特色輕工產業(yè)概況分析

特色輕工產業(yè)概況分析充分發(fā)揮貴州紅色文化、民族文化、歷史文化等資源優(yōu)勢，大力發(fā)展民族民間工藝品和文化旅游商品，打造文化特色精品。加快發(fā)展包裝配套等產業(yè)，積極發(fā)展紡織、服裝加工、日化用品、文體用品等產業(yè)。1、重點發(fā)展民族民間工藝品和文化旅游商品搶抓旅游產業(yè)化發(fā)展機遇，大力發(fā)展貴銀、黔繡、黔染、黔織、漆器、雕刻、編織等工藝產品，加快發(fā)展玉屏簫笛、正安吉他、思州硯、劍河剪紙等文創(chuàng)產品，推進黔系列民族文化產業(yè)品牌塑造，進一步強化品牌意識，提高產品附加值。推動傳統(tǒng)工藝技藝與創(chuàng)意設計、現(xiàn)代科技、時代元素及互聯(lián)網+相結合，大力發(fā)展民族服飾、手工制品、紀念品、織錦等非物質文化遺產衍生產品。2、積極發(fā)展包裝產業(yè)加快發(fā)展酒類防偽包裝、紙板容器、塑料容器、玻璃容器、竹木包裝、金屬包裝等。鼓勵企業(yè)使用新技術、新設備，提高包裝設計制造水平。推進白酒、卷煙、特色食品等行業(yè)與包裝行業(yè)供需合作，提高包裝省內配套市場占有率。3、培育發(fā)展紡織服裝及其他輕工推進箱包、服裝加工、家用紡織、產用紡織等產業(yè)發(fā)展，加快紡織服裝面料新增品種，發(fā)展高端仿真絲面料等產品。支持企業(yè)進行科技研發(fā)、創(chuàng)意設計、染整技術升級，加快產品向中高端邁進。鼓勵發(fā)展化妝品、香精、香料等附加值高的日化產業(yè)。推動文教用品、體育用品產業(yè)不斷壯大發(fā)展。4、民族民間工藝品和文化旅游商品加快推進雷山苗族刺繡及銀飾加工產業(yè)園、正安吉他產業(yè)園、貴州貴廣文創(chuàng)旅游商品生產加工示范基地、凱里爐碧陶瓷工藝品生產、萬山朱砂工藝品加工等項目建設。5、包裝產業(yè)重點推進鵬昇紙業(yè)年產60萬噸包裝紙生產、貴州恒燊紙業(yè)原紙及包裝材料生產、赤水36萬噸竹—竹漿—紙制品全產業(yè)鏈生產基地等項目建設。6、紡織服裝重點推進鐘山30萬噸無水染整紡織產業(yè)園、興仁1000萬件/年紡織系列加工生產、七星關紡織服裝產業(yè)園、六枝太平洋彈力絲生產、六盤水亞生綠色印染示范工廠建設、安順鎮(zhèn)寧輕工產業(yè)園等項目建設。體驗營銷的特征1、顧客參與在體驗營銷中，顧客是企業(yè)的“客人”，也是體驗活動的“主人”，體驗營銷成功的關鍵就是要引導顧客主動參與體驗活動，使其融入你設定的情景當中，透過顧客的表面特征去挖掘、發(fā)現(xiàn)其心底真正的需求，甚至是一種朦朧的、自己都說不清楚的、等待別人來喚醒的需求，發(fā)現(xiàn)它、喚醒它，消費者就自然愿意和你產生互動。在企業(yè)與顧客的互動中，顧客的感知效果便是體驗營銷的效果。顧客參與程度的高低，直接影響體驗的效果。例如在采摘體驗中，積極的參與者會獲得比較豐富的體驗。2、體驗需求體驗式營銷感覺直觀，形象生動，極易聚集人流、鼓舞人心，促使消費者即時做出購買決定，具有立竿見影的促銷效果。但是體驗營銷的基本思想仍然是“顧客至上”，強調消費者消費時是理性與感性兼具，企業(yè)不僅要從理性的角度開展營銷活動，而且要考慮顧客情感的需要，從物質上和精神上全面滿足顧客的需求。首先要了解在體驗經濟中，消費需求已出現(xiàn)多方面的變化：從消費結構看，情感需要的比重相對物質需要的比重增加；從消費的內容看，個性化的產品和服務需求日益增多；從價值目標看，消費者日益關注產品使用時所產生的感受，并且日益關注環(huán)境保護等公益問題。在營銷設計中，不僅要想到你能創(chuàng)造什么，更要想到顧客想要什么，力求提供能更好地滿足顧客的體驗訴求的產品和服務。3、個性特征個性是一個區(qū)別于他人的、在不同環(huán)境中顯現(xiàn)出來的、相對穩(wěn)定的、影響人的外顯和內隱行為模式的心理特征的總和。在體驗營銷中，由于個性的差異性，精神追求個性化，并且每個人對同一刺激所產生的體驗不盡相同，而體驗又是個人所有的獨一無二的感受，無法復制。因此，與傳統(tǒng)的營銷活動中，強調提供標準化的產品和服務，要滿足消費者大眾化的需求有所不同，企業(yè)應加強與顧客的溝通，發(fā)掘其內心的渴望，從顧客體驗的角度，在營銷活動的設計中，體現(xiàn)較強的個性特征，在大眾化的基礎上增加獨特、另類，獨具一格，別開生面，滿足追求個性、講究獨特品位的顧客的需求。發(fā)展原則堅持創(chuàng)新驅動，堅持創(chuàng)新在工業(yè)發(fā)展全局的核心位置，以創(chuàng)新引領轉型升級，完善創(chuàng)新體系，加強創(chuàng)新協(xié)作，集聚創(chuàng)新要素，探索創(chuàng)新模式，推動成果轉化，培育創(chuàng)新動能，推動產業(yè)結構邁上中高端。堅持統(tǒng)籌協(xié)調，堅持系統(tǒng)觀念，牢固樹立產業(yè)鏈思維，加強前瞻性思考、全局性謀劃、戰(zhàn)略性布局、整體性推進，強化省市縣三級規(guī)劃有效銜接，突出能源資源、生態(tài)特色優(yōu)勢，統(tǒng)籌全省工業(yè)協(xié)調發(fā)展，努力實現(xiàn)工業(yè)發(fā)展質量、結構、規(guī)模、速度、效益、安全相統(tǒng)一。堅持綠色發(fā)展，牢固樹立綠水青山就是金山銀山理念，始終堅持生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展，守好發(fā)展和生態(tài)兩條底線，把生態(tài)文明理念貫穿新型工業(yè)化全過程，加快從規(guī)模速度型粗放增長轉向質量效益型集約增長，推動產業(yè)生態(tài)化、生態(tài)產業(yè)化，促進工業(yè)和生態(tài)環(huán)境協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。堅持改革開放，堅定不移推進改革、擴大開放，破除制約高質量發(fā)展的體制機制障礙，堅持引進來和走出去并重，主動融入國內國際雙循環(huán)新發(fā)展格局，深化貴州+合作模式，提高產業(yè)開放合作水平。十四五工業(yè)發(fā)展形勢當前世界正經歷百年未有之大變局，新冠肺炎疫情全球大流行影響持續(xù)深化，全球范圍內貿易戰(zhàn)、科技戰(zhàn)、網絡戰(zhàn)、金融戰(zhàn)不斷升級，逆全球化趨勢加速演變，全球產業(yè)鏈供應鏈深度調整。發(fā)達國家重振制造業(yè)、發(fā)展中國家大力推動勞動密集型產業(yè)發(fā)展，我國工業(yè)面臨雙端擠壓。但以新一代信息技術、新能源、新材料、人工智能、生命科學為代表的新一輪科技革命和產業(yè)變革在全球范圍蓬勃興起，顛覆性技術創(chuàng)新層出不窮，新產業(yè)新業(yè)態(tài)相繼涌現(xiàn)，為我省工業(yè)發(fā)展帶來了換道超車的新機遇。我國已轉向高質量發(fā)展階段，進入新發(fā)展階段，推動經濟發(fā)展質量變革、效率變革、動力變革的現(xiàn)實任務更加緊迫，同時我國經濟仍處在轉變發(fā)展方式、優(yōu)化經濟結構、轉換增長動力的攻關期，結構性、體制性、周期性等問題相互交織，對我省工業(yè)經濟發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)。但隨著新一輪科技革命的加速演進，東部產業(yè)迭代升級，產業(yè)轉移大潮勢頭洶涌，加上國家一帶一路、長江經濟帶、粵港澳大灣區(qū)、成渝地區(qū)雙城經濟圈等區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略深入實施，西部陸海新通道節(jié)點優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)，區(qū)域全面經濟伙伴關系協(xié)定（RCEP）開放市場，貴州+合作模式不斷深化，區(qū)域合作空間進一步拓展，為我省工業(yè)發(fā)展開辟了新空間。制造強國和網絡強國戰(zhàn)略深入推進，數(shù)字中國建設步伐加快，新型基礎設施建設涌上潮頭，為我省工業(yè)發(fā)展帶來了新機遇。構建以國內大循環(huán)為主體、國內國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局和實施新一輪西部大開發(fā)戰(zhàn)略，為我省工業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。經過十三五的長足發(fā)展，我省交通、信息等基礎設施基本能與發(fā)達地區(qū)相媲美，大數(shù)據(jù)國家級節(jié)點建成投用，互聯(lián)網體系日益完善，西南地區(qū)中心區(qū)位優(yōu)勢不斷凸顯；貴州大抓工業(yè)，抓大工業(yè)，十大工業(yè)產業(yè)發(fā)展全力全速、穩(wěn)扎穩(wěn)打，規(guī)?？偭寇S上新臺階、增長速度實現(xiàn)新提升、轉型升級邁出新步伐、質量效益取得新突破，為我省工業(yè)發(fā)展打下了堅實基礎。但我省工業(yè)化水平低，工業(yè)經濟總量小、結構不合理、產業(yè)鏈條不健全、區(qū)域發(fā)展不平衡等問題仍然突出，資源環(huán)境約束壓力也在進一步加大，加上人才支撐不足，知識價值占比快速提升、產業(yè)技術創(chuàng)新迭代不斷加速，創(chuàng)新能力的短板使我省與發(fā)達地區(qū)進一步拉開差距的風險加大，實現(xiàn)高質量發(fā)展還有許多短板弱項，仍面臨趕和轉的雙重挑戰(zhàn)。十四五時期，我省同步全國全面建成小康社會，開啟社會主義現(xiàn)代化建設新征程。立足于新發(fā)展階段，構建高質量發(fā)展工業(yè)產業(yè)體系的重大決策部署，為我省工業(yè)高質量發(fā)展指明了方向。深刻認識新發(fā)展階段的新特征新要求、新矛盾新挑戰(zhàn)，增強機遇意識和風險意識，準確識變、科學應變、主動求變，搶抓機遇，乘勢而上，奮力推動工業(yè)大突破，為全省在新時代西部大開發(fā)上闖新路、在鄉(xiāng)村振興上開新局、在實施數(shù)字經濟戰(zhàn)略上搶新機、在生態(tài)文明建設上出新績提供強有力支撐。優(yōu)化產業(yè)空間布局，提高產業(yè)集聚發(fā)展水平（一）著力優(yōu)化產業(yè)布局以國家實施一帶一路、長江經濟帶、粵港澳大灣區(qū)、成渝雙城經濟圈等區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略和新時代推進西部大開發(fā)形成新格局為契機，因地制宜科學施策，結合資源稟賦、交通區(qū)位、產業(yè)上下游梯次化布局，強化產業(yè)布局與國土空間總體規(guī)劃有效銜接，按照集聚集約、優(yōu)勢互補和分工協(xié)同的原則，突出地方特色，推動區(qū)域錯位發(fā)展，構建以核心引領、軸帶支撐發(fā)展的兩核一軸兩帶產業(yè)空間布局，著力打造兩區(qū)六基地產業(yè)集群。以貴陽-貴安-安順都市圈為核心，立足大數(shù)據(jù)先發(fā)優(yōu)勢，打造黔中產業(yè)核心區(qū)，重點發(fā)展大數(shù)據(jù)電子信息、新能源汽車、先進裝備制造、健康醫(yī)藥等產業(yè)，建設全國大數(shù)據(jù)電子信息產業(yè)集聚區(qū)和全國重要高端裝備制造及應用基地。以遵義都市圈為核心，打造黔北產業(yè)核心區(qū)，重點發(fā)展優(yōu)質醬香白酒、先進裝備制造、基礎材料、生態(tài)特色食品等產業(yè)，建設世界醬香白酒產業(yè)集聚區(qū)。以成渝雙城經濟圈經遵義、貴陽、黔南的高鐵和高速交通為紐帶，貫穿兩個產業(yè)核心區(qū)，構成貫通南北的產業(yè)發(fā)展軸，重點發(fā)展現(xiàn)代化工、健康醫(yī)藥、生態(tài)特色食品、新型建材等產業(yè)，建設全國重要磷煤化工產業(yè)基地和中藥（民族藥）生產加工基地。依托畢節(jié)、六盤水、黔西南能礦資源富集優(yōu)勢，以畢水興交通為紐帶，打造西部產業(yè)發(fā)展帶，重點發(fā)展現(xiàn)代能源、現(xiàn)代化工、基礎材料、新型建材等產業(yè)，建設國家新型綜合能源戰(zhàn)略基地。依托銅仁和黔東南生態(tài)環(huán)境和區(qū)位優(yōu)勢，打造東部產業(yè)發(fā)展帶，重點發(fā)展生態(tài)特色食品、基礎材料、新型建材等產業(yè)，建設全國重要新型功能材料產業(yè)基地和綠色食品工業(yè)基地。1、世界醬香白酒產業(yè)集聚區(qū)以赤水河流域為中心，以貴州仁懷經濟開發(fā)區(qū)、貴州習水經濟開發(fā)區(qū)、貴州金沙經濟開發(fā)區(qū)為主要載體，布局發(fā)展優(yōu)質醬香白酒產業(yè)，打造醬香型白酒產業(yè)集群。2、全國大數(shù)據(jù)電子信息產業(yè)集聚區(qū)以貴陽貴安核心，以貴陽國家高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)、貴安綜合保稅區(qū)（電子信息產業(yè)園區(qū)）為主要載體，布局發(fā)展智能終端、電子元器件、鋰離子電池、高性能計算機、云服務等產業(yè)，打造大數(shù)據(jù)電子信息產業(yè)集群。3、國家新型綜合能源戰(zhàn)略基地以貴州織金經濟開發(fā)區(qū)、六盤水盤南工業(yè)園區(qū)、興義市清水河-威舍經濟開發(fā)區(qū)為主要載體，布局發(fā)展煤炭、電力、氫能等產業(yè)，打造新型綜合能源基地。4、全國重要磷煤化工產業(yè)基地以福泉-甕安-開陽-黔西-織金磷煤資源連片區(qū)域為核心，以貴州開陽經濟開發(fā)區(qū)、貴州甕安經濟開發(fā)區(qū)、貴州黔西經濟開發(fā)區(qū)為主要載體，布局發(fā)展磷化工、煤化工產業(yè)，打造磷煤化工產業(yè)基地。5、全國重要新型功能材料產業(yè)基地以貴陽貴安-黔南為核心，以銅仁、黔西南、六盤水為支撐，以貴安新區(qū)、貴陽國家高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)、貴州大龍經濟開發(fā)區(qū)、黔西南高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)、盤北經濟開發(fā)區(qū)等為主要載體，布局發(fā)展新能源電池材料、高性能復合材料、非金屬礦物材料、電子功能材料等產業(yè)，打造新型功能材料產業(yè)基地。6、全國重要綠色食品工業(yè)基地以貴州昌明經濟開發(fā)區(qū)、貴州爐碧經濟開發(fā)區(qū)、貴州碧江高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)為主要載體，布局發(fā)展辣椒、酸湯、茶、刺梨、藍莓和天然飲用水等產業(yè)，打造綠色食品工業(yè)基地。7、全國重要中藥（民族藥）生產加工基地以貴州龍里經濟開發(fā)區(qū)、黔東南高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)、貴州烏當經濟開發(fā)區(qū)為主要載體，大力推動中藥材精深加工，布局發(fā)展中藥民族藥產業(yè)，打造中藥民族藥生產加工基地。8、全國重要高端裝備制造及應用基地以貴陽經濟技術開發(fā)區(qū)、遵義經濟技術開發(fā)區(qū)、安順經濟技術開發(fā)區(qū)、觀山湖區(qū)現(xiàn)代制造產業(yè)園為主要載體，布局發(fā)展航空航天裝備、新能源汽車、工程機械、電力裝備及器材、智能裝備等產業(yè)，打造高端裝備制造及應用基地。（二）推動產業(yè)集聚發(fā)展深入開展開發(fā)區(qū)首位產業(yè)培育提升行動，按照一園一主導一園一特色的要求，突出地方特色，準確定位產業(yè)發(fā)展重點和方向，科學選準首位產業(yè)和潛力產業(yè)。圍繞首位產業(yè)集聚發(fā)展、成鏈發(fā)展、關聯(lián)發(fā)展，引導產業(yè)向開發(fā)區(qū)集聚，優(yōu)質資源向優(yōu)勢產業(yè)集聚，著力打造首位產業(yè)突出、特色鮮明、優(yōu)勢互補、環(huán)境優(yōu)良的產業(yè)聚集區(qū)。引進一批具有產業(yè)引領效應的龍頭型、基地型項目，帶動上下游企業(yè)集聚，構建共生互補的產業(yè)生態(tài)，形成集聚發(fā)展格局。依托各具特色的開發(fā)區(qū)，推動產業(yè)功能區(qū)建設與人口集聚、城市發(fā)展有機結合，形成以工興城、產城互動的新格局，促進新型工業(yè)化與城鎮(zhèn)化融合發(fā)展。（三）推進開發(fā)區(qū)高質量發(fā)展完善開發(fā)區(qū)體制機制，統(tǒng)籌全省各類開發(fā)區(qū)產業(yè)發(fā)展和考核，制定開發(fā)區(qū)高質量發(fā)展的相關政策措施，分類指導各地開發(fā)區(qū)發(fā)展，提升全省開發(fā)區(qū)綜合競爭力、輻射帶動力、區(qū)域協(xié)同力。牢固樹立畝產論英雄意識，強化考評引導，實行分檔激勵和重要資源要素差別化配置，優(yōu)勝劣汰、動態(tài)管理。深入開展閑置廠房和僵尸企業(yè)清理，有效盤活閑置廠房，推進低產低效企業(yè)穩(wěn)步退出，為優(yōu)質項目、優(yōu)質企業(yè)騰挪或預留空間，實現(xiàn)騰籠換鳥，提高開發(fā)區(qū)綜合利用率。探索建立省市縣三級聯(lián)動的開發(fā)區(qū)要素投入保障機制，支持各地開發(fā)區(qū)申報創(chuàng)建國家新型工業(yè)化示范基地。鼓勵推行市場化運作、企業(yè)化經營模式，注重發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用。創(chuàng)新開發(fā)區(qū)績效激勵機制，探索實行聘任制、績效考核制、年薪制、協(xié)議工資制等多種用人和分配方式，充分發(fā)揮管理人員積極性，促進開發(fā)區(qū)良性發(fā)展。1、千億級開發(fā)區(qū)培育貴陽經濟開發(fā)區(qū)、貴州仁懷經濟開發(fā)區(qū)、貴陽國家高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)、貴州茍江（和平）經濟開發(fā)區(qū)、貴州龍里經濟開發(fā)區(qū)等5個綜合產值千億級開發(fā)區(qū)。2、五百億級開發(fā)區(qū)黔南高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)、貴州雙龍航空港經濟區(qū)（龍洞堡工業(yè)園區(qū)）、貴州西秀經濟開發(fā)區(qū)、貴州清鎮(zhèn)經濟開發(fā)區(qū)、興義市清水河-威舍產業(yè)園區(qū)（貴州清水河經濟開發(fā)區(qū)、貴州威舍經濟開發(fā)區(qū)）、貴州修文經濟開發(fā)區(qū)、黔西南高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)、遵義經濟技術開發(fā)區(qū)、貴安綜合保稅區(qū)（電子信息產業(yè)園區(qū)）、六盤水水月產業(yè)園區(qū)等10個綜合產值五百億級開發(fā)區(qū)。3、百億級開發(fā)區(qū)培育畢節(jié)、遵義、黔東南、碧江、六盤水、安順、銅仁、婁山關高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)，安順、烏當、惠水、習水、白云、盤北、紅果、昌明、甕安、七星關、開陽、金沙、大龍、納雍、水城、息烽、獨山、湄潭、興仁、威寧、織金、思南、新蒲、松桃、黔西、赤水、萬山、德江、印江、大方、普定、正安、綏陽、臺江經濟開發(fā)區(qū)，長順威遠、盤南、都勻綠茵湖、獨山麻尾、貞豐、安龍、水城發(fā)耳工業(yè)園區(qū)和貴陽綜合保稅區(qū)等50個綜合產值百億級園區(qū)。搭建對外開放平臺，融入雙循環(huán)新發(fā)展格局（一）打造多元化開放平臺搶抓國家政策和貴州內陸開放型經濟試驗區(qū)建設機遇，重點以1+8國家級開放創(chuàng)新平臺、國家級經開區(qū)和高新區(qū)為載體，充分發(fā)揮資源要素聚集、優(yōu)惠政策先行先試、產業(yè)鏈配套升級吸附等優(yōu)勢，吸引相關領域大型央企國企、跨國公司、世界500強等境內外龍頭企業(yè)、科研機構等在貴州設立地區(qū)總部、研發(fā)中心、營銷中心、物流中心、結算中心等功能性機構，促進引資、引技、引智相結合，打造形成集行政職能精簡化、投資貿易便利化、營商環(huán)境國際化、產業(yè)聚集高端化、經濟發(fā)展生態(tài)化的產業(yè)集聚區(qū)和產業(yè)招商平臺。（二）支持企業(yè)走出去鼓勵企業(yè)走出去，在更大范圍、更廣領域和更高層次上參與國際競爭和合作。培育走出去實施主體，支持符合條件的企業(yè)建立符合國際市場要求的研發(fā)、生產、營銷服務體系，鼓勵省內企業(yè)根據(jù)項目需要，組建各類聯(lián)合體，發(fā)揮各自比較優(yōu)勢抱團出海，在境外建立產業(yè)園區(qū)，增強走出去競爭能力。鼓勵優(yōu)勢企業(yè)到境外投資，支持省內有實力、有信譽的企業(yè)通過綠地投資、并購投資、聯(lián)合投資等形式，優(yōu)先沿一帶一路走出去，在中東、北非等磷礦資源富集地區(qū)建立磷化工生產基地，帶動產業(yè)鏈上下游企業(yè)走出去發(fā)展壯大；支持企業(yè)積極參與境外煤炭、有色金屬等領域資源勘探、開發(fā)和加工，拓展新的發(fā)展空間。（三）加快區(qū)域協(xié)同發(fā)展堅決落實新時代推進西部大開發(fā)形成新格局的決策部署，以共建西部陸海新通道為契機，以開發(fā)區(qū)為載體，建立完善跨地區(qū)合作平臺，主動參與國內大循環(huán)產業(yè)分工。進一步拓展與粵港澳大灣區(qū)、長三角等區(qū)域產業(yè)合作，發(fā)揮貴州資源比較優(yōu)勢，通過東部企業(yè)+貴州資源東部市場+貴州產品東部總部+貴州基地東部研發(fā)+貴州制造等貴州+合作模式，積極承接東中部產業(yè)轉移，打造國家級承接產業(yè)轉移示范區(qū)。推動貴州與成渝雙城經濟圈在電子信息、裝備制造、新能源汽車及新能源電池、輕工、能源、原材料等方面的產業(yè)合作，共建黔渝能源保障基地。持續(xù)加強與長江流域上中下游?。ㄊ校┊a業(yè)合作，合理引進和布局產業(yè)，發(fā)展臨港經濟，深度融入長江經濟帶產業(yè)集群建設。深入開展招商引資大提升行動，精心策劃項目、精準招商引資、精細優(yōu)化服務，加強與央企常態(tài)化招商對接，積極拓展與韓國、日本、歐洲等合作空間，大力引進國內外優(yōu)強企業(yè)。暢通省內企業(yè)供需信息溝通關系，加快推進省內區(qū)域協(xié)同發(fā)展。推動1+8國家級開放創(chuàng)新平臺集聚發(fā)展。全面提升1+8國家級開放創(chuàng)新平臺的發(fā)展水平和服務能力，圍繞高端制造、電子信息、健康醫(yī)藥、特色食品、現(xiàn)代服務業(yè)等主導產業(yè)，加強與廣東、江蘇、上海、成渝等地方園區(qū)的交流合作，吸引和集聚國內外先進要素，推動產業(yè)高端化、綠色化和集約化，把1+8國家級開放創(chuàng)新平臺打造成貴州內陸開放型經濟的窗口和主陣地。推動東西部協(xié)同發(fā)展，以東西部協(xié)作產業(yè)園為載體，進一步深化與東部對口幫扶城市合作，加快推進合作園區(qū)建設，吸引東部人才、技術、資金等要素聚集，提升貴州資源開發(fā)利用水平，推動資源優(yōu)勢向經濟優(yōu)勢轉化，促進產業(yè)轉型升級和當?shù)厝罕娋蜆I(yè)，打造形成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺、項目和人才集聚地，推動東西部協(xié)同發(fā)展。奮斗目標到2025年，全省產業(yè)門類多元并進，產業(yè)梯次發(fā)展成效顯著，工業(yè)經濟總量邁上新臺階，創(chuàng)新能力不斷增強，工業(yè)結構持續(xù)優(yōu)化，集聚集約水平明顯提高，綠色發(fā)展成效顯著，高質量發(fā)展工業(yè)產業(yè)體系初步形成，工業(yè)對國民經濟的貢獻明顯提升，綜合實力基本達到全國中等水平。到2035年，工業(yè)產業(yè)整體競爭優(yōu)勢明顯增強，創(chuàng)新能力大幅提升，產品附加值大幅提高，質量效益顯著增強，高質量發(fā)展工業(yè)產業(yè)體系基本形成，現(xiàn)代化水平明顯提高，基本實現(xiàn)新型工業(yè)化。規(guī)?？偭繉崿F(xiàn)大突破，到2025年，力爭全省工業(yè)總產值突破2．8萬億元，規(guī)模以上工業(yè)增加值突破8000億元；十四五時期，力爭全省500萬元口徑工業(yè)投資累計突破3萬億元。結構優(yōu)化實現(xiàn)大突破，到2025年，制造業(yè)增加值占地區(qū)生產總值的比重達到25%以上，工業(yè)戰(zhàn)略性新興產業(yè)總產值占工業(yè)總產值比重達22%以上；工業(yè)企業(yè)達到10萬戶，其中規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)力爭突破8000戶。創(chuàng)新能力實現(xiàn)大突破，到2025年，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)研究與開發(fā)經費支出占主營業(yè)務收入的比重達到1．8%以上；規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)新產品銷售收入占比達10%以上，創(chuàng)建3個以上省級制造業(yè)創(chuàng)新中心。智能化水平實現(xiàn)大突破，到2025年，工業(yè)化和信息化發(fā)展水平指數(shù)達60，位居西部前列。重點行業(yè)數(shù)字化研發(fā)設計工具普及率達87%左右，重點行業(yè)關鍵工序數(shù)控化率達69%左右。集聚能力實現(xiàn)大突破，到2025年，力爭全省各類開發(fā)區(qū)工業(yè)總產值、工業(yè)增加值實現(xiàn)翻番；建成5個綜合產值千億級開發(fā)區(qū)、10個五百億級以上開發(fā)區(qū)、50個百億級以上開發(fā)區(qū)，開發(fā)區(qū)規(guī)模以上工業(yè)總產值占全省工業(yè)比重達90%左右。綠色發(fā)展水平顯著提升，瞄準全國碳達峰、碳中和目標及整體工作要求，到2025年，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)單位工業(yè)增加值能耗、二氧化碳排放量和用水量下降均控制在國家下達的指標范圍內。安全生產水平持續(xù)提高，牢固樹立安全發(fā)展理念，處理好發(fā)展和安全的關系，提升本質安全水平，推動全省工業(yè)行業(yè)安全形勢穩(wěn)定向好。推動工業(yè)和信息化深度融合，構建智慧智造體系（一）加快新一代信息基礎設施建設實施新型信息基礎設施建設強基賦能工程，加快推進以5G、物聯(lián)網、工業(yè)互聯(lián)網和衛(wèi)星通信（低軌寬帶衛(wèi)星互聯(lián)）為代表的通信網絡基礎設施建設，以人工智能、云計算、區(qū)塊鏈等為代表的新技術基礎設施建設，以數(shù)據(jù)中心、智能計算中心等為代表的算力基礎設施建設，進一步完善信息基礎設施。加快工業(yè)領域信息基礎設施轉型升級和應用創(chuàng)新，提升運行效率。提升無線電頻譜資源管理水平和利用效率，提高無線電監(jiān)測能力，扎實做好FAST寧靜區(qū)電磁環(huán)境等安全保護。（二）大力推進智能制造開展制造業(yè)數(shù)字化轉型行動，以智能制造為主攻方向，圍繞離散型智能制造、流程型智能制造等，深入開展智能制造新模式試點示范，推動智能制造標桿企業(yè)典型經驗的移植、推廣。持續(xù)強化工業(yè)領域智能化改造升級，建設一批智能制造單元、智能生產線、數(shù)字車間、智慧工廠，推動企業(yè)實現(xiàn)研發(fā)設計、生產制造、運營管理、服務維護等全流程、全產業(yè)鏈轉型升級。引導有基礎、有條件的中小企業(yè)推進生產線自動化改造，深入開展管理信息化和數(shù)字化升級試點應用。（三）深化數(shù)字融合創(chuàng)新應用加快工業(yè)互聯(lián)網創(chuàng)新發(fā)展，體系化推進網絡、平臺和安全能力建設。實施5G+工業(yè)互聯(lián)網行動，支持貴州工業(yè)云等賦能平臺建設，鼓勵企業(yè)建設和應用產業(yè)大數(shù)據(jù)中心、云服務平臺等基礎平臺，積極爭取國家布局建設各級標識解析節(jié)點。圍繞產業(yè)鏈全生命周期，鼓勵企業(yè)各個環(huán)節(jié)上云用數(shù)賦智，加快信息技術融合創(chuàng)新，提升對產業(yè)數(shù)字化、網絡化、智能化轉型的服務供給能力，助推工業(yè)倍增行動。推進工業(yè)數(shù)字化改造，大力發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網、工業(yè)大數(shù)據(jù)應用、數(shù)字車間和智慧工廠，推動工業(yè)向智能化生產、網絡化協(xié)同、個性化定制、服務化延伸、數(shù)字化管理、智能化產品融合升級。推進現(xiàn)代能源、裝備制造、新能源汽車等重點領域工業(yè)互聯(lián)網、工業(yè)云平臺、工業(yè)大數(shù)據(jù)應用建設，提高行業(yè)企業(yè)數(shù)字化、網絡化水平。開展網絡化生產新模式創(chuàng)新工程，按照先進裝備制造、健康醫(yī)藥和基礎材料等行業(yè)特點，有針對性推進網絡化生產新模式試點示范和應用推廣。鼓勵企業(yè)基于互聯(lián)網開展故障預測、遠程維護、質量診斷、遠程過程優(yōu)化等在線增值服務。到2025年，工業(yè)化和信息化發(fā)展水平指數(shù)達60，位居西部前列。品牌組合與品牌族譜品牌組合涉及企業(yè)是自營品牌還是借用他人品牌，是采用統(tǒng)一品牌還是分類、分品設計，一個產品上標一個品牌還是一個產品上標兩個或兩個以上的品牌等品牌策略問題。品牌組合就是為解決這些具體問題而做的努力。如此，品牌組合成為品牌運營中的重要策略。（一）品牌歸屬策略確定產品應該有品牌以后，就涉及如何抉擇品牌歸屬問題。對此，企業(yè)有三種可供選擇的策略，其一是企業(yè)使用屬于自己的品牌，這種品牌叫作企業(yè)品牌或生產者品牌或自有品牌。其二是他人品牌，他人品牌又可細分為兩種：企業(yè)將其產品售給中間商，由中間商使用他自己的品牌將產品轉賣出去，這種品牌叫作中間商品牌，這是第一種；第二種是貼牌生產，即其他生產者品牌。其三是企業(yè)對部分產品使用自己的品牌，而對另一部分產品使用中間商牌或者其他生產者品牌。許多市場信譽較好的中間商（包括百貨公司、超級市場、服裝商店等）都爭相設計并使用自己的品牌。如美國的Sears公司經銷的商品的90%0都標有自己的品牌。伴隨著2008年以來的經濟衰退，再次加速了中間商品牌的發(fā)展。沃爾瑪一直在中國市場積極開發(fā)和推廣沃爾瑪“自有品牌”，推出“質優(yōu)價更優(yōu)”的自有品牌商品，覆蓋了食品、家居用品、服裝、鞋類等主打品類。自有品牌商品的生產廠家都經過嚴格的審核和產品檢測，確保每件商品都擁有領先同類品牌的優(yōu)良品質；同時，自有品牌商品均由生產廠家直接生產，節(jié)省了中間環(huán)節(jié)，使售價比同類商品更具競爭力。中間商品牌的出現(xiàn)與發(fā)展掀起了新一輪更寬范圍的品牌戰(zhàn)。營銷企業(yè)選擇生產者品牌或中間商品牌，即品牌歸屬生產者還是中間商，要全面考慮各相關因素，最關鍵的因素是生產者和中間商誰在這個產品分銷鏈上居主導地位、擁有更好的市場信譽和拓展市場的潛能。一般來講，在生產者或制造商的市場信譽良好、企業(yè)實力較強、產品市場占有率較高的情況下，宜采用生產者自有品牌；相反，在生產者或制造商資金括據(jù)、市場營銷薄弱的情況下，應以中間商品牌或其他生產者品牌為主。必須指出，若中間商在某目標市場擁有較好的品牌忠誠度及龐大而完善的銷售網絡，即使生產者或制造商有自營品牌的能力，也應考慮采用中間商品牌。這是在進占海外市場的實踐中常用的品牌策略。（二）品牌統(tǒng)分策略品牌，無論歸屬于生產者，還是歸屬于中間商，或者是兩者共同擁有品牌使用權，都必須考慮對所有的產品如何命名問題。是大部分或全部產品都使用一個品牌，還是各種產品分別使用不同的品牌，如何對此進行決策事關品牌運營成敗。決策此問題，通常有三種可供選擇的策略。1、統(tǒng)一品牌統(tǒng)一品牌即是企業(yè)所有的產品（包括不同種類的產品）都統(tǒng)一使用一個品牌。例如，飛利浦公司的所有產品（包括音響、電視、燈管、顯示器等）都以“PHILIPS”為品牌，佳能公司生產的照相機、傳真機、復印機等所有產品都統(tǒng)一使用“Canon”品牌。企業(yè)采用統(tǒng)一品牌策略，能夠降低新產品宣傳費用；可在企業(yè)的品牌已贏得良好市場信譽的情況下實現(xiàn)順利推出新產品的愿望；同時也有助于顯示企業(yè)實力，塑造企業(yè)形象。不過，不可忽視的是，若某一種產品因某種原因（如質量）出現(xiàn)問題，就可能因其他種類產品受牽連而影響全部產品和整個企業(yè)的信譽，即一榮俱榮，一損俱損；當然，統(tǒng)一品牌策略也存在著易相互混淆、難以區(qū)分產品質量檔次等令消費者不便的缺憾。2、個別品牌與多品牌個別品牌是指企業(yè)對各種不同的產品分別使用不同的品牌；而多品牌策略通常是指企業(yè)同時為一種產品設計兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做法。多品牌是個別品牌策略實施的結果，個別品牌策略是多品牌策略的一種具體做法或表現(xiàn)形式。企業(yè)運用多品牌策略能夠避免統(tǒng)一品牌下的負面株連效應；可以在產品分銷過程中占有更大的貨架空間，進而壓縮或擠占了競爭者產品的貨架面積，為獲得較高的市場占有率奠定了基礎；而且，多種不同的品牌代表了不同的產品特色，多品牌可吸引多種不同需求的顧客，提高市場占有率。還需提及的是，由于多種不同的品牌同時并存必然使企業(yè)的促銷費用升高且存在自身競爭的風險，所以，在運用多品牌策略時，要注意各品牌市場份額的大小及變化趨勢，適時撤銷市場占有率過低的品牌，以免造成自身品牌過度競爭。3、分類品牌分類品牌即指企業(yè)對所有產品在分類的基礎上各類產品使用不同的品牌。如企業(yè)可以對自己生產經營的產品分為器具類產品、婦女服裝類產品、主要家庭設備類產品，并分別賦予其不同的品牌名稱及品牌標志。這實際上是對前兩種做法的一種折中。分類品牌可以按產品分類，也可以按市場分類。（三）復合品牌策略復合品牌就是指對同一種產品賦予兩個或兩個以上品牌的做法。多牌共推一品，不僅集中了一品一牌策略的優(yōu)點，而且還有增加宣傳效果等增勢作用。復合品牌策略，按照復合在一起的品牌的地位或從屬程度來劃分，一般可以分為主副品牌策略與品牌聯(lián)合策略兩種。1、主副品牌策略主副品牌策略是指同一產品使用一主一副兩個品牌的做法。在主副品牌策略下，用涵蓋企業(yè)若干產品或全部產品的品牌做主品牌，借其品牌之勢；同時，給各個產品設計不同的副品牌（專屬于特定產品的品牌），以副品牌來突出不同產品的個性。主副品牌策略兼容了統(tǒng)一品牌策略與個別品牌策略的優(yōu)點。它既可以像統(tǒng)一品牌策略一樣實現(xiàn)優(yōu)勢共享，使企業(yè)產品均在主品牌下借勢受益；同時，又能達到像個別品牌策略一樣比較清晰地界定不同副品牌標定下產品之間的差異性特征，從而避免因個別品牌的失敗而給整個品牌帶來損失的負面影響。主副品牌策略簡直就是對統(tǒng)一品牌策略和個別品牌策略的必要補充。主副品牌策略一般適合于企業(yè)同時生產兩種或兩種以上性質不同或質量有別的商品，同時還要求擬作為主品牌的品牌應有較高的知名度與較好的市場聲譽。產品性質相同或質量一致，那也就無必要設置副品牌；而品牌知名度不高或市場聲譽不佳，也無勢可借，進而也難以帶活副品牌。2、品牌聯(lián)合策略品牌聯(lián)合策略是指對同一產品使用不分主次的兩個或兩個以上品牌的做法。品牌聯(lián)合可以使兩個抑或更多個品牌有效地協(xié)作、聯(lián)盟，相互借勢，來提高品牌的市場影響力與接受程度。品牌聯(lián)合所產生的傳播效應是“整體遠遠大于單體”?？梢哉f，品牌聯(lián)合的擴散效應比單獨品牌要大得多。依照聯(lián)合品牌的隸屬關系，品牌聯(lián)合策略又可大致分為“自有品牌聯(lián)合并用”與“自有品牌與他人品牌聯(lián)合并用”兩種做法。必須說明的是，品牌聯(lián)合不僅僅是品牌名稱上的簡單聯(lián)合、表面聯(lián)合，而且更重要的是實質性的深層次的聯(lián)合或合作，包括兩個或兩個以上品牌的聯(lián)合贊助、組合宣傳、共用網絡等具體的品牌聯(lián)合形式。營銷調研的步驟營銷調研的過程，通常包括五個步驟：確定問題與調研目標、擬定調研計劃、收集信息、分析信息、提交報告。（一）確定問題與調研目標為保證營銷調研的成功和有效，首先要明確所要調研的問題，既不可過于寬泛，也不宜過于狹窄，要有明確的界定并充分考慮調研成果的實效性。其次，在確定問題的基礎上，提出特定調研目標。（二）擬定調研計劃設計能夠有效地收集所需要的信息的計劃，包括概述資料來源、調研方法和工具等。由于收集第一手資料花費較大，調研通常從收集第二手資料開始，必要時再采用各種調研方法收集第一手資料，也可以從企業(yè)外部的商業(yè)公司購買有關資料。調查表和儀器是收集第一手資料采用的主要工具。抽樣計劃決定三方面的問題：抽樣單位指確定調查的對象，抽樣范圍指確定樣本的多少，抽樣程序則是指如何確定受訪者的過程。接觸方法是指如何與調查對象接觸的問題。（三）收集信息在擬定調研計劃后，可由本企業(yè)調研人員承擔收集信息的工作，也可委托調研公司收集。面談訪問必須爭取被訪問者的友好和真誠合作，才能收集到有價值的第一手資料。進行實驗調查時，調研人員必須注意使實驗組和控制組匹配協(xié)調，在調查對象匯集時避免其相互影響，并采用統(tǒng)一的方法對實驗進行處理和對外來因素進行控制。（四）分析信息從已獲取的有關信息中提煉出適合調研目標的調查結果。在分析過程中，首先要明確這些信息數(shù)據(jù)是依據(jù)何種尺度進行測定、加工的，然后借助多變量統(tǒng)計技術將數(shù)據(jù)中潛在的各種關系揭示出來，還可將數(shù)據(jù)資料列成表格，制定一維和二維的頻率分布，對主要變量計算其平均數(shù)和衡量離中趨勢。（五）提交報告調研人員向營銷主管提出與進行決策有關的主要調查結果。調研報告應力求簡明、準確、完整、客觀，為科學決策提供依據(jù)。如能使管理決策減少不確定因素，則此項營銷研究就是富有成效的。定位的概念和方式（一）市場定位的概念“定位”一詞，是由艾爾?里斯和杰克，特勞特在1972年提出的。他們對定位的解釋是：定位起始于產品，一件商品、一項服務、一家公司、一個機構，甚至是一個人。定位并不是對產品本身做什么事，而是針對潛在顧客的心理采取的行動，即把產品在潛在顧客的心中確定一個適當?shù)奈恢?。他們強調定位不是改變產品本身，改變的是名稱和溝通等要素。定位理論最初是被當作一種純粹的傳播策略提出來的。隨著市場營銷理論的發(fā)展，定位理論對營銷影響已超過了原先把它作為一種傳播技巧的范疇，而演變?yōu)闋I銷策略的一個基本步驟。這反映在營銷大師科特勒對定位所下的定義中：定位是對企業(yè)的產品和形象的策劃行為，目的是使它在目標顧客的心理上占據(jù)一個獨特的、有價值的位置。因此營銷人員必須開發(fā)所有的營銷組合因素，使產品特色確實符合所選擇的目標市場（即實體定位），并在此基礎上進行心理定位?，F(xiàn)在使用的“定位”一詞，一般都是在這個意義上來理解的，即它不僅僅是一種溝通策略，更重要的還是企業(yè)的一種營銷策略。“定位”概念被廣泛使用于營銷領域之后，衍生出來多個專門術語，市場定位就是其中使用頻率頗高的一個。市場定位，也被稱為產品定位或競爭性定位，是根據(jù)競爭者現(xiàn)有產品在細分市場上所處的地位和顧客對產品某些屬性的重視程度，塑造出本企業(yè)產品與眾不同的鮮明個性或形象并傳遞給目標顧客，使該產品在細分市場上占有強有力的競爭位置。也就是說，市場定位是塑造一種產品在細分市場的位置。產品的特色或個性可以從產品實體上表現(xiàn)出來，如形狀、成分、構造、性能等；也可以從消費者心理上反映出來，如豪華、樸素、時髦、典雅等；還可以表現(xiàn)為價格水平、質量水，準等。企業(yè)在市場定位過程中，一方面要了解競爭者的產品的市場地位，另一方面要研究目標顧客對該產品的各種屬性的重視程度，然后選定本企業(yè)產品的特色和獨特形象，從而完成產品的市場定位。（二）市場定位的方式市場定位作為一種競爭戰(zhàn)略，顯示了產品或企業(yè)同類似的產品或企業(yè)之間的競爭關系。定位方式不同，競爭態(tài)勢也不同。下面分析三種主要定位方式。1、避強定位這是一種避開強有力的競爭對手的市場定位。優(yōu)點是能夠迅速地在市場上站穩(wěn)腳跟，并能在消費者或用戶心目中迅速樹立起一種形象。由于這種定位方式市場風險較小，成功率較高，常常為多數(shù)企業(yè)所采用。2、迎頭定位這是一種與在市場上占據(jù)支配地位的、亦即最強的競爭對手“對著干”的定位方式。顯然，這種定位有時會產生危險，但不少企業(yè)認為能夠激勵自己奮發(fā)上進，一旦成功就會取得巨大的市場優(yōu)勢。例如在碳酸飲料市場上，可口可樂與百事可樂之間持續(xù)不斷地爭斗；在摩托車市場上，本田與雅馬哈對著干，等等。實行對抗性定位，必須知己知彼，尤其應清醒估計自己的實力，不一定試圖壓垮對方，只要能夠平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位這是對銷路少、市場反應差的產品進行二次定位。這種重新定位旨在擺脫困境，重新獲得增長與活力。這種困境可能是企業(yè)決策失誤引起的，也可能是對手有力反擊或出現(xiàn)新的強有力競爭對手而造成的。不過，也有重新定位并非因為已經陷入困境，而是因為產品意外地擴大了銷售范圍引起的。例如，本田試圖把它的元素（Element）車型定位在21歲的消費者，公司把元素描述成“在輪子上的宿舍”，廣告表達的是一群年輕大學生在海灘上圍繞他們的汽車開晚會，這吸引了很多新生代年輕人。而實際購買者的平均年齡卻是42歲，許多年長的消費者在使用中能夠找回自己年輕的激情。將懷舊情結作為賣點，本田開拓了中年消費者市場。實行市場定位應與產品差異化結合起來。如上所述：定位更多地表現(xiàn)在心理特征方面，它使?jié)撛诘南M者或用戶對一種產品形成了特定的觀念和態(tài)度。產品差異化是在類似產品之間造成區(qū)別的一種戰(zhàn)略，因而產品差異化是實現(xiàn)市場定位目標的一種手段。營銷調研的類型及內容（一）營銷調研的類型市場營銷調研可根據(jù)不同的標準，劃分為不同的類型。如按調研時間可分為一次性調研、定期性調研、經常性調研、臨時性調研；按調研目的可分為探測性調研、描述性調研和因果關系調研。1、探測性調研企業(yè)在情況不明時，為找出問題的癥結、明確進一步調研的內容和重點，需進行非正式的初步調研，收集一些有關資料進行分析。探測性調研研究的問題和范圍比較大，在研究方法上比較靈活，在調研過程中可根據(jù)情況隨時進行調整。有些比較簡單的問題，如果探測性調研已能弄清其來龍去脈，可不再做進一步調研。2、描述性調研在已明確所要研究問題的內容與重點后，通過詳細的調查和分析，對市場營銷活動的某個方面進行客觀的描述，對已經找出的問題作如實地反映和具體的回答。市場營銷調研一般要進行實地調查，收集第一手資料，摸清問題的過去和現(xiàn)狀，進行分析研究，尋求解決問題的辦法。描述性調研是市場營銷調研采用的一種類型。如某企業(yè)產品銷量下降，通過調研，查清主要原因是產品質量差、售后服務不周到等，可將調研結果進行描述，如實反映情況和問題，以利尋求對策。3、因果關系調研企業(yè)營銷活動存在許多引發(fā)性的關系，大多可以歸納為由變量表示的一些函數(shù)。這些，變量包括企業(yè)自身可以控制的產品產量、價格、促銷費用等，也包括企業(yè)無法完全控制的產品銷售量、市場競爭格局與供求關系等。描述性調研可以說明這些現(xiàn)象或變量之間存在相互關系，而因果關系調研則要在描述性調研的基礎上進一步分析問題發(fā)生的因果關系，說明某個變量是否影響或決定著其他變量的變化，解釋和鑒別某種變量的變化受哪些因素的影響，以及各種影響因素的變化對變量產生影響的程度。（二）營銷調研的內容營銷調研涉及營銷活動的各個方面，主要有產品、顧客、銷售和促銷調研等。1、產品調研產品調研包括對新產品設計、開發(fā)和試銷，對現(xiàn)有產品進行改良，以及對目標顧客在產品款式、性能、質量、包裝等方面的偏好趨勢進行預測。定價是產品銷售的必要因素，因此也需要對供求形勢及影響價格的其他因素的變化趨勢進行調研。2、顧客調研顧客調研包括對消費心理、消費行為的特征進行調查分析，研究社會、經濟、文化等因素對購買決策的影響，確定這些因素的影響作用到底是發(fā)生在消費環(huán)節(jié)、分配環(huán)節(jié)或是生產領域。此外，還要了解潛在顧客的需求情況（包括需要什么、需要多少、何時需要等）、影響需求的各因素變化的情況、消費者的品牌偏好及對本企業(yè)產品的滿意3、銷售調研銷售調研包括對購買行為的調查，即研究社會、經濟、文化、心理等因素對購買決策的影響，也包括對企業(yè)銷售活動進行全面審查，如對銷售量、銷售范圍、分銷渠道等方面的調研，還有產品的市場潛量與銷售潛量以及市場占有率的變化情況，也都是銷售調研的內容。銷售調研還應該就本企業(yè)相對于主要競爭對手的優(yōu)劣勢進行評價。4、促銷調研促銷調研主要是對企業(yè)在產品或服務的促銷活動中所采用的各種促銷方法的有效性進行測試和評