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酒店前臺常用英語句子酒店前臺常用英語句子酒店前臺常用英語句子資料僅供參考文件編號:2022年4月酒店前臺常用英語句子版本號:A修改號:1頁次:1.0審核:批準:發(fā)布日期:前臺常用英語句子WhatkindoftheroomwouldyouliketobookAdoubleorasingle
請問您需要什么類型的房間單人房還是雙人房
Forwhichdatewouldyouliketobook?請問您要預訂哪一天的?Holdthelineplease;letmecheckourroomavailabilitiesforthosedays.請別掛線,我查詢下那天是否有房間Sorrytohavekeptyourwaiting.Yes,wehaveavacancyforthosedays.不好意思讓您久等了,我們那天有空房TheroomrateisRMBxxincludebreakfastandsurcharge.房價是XX包含早餐服務費。ThepriceisRMBxx.WecanofferaspecialdiscounttoyouthatisRMBxx.Itwasafterx%offdiscount.房價是XX,我們?yōu)槟峁兀フ劭?,折后價是XXRMB。Letmerepeatyourreservation.Youbookonedeluxeroomforonenightfrom6/Jun-7/JunforMr.Lee.ThepriceisRMBxxincludebreakfastandsurcharge.我重復一下您的預訂,李先生您預訂的是豪華房一晚,6月6日入?。对拢啡胀朔?,房價是XX包括早餐服務費。Yourreservationhasbeenconfirmed.Wearelookingforwardtoservingyou.Thankyou!您的預訂已經(jīng)確定了,我們期待為您服務,謝謝!Doyouhaveareservation?請問您有預訂嗎?Pleasewaitsomeminutes,Letmefindyourdetailsfromthecomputer.請您稍等,我在電腦上查詢下您的詳細資料。Yes,sir.Ifoundyourreservation.AdeluxeroomforonenightasRMBx/pernight.是的,先生,您預訂的是豪華房住一晚,房價是XXRMB。Wouldyouprefersmokingornon-smokingroom?請問您需要吸煙樓層還是無煙層呢?Pleasefillintheregistrationformandsignyoursignature.請在表格上填寫您的資料并簽名。Wouldyouliketopaybycreditcardorcashforthedeposit/Howwouldyouliketosettleyouraccount請問您是用信用卡還是現(xiàn)金付押金/請問一下您的付款方式(
如何支付)Sorrysir.Wedon’thaveanyspareroomtoday./Thehotelwasfullybookedtoday.對不起先生,我們今天沒有空房。/今天預訂已滿。Wouldyoumindwerecommendanotherhoteltoyou./Wouldyoumindweputyouonthewaitinglist,wewillinformyouadvanceifwehavethespareroom.你需要我們推薦另一家酒店給您嗎/您介意我們把您的預訂放在等候名單里嗎?一旦有房我們會馬上通知您的。MayIhaveyourphonenumberandfaxnumber?您可以告訴我您的電話號碼及傳真號碼嗎?Theroomonlyholdforyouuntil18:00causeofit’snon-guarantee.Ifyouwanttokeepitlonger.Wesuggestyoupayforonenightchargetoguaranteeit.無擔保的房間為您保留到18:00,如您需延遲入住時間,建議您支付一晚的房費作擔保。Iftheroomwasguaranteed.Wewillchargethefirstroomnightfeeevenyouareno-shownorcancelled.已作擔保的房間,在您預訂未到或取消的情況下,我們還是需收取一晚的房間費用。Hereisyourroomkeyandbreakfastcoupon.Thebellboywillshowyoutoyourroom.Wehopeyouwillenjoyyourstaywithus.這是您的房間鑰匙及早餐券,行李生會帶您到房間,希望您居住愉快。Thebreakfastisfrom7:00-10:00aminwesternrestaurant.早餐用餐時間是從7:00-10:00am在西餐廳Pleaseholdtheline;Iwilltransferyourcalltotheroom.請別掛線,我?guī)湍D到房間去。CanIconfirmyouractuallydeparturedate?
我可以確認一下您的離店日期嗎?
Theroomkeyisupto12:00o’clock.Pleasecomedowntothereceptiontochangeanewkey.房間鑰匙卡在12點前有效,請您到前臺更換新的匙卡。Yourbalanceisnotenough,Pleasecomedowntocashiercountertopaymoredeposit.你的余額已不多,請您到前臺收銀支付押金。Becauseyourroomisbookedbytravelagent,Sothatifyouwanttoextendyourstayingasthesameprice,Pleasecontacttheagencytosendyourextensionfaxtoourhotel.Otherwisewewillchargeyouashotelrackrate.因為您的房間是通過旅行社代訂的,如果您想以同樣價格入住,需聯(lián)系旅行社傳真相關訂房資料,否則我們會以酒店價格收取。Certainly,Iwillsendupsomeonetoyourroom./Certainly,Iwillbringittoyourightaway.好的,我叫人到您的房間。/好的,我馬上送到您的房間。Haveaniceday!/Haveagoodnight./Haveagoodjourney!祝您愉快!祝您晚安!祝您旅途愉快!Sorrysir.Ican’tunderstanditclearly.Pleaserepeatitslowlyandloudly.不好意思先生,我不是很明白,請您重復(說慢點/大聲點)好嗎?
Sorrysir.Idon’tunderstandit,pleasewaitamoment.Iwillbringm
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