第七章應(yīng)用新興技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)課件

第七章應(yīng)用新興技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)本章要點(diǎn)應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)方式應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)提高運(yùn)用新興技術(shù)培訓(xùn)的有效性第七章應(yīng)用新興技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)本章要點(diǎn)1本章結(jié)構(gòu)

引導(dǎo)性案例7.1應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)的概念、特點(diǎn)與類型7.2應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)的理論基礎(chǔ) 7.3應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)的有效性7.4應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)的實(shí)施本章結(jié)構(gòu) 引導(dǎo)性案例27.1應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)的概念、特點(diǎn)與類型7.1.1應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)的基本概念和特點(diǎn)

將利用電信技術(shù)的培訓(xùn)定義為“結(jié)合信息、計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)應(yīng)用的學(xué)習(xí)”將多媒體遠(yuǎn)程培訓(xùn)描述為“采用多種媒體來組織、交換信息和進(jìn)行互動(dòng)的學(xué)習(xí)過程”應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)的特點(diǎn)以技術(shù)為支持基礎(chǔ)跨邊界學(xué)習(xí)更以學(xué)員為中心e-Learning7.1應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)的概念、特點(diǎn)與類型7.1.1應(yīng)用新37.1.2應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)類型

計(jì)算機(jī)輔助培訓(xùn)

電子化學(xué)習(xí)（e-Learning）

其主要方式是在網(wǎng)上開設(shè)課程主頁，將與課程有關(guān)的內(nèi)容放置到網(wǎng)上靈活選擇學(xué)習(xí)進(jìn)度

靈活選擇學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)靈活選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容e-Learning具有一些技術(shù)優(yōu)勢(shì)大大提升組織整體培訓(xùn)效能特點(diǎn)7.1.2應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)類型計(jì)算機(jī)輔助培訓(xùn)特點(diǎn)47.1.2應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)類型多媒體遠(yuǎn)程培訓(xùn)是指結(jié)合采用了多種媒體手段，利用現(xiàn)代化的技術(shù)將聲音、圖像傳遞到各個(gè)教學(xué)地點(diǎn)，學(xué)員一般會(huì)在各地專門的教室中接受遠(yuǎn)在外地的教師的培訓(xùn)（有些已經(jīng)可以多邊互動(dòng)）跨地域性溝通的多向性及時(shí)同步性便捷性特點(diǎn)7.1.2應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)類型多媒體遠(yuǎn)程培訓(xùn)特點(diǎn)5傳統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)算機(jī)輔助培訓(xùn)E-Learning遠(yuǎn)程培訓(xùn)跨地域性無無應(yīng)用地域范圍極廣可在幾地同時(shí)進(jìn)行信息流動(dòng)雙向通常為單向通常為單向多向組織形式正規(guī)松散松散一定正規(guī)性安全有交通危險(xiǎn)無無無培訓(xùn)內(nèi)容會(huì)滯后及時(shí)及時(shí)及時(shí)技術(shù)設(shè)備要求低中高極高對(duì)講師要求中等自適應(yīng)學(xué)習(xí)教師僅負(fù)責(zé)回答和咨詢僅負(fù)責(zé)回答和負(fù)責(zé)高，同時(shí)面對(duì)多個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)，不同培訓(xùn)對(duì)象學(xué)員準(zhǔn)備性低中等高高學(xué)員主動(dòng)性一般高高高7.1.3應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)和傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別

傳統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)算機(jī)輔助培訓(xùn)E-Learning遠(yuǎn)程培訓(xùn)跨地域性無67.2應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)

7.2.1應(yīng)用新技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)的建構(gòu)主義理論基礎(chǔ)建構(gòu)主義認(rèn)為，知識(shí)不是通過教師傳授得到，而是學(xué)習(xí)者在一定的情境即社會(huì)文化背景下，借助其他人（包括教師和學(xué)習(xí)伙伴）的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過建構(gòu)意義的方式而獲得

7.2應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)7.2.1應(yīng)用新技術(shù)進(jìn)77.2.1應(yīng)用新技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)的建構(gòu)主義理論基礎(chǔ)應(yīng)用新技術(shù)符合建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)特點(diǎn)積極的學(xué)習(xí)建構(gòu)性的學(xué)習(xí)累積性的學(xué)習(xí)目標(biāo)指引的學(xué)習(xí)問題定向的學(xué)習(xí)基于案例的學(xué)習(xí)探究定向的學(xué)習(xí)社會(huì)性學(xué)習(xí)內(nèi)在驅(qū)動(dòng)的學(xué)習(xí)7.2.1應(yīng)用新技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)的建構(gòu)主義理論基礎(chǔ)應(yīng)用新技術(shù)符87.2.2應(yīng)用新技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)為了支持學(xué)習(xí)者的主動(dòng)探索和完成意義建構(gòu)，在學(xué)習(xí)過程中要為學(xué)習(xí)者提供各種信息資源，包括各種類型的教學(xué)媒體和教學(xué)資料計(jì)算機(jī)通信技術(shù)和建構(gòu)主義理論的結(jié)合，使得遠(yuǎn)程培訓(xùn)的設(shè)計(jì)方法有了不斷的創(chuàng)新，將傳統(tǒng)的以講師為中心改變?yōu)橐詫W(xué)員為主體，著重于情境、建構(gòu)、合作與交流，著重于為學(xué)員提供豐富的資源以使其形成自己的認(rèn)識(shí)和理解

7.2.2應(yīng)用新技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)為了支持97.3應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)的有效性7.3.1對(duì)應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)有效性研究的回顧早期的研究著重于將遠(yuǎn)程教育和傳統(tǒng)的面對(duì)面的教育方式進(jìn)行比較，關(guān)注點(diǎn)是在遠(yuǎn)程教育條件下，學(xué)員的學(xué)業(yè)成績會(huì)有何不同。學(xué)員的學(xué)業(yè)成績往往被當(dāng)做是教學(xué)有效性的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)7.3應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)的有效性7.3.1對(duì)應(yīng)用新興技術(shù)107.3.2應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)有效性的評(píng)估更寬泛的以技術(shù)為基礎(chǔ)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的研究框架

以技術(shù)為基礎(chǔ)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的結(jié)果（有效性）可以擴(kuò)展為學(xué)員的投入和參與，認(rèn)知投入，技術(shù)自我效能感，對(duì)使用的技術(shù)的態(tài)度，技術(shù)的有用性，對(duì)以技術(shù)為媒介的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的態(tài)度及遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)和不足康奈爾大學(xué)和上海交通大學(xué)聯(lián)合進(jìn)行的對(duì)多媒體國際人力資源管理遠(yuǎn)程課程的研究7.3.2應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)有效性的評(píng)估更寬泛的以技術(shù)為基11關(guān)于自我效能感的探討自我效能感反映個(gè)體對(duì)自己在某一水平完成某一任務(wù)能力的判斷，是“一個(gè)人對(duì)其完成特定工作或任務(wù)的一種信念”

自我效能感的作用人們的自我效能感影響其行為選擇

人們對(duì)自我效能感的判斷直接影響其努力程度和堅(jiān)持性

自我效能感影響人們的思維模式和情感反應(yīng)模式

關(guān)于自我效能感的探討自我效能感12自我效能高的人自我效能低的人期望值高畏縮不前遇事理智處理情緒化地處理問題顯示成績顯示失敗樂于迎接應(yīng)急情況的挑戰(zhàn)在壓力面前束手無策控制自暴自棄的想法——需要時(shí)能發(fā)揮智慧和技能易受懼怕、恐慌和羞澀的干擾——當(dāng)需要時(shí)，其知識(shí)和技能無以發(fā)揮自我效能高的人自我效能低的人期望值高畏縮不前遇事理智處理情緒137.4應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)的實(shí)施7.4.1技術(shù)和設(shè)備要求基本設(shè)施和設(shè)備要求設(shè)備使用及要求設(shè)備調(diào)試、維護(hù)和備用方案7.4應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)的實(shí)施7.4.1技術(shù)和設(shè)備要求14ISDN綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（IntegratedServicesDigitalNetwork，ISDN）是一個(gè)數(shù)字電話網(wǎng)絡(luò)國際標(biāo)準(zhǔn)，是一種典型的電路交換網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。它通過普通的銅纜以更高的速率和質(zhì)量傳輸語音和數(shù)據(jù)。ISDN是歐洲普及的電話網(wǎng)絡(luò)形式。GSM移動(dòng)電話標(biāo)準(zhǔn)也可以基于ISDN傳輸數(shù)據(jù)。ADSL（AsymmetricDigitalSubscriberLine，非對(duì)稱數(shù)字用戶環(huán)路）是一種新的數(shù)據(jù)傳輸方式。它因?yàn)樯闲泻拖滦袔挷粚?duì)稱，因此稱為非對(duì)稱數(shù)字用戶線環(huán)路。它采用頻分復(fù)用技術(shù)把普通的電話線分成了電話、上行和下行三個(gè)相對(duì)獨(dú)立的信道，從而避免了相互之間的干擾。即使邊打電話邊上網(wǎng)，也不會(huì)發(fā)生上網(wǎng)速率和通話質(zhì)量下降的情況。通常ADSL在不影響正常電話通信的情況下可以提供最高3.5Mbps的上行速度和最高24Mbps的下行速度。DDN（DigitalDataNetwork，數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)，即平時(shí)所說的專線上網(wǎng)方式）就是適合這些業(yè)務(wù)發(fā)展的一種傳輸網(wǎng)絡(luò)。它是將數(shù)萬、數(shù)十萬條以光纜為主體的數(shù)字電路，通過數(shù)字電路管理設(shè)備，構(gòu)成一個(gè)傳輸速率高、質(zhì)量好，網(wǎng)絡(luò)延時(shí)小，全透明、高流量的數(shù)據(jù)傳輸基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。

ISDN綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（IntegratedService157.4.2培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)

建構(gòu)e-Learning環(huán)境時(shí)要注意如下幾個(gè)方面

信息庫(informationbanks)的建構(gòu)

提供建構(gòu)工具箱(constructionkits)任務(wù)情境(phenomenaria)BIG(beyondtheinformationgiven)方式WIG(withouttheinformationgiven)方式任務(wù)管理者(taskmanagers)

7.4.2培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)建構(gòu)e-Learning環(huán)境時(shí)要167.4.3應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)對(duì)講師的要求

培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作

熟練使用培訓(xùn)設(shè)備準(zhǔn)備好備用方案盡量避免穿淡色的服裝，以避免在屏幕上刺眼準(zhǔn)備的投影資料的字體要足夠大充分的心理準(zhǔn)備7.4.3應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)對(duì)講師的要求培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作177.4.3應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)對(duì)講師的要求講授中的注意點(diǎn)調(diào)動(dòng)課堂氣氛平等對(duì)待各個(gè)教學(xué)地點(diǎn)講授后的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系

講師在課后可以通過電子郵件和網(wǎng)站繼續(xù)和學(xué)員進(jìn)行探討

7.4.3應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)對(duì)講師的要求講授中的注意點(diǎn)187.4.4應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)對(duì)學(xué)員的要求不同的學(xué)員對(duì)應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)有不同的反應(yīng)采用新的技術(shù)，會(huì)有暫時(shí)的新鮮感心理上有很大的距離感，更偏向于面對(duì)面的交流和溝通與不同背景的人共同學(xué)習(xí)是一個(gè)開闊眼界的好機(jī)會(huì)

不同的人有不同的學(xué)習(xí)目的，培訓(xùn)要兼顧各種學(xué)習(xí)目的是一種浪費(fèi)不必面對(duì)面的交流而消除了心理上的恐懼感要面對(duì)更多素不相識(shí)的人而在課堂上表現(xiàn)拘謹(jǐn)7.4.4應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)對(duì)學(xué)員的要求不同的學(xué)員對(duì)應(yīng)用新197.4.5實(shí)施的其他注意點(diǎn)

在多媒體遠(yuǎn)程培訓(xùn)中還要注意培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)的選擇以及人數(shù)的選擇

選擇教學(xué)地點(diǎn)的數(shù)量要考慮到技術(shù)要求

遠(yuǎn)程培訓(xùn)的適宜人數(shù)考慮到遠(yuǎn)程培訓(xùn)的時(shí)差問題遠(yuǎn)程培訓(xùn)的授課時(shí)長問題7.4.5實(shí)施的其他注意點(diǎn)在多媒體遠(yuǎn)程培訓(xùn)中還要注意培訓(xùn)20本章思考題1.為什么要應(yīng)用新技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)?在本章引導(dǎo)性案例中，雀巢公司運(yùn)用了哪些新技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)?從中有什么啟示?2.為什么說應(yīng)用新技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)符合第三章中所述的“建構(gòu)主義”學(xué)習(xí)原理?

3.如何根據(jù)“建構(gòu)主義”學(xué)習(xí)原理設(shè)計(jì)一個(gè)運(yùn)用新技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)的學(xué)習(xí)環(huán)境?運(yùn)用新技術(shù)要注意些什么?對(duì)講師有什么要求?本章思考題1.為什么要應(yīng)用新技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)?在本章引導(dǎo)性案例中21第七章應(yīng)用新興技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)本章要點(diǎn)應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)方式應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)提高運(yùn)用新興技術(shù)培訓(xùn)的有效性第七章應(yīng)用新興技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)本章要點(diǎn)22本章結(jié)構(gòu)

引導(dǎo)性案例7.1應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)的概念、特點(diǎn)與類型7.2應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)的理論基礎(chǔ) 7.3應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)的有效性7.4應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)的實(shí)施本章結(jié)構(gòu) 引導(dǎo)性案例237.1應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)的概念、特點(diǎn)與類型7.1.1應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)的基本概念和特點(diǎn)

將利用電信技術(shù)的培訓(xùn)定義為“結(jié)合信息、計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)應(yīng)用的學(xué)習(xí)”將多媒體遠(yuǎn)程培訓(xùn)描述為“采用多種媒體來組織、交換信息和進(jìn)行互動(dòng)的學(xué)習(xí)過程”應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)的特點(diǎn)以技術(shù)為支持基礎(chǔ)跨邊界學(xué)習(xí)更以學(xué)員為中心e-Learning7.1應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)的概念、特點(diǎn)與類型7.1.1應(yīng)用新247.1.2應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)類型

計(jì)算機(jī)輔助培訓(xùn)

電子化學(xué)習(xí)（e-Learning）

其主要方式是在網(wǎng)上開設(shè)課程主頁，將與課程有關(guān)的內(nèi)容放置到網(wǎng)上靈活選擇學(xué)習(xí)進(jìn)度

靈活選擇學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)靈活選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容e-Learning具有一些技術(shù)優(yōu)勢(shì)大大提升組織整體培訓(xùn)效能特點(diǎn)7.1.2應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)類型計(jì)算機(jī)輔助培訓(xùn)特點(diǎn)257.1.2應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)類型多媒體遠(yuǎn)程培訓(xùn)是指結(jié)合采用了多種媒體手段，利用現(xiàn)代化的技術(shù)將聲音、圖像傳遞到各個(gè)教學(xué)地點(diǎn)，學(xué)員一般會(huì)在各地專門的教室中接受遠(yuǎn)在外地的教師的培訓(xùn)（有些已經(jīng)可以多邊互動(dòng)）跨地域性溝通的多向性及時(shí)同步性便捷性特點(diǎn)7.1.2應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)類型多媒體遠(yuǎn)程培訓(xùn)特點(diǎn)26傳統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)算機(jī)輔助培訓(xùn)E-Learning遠(yuǎn)程培訓(xùn)跨地域性無無應(yīng)用地域范圍極廣可在幾地同時(shí)進(jìn)行信息流動(dòng)雙向通常為單向通常為單向多向組織形式正規(guī)松散松散一定正規(guī)性安全有交通危險(xiǎn)無無無培訓(xùn)內(nèi)容會(huì)滯后及時(shí)及時(shí)及時(shí)技術(shù)設(shè)備要求低中高極高對(duì)講師要求中等自適應(yīng)學(xué)習(xí)教師僅負(fù)責(zé)回答和咨詢僅負(fù)責(zé)回答和負(fù)責(zé)高，同時(shí)面對(duì)多個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)，不同培訓(xùn)對(duì)象學(xué)員準(zhǔn)備性低中等高高學(xué)員主動(dòng)性一般高高高7.1.3應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)和傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別

傳統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)算機(jī)輔助培訓(xùn)E-Learning遠(yuǎn)程培訓(xùn)跨地域性無277.2應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)

7.2.1應(yīng)用新技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)的建構(gòu)主義理論基礎(chǔ)建構(gòu)主義認(rèn)為，知識(shí)不是通過教師傳授得到，而是學(xué)習(xí)者在一定的情境即社會(huì)文化背景下，借助其他人（包括教師和學(xué)習(xí)伙伴）的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過建構(gòu)意義的方式而獲得

7.2應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)7.2.1應(yīng)用新技術(shù)進(jìn)287.2.1應(yīng)用新技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)的建構(gòu)主義理論基礎(chǔ)應(yīng)用新技術(shù)符合建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)特點(diǎn)積極的學(xué)習(xí)建構(gòu)性的學(xué)習(xí)累積性的學(xué)習(xí)目標(biāo)指引的學(xué)習(xí)問題定向的學(xué)習(xí)基于案例的學(xué)習(xí)探究定向的學(xué)習(xí)社會(huì)性學(xué)習(xí)內(nèi)在驅(qū)動(dòng)的學(xué)習(xí)7.2.1應(yīng)用新技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)的建構(gòu)主義理論基礎(chǔ)應(yīng)用新技術(shù)符297.2.2應(yīng)用新技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)為了支持學(xué)習(xí)者的主動(dòng)探索和完成意義建構(gòu)，在學(xué)習(xí)過程中要為學(xué)習(xí)者提供各種信息資源，包括各種類型的教學(xué)媒體和教學(xué)資料計(jì)算機(jī)通信技術(shù)和建構(gòu)主義理論的結(jié)合，使得遠(yuǎn)程培訓(xùn)的設(shè)計(jì)方法有了不斷的創(chuàng)新，將傳統(tǒng)的以講師為中心改變?yōu)橐詫W(xué)員為主體，著重于情境、建構(gòu)、合作與交流，著重于為學(xué)員提供豐富的資源以使其形成自己的認(rèn)識(shí)和理解

7.2.2應(yīng)用新技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)為了支持307.3應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)的有效性7.3.1對(duì)應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)有效性研究的回顧早期的研究著重于將遠(yuǎn)程教育和傳統(tǒng)的面對(duì)面的教育方式進(jìn)行比較，關(guān)注點(diǎn)是在遠(yuǎn)程教育條件下，學(xué)員的學(xué)業(yè)成績會(huì)有何不同。學(xué)員的學(xué)業(yè)成績往往被當(dāng)做是教學(xué)有效性的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)7.3應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)的有效性7.3.1對(duì)應(yīng)用新興技術(shù)317.3.2應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)有效性的評(píng)估更寬泛的以技術(shù)為基礎(chǔ)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的研究框架

以技術(shù)為基礎(chǔ)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的結(jié)果（有效性）可以擴(kuò)展為學(xué)員的投入和參與，認(rèn)知投入，技術(shù)自我效能感，對(duì)使用的技術(shù)的態(tài)度，技術(shù)的有用性，對(duì)以技術(shù)為媒介的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的態(tài)度及遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)和不足康奈爾大學(xué)和上海交通大學(xué)聯(lián)合進(jìn)行的對(duì)多媒體國際人力資源管理遠(yuǎn)程課程的研究7.3.2應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)有效性的評(píng)估更寬泛的以技術(shù)為基32關(guān)于自我效能感的探討自我效能感反映個(gè)體對(duì)自己在某一水平完成某一任務(wù)能力的判斷，是“一個(gè)人對(duì)其完成特定工作或任務(wù)的一種信念”

自我效能感的作用人們的自我效能感影響其行為選擇

人們對(duì)自我效能感的判斷直接影響其努力程度和堅(jiān)持性

自我效能感影響人們的思維模式和情感反應(yīng)模式

關(guān)于自我效能感的探討自我效能感33自我效能高的人自我效能低的人期望值高畏縮不前遇事理智處理情緒化地處理問題顯示成績顯示失敗樂于迎接應(yīng)急情況的挑戰(zhàn)在壓力面前束手無策控制自暴自棄的想法——需要時(shí)能發(fā)揮智慧和技能易受懼怕、恐慌和羞澀的干擾——當(dāng)需要時(shí)，其知識(shí)和技能無以發(fā)揮自我效能高的人自我效能低的人期望值高畏縮不前遇事理智處理情緒347.4應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)的實(shí)施7.4.1技術(shù)和設(shè)備要求基本設(shè)施和設(shè)備要求設(shè)備使用及要求設(shè)備調(diào)試、維護(hù)和備用方案7.4應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)的實(shí)施7.4.1技術(shù)和設(shè)備要求35ISDN綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（IntegratedServicesDigitalNetwork，ISDN）是一個(gè)數(shù)字電話網(wǎng)絡(luò)國際標(biāo)準(zhǔn)，是一種典型的電路交換網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。它通過普通的銅纜以更高的速率和質(zhì)量傳輸語音和數(shù)據(jù)。ISDN是歐洲普及的電話網(wǎng)絡(luò)形式。GSM移動(dòng)電話標(biāo)準(zhǔn)也可以基于ISDN傳輸數(shù)據(jù)。ADSL（AsymmetricDigitalSubscriberLine，非對(duì)稱數(shù)字用戶環(huán)路）是一種新的數(shù)據(jù)傳輸方式。它因?yàn)樯闲泻拖滦袔挷粚?duì)稱，因此稱為非對(duì)稱數(shù)字用戶線環(huán)路。它采用頻分復(fù)用技術(shù)把普通的電話線分成了電話、上行和下行三個(gè)相對(duì)獨(dú)立的信道，從而避免了相互之間的干擾。即使邊打電話邊上網(wǎng)，也不會(huì)發(fā)生上網(wǎng)速率和通話質(zhì)量下降的情況。通常ADSL在不影響正常電話通信的情況下可以提供最高3.5Mbps的上行速度和最高24Mbps的下行速度。DDN（DigitalDataNetwork，數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)，即平時(shí)所說的專線上網(wǎng)方式）就是適合這些業(yè)務(wù)發(fā)展的一種傳輸網(wǎng)絡(luò)。它是將數(shù)萬、數(shù)十萬條以光纜為主體的數(shù)字電路，通過數(shù)字電路管理設(shè)備，構(gòu)成一個(gè)傳輸速率高、質(zhì)量好，網(wǎng)絡(luò)延時(shí)小，全透明、高流量的數(shù)據(jù)傳輸基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。

ISDN綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（IntegratedService367.4.2培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)

建構(gòu)e-Learning環(huán)境時(shí)要注意如下幾個(gè)方面

信息庫(informationbanks)的建構(gòu)

提供建構(gòu)工具箱(constructionkits)任務(wù)情境(phenomenaria)BIG(beyondtheinformationgiven)方式WIG(withouttheinformationgiven)方式任務(wù)管理者(taskmanagers)

7.4.2培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)建構(gòu)e-Learning環(huán)境時(shí)要377.4.3應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)對(duì)講