企業(yè)管理規(guī)章制度范文

企業(yè)管理規(guī)章制度范文企業(yè)管理規(guī)章制度范文1一、辦公室管理制度為完善公司的.行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。（一）、文件收發(fā)規(guī)定1、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。2、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對，審核后方能復(fù)印、蓋章。3、董事會和公司的文件由辦公室負責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結(jié)果。秘密文件由專人按核定的范圍報送。4、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。5、外來的文件由辦公室文書負責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達有關(guān)部門，辦好文件閱辦;屬急件的，應(yīng)在接件后即時報送。6、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說明原因。以上列舉的都是關(guān)于一些公司管理制度方面應(yīng)該規(guī)定的內(nèi)容。（二）、文印管理規(guī)定7、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。8、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見，送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。9、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。10、文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。11、嚴禁擅自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。（三）、辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定12、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實行經(jīng)濟責(zé)任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購置的，由部門負責(zé)人填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報董事長批準(zhǔn)后辦理。13、辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財務(wù)部不予報銷。14、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。15、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。16、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。（四）、電話使用規(guī)定17、公司各部門電話費均按月包干使用。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：辦公室120元/月，投資發(fā)展部100元/月，財務(wù)部60元/月，城建資產(chǎn)部100元/月，市場營銷部200元/月，項目技術(shù)部130元/月，會議中心50元/月。18、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的，從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。以上是關(guān)于公司管理制度中辦公室管理方面的規(guī)定。二、公司管理制度之考勤制度1、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。2、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負責(zé)人同意。3、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，市場營銷部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排，報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負責(zé)人填寫加班審批表，報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。4、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的（含1天），由部門負責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的（含3天），由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負責(zé)人請假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。5、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。6、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者，扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資；累計達5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計達10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。7、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金，并給予記過1次處分；每月累計曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金，并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者（含6天），予以辭退。8、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計2次的，按曠工2天處理;當(dāng)月累計3次的，按曠工3天處理。9、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。10、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時，必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。11、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，決定假日加班工作或值班的每天補助20元；夜間加班或值班的，每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準(zhǔn)，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者，按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。12、員工的考勤情況，由各部門負責(zé)人進行監(jiān)督、檢查，部門負責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進個人的評比資格。這部分表述的是關(guān)于公司管理制度中考勤方面的規(guī)定。企業(yè)管理規(guī)章制度范文2一、遵守國家法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度及稅收制度。二、依照法律、法規(guī)隨時接受財政、審計、稅務(wù)等機關(guān)的監(jiān)督檢查。三、財務(wù)部門應(yīng)當(dāng)對公司的實物、款項、財產(chǎn)進行監(jiān)督，督促建立并嚴格執(zhí)行財產(chǎn)清查制度。四、認真作好會計基礎(chǔ)工作，以達到賬目清楚、數(shù)據(jù)真實、資料完整。五、提高會計人員職業(yè)道德，強化會計人員業(yè)務(wù)水平，逐步科學(xué)化、現(xiàn)代化。六、會計人員應(yīng)當(dāng)遵守公司商業(yè)秘密，不能私自向外界泄露單位會計信息。七、建立嚴格的發(fā)票管理制度，領(lǐng)用、開具發(fā)票必須有專人保管，不得轉(zhuǎn)借，撕毀或大頭小尾。八、配合公司領(lǐng)導(dǎo)全面、科學(xué)、合理的規(guī)范會計工作，保證企業(yè)經(jīng)營管理有序進行。企業(yè)管理規(guī)章制度范文3第一條為加強我市建筑市場監(jiān)督管理，規(guī)范建筑市場秩序，建立優(yōu)勝劣汰的動態(tài)管理機制，提高企業(yè)綜合素質(zhì)，確保工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)，根據(jù)《建筑法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》、《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證管理規(guī)定》等規(guī)定，結(jié)合本市實際，制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于本市、國務(wù)院有關(guān)部門直屬、省屬駐昌和外地進昌各類建筑業(yè)企業(yè)。所稱的進昌建筑業(yè)企業(yè)，是指企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照注冊地不在本市范圍內(nèi)，具有建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》，從事土木工程、建筑工程、線路管道設(shè)備安裝工程、裝修工程的新建、擴建、改建等活動的企業(yè)。第三條南昌市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會（以下簡稱市建委）具體負責(zé)建筑業(yè)企業(yè)的誠信管理工作。第四條進昌建筑業(yè)企業(yè)進入本市參加建設(shè)市場活動，應(yīng)提供完整、真實、合法、有效的資料到市建委辦理進昌登記手續(xù)。第五條進昌辦理登記手續(xù)須提供以下資料（原件核對后歸還）：（一）《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》、《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證》原件及復(fù)印件；（二）企業(yè)法定代表人授權(quán)委托的在昌負責(zé)人的委托書，企業(yè)在昌負責(zé)人、技術(shù)負責(zé)人、財務(wù)負責(zé)人、具有專業(yè)資格的專職質(zhì)量、安全管理人員任命書、職稱證書、勞動合同（含社會保險憑證證明）的原件及復(fù)印件；（三）外省企業(yè)應(yīng)提供省級建設(shè)行政主管部門或國務(wù)院有關(guān)部門出具的外出介紹信，省內(nèi)企業(yè)應(yīng)提供各市、縣建設(shè)行政主管部門的介紹信；（四）由企業(yè)所在地縣以上建設(shè)行政主管部門出具的近二年未發(fā)生《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》第十四條所列舉行為的證明，以及無拖欠農(nóng)民工工資的證明；（五）企業(yè)參加項目管理的項目經(jīng)理、技術(shù)、質(zhì)量、安全、經(jīng)濟管理人員的資格證明、職稱證書的原件及復(fù)印件，主要技術(shù)工種操作人員職業(yè)資格證書或其他從業(yè)資格證書原件及復(fù)印件（技術(shù)、管理人員等總?cè)藬?shù)不少于15人，項目經(jīng)理或建造師限二級以上，中級職稱以上工程技術(shù)人員不少于10人，技術(shù)負責(zé)人應(yīng)為高級職稱），以及社會保險證明；第六條進昌建筑業(yè)企業(yè)在昌設(shè)立分公司的，在昌應(yīng)有固定的辦公場所，總承包企業(yè)不小于200平方米，各專業(yè)企業(yè)不小于100平方米，并辦理在昌工商注冊、稅務(wù)登記、開立銀行帳戶及申領(lǐng)《組織機構(gòu)代碼證》。第七條進昌建筑業(yè)企業(yè)具備了第五條、第六條所列條件的，可向市建委申領(lǐng)《誠信管理手冊》。國務(wù)院有關(guān)部門的直屬、省屬駐昌和本市各類施工企業(yè)憑資質(zhì)證書副本，可到市建委申領(lǐng)《誠信管理手冊》。進昌建筑業(yè)企業(yè)不設(shè)分公司的不發(fā)《誠信管理手冊》。第八條《誠信管理手冊》是本市和駐昌、進昌建筑業(yè)企業(yè)在昌合法承接工程的信用檔案，記錄企業(yè)及項目經(jīng)理在昌的業(yè)績和獎懲情況。持《誠信管理手冊》可參加本市所轄范圍內(nèi)的建設(shè)工程招投標(biāo)活動。持《誠信管理手冊》參加招投標(biāo)時，加入3分誠信分值;有違反建筑市場行為，被處以不良行為記錄的每次扣2分，扣分分值可累加（不良行為記錄當(dāng)年有效，不跨年度）。第九條領(lǐng)取了《誠信管理手冊》的建筑業(yè)企業(yè)變更企業(yè)名稱和法人代表、資質(zhì)等級、指定在昌負責(zé)人等，應(yīng)從變更之日起15日內(nèi)持有關(guān)證明文件到市建委辦理變更手續(xù)。第十條國（境）外施工企業(yè)進昌施工按照國家、省建設(shè)行政主管部門的有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。第十一條建筑業(yè)企業(yè)在昌承接工程后，應(yīng)組織項目管理機構(gòu)，配備與工程規(guī)模、技術(shù)復(fù)雜程度相適應(yīng)的管理人員，其中項目負責(zé)人、技術(shù)負責(zé)人、項目核算負責(zé)人、質(zhì)量管理人員、安全管理人員、施工管理員、材料管理員必須是本企業(yè)職工。第十二條建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)定期按要求向市建委和市統(tǒng)計局報送建筑業(yè)企業(yè)各類報表。第十三條建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)遵守國家、江西省及本市有關(guān)建筑市場、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、合同管理、勞動保障、計劃生育管理等方面的法律、法規(guī)和規(guī)章。第十四條對違反本規(guī)定，有下列行為之一的，視情節(jié)輕重，給予責(zé)令整改、通報批評、收回《誠信管理手冊》的處理：（一）在昌無固定的辦公場所，駐昌機構(gòu)主要管理人員實際到位情況與進昌登記的資料不相符的；（二）企業(yè)管理不規(guī)范，工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工保證體系不健全，項目管理機構(gòu)的管理人員設(shè)置與施工工程規(guī)模程度不相適應(yīng)，以及項目管理人員長期不在施工現(xiàn)場（經(jīng)3次以上檢查均不在施工現(xiàn)場的視為長期不在施工現(xiàn)場），技術(shù)工種和勞務(wù)作業(yè)人員未取得職業(yè)資格證書或其他從業(yè)資格證書上崗的；（三）總承包企業(yè)和專業(yè)分包企業(yè)將勞務(wù)作業(yè)分包給不具有相應(yīng)資質(zhì)的勞務(wù)分包企業(yè)，或未與勞務(wù)分包企業(yè)簽訂書面勞務(wù)分包合同的；（四）出租、涂改、偽造或采用不正當(dāng)手段騙取《誠信管理手冊》的，以及允許他人以本企業(yè)名義使用《誠信管理手冊》的；（五）不及時辦理相關(guān)變更登記手續(xù)的；（六）勞動用工管理不規(guī)范，克扣或拖欠務(wù)工人員工資的；（七）不按規(guī)定上報各類報表的；（八）在昌施工期間發(fā)生建筑市場違規(guī)行為或質(zhì)量安全等級事故的；（九）有其他違反法律、法規(guī)、規(guī)章的行為的。第十五條市建委對所持《誠信管理手冊》的進昌建筑業(yè)企業(yè)實行年度檢查制度。年度檢查按下列程序進行：（一）進昌建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)當(dāng)年的年度檢查通知進行年度檢查申報，填寫年度檢查報表，提交《誠信管理手冊》，交驗《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》、在昌分公司《企業(yè)非法人營業(yè)執(zhí)照》、《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證》副本原件。（二）外省外地建設(shè)行政主管部門在昌設(shè)有辦事處的，該地企業(yè)將申報資料提交到駐昌辦事處，由駐昌辦事處統(tǒng)一將年檢資料交市建委;無駐昌辦事處的企業(yè)將申報資料直接報市建委。（三）對年度檢查資料齊全的企業(yè)，市建委在15個工作日內(nèi)做出年度檢查結(jié)論，記錄在《誠信管理手冊》年度檢查記錄欄內(nèi)。第十六條年度檢查的內(nèi)容是：進昌建筑業(yè)企業(yè)在昌施工條件是否符合進昌登記時應(yīng)具備的條件;是否與其在昌施工承接的工程規(guī)模相適應(yīng);進昌建筑業(yè)企業(yè)在昌是否存在著工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、市場行為、勞動用工、工資支付等方面的違法、違規(guī)行為。年度檢查結(jié)論分為合格、基本合格、不合格三類。第十七條進昌建筑業(yè)企業(yè)在昌的施工條件符合進昌登記時應(yīng)具備的條件，且與其在昌施工的工程規(guī)模相適應(yīng)，在過去一年中沒有發(fā)生第十四條所列行為的，年度檢查結(jié)論為合格;發(fā)生第十四條所列行為，經(jīng)批評教育后已整改的，年度檢查結(jié)論為基本合格;發(fā)生第十四條所列行為，情節(jié)嚴重或整改不力的，年度檢查結(jié)論為不合格。第十八條有下列情況之一的，市建委收回其《誠信管理手冊》，在兩年內(nèi)市建委不再發(fā)給該企業(yè)《誠信管理手冊》，并給予不良行為記錄，在此后的兩年內(nèi)參加本市建筑市場招投標(biāo)活動時，每次扣4分。1、年度檢查結(jié)論為不合格的；2、連續(xù)兩年年度檢查結(jié)論為基本合格的；第十九條年檢時間為自下發(fā)年檢通知之日起二個月內(nèi)，特殊情況企業(yè)可申請延期，延期時間不超過一個月。在規(guī)定時間沒有參加年度檢查的進昌建筑業(yè)企業(yè)，其《誠信管理手冊》自行失效。第二十條進昌建筑業(yè)企業(yè)遺失《誠信管理手冊》，應(yīng)在本市登報聲明作廢后，重新補發(fā)。第二十一條企業(yè)終止在昌承接工程，應(yīng)到市建委辦理離昌手續(xù)，同時上繳《誠信管理手冊》。第二十二條本辦法由南昌市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會負責(zé)解釋。企業(yè)管理規(guī)章制度范文4第一章總則第一條為保證公司（以下簡稱公司）生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常開展，加強工藝管理，最大限度地滿足顧客要求，創(chuàng)造最佳經(jīng)濟效益，根據(jù)公司生產(chǎn)管理的特點和實際情況，特制定本制度。第二條本制度作為開展生產(chǎn)工作的指引，適用于公司生產(chǎn)系統(tǒng)包括輸入、生產(chǎn)轉(zhuǎn)換過程、輸出和反饋四個環(huán)節(jié)的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等方面管理活動。第三條公司必須遵循效益化、科學(xué)管理、以銷定產(chǎn)和組織均衡生產(chǎn)的原則開展生產(chǎn)管理活動。第二章工作職責(zé)第四條總經(jīng)理負責(zé)對公司生產(chǎn)管理的總體策劃、授權(quán)、監(jiān)督工作。第五條主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理公司生產(chǎn)管理的直接責(zé)任人，負責(zé)組織實施生產(chǎn)管理工作。第六條生產(chǎn)技術(shù)部負責(zé)生產(chǎn)計劃的制作、發(fā)放、生產(chǎn)進度的控制，負責(zé)設(shè)計技術(shù)工藝文件，編制工藝流程，并監(jiān)控生產(chǎn)按計劃和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行操作。第七條市場部負責(zé)編制銷售計劃、接受顧客合同、組織合同評審及履行合同等相關(guān)工作;負責(zé)按生產(chǎn)需求，編制原料采購計劃、實施采購，確保物資的正常供給。第八條采購部負責(zé)按生產(chǎn)需求，編制設(shè)備及備品配件、輔料采購計劃、實施采購，確保物資的正常供給。第九條質(zhì)檢部負責(zé)從原材料入廠到成品出廠的全過程質(zhì)量檢驗工作，分析和改善全過程的質(zhì)量問題，負責(zé)按要求進行成品的收發(fā)工作。第十條倉儲部負責(zé)按要求進行備料、發(fā)料、貯存、保管工作。第十一條辦公室負責(zé)按生產(chǎn)需求，編制人力資源計劃，提供滿足生產(chǎn)需要的人力資源。第十二條財務(wù)部按生產(chǎn)需求，編制資金使用計劃，確保資金的正常供給。第十三條企管部負責(zé)安全生產(chǎn)管理，監(jiān)督生產(chǎn)管理的實施。第三章生產(chǎn)訂單管理第十四條市場部應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品銷售業(yè)績和市場調(diào)研報告，編制年、季、月銷售預(yù)測計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)給生產(chǎn)技術(shù)部，生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)銷售預(yù)測計劃及時安排生產(chǎn)計劃和組織生產(chǎn)。第十五條市場部收到顧客的合同、口頭訂單、書面訂單或要貨通知后，應(yīng)立即組織生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)檢部進行訂單評審，確定技術(shù)要求、產(chǎn)量和發(fā)貨日期，評審報告經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，以銷售計劃單形式發(fā)給生產(chǎn)技術(shù)部，同時分發(fā)給質(zhì)檢部，生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)銷售計劃單組織生產(chǎn)，質(zhì)檢部根據(jù)銷售計劃進行質(zhì)量檢驗和發(fā)貨。第十六條市場部應(yīng)隨時跟蹤生產(chǎn)，掌握各車間生產(chǎn)進度情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時反映，或與相關(guān)責(zé)任部門進行溝通協(xié)調(diào)，作好顧客與生產(chǎn)部門的信息傳遞工作，以期隨時回復(fù)顧客的詢問，確保交期準(zhǔn)時，如顧客有驗貨要求時，應(yīng)予以按排。第十七條市場部應(yīng)經(jīng)常保持與顧客進行溝通與聯(lián)系，針對其反饋的信息，應(yīng)及時與相關(guān)部門溝通，確保準(zhǔn)時出貨和顧客滿意。第十八條訂單、合同或要貨通知在執(zhí)行期間，如果公司未能按顧客要求完成或顧客要求變更時，市場部應(yīng)及時與顧客進行溝通與聯(lián)系，所作的任何變更都必須經(jīng)與顧客書面確認，同時，將顧客的信息及時通知有關(guān)部門。第十九條市場部組織編制與安排月、周出貨計劃，確保交期準(zhǔn)時，顧客滿意。第二十條市場部應(yīng)作好每月產(chǎn)品出貨情況的統(tǒng)計工作，于每月月末向總經(jīng)理提交月份產(chǎn)品銷售統(tǒng)計表、貨款回收匯總表，及時反饋市場動態(tài)。第四章生產(chǎn)計劃管理第二十一條生產(chǎn)技術(shù)部收到市場部的年、季、月銷售計劃后，應(yīng)作好產(chǎn)能分析，依據(jù)本公司的生產(chǎn)能力和技術(shù)條件，合理安排年、季、月生產(chǎn)計劃。第二十二條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)于每月28日依據(jù)市場部的月銷售預(yù)測計劃，在充分預(yù)測產(chǎn)量及庫存量的基礎(chǔ)上編制下月生產(chǎn)計劃，月生產(chǎn)計劃經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并將生產(chǎn)計劃指令下達給相關(guān)責(zé)任部門和各車間。第二十三條月生產(chǎn)計劃的制訂，必須與生產(chǎn)能力相適應(yīng)，如超出生產(chǎn)能力，應(yīng)考慮適當(dāng)應(yīng)對措施的可能性，如遠低于生產(chǎn)能力，應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告，以便作適當(dāng)?shù)膶Σ吲c決策。第二十四條各車間根據(jù)已下達的月生產(chǎn)計劃，制定本車間的周生產(chǎn)計劃。周生產(chǎn)計劃的制定，要與各車間的生產(chǎn)能力相適應(yīng)，并根據(jù)工藝流程和各車間的生產(chǎn)能力大小，合理考慮車間之間的生產(chǎn)能力匹配與銜接，并且滿足最終產(chǎn)品交付的交期要求。第二十五條如在月份生產(chǎn)計劃制定后，又接到新的合同或訂單，必須在當(dāng)月落實，否則不能保證交期時，其數(shù)量增加后，不超出制定月度生產(chǎn)計劃已預(yù)估的預(yù)測量時，則月度生產(chǎn)計劃毋需調(diào)整;若其數(shù)量增加后超出制定月度生產(chǎn)計劃已預(yù)估的預(yù)測量時，則月生產(chǎn)計劃須調(diào)整。計劃的調(diào)整依其制定時審批權(quán)限與程序?qū)徟?，并及時通知到相關(guān)部門。第五章生產(chǎn)物料管理第二十六條生產(chǎn)技術(shù)部依據(jù)市場部月銷售計劃、訂單、合同或要貨通知，審核半成品、成品的庫存動態(tài)情況，提出物料需求計劃。物料需求計劃與生產(chǎn)計劃一同下達。第二十七條物料采購部門依據(jù)生產(chǎn)計劃排程及公司規(guī)定倉庫物資的最大儲存量和最少庫存量標(biāo)準(zhǔn)，審核倉庫庫存動態(tài)情況，編制物資采購計劃，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)逐級批準(zhǔn)后，組織實施。第二十八條物料采購部門應(yīng)與生產(chǎn)技術(shù)部、倉儲部根據(jù)進貨和生產(chǎn)周期共同協(xié)商設(shè)定安全存量，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實施。第二十九條倉庫應(yīng)及時將物料出庫情況進行記錄、存檔、上報，便于有關(guān)部門或上級領(lǐng)導(dǎo)隨時掌握倉庫物料儲存情況。第三十條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)及時掌握物料到位情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，或通知采購部門，或上報公司領(lǐng)導(dǎo)，盡量避免停工斷料現(xiàn)象。第三十一條物料采購部門應(yīng)時刻掌握物料到廠情況，掌握車間物料控制情況和倉庫儲存情況，發(fā)現(xiàn)異常及時分析和糾正或通知相關(guān)部門，做出跟蹤整改，或上報公司領(lǐng)導(dǎo)尋求對策。第三十二條各車間依據(jù)周生產(chǎn)計劃的安排，并且依據(jù)材料定額標(biāo)準(zhǔn)，填寫領(lǐng)料單，經(jīng)車間主任批準(zhǔn)后，向倉庫領(lǐng)取物料，倉庫憑批準(zhǔn)的領(lǐng)料單核發(fā)材料。第三十三條各車間嚴格控制物料的使用，杜絕損失浪費現(xiàn)象，努力降低產(chǎn)品消耗。第三十四條生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)確定的物料消耗定額，加強對車間物料工作進行管理和考核。第六章生產(chǎn)進度管理第三十五條各生產(chǎn)車間接到生產(chǎn)部下達的生產(chǎn)指令后，應(yīng)立即組織有關(guān)人員進行分析研究，作出合理的生產(chǎn)安排。第三十六條各車間對于工藝疑難問題及產(chǎn)品交期、物料異常問題，應(yīng)立即通知生產(chǎn)技術(shù)部。第三十七條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)及時掌握、督導(dǎo)、檢查各車間的生產(chǎn)進度、質(zhì)量、成本控制、物料到位和成品庫存情況，合理調(diào)配人力、物力資源，發(fā)現(xiàn)問題，及時通知相關(guān)部門或上報領(lǐng)導(dǎo)，便于其做出改善措施。第三十八條各車間應(yīng)每天將生產(chǎn)情況統(tǒng)計于生產(chǎn)日報表中，并與生產(chǎn)計劃進行比較，如發(fā)現(xiàn)總生產(chǎn)進度落后于計劃時，應(yīng)報告生產(chǎn)技術(shù)部予以協(xié)調(diào)解決，生產(chǎn)技術(shù)部每月應(yīng)將生產(chǎn)情況進行統(tǒng)計，對于出現(xiàn)較大差異的情況應(yīng)分析原因，必要時要實施糾正措施。第三十九條各車間在生產(chǎn)進程中，如出現(xiàn)斷料、設(shè)備故障、停電停水等意外情況，且影響到其它車間生產(chǎn)或影響總的生產(chǎn)進度時，應(yīng)及時向生產(chǎn)技術(shù)部匯報，由其召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，研究對策，落實措施。必要時，生產(chǎn)技術(shù)部向副總經(jīng)理報告予以協(xié)調(diào)解決。第七章生產(chǎn)過程與現(xiàn)場管理第四十條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)加強生產(chǎn)過程和現(xiàn)場管理與監(jiān)督，制定現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)各車間按照規(guī)定的要求實施生產(chǎn)過程控制和有效地進行現(xiàn)場管理。第四十一條各車間主任應(yīng)按進行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題，及時協(xié)調(diào)解決。第四十二條各車間班長依據(jù)車間主任所布置的當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù)進行領(lǐng)料，合理安排班組成員進行作業(yè)。第四十三條各工序操作人員工應(yīng)自覺按照操作規(guī)程操作，并經(jīng)常進行自檢和互檢，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)異常問題，應(yīng)及時糾正，或上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)予以協(xié)調(diào)解決。第四十四條各工序操作人員工應(yīng)按規(guī)定如實做好操作記錄。第四十五條各生產(chǎn)現(xiàn)場應(yīng)及時進行清掃，做到物品排放定置有序，衛(wèi)生清潔。第四十六條各車間主任和班長應(yīng)每天按照安全生產(chǎn)檢查表規(guī)定的內(nèi)容進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄和整改，本車間無法整改的應(yīng)立即上報。第八章生產(chǎn)工藝管理第四十七條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)實際變化的需要，及時制定和修訂工藝大綱，為公司各生產(chǎn)提供規(guī)范的工藝規(guī)程。第四十八條當(dāng)顧客的特殊要求需要公司變動工藝或工序要求時，生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)針對特殊要求及時制定和下發(fā)生產(chǎn)工藝操作規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn)或生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書等文件資料，供生產(chǎn)中遵循。第四十九條各車間應(yīng)嚴格執(zhí)行公司工藝大綱和操作規(guī)程，及時檢查操作人員執(zhí)行工藝情況，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自變動工藝和操作規(guī)程。第五十條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)、檢查各車間工藝技術(shù)管理的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。第五十一條針對新產(chǎn)品、新工藝投入生產(chǎn)，生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)進行跟蹤管理，對各工序出現(xiàn)的工藝疑難問題，及時研究分析，現(xiàn)場指導(dǎo)，現(xiàn)場改善，并隨時提供全方位工藝信息咨詢。第九章生產(chǎn)設(shè)備管理第五十二條生產(chǎn)中的所有設(shè)備都應(yīng)進行編號，填制《設(shè)備管理卡》，并將此卡粘貼在設(shè)備上，且做到一機一卡。第五十三條所有設(shè)備均應(yīng)制定設(shè)備日常保養(yǎng)方法、規(guī)定日常保養(yǎng)項目、內(nèi)容及頻率等事項，并定期檢查設(shè)備日常保養(yǎng)狀況。第五十四條設(shè)備管理人員每年初應(yīng)制定《年度設(shè)備保養(yǎng)計劃》，規(guī)定設(shè)備保養(yǎng)周期和責(zé)任人，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)放到相關(guān)部門和各車間。第五十五條設(shè)備維護人員根據(jù)年度保養(yǎng)計劃制定當(dāng)月生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)計劃，經(jīng)生產(chǎn)技術(shù)部綜合平衡后實施。第五十六條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)制定操作規(guī)程，規(guī)范操作步驟、日常點檢項目和安全事項等，作業(yè)員工每次操作前必須按操作規(guī)程實施點檢，確保設(shè)備一切正常方可操作，每天負責(zé)對設(shè)備進行外部清潔，如點檢發(fā)現(xiàn)異常時，操作人員應(yīng)維持停機狀態(tài)，并立即通知主管或維修人員處理。第五十七條設(shè)備維護人員對于生產(chǎn)設(shè)備故障應(yīng)無條件地進行檢修，保證生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)。第五十八條各車間應(yīng)為設(shè)備維護人員檢查和維修設(shè)備提供方便和保障。第十章生產(chǎn)調(diào)度管理第五十九條公司在生產(chǎn)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下、以生產(chǎn)技術(shù)部為中心、對全公司的生產(chǎn)活動進行集中指揮、統(tǒng)一調(diào)度，最根本的任務(wù)是負責(zé)全公司生產(chǎn)組織，組織協(xié)調(diào)物料平衡，依據(jù)生產(chǎn)計劃，保證生產(chǎn)均衡、有序、順暢的進行。第六十條生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)各部門、各車間的匯報，認為將影響到總的生產(chǎn)進度時，應(yīng)及時召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，研究對策。必要時，須向生產(chǎn)副總經(jīng)理報告，予以協(xié)調(diào)解決。第六十一條生產(chǎn)協(xié)調(diào)會依據(jù)實際情況由生產(chǎn)技術(shù)部組織召開，必要時由生產(chǎn)副總經(jīng)理主持，并根據(jù)會議內(nèi)容需要確定參加人員。第六十二條每月28日為公司生產(chǎn)調(diào)度例會日，公司領(lǐng)導(dǎo)、各部部長、各車間主任、設(shè)備維修負責(zé)人或其他指定人員應(yīng)到會。如有事不能參加者，必須事先向生產(chǎn)技術(shù)部部長請假，準(zhǔn)假后指定其他人員準(zhǔn)時參加會議。調(diào)度會由生產(chǎn)技術(shù)部部長主持，主要內(nèi)容為通報當(dāng)月生產(chǎn)質(zhì)量情況和安排下月生產(chǎn)計劃，各部門總結(jié)匯報有關(guān)工作進展情況、安排相關(guān)工作事宜，各車間提出生產(chǎn)經(jīng)營及其它方面需要協(xié)調(diào)解決的重大事宜，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營及其它方面重大事宜。第六十三條各部門和各車間應(yīng)認真執(zhí)行生產(chǎn)協(xié)調(diào)會和生產(chǎn)調(diào)度會決定的事項，生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)及時檢查落實情況。第十一章售后服務(wù)管理第六十四條生產(chǎn)技術(shù)部配合市場部進行售后服務(wù)工作，接到顧客的異議，應(yīng)進行確認和分析，找出差異，妥善溝通和處理。第六十五條針對顧客退貨，應(yīng)立即安排人員重新發(fā)貨，確保顧客滿意。針對顧客送回的不良品，應(yīng)安排人員返工。第六十六條生產(chǎn)技術(shù)部收到的質(zhì)量信息后，應(yīng)和生產(chǎn)車間進行確認和統(tǒng)計分析，找出主要問題，予以改進。第十二章生產(chǎn)統(tǒng)計管理第六十七條公司生產(chǎn)副總經(jīng)理負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)統(tǒng)計管理工作，生產(chǎn)技術(shù)部具體組織生產(chǎn)統(tǒng)計，并認真做好公司統(tǒng)計及其基礎(chǔ)工作。第六十八條各部門、各車