輿論學(xué)3至5章課件

第三章輿論的形成第一節(jié)不同學(xué)科視角下的輿論形成觀一、理性主義的研究視角（理性主義的輿論形成觀）精英人物或精英團(tuán)體造就輿論，或者是精英人物從輿論中發(fā)現(xiàn)理性，也就是發(fā)現(xiàn)時代精神。理性主義輿論形成觀從一個側(cè)面說明輿論形成中精英人物和團(tuán)體的影響力量，以及由于這種影響力給予輿論的理性成份。聯(lián)系所學(xué)的關(guān)于輿論的定義及要素，思考：理性主義的輿論形成觀是否有其局限性？

二、現(xiàn)代心理學(xué)的研究視角（現(xiàn)代心理學(xué)的輿論形成觀）精神分析心理學(xué)、行為主義心理學(xué)對輿論、對意見形成的研究，提供了許多可以說明個體意見形成的心理要素，有助于理解人的情緒、意見等外在表達(dá)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)，進(jìn)而更多地理解輿論的深層結(jié)構(gòu)。這些現(xiàn)代心理學(xué)的輿論形成觀的局限性也是非常明顯的。三、社會學(xué)的研究視角（社會學(xué)的輿論形成觀）是指從文化傳統(tǒng)（包括地域）、社會結(jié)構(gòu)、社會變遷、社會運動、經(jīng)濟(jì)狀況、社會集團(tuán)、社會流動、階級、職業(yè)、性、國家和權(quán)力、社會生態(tài)環(huán)境、社會傳播環(huán)境、宗教、社會規(guī)范、家庭、教育、科學(xué)技術(shù)等的角度，考察個體意見的形成，進(jìn)而考察輿論的形成。其中七個重要的考察輿論形成的社會因素，現(xiàn)在已經(jīng)成為研究中通常的主要參考依據(jù)即社會階層（或地位）、種族（或民族）、年齡、性別、教育程度、經(jīng)濟(jì)收入、居住地。人的社會化過程對意見形成的影響、社會組織對個體意見形成的影響、社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)對個體意見形成的影響等等，則是專題性的社會學(xué)研究課題。馬克思認(rèn)為人是天生的社會動物，人的本質(zhì)是人的真正的社會聯(lián)系。四、社會心理學(xué)的研究視角（社會心理學(xué)的輿論形成觀）是更為全面的一種研究視角。認(rèn)為人們在形成意見、進(jìn)而形成輿論的過程中，社會、心理兩種因素同時對第二節(jié)輿論的形成過程分成三個階段。（以孫志剛事件為例）一、問題的發(fā)生刺激意見的出現(xiàn)二、意見在社會群體的互動中趨同1、意見的互動與趨同2、輿論領(lǐng)袖的作用三、權(quán)力組織及大眾媒介的介入，輿論形成第四章大眾傳播媒介與輿論的互動一、反映輿論：大眾傳播媒介是輿論的重要載體二、制造輿論和影響輿論：大眾傳播媒介營造了相應(yīng)的輿論環(huán)境1、議程設(shè)置：大眾傳播媒介對輿論的形成和發(fā)展方向的影響2、典型報道、熱點引導(dǎo)與大規(guī)模政策總動員：大眾傳播媒介對輿論的引領(lǐng)第五章輿論形態(tài)及相應(yīng)的媒介引導(dǎo)第一節(jié)輿論的三種存在形態(tài)一、潛輿論也就是問題的潛伏期。包括兩種類型，一是沒有公開表達(dá)的信念，二是知覺到而又不易確切捕捉到的公眾情緒。有時潛輿論比顯輿論更能確切地說明輿論的真正傾向，因為顯輿論的發(fā)表會受到各種其他因素的規(guī)范，而各種社會規(guī)范很難直接干預(yù)情緒型潛輿論的表達(dá)，在較少約束的情況下，無形中使得它反而擁有了幾分純真。二、顯輿論顯輿論是指在一定范圍內(nèi)相當(dāng)數(shù)量的公眾，以各種公開的形式表達(dá)的對輿論客體的態(tài)度，它或是由外界刺激直接引起，或者是由情緒型輿論經(jīng)過一段時間的醞釀，轉(zhuǎn)化而來。顯輿論是對外界刺激的認(rèn)知、意向和情感的綜合反應(yīng)。主要表現(xiàn)在以下三個方面：1、為適應(yīng)具體環(huán)境而形成的顯輿論。2、顯輿論中的自我表現(xiàn)成份。3、顯輿論中的自我防衛(wèi)成份。④契機(jī)要素的引發(fā)。⑤對行為參與者的動員，其中輿論領(lǐng)袖的作用甚為重要。2、行為輿論的類型：根據(jù)斯梅塞的集合行為理論，行為輿論可以分為五種類型：①旨在實現(xiàn)規(guī)范價值志向的行為輿論②旨在實現(xiàn)規(guī)范志向行為輿論③敵意暴露行為④恐慌和瘋狂行為⑤各種相對短時的圍觀。3、行為輿論的特點第三節(jié)大眾媒介對各種輿論形態(tài)的引導(dǎo)麥克利德認(rèn)為大眾媒介在輿論形成過程中扮演了三種角色：1、渠道或聯(lián)系者，即大眾媒介是信息的流通渠道；2、變動的代言人，即大眾媒介是輿論的代表者；3、大眾媒體是輿論的認(rèn)識方法的提供者。由此可見，大眾媒介對輿論的每個發(fā)展階段的影響幾乎無時不在，無處不在。那么，面對不同形態(tài)的輿論，大眾應(yīng)怎樣進(jìn)行引導(dǎo)？如果情緒型輿論進(jìn)入突變?yōu)轱@輿論的第三階段，對于媒介來說有些被動，這時需要媒介借助自身的社會信譽(yù)和理智的力量，用深刻而明確的言論給予引導(dǎo)。二、及時、準(zhǔn)確——對訊息形態(tài)輿論的引導(dǎo)訊息形態(tài)輿論的產(chǎn)生，除了外部信息的刺激外，有兩個直接的心理因素支持著：其一，公眾需要不斷地消除外部信息刺激引起的對環(huán)境的不確定性認(rèn)識；其二，是滿足公眾希冀他人移情，或應(yīng)對較為模糊環(huán)境的一種社會手段。這些訊息一般都是較為含糊的如果媒介能夠及時、準(zhǔn)確提供公眾認(rèn)為重要的但又不大清楚的訊息，這種輿論便能納入到較為規(guī)范的社會影響之內(nèi)。三、提供接近性的參照系——對觀念形態(tài)輿論的引導(dǎo)觀念形態(tài)的輿論通常是公開表達(dá)的關(guān)于社會問題的顯輿論，這是最常見的輿論形態(tài)。鑒于大眾媒介廣泛的社會影響力，為公眾及時提供符合一般社會規(guī)范的參照系，是媒介影響觀念形態(tài)輿論的主要方式。媒介通過提供接近性的參照系，能夠在一般情況下影響觀念形態(tài)輿論的發(fā)展方向。四、防止輿論共振——對藝術(shù)形態(tài)輿論的引導(dǎo)輿論共振指的是在一個短時期內(nèi)，社會中相當(dāng)多的公眾將注意力集中在一二件作品（節(jié)目）、一二種消費時髦上，只有一種幾乎一致的評價能夠流通，不同意見很難有立足之地。這種情形對社會的穩(wěn)定是不利的，因而大眾媒介對它的主要引導(dǎo)方式是輿論分流。藝術(shù)形態(tài)的輿論帶有較多感情色彩，觀念的表達(dá)間接，在總體上似乎造成一種對主流文化和社會意識形態(tài)的威脅，但是具體的這類形態(tài)的輿論不會構(gòu)成全局性的問題。這種藝術(shù)形態(tài)的輿論對社會可能造成的威脅就是輿論共振。大眾媒介在進(jìn)行輿論分流時，既發(fā)表流行的評價意見，同時又有意多發(fā)表一些其他的評價意見，使得過于集中的輿論得以分流，形成正常的輿論不一律的自然狀態(tài)。在引導(dǎo)的過程中，逐漸使得體現(xiàn)主旋律的評價意見居于主導(dǎo)地位。五、扶植正面行為——對行為輿論形態(tài)的引導(dǎo)行為輿論的表達(dá)意見強(qiáng)度，通常比其他形態(tài)的輿論要大在較大的社會范圍內(nèi)，由于公眾成份的復(fù)雜性，一般存在著多種行為輿論，這就給媒介引導(dǎo)行為輿論提供了以正抑負(fù)，從而在觀念上控制局勢的可能性。對于行為輿論的引導(dǎo)，總體上應(yīng)當(dāng)示范為主。媒介需要關(guān)注那些有助于社會文明的社會運動、鼓勵各種有利于社會發(fā)展的群體倡議以及伴隨的社會活動，造成“從眾”局面，可以抑制負(fù)面行為輿論的產(chǎn)生。對于負(fù)面行為輿論，應(yīng)重在情緒、觀念的預(yù)防性疏導(dǎo)，以及事后對越軌行為的理智梳理。對于正在發(fā)生的負(fù)面行為輿論，視而不見、完全不予報道并不是好辦法，這本身可能會成為一種對輿論主體的刺激；而報道需要十分謹(jǐn)慎，使用的語言、畫面和表達(dá)形式，盡量以客觀的方式，減低注目度。一般不要在行為輿論高漲之時發(fā)表針鋒相對