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用戶至上用心服務(wù)

CustomerFirstServiceForemost你認(rèn)識(shí)我么?自我介紹——蒙牛集團(tuán)副總裁,清華大學(xué)客座教授,香港商學(xué)院副院長,國際認(rèn)證專業(yè)培訓(xùn)師,聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)顧問、首席培訓(xùn)師;擔(dān)任清華大學(xué)、人民大學(xué)、北方交大、上海師范大學(xué)等高??妥淌?。客戶端無線通信技術(shù)與應(yīng)用2歡迎各位!分享參與成長抓住機(jī)遇互動(dòng)溝通,快樂學(xué)習(xí)!方法手法心法應(yīng)該怎么做實(shí)際這樣做為何這么做知道悟道做到用心觀察反復(fù)實(shí)踐用戶至上用心服務(wù)

CustomerFirstServiceForemost你認(rèn)識(shí)我么?自我介紹——蒙牛集團(tuán)副總裁,清華大學(xué)客座教授,香港商學(xué)院副院長,國際認(rèn)證專業(yè)培訓(xùn)師,聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)顧問、首席培訓(xùn)師;擔(dān)任清華大學(xué)、人民大學(xué)、北方交大、上海師范大學(xué)等高校客座教授。一。認(rèn)識(shí)無線通信技術(shù)二。wifi連接的操作步驟三。常見wifi故障的判斷??????????????????思考一下

關(guān)于無線通信技術(shù)都有哪些?一、無線通信發(fā)展的現(xiàn)狀公眾移動(dòng)通信市場(chǎng)持續(xù)增長

13G走向規(guī)模化商用

2多種寬帶無線技術(shù)迅速成熟3眾多短距離無線技術(shù)浮出水面

4無線通信已步入融合發(fā)展的新階段

用戶至上用心服務(wù)

CustomerFirstServiceForemost一、無線通信發(fā)展的現(xiàn)狀網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用無所不在的“泛網(wǎng)時(shí)代”3G與WiMAX、WLAN等寬帶無線技術(shù)融合13G與RFID、ZigBee、UWB等各種短距離無線技術(shù)的融合2IMS將是未來核心網(wǎng)的發(fā)展方向3配備無線通信功能的傳感控制芯片將附著在任何物體上4構(gòu)建一個(gè)無處不在的信息、傳感、測(cè)控網(wǎng)絡(luò)

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CustomerFirstServiceForemostIMS,英文縮寫。IMS(IPMultimediaSubsystem)是IP多媒體系統(tǒng),是一種全新的多媒體業(yè)務(wù)形式,它能夠滿足現(xiàn)在的終端客戶更新穎、更多樣化多媒體業(yè)務(wù)的需求。一、無線通信發(fā)展的現(xiàn)狀幾種無線通信技術(shù)PAN:射頻識(shí)別(RFID)、藍(lán)牙(Bluetooth)、超寬帶(UWB)1LAN:Wi-Fi、ZigBee(802.11x)、DECT(無繩電話)2MAN:Wi-MAX(802.16x)3WAN:2G、3G、4G4融合構(gòu)建一個(gè)全空間的無線網(wǎng)絡(luò)

用戶至上用心服務(wù)

CustomerFirstServiceForemost一、無線通信發(fā)展的現(xiàn)狀幾種無線通信技術(shù)Zigbee一、無線線通信發(fā)發(fā)展的現(xiàn)現(xiàn)狀幾種無無線通通信技技術(shù)藍(lán)牙WiFiWiMaxWiMax二、各各種無無線通通信的的特點(diǎn)點(diǎn)1.RFID(RadioFrequencyIdentification)一種非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)

射頻識(shí)識(shí)別即即RFID(RadioFrequencyIDentification)技術(shù)術(shù),又又稱電電子標(biāo)標(biāo)簽、、無線線射頻頻識(shí)別別,是是一種種通信信技術(shù)術(shù),可可通過過無線線電訊訊號(hào)識(shí)識(shí)別特特定目目標(biāo)并并讀寫寫相關(guān)關(guān)數(shù)據(jù)據(jù),而而無需需識(shí)別別系統(tǒng)統(tǒng)與特特定目目標(biāo)之之間建建立機(jī)機(jī)械或或光學(xué)學(xué)接觸觸。常常用的的有低低頻((125k~134.2K)、高高頻((13.56Mhz)、超超高頻頻,無無源等等技術(shù)術(shù)。RFID讀寫器器也分移移動(dòng)式式的和和固定定式的的,目目前RFID技術(shù)應(yīng)應(yīng)用很很廣,,如::圖書書館,,門禁禁系統(tǒng)統(tǒng),食食品安安全溯溯源等等二、各各種無無線通通信的的特點(diǎn)點(diǎn)1.RFID(RadioFrequencyIdentification)識(shí)別距離1~30米,無須要光源工作速度實(shí)現(xiàn)每秒30個(gè)對(duì)象的識(shí)別,對(duì)付最大速度為

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1m/s的運(yùn)動(dòng)目標(biāo).數(shù)據(jù)傳輸速度26kbps.低頻RFID芯片(無源)工作在130kHz左右;高頻RFID工作在13.56MHz左右。工作頻率二、各各種無無線通通信的的特點(diǎn)點(diǎn)2.藍(lán)牙技技術(shù)藍(lán)牙的來歷英文::Bluetooth代表一一種短短距離離無線線通信信技術(shù)術(shù)“藍(lán)牙牙”((Bluetooth)一詞詞是一一位丹丹麥國國王的的名字字,在10世紀(jì)他他將當(dāng)當(dāng)時(shí)的的瑞典典、芬芬蘭與與丹麥麥統(tǒng)一一起來來。用“藍(lán)藍(lán)牙””他的的名字字來命命名這這種短短距離離無線線通信信的技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),含含有將將四分分五裂裂的局局面統(tǒng)統(tǒng)一起起來的的意思思。通通過這這種技技術(shù),,可以以將電電子裝裝置彼彼此通通過無無線連連接起起來,,省去去了傳傳統(tǒng)的的電線線。二、各各種無無線通通信的的特點(diǎn)點(diǎn)2.藍(lán)牙技技術(shù)(Bluetooth)藍(lán)牙使用的技術(shù)FrequencyHopping&TDMA藍(lán)牙業(yè)務(wù)特征傳輸數(shù)據(jù)和語音藍(lán)牙的應(yīng)用為網(wǎng)絡(luò)中的主從設(shè)備建立臨時(shí)性的對(duì)等連接二、各各種無無線通通信的的特點(diǎn)點(diǎn)2.藍(lán)牙技技術(shù)(Bluetooth)藍(lán)牙的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)IEEE802.15工作頻段和帶寬2.4GHz,1Mb/s傳輸距離10m通道指標(biāo)1個(gè)異步數(shù)據(jù)通道(最高達(dá)721kb/s)3個(gè)并發(fā)的同步話音通道(64kb/s)1個(gè)同時(shí)傳送異步數(shù)據(jù)和同步話音的通道二、各各種無無線2.藍(lán)牙技技術(shù)(Bluetooth)音頻藍(lán)牙發(fā)送藍(lán)牙耳機(jī)二、各各種無無線通通信的的特點(diǎn)點(diǎn)2.藍(lán)牙技技術(shù)(Bluetooth)二、各各種無無線通通信的的特點(diǎn)點(diǎn)2.藍(lán)牙技技術(shù)(Bluetooth)藍(lán)牙適配器二、各各種無無線通通信的的特點(diǎn)點(diǎn)3UWB(超寬帶帶技術(shù)術(shù))什么是超寬帶?“UWB”是超寬寬帶無無線技技術(shù)的的縮寫寫。始始于20世紀(jì)60年代興起起的脈沖沖通信技術(shù),主主要用于于軍用雷雷達(dá)、定定位和通信信系統(tǒng)中中。UWB技術(shù)最早早是利用用頻譜極極寬的超短脈沖沖進(jìn)行通通信。通通信速度度可以達(dá)達(dá)到幾百百M(fèi)bit/秒以上。二、各種種無線通通信的特特點(diǎn)3UWB(超寬帶技技術(shù))UWB技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)IEEE802.15.4a傳輸速率<1Gbit/s傳輸距離10~20m工作頻段3.1GHz和10.6GHz之間二、各種種無線通通信的特特點(diǎn)3UWB(超寬帶技技術(shù))UWB的應(yīng)用UWB技術(shù)的應(yīng)應(yīng)用場(chǎng)景景主要包包括家庭庭、辦公公室、個(gè)個(gè)人消費(fèi)費(fèi)電子產(chǎn)產(chǎn)品UWB技術(shù)的高高傳輸帶帶寬可以以實(shí)現(xiàn)主主機(jī)和顯顯示屏、、攝像頭頭、會(huì)議議設(shè)備、、終端設(shè)設(shè)備及投投影儀之之間的無無線互連連。二、各種種無線通通信的特特點(diǎn)3UWB(超寬帶技技術(shù))UWB的應(yīng)用二、各種種無線通通信的特特點(diǎn)3UWB(超寬帶技技術(shù))UWB的應(yīng)用二、各種種無線通通信的特特點(diǎn)4.Zigbee無線通信信技術(shù)Zigbee是基于IEEE802.15.4標(biāo)準(zhǔn)的低低功耗個(gè)個(gè)域網(wǎng)協(xié)議。根據(jù)這這個(gè)協(xié)議規(guī)定的技技術(shù)是一一種短距距離、低低功耗的的無線通信信技術(shù)。這這一名稱稱來源于于蜜蜂的的八字舞舞,由于于蜜蜂(bee)是靠飛翔翔和“嗡嗡嗡”(zig)地抖動(dòng)翅翅膀的““舞蹈””來與同同伴傳遞遞花粉所所在方位位信息,,也就是是說蜜蜂蜂依靠這這樣的方方式構(gòu)成成了群體體中的通通信網(wǎng)絡(luò)絡(luò)。其特特點(diǎn)是近近距離、、低復(fù)雜雜度、自自組織、、低功耗耗、低數(shù)數(shù)據(jù)速率率、低成成本。主主要適合合用于自自動(dòng)控制制和遠(yuǎn)程程控制領(lǐng)領(lǐng)域,可可以嵌入入各種設(shè)設(shè)備。簡簡而言之之,ZigBee就是一種便便宜的,低低功耗的近近距離無線線組網(wǎng)通訊技術(shù)。二、各種無無線通信的的特點(diǎn)4.Zigbee無線通信技技術(shù)網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀I(lǐng)nternet一個(gè)邏輯的網(wǎng)絡(luò)預(yù)加載信息的方式C/S、B/S模式二、各種無無線通信的的特點(diǎn)4.Zigbee無線通信技技術(shù)特點(diǎn)點(diǎn)距離離:有有效傳輸輸范圍10~75m功耗耗:兩兩節(jié)5號(hào)電池可供供終端工作作6個(gè)月以上速率率:250kb/s(2.4G)40kb/s(915M)20kb/s(868M)成本本:每每片Zigbee價(jià)格2美元二、各種無無線通信的的特點(diǎn)4.Zigbee無線通信技技術(shù)InternetGPRSZigbee協(xié)調(diào)器Zigbee協(xié)調(diào)器Zigbee傳感節(jié)點(diǎn)Zigbee傳感節(jié)點(diǎn)二、各種無無線通信的的特點(diǎn)4.Zigbee無線通信技技術(shù)應(yīng)用1.監(jiān)控照明。。Zigbee無線開關(guān)二、各種無無線通信的的特點(diǎn)4.Zigbee無線通信技技術(shù)應(yīng)用3.交通燈控制制Zigbee節(jié)點(diǎn)Zigbee協(xié)調(diào)器控制邏輯22WiFi無線通信技技術(shù)·全稱WirelessFidelity,又稱802.11b標(biāo)準(zhǔn)·與藍(lán)牙技術(shù)術(shù)一樣,同同屬于在辦辦公室和家家庭中使用用的短距離離無線技術(shù)術(shù)·主要特性為為:速度快快,可靠性性高,在開開放性區(qū)域域,通訊距離可可達(dá)305米,在封閉閉性區(qū)域,,通訊距離離為76米到122米,方便與與現(xiàn)有的有有線以太網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)整合。。用戶至上用用心服服務(wù)CustomerFirstServiceForemost什么是WiFi?2WIFI突出優(yōu)勢(shì)其一,無線電波波的覆蓋范范圍廣,基基于藍(lán)牙技技術(shù)的電波波覆蓋范圍圍非常小,,半徑大約約只有50英尺左右約合15米,而Wi-Fi的半徑則可可達(dá)300英尺左右約合100米,辦公公室自不用用說,就是是在整棟大大樓中也可可使用。其二,雖然由Wi-Fi技術(shù)傳輸?shù)牡臒o線通信信質(zhì)量不是是很好,數(shù)數(shù)據(jù)安全性性能比藍(lán)牙牙差一些,,傳輸質(zhì)量量也有待改改進(jìn),但傳傳輸速度非非??欤煽蛇_(dá)11mbps,符合個(gè)人人和社會(huì)信信息化的需需求。其三,廠商進(jìn)入入該領(lǐng)域的的門檻比較較低。廠商商只要在機(jī)機(jī)場(chǎng)、車站站、咖啡店店、圖書館館等人員較較密集的地地方設(shè)置““熱點(diǎn)”,,并通過高高速線路將將因特網(wǎng)接接入上述場(chǎng)場(chǎng)所。這樣樣,由于““熱點(diǎn)”所所發(fā)射出的的電波可以以達(dá)到距接接入點(diǎn)半徑徑數(shù)十米至至100米的地方,,用戶只要要將支持無無線LAN的筆記本電電腦或PDA拿到該區(qū)域域內(nèi),即可可高速接入入因特網(wǎng)。。也就是說說,廠商不不用耗費(fèi)資資金來進(jìn)行行網(wǎng)絡(luò)布線線接入,從從而節(jié)省了了大量的成成本。根據(jù)無線網(wǎng)網(wǎng)卡使用的的標(biāo)準(zhǔn)不同同,WIFI的速度也有有所不同。。其中IEEE802.11b最高為11Mbps(部分廠商商在設(shè)備配配套的情況況下可以達(dá)達(dá)到22Mbps),IEEE802.11a為54Mbps、IEEE802.11g也是54Mbps。用戶至上用用心服服務(wù)CustomerFirstServiceForemostWiFi無線通信技技術(shù)2WiFi無線通信技技術(shù)用戶至上用用心服服務(wù)CustomerFirstServiceForemostWiFi的技術(shù)優(yōu)勢(shì)組網(wǎng)方式無需布線設(shè)置WiFi無線路由器,組網(wǎng)方便傳輸速率快IEEE802.11b:11Mb/sIEEE802.11a/g:54Mb/s覆蓋范圍覆蓋范圍廣,半徑約合100米公司所有的的電子文檔檔開啟密碼碼都將以以這套編碼碼紀(jì)錄,你你必須在公公司正式啟啟用前教會(huì)會(huì)員工,并并使他們牢牢記例:代表2081二、各種無無線通信的的特點(diǎn)5.WiFi無線通信技技術(shù)Internet應(yīng)用Internet高速無線接接入WiFi無線路由器器在熱點(diǎn)區(qū)把把多臺(tái)計(jì)算算機(jī)互相鏈鏈接,以及及鏈接到外外圍設(shè)備和和互聯(lián)網(wǎng)無線局域網(wǎng)網(wǎng)WLAN二、各各種無無線通通信的的特點(diǎn)點(diǎn)5.WiFi無線通通信技技術(shù)應(yīng)用用3G無線線線接入入技術(shù)術(shù)的補(bǔ)補(bǔ)充無線局域網(wǎng)WLANPLMNWiFi無線3G接入二、各各種無無線通通信的的特點(diǎn)點(diǎn)5.WiFi無線通通信技技術(shù)應(yīng)用用無線局域網(wǎng)WLANInternetWiFi無線路由器IPTV空調(diào)打印機(jī)1無線終終端的的介紹紹:用戶至至上用用心服服務(wù)CustomerFirstServiceForemost1.C類modem如圖::RJ11接口1無線終終端的的介紹紹:用戶至至上用用心服服務(wù)CustomerFirstServiceForemost2.B類modem如圖::RJ45接口1無線終終端的的介紹紹:用戶至至上用用心服服務(wù)CustomerFirstServiceForemost3.光纖區(qū)區(qū)域PON類modem圖示:華為HG82451無線終終端的的介紹紹:用戶至至上用用心服服務(wù)CustomerFirstServiceForemost4.中興F660光纖區(qū)區(qū)域接接入的的modem,根據(jù)據(jù)PON口的不不同來來區(qū)別別GPON或EPON,在MODEM上除看看標(biāo)識(shí)識(shí)外,,并無無其他他區(qū)別別。2無線終終端的的調(diào)試試:用戶至至上用用心服服務(wù)CustomerFirstServiceForemost1.進(jìn)入調(diào)調(diào)試界界面::192.168.1.1輸入用用戶名名及密密碼,,點(diǎn)擊擊登錄錄查看無無線進(jìn)入““網(wǎng)絡(luò)絡(luò)---wlan配置””查看““使能能無線線”是是否選選中,,選中中則表表示已已開啟啟無線線功能能。此外::SSID:無線網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)名名稱共享密密鑰::無線線網(wǎng)絡(luò)絡(luò)密鑰鑰無線網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)名名稱與與密鑰鑰可以以使用用默認(rèn)認(rèn)的((在modem背后有有標(biāo)示示),,也可可以自自己更更改。。2用戶至至上用用心服服務(wù)CustomerFirstServiceForemost無線終終端的的調(diào)試試:2無線終終端的的調(diào)試試:用戶至至上用用心服服務(wù)CustomerFirstServiceForemost備注::“安安全設(shè)設(shè)置””中有有多項(xiàng)項(xiàng)加密密方式式,分分別為為“None:不加加密。。WEP:WEP--WiredEquivalentPrivacy加密技技術(shù)WPA-PSK:是改進(jìn)進(jìn)WEP所使用用密鑰鑰的安安全性性的協(xié)協(xié)議和和算法法。它它改變變了密密鑰生生成方方式,,更頻頻繁地地變換換密鑰鑰來獲獲得安安全。。它還還增加加了消消息完完整性性檢查查功能能來防防止數(shù)數(shù)據(jù)包包偽造造。WPA2-PSK:基于WPA的一種新的的加密方式式?!笨筛鶕?jù)連接接終端所支支持的方式式自由選擇擇加密方式式。3手機(jī)WiFi連接用戶至上用用心服服務(wù)CustomerFirstServiceForemost1.在手機(jī)設(shè)置置中,選擇擇WLAN3手機(jī)WiFi連接用戶至上用用心服服務(wù)CustomerFirstServiceForemost2.首先開啟WLAN。其次在掃描描到的無線線網(wǎng)絡(luò)中,,選選擇要連連接的無線線網(wǎng)絡(luò)名稱稱。3手機(jī)WiFi連接用戶至上用用心服服務(wù)CustomerFirstServiceForemost3.輸入modem背面的無線線網(wǎng)絡(luò)密鑰鑰。選擇連連接。3手機(jī)WiFi連接用戶至上用用心服服務(wù)CustomerFirstServiceForemost4.當(dāng)無線顯示示連接后,,可能部分分手機(jī)無法法打開網(wǎng)頁頁或無法正正常上網(wǎng)。??梢栽赪LAN高級(jí)設(shè)置中中進(jìn)一步設(shè)設(shè)置。3手機(jī)WiFi連接用戶至上用用心服服務(wù)CustomerFirstServiceForemost5.在高級(jí)設(shè)置置中,可以以設(shè)置ip地址,部分分手機(jī)還需需設(shè)置子網(wǎng)網(wǎng)掩碼、網(wǎng)網(wǎng)關(guān)及DNS等參數(shù),才才可以正常常訪問網(wǎng)絡(luò)絡(luò)。3友情提示用戶至上用用心服服務(wù)CustomerFirstServiceForemost6.手機(jī)可搜到到多個(gè)無線線信號(hào),有有的甚至無無需密碼隨隨意接入,,“蹭網(wǎng)””成為一種種習(xí)慣。然然而在使用用公共WiFi過程中,網(wǎng)網(wǎng)銀、QQ賬號(hào)密碼被被“釣魚””,帳戶被被洗劫一空空,免費(fèi)WiFi可沒你想象象的那么““便宜”。。在星巴克克、麥當(dāng)勞勞,黑客只只要用一臺(tái)臺(tái)筆記本、、一套無線線熱點(diǎn)和一一個(gè)叫做Wireshark的軟件,最最少只要15分鐘,就能能獲取通過過臨時(shí)無線線網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)網(wǎng)者的賬號(hào)號(hào)和密碼。。WiFi有風(fēng)險(xiǎn),蹭蹭網(wǎng)須謹(jǐn)慎慎啊4智能電視的的WiFi連接用戶至上用用心服服務(wù)CustomerFirstServiceForemost1.打開電視菜菜單,進(jìn)入入系統(tǒng)設(shè)置置:4智能電視的的WiFi連接用戶至上用用心服服務(wù)CustomerFirstServiceForemost2.進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)設(shè)置后,選選擇無線::并且開啟啟無線功能能。4智能電視的的WiFi連接用戶至上用用心服服務(wù)CustomerFirstServiceForemost3.選擇掃描到到的無線網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)名稱,,并確認(rèn),,使連接,,4智能電視的的WiFi連接用戶至上用用心服服務(wù)CustomerFirstServiceForemost4.輸入無線網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)密鑰,,選擇連接接,即完成成無線連接接的操作。。5筆記本的的WiFi連接用戶至上上用用心服務(wù)CustomerFirstServiceForemost1.首先要確確認(rèn)筆記記本的硬硬件配置置正常,,如無線線網(wǎng)卡驅(qū)驅(qū)動(dòng)是否否安裝。。

桌面面右擊““我的電電腦”,,點(diǎn)擊““管理””菜單進(jìn)進(jìn)入,進(jìn)進(jìn)入計(jì)算算機(jī)管理理界面,,打開““系統(tǒng)工工具”菜菜單,雙雙擊進(jìn)入入“設(shè)備備管理器器”界面面5筆記本的的WiFi連接用戶至上上用用心服務(wù)CustomerFirstServiceForemost2.在“網(wǎng)絡(luò)絡(luò)適配器器”下,,可以看看到現(xiàn)在在安裝或或內(nèi)置的的無線網(wǎng)網(wǎng)卡狀態(tài)態(tài);若無無線網(wǎng)卡卡前有““黃色的的感嘆號(hào)號(hào)”,則則說明這這臺(tái)電腦腦的無線線網(wǎng)卡安安裝有問問題,請(qǐng)請(qǐng)重新安安裝驅(qū)動(dòng)動(dòng)或聯(lián)系系電腦提提供商,,如圖為為正常狀狀態(tài)的無無線網(wǎng)卡卡。5筆記本的的WiFi連接用戶至上上用用心服務(wù)CustomerFirstServiceForemost3.然后是網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的配配置。進(jìn)進(jìn)入計(jì)算算機(jī)管理理界面后后打開““服務(wù)和和應(yīng)用程程序”菜菜單,雙雙擊進(jìn)入入“服務(wù)務(wù)”界面面。在在“服務(wù)務(wù)”列表表中找到到“WirelessZeroConfigeration””應(yīng)用程序序,查看看是否處處于“已已啟動(dòng)””狀態(tài),,如未啟啟動(dòng)請(qǐng)單單擊鼠標(biāo)標(biāo)右鍵選選擇“啟啟動(dòng)”菜菜單。5筆記本的的WiFi連接用戶至上上用用心服務(wù)CustomerFirstServiceForemost在“服務(wù)務(wù)”列表表中找到到“WirelessZeroConfigeration””應(yīng)用程序序,查看看是否處處于“已已啟動(dòng)””狀態(tài),,如未啟啟動(dòng)請(qǐng)單單擊鼠標(biāo)標(biāo)右鍵選選擇“啟啟動(dòng)”菜菜單5筆記本的的WiFi連接用戶至上上用用心服務(wù)CustomerFirstServiceForemost4.進(jìn)入“控控制面板板”——>““網(wǎng)絡(luò)連接接”界面面,右鍵鍵點(diǎn)擊““無線網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)連接接”——>““屬性”,,選擇““無線網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)配置置”菜單單,在無無線網(wǎng)絡(luò)絡(luò)配置中中勾選““用windows配置我的的無線網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置置”5筆記本的的WiFi連接用戶至上上用用心服務(wù)CustomerFirstServiceForemost5.前面的步步驟做好好后,在在是無線線網(wǎng)絡(luò)的的連接。。

進(jìn)入入“控制制面板””——>““網(wǎng)絡(luò)連接接”界面面,查看看“無線線網(wǎng)絡(luò)連連接”是是否為““啟用””狀態(tài),,如為““禁用””狀態(tài),,請(qǐng)右鍵鍵點(diǎn)擊““無線網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)連接接”,選選擇“啟啟用”菜菜單即可可。處于禁用用的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)連接處于啟用用的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)連接5筆記本的的WiFi連接用戶至上上用用心服務(wù)CustomerFirstServiceForemost6.上述述設(shè)設(shè)置置均均完完成成后后,,進(jìn)進(jìn)入入““控控制制面面板板””—>““網(wǎng)絡(luò)絡(luò)連連接接””界界面面,,右右鍵鍵點(diǎn)點(diǎn)擊擊““無無線線網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)連連接接””—>““查看看可可用用的的無無線線連連接接””,,也也可可以以直直接接雙雙擊擊電電腦腦桌桌面面右右下下角角的的““無無線線網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)連連接接””,,可可以以查查看看電電腦腦搜搜索索到到的的所所有有可可用用的的各各運(yùn)運(yùn)營營商商的的無無線線網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)。。((注注意意::此此時(shí)時(shí)雖雖然然已已經(jīng)經(jīng)搜搜索索到到無無線線網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò),,但但由由于于還還沒沒有有連

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