公關(guān)素質(zhì)實(shí)訓(xùn)之公共人員的創(chuàng)新能力課件

第二篇公關(guān)素質(zhì)實(shí)訓(xùn)第八講公關(guān)人員的創(chuàng)新能力?第二篇公關(guān)素質(zhì)實(shí)訓(xùn)第八講公關(guān)人員的創(chuàng)新能力?1??2愛迪生欺騙了世界！——阿里巴巴老總馬云對(duì)雅虎員工的演講

我希望把我成功的經(jīng)驗(yàn)和大家分享，盡管我認(rèn)為你們其中的絕大多數(shù)勤勞聰明的人都無法從中獲益，但我堅(jiān)信，一定有個(gè)別懶的去判斷我講的是否正確就效仿的人，可以獲益匪淺。

讓我們開啟今天的話題吧！

世界上很多非常聰明并且受過高等教育的人，無法成功。就是因?yàn)樗麄儚男【褪艿搅隋e(cuò)誤的教育，他們養(yǎng)成了勤勞的惡習(xí)。很多人都記得愛迪生說的那句話吧：天才就是99％的汗水加上1％的靈感。并且被這句話誤導(dǎo)了一生。勤勤懇懇的奮斗，最終卻碌碌無為。其實(shí)愛迪生是因?yàn)閼械南胨晒Φ恼嬲颍跃途幜诉@句話來誤導(dǎo)我們。

很多人可能認(rèn)為我是在胡說八道，好，讓我用100個(gè)例子來證實(shí)你們的錯(cuò)誤吧！事實(shí)勝于雄辯。

世界上最富有的人，比爾蓋茨，他是個(gè)程序員，懶的讀書，他就退學(xué)了。他又懶的記那些復(fù)雜的dos命令，于是，他就編了個(gè)圖形的界面程序，叫什么來著？我忘了，懶的記這些東西。于是，全世界的電腦都長(zhǎng)著相同的臉，而他也成了世界首富。

?愛迪生欺騙了世界！——阿里巴巴老總馬云對(duì)雅虎員工的演講?3世界上最值錢的品牌，可口可樂。他的老板更懶，盡管中國的茶文化歷史悠久，巴西的咖啡香味濃郁，但他實(shí)在太懶了。弄點(diǎn)糖精加上涼水，裝瓶就賣。于是全世界有人的地方，大家都在喝那種像血一樣的液體。

世界上最好的足球運(yùn)動(dòng)員，羅納爾朵，他在場(chǎng)上連動(dòng)都懶的動(dòng)，就在對(duì)方的門前站著。等球砸到他的時(shí)候，踢一腳。這就是全世界身價(jià)最高的運(yùn)動(dòng)員了。有的人說，他帶球的速度驚人，那是廢話，別人一場(chǎng)跑90分鐘，他就跑15秒，當(dāng)然要快些了。

世界上最厲害的餐飲企業(yè)，麥當(dāng)勞。他的老板也是懶的出奇，懶的學(xué)習(xí)法國大餐的精美，懶的掌握中餐的復(fù)雜技巧。弄兩片破面包夾塊牛肉就賣，結(jié)果全世界都能看到那個(gè)M的標(biāo)志。必勝客的老板，懶的把餡餅的餡裝進(jìn)去，直接撒在發(fā)面餅上邊就賣，結(jié)果大家管那叫PIZZA，比10張餡餅還貴。

還有更聰明的懶人：

?世界上最值錢的品牌，可口可樂。他的老板更懶，盡管中國的茶4懶的爬樓，于是他們發(fā)明了電梯；

懶的走路，于是他們制造出汽車，火車，和飛機(jī)；

懶的一個(gè)一個(gè)的殺人，于是他們發(fā)明了原子彈；

懶的每次去計(jì)算，于是他們發(fā)明了數(shù)學(xué)公式；

懶的出去聽音樂會(huì)，于是他們發(fā)明了唱片，磁帶和CD;

這樣的例子太多了，我都懶的再說了。

還有那句廢話也要提一下，生命在于運(yùn)動(dòng)，你見過哪個(gè)運(yùn)動(dòng)員長(zhǎng)壽了？世界上最長(zhǎng)壽的人還不是那些連肉都懶的吃的和尚？

如果沒有這些懶人，我們現(xiàn)在生活在什么樣的環(huán)境里，我都懶的想！

?懶的爬樓，于是他們發(fā)明了電梯；

懶的走路，于是他們制5人是這樣，動(dòng)物也如此。世界上最長(zhǎng)壽的動(dòng)物叫烏龜，他們一輩子幾乎不怎么動(dòng)，就趴在那里，結(jié)果能活一千年。他們懶的走，但和勤勞好動(dòng)的兔子賽跑，誰贏了？牛最勤勞，結(jié)果人們給它吃草，卻還要擠它的奶。熊貓傻了吧唧的，什么也不干，抱著根竹子能啃一天，人們親昵的稱它為“國寶”。

回到我們的工作中，看看你公司里每天最早來最晚走，一天像發(fā)條一樣忙個(gè)不停的人，他是不是工資最低的？那個(gè)每天游手好閑，沒事就發(fā)呆的家伙，是不是工資最高，據(jù)說還有不少公司的股票呢！

我以上所舉的例子，只是想說明一個(gè)問題，這個(gè)世界實(shí)際上是靠懶人來支撐的。世界如此的精彩都是拜懶人所賜?，F(xiàn)在你應(yīng)該知道你不成功的主要原因了吧！

懶不是傻懶，如果你想少干，就要想出懶的方法。要懶出風(fēng)格，懶出境界。像我從小就懶，連長(zhǎng)肉都懶的長(zhǎng)，這就是境界。

再次感謝大家！

?人是這樣，動(dòng)物也如此。世界上最長(zhǎng)壽的動(dòng)物叫烏龜，他們一輩6思考：你如何看待這篇另類演講？馬云實(shí)際上是鼓勵(lì)雅虎員工要有主動(dòng)精神和創(chuàng)新精神，創(chuàng)新精神才是個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)進(jìn)步的真正動(dòng)力。主動(dòng)精神和創(chuàng)新精神就是愛迪生所說的1％的靈感呀。有道理，創(chuàng)新就需要有靈感。我頂！樓主引用的是精神病人的演講。鑒定完畢！屁話，大家都懶了，誰來搞生產(chǎn)？大家不要上當(dāng)！?思考：你如何看待這篇另類演講？馬云實(shí)際上是鼓勵(lì)雅虎員工要有主7職場(chǎng)風(fēng)向：創(chuàng)意人才薪資收入最高

媒體公關(guān)人員薪資漲幅超10%智聯(lián)招聘薪酬數(shù)據(jù)顯示，媒體公關(guān)職業(yè)網(wǎng)上求職者的平均月薪從2004年上半年的3066元增加到2005年上半年的3397元，增幅11%，僅排在電子機(jī)械工程師的后面。

媒體公關(guān)人員薪資漲幅超10%智聯(lián)招聘薪酬數(shù)據(jù)顯示，媒體公關(guān)職業(yè)網(wǎng)上求職者的平均月薪從2004年上半年的3066元增加到2005年上半年的3397元，增幅11%，僅排在電子機(jī)械工程師的后面。最近大到汽車、小到乳品，甚至冰淇淋都產(chǎn)生了一系列的公關(guān)危機(jī)事件，不少企業(yè)急于挽回面子，澄清事實(shí)，渡過眼前的尷尬，公關(guān)人才的作用日漸凸顯。?職場(chǎng)風(fēng)向：創(chuàng)意人才薪資收入最高媒體公關(guān)人員薪資漲幅超108

耐用消費(fèi)品行業(yè)月薪漲15%。智聯(lián)招聘的數(shù)據(jù)顯示，耐用消費(fèi)品行業(yè)薪酬在2005年漲幅明顯，該行業(yè)平均月薪從2004年上半年的2800元增加到2005年上半年的3243元，15%的增幅排在房地產(chǎn)、金融和貿(mào)易等熱門行業(yè)的前面，從職位需求來看，營銷、物流和技術(shù)研發(fā)三類人才則是該行業(yè)的主要招聘需求。

上海：創(chuàng)意人才薪資最高

上海市勞動(dòng)和社會(huì)保障局公布了2005年度滬上廣告行業(yè)工資指導(dǎo)價(jià)位，廣告人才分為創(chuàng)意人才、媒介人才、設(shè)計(jì)、制作人才和客戶業(yè)務(wù)人才。創(chuàng)意類人才因?yàn)槭菑V告行業(yè)的核心人才，工資最高，創(chuàng)意部總監(jiān)年工資高位數(shù)225840元，中位數(shù)為11.5萬，是設(shè)計(jì)部總監(jiān)和制作部總監(jiān)中位數(shù)工資的2倍多。

?

耐用消費(fèi)品行業(yè)月薪漲15%。智聯(lián)招聘的數(shù)據(jù)顯示，耐用消費(fèi)9??10學(xué)習(xí)目的和要求

理解創(chuàng)造性思維的標(biāo)準(zhǔn)與特征。掌握常用的創(chuàng)造性思維方法，了解通過練習(xí)討論提高用創(chuàng)造性思維進(jìn)行公關(guān)策劃的能力。公共關(guān)系工作需要高度的創(chuàng)造性，因此創(chuàng)造性思維是公關(guān)人員必備的基本素質(zhì)。公共關(guān)系學(xué)和創(chuàng)造思維學(xué)是伴隨現(xiàn)代文明進(jìn)步產(chǎn)生的新學(xué)科，二者結(jié)合起來可以大放異彩。公共關(guān)系事業(yè)為創(chuàng)造性思維提供了廣闊的天地，創(chuàng)造性思維科學(xué)則為公關(guān)策劃提供了理論支柱，創(chuàng)造性思維不僅貫穿于公關(guān)策劃的從始至終、方方面面，而且運(yùn)用得當(dāng)可以使公關(guān)策劃取得成功，甚至成為舉世經(jīng)典。?學(xué)習(xí)目的和要求

理解創(chuàng)造性思維的標(biāo)準(zhǔn)與特征。掌握常用的創(chuàng)11主要內(nèi)容一、創(chuàng)新意識(shí)結(jié)構(gòu)二、公關(guān)創(chuàng)意三、正確對(duì)待別人（前人）的創(chuàng)意?主要內(nèi)容一、創(chuàng)新意識(shí)結(jié)構(gòu)?12一、創(chuàng)新意識(shí)結(jié)構(gòu)

1.動(dòng)力意識(shí)（需求意識(shí)、問題意識(shí)）以日本婦女的創(chuàng)造力為例2.質(zhì)疑意識(shí)挑戰(zhàn)常規(guī)凡事問個(gè)why3.超越意識(shí)（任何創(chuàng)新都是一種超越）4.風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)（禁區(qū)、常規(guī)、傳統(tǒng)、習(xí)慣、權(quán)威、利益、嫉妒、名利）5.協(xié)作意識(shí)（西方人獲諾貝爾獎(jiǎng)多靠協(xié)作）?一、創(chuàng)新意識(shí)結(jié)構(gòu)

1.動(dòng)力意識(shí)（需求意識(shí)、問題意識(shí)）?131.公關(guān)創(chuàng)意是公關(guān)策劃的靈魂。2.公關(guān)創(chuàng)意的起點(diǎn)（切入點(diǎn)）：發(fā)現(xiàn)問題是創(chuàng)新之父，滿足需求是創(chuàng)新之母。需求與滿足需求，是推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的動(dòng)力。（需求第一，還是創(chuàng)意第一？）有了問題意識(shí)，新能發(fā)現(xiàn)問題，找到創(chuàng)新的突破點(diǎn)。沒有問題意識(shí)，就只會(huì)看表面現(xiàn)象，對(duì)問題熟視無睹，或認(rèn)為“需求”是不合理的，也不知道應(yīng)該創(chuàng)新、如何創(chuàng)新。二、公關(guān)創(chuàng)意

?1.公關(guān)創(chuàng)意是公關(guān)策劃的靈魂。二、公關(guān)創(chuàng)意

?14案例：長(zhǎng)安模式問題：朱華榮直陳中方在合資公司中的尷尬地位：“幾乎所有合資企業(yè)的中方基本上都沒有話語權(quán)，這個(gè)我們很清楚，因?yàn)殚L(zhǎng)安也有合資公司。我這個(gè)觀點(diǎn)并不是否認(rèn)我們的合資合作帶來正面的影響。但是今天我們應(yīng)實(shí)事求是地看到，我們面臨的一個(gè)十分嚴(yán)肅的問題還沒有解決?！敝烊A榮沉痛地指出，這個(gè)問題就是“中國汽車工業(yè)缺乏自主創(chuàng)新能力，缺乏核心的技術(shù)和自主的品牌”。?案例：長(zhǎng)安模式問題：朱華榮直陳中方在合資公司中的尷尬地位：“15對(duì)策：自主創(chuàng)新模式

“十一五”期間，長(zhǎng)安集團(tuán)將在新品研發(fā)上投入56億元巨資，陸續(xù)向市場(chǎng)投放新車32款。在昨天的中國汽車產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新高層論壇上，長(zhǎng)安集團(tuán)總裁徐留平稱，目前長(zhǎng)安已基本掌握汽車研發(fā)核心技術(shù)，未來5年投放的32款新車中，將有一半是長(zhǎng)安自主品牌汽車，排量從0.7升一直延伸到2.0升。

徐留平稱，目前長(zhǎng)安集團(tuán)已相繼走過引進(jìn)技術(shù)、消化吸引、二次創(chuàng)新、以我為主的聯(lián)合開發(fā)等多個(gè)階段，進(jìn)入完全自主研發(fā)時(shí)期。與此同時(shí)，長(zhǎng)安集團(tuán)建立起樣車試制基地、歐洲汽車開發(fā)中心和全球全天不間斷研發(fā)平臺(tái)，并實(shí)現(xiàn)了從單一平臺(tái)向微型客車、微型轎車、普通級(jí)轎車、中級(jí)轎車、經(jīng)濟(jì)型多功能車、中小排量發(fā)動(dòng)機(jī)多個(gè)平臺(tái)同步開發(fā)轉(zhuǎn)變，集團(tuán)也從過去單純依賴引進(jìn)，發(fā)展到向集團(tuán)成員和海外公司輸出技術(shù)和產(chǎn)品，自主品牌建設(shè)工作也在技術(shù)自主、產(chǎn)品自主的同時(shí)進(jìn)入全新階段。?對(duì)策：自主創(chuàng)新模式“十一五”期間，長(zhǎng)安集團(tuán)將在新品研發(fā)上16我們前面所談各種公關(guān)案例無不是圍繞解決問題、滿足需求而展開?？傊?，新的品牌、新的定位、新的工藝、新的活動(dòng)、新的形象，在某種意義上是了解決問題、滿足需求逼出來的。好的創(chuàng)意不一定能成功，要靠實(shí)干完成。思考：老一套的活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者沒了吸引力，怎么辦？?我們前面所談各種公關(guān)案例無不是圍繞解決問題、滿足需求而展開。17案例：不要只為創(chuàng)意而創(chuàng)意一城市的公交公司開行了一路免費(fèi)的公共汽車線路，其出發(fā)點(diǎn)開宗明義就是為提升企業(yè)信譽(yù)度，似乎不曾藏起那“長(zhǎng)衫下的短”來，但百姓因從中得到了實(shí)惠（需求得到滿足），還是在享受這“免費(fèi)”交通工具的同時(shí)又“免費(fèi)”為這一企業(yè)口傳身教地作著義務(wù)宣傳。

3.從某種意義上說，公關(guān)創(chuàng)意是一種“雙贏”。公關(guān)創(chuàng)意是憑借思想的火花來尋求雙方利益的最大化，因此更多的時(shí)候表現(xiàn)出雙向的需求。出招方和受眾方都希望從中尋找出花小錢辦大事，甚至不花錢也辦事的招數(shù)和結(jié)點(diǎn)。這原本也無可厚非。但如果只是按自己的思路一廂情愿，就可能要出問題了。

?案例：不要只為創(chuàng)意而創(chuàng)意3.從某種意義上說，公關(guān)創(chuàng)意是一種“18三、正確對(duì)待別人（前人）的創(chuàng)意

1.創(chuàng)意不可模仿，但可借鑒。創(chuàng)意不僅包括設(shè)計(jì)過程中的創(chuàng)意，還包括實(shí)施過程中的創(chuàng)意。由于許多偶然因素的影響，使得計(jì)劃不可能與現(xiàn)實(shí)完全相符。如客戶的影響、員工干部的影響，要當(dāng)作危機(jī)處理好。不同的產(chǎn)品有不同的創(chuàng)意。比如面包店重獎(jiǎng)賽吃（或推出新式面包），航空公司拍《空中小姐》電視劇等。?三、正確對(duì)待別人（前人）的創(chuàng)意

1.創(chuàng)意不可模仿，但可借鑒。19包娜娜做香蕉廣告（《掌聲響起來》）鳳飛飛：《甜蜜蜜》的鳳梨開業(yè)剪彩：領(lǐng)導(dǎo)→→顧客→→領(lǐng)導(dǎo)顧客→→勞模→→職工（新老）→→貴賓、、、（能爭(zhēng)取新聞道就行）商場(chǎng)早上升旗、奏樂、模特表演一般化，但一間商場(chǎng)升國旗、奏國歌，就在新聞聯(lián)播里作了報(bào)道。?包娜娜做香蕉廣告（《掌聲響起來》）?202.案例排列法（案例借鑒法）是最簡(jiǎn)單、最有效的創(chuàng)新思維方法。要了解該創(chuàng)意起作用的條件，該創(chuàng)意有什么缺點(diǎn)，如何在該創(chuàng)意的基礎(chǔ)上進(jìn)行延伸思考。每個(gè)案例思考5分鐘以上，要把它化為自己的東西，至少要學(xué)三遍以上。創(chuàng)新能力的培養(yǎng)要靠案例的積累?！笆熳x唐詩三百首，不會(huì)作詩也會(huì)吟”。?2.案例排列法（案例借鑒法）是最簡(jiǎn)單、最有效的創(chuàng)新思維方法。21思考題：1.什么是問題意識(shí)？2.怎樣提高創(chuàng)新能力？課堂訓(xùn)練：變革意識(shí)測(cè)評(píng)?思考題：?22創(chuàng)意案例集錦?創(chuàng)意案例集錦?23案例一、利用天皇葬禮，小加熱器打開市場(chǎng)該小型加熱器一天24小時(shí)都可以加熱。1989年1月，裕仁天皇逝世，2月24日禮葬。在寒冬季節(jié)，163個(gè)國家代表及隨行人員參加葬禮。主辦方給每人贈(zèng)發(fā)4個(gè)小小型加熱器（兩個(gè)放衣袋，兩個(gè)放鞋內(nèi)）。法新社報(bào)道，后打入國際市場(chǎng)。學(xué)習(xí)提示：1.需求點(diǎn)：寒冬抗寒；2.延伸思考——如何借鑒。?案例一、利用天皇葬禮，小加熱器打開市場(chǎng)?24案例二、國光集團(tuán)重獎(jiǎng)高考狀元1992年，重慶國光集團(tuán)決定重獎(jiǎng)每位文理生地四類狀元一萬元，《青年日?qǐng)?bào)》、《湖南日?qǐng)?bào)》給予報(bào)道。后未能得到“狀元”名單（教育部基于反拜物教等理由不提供），重獎(jiǎng)承諾無法實(shí)現(xiàn)。存獎(jiǎng)金于銀行，宣布每找到一位“狀元”，連利息一起發(fā)。新聞報(bào)道該重獎(jiǎng)難題，汩羅市某校證明該校有兩位“狀元”，9月7日總裁劉忠朝前往頒獎(jiǎng)，也獎(jiǎng)校長(zhǎng)、班主任每人2000元。?案例二、國光集團(tuán)重獎(jiǎng)高考狀元?25案例點(diǎn)評(píng)：從重獎(jiǎng)體育明星到重獎(jiǎng)高考狀元，這就是借鑒而來的創(chuàng)意。從獎(jiǎng)高考狀元到獎(jiǎng)其他人員，也是創(chuàng)意。主題新穎、全國首創(chuàng)、涉及面廣（考生、在校生、家長(zhǎng)、全社會(huì)到教育部門都關(guān)注）時(shí)機(jī)巧妙：6月27日星期六，是新聞淡季，容易爭(zhēng)取媒體支持合作，周末也有新聞來源。后又有跟蹤報(bào)道。?案例點(diǎn)評(píng)：?26重獎(jiǎng)無法完全實(shí)現(xiàn)的處理方法：巧妙利用重獎(jiǎng)的一波三折，開展系列公關(guān)活動(dòng)，勾起人們進(jìn)一步了解此事的欲望。媒體連續(xù)報(bào)道。支出4萬元人民幣，發(fā)報(bào)道80多條，《中國青年報(bào)》92年9月23日展開討論。?重獎(jiǎng)無法完全實(shí)現(xiàn)的處理方法：巧妙利用重獎(jiǎng)的一波三折，開展系列27案例三、銷售香煙也講健康南洋公司：“某某牌香煙提醒您，吸煙危害身體健康?！薄俺闊焿?，老婆吵離婚，奉勸大家千萬不要吸！““戒煙難，少吸尼古丁多的香煙，只吸少量香煙。”“秘密：尼古丁數(shù)白金龍牌香煙最少，信不信由您，咳嗽少了，感冒也少了，老婆也不跟咱鬧離婚了。”?案例三、銷售香煙也講健康?28案例四、顧客一句話，蘇打粉暢銷“蘇打粉除味劑”案例五、讓美女穿積壓服裝，丑女穿流行款式，然后到落后地區(qū)銷售案例六、日商購買名畫廣告效益巨大1986年，安田海上火災(zāi)保險(xiǎn)公司購進(jìn)梵高名畫《向日癸》，在其辦公大樓展出，每天吸引兩萬多觀眾，媒體報(bào)道。后推出“兒童保險(xiǎn)”。名畫：53億日元，收益：2千億日元。延伸借鑒：李厚霖娶李湘以宣傳珠寶店。?案例四、顧客一句話，蘇打粉暢銷?29謝謝12月-2221:55:0021:5521:5512月-2212月-2221:5521:5521:55:0012月-2212月-2221:55:002022/12/1521:55:00謝謝12月-2221:28:1921:2821:2812演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！第二篇公關(guān)素質(zhì)實(shí)訓(xùn)第八講公關(guān)人員的創(chuàng)新能力?第二篇公關(guān)素質(zhì)實(shí)訓(xùn)第八講公關(guān)人員的創(chuàng)新能力?32??33愛迪生欺騙了世界！——阿里巴巴老總馬云對(duì)雅虎員工的演講

我希望把我成功的經(jīng)驗(yàn)和大家分享，盡管我認(rèn)為你們其中的絕大多數(shù)勤勞聰明的人都無法從中獲益，但我堅(jiān)信，一定有個(gè)別懶的去判斷我講的是否正確就效仿的人，可以獲益匪淺。

讓我們開啟今天的話題吧！

世界上很多非常聰明并且受過高等教育的人，無法成功。就是因?yàn)樗麄儚男【褪艿搅隋e(cuò)誤的教育，他們養(yǎng)成了勤勞的惡習(xí)。很多人都記得愛迪生說的那句話吧：天才就是99％的汗水加上1％的靈感。并且被這句話誤導(dǎo)了一生。勤勤懇懇的奮斗，最終卻碌碌無為。其實(shí)愛迪生是因?yàn)閼械南胨晒Φ恼嬲?，所以就編了這句話來誤導(dǎo)我們。

很多人可能認(rèn)為我是在胡說八道，好，讓我用100個(gè)例子來證實(shí)你們的錯(cuò)誤吧！事實(shí)勝于雄辯。

世界上最富有的人，比爾蓋茨，他是個(gè)程序員，懶的讀書，他就退學(xué)了。他又懶的記那些復(fù)雜的dos命令，于是，他就編了個(gè)圖形的界面程序，叫什么來著？我忘了，懶的記這些東西。于是，全世界的電腦都長(zhǎng)著相同的臉，而他也成了世界首富。

?愛迪生欺騙了世界！——阿里巴巴老總馬云對(duì)雅虎員工的演講?34世界上最值錢的品牌，可口可樂。他的老板更懶，盡管中國的茶文化歷史悠久，巴西的咖啡香味濃郁，但他實(shí)在太懶了。弄點(diǎn)糖精加上涼水，裝瓶就賣。于是全世界有人的地方，大家都在喝那種像血一樣的液體。

世界上最好的足球運(yùn)動(dòng)員，羅納爾朵，他在場(chǎng)上連動(dòng)都懶的動(dòng)，就在對(duì)方的門前站著。等球砸到他的時(shí)候，踢一腳。這就是全世界身價(jià)最高的運(yùn)動(dòng)員了。有的人說，他帶球的速度驚人，那是廢話，別人一場(chǎng)跑90分鐘，他就跑15秒，當(dāng)然要快些了。

世界上最厲害的餐飲企業(yè)，麥當(dāng)勞。他的老板也是懶的出奇，懶的學(xué)習(xí)法國大餐的精美，懶的掌握中餐的復(fù)雜技巧。弄兩片破面包夾塊牛肉就賣，結(jié)果全世界都能看到那個(gè)M的標(biāo)志。必勝客的老板，懶的把餡餅的餡裝進(jìn)去，直接撒在發(fā)面餅上邊就賣，結(jié)果大家管那叫PIZZA，比10張餡餅還貴。

還有更聰明的懶人：

?世界上最值錢的品牌，可口可樂。他的老板更懶，盡管中國的茶35懶的爬樓，于是他們發(fā)明了電梯；

懶的走路，于是他們制造出汽車，火車，和飛機(jī)；

懶的一個(gè)一個(gè)的殺人，于是他們發(fā)明了原子彈；

懶的每次去計(jì)算，于是他們發(fā)明了數(shù)學(xué)公式；

懶的出去聽音樂會(huì)，于是他們發(fā)明了唱片，磁帶和CD;

這樣的例子太多了，我都懶的再說了。

還有那句廢話也要提一下，生命在于運(yùn)動(dòng)，你見過哪個(gè)運(yùn)動(dòng)員長(zhǎng)壽了？世界上最長(zhǎng)壽的人還不是那些連肉都懶的吃的和尚？

如果沒有這些懶人，我們現(xiàn)在生活在什么樣的環(huán)境里，我都懶的想！

?懶的爬樓，于是他們發(fā)明了電梯；

懶的走路，于是他們制36人是這樣，動(dòng)物也如此。世界上最長(zhǎng)壽的動(dòng)物叫烏龜，他們一輩子幾乎不怎么動(dòng)，就趴在那里，結(jié)果能活一千年。他們懶的走，但和勤勞好動(dòng)的兔子賽跑，誰贏了？牛最勤勞，結(jié)果人們給它吃草，卻還要擠它的奶。熊貓傻了吧唧的，什么也不干，抱著根竹子能啃一天，人們親昵的稱它為“國寶”。

回到我們的工作中，看看你公司里每天最早來最晚走，一天像發(fā)條一樣忙個(gè)不停的人，他是不是工資最低的？那個(gè)每天游手好閑，沒事就發(fā)呆的家伙，是不是工資最高，據(jù)說還有不少公司的股票呢！

我以上所舉的例子，只是想說明一個(gè)問題，這個(gè)世界實(shí)際上是靠懶人來支撐的。世界如此的精彩都是拜懶人所賜?，F(xiàn)在你應(yīng)該知道你不成功的主要原因了吧！

懶不是傻懶，如果你想少干，就要想出懶的方法。要懶出風(fēng)格，懶出境界。像我從小就懶，連長(zhǎng)肉都懶的長(zhǎng)，這就是境界。

再次感謝大家！

?人是這樣，動(dòng)物也如此。世界上最長(zhǎng)壽的動(dòng)物叫烏龜，他們一輩37思考：你如何看待這篇另類演講？馬云實(shí)際上是鼓勵(lì)雅虎員工要有主動(dòng)精神和創(chuàng)新精神，創(chuàng)新精神才是個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)進(jìn)步的真正動(dòng)力。主動(dòng)精神和創(chuàng)新精神就是愛迪生所說的1％的靈感呀。有道理，創(chuàng)新就需要有靈感。我頂！樓主引用的是精神病人的演講。鑒定完畢！屁話，大家都懶了，誰來搞生產(chǎn)？大家不要上當(dāng)！?思考：你如何看待這篇另類演講？馬云實(shí)際上是鼓勵(lì)雅虎員工要有主38職場(chǎng)風(fēng)向：創(chuàng)意人才薪資收入最高

媒體公關(guān)人員薪資漲幅超10%智聯(lián)招聘薪酬數(shù)據(jù)顯示，媒體公關(guān)職業(yè)網(wǎng)上求職者的平均月薪從2004年上半年的3066元增加到2005年上半年的3397元，增幅11%，僅排在電子機(jī)械工程師的后面。

媒體公關(guān)人員薪資漲幅超10%智聯(lián)招聘薪酬數(shù)據(jù)顯示，媒體公關(guān)職業(yè)網(wǎng)上求職者的平均月薪從2004年上半年的3066元增加到2005年上半年的3397元，增幅11%，僅排在電子機(jī)械工程師的后面。最近大到汽車、小到乳品，甚至冰淇淋都產(chǎn)生了一系列的公關(guān)危機(jī)事件，不少企業(yè)急于挽回面子，澄清事實(shí)，渡過眼前的尷尬，公關(guān)人才的作用日漸凸顯。?職場(chǎng)風(fēng)向：創(chuàng)意人才薪資收入最高媒體公關(guān)人員薪資漲幅超1039

耐用消費(fèi)品行業(yè)月薪漲15%。智聯(lián)招聘的數(shù)據(jù)顯示，耐用消費(fèi)品行業(yè)薪酬在2005年漲幅明顯，該行業(yè)平均月薪從2004年上半年的2800元增加到2005年上半年的3243元，15%的增幅排在房地產(chǎn)、金融和貿(mào)易等熱門行業(yè)的前面，從職位需求來看，營銷、物流和技術(shù)研發(fā)三類人才則是該行業(yè)的主要招聘需求。

上海：創(chuàng)意人才薪資最高

上海市勞動(dòng)和社會(huì)保障局公布了2005年度滬上廣告行業(yè)工資指導(dǎo)價(jià)位，廣告人才分為創(chuàng)意人才、媒介人才、設(shè)計(jì)、制作人才和客戶業(yè)務(wù)人才。創(chuàng)意類人才因?yàn)槭菑V告行業(yè)的核心人才，工資最高，創(chuàng)意部總監(jiān)年工資高位數(shù)225840元，中位數(shù)為11.5萬，是設(shè)計(jì)部總監(jiān)和制作部總監(jiān)中位數(shù)工資的2倍多。

?

耐用消費(fèi)品行業(yè)月薪漲15%。智聯(lián)招聘的數(shù)據(jù)顯示，耐用消費(fèi)40??41學(xué)習(xí)目的和要求

理解創(chuàng)造性思維的標(biāo)準(zhǔn)與特征。掌握常用的創(chuàng)造性思維方法，了解通過練習(xí)討論提高用創(chuàng)造性思維進(jìn)行公關(guān)策劃的能力。公共關(guān)系工作需要高度的創(chuàng)造性，因此創(chuàng)造性思維是公關(guān)人員必備的基本素質(zhì)。公共關(guān)系學(xué)和創(chuàng)造思維學(xué)是伴隨現(xiàn)代文明進(jìn)步產(chǎn)生的新學(xué)科，二者結(jié)合起來可以大放異彩。公共關(guān)系事業(yè)為創(chuàng)造性思維提供了廣闊的天地，創(chuàng)造性思維科學(xué)則為公關(guān)策劃提供了理論支柱，創(chuàng)造性思維不僅貫穿于公關(guān)策劃的從始至終、方方面面，而且運(yùn)用得當(dāng)可以使公關(guān)策劃取得成功，甚至成為舉世經(jīng)典。?學(xué)習(xí)目的和要求

理解創(chuàng)造性思維的標(biāo)準(zhǔn)與特征。掌握常用的創(chuàng)42主要內(nèi)容一、創(chuàng)新意識(shí)結(jié)構(gòu)二、公關(guān)創(chuàng)意三、正確對(duì)待別人（前人）的創(chuàng)意?主要內(nèi)容一、創(chuàng)新意識(shí)結(jié)構(gòu)?43一、創(chuàng)新意識(shí)結(jié)構(gòu)

1.動(dòng)力意識(shí)（需求意識(shí)、問題意識(shí)）以日本婦女的創(chuàng)造力為例2.質(zhì)疑意識(shí)挑戰(zhàn)常規(guī)凡事問個(gè)why3.超越意識(shí)（任何創(chuàng)新都是一種超越）4.風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)（禁區(qū)、常規(guī)、傳統(tǒng)、習(xí)慣、權(quán)威、利益、嫉妒、名利）5.協(xié)作意識(shí)（西方人獲諾貝爾獎(jiǎng)多靠協(xié)作）?一、創(chuàng)新意識(shí)結(jié)構(gòu)

1.動(dòng)力意識(shí)（需求意識(shí)、問題意識(shí)）?441.公關(guān)創(chuàng)意是公關(guān)策劃的靈魂。2.公關(guān)創(chuàng)意的起點(diǎn)（切入點(diǎn)）：發(fā)現(xiàn)問題是創(chuàng)新之父，滿足需求是創(chuàng)新之母。需求與滿足需求，是推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的動(dòng)力。（需求第一，還是創(chuàng)意第一？）有了問題意識(shí)，新能發(fā)現(xiàn)問題，找到創(chuàng)新的突破點(diǎn)。沒有問題意識(shí)，就只會(huì)看表面現(xiàn)象，對(duì)問題熟視無睹，或認(rèn)為“需求”是不合理的，也不知道應(yīng)該創(chuàng)新、如何創(chuàng)新。二、公關(guān)創(chuàng)意

?1.公關(guān)創(chuàng)意是公關(guān)策劃的靈魂。二、公關(guān)創(chuàng)意

?45案例：長(zhǎng)安模式問題：朱華榮直陳中方在合資公司中的尷尬地位：“幾乎所有合資企業(yè)的中方基本上都沒有話語權(quán)，這個(gè)我們很清楚，因?yàn)殚L(zhǎng)安也有合資公司。我這個(gè)觀點(diǎn)并不是否認(rèn)我們的合資合作帶來正面的影響。但是今天我們應(yīng)實(shí)事求是地看到，我們面臨的一個(gè)十分嚴(yán)肅的問題還沒有解決?！敝烊A榮沉痛地指出，這個(gè)問題就是“中國汽車工業(yè)缺乏自主創(chuàng)新能力，缺乏核心的技術(shù)和自主的品牌”。?案例：長(zhǎng)安模式問題：朱華榮直陳中方在合資公司中的尷尬地位：“46對(duì)策：自主創(chuàng)新模式

“十一五”期間，長(zhǎng)安集團(tuán)將在新品研發(fā)上投入56億元巨資，陸續(xù)向市場(chǎng)投放新車32款。在昨天的中國汽車產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新高層論壇上，長(zhǎng)安集團(tuán)總裁徐留平稱，目前長(zhǎng)安已基本掌握汽車研發(fā)核心技術(shù)，未來5年投放的32款新車中，將有一半是長(zhǎng)安自主品牌汽車，排量從0.7升一直延伸到2.0升。

徐留平稱，目前長(zhǎng)安集團(tuán)已相繼走過引進(jìn)技術(shù)、消化吸引、二次創(chuàng)新、以我為主的聯(lián)合開發(fā)等多個(gè)階段，進(jìn)入完全自主研發(fā)時(shí)期。與此同時(shí)，長(zhǎng)安集團(tuán)建立起樣車試制基地、歐洲汽車開發(fā)中心和全球全天不間斷研發(fā)平臺(tái)，并實(shí)現(xiàn)了從單一平臺(tái)向微型客車、微型轎車、普通級(jí)轎車、中級(jí)轎車、經(jīng)濟(jì)型多功能車、中小排量發(fā)動(dòng)機(jī)多個(gè)平臺(tái)同步開發(fā)轉(zhuǎn)變，集團(tuán)也從過去單純依賴引進(jìn)，發(fā)展到向集團(tuán)成員和海外公司輸出技術(shù)和產(chǎn)品，自主品牌建設(shè)工作也在技術(shù)自主、產(chǎn)品自主的同時(shí)進(jìn)入全新階段。?對(duì)策：自主創(chuàng)新模式“十一五”期間，長(zhǎng)安集團(tuán)將在新品研發(fā)上47我們前面所談各種公關(guān)案例無不是圍繞解決問題、滿足需求而展開?？傊?，新的品牌、新的定位、新的工藝、新的活動(dòng)、新的形象，在某種意義上是了解決問題、滿足需求逼出來的。好的創(chuàng)意不一定能成功，要靠實(shí)干完成。思考：老一套的活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者沒了吸引力，怎么辦？?我們前面所談各種公關(guān)案例無不是圍繞解決問題、滿足需求而展開。48案例：不要只為創(chuàng)意而創(chuàng)意一城市的公交公司開行了一路免費(fèi)的公共汽車線路，其出發(fā)點(diǎn)開宗明義就是為提升企業(yè)信譽(yù)度，似乎不曾藏起那“長(zhǎng)衫下的短”來，但百姓因從中得到了實(shí)惠（需求得到滿足），還是在享受這“免費(fèi)”交通工具的同時(shí)又“免費(fèi)”為這一企業(yè)口傳身教地作著義務(wù)宣傳。

3.從某種意義上說，公關(guān)創(chuàng)意是一種“雙贏”。公關(guān)創(chuàng)意是憑借思想的火花來尋求雙方利益的最大化，因此更多的時(shí)候表現(xiàn)出雙向的需求。出招方和受眾方都希望從中尋找出花小錢辦大事，甚至不花錢也辦事的招數(shù)和結(jié)點(diǎn)。這原本也無可厚非。但如果只是按自己的思路一廂情愿，就可能要出問題了。

?案例：不要只為創(chuàng)意而創(chuàng)意3.從某種意義上說，公關(guān)創(chuàng)意是一種“49三、正確對(duì)待別人（前人）的創(chuàng)意

1.創(chuàng)意不可模仿，但可借鑒。創(chuàng)意不僅包括設(shè)計(jì)過程中的創(chuàng)意，還包括實(shí)施過程中的創(chuàng)意。由于許多偶然因素的影響，使得計(jì)劃不可能與現(xiàn)實(shí)完全相符。如客戶的影響、員工干部的影響，要當(dāng)作危機(jī)處理好。不同的產(chǎn)品有不同的創(chuàng)意。比如面包店重獎(jiǎng)賽吃（或推出新式面包），航空公司拍《空中小姐》電視劇等。?三、正確對(duì)待別人（前人）的創(chuàng)意

1.創(chuàng)意不可模仿，但可借鑒。50包娜娜做香蕉廣告（《掌聲響起來》）鳳飛飛：《甜蜜蜜》的鳳梨開業(yè)剪彩：領(lǐng)導(dǎo)→→顧客→→領(lǐng)導(dǎo)顧客→→勞?！毠ぃㄐ吕希F賓、、、（能爭(zhēng)取新聞道就行）商場(chǎng)早上升旗、奏樂、模特表演一般化，但一間商場(chǎng)升國旗、奏國歌，就在新聞聯(lián)播里作了報(bào)道。?包娜娜做香蕉廣告（《掌聲響起來》）?512.案例排列法（案例借鑒法）是最簡(jiǎn)單、最有效的創(chuàng)新思維方法。要了解該創(chuàng)意起作用的條件，該創(chuàng)意有什么缺點(diǎn)，如何在該創(chuàng)意的基礎(chǔ)上進(jìn)行延伸思考。每個(gè)案例思考5分鐘以上，要把它化為自己的東西，至少要學(xué)三遍以上。創(chuàng)新能力的培養(yǎng)要靠案例的積累?！笆熳x唐詩三百首，不會(huì)作詩也會(huì)吟”。?2.案例排列法（案例借鑒法）是最簡(jiǎn)單、最有效的創(chuàng)新思維方法。52思考題：1.什么是問題意識(shí)？2.怎樣提高創(chuàng)新能力？課堂訓(xùn)練：變革意識(shí)測(cè)評(píng)?思考題：?53創(chuàng)意案例