會讓學生做吃等死，什么都不用干。（3）實驗相關(guān)數(shù)據(jù)計算功能在自動生成實驗的過程中，有些實驗由于幾種反應物的用量規(guī)格不同會出現(xiàn)不同的反應歷程，所以該APP會有實驗相關(guān)的數(shù)據(jù)的計算，以此來判斷實驗的過程會出現(xiàn)怎樣的變化，并且有些實驗會要求計算產(chǎn)率之類的數(shù)據(jù)，在虛擬實驗結(jié)束后，學生可以在APP中的總結(jié)實驗數(shù)據(jù)中選擇自己需要的相關(guān)數(shù)據(jù)（4）由虛擬實驗生成流程圖功能APP會根據(jù)學生的需要在虛擬實驗進行的過程中，根據(jù)過程同時自動生成該實驗的反應流程圖，使學生對實驗過程一目了然，并且有利于學生對實驗進行總結(jié)。（5）模擬工業(yè)上生產(chǎn)的可行性功能一些對工業(yè)生產(chǎn)有興趣的同學可以用此功能對自己制作的工業(yè)生產(chǎn)流程進行檢驗，APP會對輸入的實驗進行產(chǎn)率評估、成本評估、市場收益評估等等....以此來判斷該流程在工業(yè)生產(chǎn)上是否有真正的可行性。結(jié)束后指出過程中的錯誤功能在虛擬實驗結(jié)束后，過程中出現(xiàn)的一些錯誤APP都會一一指出并且會根據(jù)實際情況給出最佳的改正方案，也就是說如果過程有較大的錯誤實驗出現(xiàn)的結(jié)果也是不同的，并不會是肯定出現(xiàn)正確的想要的結(jié)果。實驗過程自主功能該功能會讓學生在實驗中自己動手組裝實驗所需的儀器以及每件儀器的規(guī)格，并且過程中的操作進行的時間和溫度控制都需要學生手動進行操作。因此學生們可以在實驗的過程中學到一些東西，并且對于一些有創(chuàng)造性的學生也可以節(jié)約一些藥品和時間。1.3APP的階段性發(fā)展我們團隊規(guī)劃發(fā)展大體分為前、中、后期三個時期前期：進行簡單的實驗中期：教學中危險系數(shù)較高的實驗，用于訓練學生的實驗中細節(jié)操作能力后期：模擬工業(yè)上生產(chǎn)流程、產(chǎn)率收益計算，可用于學生對工業(yè)生產(chǎn)上作出貢獻，提高工業(yè)生產(chǎn)發(fā)展水平。1.4APP的核心競爭力此APP對于學生來說是非常新穎的，出現(xiàn)后很多大學、高中、初中都會進行嘗試。該APP的核心競爭力有以下幾點：1、可以節(jié)約大量的實驗藥品，減少學校的一大筆開銷2、可以減少一些實驗對環(huán)境的污染，有利于環(huán)境的改善3、可以減少一些高危實驗的風險，避免由于實驗操作造成的事故4、可以讓學生有更多的時間進行實驗操作，避免由于實驗室緊張造成的尷尬狀況5、由于沒有成本，不會消耗藥品，所以有利于促進學生們對于實驗的創(chuàng)新6、實驗過程細節(jié)操作全是由學生自己手動進行操作，所以也會鍛煉學生對于實驗的一些細節(jié)的把握。7、APP的改錯功能也會讓學生對自己錯誤有更加深刻的認識，并且由于實驗結(jié)果并不一定是想要的，所以學生可以多次進行實驗模擬來得出想要的結(jié)果，有利于提高學生的自主性?！臼袌龆ㄎ患胺治觥?2.1市場機會42.1.1產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢4：該類app從來沒有在市場出現(xiàn)過，只可能在理論存在的實驗當面有一定發(fā)展。2.1.2市場分析4：由于學生做的實驗，大部分都是已存在的理論實驗，所以在中學，大學階段的學生之間很有市場。但是在更高深的科研當面，不會有太大市場。另外在一些工業(yè)化工廠應該很有市場。2.2服務的對象5：中學，大學專科或本科在校生2.3市場容量與結(jié)構(gòu)52.3.1市場容量5：全體學習化學的學生2.3.2總體市場定位：學校?2.4市場競爭62.4.1產(chǎn)品競爭分析：具體操作實驗在一段時間內(nèi)優(yōu)勢還是強于網(wǎng)上實驗，因為不準確性2.4.2競爭優(yōu)勢分析：節(jié)約化學原材料；避免對人身體的傷害，對環(huán)境的污染；可重復性操作，方便，簡潔；網(wǎng)上操作實驗，會讓很多人有興趣參與，從而對實驗理論印象很深刻。三、商業(yè)模式3.1總體的規(guī)劃此app旨在提供更便利、更環(huán)保、更節(jié)約的新的實驗模式。許多實驗耗材價格昂貴并且不易于保存，因此在此app上可以直接選擇實驗所需要的藥品，工具等。維持APP正常運行需要搜集大量的資料確保實驗的藥品，工具齊全，精準。在過程中可以避免直接接觸藥品，實驗可以輕松的通過網(wǎng)絡(luò)操控，模擬真實實驗得出需要的實驗數(shù)據(jù)。實驗時，每一步都要遵循現(xiàn)實實驗室的注意事項，操作失誤會有相應提示甚至導致實驗的失敗。在app中實驗現(xiàn)象會盡可能的逼真，使實驗者記憶深刻不會混淆。通過這些來實現(xiàn)綠色健康節(jié)約便利的實驗環(huán)境以及準確的實驗數(shù)據(jù)及現(xiàn)象。3.2推廣渠道學習類公眾號推廣學校推廣同學之間推薦實驗老師的輔助推廣做展板推廣營銷策略（1）.在校人員通過下載并注冊APP，選擇將要做的實驗，然后進行在線預習后作小測驗及格后，可在網(wǎng)上進行實驗操作，在線時長一定可以領(lǐng)取各大視頻VIP。（2）.學生可通過對實驗的了解，在網(wǎng)絡(luò)上進行儀器的操作、藥品的添加、和實驗現(xiàn)象的觀察。老師通過學生的簽到、學習的在線時長、和實驗的完成情況進行打分，不懂得的地方可以在線聯(lián)系老師進行視頻教學，使學生學習更便利，并保證學生隨時隨地的學習。（3）.通過下宿舍、下學院推廣APP，并贈送小禮物。（4）.通過朋友圈、空間積攢到一定數(shù)目，給予會員服務，獨享免廣告和高級實驗的操作權(quán)利。（5）.通過配套產(chǎn)品社區(qū)式互動營銷產(chǎn)品，主要用戶和商品的粘性。（6）.后期通過APP免費提供給其他學校，收取中間的維護費用和技術(shù)開發(fā)費用。財務分析盈利模式盈利模式規(guī)劃本互聯(lián)網(wǎng)+實驗的優(yōu)勢是方便學生與老師進行實驗，能過通過模擬方式進行實驗室難以實現(xiàn)的實驗，避免了安全隱患、節(jié)約成本。獲取利潤是任何項目生存與的發(fā)展的需要，為使本項目能夠“利潤最大化”我們將會不斷的完善項目的設(shè)計，改進App功能，提高產(chǎn)品的精度，降低生產(chǎn)及管理成本，擴大影響規(guī)模，以創(chuàng)新求發(fā)展，以期實現(xiàn)項目產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化，只有這樣，才能大大提高企業(yè)的市場競爭力，才能將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為商品價值。本項目的主要獲利方式是實現(xiàn)研究成果的商品化，形成具有本項目特點的優(yōu)勢產(chǎn)品，樹立良好的品牌。但是不能舍本逐末，不能一味追求利益而忽略或減少師生的優(yōu)良體驗。在免費滿足所有教學要求的前提下，設(shè)置收費項以實現(xiàn)盈利。收入增長分析隨著服務質(zhì)量不斷提升，本項目影響力擴大，使用的師生會越來越多，并且從單個使用逐漸被整個學校整個使用。用戶量大，產(chǎn)品質(zhì)量提升從基數(shù)和用戶付費幾率雙向提升用戶對本產(chǎn)品的付費認可。開發(fā)針對于多種人群不同需要的付費產(chǎn)品，讓用戶只買自己需要的服務。在此基礎(chǔ)適當接廣告，廣告內(nèi)容嚴格把控把不利于學業(yè)不適合青少年的廣告排除在外，結(jié)合提高廣告費用的方法提升商家對此廣告位的重視程度，使買廣告位的商家提升廣告的觀賞性。成本降低分析結(jié)合學校單位，注冊者必須被所在單位審核后才能提交申請，以此省出人工審核費，同時結(jié)合高科技人臉相片審核，最節(jié)約人力同時又能保證用戶群體的單純。盡量使用校園學生代理，此舉能不但能進一步擴大應用產(chǎn)品在學生中影響，又能培養(yǎng)一批篩選一批本產(chǎn)品的工作人員。六、風險控制6.1普遍存在的風險普遍存在的風險多數(shù)是指由于管理制度不完善，使用人員不當，沒有建立有效的監(jiān)督機制而造成的。管理經(jīng)驗不足，本店仍處于初創(chuàng)業(yè)階段，對管理層仍存在經(jīng)驗不足的問題，由于公司管理制度不完善、使用工作人員不當和沒有建立有效監(jiān)督機制。貪污盜竊風險，由于將現(xiàn)金、銀行支票、財務賬集中由一人管理，被不法人盜竊。公司人員無故私自離職，不能及時找到替補長期員工，臨時工工資高于實際員工工資。應對措施：采取減少風險策略。即在風險管理中，采取相應的措施，減少因發(fā)生風險可能給企業(yè)帶來的損失，也稱控制風險策略。按控制風險的目的可分為預防性控制和抑制性控制。（1）請專業(yè)人員進行指導，建立健全管理體系，公司制定健全的管理制度，獎勵和懲罰制度明確。（2）財務方面一人保管賬本一人保管現(xiàn)金，分開管理，定期向上級人員匯報財務情況，實行每日交付制。（3）管理人員應關(guān)心員工，及時和他們溝通，了解員工內(nèi)心的想法，積極做好處理措施，對員工提取的意見應適當采納，或向上級匯報情況，避免員工私自離職給公司帶來的損失。6.2市場風險及應對措施市場風險就是在經(jīng)營過程中會造成公司損失的一切可能，在運營中除了人員的失誤還包括市場自身決定的結(jié)果。企業(yè)經(jīng)營本身存在著競爭和競爭對手，必然伴隨著風險。此類風險主要來自于市場供應關(guān)系的變化，在市場經(jīng)濟中，供應與需求永遠是一種不平衡與平衡之間不斷發(fā)展變化的關(guān)系。市場競爭相對較激烈，顧客基本沒有二次光臨的可能，同行業(yè)間相互搶客源的現(xiàn)象是不可避免的?？赡芤驗槟骋粋€小問題而失去一個客戶，而每一個客戶都是我們公司收入的重要保證。同時的發(fā)布內(nèi)容不能違反國家相關(guān)規(guī)定;相應制作費用無法按時支付或收回;所采用技術(shù)無法滿足APP的定位及目標功能等都屬于市場風險。應對措施：（1）適時推出一些優(yōu)惠活動，抓住客戶的貪便宜的心理，用優(yōu)惠活動創(chuàng)造更多的價值，也能帶來更多的口碑。（2）時刻關(guān)注市場的東西，不斷創(chuàng)新，提供優(yōu)質(zhì)的服務，并根據(jù)市場的變換做出我們自己的應對策略，盡量規(guī)避風險，同時也掌握更多的一線信息，作為我們?nèi)蘸蟀l(fā)展的策略。（3）定期對我們的員工進行調(diào)查訪問，員工可以通過匿名信的方式向上級提交意見，上級會根據(jù)實際情況對員工提出的問題進行相應的處理。（4）大力開拓市場。目前團購，外賣平臺較多，網(wǎng)購普遍，因此人們對網(wǎng)購，網(wǎng)絡(luò)支付等比較認可，這是對我們有利的一面，本項目旨在提供不同于團購，外賣平臺的服務。差異化服務，滿足客戶的需求。加強宣傳，樹立高端網(wǎng)絡(luò)形象，消費者接受認知一個新生事物需要一個時間過程，因此我們要廣發(fā)宣傳和廣告，研究可行的營銷策，推出有效的營銷方式。迅速占領(lǐng)客戶。（5）儲備高素質(zhì)人才。APP項目運營意義重大，必須確保人員數(shù)量和質(zhì)量。在這個全新的行業(yè)，有很多新的工作量和具有挑戰(zhàn)性的工作，比如公關(guān)、談判與合作、技術(shù)支持、業(yè)務宣傳、營銷策劃等一系列的工作，均需要不少高素質(zhì)的管理人員、技術(shù)人員和營銷人員進行支撐。（6）加強項目運營管理能力。針對技術(shù)風險，需要長期儲備人才技術(shù)人員，工程上要選用優(yōu)秀的設(shè)計，時常保持更新，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)測試和系統(tǒng)安全和穩(wěn)定。準備必要的備用方案，制定好人員分工計劃，確保各項工作有序進行，制定員工服務考核體系等，確保服務好每個顧客。（7）關(guān)注現(xiàn)金流的平衡?？紤]收入、成本與預期值可能的重大變化，從而對財務現(xiàn)金流有準確安全的籌劃，對可能出現(xiàn)現(xiàn)金流短缺的情況，及早準備。6.3技術(shù)風險及應對措施技術(shù)風險主要是指軟件設(shè)計缺陷，造成投資者交易數(shù)據(jù)計算錯誤，給投資者財產(chǎn)造成損失。以及在信息技術(shù)層面，投資者交易數(shù)據(jù)被破壞、修改、泄漏等等風險。在軟件項目開發(fā)和建設(shè)的過程中，戰(zhàn)略管理技術(shù)因素是一個非常重要的因素。項目組一定要本著項目的實際要求，選用合適、成熟的技術(shù)，千萬不要無視項目的實際情況而選用一些雖然先進但并非項目所必須且自己又不熟悉的技術(shù)。如果項目所要求的技術(shù)項目成員不具備或掌握不夠，則需要重點關(guān)注該風險因素。APP軟件的開發(fā)：其主要風險均來自于兩個方面，一是軟件管理，二是軟件體系結(jié)構(gòu)及開發(fā)技術(shù)。軟件產(chǎn)品的開發(fā)是工程技術(shù)與個人創(chuàng)作的有機結(jié)合。軟件開發(fā)是人的集體智慧按照工程化的思想進行發(fā)揮的過程。軟件管理是保證軟件開發(fā)工程化的手段。軟件體系結(jié)構(gòu)的合理程度是取決于集體智慧發(fā)揮的程度和經(jīng)驗的運用。6.3.1APP軟件管理將影響到軟件的因素：（1）APP軟件是否能夠按工期的要求完成：軟件的工期常常是制約軟件質(zhì)量的主要因素。很多情況下，軟件開發(fā)商在工期的壓力下，放棄文檔的書寫，組織，結(jié)果在工程的晚期，大量需要文檔進行協(xié)調(diào)的工作時，致使軟件進度越來越慢。軟件的開發(fā)不同于其他的工程，在不同的工程階段，需要的人員不同，需要配合的方面也不同，所有這些都需要行之有效的軟件管理的保證。（2）APP軟件需求的調(diào)研是否深入透徹：軟件的需求是確保軟件正確反映用戶的對軟件使用的重要的文檔，探討軟件需求是軟件開發(fā)的起始點，但軟件的需求卻會貫穿整個軟件的開發(fā)過程，軟件管理需要對軟件需求的變化進行控制和管理，一方面保證軟件需求的變化不至于造成軟件工程的一改再改而無法按期完成;同時又要保證開發(fā)的軟件能夠為用戶所接受。軟件管理需要控制軟件的每個階段進行的成度，不能過細造成時間的浪費，也不能過粗，造成軟件缺陷。（3）APP軟件的實現(xiàn)技術(shù)手段是否能夠同時滿足性能要求：軟件的構(gòu)造需要對軟件構(gòu)造過程中的使用的各種技術(shù)進行評估。軟件構(gòu)造技術(shù)通常是這樣：最成熟的技術(shù)，往往不能體現(xiàn)最好的軟件性能;先進的技術(shù)，往往人員對其熟悉程度不夠，對其中隱含的缺陷不夠明了。軟件管理在制定軟件開發(fā)計劃和定義里程碑時必須考慮這些因素，并做出合理的權(quán)衡決策。（4）APP軟件質(zhì)量體系是否能夠被有效地保證：任何軟件管理忽略軟件質(zhì)量監(jiān)督環(huán)節(jié)都將對軟件的生產(chǎn)構(gòu)成巨大的風險。而制定卓有成效的軟件質(zhì)量監(jiān)督體系，是任何軟件開發(fā)組織必不可少的。軟件質(zhì)量保證體系是軟件開發(fā)成為可控制過程的基礎(chǔ)，也是開發(fā)商和用戶進行交流的基礎(chǔ)和依據(jù)。6.3.2APP軟件體系結(jié)構(gòu)及開發(fā)技術(shù)風險：（1）APP軟件的可伸縮性：是指軟件在不進行修改的情況下適應不同的工作環(huán)境的能力。由于硬件的飛速發(fā)展和軟件開發(fā)周期較長的矛盾，軟件升級的需要顯得非常迫切。如果軟件的升級和移植非常困難，軟件的生命期必定很短，使得化費巨大人力物力開發(fā)出的軟件系統(tǒng)只能在低性能的硬件或網(wǎng)絡(luò)上運行，甚至被廢棄不用，造成巨大的浪費。（2）APP軟件的可維護性：軟件的維護也是必然的事情，為了保證軟件的較長使用壽命，軟件就必須適應不斷的業(yè)務需求變化，根據(jù)業(yè)務需求的變化對軟件進行修改。修改的成本和周期都直接和軟件的體系結(jié)構(gòu)相關(guān)。一個好的軟件體系結(jié)構(gòu)可以盡可能地將系統(tǒng)的變化放在系統(tǒng)的配置上，即軟件代碼無需修改，僅僅是在系統(tǒng)提供的配置文件中進行適當?shù)男薷?，然后軟件重新加載進入運行狀態(tài)，就完成了系統(tǒng)部分功能和性能要求的變化。對于重大改動，需要打開源代碼進行修改的，也僅僅是先繼承原先的代碼，然后用新的功能接替原先的調(diào)用接口，這樣將把軟件改動量減小到最低。（3）APP軟件易用性：軟件的易用性是影響軟件是否被用戶接受的關(guān)鍵之關(guān)鍵因素。在軟件產(chǎn)品中，設(shè)計復雜，功能強大而完備，但因為操作繁復而被擱置者屢見不鮮。造成的主要原因在于缺乏軟件開發(fā)中軟件體系結(jié)構(gòu)的宏觀把握能力。另一方面，缺乏有效的手段進行軟件需求的確定和對潛在需求的挖掘。軟件設(shè)計需要呈現(xiàn)一個很好的界面以及穩(wěn)定的軟件系統(tǒng)和后臺數(shù)據(jù)。（4）項目管理風險本項目管理的風險主要來自于APP軟件項目自身的特點：APP軟件產(chǎn)品不可見：開發(fā)的進展以及軟件的質(zhì)量是否符合要求難于度量，從而使軟件的管理難于把握。軟件的生產(chǎn)過程不存在絕對正確的過程形式:可以肯定的是不同的軟件開發(fā)項目應當采用不同的或者說是有針對性的軟件開發(fā)過程，而真正合適的軟件開發(fā)過程是在軟件項目的開發(fā)完成才能明了的。因此項目開發(fā)之初只能根據(jù)項目的特點和開發(fā)經(jīng)驗進行選擇，并在開發(fā)過程中不斷的調(diào)整。APP軟件項目往往的成型是"一次性"的，及唯一性。以往的經(jīng)驗可以被借鑒的地方不是很多。回避和控制軟件管理風險的唯一辦法就是設(shè)立監(jiān)督制度，項目開發(fā)中任何較大的決定都必須有主要技術(shù)環(huán)節(jié)甚至是由用戶參與進行的。在該項目中項目監(jiān)督由項目開發(fā)中的質(zhì)量監(jiān)督組來實施。（5）維護階段的風險APP軟件維護包含兩個主要的維護階段，一個是軟件生產(chǎn)完畢到軟件試運行階段的維護，這個階段是一種實環(huán)境的測試性維護，其主要目的是發(fā)現(xiàn)在測試環(huán)境中不能或未發(fā)現(xiàn)的問題;另一個階段是當軟件的運行不再能適應用戶業(yè)務需求或是用戶的運行環(huán)境（包括硬件平臺，軟件環(huán)境等）時進行的軟件維護，具體可能是軟件的版本升級或軟件移植等。從軟件工程的角度看，軟件維護費用約占總費用的55%~70%，系統(tǒng)越大，該費用越高。對系統(tǒng)可維護性的輕視是大型軟件系統(tǒng)的最大風險。在軟件漫長的運營期內(nèi)，業(yè)務規(guī)則肯定會不斷發(fā)展，科學的解決此問題的做法是不斷對軟件系統(tǒng)進行版本升級，在確?？删S護性的前提下逐步擴展系統(tǒng)。在軟件系統(tǒng)運營期間，主要的風險源自于技術(shù)支持體系的無效運轉(zhuǎn)?？茖W的方法是有一支客戶支持隊伍不斷收集運行中發(fā)現(xiàn)的問題，并將解決問題的方法傳授給軟件系統(tǒng)的所有使用者。應對措施：（1）預防這種風險的辦法是選用項目所必須的技術(shù)、在技術(shù)應用之前，針對相關(guān)人員開展好技術(shù)培訓工作；（2）做好各階段的技術(shù)評審工作，通過集體智慧確保項目所采用技術(shù)的可行性以及技術(shù)方案的正確性；（3）對新技術(shù)的使用要謹慎，要循序漸進，盡量采用成熟的技術(shù)方案完成軟件開發(fā)工作。（4）在技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)風險之間進行平衡，并做好創(chuàng)新技術(shù)的研究和試驗工作。（5）對軟件項目過程中使用的各種技術(shù)進行評估，軟件項目管理在制定軟件開發(fā)計劃時必須考慮以上因素，并作出合理的權(quán)衡決策。6.1.4財務風險及應對措施財務風險是指在企業(yè)各項財務活動中，由于內(nèi)外部環(huán)境及各種難以預料或無法控制的因素，使財務系統(tǒng)運行偏離預期目標而形成的經(jīng)濟損失的機會性或可能性。企業(yè)的財務風險往往是由經(jīng)營風險引起的，是企業(yè)在財務活動中由于各種不確定因素的影響，財務收益與預期收益發(fā)生偏離，因而造成經(jīng)營過程中的某一方面和某個環(huán)節(jié)的問題。都可能促使這種風險轉(zhuǎn)變成損失，導致企業(yè)盈利能力和償債能力的降低。在公司成立之初，由于一切都是從零開始，難免會遇到資金周轉(zhuǎn)不靈的情況，財務風險產(chǎn)生的內(nèi)因和外因諸方面同時面臨流動資金不足的困難局面，造成經(jīng)營困難，引發(fā)各類危機。從而引發(fā)經(jīng)營危機。如實際投資超出預算，在計算實有投資和固定投資方面不全面造成資金流通不明確;客戶應用平臺出售繳納租金的錯誤，工資結(jié)算的錯誤，以及其他投資的錯誤決定導致的資金流失。應對措施：（1）一方面我們要積極開展業(yè)務，做好財務計劃，減少壞賬損失，獲得收入，提高資金周轉(zhuǎn)率。另一方面我們會盡可能的節(jié)約成本，減少不必要消費。同時，我們會提升服務質(zhì)量，做充分的市場推廣，增加收入，爭取利潤最大化。（2）高薪聘請有經(jīng)驗的會計人員，工作負責、有職業(yè)道德并且每個項目都能精確計算。（3）營銷部門和財務部門應積極溝通，準確了解其經(jīng)營狀況，做出明確的決定，有什么不好的情況應及時向上級報告。（4）規(guī)章制度嚴明，人員做事嚴謹有條。（5）大力開拓市場，加強宣傳，樹立高端網(wǎng)絡(luò)形象，消費者接受認知一個新生事物需要一個時間過程，因此我們要廣發(fā)宣傳和廣告，研究可行的營銷策，推出有效的營銷方式。迅速占領(lǐng)客戶。（6）關(guān)注現(xiàn)金流的平衡，考慮收入、成本與預期值可能的重大變化，從而對財務現(xiàn)金流有準確安全的籌劃，對可能出現(xiàn)現(xiàn)金流短缺的情況，及早準備。6.1.5政策風險及應對措施這種風險經(jīng)常與國家政策和大的經(jīng)濟環(huán)境有關(guān)，有時，甚至受到全球經(jīng)濟的影響。應對措施：我們應該仔細咨詢當?shù)卣蛘猩剔k，政策是否有保證，以及怎樣來保障這些有利條件能夠被享受?？梢酝ㄟ^與上述機構(gòu)簽定合約，以法律形式來保障自己的合法權(quán)益。我們在進入之前會對相關(guān)政策有一定的研究預測，避免假的或短暫的利好消息，不盲目投資，咨詢律師、權(quán)威人士和相關(guān)部門是一個不錯的方法。6.1.6計劃風險（1）與技術(shù)項目直接有關(guān)的高層權(quán)力機構(gòu)決策造成的中斷；（2）一些影響技術(shù)項目的事件或行動造成的中斷；（3）因能力不足造成的中斷。6.1.7管理風險及應對措施公司內(nèi)部出現(xiàn)的一系列問題如人員冗雜、效益不高。（1）如招聘失?。?）新政策引起員工不滿（3）技術(shù)骨干突然離職在新興行業(yè)創(chuàng)業(yè)，沒有相關(guān)的經(jīng)驗可循，需要不斷拓展和摸索，無形中增加了創(chuàng)業(yè)的風險。對管理者的素質(zhì)要求非常高。公司在成立之初，公司成員都是一些有志青年，管理層偏于年輕化，沒有做足夠的經(jīng)驗，并且在這個新領(lǐng)域沒有很多的范本能夠讓我們參照借鑒，只能一步一步摸索。管理風險可能會影響公司的生產(chǎn)經(jīng)營決策和效率，增加生產(chǎn)成本。應對措施：（1）根據(jù)自身的發(fā)展狀況照招聘專業(yè)的管理人士，同時也不斷提升自身的綜合素質(zhì)，增強對市場的可預測的把握能力，看準市場動態(tài)方向。（2）積極開展人員培訓工作，不斷學習，提高自身建設(shè)。并且在團隊建設(shè)方面也會吸取一些大公司的優(yōu)秀經(jīng)驗，以此壯大我們的企業(yè)。（3）建立完善的內(nèi)部控制機制，明確各工作人員的職責，加強監(jiān)督。（4）建立強大全面的專家顧問團隊將對企業(yè)的運營進行全方位的指導和咨詢。（5）積極的人才引進機制也將使得企業(yè)的決策層不斷豐富升華，以降低決策中的失誤。（6）盡量減少企業(yè)的業(yè)務種類，壓縮企業(yè)的業(yè)務流程，采取合作或外包的方式將風險轉(zhuǎn)移出去，降低企業(yè)管理的復雜性和不確定性。（7）利用保險企業(yè)對企業(yè)人員及財產(chǎn)管理的風險進行轉(zhuǎn)移。6.1.8經(jīng)營風險及應對措施公司成立后，難免會有來自競爭對手的壓力，隨著APP的大眾關(guān)注度的上升，關(guān)注到它優(yōu)點的肯定會越來越多，會有越來越多的競爭者加入這個行業(yè)。應對措施：（1）提高自己的服務質(zhì)量，充實公司技術(shù)含量，擴展自己的產(chǎn)品開發(fā)，做好宣傳，通過一些活動回饋客戶，爭取最多的固定客戶。（2）營銷專員根據(jù)不同情況，積極開展營銷活動，制定不同營銷策略。利用強有力的營銷組合和客戶服務建立高知名度、高美譽度、高忠誠度的品牌形象，實行多層次的價格策略，決不降低質(zhì)量損害消費者的利益和以盲目的削價競爭損害投資者的利益。（3）保障與合作企業(yè)的溝通和相互支持，適當引入競爭以提高合作者的質(zhì)量，規(guī)劃預留合作單位的可替代機會。（4）應加強管理監(jiān)督和質(zhì)量控制。6.1.9用戶風險及應對措施由于APP市場中充斥著盜版軟件，APP用戶極有可能在無意中下載了盜版軟件，并在使用過程中因受到盜版APP的侵害而遭受損失，此時，不知情的APP用戶有可能錯誤將矛頭指向正版APP的運營者或開發(fā)者。應對措施：（1）APP開發(fā)者可在自身官方網(wǎng)站的醒目位置，提供正版APP的下載鏈接。（2）在APP開發(fā)者的網(wǎng)站醒目位置提示用戶通過官方渠道下載APP，避免通過第三方APP市場、論壇等非官方渠道下載。（3）可在APP中加入程序，在首次啟動時提示用戶核實是否為正版APP。（4）通過技術(shù)手段，向用戶提供核實正版APP的途徑。（5）在網(wǎng)站用戶協(xié)議、APP用戶協(xié)議中對用戶使用。6.2客戶拒絕付款我們會通過溝通與協(xié)商來解決，倘若有必要的話，會考慮使用法律手段來維護自己的權(quán)益6.3資金鏈臨時中斷的規(guī)避創(chuàng)業(yè)初期我們的團隊融資先是來自我們內(nèi)部人員的投資，以及內(nèi)部人員的家庭或者來自其他親