網(wǎng)店運營期末考試試卷

網(wǎng)店運營期末考試試卷網(wǎng)店運營期末考試試卷網(wǎng)店運營期末考試試卷V:1.0精細整理，僅供參考網(wǎng)店運營期末考試試卷日期：20xx年X月一、單項選擇（共15題，每題2分，共計30分）1.淘寶店鋪實際設計店招的時的最佳尺寸是（）A、950×120pxB、950×150pxC、900×120pxD、900×150px2.頁面上有很多商品展示，并且突出商品價格，用夸張的文字突出促銷內容是哪種促銷區(qū)的特點（）

A、品牌形象推廣區(qū)

B、促銷商品集中區(qū)

C、公告展示區(qū)

D、綜合內容區(qū)3.店鋪公告的作用不包括（）

A、買家通過店鋪公告了解店鋪信息

B、店鋪公告可以宣傳店鋪產(chǎn)品

C、店鋪公告可以讓買家快速聯(lián)系到店鋪

D、好的店鋪公告可以促進店鋪商品的銷售4.店鋪裝修需要進行圖片設計，圖片設計的單位一般是（）

A、厘米

B、分貝

C、像素

D、百分比5.網(wǎng)店裝修必須設計店招，那么請問淘寶C店店招的寬度和天貓店招寬度分別為多少（）

A、淘寶c店是950px寬度；天貓店是1050px寬度

B、淘寶c店是920px寬度；天貓店是900px寬度

C、淘寶c店是950px寬度；天貓店是990px寬度

D、淘寶c店是750px寬度；天貓店是100px寬度6.小吳家在秦嶺山下，最近家中的鮮核桃成熟，所以小吳打算開一家淘寶C店，現(xiàn)在需要對整個店鋪進行裝修，請問小吳的店鋪應該設計成什么風格呢（）

A、主色調應該為土黃色，一方面代表大山，一方面代表核桃皮的顏色，是一種樸實的鄉(xiāng)村風

B、主色調為白色，代表干凈純潔，白色簡潔大方

C、主色調為綠色，加核桃綠葉點綴，這樣的風格與鮮核桃相得益彰，表示鮮核桃新鮮、綠色、無公害

D、主色調為橙色，設計一種活波歡快的風格7.以下不屬于商品主圖設計要點的是：（）A.產(chǎn)品本身要突出、清晰，不能模糊B.擺放的位置、比例要合適C.促銷文字在PS的四分之一處，清晰可見D.產(chǎn)品修圖處理過以后和實物并且與詳情頁一致E.要用夸張的語言作為促銷語8.直通車數(shù)據(jù)中的三天轉化數(shù)據(jù)是指（）A.鏈接點擊發(fā)生后三日內產(chǎn)生的購買、收藏等數(shù)據(jù)B.鏈接點擊發(fā)生當天開始三日內產(chǎn)生的購買、收藏等數(shù)據(jù)C.鏈接被推廣后三日內產(chǎn)生的購買、收藏等數(shù)據(jù)D.鏈接被推廣當天開始三日內生產(chǎn)的購買、收藏等數(shù)據(jù)9.下列付費流量中，按照點擊收費的是（）A.淘寶客B.鉆石展位C.定價CPMD.直通車10.商品分類要根據(jù)什么來進行（）A.賣家的心情好壞B.賣家自己的商業(yè)理念、經(jīng)營策略來劃分、一般沒有什么規(guī)定C.別人的店怎么分，我的也怎么分D.不分類11.在商品標題中“數(shù)碼相機”和“大碼服飾”都屬于哪一類關鍵詞（）A.品牌B.促銷C.屬性D.評價營銷類型不正確的是（）A.為目標受眾群定制的顯示廣告B.與社交游戲場景融合的植入廣告C.利用口碑傳播的體驗型廣告D.以廣告形式進行的活動營銷13.針對不同的推廣頁面，關鍵詞的設置上也有所不同，下列描述中哪一項是錯誤的（）A.對于店鋪已有導航頁面（如首頁）：可選擇與自有品牌、店內風格、主營類目等相關的泛詞B.對于店內寶貝集合頁面：可選擇設置與搜索詞相關的精準關鍵詞，或者可選擇設置分類類目相關的關鍵詞C.對于自定義頁面：可選擇與頁面內容相關的關鍵詞D.對于店鋪首頁：可選擇全網(wǎng)熱門品牌詞14.下列哪一項活動目的是打造爆款（）A.轉化率達到5%B.獲取400位新客戶C.達到100個基礎銷量D.將老款庫存清掉80%15.微博的特點（）A.簡短式記載、平等式交流B.裂變式傳播、碎片式呈現(xiàn)C.及時式搜索、開放式群聊二、多項選擇（共10題，每題3分，共計30分）1.淘寶店鋪后臺編輯自定義模塊有哪些尺寸選擇（）

A、950尺寸

B、450尺寸

C、190尺寸

D、750尺寸2.網(wǎng)店裝修常用的圖像文件格式與特點描述正確的有（）

A、BMPBMP（Bitmap）是一種與硬件設備無關的圖像文件格式，使用非常廣。

B、GIFGIF是Photoshop圖像處理軟件的專用文件格式，文件擴展名是“.gif”，可以支持圖層、通道、蒙板和不同色彩模式的各種圖像特征，是一種非壓縮的原始文件保存格式。

C、PNGPNG(PortableNetworfGraphics)是網(wǎng)上接受的最新圖像文件格式。PNG能夠提供長度比GIF小30%的無損壓縮圖像文件。

D、JPEGJPEG是一種很靈活的格式，具有調節(jié)圖像質量的功能，允許用不同的壓縮比例對文件進行壓縮，支持多種壓縮級別，壓縮比率通常在10：1到40：1之間.E、PSDPSD文件的數(shù)據(jù)壓縮率一般在50%左右，它不屬于任何應用程序。目前，幾乎所有相關軟件都支持它，公共領域有大量的軟件在使用PSD圖像文件。3.淘寶店鋪寶貝主圖設計需要注意以下那幾點（）

A、寶貝展示需要大一些，要突出重點和亮點，讓買家一眼就能看出寶貝的整體形象和優(yōu)勢，給買家留下美好的第一印象。

B、寶貝主圖設計需要有文案，文案可以是：產(chǎn)品賣點、促銷信息、店家保證等。

C、主圖設計配色，不需要太多顏色，這樣會覺得很亂，簡潔大方就行。

D、寶貝主圖設計要根據(jù)店鋪特色隨心所欲，文案和色調搭配都只需與寶貝契合即可。4.在進行網(wǎng)店裝修時我們必須要設計的就是商品主圖，不管是哪個平臺網(wǎng)店內都會有商品主圖，那么一般商品主圖會出現(xiàn)在哪幾個頁面中呢（）

A、寶貝詳情頁

B、搜索頁

C、首頁

D、列表頁5.在來源構成中的付費流量不包含以下哪些渠道引入的流量（）

A、直通車

B、淘寶客

C、聚劃算

D、淘金幣E、鉆石展位6.如何提高微博粉絲數(shù)量（）

A、花足夠的時間把玩體驗

B、尋找微博網(wǎng)感，熟悉微博網(wǎng)性

C、尋找并關注你感興趣的人：找共同興趣者

D、尋找并參與相關話題的討論：通過有水平的評論來掙取別人的關注E、發(fā)起有趣或新鮮的帖子吸引他人參與討論7.如何打造爆款（）

A、前期準備

B、行業(yè)競爭分析

C、單品選擇

D、單品詳情頁面準備8.判定商品適不適合開直通車推廣的因素有（）

A、店鋪DSR評分

B、具有市場競爭力

C、貨源穩(wěn)定

D、具有一定的利潤空間9.生意參謀可以查看到哪些數(shù)據(jù)（）

A、店鋪的新老用戶比例

B、訪客的地域分布

C、訪客的男女比例

D、商品關鍵詞E、購買下單時段曲線圖10.商品詳情頁的文案應該遵循以下幾個原則（）

A、運用情感營銷引發(fā)共鳴

B、對于賣點的提煉要簡短易記并反復強調和暗示

C、運用好FAB法則，根據(jù)用戶需求考慮產(chǎn)品賣點文案

D、盡可能多的詳細的闡述所有商品特點三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。對的打“√”，錯得打“×”。）()1.因為櫥窗推薦位很少，所以建議把所有的櫥窗推薦位，都用在即將上架的寶貝上。()2.只要我們編寫的標題里面有買家搜索的關鍵詞我們寶貝就會出現(xiàn)在買家面前。()3.購物送淘金幣，每筆訂單最多可獲得50金幣。()4.網(wǎng)店進貨過程中，同一價格區(qū)的商品，首先考慮商品的品質。()5.小王開了一個女裝店鋪,由于經(jīng)常有客戶需要補郵費的差價,他發(fā)布了一個“郵費補差價,補幾元拍幾個”的產(chǎn)品,根據(jù)淘寶網(wǎng)規(guī)則,他應該將這個產(chǎn)品發(fā)到“服裝箱包--女裝/女士精品”類目下。()6.淘搶購商家門戶是淘搶購官方微信。()7.對使用淘寶推薦物流的訂單，如果買家還沒有確認收貨，那么賣家看到的訂單狀態(tài)是等待對方簽收的訂單。()8.店鋪基本設置的入口在管理我的店鋪。()9.如不包郵，一般選用日常運費模板，除指定地區(qū)外默認運費1kg內10元，每增加1kg續(xù)費5元。()10.運營人員一般將商品發(fā)布管理工作分成商品標題的撰寫、商品的分類整理、商品詳情頁頁面撰寫這三大步驟。四、簡答題（共3題，共計15分）題目內容在答題卡上案例分析題（共1題，共計15分）題目內容在答題卡上一、單選題（共15題，每題2分，共30分）1 2 3 4 5 6 7 8 9A B C C C C E B D10 11 12 13 14 15B C D D C C二、多選題（共10題，每題3分，共30分）1 2 3 4 5 6 7 8 9ACD ACD ABC ABCD CD ABCDE ABCD BCD ABCDE10ABC三、判斷題（共10題，每題1分，共計10分。對的打“√”，錯得打“×”。）1 2 3 4 5 6 7 8 9× √ √ √ × × √ √ ×10×四、簡答題（共3題，共計15分）1、網(wǎng)上開店的基本流程。網(wǎng)站定位與規(guī)劃，申請網(wǎng)店與裝修，進貨與登錄商品，商品營銷與推廣，網(wǎng)店交易與售后。2、簡述B2B、B2C、C2C、O2O的含義并舉例B2B是businesstobusiness，企業(yè)間的交易，比如阿里巴巴、慧聰B2C是businesstoconsumer，商家對個人的交易，比如天貓（京東）（B2B2C），唯品會（B2B2T）C2C是consumertoconsumer，個人對個人的交易，比如淘寶C店（開放）、微店（閉合）O2O是onlinetooffline，線上交易到線下交易，也有線下到線上的模式，比如大眾點評、蘇寧易購3、為什么參加活動的寶貝搜索權重會很低如果參加活動的話，可能會導致三個結果，第一，可能會帶來