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申通快遞現(xiàn)狀的SWOT分析申通快遞現(xiàn)狀的SWOT分析申通快遞現(xiàn)狀的SWOT分析申通快遞現(xiàn)狀的SWOT分析編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址:電話:傳真:郵編:類別具體內(nèi)容優(yōu)勢(S)內(nèi)部因素12345相對于同行業(yè),速度快,效率較高,服務(wù)靈活;物流信息詳細(xì),價格相對而言較合理;其遍布廣、網(wǎng)點多、業(yè)務(wù)范圍較大;作為本土快遞企業(yè),其在運(yùn)營過程中能夠融入中國文化,使得服務(wù)更適合中國人的需要;積極開拓新興業(yè)務(wù),包括電子商務(wù)物流配送服務(wù)、第三方物流和倉儲服務(wù)、代收貨款業(yè)務(wù)、貴重物品通道服務(wù)等,目前已經(jīng)成為國內(nèi)最重要的電子商務(wù)物流供應(yīng)商劣勢(W)內(nèi)部因素1234因網(wǎng)點過多而出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量難以得到保證的情況;從管理人員素質(zhì)方面來看,由于我國物流人員的缺乏,新興的快遞業(yè)很難找到高素質(zhì)的人才,從而使得行業(yè)整體管理人員素質(zhì)較低;國內(nèi)快遞市場競爭激烈,處于無序、混亂狀態(tài),市場監(jiān)督主體不明確;在中國快遞市場中,聯(lián)邦快遞、UPS、EMS占據(jù)著主導(dǎo)地位,擁有絕對的優(yōu)勢,使得民營快遞發(fā)展受到阻礙機(jī)會(O)外部環(huán)境123456網(wǎng)絡(luò)購物市場的興起,為快遞業(yè)提供了新的業(yè)務(wù)增長點;持續(xù)穩(wěn)定增長的國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì),為快遞業(yè)提供了良好的快遞基礎(chǔ);外貿(mào)進(jìn)出口的增長,為快遞企業(yè)開辟了更廣闊的發(fā)展空間;快遞市場規(guī)模的增長隨著物流規(guī)模的增長而增長;信息技術(shù)的發(fā)展,特別是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,成為快遞發(fā)展最有力的推動器;交通運(yùn)輸條件的改善為我國本土快遞業(yè)的網(wǎng)絡(luò)編制提供了最基礎(chǔ)的條件威脅(T)外部環(huán)境12345業(yè)內(nèi)競爭激烈。外資快遞企業(yè)、國有快遞企業(yè)、其他大型民營快遞企業(yè)、小型民營快遞企業(yè)都在積極地爭奪市場;相關(guān)法律與政策滯后。有關(guān)快遞服務(wù)的法律缺乏,新郵政法還有待頒布。扶持快遞服務(wù)發(fā)展的配套政策不完備,車輛進(jìn)城難、發(fā)展融資難、企業(yè)用地難、空運(yùn)租艙難等問題突出;市場競爭有待規(guī)范。部分快遞企業(yè)把低價競爭作為市場營銷的主要手段,導(dǎo)致“誰先漲價誰先垮、誰不漲價誰等垮”的無序競爭現(xiàn)象蔓延,阻礙市場健康發(fā)展;產(chǎn)業(yè)集中度低。市場準(zhǔn)入門檻較低,導(dǎo)致近年來快遞企業(yè)數(shù)量急增,盲目擴(kuò)張,“小、弱、散、差”現(xiàn)象突出,缺乏品牌優(yōu),實力強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)全,具有國際競爭力的大型快遞企業(yè);從業(yè)人員素質(zhì)偏低??爝f從業(yè)人員流動性大,多數(shù)快遞企業(yè)沒有建立業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)制度,站夜話、技能型人員緊缺,管理、運(yùn)營、技術(shù)等方面的專業(yè)人才匱乏,嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展S-O策略S-O戰(zhàn)略就是要充分發(fā)揮杠桿作用。杠桿效應(yīng)產(chǎn)生于內(nèi)部優(yōu)勢與外部機(jī)會相互一致和適應(yīng)時。在這種情形下,企業(yè)可以用自身內(nèi)部優(yōu)勢撬起外部機(jī)會,使機(jī)會與優(yōu)勢充分結(jié)合發(fā)揮出來。然而,機(jī)會往往是稍瞬即逝的,因此企業(yè)必須敏銳地捕捉機(jī)會,把握時機(jī),以尋求更大的發(fā)展。具體到快遞行業(yè)來說,國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展導(dǎo)致了全社會對快遞服務(wù)的需求持續(xù)增長,消費者個性化服務(wù)需求增加,網(wǎng)上交易的迅猛增加擴(kuò)大了線下商品配送的需求,這為民營快遞企業(yè)的快速發(fā)展提供了機(jī)遇。W-O戰(zhàn)略W-O戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)的重點是抑制性。抑制性意味著妨礙、阻止、影響與控制。當(dāng)環(huán)境提供的機(jī)會與企業(yè)內(nèi)部資源優(yōu)勢不相適合,或者不能相互重疊時,企業(yè)的優(yōu)勢再大也將得不到發(fā)揮。在這種情形下,企業(yè)就需要提供和追加某種資源,以促進(jìn)內(nèi)部資源劣勢向優(yōu)勢方面轉(zhuǎn)化,從而迎合或適應(yīng)外部機(jī)會。對于大多數(shù)的民營快遞企業(yè)來說,其最主要內(nèi)部資源劣勢集中在管理、人才和信息系統(tǒng)三個方面。S-T策略S-T戰(zhàn)略的要點是盡量減少脆弱性。脆弱性意味著優(yōu)勢的程度或強(qiáng)度的降低、減少。當(dāng)環(huán)境狀況對公司優(yōu)勢構(gòu)成威脅時,優(yōu)勢得不到充分發(fā)揮,出現(xiàn)優(yōu)勢不優(yōu)的脆弱局面。在這種情形下,企業(yè)必須克服威脅,以發(fā)揮優(yōu)勢。相對有實力的民營快遞企業(yè)條件成熟的話,應(yīng)該加強(qiáng)與國外快遞巨頭之間的合作或引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,實現(xiàn)“雙贏”。利用大型快遞企業(yè)的資金優(yōu)勢、技術(shù)、設(shè)施優(yōu)勢,擴(kuò)大自己的國際網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建完善的客戶服務(wù)體系,改進(jìn)快遞裝備,提高國際查詢速度,學(xué)習(xí)其先進(jìn)的行業(yè)管理經(jīng)驗,在與其合作的過程中逐步壯大自己,從而不被市場所淘汰。S-W策略當(dāng)企業(yè)內(nèi)部劣勢與企業(yè)外部威脅相遇時,企業(yè)就面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn),如果處理不當(dāng),可能直接威脅到企業(yè)的生死存亡。面對劣勢和威脅,中小民營快遞企業(yè)應(yīng)該最大可能地克服劣勢和減少威脅。鑒于我國民營快遞企業(yè)整體規(guī)模偏小,數(shù)量眾多和社會需求日益多樣化的現(xiàn)實,現(xiàn)有中小民營快遞企業(yè)有必要根據(jù)不同區(qū)域、不同企業(yè)的不同特點進(jìn)行有選擇地合并重組,目標(biāo)是建立專業(yè)化的綜合性物流快遞企業(yè)。一方面,金融危機(jī)加劇,民營企業(yè)

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