醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度課件_第1頁(yè)
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醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度2022/12/16醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度2022/12/13醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療1前言醫(yī)療核心制度是確保醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,規(guī)范診療行為,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生的重點(diǎn)規(guī)范制度,也是醫(yī)務(wù)人員正常醫(yī)療活動(dòng)中必須遵守的工作規(guī)則。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度前言醫(yī)療核心制度是確保醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,規(guī)2醫(yī)療安全核心制度的內(nèi)容醫(yī)療安全的核心制度包括首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、分級(jí)護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重病人搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對(duì)制度、病歷書(shū)寫(xiě)與管理制度、交接班制度、醫(yī)囑制度、臨床輸血管理制度等14項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度醫(yī)療安全核心制度的內(nèi)容醫(yī)療安全的核心制度包括首診負(fù)責(zé)制度、三3首診負(fù)責(zé)制1醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度首診負(fù)責(zé)制1醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度4首診負(fù)責(zé)制1、首診負(fù)責(zé)是指第一位接診醫(yī)師對(duì)所接診病人的檢查、診斷、治療、轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院工作負(fù)責(zé)到底。2、首診醫(yī)師對(duì)診斷明確的病人應(yīng)積極治療;對(duì)診斷尚未明確的病人應(yīng)先對(duì)癥治療并及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診或邀請(qǐng)有關(guān)科室醫(yī)師會(huì)診,診斷明確后轉(zhuǎn)有關(guān)科室治療。3、如遇危重病人需搶救時(shí),首診醫(yī)師首先搶救并及時(shí)通知上級(jí)醫(yī)師、科主任主持搶救工作,不得拖延和拒絕搶救。4、對(duì)已接診的病人,需要會(huì)診及轉(zhuǎn)診的,首診醫(yī)師應(yīng)寫(xiě)好病歷、檢查后再轉(zhuǎn)到有關(guān)科室會(huì)診及治療。急診病人特別是危重病人首診醫(yī)生應(yīng)親自或指定護(hù)士護(hù)送并做好交接手續(xù)。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度首診負(fù)責(zé)制1、首診負(fù)責(zé)是指第一位接診醫(yī)師對(duì)所接診病人的檢查、5三級(jí)醫(yī)師查房制度2醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度三級(jí)醫(yī)師查房制度2醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度6三級(jí)醫(yī)師查房制度三級(jí)醫(yī)師副主任以上醫(yī)師主治醫(yī)師住院醫(yī)師醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度三級(jí)醫(yī)師查房制度三級(jí)醫(yī)師副主任主治醫(yī)師住院醫(yī)師醫(yī)療質(zhì)量和7三級(jí)醫(yī)師查房制度住院醫(yī)師對(duì)所管病人每日至少查房一次。內(nèi)容:住院醫(yī)師查房,要求重點(diǎn)巡視危重病人、新入院病人及手術(shù)病人,同時(shí)巡視一般病人;檢查化驗(yàn)報(bào)告單,分析檢查結(jié)果,提出進(jìn)一步檢查或治療意見(jiàn);檢查當(dāng)日醫(yī)囑執(zhí)行情況、病人飲食情況;主動(dòng)征求病人對(duì)醫(yī)療、護(hù)理等方面的意見(jiàn);做好上級(jí)醫(yī)師查房的準(zhǔn)備工作。住院醫(yī)師醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度三級(jí)醫(yī)師查房制度住院醫(yī)師對(duì)所管病人每日至少查房一次。住院醫(yī)8主治醫(yī)師查房每日一次內(nèi)容:主治醫(yī)生查房,對(duì)所管病人分組進(jìn)行系統(tǒng)查房。尤其對(duì)新入院、重危、診斷不明或治療效果不好的病人進(jìn)行重點(diǎn)檢查與討論;檢查病歷并糾正其中錯(cuò)誤的記錄;傾聽(tīng)醫(yī)護(hù)人員和病人對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、生活飲食等各方面的意見(jiàn);檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況及治療效果;決定病人的出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院?jiǎn)栴}。主治醫(yī)師三級(jí)醫(yī)師查房制度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度主治醫(yī)師查房每日一次主治醫(yī)師三級(jí)醫(yī)師查房制度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安9科主任、(副)主任醫(yī)師查房每周1-2次內(nèi)容:科主任、(副)主任醫(yī)師查房,要解決疑難病例、審查新入院、危重病人的診療計(jì)劃;決定重大手術(shù)及特殊檢查治療;抽查醫(yī)囑、病歷、護(hù)理質(zhì)量;聽(tīng)取醫(yī)師、護(hù)士對(duì)診療護(hù)理的意見(jiàn);進(jìn)行必要的教學(xué)工作。科主任、主任醫(yī)師三級(jí)醫(yī)師查房制度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度科主任、(副)主任醫(yī)師查房每周1-2次科主任、主任醫(yī)師三級(jí)醫(yī)10分級(jí)護(hù)理制度3醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度分級(jí)護(hù)理制度3醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度11一級(jí)護(hù)理二級(jí)護(hù)理三級(jí)護(hù)理特級(jí)護(hù)理醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度一級(jí)護(hù)理二級(jí)護(hù)理三級(jí)護(hù)理特級(jí)護(hù)理醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度12分級(jí)護(hù)理制度特級(jí)護(hù)理:病情危重,需隨時(shí)進(jìn)行搶救的病員嚴(yán)密觀察患者病情變化,檢測(cè)生命體征;正確實(shí)施治療、給藥措施;正確實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理;實(shí)施床旁交接班。一級(jí)護(hù)理:重癥病人、手術(shù)后需嚴(yán)格臥床休息的患者每小時(shí)巡視一次,觀察患者病情變化;檢測(cè)生命體征;正確實(shí)施治療、給藥措施;正確實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理;提供護(hù)理健康指導(dǎo)。二級(jí)護(hù)理:病情穩(wěn)定、生活部分自理的患者每?jī)尚r(shí)巡視一次,觀察患者病情變化;正確實(shí)施護(hù)理措施、安全措施;測(cè)量生命體征;提供護(hù)理相關(guān)的健康指導(dǎo)。三級(jí)護(hù)理:生活完全自理且病情穩(wěn)定每3小時(shí)巡視一次,觀察病情變化;測(cè)量生命體征;正確實(shí)施治療、給藥措施;提供護(hù)理相關(guān)健康指導(dǎo)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度分級(jí)護(hù)理制度特級(jí)護(hù)理:病情危重,需隨時(shí)進(jìn)行搶救的病員醫(yī)療質(zhì)量13會(huì)診制度4醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度會(huì)診制度4醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度14應(yīng)邀科室接到會(huì)診單后,應(yīng)派主治醫(yī)師以上醫(yī)師及時(shí)完成會(huì)診工作。一般應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)完成,做好會(huì)診記錄。緊急會(huì)診:被邀請(qǐng)人員,必須在10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。院內(nèi)會(huì)診經(jīng)主治醫(yī)師以上同意,填寫(xiě)會(huì)診單,送達(dá)邀請(qǐng)科室。會(huì)診制度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度應(yīng)邀科室接到會(huì)診單后,應(yīng)派主治醫(yī)師以上醫(yī)師及時(shí)完成會(huì)診工作。15院外會(huì)診會(huì)診制度

需邀請(qǐng)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)診時(shí),應(yīng)經(jīng)科主任同意,向患者說(shuō)明會(huì)診目的及費(fèi)用,征求患者同意后,簽署會(huì)診知情同意書(shū),填寫(xiě)會(huì)診申請(qǐng)單報(bào)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn),并確定會(huì)診時(shí)間,通知有關(guān)人員參加。邀請(qǐng)會(huì)診時(shí)原則上由科主任主持。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度院外會(huì)診會(huì)診制度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度16病例討論制度5醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度病例討論制度5醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度17病例討論制度疑難病例討論術(shù)前病例討論危重病例討論死亡病例討論醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度病例討論制度疑難病例術(shù)前病例危重病例死亡病例醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安18凡入院2周以上診斷不明、療效較差的病例、病情復(fù)雜疑難、病情危重或首次發(fā)現(xiàn)的罕見(jiàn)疾病均應(yīng)進(jìn)行疑難病例討論。凡遇疑難病例,由經(jīng)管醫(yī)師介紹病史、病情;主治醫(yī)師詳細(xì)分析病情,提出難點(diǎn)疑點(diǎn);參與討論的人員對(duì)該案例發(fā)表意見(jiàn)和建議;最后由主持人進(jìn)行總結(jié),確定診療方案。疑難、危重病例討論病例討論制度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度凡入院2周以上診斷不明、療效較差的病例、病情復(fù)雜疑難、病情危19病例討論制度凡三級(jí)、四級(jí)手術(shù)及新開(kāi)展的手術(shù),必須進(jìn)行術(shù)前討論。由科主任或主任(副主任)醫(yī)師主持,手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士及有關(guān)人員參加,必要時(shí)請(qǐng)醫(yī)療管理部門(mén)人員參加。訂出手術(shù)方案、術(shù)后觀察事項(xiàng)、護(hù)理要求等.術(shù)前討論應(yīng)在術(shù)前一周內(nèi)組織進(jìn)行,討論情況記入病歷。術(shù)前病例討論醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度病例討論制度凡三級(jí)、四級(jí)手術(shù)及新開(kāi)展的手術(shù),必須進(jìn)行術(shù)前討論20病例討論制度凡死亡病例,一般應(yīng)在患者死后一周內(nèi)組織討論,特殊病例應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)討論。尸檢病例,待病理報(bào)告做出后一周內(nèi)進(jìn)行。由科主任主持,醫(yī)護(hù)和有關(guān)人員參加,必要時(shí)醫(yī)務(wù)科派人參加。討論目的:1、分析死亡原因;2、吸取診療過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)死亡病例討論必須設(shè)專(zhuān)門(mén)記錄本記錄,并摘要記入病歷。

死亡病例討論醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度病例討論制度凡死亡病例,一般應(yīng)在患者死后一周內(nèi)組織討論,特殊21危重病人搶救制度6醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度危重病人搶救制度6醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度22危重病人搶救制度發(fā)現(xiàn)病情危重的患者,經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)立即進(jìn)行搶救,同時(shí)告知上級(jí)醫(yī)師。搶救過(guò)程中需請(qǐng)其他科會(huì)診或協(xié)助搶救,緊急情況可口頭或電話通知。2.各科室應(yīng)做到搶救器材、設(shè)備、藥品定人管理、定點(diǎn)放置、定期檢修保養(yǎng),確保齊全完備,隨時(shí)可用。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度危重病人搶救制度發(fā)現(xiàn)病情危重的患者,經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)立即進(jìn)行搶救,233.因搶救患者實(shí)施口頭醫(yī)囑,護(hù)士必須復(fù)述一遍,確認(rèn)無(wú)誤后方可執(zhí)行。4.醫(yī)師應(yīng)在搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)補(bǔ)充完善相關(guān)記錄。一切搶救工作均要做好記錄,要求及時(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)。5.尊重患者及家屬的知情權(quán),嚴(yán)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。危重患者搶救制度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度3.因搶救患者實(shí)施口頭醫(yī)囑,護(hù)士必須復(fù)述一遍,確認(rèn)無(wú)誤后方24手術(shù)分級(jí)制度7醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度手術(shù)分級(jí)制度7醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度25手術(shù)分級(jí)制度依據(jù)難易程度、大小、是否已經(jīng)開(kāi)展情況將手術(shù)分為四級(jí):一級(jí)手術(shù):簡(jiǎn)單小型手術(shù)二級(jí)手術(shù):小型手術(shù)及簡(jiǎn)單中型手術(shù)三級(jí)手術(shù):中型手術(shù)及一般大手術(shù)四級(jí)手術(shù):疑難重癥大手術(shù)及科研手術(shù)、新開(kāi)展手術(shù)、多科聯(lián)合手術(shù)一、手術(shù)分級(jí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度手術(shù)分級(jí)制度依據(jù)難易程度、大小、是否已經(jīng)開(kāi)展情況將手術(shù)分為四26手術(shù)分級(jí)制度1、住院醫(yī)師可擔(dān)當(dāng)一級(jí)手術(shù)的術(shù)者,二、三級(jí)手術(shù)的助手;高年資住院醫(yī)師在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下可擔(dān)當(dāng)二級(jí)手術(shù)的術(shù)者。2、主治醫(yī)師可擔(dān)當(dāng)二級(jí)手術(shù)的術(shù)者,或在副主任醫(yī)師的幫助下,擔(dān)當(dāng)三級(jí)手術(shù)的術(shù)者,四級(jí)手術(shù)的助手。3、副主任醫(yī)師可擔(dān)當(dāng)三級(jí)手術(shù)的術(shù)者,或者主任醫(yī)師幫助下,擔(dān)當(dāng)四級(jí)手術(shù)的術(shù)者。4、主任醫(yī)師可擔(dān)當(dāng)三、四級(jí)手術(shù)的術(shù)者。二、手術(shù)醫(yī)師分級(jí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度手術(shù)分級(jí)制度1、住院醫(yī)師可擔(dān)當(dāng)一級(jí)手術(shù)的術(shù)者,二、三級(jí)手術(shù)的27交接班制度8醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度交接班制度8醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度28交接班制度值班醫(yī)師必須具備注冊(cè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師條件和獨(dú)立勝任本職工作的能力。未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師、見(jiàn)習(xí)醫(yī)師、實(shí)習(xí)醫(yī)師不得獨(dú)立值班。臨床科室值班原則上實(shí)行三線醫(yī)師負(fù)責(zé)制,不具備條件的科室可實(shí)行二線醫(yī)師負(fù)責(zé)制。一線值班醫(yī)師必須堅(jiān)守工作崗位;二線醫(yī)師在值班期間應(yīng)巡視危重病人;三線醫(yī)師實(shí)行備班制。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度交接班制度值班醫(yī)師必須具備注冊(cè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師條件和獨(dú)立勝任本職工作29交接班制度危重病人、當(dāng)日術(shù)后病人必須進(jìn)行床邊交班。交班人員應(yīng)等待接班人員到位后方可離崗。值班醫(yī)師必須及時(shí)做好醫(yī)療文書(shū)記錄,值班情況按規(guī)定記入交接班本,在當(dāng)日交班記錄上簽字確認(rèn),次晨會(huì)上進(jìn)行集體交班。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度交接班制度危重病人、當(dāng)日術(shù)后病人必須進(jìn)行床邊交班。交班人員應(yīng)30臨床輸血管理制度9醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度臨床輸血管理制度9醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度31臨床輸血管理制度1、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)用血管理辦法》、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》、《三明市第二醫(yī)院臨床輸血技術(shù)規(guī)范實(shí)施細(xì)則》等規(guī)定。2、輸血前應(yīng)向患者或其家屬告知輸血的目的、可能發(fā)生的不良反應(yīng)和感染血傳染性疾病的風(fēng)險(xiǎn),簽署輸血治療同意書(shū)并存入病歷。3、臨床用血應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度臨床輸血管理制度1、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)用血管理辦法》、《臨床32病歷書(shū)寫(xiě)與管理制度10醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度病歷書(shū)寫(xiě)與管理制度10醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度33病歷書(shū)寫(xiě)與管理制度入院二十四小時(shí)內(nèi)由住院醫(yī)師完成入院記錄。首次病程記錄應(yīng)當(dāng)在患者入院八小時(shí)內(nèi)完成。對(duì)重?;颊呙刻熘辽儆涗浺淮尾〕逃涗?。對(duì)病情穩(wěn)定的患者,至少三天記錄一次病程記錄。搶救記錄應(yīng)在搶救結(jié)束后六小時(shí)內(nèi)完成。出院病歷一般應(yīng)在3天內(nèi)歸檔,特殊病歷(如死亡病歷)不超過(guò)1周。時(shí)限要求醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度病歷書(shū)寫(xiě)與管理制度入院二十四小時(shí)內(nèi)由住院醫(yī)師完成入院記錄。時(shí)34查對(duì)制度11醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度查對(duì)制度11醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度35查對(duì)制度臨床查對(duì)制度1.開(kāi)醫(yī)囑、處方或進(jìn)行治療時(shí),應(yīng)查對(duì)病員姓名、性別、床號(hào)、住院號(hào)(門(mén)診號(hào))及相關(guān)信息資料。

2.執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)要進(jìn)行“三查七對(duì)”:擺藥后查;服藥、注射、處置前查;服藥、注射處置后查;對(duì)床號(hào)、姓名和服用藥的藥名、劑量、濃度、時(shí)間、用法。同時(shí)應(yīng)檢查藥品質(zhì)量和有效期。

手術(shù)查對(duì)制度1.接病人時(shí),要查對(duì)科別、床號(hào)、姓名、性別、診斷、手術(shù)名稱(chēng)、術(shù)前用藥。

2.手術(shù)前,必須查對(duì)姓名、診斷、手術(shù)部位、麻醉方法及麻醉用藥。

3.凡進(jìn)行體腔或深部組織手術(shù),要在術(shù)前與縫合前清點(diǎn)所有敷料和器械數(shù)。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度查對(duì)制度臨床查對(duì)制度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度36醫(yī)囑制度12醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度醫(yī)囑制度12醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度371、凡用于住院患者的各類(lèi)藥品及一切檢查、治療、操作均應(yīng)寫(xiě)入醫(yī)囑單。醫(yī)囑內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、清楚,每項(xiàng)醫(yī)囑應(yīng)只包含一個(gè)內(nèi)容,注明起始和停止時(shí)間(具體到分鐘)。2、開(kāi)醫(yī)囑要求時(shí)間準(zhǔn)確,層次分明,字跡清楚,書(shū)寫(xiě)規(guī)范,簽名完整,不得涂改。

3、長(zhǎng)期醫(yī)囑若因特殊原因不能執(zhí)行,應(yīng)由醫(yī)師注明停止日期和時(shí)間。4、更改醫(yī)囑,應(yīng)先停止原醫(yī)囑再重開(kāi)醫(yī)囑。

5、兩種以上藥物組成一組醫(yī)囑,如只停用其中一種藥物應(yīng)停止全組醫(yī)囑然后重開(kāi)。醫(yī)囑制度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度1、凡用于住院患者的各類(lèi)藥品及一切檢查、治療、操作均應(yīng)寫(xiě)入醫(yī)38演講完畢,謝謝聽(tīng)講!再見(jiàn),seeyouagain2022/12/16醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度演講完畢,謝謝聽(tīng)講!再見(jiàn),seeyouagain202239醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度2022/12/16醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度2022/12/13醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療40前言醫(yī)療核心制度是確保醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,規(guī)范診療行為,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生的重點(diǎn)規(guī)范制度,也是醫(yī)務(wù)人員正常醫(yī)療活動(dòng)中必須遵守的工作規(guī)則。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度前言醫(yī)療核心制度是確保醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,規(guī)41醫(yī)療安全核心制度的內(nèi)容醫(yī)療安全的核心制度包括首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、分級(jí)護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重病人搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對(duì)制度、病歷書(shū)寫(xiě)與管理制度、交接班制度、醫(yī)囑制度、臨床輸血管理制度等14項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度醫(yī)療安全核心制度的內(nèi)容醫(yī)療安全的核心制度包括首診負(fù)責(zé)制度、三42首診負(fù)責(zé)制1醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度首診負(fù)責(zé)制1醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度43首診負(fù)責(zé)制1、首診負(fù)責(zé)是指第一位接診醫(yī)師對(duì)所接診病人的檢查、診斷、治療、轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院工作負(fù)責(zé)到底。2、首診醫(yī)師對(duì)診斷明確的病人應(yīng)積極治療;對(duì)診斷尚未明確的病人應(yīng)先對(duì)癥治療并及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診或邀請(qǐng)有關(guān)科室醫(yī)師會(huì)診,診斷明確后轉(zhuǎn)有關(guān)科室治療。3、如遇危重病人需搶救時(shí),首診醫(yī)師首先搶救并及時(shí)通知上級(jí)醫(yī)師、科主任主持搶救工作,不得拖延和拒絕搶救。4、對(duì)已接診的病人,需要會(huì)診及轉(zhuǎn)診的,首診醫(yī)師應(yīng)寫(xiě)好病歷、檢查后再轉(zhuǎn)到有關(guān)科室會(huì)診及治療。急診病人特別是危重病人首診醫(yī)生應(yīng)親自或指定護(hù)士護(hù)送并做好交接手續(xù)。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度首診負(fù)責(zé)制1、首診負(fù)責(zé)是指第一位接診醫(yī)師對(duì)所接診病人的檢查、44三級(jí)醫(yī)師查房制度2醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度三級(jí)醫(yī)師查房制度2醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度45三級(jí)醫(yī)師查房制度三級(jí)醫(yī)師副主任以上醫(yī)師主治醫(yī)師住院醫(yī)師醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度三級(jí)醫(yī)師查房制度三級(jí)醫(yī)師副主任主治醫(yī)師住院醫(yī)師醫(yī)療質(zhì)量和46三級(jí)醫(yī)師查房制度住院醫(yī)師對(duì)所管病人每日至少查房一次。內(nèi)容:住院醫(yī)師查房,要求重點(diǎn)巡視危重病人、新入院病人及手術(shù)病人,同時(shí)巡視一般病人;檢查化驗(yàn)報(bào)告單,分析檢查結(jié)果,提出進(jìn)一步檢查或治療意見(jiàn);檢查當(dāng)日醫(yī)囑執(zhí)行情況、病人飲食情況;主動(dòng)征求病人對(duì)醫(yī)療、護(hù)理等方面的意見(jiàn);做好上級(jí)醫(yī)師查房的準(zhǔn)備工作。住院醫(yī)師醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度三級(jí)醫(yī)師查房制度住院醫(yī)師對(duì)所管病人每日至少查房一次。住院醫(yī)47主治醫(yī)師查房每日一次內(nèi)容:主治醫(yī)生查房,對(duì)所管病人分組進(jìn)行系統(tǒng)查房。尤其對(duì)新入院、重危、診斷不明或治療效果不好的病人進(jìn)行重點(diǎn)檢查與討論;檢查病歷并糾正其中錯(cuò)誤的記錄;傾聽(tīng)醫(yī)護(hù)人員和病人對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、生活飲食等各方面的意見(jiàn);檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況及治療效果;決定病人的出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院?jiǎn)栴}。主治醫(yī)師三級(jí)醫(yī)師查房制度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度主治醫(yī)師查房每日一次主治醫(yī)師三級(jí)醫(yī)師查房制度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安48科主任、(副)主任醫(yī)師查房每周1-2次內(nèi)容:科主任、(副)主任醫(yī)師查房,要解決疑難病例、審查新入院、危重病人的診療計(jì)劃;決定重大手術(shù)及特殊檢查治療;抽查醫(yī)囑、病歷、護(hù)理質(zhì)量;聽(tīng)取醫(yī)師、護(hù)士對(duì)診療護(hù)理的意見(jiàn);進(jìn)行必要的教學(xué)工作??浦魅巍⒅魅吾t(yī)師三級(jí)醫(yī)師查房制度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度科主任、(副)主任醫(yī)師查房每周1-2次科主任、主任醫(yī)師三級(jí)醫(yī)49分級(jí)護(hù)理制度3醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度分級(jí)護(hù)理制度3醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度50一級(jí)護(hù)理二級(jí)護(hù)理三級(jí)護(hù)理特級(jí)護(hù)理醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度一級(jí)護(hù)理二級(jí)護(hù)理三級(jí)護(hù)理特級(jí)護(hù)理醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度51分級(jí)護(hù)理制度特級(jí)護(hù)理:病情危重,需隨時(shí)進(jìn)行搶救的病員嚴(yán)密觀察患者病情變化,檢測(cè)生命體征;正確實(shí)施治療、給藥措施;正確實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理;實(shí)施床旁交接班。一級(jí)護(hù)理:重癥病人、手術(shù)后需嚴(yán)格臥床休息的患者每小時(shí)巡視一次,觀察患者病情變化;檢測(cè)生命體征;正確實(shí)施治療、給藥措施;正確實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理;提供護(hù)理健康指導(dǎo)。二級(jí)護(hù)理:病情穩(wěn)定、生活部分自理的患者每?jī)尚r(shí)巡視一次,觀察患者病情變化;正確實(shí)施護(hù)理措施、安全措施;測(cè)量生命體征;提供護(hù)理相關(guān)的健康指導(dǎo)。三級(jí)護(hù)理:生活完全自理且病情穩(wěn)定每3小時(shí)巡視一次,觀察病情變化;測(cè)量生命體征;正確實(shí)施治療、給藥措施;提供護(hù)理相關(guān)健康指導(dǎo)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度分級(jí)護(hù)理制度特級(jí)護(hù)理:病情危重,需隨時(shí)進(jìn)行搶救的病員醫(yī)療質(zhì)量52會(huì)診制度4醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度會(huì)診制度4醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度53應(yīng)邀科室接到會(huì)診單后,應(yīng)派主治醫(yī)師以上醫(yī)師及時(shí)完成會(huì)診工作。一般應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)完成,做好會(huì)診記錄。緊急會(huì)診:被邀請(qǐng)人員,必須在10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。院內(nèi)會(huì)診經(jīng)主治醫(yī)師以上同意,填寫(xiě)會(huì)診單,送達(dá)邀請(qǐng)科室。會(huì)診制度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度應(yīng)邀科室接到會(huì)診單后,應(yīng)派主治醫(yī)師以上醫(yī)師及時(shí)完成會(huì)診工作。54院外會(huì)診會(huì)診制度

需邀請(qǐng)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)診時(shí),應(yīng)經(jīng)科主任同意,向患者說(shuō)明會(huì)診目的及費(fèi)用,征求患者同意后,簽署會(huì)診知情同意書(shū),填寫(xiě)會(huì)診申請(qǐng)單報(bào)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn),并確定會(huì)診時(shí)間,通知有關(guān)人員參加。邀請(qǐng)會(huì)診時(shí)原則上由科主任主持。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度院外會(huì)診會(huì)診制度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度55病例討論制度5醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度病例討論制度5醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度56病例討論制度疑難病例討論術(shù)前病例討論危重病例討論死亡病例討論醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度病例討論制度疑難病例術(shù)前病例危重病例死亡病例醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安57凡入院2周以上診斷不明、療效較差的病例、病情復(fù)雜疑難、病情危重或首次發(fā)現(xiàn)的罕見(jiàn)疾病均應(yīng)進(jìn)行疑難病例討論。凡遇疑難病例,由經(jīng)管醫(yī)師介紹病史、病情;主治醫(yī)師詳細(xì)分析病情,提出難點(diǎn)疑點(diǎn);參與討論的人員對(duì)該案例發(fā)表意見(jiàn)和建議;最后由主持人進(jìn)行總結(jié),確定診療方案。疑難、危重病例討論病例討論制度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度凡入院2周以上診斷不明、療效較差的病例、病情復(fù)雜疑難、病情危58病例討論制度凡三級(jí)、四級(jí)手術(shù)及新開(kāi)展的手術(shù),必須進(jìn)行術(shù)前討論。由科主任或主任(副主任)醫(yī)師主持,手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士及有關(guān)人員參加,必要時(shí)請(qǐng)醫(yī)療管理部門(mén)人員參加。訂出手術(shù)方案、術(shù)后觀察事項(xiàng)、護(hù)理要求等.術(shù)前討論應(yīng)在術(shù)前一周內(nèi)組織進(jìn)行,討論情況記入病歷。術(shù)前病例討論醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度病例討論制度凡三級(jí)、四級(jí)手術(shù)及新開(kāi)展的手術(shù),必須進(jìn)行術(shù)前討論59病例討論制度凡死亡病例,一般應(yīng)在患者死后一周內(nèi)組織討論,特殊病例應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)討論。尸檢病例,待病理報(bào)告做出后一周內(nèi)進(jìn)行。由科主任主持,醫(yī)護(hù)和有關(guān)人員參加,必要時(shí)醫(yī)務(wù)科派人參加。討論目的:1、分析死亡原因;2、吸取診療過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)死亡病例討論必須設(shè)專(zhuān)門(mén)記錄本記錄,并摘要記入病歷。

死亡病例討論醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度病例討論制度凡死亡病例,一般應(yīng)在患者死后一周內(nèi)組織討論,特殊60危重病人搶救制度6醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度危重病人搶救制度6醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度61危重病人搶救制度發(fā)現(xiàn)病情危重的患者,經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)立即進(jìn)行搶救,同時(shí)告知上級(jí)醫(yī)師。搶救過(guò)程中需請(qǐng)其他科會(huì)診或協(xié)助搶救,緊急情況可口頭或電話通知。2.各科室應(yīng)做到搶救器材、設(shè)備、藥品定人管理、定點(diǎn)放置、定期檢修保養(yǎng),確保齊全完備,隨時(shí)可用。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度危重病人搶救制度發(fā)現(xiàn)病情危重的患者,經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)立即進(jìn)行搶救,623.因搶救患者實(shí)施口頭醫(yī)囑,護(hù)士必須復(fù)述一遍,確認(rèn)無(wú)誤后方可執(zhí)行。4.醫(yī)師應(yīng)在搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)補(bǔ)充完善相關(guān)記錄。一切搶救工作均要做好記錄,要求及時(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)。5.尊重患者及家屬的知情權(quán),嚴(yán)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。危重患者搶救制度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度3.因搶救患者實(shí)施口頭醫(yī)囑,護(hù)士必須復(fù)述一遍,確認(rèn)無(wú)誤后方63手術(shù)分級(jí)制度7醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度手術(shù)分級(jí)制度7醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度64手術(shù)分級(jí)制度依據(jù)難易程度、大小、是否已經(jīng)開(kāi)展情況將手術(shù)分為四級(jí):一級(jí)手術(shù):簡(jiǎn)單小型手術(shù)二級(jí)手術(shù):小型手術(shù)及簡(jiǎn)單中型手術(shù)三級(jí)手術(shù):中型手術(shù)及一般大手術(shù)四級(jí)手術(shù):疑難重癥大手術(shù)及科研手術(shù)、新開(kāi)展手術(shù)、多科聯(lián)合手術(shù)一、手術(shù)分級(jí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度手術(shù)分級(jí)制度依據(jù)難易程度、大小、是否已經(jīng)開(kāi)展情況將手術(shù)分為四65手術(shù)分級(jí)制度1、住院醫(yī)師可擔(dān)當(dāng)一級(jí)手術(shù)的術(shù)者,二、三級(jí)手術(shù)的助手;高年資住院醫(yī)師在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下可擔(dān)當(dāng)二級(jí)手術(shù)的術(shù)者。2、主治醫(yī)師可擔(dān)當(dāng)二級(jí)手術(shù)的術(shù)者,或在副主任醫(yī)師的幫助下,擔(dān)當(dāng)三級(jí)手術(shù)的術(shù)者,四級(jí)手術(shù)的助手。3、副主任醫(yī)師可擔(dān)當(dāng)三級(jí)手術(shù)的術(shù)者,或者主任醫(yī)師幫助下,擔(dān)當(dāng)四級(jí)手術(shù)的術(shù)者。4、主任醫(yī)師可擔(dān)當(dāng)三、四級(jí)手術(shù)的術(shù)者。二、手術(shù)醫(yī)師分級(jí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度手術(shù)分級(jí)制度1、住院醫(yī)師可擔(dān)當(dāng)一級(jí)手術(shù)的術(shù)者,二、三級(jí)手術(shù)的66交接班制度8醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度交接班制度8醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度67交接班制度值班醫(yī)師必須具備注冊(cè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師條件和獨(dú)立勝任本職工作的能力。未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師、見(jiàn)習(xí)醫(yī)師、實(shí)習(xí)醫(yī)師不得獨(dú)立值班。臨床科室值班原則上實(shí)行三線醫(yī)師負(fù)責(zé)制,不具備條件的科室可實(shí)行二線醫(yī)師負(fù)責(zé)制。一線值班醫(yī)師必須堅(jiān)守工作崗位;二線醫(yī)師在值班期間應(yīng)巡視危重病人;三線醫(yī)師實(shí)行備班制。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度交接班制度值班醫(yī)師必須具備注冊(cè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師條件和獨(dú)立勝任本職工作68交接班制度危重病人、當(dāng)日術(shù)后病人必須進(jìn)行床邊交班。交班人員應(yīng)等待接班人員到位后方可離崗。值班醫(yī)師必須及時(shí)做好醫(yī)療文書(shū)記錄,值班情況按規(guī)定記入交接班本,在當(dāng)日交班記錄上簽字確認(rèn),次晨會(huì)上進(jìn)行集體交班。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度交接班制度危重病人、當(dāng)日術(shù)后病人必須進(jìn)行床邊交班。交班人員應(yīng)69臨床輸血管理制度9醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度臨床輸血管理制度9醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度70臨床輸血管理制度1、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)用血管理辦法》、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》、《三明市第二醫(yī)院臨床輸血技術(shù)規(guī)范實(shí)施細(xì)則》等規(guī)定。2、輸血前應(yīng)向患者或其家屬告知輸血的目的、可能發(fā)生的不

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