如何做一名出色的管理者課件

如何做一名出色的管理者如何做一名出色的管理者1請(qǐng)思考：管理團(tuán)隊(duì)時(shí)最大的困惑或困難是什么？團(tuán)隊(duì)精神核心請(qǐng)思考：管理團(tuán)隊(duì)時(shí)團(tuán)隊(duì)精神核心2

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)3團(tuán)隊(duì)的定義

團(tuán)隊(duì)就是由管理者和員工組成一個(gè)小組，他們合理利用每一個(gè)成員的技巧與才能一起工作，解決問(wèn)題,并對(duì)一個(gè)共同的目標(biāo)、績(jī)效及方法作出承諾并彼此負(fù)責(zé)去努力達(dá)成。看看小案例人群團(tuán)隊(duì)的定義團(tuán)隊(duì)就是由管理者和員工組成一個(gè)小組，4高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)成員之間的互相信賴成員之間的互相支持團(tuán)隊(duì)精神核心高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)成員之間的互相信賴團(tuán)隊(duì)精神核心5團(tuán)隊(duì)精神核心整體的團(tuán)結(jié)一致局部的妥協(xié)犧牲團(tuán)隊(duì)成員的權(quán)利團(tuán)隊(duì)精神核心整體的團(tuán)結(jié)一致團(tuán)隊(duì)成員的權(quán)利6團(tuán)隊(duì)成員的權(quán)利發(fā)言權(quán)聆聽(tīng)團(tuán)隊(duì)其他成員的看法參與討論,自由的發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解改變個(gè)人決定對(duì)團(tuán)隊(duì)制度發(fā)表意見(jiàn)高效團(tuán)隊(duì)的特征團(tuán)隊(duì)成員的權(quán)利發(fā)言權(quán)高效團(tuán)隊(duì)的特征7高效團(tuán)隊(duì)的特征全體隊(duì)員為達(dá)成團(tuán)隊(duì)的任務(wù)而全情投入隊(duì)員要分擔(dān)責(zé)任和義務(wù)每個(gè)隊(duì)員都能建設(shè)性地積極參與隊(duì)員要具備解決問(wèn)題的技能隊(duì)員都能保持良好的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律每個(gè)隊(duì)員都有非常清楚的任務(wù)隊(duì)員都能把團(tuán)隊(duì)合作精神視為工作中的重要組成部分高效團(tuán)隊(duì)的特征全體隊(duì)員為達(dá)成團(tuán)隊(duì)的任務(wù)而全情投入8團(tuán)隊(duì)的高效管理技巧目標(biāo)明確部門(mén)規(guī)章制度完善工作流程標(biāo)準(zhǔn)健全溝通暢通團(tuán)隊(duì)的高效管理技巧目標(biāo)明確9職業(yè)化塑造如何做一名出色的管理者課件10討論何謂“職業(yè)化”

使你的職業(yè)所有的動(dòng)作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，既在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)用合適方法，做合適的工作。討論使你的職業(yè)所有的動(dòng)作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、11職業(yè)化含義圖示行為標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)技能職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)化含義圖示行為標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)技能職業(yè)素養(yǎng)12職業(yè)化五要素工作效能情緒控制職業(yè)操守?fù)Q位思考不可替代職業(yè)化積極情緒錄像職業(yè)化五要素工作效能情緒控制職業(yè)操守?fù)Q位思考不可替代職業(yè)化積13積極心態(tài)的好處激發(fā)熱情主動(dòng)要想贏就有一種敢拼的精神氣只要出擊就有機(jī)會(huì)贏得主動(dòng)權(quán)只能會(huì)保證贏同事的認(rèn)同積極心態(tài)的好處激發(fā)熱情14消極心態(tài)的壞處喪失機(jī)會(huì)。使希望破滅。限制潛能發(fā)揮。消耗掉很大的精力。失道寡助。失敗消極心態(tài)的壞處喪失機(jī)會(huì)。15管理者成功六條基石工作是人們要用生命去做的事情；鉆石就在你家后院對(duì)工作心懷感恩的心激情是工作的靈魂比別人多做一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)會(huì)激勵(lì)職場(chǎng)要不斷的激勵(lì)自我管理者成功六條基石職場(chǎng)要不斷的激勵(lì)自我16

職業(yè)化，就是以最小的成本追求最大的效益。職業(yè)化，就是以此為生，精于此道。職業(yè)化，就是細(xì)微之處做得專業(yè)。職業(yè)化，就是盡量用理性的態(tài)度對(duì)待工作。職業(yè)化，就是別人不能輕易替代。管理者的職業(yè)化塑造職業(yè)化，就是以最小的成本追求最大的效益。管理者的17管理者角色認(rèn)知如何做一名出色的管理者課件18案例分析李強(qiáng)是某公司業(yè)務(wù)部一名業(yè)務(wù)骨干，工作已有六年，盡管李強(qiáng)性情比較內(nèi)向，但是和同事關(guān)系很好。隨著公司的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，由于工作業(yè)績(jī)突出，李強(qiáng)被委任為部門(mén)經(jīng)理、上任剛?cè)齻€(gè)月、就面臨一大堆問(wèn)題。

以前關(guān)系不錯(cuò)的同事，突然有意地與他疏遠(yuǎn)，似乎有很多想法不愿與李強(qiáng)溝通。下屬缺乏團(tuán)隊(duì)精神，各自為政，很難把大家有效地集中起來(lái)。李強(qiáng)逐漸有了失落感，他很擔(dān)心自己由于工作忙，而導(dǎo)致專業(yè)的落后，對(duì)管理有厭倦感，經(jīng)常想還是做業(yè)務(wù)好。4.事情太多，忙得不可開(kāi)交，可是總也做不完。

案例分析李強(qiáng)是某公司業(yè)務(wù)部一名業(yè)務(wù)骨干，工作已有六19李強(qiáng)面臨這些問(wèn)題的原因是什么？李強(qiáng)如何面對(duì)這些問(wèn)題？李強(qiáng)需要得到什么幫助，提高哪方面知識(shí)技能？管理者角色有哪些？案例討論李強(qiáng)面臨這些問(wèn)題的原因是什么？案例討論20作為上司的角色規(guī)劃者管理者溝通協(xié)調(diào)者領(lǐng)導(dǎo)者教練員專家績(jī)效伙伴作為上司的角色規(guī)劃者管理者溝通協(xié)調(diào)者領(lǐng)導(dǎo)者教練員專家績(jī)效伙伴21一：規(guī)劃者確定或增減部門(mén)職能職能分解與下屬職責(zé)確認(rèn)(確定下屬職位說(shuō)明書(shū))確定或改進(jìn)部門(mén)主要制度流程確定或改進(jìn)部門(mén)工作標(biāo)準(zhǔn)一：規(guī)劃者確定或增減部門(mén)職能22二：管理者向下屬分解工作目標(biāo)，并跟進(jìn)下屬工作進(jìn)程工作分配與權(quán)限委任行動(dòng)計(jì)劃和時(shí)間表關(guān)鍵點(diǎn)控制(預(yù)算、人員、組織方式等)日、周、月、季工作計(jì)劃?rùn)z查與控制績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定，績(jī)效考核、應(yīng)用與改善二：管理者向下屬分解工作目標(biāo)，并跟進(jìn)下屬工作進(jìn)程23三：溝通協(xié)調(diào)者傳遞信息向下：職能、流程、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)、建議等向上：計(jì)劃、總結(jié)、建議等橫向：業(yè)務(wù)進(jìn)度、工作項(xiàng)目、配合方式等工作追蹤，及時(shí)掌握進(jìn)展績(jī)效反饋與輔導(dǎo)三：溝通協(xié)調(diào)者傳遞信息24四：領(lǐng)導(dǎo)者了解每一部下，發(fā)揮每人的優(yōu)勢(shì)促進(jìn)組織化，提高團(tuán)隊(duì)能力激發(fā)員工工作積極性保持員工工作士氣、減少抱怨或不滿四：領(lǐng)導(dǎo)者了解每一部下，發(fā)揮每人的優(yōu)勢(shì)25五、教練及培訓(xùn)導(dǎo)師訓(xùn)練新員工實(shí)施在崗培訓(xùn)輔導(dǎo)問(wèn)題員工隨時(shí)隨地教育五、教練及培訓(xùn)導(dǎo)師訓(xùn)練新員工26六：團(tuán)隊(duì)骨干六：團(tuán)隊(duì)骨干27七：績(jī)效伙伴協(xié)助下屬推進(jìn)下屬發(fā)展下屬創(chuàng)造專業(yè)化環(huán)境七：績(jī)效伙伴協(xié)助下屬28

分析工作現(xiàn)狀和條件制定近期和長(zhǎng)期計(jì)劃輔導(dǎo)培訓(xùn)隊(duì)伍評(píng)估工作業(yè)績(jī)監(jiān)督工作職能管理工作規(guī)范分析工作現(xiàn)狀和條件制定近期和長(zhǎng)期計(jì)劃輔導(dǎo)培訓(xùn)隊(duì)伍評(píng)估工作業(yè)29提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力如何做一名出色的管理者課件30管理者如何做到優(yōu)秀該干什么?(目標(biāo)、計(jì)劃)怎么去干?(組織執(zhí)行)如何能干好?(控制)怎樣算干好?(績(jī)效考核)干好干不好又怎樣?(兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲)管理者如何做到優(yōu)秀該干什么?(目標(biāo)、計(jì)劃31部署培養(yǎng)（帶兵）“六”字訣教——培訓(xùn)下屬、更新觀念、提高技能、統(tǒng)一思想帶——領(lǐng)導(dǎo)帶頭、以身作則、勇于示范、樹(shù)立威信查——定期檢查、定期考核、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、即時(shí)糾正獎(jiǎng)——以獎(jiǎng)為主、以罰為輔、賞罰嚴(yán)明、獎(jiǎng)懲適度嚴(yán)——有章必循、違章必究、嚴(yán)格要求、決不姑息部署培養(yǎng)（帶兵）“六”字訣教——培訓(xùn)下屬、更新觀念、提高32給管理者的話彼得.德魯克：

“在未來(lái)學(xué)習(xí)必將取代經(jīng)驗(yàn)，成為管理者最重要的事。特別是系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)?！辈灰獮閱?wèn)題而抱怨,而要為方法而努力

給管理者的話33演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！34

如何做一名出色的管理者如何做一名出色的管理者35請(qǐng)思考：管理團(tuán)隊(duì)時(shí)最大的困惑或困難是什么？團(tuán)隊(duì)精神核心請(qǐng)思考：管理團(tuán)隊(duì)時(shí)團(tuán)隊(duì)精神核心36

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)37團(tuán)隊(duì)的定義

團(tuán)隊(duì)就是由管理者和員工組成一個(gè)小組，他們合理利用每一個(gè)成員的技巧與才能一起工作，解決問(wèn)題,并對(duì)一個(gè)共同的目標(biāo)、績(jī)效及方法作出承諾并彼此負(fù)責(zé)去努力達(dá)成?？纯葱“咐巳簣F(tuán)隊(duì)的定義團(tuán)隊(duì)就是由管理者和員工組成一個(gè)小組，38高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)成員之間的互相信賴成員之間的互相支持團(tuán)隊(duì)精神核心高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)成員之間的互相信賴團(tuán)隊(duì)精神核心39團(tuán)隊(duì)精神核心整體的團(tuán)結(jié)一致局部的妥協(xié)犧牲團(tuán)隊(duì)成員的權(quán)利團(tuán)隊(duì)精神核心整體的團(tuán)結(jié)一致團(tuán)隊(duì)成員的權(quán)利40團(tuán)隊(duì)成員的權(quán)利發(fā)言權(quán)聆聽(tīng)團(tuán)隊(duì)其他成員的看法參與討論,自由的發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解改變個(gè)人決定對(duì)團(tuán)隊(duì)制度發(fā)表意見(jiàn)高效團(tuán)隊(duì)的特征團(tuán)隊(duì)成員的權(quán)利發(fā)言權(quán)高效團(tuán)隊(duì)的特征41高效團(tuán)隊(duì)的特征全體隊(duì)員為達(dá)成團(tuán)隊(duì)的任務(wù)而全情投入隊(duì)員要分擔(dān)責(zé)任和義務(wù)每個(gè)隊(duì)員都能建設(shè)性地積極參與隊(duì)員要具備解決問(wèn)題的技能隊(duì)員都能保持良好的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律每個(gè)隊(duì)員都有非常清楚的任務(wù)隊(duì)員都能把團(tuán)隊(duì)合作精神視為工作中的重要組成部分高效團(tuán)隊(duì)的特征全體隊(duì)員為達(dá)成團(tuán)隊(duì)的任務(wù)而全情投入42團(tuán)隊(duì)的高效管理技巧目標(biāo)明確部門(mén)規(guī)章制度完善工作流程標(biāo)準(zhǔn)健全溝通暢通團(tuán)隊(duì)的高效管理技巧目標(biāo)明確43職業(yè)化塑造如何做一名出色的管理者課件44討論何謂“職業(yè)化”

使你的職業(yè)所有的動(dòng)作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，既在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)用合適方法，做合適的工作。討論使你的職業(yè)所有的動(dòng)作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、45職業(yè)化含義圖示行為標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)技能職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)化含義圖示行為標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)技能職業(yè)素養(yǎng)46職業(yè)化五要素工作效能情緒控制職業(yè)操守?fù)Q位思考不可替代職業(yè)化積極情緒錄像職業(yè)化五要素工作效能情緒控制職業(yè)操守?fù)Q位思考不可替代職業(yè)化積47積極心態(tài)的好處激發(fā)熱情主動(dòng)要想贏就有一種敢拼的精神氣只要出擊就有機(jī)會(huì)贏得主動(dòng)權(quán)只能會(huì)保證贏同事的認(rèn)同積極心態(tài)的好處激發(fā)熱情48消極心態(tài)的壞處喪失機(jī)會(huì)。使希望破滅。限制潛能發(fā)揮。消耗掉很大的精力。失道寡助。失敗消極心態(tài)的壞處喪失機(jī)會(huì)。49管理者成功六條基石工作是人們要用生命去做的事情；鉆石就在你家后院對(duì)工作心懷感恩的心激情是工作的靈魂比別人多做一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)會(huì)激勵(lì)職場(chǎng)要不斷的激勵(lì)自我管理者成功六條基石職場(chǎng)要不斷的激勵(lì)自我50

職業(yè)化，就是以最小的成本追求最大的效益。職業(yè)化，就是以此為生，精于此道。職業(yè)化，就是細(xì)微之處做得專業(yè)。職業(yè)化，就是盡量用理性的態(tài)度對(duì)待工作。職業(yè)化，就是別人不能輕易替代。管理者的職業(yè)化塑造職業(yè)化，就是以最小的成本追求最大的效益。管理者的51管理者角色認(rèn)知如何做一名出色的管理者課件52案例分析李強(qiáng)是某公司業(yè)務(wù)部一名業(yè)務(wù)骨干，工作已有六年，盡管李強(qiáng)性情比較內(nèi)向，但是和同事關(guān)系很好。隨著公司的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，由于工作業(yè)績(jī)突出，李強(qiáng)被委任為部門(mén)經(jīng)理、上任剛?cè)齻€(gè)月、就面臨一大堆問(wèn)題。

以前關(guān)系不錯(cuò)的同事，突然有意地與他疏遠(yuǎn)，似乎有很多想法不愿與李強(qiáng)溝通。下屬缺乏團(tuán)隊(duì)精神，各自為政，很難把大家有效地集中起來(lái)。李強(qiáng)逐漸有了失落感，他很擔(dān)心自己由于工作忙，而導(dǎo)致專業(yè)的落后，對(duì)管理有厭倦感，經(jīng)常想還是做業(yè)務(wù)好。4.事情太多，忙得不可開(kāi)交，可是總也做不完。

案例分析李強(qiáng)是某公司業(yè)務(wù)部一名業(yè)務(wù)骨干，工作已有六53李強(qiáng)面臨這些問(wèn)題的原因是什么？李強(qiáng)如何面對(duì)這些問(wèn)題？李強(qiáng)需要得到什么幫助，提高哪方面知識(shí)技能？管理者角色有哪些？案例討論李強(qiáng)面臨這些問(wèn)題的原因是什么？案例討論54作為上司的角色規(guī)劃者管理者溝通協(xié)調(diào)者領(lǐng)導(dǎo)者教練員專家績(jī)效伙伴作為上司的角色規(guī)劃者管理者溝通協(xié)調(diào)者領(lǐng)導(dǎo)者教練員專家績(jī)效伙伴55一：規(guī)劃者確定或增減部門(mén)職能職能分解與下屬職責(zé)確認(rèn)(確定下屬職位說(shuō)明書(shū))確定或改進(jìn)部門(mén)主要制度流程確定或改進(jìn)部門(mén)工作標(biāo)準(zhǔn)一：規(guī)劃者確定或增減部門(mén)職能56二：管理者向下屬分解工作目標(biāo)，并跟進(jìn)下屬工作進(jìn)程工作分配與權(quán)限委任行動(dòng)計(jì)劃和時(shí)間表關(guān)鍵點(diǎn)控制(預(yù)算、人員、組織方式等)日、周、月、季工作計(jì)劃?rùn)z查與控制績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定，績(jī)效考核、應(yīng)用與改善二：管理者向下屬分解工作目標(biāo)，并跟進(jìn)下屬工作進(jìn)程57三：溝通協(xié)調(diào)者傳遞信息向下：職能、流程、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)、建議等向上：計(jì)劃、總結(jié)、建議等橫向：業(yè)務(wù)進(jìn)度、工作項(xiàng)目、配合方式等工作追蹤，及時(shí)掌握進(jìn)展績(jī)效反饋與輔導(dǎo)三：溝通協(xié)調(diào)者傳遞信息58四：領(lǐng)導(dǎo)者了解每一部下，發(fā)揮每人的優(yōu)勢(shì)促進(jìn)組織化，提高團(tuán)隊(duì)能力激發(fā)員工工作積極性保持員工工作士氣、減少抱怨或不滿四：領(lǐng)導(dǎo)者了解每一部下，發(fā)揮每人的優(yōu)勢(shì)59五、教練及培訓(xùn)導(dǎo)師訓(xùn)練新員工實(shí)施在崗培訓(xùn)輔導(dǎo)問(wèn)題員工隨時(shí)隨地教育五、教練及培訓(xùn)導(dǎo)師訓(xùn)練新員工60六：團(tuán)隊(duì)骨干六：團(tuán)隊(duì)骨干61七：績(jī)效伙伴協(xié)助下屬推進(jìn)下屬發(fā)展下屬創(chuàng)造專業(yè)化環(huán)境七：績(jī)效伙伴協(xié)助下屬62

分析工作現(xiàn)狀和條件制定近期和長(zhǎng)期計(jì)劃輔導(dǎo)培訓(xùn)隊(duì)伍評(píng)估工作業(yè)績(jī)監(jiān)督工作職能管理工作規(guī)范分析工作現(xiàn)狀和條件制定近期和長(zhǎng)期計(jì)劃輔導(dǎo)培訓(xùn)隊(duì)伍評(píng)估工作業(yè)63提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力如何做一名出色的管理者課件64管理者如何做到優(yōu)秀該干什么?(目標(biāo)、計(jì)劃)怎么去干?(組織執(zhí)行)如何能干好?(控制)怎樣算干好?(績(jī)效考核)干好干不好又怎樣?(兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲)管理者如何做到優(yōu)秀該干什么?(目標(biāo)、計(jì)劃65部署培養(yǎng)（帶兵）“六”字訣教——培訓(xùn)下屬、更新觀念、