最新行政倫理建設(shè)與公共關(guān)系修養(yǎng)課件

行政倫理建設(shè)與公共關(guān)系修養(yǎng)行政倫理建設(shè)與公共關(guān)系修養(yǎng)1什么是政府形象？是政府的整體特征和實(shí)際表現(xiàn)在社會(huì)公眾中獲得的認(rèn)知和評(píng)價(jià)的綜合。什么是政府形象？是政府的整體特征和實(shí)際表現(xiàn)在社會(huì)公眾中獲得的2最新行政倫理建設(shè)與公共關(guān)系修養(yǎng)課件3最新行政倫理建設(shè)與公共關(guān)系修養(yǎng)課件4最新行政倫理建設(shè)與公共關(guān)系修養(yǎng)課件5最新行政倫理建設(shè)與公共關(guān)系修養(yǎng)課件6最新行政倫理建設(shè)與公共關(guān)系修養(yǎng)課件7最新行政倫理建設(shè)與公共關(guān)系修養(yǎng)課件8最新行政倫理建設(shè)與公共關(guān)系修養(yǎng)課件9廣東東莞為迎接上級(jí)檢查，孩子們?cè)?0多度的高溫下暴曬一個(gè)多小時(shí)，導(dǎo)致許多孩子中暑，主席臺(tái)在陰涼處廣東東莞為迎接上級(jí)檢查，孩子們?cè)?0多度的高溫下暴曬一個(gè)多小10造成如此現(xiàn)狀的原因行政倫理缺失導(dǎo)致的權(quán)力濫用造成如此現(xiàn)狀的原因行政倫理缺失導(dǎo)致的11權(quán)力濫用的表現(xiàn)行使權(quán)力的范圍過(guò)大權(quán)力行使的手段不正當(dāng)權(quán)力行使不能正確到位權(quán)力行使目的錯(cuò)誤權(quán)力濫用的表現(xiàn)行使權(quán)力的范圍過(guò)大12權(quán)力濫用的危害導(dǎo)致公共權(quán)力的信任危機(jī)造成經(jīng)濟(jì)資源的浪費(fèi)造成政治資源的流失引發(fā)重大責(zé)任性事故權(quán)力濫用的危害導(dǎo)致公共權(quán)力的信任危機(jī)132007至2011的5年間，全國(guó)有37座橋梁垮塌，其中13座在建橋梁發(fā)生事故，共致182人喪生、177人受傷。2012年7起：3-12湖南婁底三大橋，4-15山東濱州市齊家橋，5-8上海浦東一座臨時(shí)鋼便橋，5-13湖南平江市永固橋，5-21重慶巴南地區(qū)魚洞賓大橋，8-9江西廣昌縣河?xùn)|橋，8-24黑龍江哈爾濱陽(yáng)明灘大橋。2007至2011的5年間，全國(guó)有37座橋梁垮塌，其中13座142012-8-24，通車不到1年，投資十?dāng)?shù)億的哈爾濱陽(yáng)明灘大橋發(fā)生斷裂，致使4輛大貨車墜橋,3人遇難，5人受傷。

2012-8-24，通車不到1年，投資十?dāng)?shù)億的哈爾濱陽(yáng)明灘大15安徽在建高架橋坍塌多人傷但是官方專家稱在進(jìn)行破壞性試驗(yàn)............

安徽在建高架橋坍塌多人傷但是官方專家稱在進(jìn)行破壞性試驗(yàn)..162010-7-24，河南欒川伊河大橋，洪水沖垮橋墩，28人死亡。2010-7-24，河南欒川伊河大橋，洪水沖垮橋墩，28人死172010-01-03，昆明在建新機(jī)場(chǎng)立交橋在澆灌過(guò)程中垮塌，7人死亡，8人重傷，26人輕傷。2010-01-03，昆明在建新機(jī)場(chǎng)立交橋在澆灌過(guò)程中垮塌，182009-05-17，湖南株洲市一高架橋坍塌，9人死亡，16人受傷。2009-05-17，湖南株洲市一高架橋坍塌，9人死亡，1619甘肅天定高速耗資87億，僅80天不得不全面返工……甘肅天定高速耗資87億，僅80天不得不全面返工……20官方認(rèn)可的橋梁垮塌原因：一是超載；二是設(shè)計(jì)等級(jí)低，實(shí)際也是超載；三就是多少年一遇的“暴雨”“洪水”；四是橋梁位置地質(zhì)地形受到人為破壞，情況復(fù)雜等等。官方認(rèn)可的橋梁垮塌原因：21比較趙州橋（1400）、盧溝橋（314）、黃河鐵橋（100）、錢塘江大橋

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比較趙州橋（1400）、盧溝橋（314）、黃河鐵橋（100）22武漢長(zhǎng)江大橋55年被撞70余次仍無(wú)恙。2011年6月6日，一艘萬(wàn)噸級(jí)油輪撞上大橋7號(hào)墩，撞后除有明顯的擦痕外，無(wú)其他問(wèn)題。至今，橋上平均每分鐘60多輛汽車駛過(guò)，每6分鐘一列火車通過(guò)。（2012-10-15）武漢長(zhǎng)江大橋55年被撞70余次仍無(wú)恙。2011年6月6日，一23塑造政府形象一要加強(qiáng)行政倫理建設(shè)二要進(jìn)行政府公關(guān)塑造政府形象24什么是行政倫理？是調(diào)節(jié)政府機(jī)關(guān)及其公務(wù)員倫理行為規(guī)范的總和，是行政管理領(lǐng)域的職業(yè)道德。建立在“責(zé)、權(quán)、利”統(tǒng)一基礎(chǔ)上。什么是行政倫理？是調(diào)節(jié)政府機(jī)關(guān)及其公務(wù)員倫理行為規(guī)范的總和，25一切有權(quán)力的人都容易濫用權(quán)力，這是萬(wàn)古不變的一條經(jīng)驗(yàn)，有權(quán)力的人們會(huì)使用權(quán)力一直遇到有界限的地方才休止。

——法國(guó)孟德斯鳩一切有權(quán)力的人都容易濫用權(quán)力，這是萬(wàn)古不變的一條經(jīng)驗(yàn)，有權(quán)力26法禁已然，譬則事后治病之醫(yī)藥；禮防未然，譬則事前防疫之衛(wèi)術(shù)?！?jiǎn)⒊ń讶唬﹦t事后治病之醫(yī)藥；禮防未然，譬則事前防疫之衛(wèi)術(shù)。27什么是政府公關(guān)？政府與社會(huì)和公眾（含政府內(nèi)部公眾）的良性互動(dòng)，以塑造良好形象，最大限度地爭(zhēng)取公眾對(duì)政府工作的理解和支持。什么是政府公關(guān)？政府與社會(huì)和公眾（含政府內(nèi)部公眾）的良性互動(dòng)28政府公共關(guān)系作用對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)求團(tuán)結(jié)對(duì)外交往求發(fā)展政府公共關(guān)系作用對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)求團(tuán)結(jié)29政府公共關(guān)系功能塑造政府形象改善政民關(guān)系輔助政府決策推動(dòng)政策執(zhí)行提升施政水平宣傳意識(shí)形態(tài)培養(yǎng)公眾意識(shí)度過(guò)危機(jī)難關(guān)政府公共關(guān)系功能塑造政府形象提升施政水平30中國(guó)政府公共關(guān)系現(xiàn)狀地方政府的公共意識(shí)較淡政府公關(guān)技巧缺乏政府公關(guān)亟待專業(yè)化中國(guó)政府公共關(guān)系現(xiàn)狀地方政府的公共意識(shí)較淡31中國(guó)政府公共關(guān)系的完善新聞發(fā)言人制度的建立與完善政府管理透明度的提高，電子政務(wù)的推廣與發(fā)展中國(guó)政府公共關(guān)系的完善新聞發(fā)言人制度的建立與完善32怎樣進(jìn)行政府公關(guān)？怎樣進(jìn)行政府公關(guān)？33信息化時(shí)代中國(guó)政府形象的定位勤政為民清正廉潔誠(chéng)實(shí)守信依法行政勇于負(fù)責(zé)務(wù)實(shí)高效信息化時(shí)代中國(guó)政府形象的定位勤政為民依法行政34政府形象的塑造政府理念形象責(zé)任理念——前導(dǎo)意識(shí)與民族責(zé)任感公仆理念——為人民服務(wù)精神信仰理念——旗幟與方向政府形象的塑造政府理念形象35政府形象的塑造政府行為形象天安門升旗儀式香港回歸盛典九一八防空警報(bào)溫家寶第一時(shí)間出現(xiàn)在救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)政府形象的塑造政府行為形象36中共中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾八項(xiàng)規(guī)定要改進(jìn)調(diào)查研究要精簡(jiǎn)會(huì)議活動(dòng)要精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報(bào)要規(guī)范出訪活動(dòng)要改進(jìn)警衛(wèi)工作要改進(jìn)新聞報(bào)道要嚴(yán)格文稿發(fā)表要厲行勤儉節(jié)約中共中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾八項(xiàng)規(guī)定要改進(jìn)調(diào)查37政府形象的塑造政府視覺(jué)形象國(guó)旗、國(guó)歌、中央政府辦公地地方政府城市建筑風(fēng)格（敦煌）政府形象的塑造政府視覺(jué)形象38加強(qiáng)政府工作人員公共關(guān)系修養(yǎng)1、樹立公關(guān)意識(shí)全員公關(guān)公仆意識(shí)溝通協(xié)調(diào)和諧發(fā)展加強(qiáng)政府工作人員公共關(guān)系修養(yǎng)1、樹立公關(guān)意識(shí)溝通協(xié)調(diào)39加強(qiáng)政府工作人員公共關(guān)系修養(yǎng)2、具備公關(guān)素質(zhì)法律道德素質(zhì)文化與技能素質(zhì)儀態(tài)風(fēng)度素質(zhì)加強(qiáng)政府工作人員公共關(guān)系修養(yǎng)2、具備公關(guān)素質(zhì)40加強(qiáng)政府工作人員公共關(guān)系修養(yǎng)3、掌握公關(guān)能力創(chuàng)新能力應(yīng)變能力溝通協(xié)調(diào)能力加強(qiáng)政府工作人員公共關(guān)系修養(yǎng)3、掌握公關(guān)能力41政府應(yīng)對(duì)媒體的策略媒體是把雙刃劍！1、媒體無(wú)大小，重在新聞價(jià)值新聞價(jià)值是信息傳播的首要原因媒體和公眾是權(quán)利的主體面對(duì)媒體說(shuō)話無(wú)戲言政府應(yīng)對(duì)媒體的策略媒體是把雙刃劍！42防民之口，甚于防川?！秶?guó)語(yǔ)周語(yǔ)》誠(chéng)實(shí)永遠(yuǎn)是上策！——中國(guó)工程院院士鐘南山防民之口，甚于防川。43政府應(yīng)對(duì)媒體的策略2、積極應(yīng)用信息機(jī)理，牽著媒體走前提條件是及時(shí)發(fā)布信息，占據(jù)信息管道橫向聚焦，設(shè)置議題縱向解剖，控制報(bào)道層次政府應(yīng)對(duì)媒體的策略2、積極應(yīng)用信息機(jī)理，牽著媒體走44政府應(yīng)對(duì)媒體的策略3、善用媒體優(yōu)勢(shì)，打好媒體牌

正面導(dǎo)向否定責(zé)任減輕責(zé)任減少批評(píng)重塑形象政府應(yīng)對(duì)媒體的策略3、善用媒體優(yōu)勢(shì)，打好媒體牌減輕責(zé)任45民為貴，社稷次之，君為輕。——孟子得民心者，得天下！民為貴，社稷次之，君為輕。——孟46謝謝！請(qǐng)批評(píng)指正！謝謝！47

結(jié)束語(yǔ)謝謝大家聆聽！??！48

結(jié)束語(yǔ)謝謝大家聆聽?。。?8行政倫理建設(shè)與公共關(guān)系修養(yǎng)行政倫理建設(shè)與公共關(guān)系修養(yǎng)49什么是政府形象？是政府的整體特征和實(shí)際表現(xiàn)在社會(huì)公眾中獲得的認(rèn)知和評(píng)價(jià)的綜合。什么是政府形象？是政府的整體特征和實(shí)際表現(xiàn)在社會(huì)公眾中獲得的50最新行政倫理建設(shè)與公共關(guān)系修養(yǎng)課件51最新行政倫理建設(shè)與公共關(guān)系修養(yǎng)課件52最新行政倫理建設(shè)與公共關(guān)系修養(yǎng)課件53最新行政倫理建設(shè)與公共關(guān)系修養(yǎng)課件54最新行政倫理建設(shè)與公共關(guān)系修養(yǎng)課件55最新行政倫理建設(shè)與公共關(guān)系修養(yǎng)課件56最新行政倫理建設(shè)與公共關(guān)系修養(yǎng)課件57廣東東莞為迎接上級(jí)檢查，孩子們?cè)?0多度的高溫下暴曬一個(gè)多小時(shí)，導(dǎo)致許多孩子中暑，主席臺(tái)在陰涼處廣東東莞為迎接上級(jí)檢查，孩子們?cè)?0多度的高溫下暴曬一個(gè)多小58造成如此現(xiàn)狀的原因行政倫理缺失導(dǎo)致的權(quán)力濫用造成如此現(xiàn)狀的原因行政倫理缺失導(dǎo)致的59權(quán)力濫用的表現(xiàn)行使權(quán)力的范圍過(guò)大權(quán)力行使的手段不正當(dāng)權(quán)力行使不能正確到位權(quán)力行使目的錯(cuò)誤權(quán)力濫用的表現(xiàn)行使權(quán)力的范圍過(guò)大60權(quán)力濫用的危害導(dǎo)致公共權(quán)力的信任危機(jī)造成經(jīng)濟(jì)資源的浪費(fèi)造成政治資源的流失引發(fā)重大責(zé)任性事故權(quán)力濫用的危害導(dǎo)致公共權(quán)力的信任危機(jī)612007至2011的5年間，全國(guó)有37座橋梁垮塌，其中13座在建橋梁發(fā)生事故，共致182人喪生、177人受傷。2012年7起：3-12湖南婁底三大橋，4-15山東濱州市齊家橋，5-8上海浦東一座臨時(shí)鋼便橋，5-13湖南平江市永固橋，5-21重慶巴南地區(qū)魚洞賓大橋，8-9江西廣昌縣河?xùn)|橋，8-24黑龍江哈爾濱陽(yáng)明灘大橋。2007至2011的5年間，全國(guó)有37座橋梁垮塌，其中13座622012-8-24，通車不到1年，投資十?dāng)?shù)億的哈爾濱陽(yáng)明灘大橋發(fā)生斷裂，致使4輛大貨車墜橋,3人遇難，5人受傷。

2012-8-24，通車不到1年，投資十?dāng)?shù)億的哈爾濱陽(yáng)明灘大63安徽在建高架橋坍塌多人傷但是官方專家稱在進(jìn)行破壞性試驗(yàn)............

安徽在建高架橋坍塌多人傷但是官方專家稱在進(jìn)行破壞性試驗(yàn)..642010-7-24，河南欒川伊河大橋，洪水沖垮橋墩，28人死亡。2010-7-24，河南欒川伊河大橋，洪水沖垮橋墩，28人死652010-01-03，昆明在建新機(jī)場(chǎng)立交橋在澆灌過(guò)程中垮塌，7人死亡，8人重傷，26人輕傷。2010-01-03，昆明在建新機(jī)場(chǎng)立交橋在澆灌過(guò)程中垮塌，662009-05-17，湖南株洲市一高架橋坍塌，9人死亡，16人受傷。2009-05-17，湖南株洲市一高架橋坍塌，9人死亡，1667甘肅天定高速耗資87億，僅80天不得不全面返工……甘肅天定高速耗資87億，僅80天不得不全面返工……68官方認(rèn)可的橋梁垮塌原因：一是超載；二是設(shè)計(jì)等級(jí)低，實(shí)際也是超載；三就是多少年一遇的“暴雨”“洪水”；四是橋梁位置地質(zhì)地形受到人為破壞，情況復(fù)雜等等。官方認(rèn)可的橋梁垮塌原因：69比較趙州橋（1400）、盧溝橋（314）、黃河鐵橋（100）、錢塘江大橋

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比較趙州橋（1400）、盧溝橋（314）、黃河鐵橋（100）70武漢長(zhǎng)江大橋55年被撞70余次仍無(wú)恙。2011年6月6日，一艘萬(wàn)噸級(jí)油輪撞上大橋7號(hào)墩，撞后除有明顯的擦痕外，無(wú)其他問(wèn)題。至今，橋上平均每分鐘60多輛汽車駛過(guò)，每6分鐘一列火車通過(guò)。（2012-10-15）武漢長(zhǎng)江大橋55年被撞70余次仍無(wú)恙。2011年6月6日，一71塑造政府形象一要加強(qiáng)行政倫理建設(shè)二要進(jìn)行政府公關(guān)塑造政府形象72什么是行政倫理？是調(diào)節(jié)政府機(jī)關(guān)及其公務(wù)員倫理行為規(guī)范的總和，是行政管理領(lǐng)域的職業(yè)道德。建立在“責(zé)、權(quán)、利”統(tǒng)一基礎(chǔ)上。什么是行政倫理？是調(diào)節(jié)政府機(jī)關(guān)及其公務(wù)員倫理行為規(guī)范的總和，73一切有權(quán)力的人都容易濫用權(quán)力，這是萬(wàn)古不變的一條經(jīng)驗(yàn)，有權(quán)力的人們會(huì)使用權(quán)力一直遇到有界限的地方才休止。

——法國(guó)孟德斯鳩一切有權(quán)力的人都容易濫用權(quán)力，這是萬(wàn)古不變的一條經(jīng)驗(yàn)，有權(quán)力74法禁已然，譬則事后治病之醫(yī)藥；禮防未然，譬則事前防疫之衛(wèi)術(shù)?！?jiǎn)⒊ń讶唬﹦t事后治病之醫(yī)藥；禮防未然，譬則事前防疫之衛(wèi)術(shù)。75什么是政府公關(guān)？政府與社會(huì)和公眾（含政府內(nèi)部公眾）的良性互動(dòng)，以塑造良好形象，最大限度地爭(zhēng)取公眾對(duì)政府工作的理解和支持。什么是政府公關(guān)？政府與社會(huì)和公眾（含政府內(nèi)部公眾）的良性互動(dòng)76政府公共關(guān)系作用對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)求團(tuán)結(jié)對(duì)外交往求發(fā)展政府公共關(guān)系作用對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)求團(tuán)結(jié)77政府公共關(guān)系功能塑造政府形象改善政民關(guān)系輔助政府決策推動(dòng)政策執(zhí)行提升施政水平宣傳意識(shí)形態(tài)培養(yǎng)公眾意識(shí)度過(guò)危機(jī)難關(guān)政府公共關(guān)系功能塑造政府形象提升施政水平78中國(guó)政府公共關(guān)系現(xiàn)狀地方政府的公共意識(shí)較淡政府公關(guān)技巧缺乏政府公關(guān)亟待專業(yè)化中國(guó)政府公共關(guān)系現(xiàn)狀地方政府的公共意識(shí)較淡79中國(guó)政府公共關(guān)系的完善新聞發(fā)言人制度的建立與完善政府管理透明度的提高，電子政務(wù)的推廣與發(fā)展中國(guó)政府公共關(guān)系的完善新聞發(fā)言人制度的建立與完善80怎樣進(jìn)行政府公關(guān)？怎樣進(jìn)行政府公關(guān)？81信息化時(shí)代中國(guó)政府形象的定位勤政為民清正廉潔誠(chéng)實(shí)守信依法行政勇于負(fù)責(zé)務(wù)實(shí)高效信息化時(shí)代中國(guó)政府形象的定位勤政為民依法行政82政府形象的塑造政府理念形象責(zé)任理念——前導(dǎo)意識(shí)與民族責(zé)任感公仆理念——為人民服務(wù)精神信仰理念——旗幟與方向政府形象的塑造政府理念形象83政府形象的塑造政府行為形象天安門升旗儀式香港回歸盛典九一八防空警報(bào)溫家寶第一時(shí)間出現(xiàn)在救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)政府形象的塑造政府行為形象84中共中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾八項(xiàng)規(guī)定要改進(jìn)調(diào)查研究要精簡(jiǎn)會(huì)議活動(dòng)要精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報(bào)要規(guī)范出訪活動(dòng)要改進(jìn)警衛(wèi)工作要改進(jìn)新聞報(bào)道要嚴(yán)格文稿發(fā)表要厲行勤儉節(jié)約中共中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾八項(xiàng)規(guī)定要改進(jìn)調(diào)查85政府形象的塑造政府視覺(jué)形象國(guó)旗、國(guó)歌、中央政府辦公地地方政府城市建筑風(fēng)格（敦煌）政府形象的塑造政府視覺(jué)形象86加強(qiáng)政府工作人員公共關(guān)系修養(yǎng)1、樹立公關(guān)意識(shí)全員公關(guān)公仆意識(shí)溝通協(xié)調(diào)和諧發(fā)展加強(qiáng)政府工作人員公共關(guān)系修養(yǎng)1、樹立公關(guān)意識(shí)溝通協(xié)調(diào)87加強(qiáng)政