商場(chǎng)導(dǎo)購工作崗位職責(zé)描述

商場(chǎng)導(dǎo)購工作崗位職責(zé)描述導(dǎo)購員職位描述一、全心全意歡迎顧客，配合店長同事完成推銷目的；2.為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；3.按期跟蹤目標(biāo)客戶，說服他們購買產(chǎn)品；4.做好售前、售中、售后的客戶服務(wù)；5.對(duì)一周內(nèi)按時(shí)完成交易的客戶進(jìn)行回訪；6.耐心對(duì)待客戶的投訴和抱怨，并做好投訴記錄；8.隨時(shí)維護(hù)店鋪形象，確保其突出形象；9.認(rèn)真填寫所有材料記錄表格；十、積極向店長提出建設(shè)性的倡議；十一、有維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)物品安全的義務(wù)；10.嚴(yán)格遵守專賣店的行為規(guī)范；10.按時(shí)完成商品盤點(diǎn)，提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和資料；10.時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)，掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧，提高銷售能力；5.必要時(shí)協(xié)助同事接待客戶；10.根據(jù)上級(jí)指示安排工作。1.了解經(jīng)營理念、企業(yè)文化和所售商品的特點(diǎn)。3.做好店鋪陳列等。并保持商品和促銷品整齊、清潔、有序。5.運(yùn)用各種銷售技巧，營造顧客參與店鋪的氛圍，提高顧客的購買欲，增加店鋪的營業(yè)額。6.通過您的服務(wù)，向客戶展示良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)和品牌的知名度。7.及時(shí)妥善處理顧客投訴，收集顧客對(duì)商品店鋪的意見、建議和期望，并將信息反饋給企業(yè)，幫助企業(yè)改進(jìn)經(jīng)營策略和服務(wù)水平。8.收集競(jìng)爭對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)等信息。并將信息反饋給企業(yè)，為企業(yè)的經(jīng)營決策提供參考。9.按規(guī)定完成日、周、月‘報(bào)表’，做好專柜銷售記錄，定期盤點(diǎn)庫存，確保帳物相符。11、每天認(rèn)真清點(diǎn)物品數(shù)量，做好交接班工作。12.遵守企業(yè)的各項(xiàng)管理規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營戰(zhàn)略，出色完成老板交給的各項(xiàng)任務(wù)。導(dǎo)購員1的工作職責(zé)：基本工作要求1.導(dǎo)購員應(yīng)按規(guī)定按時(shí)上班；2.導(dǎo)購員要始終精力充沛，熱情開朗，不被個(gè)人情緒左右；3.導(dǎo)購員手機(jī)要調(diào)成震動(dòng)或靜音，不準(zhǔn)打私人電話，上班時(shí)間不準(zhǔn)辦私事；4.接待客戶時(shí)，要舉止得體，不與客戶發(fā)生爭執(zhí)，不能立即解決的問題要及時(shí)匯報(bào)；5.員工在工作時(shí)間不準(zhǔn)互相聊天、交頭接耳、擅自離開工作崗位；6.導(dǎo)購員要及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息，以便在向顧客推銷時(shí)能夠應(yīng)對(duì)自如；7.導(dǎo)購員應(yīng)遵守職業(yè)道德，不偷盜或惡意詆毀商品，對(duì)商品和顧客負(fù)責(zé)；8.導(dǎo)購員應(yīng)服從商場(chǎng)管理，遵守商場(chǎng)規(guī)定。導(dǎo)購2的工作職責(zé)：gfd商場(chǎng)導(dǎo)購原來的工作職責(zé)對(duì)導(dǎo)購gfd的要求比較高。導(dǎo)購員應(yīng)穿著統(tǒng)一的工作服，整潔干凈，并隨時(shí)保持工作牌朝上。上班前，女導(dǎo)購一定要化妝，而且是淡妝。頭發(fā)遮不住眉毛，所以沒有活力。發(fā)型要簡單大方。如果是長發(fā)，最好扎起來。男導(dǎo)購要求短發(fā)，不留長胡子。除了手表和戒指，導(dǎo)購員工作期間不允許佩戴其他飾品。導(dǎo)購員要一直微笑，不露齒微笑最合適。導(dǎo)購3的工作職責(zé)：行為大方。導(dǎo)購員往往是商場(chǎng)里顧客接觸最多的員工，她的一言一行都代表著。商場(chǎng)的形