發(fā)現(xiàn)與明確問(wèn)題(第一節(jié)-發(fā)現(xiàn)問(wèn)題)課件

第四章發(fā)現(xiàn)與明確問(wèn)題

一發(fā)現(xiàn)問(wèn)題二明確問(wèn)題

從技術(shù)角度看，人類(lèi)進(jìn)步與發(fā)展的過(guò)程就是不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而解決問(wèn)題的過(guò)程。能不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，能不能明確問(wèn)題，將關(guān)系到能否找到一個(gè)好的切入點(diǎn)，能否推動(dòng)技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。重要指標(biāo)。第四章發(fā)現(xiàn)與明確問(wèn)題一發(fā)現(xiàn)問(wèn)題從技術(shù)角度一發(fā)現(xiàn)問(wèn)題1、明確發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的重要性；2、初步掌握發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的一般方法；3、能通過(guò)各種渠道收集與所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題相關(guān)的各種信息，并進(jìn)行處理。1、問(wèn)題的來(lái)源2、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的途徑與方法學(xué)習(xí)目標(biāo)重要指標(biāo)。一發(fā)現(xiàn)問(wèn)題1、明確發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的重要性；1、問(wèn)題的來(lái)源2、發(fā)一條線(xiàn)和一萬(wàn)美元

美國(guó)福特汽車(chē)公司的一臺(tái)巨型發(fā)電機(jī)出現(xiàn)了故障，很多人都修不好，只得請(qǐng)來(lái)了德國(guó)的電機(jī)專(zhuān)家斯坦門(mén)茨來(lái)修理。斯坦門(mén)茨來(lái)了以后，用了兩天兩夜的時(shí)間呆在發(fā)電機(jī)旁，這看看那聽(tīng)聽(tīng)，最后，他在發(fā)電機(jī)的頂上劃了一條線(xiàn)。告訴修理工，將頂蓋打開(kāi)，將劃線(xiàn)處的線(xiàn)圈減少16圈。故障果然被排除了。斯坦門(mén)茨向福特公司索要1萬(wàn)美元的酬金。很多人認(rèn)為不值，因?yàn)楣收虾芎?jiǎn)單，排除也很容易。有人要求斯坦門(mén)茨列一張說(shuō)明費(fèi)用的帳單。斯坦門(mén)茨寫(xiě)道：“用粉筆畫(huà)一條線(xiàn)1美元，知道在哪里畫(huà)這條線(xiàn)9999美元?！睅嗡偷搅烁Ｌ氐睦峡偰抢?，老總看了后連連點(diǎn)頭，很快照付了一萬(wàn)美元，并用重金聘用了他。一條線(xiàn)和一萬(wàn)美元美國(guó)福特汽車(chē)公司的一臺(tái)巨型發(fā)電機(jī)出設(shè)計(jì)的過(guò)程，實(shí)際上就是尋找解決某個(gè)問(wèn)題的途徑的過(guò)程。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出問(wèn)題是進(jìn)行設(shè)計(jì)的前提，如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、不能提出問(wèn)題，設(shè)計(jì)便無(wú)從談起。從技術(shù)角度看，人類(lèi)進(jìn)步與發(fā)展的過(guò)程就是不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而解決問(wèn)題的過(guò)程。這就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的重要性。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，可以挑戰(zhàn)和拓展我們的能力，同時(shí)也有可能更好地滿(mǎn)足人們的需要，推進(jìn)技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新。重要指標(biāo)。設(shè)計(jì)的過(guò)程，實(shí)際上就是尋找解決某個(gè)問(wèn)題的途徑的過(guò)程。發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意義發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意義

在生活中，有很多為我們所不知而需要解答的話(huà)題，這就是問(wèn)題。什么是問(wèn)題？1、問(wèn)題的來(lái)源（1）科學(xué)方面的問(wèn)題：如（天上為什么會(huì)下雨？飛機(jī)為什么能飛上天空?…..）（2）社會(huì)方面的問(wèn)題：如（人口問(wèn)題，勞動(dòng)就業(yè)問(wèn)題…）（3）技術(shù)方面的問(wèn)題：如(程序設(shè)計(jì)問(wèn)題、用品的設(shè)計(jì)問(wèn)題…）重要指標(biāo)。在生活中，有很多為我們所不知而需要解答的話(huà)題，這就是問(wèn)科學(xué)問(wèn)題主要是“是什么”“為什么”的問(wèn)題。技術(shù)問(wèn)題主要是“怎么辦”的問(wèn)題。社會(huì)問(wèn)題是反映人與社會(huì)層面上的問(wèn)題。如“毒品問(wèn)題、大學(xué)生失業(yè)問(wèn)題等”就是社會(huì)問(wèn)題。我們技術(shù)課討論的主要是技術(shù)問(wèn)題。

技術(shù)問(wèn)題就是為了滿(mǎn)足人類(lèi)的需要而被不斷發(fā)現(xiàn)、設(shè)計(jì)、解決的問(wèn)題。

問(wèn)題的意義：?jiǎn)栴}——解決——新問(wèn)題——再解決……由此推動(dòng)技術(shù)發(fā)展和人類(lèi)進(jìn)步?？茖W(xué)問(wèn)題主要是“是什么”“為什么”的問(wèn)題。技術(shù)問(wèn)問(wèn)題的來(lái)源問(wèn)題產(chǎn)生的三種情況第一種:人類(lèi)生存活動(dòng)中必然會(huì)遇到的問(wèn)題。第二種:由別人給出問(wèn)題，設(shè)計(jì)者必須針對(duì)問(wèn)題尋求解決方案。第三種:基于一定的目的由設(shè)計(jì)者自己主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并試圖解決它。問(wèn)題的來(lái)源問(wèn)題產(chǎn)生的三種情況第一種:人類(lèi)生存活動(dòng)中必然會(huì)遇到第一種，人類(lèi)生存活動(dòng)中必然會(huì)遇到的問(wèn)題。

----可以說(shuō)是一切技術(shù)問(wèn)題的總來(lái)源。如:為了解決人們?nèi)绾芜M(jìn)食的問(wèn)題，中國(guó)人設(shè)計(jì)出了筷子，而西方人則設(shè)計(jì)出了刀叉。

第一種，人類(lèi)生存活動(dòng)中必然會(huì)遇到的問(wèn)題。如:為了解決人又如:為了解決如何清潔牙齒的問(wèn)題，人們?cè)O(shè)計(jì)出了牙刷和牙膏。幫你擠牙膏重要指標(biāo)。又如:為了解決如何清潔牙齒的問(wèn)題，人們?cè)O(shè)計(jì)出了牙刷和牙膏。幫有人說(shuō)：“當(dāng)汽車(chē)的速度超過(guò)200Km/h時(shí)，空氣阻力的問(wèn)題越來(lái)越明顯?！币灿腥苏f(shuō)：“我燒菜時(shí)放鹽的量老是控制不好?！绷骶€(xiàn)型電子顯示型第二種，由別人給出問(wèn)題，設(shè)計(jì)者必須針對(duì)問(wèn)題尋求解決方案。-----大多數(shù)設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)問(wèn)題的基本來(lái)源。有人說(shuō)：“當(dāng)汽車(chē)的速度超過(guò)200Km/h時(shí)，空氣阻力的問(wèn)題越第三種，基于一定的目的由設(shè)計(jì)者自己主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并試圖解決它。如:電話(huà)的發(fā)明電話(huà)的發(fā)明古人的聯(lián)絡(luò)方法：閃鏡子、烽火、煙霧電話(huà)的發(fā)明歷程：德國(guó)人賴(lài)特——美國(guó)人格雷——美國(guó)的貝爾(英國(guó)移居)1.賴(lài)特是一位德國(guó)教師。1861年，他造出了一臺(tái)簡(jiǎn)易電話(huà)機(jī)，由發(fā)話(huà)器和受話(huà)器兩部分組成。賴(lài)特高興地把這一發(fā)明拿到法蘭克福物理學(xué)會(huì)上表演，但是到會(huì)的權(quán)威們卻毫無(wú)興趣，認(rèn)為這是小孩子的玩藝。這使賴(lài)特受到很大打擊，不久就病逝了。重要指標(biāo)。第三種，基于一定的目的由設(shè)計(jì)者自己主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并試圖解決

2.1874年，美國(guó)人格雷制造了一臺(tái)比賴(lài)特電話(huà)還要靈敏些的電話(huà)機(jī)，在華盛頓當(dāng)眾表演。表演是成功的，但是權(quán)威們依然認(rèn)為用電傳送人的聲音沒(méi)有實(shí)用價(jià)值。格雷在眾口非議中也動(dòng)搖不干了。3.貝爾是治療耳聾的醫(yī)生。他的工作使他對(duì)聲音如何用電來(lái)傳遞產(chǎn)生了興趣。1876年貝爾電話(huà)研制成功。聲音膜片振動(dòng)電流變化聲音膜片振動(dòng)電流變化電磁感應(yīng)電磁感應(yīng)2.1874年，美國(guó)人格雷制造了一臺(tái)比賴(lài)特電話(huà)還要靈敏些的第一、第二種問(wèn)題的提出往往比較明確，主要是針對(duì)一般的和已有的問(wèn)題提出的。第三種問(wèn)題是全新的，需要我們積極主動(dòng)的思考、細(xì)致入微的工作、獨(dú)具慧眼的發(fā)現(xiàn)。它既可以挑戰(zhàn)和拓展我們的能力，又有可能更好地滿(mǎn)足人們的需要，推進(jìn)技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新。----主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的重要性思考貝爾的設(shè)計(jì)針對(duì)的是什么問(wèn)題？這個(gè)問(wèn)題從何而來(lái)？

貝爾針對(duì)的是如何讓聲音通過(guò)電傳輸?shù)膯?wèn)題，是貝爾自主發(fā)現(xiàn)并研究解決的問(wèn)題。必然碰到的別人給出的主動(dòng)發(fā)現(xiàn)的生活（衣、食、住、行等）需要（別人發(fā)現(xiàn)不足）主動(dòng)思考（開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品）問(wèn)題來(lái)源重要指標(biāo)。第一、第二種問(wèn)題的提出往往比較明確，主要是針對(duì)一般的和已有的2、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的途徑與方法觀察日常生活

既有主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)，又掌握發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法，才能從根本上發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的問(wèn)題。無(wú)意觀察：人們被動(dòng)地接受外界的刺激，對(duì)生活中的人或物的偶然一瞥，都可能引發(fā)一個(gè)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)。

——具有積極敏銳，抓住問(wèn)題的心態(tài)。有意觀察：對(duì)于日常生活的問(wèn)題還可以有目的、有計(jì)劃地實(shí)行觀察。即主動(dòng)出擊，尋找問(wèn)題。知識(shí)+意識(shí)+方法=能力2、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的途徑與方法觀察日常生活既有主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的新式紡紗機(jī)的誕生詹姆斯?哈格里沃斯有一次無(wú)意中將家中的紡車(chē)碰翻了，他看見(jiàn)原來(lái)水平放置的紡車(chē)變成了垂直豎立，仍在不停地轉(zhuǎn)動(dòng)。從這一偶然事件中，他得到啟示：既然紡車(chē)錘豎立時(shí)仍能轉(zhuǎn)動(dòng)，要是并排使用幾個(gè)豎立的紡錘，不就可以同時(shí)紡出好幾根紗嗎？他說(shuō)干就干，經(jīng)過(guò)試驗(yàn)終于發(fā)明了裝有8個(gè)紡錘的新式紡紗機(jī)。重要指標(biāo)。新式紡紗機(jī)的誕生詹姆斯?哈格里沃斯有一次無(wú)意中將家中的紡車(chē)碰思考在日常生活中，你有過(guò)無(wú)意中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的經(jīng)歷嗎？庇股挨凍怎么辦？解決辦法！浙江新昌中學(xué)學(xué)生賈利港同學(xué)在家勞動(dòng)時(shí)發(fā)現(xiàn)用手剝玉米費(fèi)勁，效率低，發(fā)明了家用簡(jiǎn)易玉米脫粒機(jī)，獲得大家的好評(píng)。思考在日常生活中，你有過(guò)無(wú)意中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的經(jīng)歷嗎？庇股挨凍怎么

曾經(jīng)有人發(fā)現(xiàn)：1、當(dāng)人生病需要躺著用直吸管吸取杯中的飲料時(shí)，如果管子彎折了，就喝不到飲料；2、人們?cè)谖箣雰菏澄锏臅r(shí)候不知道冷熱，會(huì)燙著孩子；3、在作用折疊式剃須刀時(shí)很不安全，常常刮破皮膚。你知道這些問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)引發(fā)了哪些設(shè)計(jì)和發(fā)明嗎？請(qǐng)?jiān)诖嘶A(chǔ)上嘗試提出兩個(gè)日常生活中遇到的問(wèn)題。變色防燙碗剃須刀雙層刀片設(shè)計(jì)剃須更舒適可彎折的吸管

帶溫度計(jì)的或會(huì)根據(jù)溫度而變化顏色材料制成的容器一種自帶吸管的易拉罐重要指標(biāo)。曾經(jīng)有人發(fā)現(xiàn)：變色防燙碗剃須刀雙層刀

在一個(gè)五百多戶(hù)的小區(qū)里有兩家副食品店，生意都不錯(cuò)。不過(guò)，兩家還是有點(diǎn)差距。生意好的那家每月銷(xiāo)售額要比另一家多出三四百元，多賣(mài)出的這部分大多是被小孩們買(mǎi)去的。生意稍差的這家注意到了這點(diǎn)，便悄悄地尋找原因。貨是一樣的貨，價(jià)也是一樣的價(jià)，怎么小孩都愿意上那家去買(mǎi)呢？百思不得其解，于是他們只好叫自己的孫子去孩子中打探。故事---找錢(qián)哲學(xué)在一個(gè)五百多戶(hù)的小區(qū)里有兩家副食品店，生意都不錯(cuò)

小孫子回來(lái)告訴他們，那家的老奶奶每次都笑著對(duì)來(lái)買(mǎi)東西的小朋友說(shuō)：“來(lái)，找你一張新票?！辈还苁且辉X(qián)還是五角、一角，都是找新錢(qián)。原來(lái)如此。他們是利用了人們喜新厭舊的心理。大人雖然不像小孩那樣明顯，但在找錢(qián)時(shí)也很討厭找回破舊不堪的錢(qián)幣。時(shí)間一長(zhǎng)，就會(huì)把這種厭煩心理波及到對(duì)售貨員、對(duì)店家的態(tài)度上，所以一些精明的商家總是會(huì)準(zhǔn)備好充足的零錢(qián)，以取悅顧客。故事---找錢(qián)哲學(xué)小孫子回來(lái)告訴他們，那家的老奶奶每次都笑著對(duì)來(lái)買(mǎi)東

因天花的蔓延所造成的人類(lèi)的不幸是令人慘不忍睹的。在不到30年的時(shí)間內(nèi)，歐洲先后就曾有五位國(guó)王或皇后因天花而喪生，人們因天花難以遏制的傳染而惶恐。醫(yī)生琴納迫切希望能夠?qū)μ旎ǖ姆乐巫龀鳇c(diǎn)努力。一天，一位少女來(lái)到琴納的診所看病，琴納根據(jù)少女的癥狀診斷她患的是天花。但是少女解釋說(shuō)：“我這不是天花。我在奶牛場(chǎng)擠牛奶時(shí)，手指上的皮膚不慎被裝牛奶的鐵桶碰破了，當(dāng)時(shí)沒(méi)在意。后來(lái)，碰破的手指又接觸到奶牛常患的痘瘡上，第三天，我手上就生出了幾顆小痘瘡，這不是天花。有意觀察——天花病疫苗的發(fā)現(xiàn)重要指標(biāo)。因天花的蔓延所造成的人類(lèi)的不幸是令人慘不忍睹的。在不幾十年來(lái)，在我們奶牛場(chǎng)所有擠奶的姑娘中，沒(méi)有一個(gè)患天花的，只是差不多都患過(guò)這種小痘瘡?！甭?tīng)了少女的話(huà)，琴納仿佛意識(shí)到了什么，然而又有點(diǎn)半信半疑。在此后近20年的時(shí)間中，琴納一邊行醫(yī)一邊經(jīng)常到奶牛場(chǎng)，仔細(xì)觀察奶牛生痘瘡，牛痘怎樣感染到人的身上，人感染了牛痘后又有哪些癥狀。在經(jīng)過(guò)細(xì)心的觀察之后，他做了詳細(xì)的記載，接著就開(kāi)始了在動(dòng)物身上接種牛痘，然后再接種天花的試驗(yàn)。1796年5月17日，被稱(chēng)為"死神的幫兇"的天花從此被人類(lèi)征服了。幾十年來(lái)，在我們奶牛場(chǎng)所有擠奶的姑娘中，沒(méi)有一個(gè)患天花的，只觀察的一般要求:1、養(yǎng)成觀察習(xí)慣，形成觀察的靈敏性；集中精力，勤奮、全面和多角度地進(jìn)行觀察；觀察與思考相結(jié)合。2、制定好觀察提綱。觀察提綱力求簡(jiǎn)便，只需列出觀察內(nèi)容、起止時(shí)間、觀察地點(diǎn)和觀察對(duì)象即可?？梢灾瞥捎^察表或卡片。3、按計(jì)劃（提綱）實(shí)行觀察，作好詳細(xì)記錄，最后整理、分析、概括觀察結(jié)果，作出結(jié)論。

對(duì)于日常生活的問(wèn)題還可以有目的、有計(jì)劃地實(shí)行觀察。重要指標(biāo)。觀察的一般要求:1、養(yǎng)成觀察習(xí)慣，形成觀察的靈敏性；集中精力發(fā)現(xiàn)與明確問(wèn)題(第一節(jié)_發(fā)現(xiàn)問(wèn)題)課件發(fā)現(xiàn)與明確問(wèn)題(第一節(jié)_發(fā)現(xiàn)問(wèn)題)課件收集和分析信息文獻(xiàn)法:對(duì)已有文獻(xiàn)信息進(jìn)行收集、分析的方法；問(wèn)卷調(diào)查法：用問(wèn)卷的方式進(jìn)行實(shí)際調(diào)查，獲取信息、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法；詢(xún)問(wèn)法：以詢(xún)問(wèn)的方式收集和獲取信息、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法。直接詢(xún)問(wèn)法間接詢(xún)問(wèn)法集體詢(xún)問(wèn)法家庭走訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)法個(gè)別詢(xún)問(wèn)法。詢(xún)問(wèn)法重要指標(biāo)。收集和分析信息文獻(xiàn)法:對(duì)已有文獻(xiàn)信息進(jìn)行收集、分析的方法；直收集信息的多種方法：收集信息的多種方法：采用詢(xún)問(wèn)法不僅可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而且可以了解問(wèn)題產(chǎn)生的原因。案例:日本的本田公司就很推崇“抓住問(wèn)題，追問(wèn)到底”。比如，某臺(tái)機(jī)器突然不動(dòng)了，他們就采用追問(wèn)到底來(lái)解決?！皺C(jī)器為什么不動(dòng)了？”－保險(xiǎn)絲斷了。――為什么保險(xiǎn)會(huì)斷？――超負(fù)荷，電流過(guò)大――為什么超負(fù)荷？――軸承潤(rùn)滑不好――為什么軸承會(huì)潤(rùn)滑不好？――吸不上潤(rùn)滑油。――為什么吸不上油？――油泵嚴(yán)重磨損――為什么會(huì)磨損？――是因?yàn)闆](méi)有裝過(guò)濾器進(jìn)入了鐵屑。問(wèn)題到此，也就解決了。應(yīng)該給油泵裝過(guò)濾器。重要指標(biāo)。采用詢(xún)問(wèn)法不僅可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而且可以了解問(wèn)題產(chǎn)生的原因。案例1、問(wèn)卷分類(lèi)A、開(kāi)放式問(wèn)卷:被調(diào)查者在表格中根據(jù)自己的意愿填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容。B、封閉式問(wèn)卷:被調(diào)查者在已設(shè)計(jì)好的答案中選擇自己最認(rèn)可的一項(xiàng)。C、混合式問(wèn)卷:在一份問(wèn)卷中，既有開(kāi)放式要求的欄目，又有封閉式要求的欄目。2、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則①忌問(wèn)卷設(shè)計(jì)得太長(zhǎng)，問(wèn)題太多，答題量太大；②忌問(wèn)卷題目難度太大；③對(duì)阻礙問(wèn)卷調(diào)查的因素有明確的認(rèn)識(shí)；④從多個(gè)不同的角度考慮問(wèn)卷的設(shè)計(jì)。1、問(wèn)卷分類(lèi)1.家長(zhǎng)每月一共給你的零用錢(qián)一般為多少？(）

A.250元以下B.250-400元C.400-600元D.600元以上2.你每月用于學(xué)習(xí)用品的消費(fèi)(）

A.20元以下B.20-50元C.50-100元D.100元以上3.你每月用于零食方面的消費(fèi)()A.20元以下B.20-50元C.50-100元D.100元以上4.你平時(shí)的消費(fèi)觀念是：（）

A.名牌是身份的象征，穿名牌當(dāng)然更有自信

B.花的畢竟是父母的血汗錢(qián)，學(xué)生還是應(yīng)有節(jié)儉的美德

C.同學(xué)們都有（如手機(jī)），我也要有，不然多丟臉。5.家長(zhǎng)給零花錢(qián)的態(tài)度：（）

A.除了必要的開(kāi)支，不會(huì)隨便給零花錢(qián)

B.一般是要多少，給多少

C.聽(tīng)自己說(shuō)別的同學(xué)都有，就會(huì)很爽快地掏錢(qián)6.平均每個(gè)月有剩余的生活費(fèi)嗎？()A.經(jīng)常有B.偶爾有C.少的可憐D.入不敷出7.如果你中了50萬(wàn)大獎(jiǎng)，你會(huì)如何花費(fèi)？

調(diào)查問(wèn)卷請(qǐng)問(wèn):右邊是何種類(lèi)型的問(wèn)卷?1.家長(zhǎng)每月一共給你的零用錢(qián)一般為多少？(高佳佳同學(xué)有關(guān)杯子的調(diào)查表（時(shí)間：

地點(diǎn)：）問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象材料形狀色彩價(jià)格紙質(zhì)塑料陶瓷金屬橢圓柱圓柱方柱明亮淡雅灰暗低檔中檔高檔兒童3

7

73

87

512

53

106

4

中學(xué)生3

5

66

47

99

83

6

122

上班族8

2

55

65

96

86

3

89

老人4

5

8

3

6

104

5

12312

5

3

你發(fā)現(xiàn)了什么問(wèn)題？從中了解到什么信息？重要指標(biāo)。高佳佳同學(xué)有關(guān)杯子的調(diào)查表（時(shí)間：

地點(diǎn)：）問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象材料產(chǎn)品設(shè)計(jì)的市場(chǎng)調(diào)查和分析北京小家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告產(chǎn)品設(shè)計(jì)的市場(chǎng)調(diào)查和分析北京小家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告孫宇的苦惱：臺(tái)燈穩(wěn)定性差；聲控開(kāi)關(guān)受干擾，自動(dòng)熄滅；燈光太弱討論思考

假設(shè)你詢(xún)問(wèn)的內(nèi)容涉及到對(duì)方的隱私，應(yīng)怎么辦？

設(shè)想孫宇是怎樣就使用臺(tái)燈產(chǎn)生的苦惱展開(kāi)詢(xún)問(wèn)的，并與同桌進(jìn)行情景模擬。重要指標(biāo)。孫宇的苦惱：討論思考假設(shè)你詢(xún)問(wèn)的內(nèi)容涉及到對(duì)方的隱發(fā)現(xiàn)問(wèn)題問(wèn)題產(chǎn)生的原因如何解決

筆摔過(guò)之后，就不好寫(xiě)了，會(huì)漏墨。筆蓋容易掉攜帶不方便，需要和紙配套使用。筆尖容易開(kāi)裂，裝墨水的橡膠軟管容易破。筆蓋和筆身是分離的，需要人工開(kāi)合。快節(jié)奏的生活方式和科技的發(fā)明使數(shù)碼設(shè)備、U盤(pán)、筆記本等成為人們記錄的首選。對(duì)筆尖和吸墨管的構(gòu)造和材料做改進(jìn)設(shè)計(jì)。

設(shè)計(jì)一個(gè)自動(dòng)蓋頭增加鋼筆的附加功能，如收錄音、計(jì)算、記憶等功能。

請(qǐng)就鋼筆的使用情況設(shè)計(jì)一個(gè)詢(xún)問(wèn)提綱，通過(guò)對(duì)同學(xué)的詢(xún)問(wèn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并了解問(wèn)題產(chǎn)生的原因。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題問(wèn)題產(chǎn)生的原因如何解決

筆摔過(guò)之后，就不好寫(xiě)了，會(huì)漏技術(shù)研究和技術(shù)試驗(yàn)

技術(shù)研究、技術(shù)試驗(yàn)是重要的技術(shù)活動(dòng)，也是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的途徑與方法。通過(guò)技術(shù)研究、技術(shù)試驗(yàn)，我們有可能對(duì)已有技術(shù)問(wèn)題的研究中發(fā)現(xiàn)與之相聯(lián)系的問(wèn)題，從已有的研究結(jié)論中發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題，也有可能在技術(shù)研究、技術(shù)試驗(yàn)的過(guò)程中獲得靈感、體悟，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題。如汽車(chē)的碰撞試驗(yàn)

采用詢(xún)問(wèn)法不僅可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而且可以了解問(wèn)題產(chǎn)生的原因。重要指標(biāo)。技術(shù)研究和技術(shù)試驗(yàn)技術(shù)研究、技術(shù)試驗(yàn)是重要的技術(shù)活動(dòng)，伽利略與體溫計(jì)怎樣測(cè)量出人的體溫？這個(gè)問(wèn)題是伽利略的朋友向伽利略提出的。伽利略于1593年制作出了世界上第一支體溫表。偶然觀察技術(shù)試驗(yàn)這個(gè)案例說(shuō)明了技術(shù)研究與技術(shù)試驗(yàn)往往會(huì)觸發(fā)靈感，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，進(jìn)而可能會(huì)產(chǎn)生新的發(fā)明。伽利略與體溫計(jì)怎樣測(cè)量出人的體溫？這個(gè)問(wèn)題是體溫表為什么采用水銀？

思考

常用溫度計(jì)采用的液體是水銀、酒精、煤油等，而體溫表采用水銀，這是為什么？

體溫表采用水銀不是為了減少體溫表吸熱：水銀的比熱容比較小，但體積相同時(shí)，水銀的質(zhì)量較大，計(jì)算表明，同體積的水銀、酒精、煤油，升高1攝氏度時(shí)，吸收的熱量，接近相等。體溫表和一般溫度計(jì)相比，有兩個(gè)特殊要求：一是要能準(zhǔn)確到0.1攝氏度，二是要能離開(kāi)人體讀數(shù)。為此，體溫表在構(gòu)造上“有一段非常細(xì)的縮口”，但同時(shí)還必須使用水銀。這是由于水銀的內(nèi)聚力大、不浸潤(rùn)玻璃，能在收縮時(shí)在縮口處斷開(kāi)，從而實(shí)現(xiàn)離開(kāi)人體讀數(shù)。同時(shí)，水銀密度大、比同體積的酒精或煤油的慣性大，又保證它能在使用前被甩回到玻璃泡內(nèi)重新使用。重要指標(biāo)。體溫表為什么采用水銀？思考常用溫度計(jì)采討論

技術(shù)研究與技術(shù)試驗(yàn)往往會(huì)觸發(fā)靈感，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，進(jìn)而產(chǎn)生新發(fā)明。請(qǐng)你談?wù)劶夹g(shù)試驗(yàn)對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有什么重要作用？思考你認(rèn)為發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的途徑與方法還有哪些？做夢(mèng)、聯(lián)想活動(dòng)等

聯(lián)想產(chǎn)生問(wèn)題

例：魯班由手被草的葉緣劃破這一現(xiàn)象產(chǎn)生聯(lián)想，進(jìn)而發(fā)明了鋸子。做夢(mèng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題例：苯的分子式的發(fā)明凱庫(kù)勒在公共馬車(chē)上打盹時(shí)夢(mèng)見(jiàn)了一條扭動(dòng)著并自咬尾巴的蛇，腦子里突然靈光閃現(xiàn)，終于想明白了苯環(huán)結(jié)構(gòu)。討論技術(shù)研究與技術(shù)試驗(yàn)往往會(huì)觸發(fā)靈感，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題小結(jié)：?jiǎn)栴}的來(lái)源：人類(lèi)生存活動(dòng)自然遇到的問(wèn)題別人提出需要設(shè)計(jì)者解決的問(wèn)題基于一定目的由設(shè)計(jì)者自主發(fā)現(xiàn)并要解決的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的途徑和方法：積極敏銳，抓住問(wèn)題（用心觀察日常生活）主動(dòng)出擊，尋找問(wèn)題（收集分析信息）科學(xué)探索，創(chuàng)造問(wèn)題（技術(shù)研究和技術(shù)試驗(yàn)）心理基礎(chǔ)方法一方法二這類(lèi)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)，一方面可以挑戰(zhàn)我們的能力，另一方面也有可能更好地滿(mǎn)足人們的需要，推動(dòng)技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新。小結(jié)：?jiǎn)栴}的來(lái)源：積極敏銳，抓住問(wèn)題主動(dòng)出擊，尋找問(wèn)題科學(xué)探1、魯班上山的時(shí)候，偶爾捋了一把長(zhǎng)在山上的一種野草，手一下子就被劃破了。魯班很奇怪，小小的一根草為什么這樣鋒利？他把草折下來(lái)細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)草的兩邊都長(zhǎng)有許多小細(xì)齒，他的手就是被這些小細(xì)齒劃破的。魯班由被鋸齒形的草劃破手而發(fā)明了鋸。在日常生活中，你是否也具有這種發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)？這種意識(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有何作用？重要指標(biāo)。1、魯班上山的時(shí)候，偶爾捋了一把長(zhǎng)在山上的一種野草，手一下子2、人有時(shí)借助于做夢(mèng)也可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，你有過(guò)這樣的經(jīng)歷嗎？若有，那么你借助于做夢(mèng)發(fā)現(xiàn)了什么問(wèn)題？2、人有時(shí)借助于做夢(mèng)也可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，你有過(guò)這樣的經(jīng)歷嗎？若有3、現(xiàn)在，筆的樣式越來(lái)越多，有立方體形的，也有圓柱形的；有很細(xì)的，也有特別粗的-------我們選擇的范圍也越來(lái)越大。請(qǐng)就筆的使用情況，采用觀察法、詢(xún)問(wèn)法、問(wèn)卷調(diào)查法中的任意一種，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并查明原因。4、請(qǐng)以全班同學(xué)為調(diào)查對(duì)象，根據(jù)前文所提供的臺(tái)燈使用情況進(jìn)行調(diào)查，完成調(diào)查結(jié)果百分比圖，并提出自己分析問(wèn)卷所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。調(diào)研項(xiàng)目%調(diào)研項(xiàng)目%重要指標(biāo)。重要指標(biāo)。3、現(xiàn)在，筆的樣式越來(lái)越多，有立方體形的，也有圓柱形的；有很知識(shí)回顧KnowledgeReview祝您成功！知識(shí)回顧KnowledgeReview祝您成功！第四章發(fā)現(xiàn)與明確問(wèn)題

一發(fā)現(xiàn)問(wèn)題二明確問(wèn)題

從技術(shù)角度看，人類(lèi)進(jìn)步與發(fā)展的過(guò)程就是不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而解決問(wèn)題的過(guò)程。能不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，能不能明確問(wèn)題，將關(guān)系到能否找到一個(gè)好的切入點(diǎn)，能否推動(dòng)技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。重要指標(biāo)。第四章發(fā)現(xiàn)與明確問(wèn)題一發(fā)現(xiàn)問(wèn)題從技術(shù)角度一發(fā)現(xiàn)問(wèn)題1、明確發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的重要性；2、初步掌握發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的一般方法；3、能通過(guò)各種渠道收集與所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題相關(guān)的各種信息，并進(jìn)行處理。1、問(wèn)題的來(lái)源2、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的途徑與方法學(xué)習(xí)目標(biāo)重要指標(biāo)。一發(fā)現(xiàn)問(wèn)題1、明確發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的重要性；1、問(wèn)題的來(lái)源2、發(fā)一條線(xiàn)和一萬(wàn)美元

美國(guó)福特汽車(chē)公司的一臺(tái)巨型發(fā)電機(jī)出現(xiàn)了故障，很多人都修不好，只得請(qǐng)來(lái)了德國(guó)的電機(jī)專(zhuān)家斯坦門(mén)茨來(lái)修理。斯坦門(mén)茨來(lái)了以后，用了兩天兩夜的時(shí)間呆在發(fā)電機(jī)旁，這看看那聽(tīng)聽(tīng)，最后，他在發(fā)電機(jī)的頂上劃了一條線(xiàn)。告訴修理工，將頂蓋打開(kāi)，將劃線(xiàn)處的線(xiàn)圈減少16圈。故障果然被排除了。斯坦門(mén)茨向福特公司索要1萬(wàn)美元的酬金。很多人認(rèn)為不值，因?yàn)楣收虾芎?jiǎn)單，排除也很容易。有人要求斯坦門(mén)茨列一張說(shuō)明費(fèi)用的帳單。斯坦門(mén)茨寫(xiě)道：“用粉筆畫(huà)一條線(xiàn)1美元，知道在哪里畫(huà)這條線(xiàn)9999美元?！睅嗡偷搅烁Ｌ氐睦峡偰抢?，老總看了后連連點(diǎn)頭，很快照付了一萬(wàn)美元，并用重金聘用了他。一條線(xiàn)和一萬(wàn)美元美國(guó)福特汽車(chē)公司的一臺(tái)巨型發(fā)電機(jī)出設(shè)計(jì)的過(guò)程，實(shí)際上就是尋找解決某個(gè)問(wèn)題的途徑的過(guò)程。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出問(wèn)題是進(jìn)行設(shè)計(jì)的前提，如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、不能提出問(wèn)題，設(shè)計(jì)便無(wú)從談起。從技術(shù)角度看，人類(lèi)進(jìn)步與發(fā)展的過(guò)程就是不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而解決問(wèn)題的過(guò)程。這就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的重要性。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，可以挑戰(zhàn)和拓展我們的能力，同時(shí)也有可能更好地滿(mǎn)足人們的需要，推進(jìn)技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新。重要指標(biāo)。設(shè)計(jì)的過(guò)程，實(shí)際上就是尋找解決某個(gè)問(wèn)題的途徑的過(guò)程。發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意義發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意義

在生活中，有很多為我們所不知而需要解答的話(huà)題，這就是問(wèn)題。什么是問(wèn)題？1、問(wèn)題的來(lái)源（1）科學(xué)方面的問(wèn)題：如（天上為什么會(huì)下雨？飛機(jī)為什么能飛上天空?…..）（2）社會(huì)方面的問(wèn)題：如（人口問(wèn)題，勞動(dòng)就業(yè)問(wèn)題…）（3）技術(shù)方面的問(wèn)題：如(程序設(shè)計(jì)問(wèn)題、用品的設(shè)計(jì)問(wèn)題…）重要指標(biāo)。在生活中，有很多為我們所不知而需要解答的話(huà)題，這就是問(wèn)科學(xué)問(wèn)題主要是“是什么”“為什么”的問(wèn)題。技術(shù)問(wèn)題主要是“怎么辦”的問(wèn)題。社會(huì)問(wèn)題是反映人與社會(huì)層面上的問(wèn)題。如“毒品問(wèn)題、大學(xué)生失業(yè)問(wèn)題等”就是社會(huì)問(wèn)題。我們技術(shù)課討論的主要是技術(shù)問(wèn)題。

技術(shù)問(wèn)題就是為了滿(mǎn)足人類(lèi)的需要而被不斷發(fā)現(xiàn)、設(shè)計(jì)、解決的問(wèn)題。

問(wèn)題的意義：?jiǎn)栴}——解決——新問(wèn)題——再解決……由此推動(dòng)技術(shù)發(fā)展和人類(lèi)進(jìn)步?？茖W(xué)問(wèn)題主要是“是什么”“為什么”的問(wèn)題。技術(shù)問(wèn)問(wèn)題的來(lái)源問(wèn)題產(chǎn)生的三種情況第一種:人類(lèi)生存活動(dòng)中必然會(huì)遇到的問(wèn)題。第二種:由別人給出問(wèn)題，設(shè)計(jì)者必須針對(duì)問(wèn)題尋求解決方案。第三種:基于一定的目的由設(shè)計(jì)者自己主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并試圖解決它。問(wèn)題的來(lái)源問(wèn)題產(chǎn)生的三種情況第一種:人類(lèi)生存活動(dòng)中必然會(huì)遇到第一種，人類(lèi)生存活動(dòng)中必然會(huì)遇到的問(wèn)題。

----可以說(shuō)是一切技術(shù)問(wèn)題的總來(lái)源。如:為了解決人們?nèi)绾芜M(jìn)食的問(wèn)題，中國(guó)人設(shè)計(jì)出了筷子，而西方人則設(shè)計(jì)出了刀叉。

第一種，人類(lèi)生存活動(dòng)中必然會(huì)遇到的問(wèn)題。如:為了解決人又如:為了解決如何清潔牙齒的問(wèn)題，人們?cè)O(shè)計(jì)出了牙刷和牙膏。幫你擠牙膏重要指標(biāo)。又如:為了解決如何清潔牙齒的問(wèn)題，人們?cè)O(shè)計(jì)出了牙刷和牙膏。幫有人說(shuō)：“當(dāng)汽車(chē)的速度超過(guò)200Km/h時(shí)，空氣阻力的問(wèn)題越來(lái)越明顯?！币灿腥苏f(shuō)：“我燒菜時(shí)放鹽的量老是控制不好?！绷骶€(xiàn)型電子顯示型第二種，由別人給出問(wèn)題，設(shè)計(jì)者必須針對(duì)問(wèn)題尋求解決方案。-----大多數(shù)設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)問(wèn)題的基本來(lái)源。有人說(shuō)：“當(dāng)汽車(chē)的速度超過(guò)200Km/h時(shí)，空氣阻力的問(wèn)題越第三種，基于一定的目的由設(shè)計(jì)者自己主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并試圖解決它。如:電話(huà)的發(fā)明電話(huà)的發(fā)明古人的聯(lián)絡(luò)方法：閃鏡子、烽火、煙霧電話(huà)的發(fā)明歷程：德國(guó)人賴(lài)特——美國(guó)人格雷——美國(guó)的貝爾(英國(guó)移居)1.賴(lài)特是一位德國(guó)教師。1861年，他造出了一臺(tái)簡(jiǎn)易電話(huà)機(jī)，由發(fā)話(huà)器和受話(huà)器兩部分組成。賴(lài)特高興地把這一發(fā)明拿到法蘭克福物理學(xué)會(huì)上表演，但是到會(huì)的權(quán)威們卻毫無(wú)興趣，認(rèn)為這是小孩子的玩藝。這使賴(lài)特受到很大打擊，不久就病逝了。重要指標(biāo)。第三種，基于一定的目的由設(shè)計(jì)者自己主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并試圖解決

2.1874年，美國(guó)人格雷制造了一臺(tái)比賴(lài)特電話(huà)還要靈敏些的電話(huà)機(jī)，在華盛頓當(dāng)眾表演。表演是成功的，但是權(quán)威們依然認(rèn)為用電傳送人的聲音沒(méi)有實(shí)用價(jià)值。格雷在眾口非議中也動(dòng)搖不干了。3.貝爾是治療耳聾的醫(yī)生。他的工作使他對(duì)聲音如何用電來(lái)傳遞產(chǎn)生了興趣。1876年貝爾電話(huà)研制成功。聲音膜片振動(dòng)電流變化聲音膜片振動(dòng)電流變化電磁感應(yīng)電磁感應(yīng)2.1874年，美國(guó)人格雷制造了一臺(tái)比賴(lài)特電話(huà)還要靈敏些的第一、第二種問(wèn)題的提出往往比較明確，主要是針對(duì)一般的和已有的問(wèn)題提出的。第三種問(wèn)題是全新的，需要我們積極主動(dòng)的思考、細(xì)致入微的工作、獨(dú)具慧眼的發(fā)現(xiàn)。它既可以挑戰(zhàn)和拓展我們的能力，又有可能更好地滿(mǎn)足人們的需要，推進(jìn)技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新。----主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的重要性思考貝爾的設(shè)計(jì)針對(duì)的是什么問(wèn)題？這個(gè)問(wèn)題從何而來(lái)？

貝爾針對(duì)的是如何讓聲音通過(guò)電傳輸?shù)膯?wèn)題，是貝爾自主發(fā)現(xiàn)并研究解決的問(wèn)題。必然碰到的別人給出的主動(dòng)發(fā)現(xiàn)的生活（衣、食、住、行等）需要（別人發(fā)現(xiàn)不足）主動(dòng)思考（開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品）問(wèn)題來(lái)源重要指標(biāo)。第一、第二種問(wèn)題的提出往往比較明確，主要是針對(duì)一般的和已有的2、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的途徑與方法觀察日常生活

既有主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)，又掌握發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法，才能從根本上發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的問(wèn)題。無(wú)意觀察：人們被動(dòng)地接受外界的刺激，對(duì)生活中的人或物的偶然一瞥，都可能引發(fā)一個(gè)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)。

——具有積極敏銳，抓住問(wèn)題的心態(tài)。有意觀察：對(duì)于日常生活的問(wèn)題還可以有目的、有計(jì)劃地實(shí)行觀察。即主動(dòng)出擊，尋找問(wèn)題。知識(shí)+意識(shí)+方法=能力2、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的途徑與方法觀察日常生活既有主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的新式紡紗機(jī)的誕生詹姆斯?哈格里沃斯有一次無(wú)意中將家中的紡車(chē)碰翻了，他看見(jiàn)原來(lái)水平放置的紡車(chē)變成了垂直豎立，仍在不停地轉(zhuǎn)動(dòng)。從這一偶然事件中，他得到啟示：既然紡車(chē)錘豎立時(shí)仍能轉(zhuǎn)動(dòng)，要是并排使用幾個(gè)豎立的紡錘，不就可以同時(shí)紡出好幾根紗嗎？他說(shuō)干就干，經(jīng)過(guò)試驗(yàn)終于發(fā)明了裝有8個(gè)紡錘的新式紡紗機(jī)。重要指標(biāo)。新式紡紗機(jī)的誕生詹姆斯?哈格里沃斯有一次無(wú)意中將家中的紡車(chē)碰思考在日常生活中，你有過(guò)無(wú)意中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的經(jīng)歷嗎？庇股挨凍怎么辦？解決辦法！浙江新昌中學(xué)學(xué)生賈利港同學(xué)在家勞動(dòng)時(shí)發(fā)現(xiàn)用手剝玉米費(fèi)勁，效率低，發(fā)明了家用簡(jiǎn)易玉米脫粒機(jī)，獲得大家的好評(píng)。思考在日常生活中，你有過(guò)無(wú)意中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的經(jīng)歷嗎？庇股挨凍怎么

曾經(jīng)有人發(fā)現(xiàn)：1、當(dāng)人生病需要躺著用直吸管吸取杯中的飲料時(shí)，如果管子彎折了，就喝不到飲料；2、人們?cè)谖箣雰菏澄锏臅r(shí)候不知道冷熱，會(huì)燙著孩子；3、在作用折疊式剃須刀時(shí)很不安全，常常刮破皮膚。你知道這些問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)引發(fā)了哪些設(shè)計(jì)和發(fā)明嗎？請(qǐng)?jiān)诖嘶A(chǔ)上嘗試提出兩個(gè)日常生活中遇到的問(wèn)題。變色防燙碗剃須刀雙層刀片設(shè)計(jì)剃須更舒適可彎折的吸管

帶溫度計(jì)的或會(huì)根據(jù)溫度而變化顏色材料制成的容器一種自帶吸管的易拉罐重要指標(biāo)。曾經(jīng)有人發(fā)現(xiàn)：變色防燙碗剃須刀雙層刀

在一個(gè)五百多戶(hù)的小區(qū)里有兩家副食品店，生意都不錯(cuò)。不過(guò)，兩家還是有點(diǎn)差距。生意好的那家每月銷(xiāo)售額要比另一家多出三四百元，多賣(mài)出的這部分大多是被小孩們買(mǎi)去的。生意稍差的這家注意到了這點(diǎn)，便悄悄地尋找原因。貨是一樣的貨，價(jià)也是一樣的價(jià)，怎么小孩都愿意上那家去買(mǎi)呢？百思不得其解，于是他們只好叫自己的孫子去孩子中打探。故事---找錢(qián)哲學(xué)在一個(gè)五百多戶(hù)的小區(qū)里有兩家副食品店，生意都不錯(cuò)

小孫子回來(lái)告訴他們，那家的老奶奶每次都笑著對(duì)來(lái)買(mǎi)東西的小朋友說(shuō)：“來(lái)，找你一張新票?！辈还苁且辉X(qián)還是五角、一角，都是找新錢(qián)。原來(lái)如此。他們是利用了人們喜新厭舊的心理。大人雖然不像小孩那樣明顯，但在找錢(qián)時(shí)也很討厭找回破舊不堪的錢(qián)幣。時(shí)間一長(zhǎng)，就會(huì)把這種厭煩心理波及到對(duì)售貨員、對(duì)店家的態(tài)度上，所以一些精明的商家總是會(huì)準(zhǔn)備好充足的零錢(qián)，以取悅顧客。故事---找錢(qián)哲學(xué)小孫子回來(lái)告訴他們，那家的老奶奶每次都笑著對(duì)來(lái)買(mǎi)東

因天花的蔓延所造成的人類(lèi)的不幸是令人慘不忍睹的。在不到30年的時(shí)間內(nèi)，歐洲先后就曾有五位國(guó)王或皇后因天花而喪生，人們因天花難以遏制的傳染而惶恐。醫(yī)生琴納迫切希望能夠?qū)μ旎ǖ姆乐巫龀鳇c(diǎn)努力。一天，一位少女來(lái)到琴納的診所看病，琴納根據(jù)少女的癥狀診斷她患的是天花。但是少女解釋說(shuō)：“我這不是天花。我在奶牛場(chǎng)擠牛奶時(shí)，手指上的皮膚不慎被裝牛奶的鐵桶碰破了，當(dāng)時(shí)沒(méi)在意。后來(lái)，碰破的手指又接觸到奶牛?；嫉亩化徤希谌?，我手上就生出了幾顆小痘瘡，這不是天花。有意觀察——天花病疫苗的發(fā)現(xiàn)重要指標(biāo)。因天花的蔓延所造成的人類(lèi)的不幸是令人慘不忍睹的。在不幾十年來(lái)，在我們奶牛場(chǎng)所有擠奶的姑娘中，沒(méi)有一個(gè)患天花的，只是差不多都患過(guò)這種小痘瘡?！甭?tīng)了少女的話(huà)，琴納仿佛意識(shí)到了什么，然而又有點(diǎn)半信半疑。在此后近20年的時(shí)間中，琴納一邊行醫(yī)一邊經(jīng)常到奶牛場(chǎng)，仔細(xì)觀察奶牛生痘瘡，牛痘怎樣感染到人的身上，人感染了牛痘后又有哪些癥狀。在經(jīng)過(guò)細(xì)心的觀察之后，他做了詳細(xì)的記載，接著就開(kāi)始了在動(dòng)物身上接種牛痘，然后再接種天花的試驗(yàn)。1796年5月17日，被稱(chēng)為"死神的幫兇"的天花從此被人類(lèi)征服了。幾十年來(lái)，在我們奶牛場(chǎng)所有擠奶的姑娘中，沒(méi)有一個(gè)患天花的，只觀察的一般要求:1、養(yǎng)成觀察習(xí)慣，形成觀察的靈敏性；集中精力，勤奮、全面和多角度地進(jìn)行觀察；觀察與思考相結(jié)合。2、制定好觀察提綱。觀察提綱力求簡(jiǎn)便，只需列出觀察內(nèi)容、起止時(shí)間、觀察地點(diǎn)和觀察對(duì)象即可?？梢灾瞥捎^察表或卡片。3、按計(jì)劃（提綱）實(shí)行觀察，作好詳細(xì)記錄，最后整理、分析、概括觀察結(jié)果，作出結(jié)論。

對(duì)于日常生活的問(wèn)題還可以有目的、有計(jì)劃地實(shí)行觀察。重要指標(biāo)。觀察的一般要求:1、養(yǎng)成觀察習(xí)慣，形成觀察的靈敏性；集中精力發(fā)現(xiàn)與明確問(wèn)題(第一節(jié)_發(fā)現(xiàn)問(wèn)題)課件發(fā)現(xiàn)與明確問(wèn)題(第一節(jié)_發(fā)現(xiàn)問(wèn)題)課件收集和分析信息文獻(xiàn)法:對(duì)已有文獻(xiàn)信息進(jìn)行收集、分析的方法；問(wèn)卷調(diào)查法：用問(wèn)卷的方式進(jìn)行實(shí)際調(diào)查，獲取信息、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法；詢(xún)問(wèn)法：以詢(xún)問(wèn)的方式收集和獲取信息、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法。直接詢(xún)問(wèn)法間接詢(xún)問(wèn)法集體詢(xún)問(wèn)法家庭走訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)法個(gè)別詢(xún)問(wèn)法。詢(xún)問(wèn)法重要指標(biāo)。收集和分析信息文獻(xiàn)法:對(duì)已有文獻(xiàn)信息進(jìn)行收集、分析的方法；直收集信息的多種方法：收集信息的多種方法：采用詢(xún)問(wèn)法不僅可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而且可以了解問(wèn)題產(chǎn)生的原因。案例:日本的本田公司就很推崇“抓住問(wèn)題，追問(wèn)到底”。比如，某臺(tái)機(jī)器突然不動(dòng)了，他們就采用追問(wèn)到底來(lái)解決?！皺C(jī)器為什么不動(dòng)了？”－保險(xiǎn)絲斷了。――為什么保險(xiǎn)會(huì)斷？――超負(fù)荷，電流過(guò)大――為什么超負(fù)荷？――軸承潤(rùn)滑不好――為什么軸承會(huì)潤(rùn)滑不好？――吸不上潤(rùn)滑油。――為什么吸不上油？――油泵嚴(yán)重磨損――為什么會(huì)磨損？――是因?yàn)闆](méi)有裝過(guò)濾器進(jìn)入了鐵屑。問(wèn)題到此，也就解決了。應(yīng)該給油泵裝過(guò)濾器。重要指標(biāo)。采用詢(xún)問(wèn)法不僅可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而且可以了解問(wèn)題產(chǎn)生的原因。案例1、問(wèn)卷分類(lèi)A、開(kāi)放式問(wèn)卷:被調(diào)查者在表格中根據(jù)自己的意愿填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容。B、封閉式問(wèn)卷:被調(diào)查者在已設(shè)計(jì)好的答案中選擇自己最認(rèn)可的一項(xiàng)。C、混合式問(wèn)卷:在一份問(wèn)卷中，既有開(kāi)放式要求的欄目，又有封閉式要求的欄目。2、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則①忌問(wèn)卷設(shè)計(jì)得太長(zhǎng)，問(wèn)題太多，答題量太大；②忌問(wèn)卷題目難度太大；③對(duì)阻礙問(wèn)卷調(diào)查的因素有明確的認(rèn)識(shí)；④從多個(gè)不同的角度考慮問(wèn)卷的設(shè)計(jì)。1、問(wèn)卷分類(lèi)1.家長(zhǎng)每月一共給你的零用錢(qián)一般為多少？(）

A.250元以下B.250-400元C.400-600元D.600元以上2.你每月用于學(xué)習(xí)用品的消費(fèi)(）

A.20元以下B.20-50元C.50-100元D.100元以上3.你每月用于零食方面的消費(fèi)()A.20元以下B.20-50元C.50-100元D.100元以上4.你平時(shí)的消費(fèi)觀念是：（）

A.名牌是身份的象征，穿名牌當(dāng)然更有自信

B.花的畢竟是父母的血汗錢(qián)，學(xué)生還是應(yīng)有節(jié)儉的美德

C.同學(xué)們都有（如手機(jī)），我也要有，不然多丟臉。5.家長(zhǎng)給零花錢(qián)的態(tài)度：（）

A.除了必要的開(kāi)支，不會(huì)隨便給零花錢(qián)

B.一般是要多少，給多少

C.聽(tīng)自己說(shuō)別的同學(xué)都有，就會(huì)很爽快地掏錢(qián)6.平均每個(gè)月有剩余的生活費(fèi)嗎？()A.經(jīng)常有B.偶爾有C.少的可憐D.入不敷出7.如果你中了50萬(wàn)大獎(jiǎng)，你會(huì)如何花費(fèi)？

調(diào)查問(wèn)卷請(qǐng)問(wèn):右邊是何種類(lèi)型的問(wèn)卷?1.家長(zhǎng)每月一共給你的零用錢(qián)一般為多少？(高佳佳同學(xué)有關(guān)杯子的調(diào)查表（時(shí)間：

地點(diǎn)：）問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象材料形狀色彩價(jià)格紙質(zhì)塑料陶瓷金屬橢圓柱圓柱方柱明亮淡雅灰暗低檔中檔高檔兒童3

7

73

87

512

53

106

4

中學(xué)生3

5

66

47

99

83

6

122

上班族8

2

55

65

96

86

3

89

老人4

5

8

3

6

104

5

12312

5

3

你發(fā)現(xiàn)了什么問(wèn)題？從中了解到什么信息？重要指標(biāo)。高佳佳同學(xué)有關(guān)杯子的調(diào)查表（時(shí)間：

地點(diǎn)：）問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象材料產(chǎn)品設(shè)計(jì)的市場(chǎng)調(diào)查和分析北京小家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告產(chǎn)品設(shè)計(jì)的市場(chǎng)調(diào)查和分析北京小家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告孫宇的苦惱：臺(tái)燈穩(wěn)定性差；聲控開(kāi)關(guān)受干擾，自動(dòng)熄滅；燈光太弱討論思考

假設(shè)你詢(xún)問(wèn)的內(nèi)容涉及到對(duì)方的隱私，應(yīng)怎么辦？

設(shè)想孫宇是怎樣就使用臺(tái)燈產(chǎn)生的苦惱展開(kāi)詢(xún)問(wèn)的，并與同桌進(jìn)行情景模擬。重要指標(biāo)。孫宇的苦惱：討論思考假設(shè)你詢(xún)問(wèn)的內(nèi)容涉及到對(duì)方的隱發(fā)現(xiàn)問(wèn)題問(wèn)題產(chǎn)生的原因如何解決

筆摔過(guò)之后，就不好寫(xiě)了，會(huì)漏墨。筆蓋容易掉攜帶不方便，需要和紙配套使用。筆尖容易開(kāi)裂，裝墨水的橡膠軟管容易破。筆蓋和筆身是分離的，需要人工開(kāi)合?？旃?jié)奏的生活方式和科技的發(fā)明使數(shù)碼設(shè)備、U盤(pán)、筆記本等成為人們記錄的首選。對(duì)筆尖和吸墨管的構(gòu)造和材料做改進(jìn)設(shè)計(jì)。

設(shè)計(jì)一個(gè)自動(dòng)蓋頭增加鋼筆的附加功能，如收錄音、計(jì)算、記憶等功能。

請(qǐng)就鋼筆的使用情況設(shè)計(jì)一個(gè)詢(xún)問(wèn)提綱，通過(guò)對(duì)同學(xué)的詢(xún)問(wèn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并了解問(wèn)題產(chǎn)生的原因。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題問(wèn)題產(chǎn)生的原因如何解決

筆摔過(guò)之后，就不好寫(xiě)了，會(huì)漏技術(shù)研究和技術(shù)試驗(yàn)

技術(shù)研究