利豐供應(yīng)鏈管理模式課件

供應(yīng)鏈管理

利豐集團(tuán)個(gè)案分析期末報(bào)告指導(dǎo)老師:盧淵源教授第八組:劉育成簡(jiǎn)任鴻陳冠宏楊瑞雯陳振東供應(yīng)鏈管理

利豐集團(tuán)個(gè)案分析期末報(bào)告指導(dǎo)老師:盧淵源教授1Outline公司簡(jiǎn)介營(yíng)運(yùn)策略供應(yīng)鏈管理簡(jiǎn)介供應(yīng)鏈管理實(shí)例結(jié)論Outline公司簡(jiǎn)介2利豐集團(tuán)簡(jiǎn)介成立時(shí)間：1906年，廣州員工人數(shù)：35,000名僱員營(yíng)業(yè)額：167億美元（2008年）發(fā)展歷程：跨國(guó)商貿(mào)集團(tuán)，經(jīng)營(yíng)出口貿(mào)易、經(jīng)銷批發(fā)和零售三大業(yè)務(wù)。非上市的零售業(yè)務(wù)：BrandedLifestyle、利童反斗城(亞洲)有限公司。利邦控股利和經(jīng)銷利亞零售利豐有限公司利豐集團(tuán)利豐集團(tuán)簡(jiǎn)介成立時(shí)間：1906年，廣州利邦控股利和經(jīng)銷利亞零3利豐集團(tuán)組織架構(gòu)圖家族企業(yè)，香港上市員工持有，全員經(jīng)營(yíng)功能式的組織架構(gòu)事業(yè)部組織利潤(rùn)中心制度財(cái)務(wù)由總公司管理利豐集團(tuán)組織架構(gòu)圖家族企業(yè)，香港上市4利豐貿(mào)易的全球辦事處全球化佈局以辦事處的形式，在全球38個(gè)國(guó)家佈局，設(shè)立約65個(gè)辦事處管理供應(yīng)商產(chǎn)品品質(zhì)，瞭解各區(qū)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與特質(zhì)，利豐貿(mào)易的全球辦事處全球化佈局5經(jīng)營(yíng)模式與策略1/3產(chǎn)品擴(kuò)張無疆界新模範(fàn)網(wǎng)路採(cǎi)購(gòu)全國(guó)化多角化經(jīng)營(yíng)目前主要商品涵蓋有成衣、時(shí)尚飾物、傢俱、禮品、手工藝品、家居用品、鞋類、促銷贈(zèng)品、玩具、運(yùn)動(dòng)休閒旅用品等消費(fèi)性產(chǎn)地理擴(kuò)張1968年建立中國(guó)以外的辦事處，把利豐採(cǎi)購(gòu)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到臺(tái)灣。1995年開始在10個(gè)國(guó)家設(shè)立辦事處，其中7個(gè)在大陸，擴(kuò)張至孟加拉國(guó)、非洲薩哈啦沙漠區(qū)、英格蘭的曼徹斯特、埃及伊斯坦堡、突尼西亞、泰國(guó)、馬來西亞、印尼、菲律賓等。透過合作取得採(cǎi)購(gòu)代理，1985年利豐與美國(guó)最大便利店經(jīng)營(yíng)商之一ConocoPhillips所持有品牌OK便利商店合作成立零售企業(yè)，分店遍佈全球同年與玩具”反”斗城建立一個(gè)各佔(zhàn)50%的玩具零售業(yè)目前利豐集團(tuán)在全球37個(gè)國(guó)家與地區(qū)擁有66個(gè)採(cǎi)購(gòu)辦事處，結(jié)合全球7,500家供應(yīng)商對(duì)歐、美、日本等主要地客戶提供採(cǎi)購(gòu)服務(wù)。經(jīng)營(yíng)模式與策略1/3產(chǎn)品擴(kuò)張6經(jīng)營(yíng)模式與策略2/3通路擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)出口貿(mào)易、經(jīng)銷批發(fā)和零售三大核心業(yè)務(wù)在透過與著名品牌客戶的協(xié)議，成功地建立了海外品牌業(yè)務(wù)包括與LevisStrauss、Wal-Mart、Target、RoyalVelvet、Cannon、Levi’sRed1998年進(jìn)行香港首宗管理層收購(gòu)，把公司業(yè)務(wù)核心重新集中在出口貿(mào)易上，之後還將出口貿(mào)易業(yè)務(wù)上市，收購(gòu)英之傑專業(yè)爲(wèi)世界各地品牌產(chǎn)品推廣於亞太地區(qū)市場(chǎng)之相關(guān)業(yè)務(wù)，和四家金融投資機(jī)構(gòu)組成利豐（經(jīng)銷）有限公司2001年成立利豐（經(jīng)銷）旗下第四方物流公司-英和國(guó)際物流。價(jià)值鏈擴(kuò)張利豐集團(tuán)首創(chuàng)將全球供應(yīng)鏈管理推展從設(shè)計(jì)、採(cǎi)購(gòu)、生管、物流與航運(yùn)完整操作模式，是貿(mào)易業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化的先驅(qū)與典範(fàn)，也是被公認(rèn)為供應(yīng)鏈管理的翹楚經(jīng)營(yíng)模式與策略2/3通路擴(kuò)張7經(jīng)營(yíng)模式與策略3/3顧客擴(kuò)張

而收購(gòu)英之傑旗下的採(cǎi)購(gòu)公司天祥洋行擴(kuò)大了利豐的顧客網(wǎng)絡(luò)為客戶提供「一條龍」式的供應(yīng)鏈管理方案2001年取得OK便利店的大陸市場(chǎng)專營(yíng)權(quán)以及菲律賓、泰國(guó)、馬來西亞、新加坡的特許經(jīng)營(yíng)優(yōu)先權(quán),使得產(chǎn)品、通路擴(kuò)張，進(jìn)而加速其顧客擴(kuò)張新事業(yè)擴(kuò)張建立一個(gè)小型風(fēng)險(xiǎn)投資部門購(gòu)買那些相對(duì)年輕、具有創(chuàng)業(yè)精神的公司經(jīng)營(yíng)模式與策略3/3顧客擴(kuò)張8利豐供應(yīng)鏈管理模式供應(yīng)鏈管理,是追求整體供應(yīng)鏈的最佳化,而非單一供應(yīng)商最佳化.在利豐,這個(gè)難以達(dá)成的理念被落實(shí)在每一筆訂單中利豐供應(yīng)鏈管理模式供應(yīng)鏈管理,是追求整體供應(yīng)鏈的最佳化,而非9利豐的工作流程利豐供應(yīng)鏈管理模式原材料消費(fèi)者生產(chǎn)廠商外包生產(chǎn)監(jiān)控和協(xié)調(diào)利豐貿(mào)易組合供應(yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè),協(xié)調(diào)和監(jiān)控採(cǎi)購(gòu),生產(chǎn),運(yùn)輸?shù)然顒?dòng).外國(guó)經(jīng)銷商Or零售商利豐的工作流程利豐供應(yīng)鏈管理模式原消生產(chǎn)廠商外包生產(chǎn)監(jiān)控和協(xié)10以顧客為中心以市場(chǎng)需求的拉動(dòng)為原動(dòng)力客戶源:歐美零售商利豐的工作:幫助選擇生產(chǎn)商伋供應(yīng)商做出符合客戶要求設(shè)計(jì)的式樣,供客戶選擇實(shí)行多?；臉I(yè)務(wù)模式:簡(jiǎn)單代理商,增值代理商,貿(mào)易供應(yīng)商,虛擬生產(chǎn)商在供應(yīng)鏈裡,利豐與生產(chǎn)商是共存共榮的關(guān)係,負(fù)責(zé)流程的監(jiān)控和環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的洪通和組織.具體的生產(chǎn)工作,則外包到世界各地的生產(chǎn)商.利豐供應(yīng)鏈管理模式以顧客為中心利豐供應(yīng)鏈管理模式11企業(yè)間的緊密合作共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共享利益與生產(chǎn)商互相了解彼此的角色及地位,能為生產(chǎn)商帶來一定數(shù)量,價(jià)錢合理的訂單有穩(wěn)定的業(yè)務(wù)往來,生產(chǎn)商願(yuàn)意在預(yù)定產(chǎn)能,快速生產(chǎn)及各種細(xì)節(jié)上配合,並提供最高之生產(chǎn)彈性.與客戶利用“分散生產(chǎn),預(yù)定產(chǎn)能”方法縮短供貨時(shí)間讓客戶更貼近銷售時(shí)決定產(chǎn)品的最後規(guī)格.供應(yīng)鏈能靈活商應(yīng)不同規(guī)模的訂單.利豐供應(yīng)鏈管理模式企業(yè)間的緊密合作利豐供應(yīng)鏈管理模式12核心業(yè)務(wù):貿(mào)易採(cǎi)購(gòu)核心能力:客戶服務(wù),採(cǎi)購(gòu)網(wǎng)絡(luò),管理能力非核心業(yè)務(wù):生產(chǎn),實(shí)際運(yùn)輸皆外包到其他工廠生產(chǎn)商也實(shí)現(xiàn)了專門化,在其核心業(yè)務(wù)專注發(fā)展管理著重於工作流程,實(shí)物流程,資金流程和訊息流程,各部門皆使用一套統(tǒng)一的操作程序.以客戶為中心的組織制度,將前線業(yè)務(wù)分成百多個(gè)組別,每組服務(wù)固定客戶,公司內(nèi)部也達(dá)專業(yè)化.利豐供應(yīng)鏈管理模式核心業(yè)務(wù):貿(mào)易採(cǎi)購(gòu)利豐供應(yīng)鏈管理模式13案例一:男性斜紋工作短褲案例二:玩具電吉他利豐全球供應(yīng)鏈案例案例一:男性斜紋工作短褲利豐全球供應(yīng)鏈案例14案例一:男性斜紋工作短褲既廣且深的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò):全球四大洲、四十一個(gè)國(guó)家、超過一萬家工廠接收訂單，找到合適生產(chǎn)者，組織一座虛擬工廠美國(guó)零售商下單:三十萬件男性斜紋短褲無國(guó)界生產(chǎn):鈕扣中國(guó)拉鍊日本製造紡紗巴基斯坦織布中國(guó)成品孟加拉下單三家，同步處理，交貨迅速，一個(gè)月後出貨

案例一:男性斜紋工作短褲既廣且深的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò):15案例二:玩具電吉他1/2美國(guó)客戶下單:20萬件可與PSII整合的玩具電吉他希望交期:45天玩具部總經(jīng)理譚偉強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)，下單兩家製造商14天之內(nèi)，來自上海的皮帶，東莞的控鈕、德國(guó)與臺(tái)灣的晶片，如其運(yùn)送到這兩家製造商整合四國(guó)七地的資源，同部運(yùn)作生產(chǎn)與測(cè)試透過電腦系統(tǒng)，確認(rèn)生產(chǎn)過程無誤無國(guó)界生產(chǎn)比傳統(tǒng)省下60%的生產(chǎn)時(shí)間45天內(nèi)順利出貨案例二:玩具電吉他1/2美國(guó)客戶下單:20萬件可與PS16案例二:玩具電吉他2/2電吉他中國(guó)深圳包裝中國(guó)東莞弦上控鈕中國(guó)東莞拉桿德國(guó)關(guān)鍵組件IC臺(tái)灣功能晶片中國(guó)上海皮帶香港產(chǎn)品發(fā)展品質(zhì)測(cè)試美國(guó)產(chǎn)品設(shè)計(jì)小結(jié):系統(tǒng):把一張訂單變成一座虛擬工廠綿密:無國(guó)界生產(chǎn)，同步作業(yè)整合:把自己變成資訊公司，客戶訂購(gòu)系統(tǒng)直接掛在利豐電腦中案例二:玩具電吉他2/2電吉他中國(guó)深圳包裝中國(guó)東莞弦上控17結(jié)論策略定位影響價(jià)值活動(dòng)、顧客關(guān)係與供應(yīng)商關(guān)係創(chuàng)造獨(dú)有的經(jīng)營(yíng)模式與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以顧客為中心，以市場(chǎng)需求的拉動(dòng)為原動(dòng)力結(jié)論策略定位影響價(jià)值活動(dòng)、顧客關(guān)係與供應(yīng)商關(guān)係18供應(yīng)鏈管理

利豐集團(tuán)個(gè)案分析期末報(bào)告指導(dǎo)老師:盧淵源教授第八組:劉育成簡(jiǎn)任鴻陳冠宏楊瑞雯陳振東供應(yīng)鏈管理

利豐集團(tuán)個(gè)案分析期末報(bào)告指導(dǎo)老師:盧淵源教授19Outline公司簡(jiǎn)介營(yíng)運(yùn)策略供應(yīng)鏈管理簡(jiǎn)介供應(yīng)鏈管理實(shí)例結(jié)論Outline公司簡(jiǎn)介20利豐集團(tuán)簡(jiǎn)介成立時(shí)間：1906年，廣州員工人數(shù)：35,000名僱員營(yíng)業(yè)額：167億美元（2008年）發(fā)展歷程：跨國(guó)商貿(mào)集團(tuán)，經(jīng)營(yíng)出口貿(mào)易、經(jīng)銷批發(fā)和零售三大業(yè)務(wù)。非上市的零售業(yè)務(wù)：BrandedLifestyle、利童反斗城(亞洲)有限公司。利邦控股利和經(jīng)銷利亞零售利豐有限公司利豐集團(tuán)利豐集團(tuán)簡(jiǎn)介成立時(shí)間：1906年，廣州利邦控股利和經(jīng)銷利亞零21利豐集團(tuán)組織架構(gòu)圖家族企業(yè)，香港上市員工持有，全員經(jīng)營(yíng)功能式的組織架構(gòu)事業(yè)部組織利潤(rùn)中心制度財(cái)務(wù)由總公司管理利豐集團(tuán)組織架構(gòu)圖家族企業(yè)，香港上市22利豐貿(mào)易的全球辦事處全球化佈局以辦事處的形式，在全球38個(gè)國(guó)家佈局，設(shè)立約65個(gè)辦事處管理供應(yīng)商產(chǎn)品品質(zhì)，瞭解各區(qū)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與特質(zhì)，利豐貿(mào)易的全球辦事處全球化佈局23經(jīng)營(yíng)模式與策略1/3產(chǎn)品擴(kuò)張無疆界新模範(fàn)網(wǎng)路採(cǎi)購(gòu)全國(guó)化多角化經(jīng)營(yíng)目前主要商品涵蓋有成衣、時(shí)尚飾物、傢俱、禮品、手工藝品、家居用品、鞋類、促銷贈(zèng)品、玩具、運(yùn)動(dòng)休閒旅用品等消費(fèi)性產(chǎn)地理擴(kuò)張1968年建立中國(guó)以外的辦事處，把利豐採(cǎi)購(gòu)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到臺(tái)灣。1995年開始在10個(gè)國(guó)家設(shè)立辦事處，其中7個(gè)在大陸，擴(kuò)張至孟加拉國(guó)、非洲薩哈啦沙漠區(qū)、英格蘭的曼徹斯特、埃及伊斯坦堡、突尼西亞、泰國(guó)、馬來西亞、印尼、菲律賓等。透過合作取得採(cǎi)購(gòu)代理，1985年利豐與美國(guó)最大便利店經(jīng)營(yíng)商之一ConocoPhillips所持有品牌OK便利商店合作成立零售企業(yè)，分店遍佈全球同年與玩具”反”斗城建立一個(gè)各佔(zhàn)50%的玩具零售業(yè)目前利豐集團(tuán)在全球37個(gè)國(guó)家與地區(qū)擁有66個(gè)採(cǎi)購(gòu)辦事處，結(jié)合全球7,500家供應(yīng)商對(duì)歐、美、日本等主要地客戶提供採(cǎi)購(gòu)服務(wù)。經(jīng)營(yíng)模式與策略1/3產(chǎn)品擴(kuò)張24經(jīng)營(yíng)模式與策略2/3通路擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)出口貿(mào)易、經(jīng)銷批發(fā)和零售三大核心業(yè)務(wù)在透過與著名品牌客戶的協(xié)議，成功地建立了海外品牌業(yè)務(wù)包括與LevisStrauss、Wal-Mart、Target、RoyalVelvet、Cannon、Levi’sRed1998年進(jìn)行香港首宗管理層收購(gòu)，把公司業(yè)務(wù)核心重新集中在出口貿(mào)易上，之後還將出口貿(mào)易業(yè)務(wù)上市，收購(gòu)英之傑專業(yè)爲(wèi)世界各地品牌產(chǎn)品推廣於亞太地區(qū)市場(chǎng)之相關(guān)業(yè)務(wù)，和四家金融投資機(jī)構(gòu)組成利豐（經(jīng)銷）有限公司2001年成立利豐（經(jīng)銷）旗下第四方物流公司-英和國(guó)際物流。價(jià)值鏈擴(kuò)張利豐集團(tuán)首創(chuàng)將全球供應(yīng)鏈管理推展從設(shè)計(jì)、採(cǎi)購(gòu)、生管、物流與航運(yùn)完整操作模式，是貿(mào)易業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化的先驅(qū)與典範(fàn)，也是被公認(rèn)為供應(yīng)鏈管理的翹楚經(jīng)營(yíng)模式與策略2/3通路擴(kuò)張25經(jīng)營(yíng)模式與策略3/3顧客擴(kuò)張

而收購(gòu)英之傑旗下的採(cǎi)購(gòu)公司天祥洋行擴(kuò)大了利豐的顧客網(wǎng)絡(luò)為客戶提供「一條龍」式的供應(yīng)鏈管理方案2001年取得OK便利店的大陸市場(chǎng)專營(yíng)權(quán)以及菲律賓、泰國(guó)、馬來西亞、新加坡的特許經(jīng)營(yíng)優(yōu)先權(quán),使得產(chǎn)品、通路擴(kuò)張，進(jìn)而加速其顧客擴(kuò)張新事業(yè)擴(kuò)張建立一個(gè)小型風(fēng)險(xiǎn)投資部門購(gòu)買那些相對(duì)年輕、具有創(chuàng)業(yè)精神的公司經(jīng)營(yíng)模式與策略3/3顧客擴(kuò)張26利豐供應(yīng)鏈管理模式供應(yīng)鏈管理,是追求整體供應(yīng)鏈的最佳化,而非單一供應(yīng)商最佳化.在利豐,這個(gè)難以達(dá)成的理念被落實(shí)在每一筆訂單中利豐供應(yīng)鏈管理模式供應(yīng)鏈管理,是追求整體供應(yīng)鏈的最佳化,而非27利豐的工作流程利豐供應(yīng)鏈管理模式原材料消費(fèi)者生產(chǎn)廠商外包生產(chǎn)監(jiān)控和協(xié)調(diào)利豐貿(mào)易組合供應(yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè),協(xié)調(diào)和監(jiān)控採(cǎi)購(gòu),生產(chǎn),運(yùn)輸?shù)然顒?dòng).外國(guó)經(jīng)銷商Or零售商利豐的工作流程利豐供應(yīng)鏈管理模式原消生產(chǎn)廠商外包生產(chǎn)監(jiān)控和協(xié)28以顧客為中心以市場(chǎng)需求的拉動(dòng)為原動(dòng)力客戶源:歐美零售商利豐的工作:幫助選擇生產(chǎn)商伋供應(yīng)商做出符合客戶要求設(shè)計(jì)的式樣,供客戶選擇實(shí)行多?；臉I(yè)務(wù)模式:簡(jiǎn)單代理商,增值代理商,貿(mào)易供應(yīng)商,虛擬生產(chǎn)商在供應(yīng)鏈裡,利豐與生產(chǎn)商是共存共榮的關(guān)係,負(fù)責(zé)流程的監(jiān)控和環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的洪通和組織.具體的生產(chǎn)工作,則外包到世界各地的生產(chǎn)商.利豐供應(yīng)鏈管理模式以顧客為中心利豐供應(yīng)鏈管理模式29企業(yè)間的緊密合作共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共享利益與生產(chǎn)商互相了解彼此的角色及地位,能為生產(chǎn)商帶來一定數(shù)量,價(jià)錢合理的訂單有穩(wěn)定的業(yè)務(wù)往來,生產(chǎn)商願(yuàn)意在預(yù)定產(chǎn)能,快速生產(chǎn)及各種細(xì)節(jié)上配合,並提供最高之生產(chǎn)彈性.與客戶利用“分散生產(chǎn),預(yù)定產(chǎn)能”方法縮短供貨時(shí)間讓客戶更貼近銷售時(shí)決定產(chǎn)品的最後規(guī)格.供應(yīng)鏈能靈活商應(yīng)不同規(guī)模的訂單.利豐供應(yīng)鏈管理模式企業(yè)間的緊密合作利豐供應(yīng)鏈管理模式30核心業(yè)務(wù):貿(mào)易採(cǎi)購(gòu)核心能力:客戶服務(wù),採(cǎi)購(gòu)網(wǎng)絡(luò),管理能力非核心業(yè)務(wù):生產(chǎn),實(shí)際運(yùn)輸皆外包到其他工廠生產(chǎn)商也實(shí)現(xiàn)了專門化,在其核心業(yè)務(wù)專注發(fā)展管理著重於工作流程,實(shí)物流程,資金流程和訊息流程,各部門皆使用一套統(tǒng)一的操作程序.以客戶為中心的組織制度,將前線業(yè)務(wù)分成百多個(gè)組別,每組服務(wù)固定客戶,公司內(nèi)部也達(dá)專業(yè)化.利豐供應(yīng)鏈管理模式核心業(yè)務(wù):貿(mào)易採(cǎi)購(gòu)利豐供應(yīng)鏈管理模式31案例一:男性斜紋工作短褲案例二:玩具電吉他利豐全球供應(yīng)鏈案例案例一:男性斜紋工作短褲利豐全球供應(yīng)鏈案例32案例一:男性斜紋工作短褲既廣且深的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò):全球四大洲、四十一個(gè)國(guó)家、超過一萬家工廠接收訂單，找到合適生產(chǎn)者，組織一座虛擬工廠美國(guó)零售商下單:三十萬件男性斜紋短褲無國(guó)界生產(chǎn):鈕扣中國(guó)