阿里巴巴的六盒模型實(shí)踐課件

阿里巴巴的六個(gè)盒子實(shí)踐深圳匯澤溪谷企業(yè)管理咨詢有限公司2022/12/151ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.阿里巴巴的六個(gè)盒子實(shí)踐深圳匯澤溪谷企業(yè)管理咨詢有限公司202目錄六個(gè)盒子介紹阿里巴巴的六個(gè)盒子實(shí)踐2022/12/152ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.目錄六個(gè)盒子介紹2022/12/142ShenzhenWi六個(gè)盒子是什么？使命/目標(biāo)結(jié)構(gòu)&組織激勵(lì)&報(bào)酬支持&工具關(guān)系&流程管理&領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境（輸入）（輸出）六個(gè)盒子，江湖人稱"六個(gè)BOX"，也叫韋斯伯德的六盒模型，是組織內(nèi)部視角、不斷檢視業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)過程的利器。六個(gè)維度分別是：使命&目標(biāo)結(jié)構(gòu)&組織關(guān)系&流程獎(jiǎng)勵(lì)&激勵(lì)支持&工具管理&領(lǐng)導(dǎo)2022/12/153ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.六個(gè)盒子是什么？使命/目標(biāo)結(jié)構(gòu)&組織激勵(lì)&報(bào)酬支持&工具關(guān)系六個(gè)盒子有什么用？用HR小伙伴的話來說：“不管業(yè)務(wù)和組織架構(gòu)怎么變，六個(gè)盒子跑一遍?！币虼耍鶄€(gè)盒子也是一種簡(jiǎn)單而實(shí)用的組織診斷工具，可以幫助我們“盤點(diǎn)現(xiàn)狀”、“打開未來”，以及搭建起現(xiàn)實(shí)與未來的橋梁。幫助建立業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織大圖起到了全面了解自已的關(guān)鍵作用。六個(gè)盒子可以作為以下幾種工具使用：1、盤點(diǎn)工具：能夠就組織現(xiàn)狀進(jìn)行盤點(diǎn)。2、診斷工具：建立全面的組織視角，從解決單個(gè)問題到更全面看組織，3、溝通工具：是一套簡(jiǎn)潔的語言，就組織狀態(tài)開啟有效的溝通。4、平臺(tái)工具：HR和業(yè)務(wù)在一張大圖上工作，能有效開展工作。2022/12/154ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.六個(gè)盒子有什么用？用HR小伙伴的話來說：“不管業(yè)務(wù)和組織六個(gè)盒子的使用場(chǎng)景有三個(gè)主要場(chǎng)景：

1、新團(tuán)隊(duì)摸底：當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)新團(tuán)隊(duì)，想全面了解這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

2、組織中調(diào)頻：當(dāng)你和關(guān)鍵人對(duì)話，深度進(jìn)行組織盤點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)狀況討論。

3、組織架構(gòu)調(diào)整前：可用于幫助梳理現(xiàn)狀，找到調(diào)整后的目標(biāo)。HR玩轉(zhuǎn)六個(gè)盒子的兩個(gè)要點(diǎn)：1、日常對(duì)話：平時(shí)跟業(yè)務(wù)leader或核心骨干一對(duì)一的對(duì)話，有一個(gè)思維模型。2、專業(yè)討論：與業(yè)務(wù)核心骨干團(tuán)隊(duì)，同業(yè)務(wù)或管理大圖上討論，有一個(gè)專業(yè)工具。2022/12/155ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.六個(gè)盒子的使用場(chǎng)景有三個(gè)主要場(chǎng)景：2022/12/145Sh六個(gè)盒子到底講的是什么？核心內(nèi)容是：1.使命——組織是否有清晰的使命？員工是否理解并認(rèn)同公司的使命?2.結(jié)構(gòu)——企業(yè)內(nèi)部工作是如何被分配的？考慮到使命時(shí)，人力資源的分配是否合理?3.獎(jiǎng)勵(lì)——考察所有需要完成的任務(wù)是否都有相對(duì)應(yīng)的激勵(lì)措施。獎(jiǎng)勵(lì)是支持還是阻礙了任務(wù)的達(dá)成?4.關(guān)系——公司各單元協(xié)調(diào)的方式是怎么樣的？缺乏協(xié)調(diào)是否會(huì)引起矛盾？5.支持——支持組織工作的系統(tǒng)和流程是怎么樣的？6.管理——被視作密切觀察其他五個(gè)盒子中非正常事件或意外結(jié)果的最后一個(gè)盒子。其作用就是否確保其他五個(gè)盒子能處于均衡的狀態(tài)？若失衡時(shí)要采取怎么樣的行動(dòng)及時(shí)修正？2022/12/156ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.六個(gè)盒子到底講的是什么？核心內(nèi)容是：2022/12/146S六個(gè)盒子落地關(guān)鍵點(diǎn)是什么？三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：1、Who誰用？關(guān)鍵是不是一個(gè)人去面對(duì)這些盒子，而是和誰一起來探尋，即“INPUT”高質(zhì)量的信息將對(duì)于"OUTPUT"的有效性是重要影響。2、Why為什么用？考慮到六個(gè)盒子的作用邊界，六個(gè)盒子是站在較為微觀看組織大圖。就像雷達(dá)屏幕一般，顯現(xiàn)在上面的光點(diǎn)告訴了我們組織的實(shí)情——也就是業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)過程的狀況。3、How怎么用？有團(tuán)隊(duì)DIY出了屬于自己的問題和內(nèi)容，也玩出了獨(dú)特的味道，通過在一起共識(shí)和討論提升了效率。不但聽懂了別人的還清晰地表達(dá)了自己所想的內(nèi)容。2022/12/157ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.六個(gè)盒子落地關(guān)鍵點(diǎn)是什么？三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：2022/12/147六個(gè)盒子應(yīng)用有什么要注意的？常見的一些誤區(qū)：1、過度聚焦：把所有問題都?xì)w結(jié)為某個(gè)盒子，并從這個(gè)盒子切進(jìn)去找解決方案。2、過度簡(jiǎn)化：只關(guān)注某個(gè)盒子的靜態(tài)狀況，忽略六個(gè)盒子動(dòng)態(tài)的演進(jìn)過程。3、過度排序：把六個(gè)盒子當(dāng)作強(qiáng)制排序，忽略了他們同時(shí)存在，彼此影響。4、過度理想：把六個(gè)盒子當(dāng)成萬能鑰匙，不考慮六個(gè)盒子以外的其他因素。2022/12/158ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.六個(gè)盒子應(yīng)用有什么要注意的？常見的一些誤區(qū)：2022/12目錄六個(gè)盒子介紹阿里巴巴的六個(gè)盒子實(shí)踐2022/12/159ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.目錄六個(gè)盒子介紹2022/12/149ShenzhenWi第一個(gè)盒子：使命、戰(zhàn)略、目標(biāo)使命——愿景戰(zhàn)略——三到五年的藍(lán)圖、里程碑目標(biāo)——一年左右切實(shí)可行的衡量指標(biāo)1、戰(zhàn)略大圖

1）是否有清晰的客戶價(jià)值

2）是否清晰

3）是否讓人興奮

4）大家是否有Buyin2、戰(zhàn)略大圖落地1）戰(zhàn)略路徑是否清晰2）核心抓手是什么——能夠最體現(xiàn)戰(zhàn)略的落地點(diǎn)核心點(diǎn)或是核心事件或活動(dòng)3）是否被合理分解為各個(gè)部門的目標(biāo)：化學(xué)分解而非物理分解2022/12/1510ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.第一個(gè)盒子：使命、戰(zhàn)略、目標(biāo)使命——愿景2、戰(zhàn)略大圖第一個(gè)盒子：使命、戰(zhàn)略、目標(biāo)3、如何衡量（KPI是什么）4、拼大圖1）這個(gè)環(huán)節(jié)主要是了解業(yè)務(wù)目標(biāo)，業(yè)務(wù)邏輯，暫時(shí)不需要考慮人的因素。2）抓手——從量變到質(zhì)變3）關(guān)于客戶價(jià)值——（1）客戶是誰，細(xì)分客戶市場(chǎng)（2）客戶需要解決的問題是什么（3）什么情況出現(xiàn)才表示的問題解決了（解決問題的展現(xiàn)結(jié)果）（4）怎么判斷客戶價(jià)值已經(jīng)清楚了？2022/12/1511ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.第一個(gè)盒子：使命、戰(zhàn)略、目標(biāo)3、如何衡量（KPI是什么）2第二個(gè)盒子：結(jié)構(gòu)&組織1、排兵布陣1）分工&職責(zé)是否都清晰2）模糊邊界越來越多，挑戰(zhàn)在于：各司其職、混戰(zhàn)3）如何看待跨界2、核心關(guān)鍵部門Leader是否勝任？1）如何搭配2）有什么好處和風(fēng)險(xiǎn)3）能力有啥缺失？有沒有發(fā)展計(jì)劃？2022/12/1512ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.第二個(gè)盒子：結(jié)構(gòu)&組織1、排兵布陣2022/12/1412S第二個(gè)盒子：結(jié)構(gòu)&組織3、戰(zhàn)略所需要的核心能力是否具備？

4、扁平化是趨勢(shì)、彈性、自我驅(qū)動(dòng)

1）清晰的分析組織，從業(yè)務(wù)和人來看，哪些人是外招、哪些是內(nèi)招、培養(yǎng)的周期。

2）阿里云之前的業(yè)務(wù)需要，主要招聘技術(shù)人員，但目前技術(shù)穩(wěn)固的情況下，人員可能要更多的進(jìn)行內(nèi)部流轉(zhuǎn)。通過人才盤點(diǎn)的形式，了解組織的需求。3）呼之即來，來之即戰(zhàn)，戰(zhàn)之即散——未來的方向。2022/12/1513ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.第二個(gè)盒子：結(jié)構(gòu)&組織3、戰(zhàn)略所需要的核心能力是否具備？20第三個(gè)盒子：關(guān)系&流程1、部門和主體其他部門的關(guān)系1）與集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)塊的關(guān)系2）產(chǎn)品、工程、技術(shù)的關(guān)系3）和客戶部門、橫向部門的關(guān)系4）創(chuàng)新小組和本職業(yè)務(wù)的關(guān)系2、關(guān)注官方的流程，更要關(guān)注民間的流程3、邊界模糊是常態(tài)4、組織文化：讓大家在面臨選擇時(shí)判斷一致，而不依賴于流程制度，人際依賴越來越強(qiáng)。2022/12/1514ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.第三個(gè)盒子：關(guān)系&流程1、部門和主體其他部門的關(guān)系2022/第四個(gè)盒子：酬勞&激勵(lì)1、獎(jiǎng)勵(lì)：由外而內(nèi)

激勵(lì)：由內(nèi)而外1）什么是個(gè)體動(dòng)力2）是否了解和釋放了個(gè)體的能量和潛力3）對(duì)什么行為和結(jié)果予以獎(jiǎng)勵(lì)4）對(duì)什么行為和結(jié)果給予鼓勵(lì)5）誰被獎(jiǎng)勵(lì)6）誰獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)體7）獎(jiǎng)勵(lì)是公平和有序的嗎？8）獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)體還是團(tuán)隊(duì)2022/12/1515ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.第四個(gè)盒子：酬勞&激勵(lì)1、獎(jiǎng)勵(lì)：由外而內(nèi) 激勵(lì)：由內(nèi)而外20第四個(gè)盒子：酬勞&激勵(lì)2、如何獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)1）物質(zhì)、獎(jiǎng)項(xiàng)、無意識(shí)的潛意識(shí)影響、辦公環(huán)境，鼓勵(lì)創(chuàng)新2）多長(zhǎng)時(shí)間做一次激勵(lì)，激勵(lì)的范圍（集體還是個(gè)人）2022/12/1516ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.第四個(gè)盒子：酬勞&激勵(lì)2、如何獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)2022/12/14第五個(gè)盒子：支持&工具

1、是否有足夠的資源去做？

1）硬的：技術(shù)資源

2）軟的：關(guān)系、連接

2、公開透明的協(xié)調(diào)程序

計(jì)劃、預(yù)算、控制、信息、評(píng)估的流程2022/12/1517ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.第五個(gè)盒子：支持&工具

1、是否有足夠的資源去做？2022/第五個(gè)盒子：支持&工具3、支持：1）技術(shù)、服務(wù)、合作、制度、工具2）禁區(qū)和底線清楚3）協(xié)調(diào)自己控制區(qū)域以外資源的能力4）員工有不斷成長(zhǎng)能力的機(jī)會(huì)和資源5）關(guān)系：你對(duì)合作伙伴的了解認(rèn)同和合作伙伴對(duì)你的了解認(rèn)同。2022/12/1518ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.第五個(gè)盒子：支持&工具3、支持：2022/12/1418Sh第六個(gè)盒子：管理和領(lǐng)導(dǎo)正確的做事&做正確的事1、在第一個(gè)盒子的表現(xiàn)：指明方向，使眾人行2、在第二個(gè)盒子的表現(xiàn)：排兵布陣，知人善用3、在第三個(gè)盒子的表現(xiàn)：建機(jī)制，造土壤4、在第四個(gè)盒子的表現(xiàn)：夢(mèng)想驅(qū)動(dòng)，獎(jiǎng)?wù)l罰誰5、在第五個(gè)盒子的表現(xiàn)：協(xié)調(diào)資源，擴(kuò)大影響力2022/12/1519ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.第六個(gè)盒子：管理和領(lǐng)導(dǎo)正確的做事&做正確的事2022/12/六個(gè)盒子落地現(xiàn)場(chǎng)的分享理論的部分：比如開場(chǎng)部分梳理部分，要講清楚幾個(gè)問題：“六個(gè)盒子是什么？”、“為什么要用六個(gè)盒子？”、“六個(gè)盒子的價(jià)值是什么？”、“六個(gè)盒子能夠帶來什么？”。比如說“使命和目標(biāo)”這個(gè)盒子，核心講清楚幾個(gè)問題，“今天為什么我們要談這個(gè)內(nèi)容？”、“使命和目標(biāo)分別是什么？”、“為什么當(dāng)下我們要重點(diǎn)談目標(biāo)”、“這個(gè)內(nèi)容需要回答清楚的內(nèi)容是什么？”、“如何理解客戶、合作伙伴、支持方的差異”、“內(nèi)容如何衡量好與不好的標(biāo)準(zhǔn)是什么？”等等。實(shí)戰(zhàn)的部分：關(guān)鍵是是現(xiàn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備，要在流程、問題、機(jī)制，如何做引導(dǎo)等上進(jìn)行設(shè)計(jì)和思考，當(dāng)然核心的目的是什么呢？組織診斷的核心目的是什么？我認(rèn)為應(yīng)該是真實(shí)地呈現(xiàn)現(xiàn)狀和問題，而不是抱怨過去，或是探討未來的愿景。所有的人和流程的設(shè)計(jì)，最終的目的是讓所有人都參與進(jìn)來，敢于講真話，是整個(gè)過程的核心要Hold的場(chǎng)域。2022/12/1520ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.六個(gè)盒子落地現(xiàn)場(chǎng)的分享理論的部分：比如開場(chǎng)部分梳理部分，要講謝謝！2022/12/1521ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.謝謝！2022/12/1421ShenzhenWis阿里巴巴的六個(gè)盒子實(shí)踐深圳匯澤溪谷企業(yè)管理咨詢有限公司2022/12/1522ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.阿里巴巴的六個(gè)盒子實(shí)踐深圳匯澤溪谷企業(yè)管理咨詢有限公司202目錄六個(gè)盒子介紹阿里巴巴的六個(gè)盒子實(shí)踐2022/12/1523ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.目錄六個(gè)盒子介紹2022/12/142ShenzhenWi六個(gè)盒子是什么？使命/目標(biāo)結(jié)構(gòu)&組織激勵(lì)&報(bào)酬支持&工具關(guān)系&流程管理&領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境（輸入）（輸出）六個(gè)盒子，江湖人稱"六個(gè)BOX"，也叫韋斯伯德的六盒模型，是組織內(nèi)部視角、不斷檢視業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)過程的利器。六個(gè)維度分別是：使命&目標(biāo)結(jié)構(gòu)&組織關(guān)系&流程獎(jiǎng)勵(lì)&激勵(lì)支持&工具管理&領(lǐng)導(dǎo)2022/12/1524ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.六個(gè)盒子是什么？使命/目標(biāo)結(jié)構(gòu)&組織激勵(lì)&報(bào)酬支持&工具關(guān)系六個(gè)盒子有什么用？用HR小伙伴的話來說：“不管業(yè)務(wù)和組織架構(gòu)怎么變，六個(gè)盒子跑一遍?！币虼耍鶄€(gè)盒子也是一種簡(jiǎn)單而實(shí)用的組織診斷工具，可以幫助我們“盤點(diǎn)現(xiàn)狀”、“打開未來”，以及搭建起現(xiàn)實(shí)與未來的橋梁。幫助建立業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織大圖起到了全面了解自已的關(guān)鍵作用。六個(gè)盒子可以作為以下幾種工具使用：1、盤點(diǎn)工具：能夠就組織現(xiàn)狀進(jìn)行盤點(diǎn)。2、診斷工具：建立全面的組織視角，從解決單個(gè)問題到更全面看組織，3、溝通工具：是一套簡(jiǎn)潔的語言，就組織狀態(tài)開啟有效的溝通。4、平臺(tái)工具：HR和業(yè)務(wù)在一張大圖上工作，能有效開展工作。2022/12/1525ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.六個(gè)盒子有什么用？用HR小伙伴的話來說：“不管業(yè)務(wù)和組織六個(gè)盒子的使用場(chǎng)景有三個(gè)主要場(chǎng)景：

1、新團(tuán)隊(duì)摸底：當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)新團(tuán)隊(duì)，想全面了解這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

2、組織中調(diào)頻：當(dāng)你和關(guān)鍵人對(duì)話，深度進(jìn)行組織盤點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)狀況討論。

3、組織架構(gòu)調(diào)整前：可用于幫助梳理現(xiàn)狀，找到調(diào)整后的目標(biāo)。HR玩轉(zhuǎn)六個(gè)盒子的兩個(gè)要點(diǎn)：1、日常對(duì)話：平時(shí)跟業(yè)務(wù)leader或核心骨干一對(duì)一的對(duì)話，有一個(gè)思維模型。2、專業(yè)討論：與業(yè)務(wù)核心骨干團(tuán)隊(duì)，同業(yè)務(wù)或管理大圖上討論，有一個(gè)專業(yè)工具。2022/12/1526ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.六個(gè)盒子的使用場(chǎng)景有三個(gè)主要場(chǎng)景：2022/12/145Sh六個(gè)盒子到底講的是什么？核心內(nèi)容是：1.使命——組織是否有清晰的使命？員工是否理解并認(rèn)同公司的使命?2.結(jié)構(gòu)——企業(yè)內(nèi)部工作是如何被分配的？考慮到使命時(shí)，人力資源的分配是否合理?3.獎(jiǎng)勵(lì)——考察所有需要完成的任務(wù)是否都有相對(duì)應(yīng)的激勵(lì)措施。獎(jiǎng)勵(lì)是支持還是阻礙了任務(wù)的達(dá)成?4.關(guān)系——公司各單元協(xié)調(diào)的方式是怎么樣的？缺乏協(xié)調(diào)是否會(huì)引起矛盾？5.支持——支持組織工作的系統(tǒng)和流程是怎么樣的？6.管理——被視作密切觀察其他五個(gè)盒子中非正常事件或意外結(jié)果的最后一個(gè)盒子。其作用就是否確保其他五個(gè)盒子能處于均衡的狀態(tài)？若失衡時(shí)要采取怎么樣的行動(dòng)及時(shí)修正？2022/12/1527ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.六個(gè)盒子到底講的是什么？核心內(nèi)容是：2022/12/146S六個(gè)盒子落地關(guān)鍵點(diǎn)是什么？三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：1、Who誰用？關(guān)鍵是不是一個(gè)人去面對(duì)這些盒子，而是和誰一起來探尋，即“INPUT”高質(zhì)量的信息將對(duì)于"OUTPUT"的有效性是重要影響。2、Why為什么用？考慮到六個(gè)盒子的作用邊界，六個(gè)盒子是站在較為微觀看組織大圖。就像雷達(dá)屏幕一般，顯現(xiàn)在上面的光點(diǎn)告訴了我們組織的實(shí)情——也就是業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)過程的狀況。3、How怎么用？有團(tuán)隊(duì)DIY出了屬于自己的問題和內(nèi)容，也玩出了獨(dú)特的味道，通過在一起共識(shí)和討論提升了效率。不但聽懂了別人的還清晰地表達(dá)了自己所想的內(nèi)容。2022/12/1528ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.六個(gè)盒子落地關(guān)鍵點(diǎn)是什么？三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：2022/12/147六個(gè)盒子應(yīng)用有什么要注意的？常見的一些誤區(qū)：1、過度聚焦：把所有問題都?xì)w結(jié)為某個(gè)盒子，并從這個(gè)盒子切進(jìn)去找解決方案。2、過度簡(jiǎn)化：只關(guān)注某個(gè)盒子的靜態(tài)狀況，忽略六個(gè)盒子動(dòng)態(tài)的演進(jìn)過程。3、過度排序：把六個(gè)盒子當(dāng)作強(qiáng)制排序，忽略了他們同時(shí)存在，彼此影響。4、過度理想：把六個(gè)盒子當(dāng)成萬能鑰匙，不考慮六個(gè)盒子以外的其他因素。2022/12/1529ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.六個(gè)盒子應(yīng)用有什么要注意的？常見的一些誤區(qū)：2022/12目錄六個(gè)盒子介紹阿里巴巴的六個(gè)盒子實(shí)踐2022/12/1530ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.目錄六個(gè)盒子介紹2022/12/149ShenzhenWi第一個(gè)盒子：使命、戰(zhàn)略、目標(biāo)使命——愿景戰(zhàn)略——三到五年的藍(lán)圖、里程碑目標(biāo)——一年左右切實(shí)可行的衡量指標(biāo)1、戰(zhàn)略大圖

1）是否有清晰的客戶價(jià)值

2）是否清晰

3）是否讓人興奮

4）大家是否有Buyin2、戰(zhàn)略大圖落地1）戰(zhàn)略路徑是否清晰2）核心抓手是什么——能夠最體現(xiàn)戰(zhàn)略的落地點(diǎn)核心點(diǎn)或是核心事件或活動(dòng)3）是否被合理分解為各個(gè)部門的目標(biāo)：化學(xué)分解而非物理分解2022/12/1531ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.第一個(gè)盒子：使命、戰(zhàn)略、目標(biāo)使命——愿景2、戰(zhàn)略大圖第一個(gè)盒子：使命、戰(zhàn)略、目標(biāo)3、如何衡量（KPI是什么）4、拼大圖1）這個(gè)環(huán)節(jié)主要是了解業(yè)務(wù)目標(biāo)，業(yè)務(wù)邏輯，暫時(shí)不需要考慮人的因素。2）抓手——從量變到質(zhì)變3）關(guān)于客戶價(jià)值——（1）客戶是誰，細(xì)分客戶市場(chǎng)（2）客戶需要解決的問題是什么（3）什么情況出現(xiàn)才表示的問題解決了（解決問題的展現(xiàn)結(jié)果）（4）怎么判斷客戶價(jià)值已經(jīng)清楚了？2022/12/1532ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.第一個(gè)盒子：使命、戰(zhàn)略、目標(biāo)3、如何衡量（KPI是什么）2第二個(gè)盒子：結(jié)構(gòu)&組織1、排兵布陣1）分工&職責(zé)是否都清晰2）模糊邊界越來越多，挑戰(zhàn)在于：各司其職、混戰(zhàn)3）如何看待跨界2、核心關(guān)鍵部門Leader是否勝任？1）如何搭配2）有什么好處和風(fēng)險(xiǎn)3）能力有啥缺失？有沒有發(fā)展計(jì)劃？2022/12/1533ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.第二個(gè)盒子：結(jié)構(gòu)&組織1、排兵布陣2022/12/1412S第二個(gè)盒子：結(jié)構(gòu)&組織3、戰(zhàn)略所需要的核心能力是否具備？

4、扁平化是趨勢(shì)、彈性、自我驅(qū)動(dòng)

1）清晰的分析組織，從業(yè)務(wù)和人來看，哪些人是外招、哪些是內(nèi)招、培養(yǎng)的周期。

2）阿里云之前的業(yè)務(wù)需要，主要招聘技術(shù)人員，但目前技術(shù)穩(wěn)固的情況下，人員可能要更多的進(jìn)行內(nèi)部流轉(zhuǎn)。通過人才盤點(diǎn)的形式，了解組織的需求。3）呼之即來，來之即戰(zhàn)，戰(zhàn)之即散——未來的方向。2022/12/1534ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.第二個(gè)盒子：結(jié)構(gòu)&組織3、戰(zhàn)略所需要的核心能力是否具備？20第三個(gè)盒子：關(guān)系&流程1、部門和主體其他部門的關(guān)系1）與集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)塊的關(guān)系2）產(chǎn)品、工程、技術(shù)的關(guān)系3）和客戶部門、橫向部門的關(guān)系4）創(chuàng)新小組和本職業(yè)務(wù)的關(guān)系2、關(guān)注官方的流程，更要關(guān)注民間的流程3、邊界模糊是常態(tài)4、組織文化：讓大家在面臨選擇時(shí)判斷一致，而不依賴于流程制度，人際依賴越來越強(qiáng)。2022/12/1535ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.第三個(gè)盒子：關(guān)系&流程1、部門和主體其他部門的關(guān)系2022/第四個(gè)盒子：酬勞&激勵(lì)1、獎(jiǎng)勵(lì)：由外而內(nèi)

激勵(lì)：由內(nèi)而外1）什么是個(gè)體動(dòng)力2）是否了解和釋放了個(gè)體的能量和潛力3）對(duì)什么行為和結(jié)果予以獎(jiǎng)勵(lì)4）對(duì)什么行為和結(jié)果給予鼓勵(lì)5）誰被獎(jiǎng)勵(lì)6）誰獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)體7）獎(jiǎng)勵(lì)是公平和有序的嗎？8）獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)體還是團(tuán)隊(duì)2022/12/1536ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.第四個(gè)盒子：酬勞&激勵(lì)1、獎(jiǎng)勵(lì)：由外而內(nèi) 激勵(lì)：由內(nèi)而外20第四個(gè)盒子：酬勞&激勵(lì)2、如何獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)1）物質(zhì)、獎(jiǎng)項(xiàng)、無意識(shí)的潛意識(shí)影響、辦公環(huán)境，鼓勵(lì)創(chuàng)新2）多長(zhǎng)時(shí)間做一次激勵(lì)，激勵(lì)的范圍（集體還是個(gè)人）2022/12/1537ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.第四個(gè)盒子：酬勞&激勵(lì)2、如何獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)2022/12/14第五個(gè)盒子：支持&工具

1、是否有足夠的資源去做？

1）硬的：技術(shù)資源

2）軟的：關(guān)系、連接

2、公開透明的協(xié)調(diào)程序

計(jì)劃、預(yù)算、控制、信息、評(píng)估的流程2022/12/1538ShenzhenWisebrookManagementConsultingCompanyLimited.第五個(gè)盒子：支持