開(kāi)發(fā)客戶大法課件

開(kāi)發(fā)客戶大法

創(chuàng)思源咨詢陳衛(wèi)中開(kāi)發(fā)客戶大法 創(chuàng)思源咨詢陳衛(wèi)中個(gè)人介紹個(gè)人介紹客戶在哪里？客戶在哪里？從信息匱乏到信息噪音過(guò)多采購(gòu)商面臨選擇難題？從信息匱乏到信息噪音過(guò)多越來(lái)越多的采購(gòu)商開(kāi)始習(xí)慣

多區(qū)域詢價(jià)？越來(lái)越多的采購(gòu)商開(kāi)始習(xí)慣

多區(qū)域詢價(jià)？在這樣的趨勢(shì)改變下，

怎樣享受外貿(mào)在這樣的趨勢(shì)改變下，

怎樣享受外貿(mào)三天內(nèi)容1、客戶開(kāi)發(fā)技巧

（6號(hào)）2、客戶分析與回復(fù)（13號(hào)）3、客戶溝通與跟蹤技巧（20號(hào)）三天內(nèi)容1、客戶開(kāi)發(fā)技巧（6號(hào)）找客戶方法開(kāi)發(fā)信的寫(xiě)作課程大綱找客戶方法課程大綱一、谷歌語(yǔ)法找客戶keywordsite:域名intitle:keywordinurl:keyword一、谷歌語(yǔ)法找客戶keywordsite:域名intit①Importers方法②關(guān)鍵詞上加引號(hào)③產(chǎn)品+price④國(guó)家名稱限制方法⑤關(guān)聯(lián)產(chǎn)品法⑥搜索產(chǎn)品名稱后，看搜索結(jié)果右側(cè)廣告①Importers方法11關(guān)鍵詞－自由組合

關(guān)鍵詞

=不同語(yǔ)言的產(chǎn)品名稱

產(chǎn)品名稱＋買家特征符號(hào)（exhibitor、importer等）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司名字產(chǎn)品名稱+產(chǎn)品型號(hào)……………….11關(guān)鍵詞－自由組合關(guān)鍵詞=不同語(yǔ)言的產(chǎn)品名稱開(kāi)發(fā)客戶大法課件二、通過(guò)品牌找客戶了解各個(gè)行業(yè)的品牌，在生活中做個(gè)有心人。以下列出戶外休閑行業(yè)滑板車的一些主要品牌，如下：特技滑板車品牌：MGP,Blunt,Razor,Grip,Pheonix;Slam;JD-Bug;Crisp;District;Micro;Blazer;Fuzion;Zinc每個(gè)業(yè)務(wù)員在進(jìn)入的一個(gè)行業(yè)，就會(huì)大致了解在該行業(yè)的一些品牌，這些品牌我們可以在Ebay,amozon等一些全球性的B2C網(wǎng)站上，輸入產(chǎn)品的關(guān)鍵詞便可找到。例如：Stuntscooter,進(jìn)入后輸入關(guān)鍵詞，會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)題，一般很多標(biāo)題上有產(chǎn)品的品牌直接進(jìn)入google輸入要查詢的內(nèi)容。即可找出品牌。二、通過(guò)品牌找客戶了解各個(gè)行業(yè)的品牌，在生活中做個(gè)有心人。以以品牌MGP為例：1.在google,bring,AOL等國(guó)外搜索中輸入品牌，會(huì)出現(xiàn)這個(gè)品牌的官網(wǎng)，在賣這個(gè)品牌產(chǎn)品的經(jīng)銷商。進(jìn)入二級(jí)網(wǎng)站后，點(diǎn)contactus,客戶信息到手。這種方法找出來(lái)的客人一般都是直接對(duì)口的經(jīng)銷商或小額批發(fā)商，是很對(duì)口的客戶，值得重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。以品牌MGP為例：三、參展商名錄找客戶找出本行業(yè)類比較知名的世界性展會(huì)。如：廣交會(huì)，香港玩具展，Taisposhow,isposhow，廣交會(huì)自然不用說(shuō)，參展商名錄一般都是國(guó)內(nèi)展商，但如果有內(nèi)銷和代工需求的可以考慮。香港玩具展-/fair/exlist/hktoyfair-sc/香港貿(mào)發(fā)局香港玩具展/參展商名單.htm進(jìn)入香港貿(mào)發(fā)局玩具展下面，會(huì)有一個(gè)參觀指南，參觀指南下面會(huì)有一個(gè)參展商名錄，進(jìn)入后有參展商詳細(xì)信息，有標(biāo)明參展商的性質(zhì)，所擁有的品牌。這些一般是香港，臺(tái)灣地區(qū)一些大品牌的經(jīng)銷商和貿(mào)易商，值得重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。臺(tái)北體育用品展.tw里面很多臺(tái)灣貿(mào)易商，對(duì)OEM工廠來(lái)說(shuō)，是很大的客戶優(yōu)勢(shì)Ispo分北京和Munich,國(guó)內(nèi)的主要是國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商，國(guó)外很多國(guó)外經(jīng)銷商/munich/en一般在展位開(kāi)始前都會(huì)公布參展商信息。三、參展商名錄找客戶找出本行業(yè)類比較知名的世界性展會(huì)。開(kāi)發(fā)客戶大法課件開(kāi)發(fā)客戶大法課件你可以進(jìn)入每個(gè)國(guó)家的搜索引擎輸上行業(yè)展會(huì)，便會(huì)出現(xiàn)相關(guān)信息。進(jìn)入某一展會(huì)后，點(diǎn)參展商名錄(Exhibitorlist),便會(huì)有相關(guān)參展商名錄出來(lái)。例如：.hk

找出高級(jí)搜索，選定國(guó)家，輸入xxfair以下列舉一些國(guó)家的行業(yè)展會(huì):德國(guó)：紐倫堡玩具展http://www.spielwarenmesse.de

德國(guó)嬰童用品展德國(guó)法蘭克福禮品展/

德國(guó)科隆國(guó)際嬰幼兒服飾用品展

美國(guó)：芝加哥玩具展/home.htm

美國(guó)手工藝品展

/events/cha_winter.php

美國(guó)紐約國(guó)際玩具展

本土行業(yè)參展你可以進(jìn)入每個(gè)國(guó)家的搜索引擎輸上行業(yè)展會(huì)，便會(huì)出現(xiàn)相關(guān)信息。四:通過(guò)包裝找客戶包裝顧名思義，就是產(chǎn)品的銷售包裝部分。有心的你，是否會(huì)發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題：產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，那設(shè)計(jì)，那背后的信息，跟現(xiàn)在下單的客戶不一樣。那么恭喜你，你又找到了新的客戶信息。彩盒。那設(shè)計(jì)，那上面寫(xiě)著xxxdistribution,居然也不是我現(xiàn)在下單的客戶，那么恭喜你，你又找到了新的客戶信息LOGO和品牌，不是現(xiàn)在客人下單的品牌，網(wǎng)上一查，有這個(gè)品牌的信息，恭喜你找到了更多這個(gè)品牌的經(jīng)銷商和客戶信息，更或許你找到了客戶的客戶，或更大的客戶。外箱?；蛟S前面的信息都是你現(xiàn)在下單客人的信息，但外箱上ShippingMark不一樣。很可能是你客人下面分銷商的信息。你何不妨一試呢還有，在貿(mào)易公司工作的你，是否會(huì)經(jīng)常下工廠呢？下到工廠看到盒子上面的包裝信息？你是否做了個(gè)有心人，悄悄的記下，回去開(kāi)發(fā)呢？四:通過(guò)包裝找客戶包裝顧名思義，就是產(chǎn)品的銷售包裝部分。有心五、產(chǎn)品圖片找客戶通過(guò)產(chǎn)品找客戶，首先請(qǐng)熟記你的產(chǎn)品關(guān)鍵詞。這個(gè)方法有可能很多有都已經(jīng)用過(guò)，很簡(jiǎn)單，不做詳細(xì)描述例如:你的產(chǎn)品是Kickscooter,那么你可以用產(chǎn)品關(guān)鍵字.hk輸入kickscooter,點(diǎn)擊圖片，會(huì)出來(lái)很多關(guān)于KICKSCOOTER的圖片，點(diǎn)圖片來(lái)源，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多經(jīng)銷商信息。建議大家用不同當(dāng)時(shí)國(guó)家和語(yǔ)言的GOOGLE里進(jìn)行搜索。這種方法不僅可以幫大家了解市場(chǎng)行情，本行業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的照型，噴涂，配色，售價(jià)等，還可以幫你找到客戶信息，你為啥不試試呢？五、產(chǎn)品圖片找客戶通過(guò)產(chǎn)品找客戶，首先請(qǐng)熟記你的產(chǎn)品關(guān)鍵詞。2121以圖片搜索圖片

以圖片搜索圖片22六、通過(guò)客戶找客戶做外貿(mào)的你都知道，必須保證產(chǎn)品的質(zhì)量，服務(wù)。取得客戶的信任，來(lái)與客戶建立長(zhǎng)期的良好的合作關(guān)系。這背后不僅僅是來(lái)自于客戶的訂單，甚至客戶背后的關(guān)系資源主要方法如下:讓客戶介紹他相關(guān)行業(yè)的朋友。比如，你的這個(gè)客戶只買滑板車，他有朋友做兒童玩具的，你可以推公司針對(duì)其它兒童玩具的車有些想要做獨(dú)家經(jīng)銷的客戶，會(huì)問(wèn)你，你們公司有沒(méi)有和xx公司合作，這里請(qǐng)你留意，這也是一對(duì)口的客戶，建議保留起來(lái)。有些客戶在詢盤(pán)的時(shí)候會(huì)介紹自己公司，我司是xx公司xx品牌的經(jīng)銷商，那你可以輸入XXdistributor，可以找出多個(gè)客戶。有的客戶在發(fā)給你圖紙報(bào)價(jià)的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)圖紙上公司名稱和客戶名稱不一樣，這也是可以保留的客戶六、通過(guò)客戶找客戶做外貿(mào)的你都知道，必須保證產(chǎn)品的質(zhì)量，服務(wù)七、專業(yè)文檔搜索七、專業(yè)文檔搜索開(kāi)發(fā)客戶大法課件通過(guò)右鍵另存為PDF文件，查看下載的PDF文件，看到產(chǎn)品技術(shù)分解參數(shù)圖，便可確定此客戶是專業(yè)潛在客戶，同時(shí)我們還可以通過(guò)國(guó)外的PDF文件學(xué)習(xí)專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)。這些知識(shí)是有的工廠沒(méi)有提供給我們業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)的。通過(guò)右鍵另存為PDF文件，查看下載的PDF文件，看到產(chǎn)品技術(shù)假如客戶網(wǎng)站里面沒(méi)有郵件怎么辦？？？參考網(wǎng)站/假如客戶網(wǎng)站里面沒(méi)有郵件怎么辦？？？參考網(wǎng)站http://開(kāi)發(fā)客戶大法課件假如還是找不到郵箱怎么辦？？？假如還是找不到郵箱怎么辦？？？八、利用社會(huì)化媒體營(yíng)銷八、利用社會(huì)化媒體營(yíng)銷LinkedIn：社交網(wǎng)＝商業(yè)網(wǎng)是一家面向商業(yè)客戶的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)SNS網(wǎng)站。Linkedin國(guó)際買家都會(huì)在Linkedin上注冊(cè)目前全球用戶數(shù)量高達(dá)1.2億，其會(huì)員大約有一半在美國(guó)。擁有超過(guò)一千萬(wàn)的歐洲用戶。LinkedIn：社交網(wǎng)＝商業(yè)網(wǎng)LinkedIn實(shí)際應(yīng)用體會(huì)1.結(jié)合客戶發(fā)的詢盤(pán)，在Linkedin里面進(jìn)一步了解客戶，與客戶建立信任。2.觸類旁通-根據(jù)已知的客戶公司名稱搜索其他類似的潛在客戶公司。3.加入相關(guān)行業(yè)群組（Telecommucation），在Group里面尋找潛在客戶，然后和他建立Connections,或者你就可以發(fā)帖子詳細(xì)介紹你們的公司和產(chǎn)品，注意加上自己的公司網(wǎng)址。LinkedIn實(shí)際應(yīng)用體會(huì)1.結(jié)合客戶發(fā)的詢盤(pán)，在LinkLinkedIn：社交網(wǎng)＝商業(yè)網(wǎng)是一家面向商業(yè)客戶的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)SNS網(wǎng)站。Linkedin國(guó)際買家都會(huì)在Linkedin上注冊(cè)目前全球用戶數(shù)量高達(dá)1.2億，其會(huì)員大約有一半在美國(guó)。擁有超過(guò)一千萬(wàn)的歐洲用戶。LinkedIn：社交網(wǎng)＝商業(yè)網(wǎng)九、客戶轉(zhuǎn)介紹——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處找客戶1、開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的成本高于維護(hù)一個(gè)老客戶的5倍2、利用老客戶相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)及人脈資源，無(wú)形之中增加新客戶對(duì)公司的信任度，也相應(yīng)的提高客戶開(kāi)發(fā)的速度及成功率。3、收集研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和資料，從中挖掘有效的客戶線索。九、客戶轉(zhuǎn)介紹——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處找客戶1、開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的成本高其它方法其它方法一般現(xiàn)在花幾百元就能從第三方買到買家數(shù)據(jù)的書(shū)或光盤(pán)資料。幾百元對(duì)于業(yè)務(wù)投資來(lái)說(shuō)，是很小的一部分，建議大家可以買來(lái)參考。本行業(yè)和類似行業(yè)的，上面有很多客戶的信息。以下是一些免費(fèi)的買家數(shù)據(jù)庫(kù)，供參考：世界買家網(wǎng)：/國(guó)貿(mào)資訊網(wǎng):/廣交會(huì)買家數(shù)據(jù)：/1、買家數(shù)據(jù)找客戶一般現(xiàn)在花幾百元就能從第三方買到買家數(shù)據(jù)的書(shū)或光盤(pán)資料。幾百2、通過(guò)黃頁(yè)尋找客戶◆美國(guó)黃頁(yè)(/)◆加拿大黃頁(yè)(www.yellowpages.ca)◆歐洲黃頁(yè)()◆英國(guó)黃頁(yè)()◆法國(guó)黃頁(yè)(www.PagesJ)◆意大利黃頁(yè)(www.paginegialle.it)◆西班牙黃頁(yè)()2、通過(guò)黃頁(yè)尋找客戶◆美國(guó)黃頁(yè)(www.bigbook.c3、通過(guò)論壇找客戶/fxforum//log.php.uk//bbs

///3、通過(guò)論壇找客戶http://www.learncurre4、利用專業(yè)的信息名錄★康帕斯、★托馬斯、★鄧白氏★知名商會(huì)組織4、利用專業(yè)的信息名錄★康帕斯、國(guó)家搜索引擎歐州通用

通用類型通用類型

通用類型

印度/

俄羅斯www.yandex.ru

西班牙/

阿拉伯/home.html

意大利www.excite.it

法國(guó)www.lycos.fr

荷蘭www.search.nl

5、世界各國(guó)搜索引擎Triplify整合了google.Yahoo,bing三個(gè)國(guó)外的搜索引擎，能找到很多的國(guó)外關(guān)網(wǎng)站國(guó)家搜索引擎歐州通用通用通過(guò)品牌找客戶通過(guò)參展商名錄找客戶通過(guò)買家數(shù)據(jù)找客戶通過(guò)包裝找客戶通過(guò)產(chǎn)品找客戶通過(guò)客戶找客戶總結(jié)找客戶方法總結(jié)通過(guò)品牌找客戶總結(jié)找客戶方法總結(jié)不會(huì)開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)員，不是好的業(yè)務(wù)員。掌握了開(kāi)發(fā)，就等于有了捕漁的技術(shù)，你不怕沒(méi)有魚(yú)吃外貿(mào)路上的我們，除了堅(jiān)持，還要學(xué)會(huì)有新的思維和方式思考，幫助企業(yè)發(fā)展。外貿(mào)心語(yǔ)外貿(mào)心語(yǔ)第二部分：開(kāi)發(fā)信寫(xiě)作-marketingletter第二部分：開(kāi)發(fā)信寫(xiě)作-marketingletter寫(xiě)一封英文開(kāi)發(fā)信寫(xiě)一封英文開(kāi)發(fā)信44DearMikeSmith,ThisisRobertzhangfromABCCo.,ltd.We'repleasedtoknowyouandyouresteemedcompanyfromAWesupplyBoy’spantstoWalmartfor5years,andknowyou’reinsearchofbetterproductstofurthergainedgeinthemarket.Hopetocooperatewithyou!Feelfreetocallmeforanyquestionorfreesamples.Thankyou.Bestregards,xxxABCCo.,ltdTel:xxxxFax:xxxxx

DearMikeSmith,45開(kāi)發(fā)客戶大法課件46開(kāi)發(fā)信（展會(huì)客戶）Subject:SupplierofKIDSWEARDearJohn,ThisisRobertzhangfrom

ABCGarmentCo,Ltd.WemetyouintheCantonFairon16thApr.Duringourmeeting,youareinterestedinournewdesign—DECOcollection,whichisverysuitableforyourmarket,andwearereadytosendyousomesampleforperusal.AsaspecializedmanufacturerandexporteroftheaboveproductsinChina,wecansupplyvariouskidswear,sportswearandotherrelatedaccessorieswithhighqualityandcompetitiveprice.開(kāi)發(fā)信（展會(huì)客戶）Subject:Supplierof48Soastodiversifyyourexistingmarket,pleaselogon

PleaserefertotheattachedAnyway,shouldyouhaveanyquestion,pleasefeelfreetocontactus.Bestregards,RobertzhangABCCo.,Ltd.

JeonjuHigh-TechVentureComplex,#750-1,

Palbokdong2-Ga,Deukjin-Gu,Jeonju-Si,Chullabuk-Do.

TEL:82-63-212-6056

FAX:82-63-212-6059

48Soastodiversifyyourexis開(kāi)發(fā)客戶大法課件Yes,WeCan!如何寫(xiě)好外貿(mào)函電Yes,WeCan!如何寫(xiě)好外貿(mào)函電一.寫(xiě)函電的步驟整理思路

1.事先將自己要表達(dá)的幾點(diǎn)列一個(gè)提綱，再下筆的時(shí)候思路會(huì)非常的清晰，而且不會(huì)有遺漏；

2.思路清晰的郵件會(huì)給客戶留下良好的印象。一.寫(xiě)函電的步驟整理思路檢查郵件

1.對(duì)郵件進(jìn)行瘦身簡(jiǎn)化；

2.檢查是否有拼寫(xiě)錯(cuò)誤，數(shù)字是否正確；

3.表達(dá)的意思是否明確、清楚、完整；

4.檢查收件人、抄送人是否正確。開(kāi)發(fā)客戶大法課件發(fā)送郵件

1.郵件“標(biāo)題”–簡(jiǎn)潔、清楚的標(biāo)題可以引起客戶的注意，吸引客戶閱讀；

2.清楚的“標(biāo)題”便于自己日后查找相關(guān)內(nèi)容；

3.“簽名檔”–內(nèi)容完整、有序。發(fā)送郵件例：郵件標(biāo)題BOY’SPANTSWalmartsupplier-Boy’spants/ABCCo.,Ltd.”例：郵件標(biāo)題BOY’SPANTS郵件標(biāo)題之忌忌空白標(biāo)題；忌中文標(biāo)題；忌長(zhǎng)話標(biāo)題；忌問(wèn)候標(biāo)題；郵件標(biāo)題之忌忌空白標(biāo)題；二、寫(xiě)函電的幾點(diǎn)原則準(zhǔn)確性是否是客戶需要的產(chǎn)品；其他附加條件是否已經(jīng)考慮在內(nèi)價(jià)格計(jì)算是否準(zhǔn)確。正確性單詞拼寫(xiě)英語(yǔ)語(yǔ)法意思明確簡(jiǎn)潔性用簡(jiǎn)單、熟悉、常用的詞，盡量不用生詞；盡量用短句，不要用長(zhǎng)句；

堅(jiān)決刪掉與主題無(wú)關(guān)的內(nèi)容，如客套、寒暄等。禮貌性人無(wú)禮不生，事無(wú)禮不成！切記4C原則二、寫(xiě)函電的幾點(diǎn)原則準(zhǔn)確性正確性簡(jiǎn)潔性禮貌性人無(wú)禮不生，事無(wú)DearMs.Williams,It’sagreatpleasureforustoreceiveyourinquirydatedonJan.24,2011.Weareverygladtomakeuseofthisrarechancetoestablishourbusinessrelationshipwithyou!BesidesofTshirts,wealsohavealotofgoodsalesproducts,wewouldliketointroducethemtoyoutoo.Ibelieveyouwillbeverysatisfiedwiththemtoo.Thequotationofourt-shirtsisS$2.85/pc.Ourpriceisverycompetitive,Ibelieveyouwillbesatisfiedwiththisprice,andhaveverybigsaleinyourmarket.Yourpromptreplywillbehighlyappreciated!Wearelookingforwardtoreceiveyourearlyreply!Wewillestablishalong-termbusinessrelationshipwithourgoodqualityandgoodprice!Yoursincerely,CarolWangDearMs.Williams,DearAlice,Verygladtoreceiveyourinquiry!Happytoknowyouareinterestedinourt-shirts.BeforeIquoteyoutheprice,Ineedknowyourtargetq’tyandfinishingmethod.WouldyoubuyNaturalcolororDyedones?OurnormalMOQfort-shirtsis500pcspercolor,total2,000pcsperorder.Ourcompany’spolicydon’tallowustosupplysamplesforfree.ButifyoucansupplyyourcourierA/Cno.,Iwouldliketosendseveralsamplesforyourreferenceafterotherdetailswereconfirmed.Waitingforyourearlyreply!Bytheway,Ihavelistedmycontactinfobelow.Ifyouhaveanyotherquestions,pleaseaddmyMSNorSkype.Iwillbeverygladtodiscusswithyou.Bestregards,CarolWangGarmentDep.SalesE-mail:xxxxx@MSN:XXXX@SKYPE:XXXXXTel:86-532-1234567Fax:86-532-7654321DearAlice,條理化分段，每件事情分一段；據(jù)客戶的問(wèn)題或內(nèi)容，分別在客戶的郵件下以不同的字體或顏色回答。完整化如報(bào)價(jià)：報(bào)價(jià)不僅僅是一個(gè)價(jià)格，還有其相對(duì)應(yīng)的數(shù)量，包裝方式，運(yùn)輸方式，付款方式，質(zhì)量要求等等…量化不要用一些模棱兩可的形容詞例如：asquicklyasIcan,soon,big,high要寫(xiě)成：within2hours,tomorrowafternoon,reach2000meters專業(yè)化盡量使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，即“行話”；專業(yè)精神：誠(chéng)信，細(xì)致，嚴(yán)謹(jǐn)

條理化ExpressyourgratitudeProvidingtheinformationthattheclientrequestRecommendotherproductsSelf-introductionStateyourwishesStructureofBusinessLetterWritingExpressyourgratitudeProvidi1.郵件內(nèi)容無(wú)價(jià)值2.介紹不夠吸引人5.語(yǔ)法、單詞錯(cuò)誤6.第一次附件大7.奇怪的字體3.標(biāo)題是關(guān)鍵的4.郵件合理的排版8.用私人郵箱大多數(shù)開(kāi)發(fā)信問(wèn)題？1.郵件內(nèi)容無(wú)價(jià)值2.介紹不夠吸引人5.語(yǔ)法、單詞錯(cuò)誤6.第其實(shí)無(wú)論做外貿(mào)，還是做其他什么的，選擇正確的方向，像傻逼一樣的堅(jiān)持才會(huì)有牛逼一樣的結(jié)果！其實(shí)無(wú)論做外貿(mào)，還是做其他什么1、有事業(yè)的峰巒上，有汗水的溪流飛淌；在智慧的珍珠里，有勤奮的心血閃光。2、人們走過(guò)的每一個(gè)足跡，都是自己生命的留言；留給今天翻過(guò)的日歷，留給未來(lái)永久的歷史。3、人生是一座可以采掘開(kāi)拓的金礦，但總是因?yàn)槿藗兊那趭^程度不同，給予人們的回報(bào)也不相同。4、理想之風(fēng)扯滿人生的帆；奮斗之桿舉起理想之旗。5、人應(yīng)該學(xué)會(huì)走自己的路，但更應(yīng)該掌握手中的羅盤(pán)。6、不能因?yàn)槿松牡缆房部?，就使自己的身軀變得彎曲；不能因?yàn)樯畹臍v程漫長(zhǎng)，就使求索的腳步遲緩。7、人生的意義在理想的光輝中閃爍；生命的價(jià)值在創(chuàng)造的生活中閃現(xiàn)。8、只有走完平凡的路程，才能達(dá)到偉大的目標(biāo)。9、奮斗目標(biāo)是人生的精神支柱。10、共同的事業(yè)，共同的斗爭(zhēng)，可以使人們產(chǎn)生忍受一切的力量?！獖W斯特洛夫斯基11、屬于每個(gè)人的道路，都在每個(gè)人的足下；屬于每個(gè)人的歷史，都在每個(gè)人的身后。12、終于有一天，海水和淚都是甜的。13、有志者自有千方百計(jì)，無(wú)志者只有千難萬(wàn)難。14、貧不足羞，可羞是貧而無(wú)志?！獏卫?5、人，只要有一種信念，有所追求，什么艱苦都能忍受，什么環(huán)境也都能適應(yīng)?！×?6、人生的途程是遙遠(yuǎn)的，只要雙腳不息地前行，道路就會(huì)向遠(yuǎn)方延伸。17、理想是人生的堅(jiān)實(shí)支柱，如果失去了生活的理想，精神也就會(huì)隨之而癱瘓。18、目標(biāo)不是都能達(dá)到的，但它可以作為瞄準(zhǔn)點(diǎn)。28、我學(xué)習(xí)了一生，現(xiàn)在我還在學(xué)習(xí)，而將來(lái)，只要我還有精力，我還要學(xué)習(xí)下去?！?jiǎng)e林斯基

29、任何時(shí)候我也不會(huì)滿足，越是讀書(shū)，就越是深刻的感到不滿足，越是感到自己的知識(shí)貧乏?！R克思

30、外國(guó)語(yǔ)是人生斗爭(zhēng)的一種武器?！R克思

31、學(xué)習(xí)這件事不在乎有沒(méi)有人教你，最重要的是在于你自己有沒(méi)有覺(jué)悟和恒心?！ú紶?/p>

32、筆落驚風(fēng)雨,詩(shī)成泣鬼神。——杜甫

33、別裁偽體親風(fēng)雅,轉(zhuǎn)益多師是汝師?！鸥?8、我學(xué)習(xí)了一生，現(xiàn)在我還在學(xué)習(xí)，而將來(lái)，只要我還有精力，我還要學(xué)習(xí)下去?！?jiǎng)e林斯基

29、任何時(shí)候我也不會(huì)滿足，越是讀書(shū)，就越是深刻的感到不滿足，越是感到自己的知識(shí)貧乏?！R克思

30、外國(guó)語(yǔ)是人生斗爭(zhēng)的一種武器。——馬克思

31、學(xué)習(xí)這件事不在乎有沒(méi)有人教你，最重要的是在于你自己有沒(méi)有覺(jué)悟和恒心?！ú紶?/p>

32、筆落驚風(fēng)雨,詩(shī)成泣鬼神?！鸥?/p>

33、別裁偽體親風(fēng)雅,轉(zhuǎn)益多師是汝師?！鸥?、有事業(yè)的峰巒上，有汗水的溪流飛淌；在智慧的珍珠里，有勤奮63開(kāi)發(fā)客戶大法

創(chuàng)思源咨詢陳衛(wèi)中開(kāi)發(fā)客戶大法 創(chuàng)思源咨詢陳衛(wèi)中個(gè)人介紹個(gè)人介紹客戶在哪里？客戶在哪里？從信息匱乏到信息噪音過(guò)多采購(gòu)商面臨選擇難題？從信息匱乏到信息噪音過(guò)多越來(lái)越多的采購(gòu)商開(kāi)始習(xí)慣

多區(qū)域詢價(jià)？越來(lái)越多的采購(gòu)商開(kāi)始習(xí)慣

多區(qū)域詢價(jià)？在這樣的趨勢(shì)改變下，

怎樣享受外貿(mào)在這樣的趨勢(shì)改變下，

怎樣享受外貿(mào)三天內(nèi)容1、客戶開(kāi)發(fā)技巧

（6號(hào)）2、客戶分析與回復(fù)（13號(hào)）3、客戶溝通與跟蹤技巧（20號(hào)）三天內(nèi)容1、客戶開(kāi)發(fā)技巧（6號(hào)）找客戶方法開(kāi)發(fā)信的寫(xiě)作課程大綱找客戶方法課程大綱一、谷歌語(yǔ)法找客戶keywordsite:域名intitle:keywordinurl:keyword一、谷歌語(yǔ)法找客戶keywordsite:域名intit①Importers方法②關(guān)鍵詞上加引號(hào)③產(chǎn)品+price④國(guó)家名稱限制方法⑤關(guān)聯(lián)產(chǎn)品法⑥搜索產(chǎn)品名稱后，看搜索結(jié)果右側(cè)廣告①Importers方法74關(guān)鍵詞－自由組合

關(guān)鍵詞

=不同語(yǔ)言的產(chǎn)品名稱

產(chǎn)品名稱＋買家特征符號(hào)（exhibitor、importer等）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司名字產(chǎn)品名稱+產(chǎn)品型號(hào)……………….11關(guān)鍵詞－自由組合關(guān)鍵詞=不同語(yǔ)言的產(chǎn)品名稱開(kāi)發(fā)客戶大法課件二、通過(guò)品牌找客戶了解各個(gè)行業(yè)的品牌，在生活中做個(gè)有心人。以下列出戶外休閑行業(yè)滑板車的一些主要品牌，如下：特技滑板車品牌：MGP,Blunt,Razor,Grip,Pheonix;Slam;JD-Bug;Crisp;District;Micro;Blazer;Fuzion;Zinc每個(gè)業(yè)務(wù)員在進(jìn)入的一個(gè)行業(yè)，就會(huì)大致了解在該行業(yè)的一些品牌，這些品牌我們可以在Ebay,amozon等一些全球性的B2C網(wǎng)站上，輸入產(chǎn)品的關(guān)鍵詞便可找到。例如：Stuntscooter,進(jìn)入后輸入關(guān)鍵詞，會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)題，一般很多標(biāo)題上有產(chǎn)品的品牌直接進(jìn)入google輸入要查詢的內(nèi)容。即可找出品牌。二、通過(guò)品牌找客戶了解各個(gè)行業(yè)的品牌，在生活中做個(gè)有心人。以以品牌MGP為例：1.在google,bring,AOL等國(guó)外搜索中輸入品牌，會(huì)出現(xiàn)這個(gè)品牌的官網(wǎng)，在賣這個(gè)品牌產(chǎn)品的經(jīng)銷商。進(jìn)入二級(jí)網(wǎng)站后，點(diǎn)contactus,客戶信息到手。這種方法找出來(lái)的客人一般都是直接對(duì)口的經(jīng)銷商或小額批發(fā)商，是很對(duì)口的客戶，值得重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。以品牌MGP為例：三、參展商名錄找客戶找出本行業(yè)類比較知名的世界性展會(huì)。如：廣交會(huì)，香港玩具展，Taisposhow,isposhow，廣交會(huì)自然不用說(shuō)，參展商名錄一般都是國(guó)內(nèi)展商，但如果有內(nèi)銷和代工需求的可以考慮。香港玩具展-/fair/exlist/hktoyfair-sc/香港貿(mào)發(fā)局香港玩具展/參展商名單.htm進(jìn)入香港貿(mào)發(fā)局玩具展下面，會(huì)有一個(gè)參觀指南，參觀指南下面會(huì)有一個(gè)參展商名錄，進(jìn)入后有參展商詳細(xì)信息，有標(biāo)明參展商的性質(zhì)，所擁有的品牌。這些一般是香港，臺(tái)灣地區(qū)一些大品牌的經(jīng)銷商和貿(mào)易商，值得重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。臺(tái)北體育用品展.tw里面很多臺(tái)灣貿(mào)易商，對(duì)OEM工廠來(lái)說(shuō)，是很大的客戶優(yōu)勢(shì)Ispo分北京和Munich,國(guó)內(nèi)的主要是國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商，國(guó)外很多國(guó)外經(jīng)銷商/munich/en一般在展位開(kāi)始前都會(huì)公布參展商信息。三、參展商名錄找客戶找出本行業(yè)類比較知名的世界性展會(huì)。開(kāi)發(fā)客戶大法課件開(kāi)發(fā)客戶大法課件你可以進(jìn)入每個(gè)國(guó)家的搜索引擎輸上行業(yè)展會(huì)，便會(huì)出現(xiàn)相關(guān)信息。進(jìn)入某一展會(huì)后，點(diǎn)參展商名錄(Exhibitorlist),便會(huì)有相關(guān)參展商名錄出來(lái)。例如：.hk

找出高級(jí)搜索，選定國(guó)家，輸入xxfair以下列舉一些國(guó)家的行業(yè)展會(huì):德國(guó)：紐倫堡玩具展http://www.spielwarenmesse.de

德國(guó)嬰童用品展德國(guó)法蘭克福禮品展/

德國(guó)科隆國(guó)際嬰幼兒服飾用品展

美國(guó)：芝加哥玩具展/home.htm

美國(guó)手工藝品展

/events/cha_winter.php

美國(guó)紐約國(guó)際玩具展

本土行業(yè)參展你可以進(jìn)入每個(gè)國(guó)家的搜索引擎輸上行業(yè)展會(huì)，便會(huì)出現(xiàn)相關(guān)信息。四:通過(guò)包裝找客戶包裝顧名思義，就是產(chǎn)品的銷售包裝部分。有心的你，是否會(huì)發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題：產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，那設(shè)計(jì)，那背后的信息，跟現(xiàn)在下單的客戶不一樣。那么恭喜你，你又找到了新的客戶信息。彩盒。那設(shè)計(jì)，那上面寫(xiě)著xxxdistribution,居然也不是我現(xiàn)在下單的客戶，那么恭喜你，你又找到了新的客戶信息LOGO和品牌，不是現(xiàn)在客人下單的品牌，網(wǎng)上一查，有這個(gè)品牌的信息，恭喜你找到了更多這個(gè)品牌的經(jīng)銷商和客戶信息，更或許你找到了客戶的客戶，或更大的客戶。外箱?；蛟S前面的信息都是你現(xiàn)在下單客人的信息，但外箱上ShippingMark不一樣。很可能是你客人下面分銷商的信息。你何不妨一試呢還有，在貿(mào)易公司工作的你，是否會(huì)經(jīng)常下工廠呢？下到工廠看到盒子上面的包裝信息？你是否做了個(gè)有心人，悄悄的記下，回去開(kāi)發(fā)呢？四:通過(guò)包裝找客戶包裝顧名思義，就是產(chǎn)品的銷售包裝部分。有心五、產(chǎn)品圖片找客戶通過(guò)產(chǎn)品找客戶，首先請(qǐng)熟記你的產(chǎn)品關(guān)鍵詞。這個(gè)方法有可能很多有都已經(jīng)用過(guò)，很簡(jiǎn)單，不做詳細(xì)描述例如:你的產(chǎn)品是Kickscooter,那么你可以用產(chǎn)品關(guān)鍵字.hk輸入kickscooter,點(diǎn)擊圖片，會(huì)出來(lái)很多關(guān)于KICKSCOOTER的圖片，點(diǎn)圖片來(lái)源，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多經(jīng)銷商信息。建議大家用不同當(dāng)時(shí)國(guó)家和語(yǔ)言的GOOGLE里進(jìn)行搜索。這種方法不僅可以幫大家了解市場(chǎng)行情，本行業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的照型，噴涂，配色，售價(jià)等，還可以幫你找到客戶信息，你為啥不試試呢？五、產(chǎn)品圖片找客戶通過(guò)產(chǎn)品找客戶，首先請(qǐng)熟記你的產(chǎn)品關(guān)鍵詞。8421以圖片搜索圖片

以圖片搜索圖片85六、通過(guò)客戶找客戶做外貿(mào)的你都知道，必須保證產(chǎn)品的質(zhì)量，服務(wù)。取得客戶的信任，來(lái)與客戶建立長(zhǎng)期的良好的合作關(guān)系。這背后不僅僅是來(lái)自于客戶的訂單，甚至客戶背后的關(guān)系資源主要方法如下:讓客戶介紹他相關(guān)行業(yè)的朋友。比如，你的這個(gè)客戶只買滑板車，他有朋友做兒童玩具的，你可以推公司針對(duì)其它兒童玩具的車有些想要做獨(dú)家經(jīng)銷的客戶，會(huì)問(wèn)你，你們公司有沒(méi)有和xx公司合作，這里請(qǐng)你留意，這也是一對(duì)口的客戶，建議保留起來(lái)。有些客戶在詢盤(pán)的時(shí)候會(huì)介紹自己公司，我司是xx公司xx品牌的經(jīng)銷商，那你可以輸入XXdistributor，可以找出多個(gè)客戶。有的客戶在發(fā)給你圖紙報(bào)價(jià)的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)圖紙上公司名稱和客戶名稱不一樣，這也是可以保留的客戶六、通過(guò)客戶找客戶做外貿(mào)的你都知道，必須保證產(chǎn)品的質(zhì)量，服務(wù)七、專業(yè)文檔搜索七、專業(yè)文檔搜索開(kāi)發(fā)客戶大法課件通過(guò)右鍵另存為PDF文件，查看下載的PDF文件，看到產(chǎn)品技術(shù)分解參數(shù)圖，便可確定此客戶是專業(yè)潛在客戶，同時(shí)我們還可以通過(guò)國(guó)外的PDF文件學(xué)習(xí)專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)。這些知識(shí)是有的工廠沒(méi)有提供給我們業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)的。通過(guò)右鍵另存為PDF文件，查看下載的PDF文件，看到產(chǎn)品技術(shù)假如客戶網(wǎng)站里面沒(méi)有郵件怎么辦？？？參考網(wǎng)站/假如客戶網(wǎng)站里面沒(méi)有郵件怎么辦？？？參考網(wǎng)站http://開(kāi)發(fā)客戶大法課件假如還是找不到郵箱怎么辦？？？假如還是找不到郵箱怎么辦？？？八、利用社會(huì)化媒體營(yíng)銷八、利用社會(huì)化媒體營(yíng)銷LinkedIn：社交網(wǎng)＝商業(yè)網(wǎng)是一家面向商業(yè)客戶的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)SNS網(wǎng)站。Linkedin國(guó)際買家都會(huì)在Linkedin上注冊(cè)目前全球用戶數(shù)量高達(dá)1.2億，其會(huì)員大約有一半在美國(guó)。擁有超過(guò)一千萬(wàn)的歐洲用戶。LinkedIn：社交網(wǎng)＝商業(yè)網(wǎng)LinkedIn實(shí)際應(yīng)用體會(huì)1.結(jié)合客戶發(fā)的詢盤(pán)，在Linkedin里面進(jìn)一步了解客戶，與客戶建立信任。2.觸類旁通-根據(jù)已知的客戶公司名稱搜索其他類似的潛在客戶公司。3.加入相關(guān)行業(yè)群組（Telecommucation），在Group里面尋找潛在客戶，然后和他建立Connections,或者你就可以發(fā)帖子詳細(xì)介紹你們的公司和產(chǎn)品，注意加上自己的公司網(wǎng)址。LinkedIn實(shí)際應(yīng)用體會(huì)1.結(jié)合客戶發(fā)的詢盤(pán)，在LinkLinkedIn：社交網(wǎng)＝商業(yè)網(wǎng)是一家面向商業(yè)客戶的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)SNS網(wǎng)站。Linkedin國(guó)際買家都會(huì)在Linkedin上注冊(cè)目前全球用戶數(shù)量高達(dá)1.2億，其會(huì)員大約有一半在美國(guó)。擁有超過(guò)一千萬(wàn)的歐洲用戶。LinkedIn：社交網(wǎng)＝商業(yè)網(wǎng)九、客戶轉(zhuǎn)介紹——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處找客戶1、開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的成本高于維護(hù)一個(gè)老客戶的5倍2、利用老客戶相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)及人脈資源，無(wú)形之中增加新客戶對(duì)公司的信任度，也相應(yīng)的提高客戶開(kāi)發(fā)的速度及成功率。3、收集研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和資料，從中挖掘有效的客戶線索。九、客戶轉(zhuǎn)介紹——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處找客戶1、開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的成本高其它方法其它方法一般現(xiàn)在花幾百元就能從第三方買到買家數(shù)據(jù)的書(shū)或光盤(pán)資料。幾百元對(duì)于業(yè)務(wù)投資來(lái)說(shuō)，是很小的一部分，建議大家可以買來(lái)參考。本行業(yè)和類似行業(yè)的，上面有很多客戶的信息。以下是一些免費(fèi)的買家數(shù)據(jù)庫(kù)，供參考：世界買家網(wǎng)：/國(guó)貿(mào)資訊網(wǎng):/廣交會(huì)買家數(shù)據(jù)：/1、買家數(shù)據(jù)找客戶一般現(xiàn)在花幾百元就能從第三方買到買家數(shù)據(jù)的書(shū)或光盤(pán)資料。幾百2、通過(guò)黃頁(yè)尋找客戶◆美國(guó)黃頁(yè)(/)◆加拿大黃頁(yè)(www.yellowpages.ca)◆歐洲黃頁(yè)()◆英國(guó)黃頁(yè)()◆法國(guó)黃頁(yè)(www.PagesJ)◆意大利黃頁(yè)(www.paginegialle.it)◆西班牙黃頁(yè)()2、通過(guò)黃頁(yè)尋找客戶◆美國(guó)黃頁(yè)(www.bigbook.c3、通過(guò)論壇找客戶/fxforum//log.php.uk//bbs

///3、通過(guò)論壇找客戶http://www.learncurre4、利用專業(yè)的信息名錄★康帕斯、★托馬斯、★鄧白氏★知名商會(huì)組織4、利用專業(yè)的信息名錄★康帕斯、國(guó)家搜索引擎歐州通用

通用類型通用類型

通用類型

印度/

俄羅斯www.yandex.ru

西班牙/

阿拉伯/home.html

意大利www.excite.it

法國(guó)www.lycos.fr

荷蘭www.search.nl

5、世界各國(guó)搜索引擎Triplify整合了google.Yahoo,bing三個(gè)國(guó)外的搜索引擎，能找到很多的國(guó)外關(guān)網(wǎng)站國(guó)家搜索引擎歐州通用通用通過(guò)品牌找客戶通過(guò)參展商名錄找客戶通過(guò)買家數(shù)據(jù)找客戶通過(guò)包裝找客戶通過(guò)產(chǎn)品找客戶通過(guò)客戶找客戶總結(jié)找客戶方法總結(jié)通過(guò)品牌找客戶總結(jié)找客戶方法總結(jié)不會(huì)開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)員，不是好的業(yè)務(wù)員。掌握了開(kāi)發(fā)，就等于有了捕漁的技術(shù)，你不怕沒(méi)有魚(yú)吃外貿(mào)路上的我們，除了堅(jiān)持，還要學(xué)會(huì)有新的思維和方式思考，幫助企業(yè)發(fā)展。外貿(mào)心語(yǔ)外貿(mào)心語(yǔ)第二部分：開(kāi)發(fā)信寫(xiě)作-marketingletter第二部分：開(kāi)發(fā)信寫(xiě)作-marketingletter寫(xiě)一封英文開(kāi)發(fā)信寫(xiě)一封英文開(kāi)發(fā)信107DearMikeSmith,ThisisRobertzhangfromABCCo.,ltd.We'repleasedtoknowyouandyouresteemedcompanyfromAWesupplyBoy’spantstoWalmartfor5years,andknowyou’reinsearchofbetterproductstofurthergainedgeinthemarket.Hopetocooperatewithyou!Feelfreetocallmeforanyquestionorfreesamples.Thankyou.Bestregards,xxxABCCo.,ltdTel:xxxxFax:xxxxx

DearMikeSmith,108開(kāi)發(fā)客戶大法課件109開(kāi)發(fā)信（展會(huì)客戶）Subject:SupplierofKIDSWEARDearJohn,ThisisRobertzhangfrom

ABCGarmentCo,Ltd.WemetyouintheCantonFairon16thApr.Duringourmeeting,youareinterestedinournewdesign—DECOcollection,whichisverysuitableforyourmarket,andwearereadytosendyousomesampleforperusal.AsaspecializedmanufacturerandexporteroftheaboveproductsinChina,wecansupplyvariouskidswear,sportswearandotherrelatedaccessorieswithhighqualityandcompetitiveprice.開(kāi)發(fā)信（展會(huì)客戶）Subject:Supplierof111Soastodiversifyyourexistingmarket,pleaselogon

PleaserefertotheattachedAnyway,shouldyouhaveanyquestion,pleasefeelfreetocontactus.Bestregards,RobertzhangABCCo.,Ltd.

JeonjuHigh-TechVentureComplex,#750-1,

Palbokdong2-Ga,Deukjin-Gu,Jeonju-Si,Chullabuk-Do.

TEL:82-63-212-6056

FAX:82-63-212-6059

48Soastodiversifyyourexis開(kāi)發(fā)客戶大法課件Yes,WeCan!如何寫(xiě)好外貿(mào)函電Yes,WeCan!如何寫(xiě)好外貿(mào)函電一.寫(xiě)函電的步驟整理思路

1.事先將自己要表達(dá)的幾點(diǎn)列一個(gè)提綱，再下筆的時(shí)候思路會(huì)非常的清晰，而且不會(huì)有遺漏；

2.思路清晰的郵件會(huì)給客戶留下良好的印象。一.寫(xiě)函電的步驟整理思路檢查郵件

1.對(duì)郵件進(jìn)行瘦身簡(jiǎn)化；

2.檢查是否有拼寫(xiě)錯(cuò)誤，數(shù)字是否正確；

3.表達(dá)的意思是否明確、清楚、完整；

4.檢查收件人、抄送人是否正確。開(kāi)發(fā)客戶大法課件發(fā)送郵件

1.郵件“標(biāo)題”–簡(jiǎn)潔、清楚的標(biāo)題可以引起客戶的注意，吸引客戶閱讀；

2.清楚的“標(biāo)題”便于自己日后查找相關(guān)內(nèi)容；

3.“簽名檔”–內(nèi)容完整、有序。發(fā)送郵件例：郵件標(biāo)題BOY’SPANTSWalmartsupplier-Boy’spants/ABCCo.,Ltd.”例：郵件標(biāo)題BOY’SPANTS郵件標(biāo)題之忌忌空白標(biāo)題；忌中文標(biāo)題；忌長(zhǎng)話標(biāo)題；忌問(wèn)候標(biāo)題；郵件標(biāo)題之忌忌空白標(biāo)題；二、寫(xiě)函電的幾點(diǎn)原則準(zhǔn)確性是否是客戶需要的產(chǎn)品；其他附加條件是否已經(jīng)考慮在內(nèi)價(jià)格計(jì)算是否準(zhǔn)確。正確性單詞拼寫(xiě)英語(yǔ)語(yǔ)法意思明確簡(jiǎn)潔性用簡(jiǎn)單、熟悉、常用的詞，盡量不用生詞；盡量用短句，不要用長(zhǎng)句；

堅(jiān)決刪掉與主題無(wú)關(guān)的內(nèi)容，如客套、寒暄等。禮貌性人無(wú)禮不生，事無(wú)禮不成！切記4C原則二、寫(xiě)函電的幾點(diǎn)原則準(zhǔn)確性正確性簡(jiǎn)潔性禮貌性人無(wú)禮不生，事無(wú)DearMs.Williams,It’sagreatpleasureforustoreceiveyourinquirydatedonJan.24,2011.Weareverygladtomakeuseofthisrarechancetoestablishourbusinessrelationshipwithyou!BesidesofTshirts,wealsohavealotofgoodsalesproducts,wewouldliketointroducethemtoyoutoo.Ibelieveyouwillbeverysatisfiedwiththemtoo.Thequotationofourt-shirtsisS$2.85/pc.Ourpriceisverycompetitive,Ibelieveyouwillbesatisfiedwiththisprice,andhaveverybigsaleinyourmarket.Yourpromptreplywillbehighlyappreciated!Wearelookingforwardtoreceiveyourearlyreply!Wewillestablishalong-termbusinessrelationshipwithourgoodqualityandgoodprice!Yoursincerely,CarolWangDearMs.Williams,DearAlice,Verygladtoreceiveyourinquiry!Happytoknowyouareinterestedinourt-shirts.BeforeIquoteyoutheprice,Ineedknowyourtargetq’tyandfinishingmethod.WouldyoubuyNaturalcolororDyedones?OurnormalMOQfort-shirtsis500pcspercolor,total2,000pcsperorder.Ourcompany’spolicydon’tallowustosupplysamplesforfree.ButifyoucansupplyyourcourierA/Cno.,Iwouldliketosendseveralsamplesforyourreferenceafterother