醫(yī)院咨詢醫(yī)生培訓(xùn)的方案課件

主題怎特提高咨詢轉(zhuǎn)化率?主題1重點(diǎn)剛?cè)萑绾瓮瓿捎行У淖稍児ぷ?1.患者類型2.咨詢員的基本素質(zhì)要求3.咨詢四步曲討論主題4.咨詢師在咨詢過程中的注意的細(xì)節(jié)5.咨詢師必須掌握的的問題6.咨詢師禁忌行為7.常見及敏感問題的回復(fù)方法探討8.具體案例重點(diǎn)剛?cè)?患者型應(yīng)快速判斷四種常見類型有病但未就診2有病曾經(jīng)就診3有病但沒時(shí)間4幫別人咨詢?cè)?--無時(shí)[診結(jié)果滿意與否確定吋間,恐嚇凵推測(cè)情況?建議間?不夠關(guān)注?期望效果?加閑扯無目的一通過35個(gè)問醫(yī)直完棒(禮貌患者型3咨詢員的基本素質(zhì)要求體現(xiàn)在如下三個(gè)方面建立在專業(yè)基礎(chǔ)上技巧+速度惠者的不足淘有更多的時(shí)咨詢員的基本素質(zhì)要求4讓患者先詳細(xì)的描述日前身體主要狀況聆聽分析病情病因與誘因(要分析什咨詢四步曲所有的問診都需要圍二、問診預(yù)約讓患者先詳細(xì)的描述5醫(yī)院咨詢醫(yī)生培訓(xùn)的方案課件6醫(yī)院咨詢醫(yī)生培訓(xùn)的方案課件7醫(yī)院咨詢醫(yī)生培訓(xùn)的方案課件8醫(yī)院咨詢醫(yī)生培訓(xùn)的方案課件9醫(yī)院咨詢醫(yī)生培訓(xùn)的方案課件10醫(yī)院咨詢醫(yī)生培訓(xùn)的方案課件11醫(yī)院咨詢醫(yī)生培訓(xùn)的方案課件12醫(yī)院咨詢醫(yī)生培訓(xùn)的方案課件13醫(yī)院咨詢醫(yī)生培訓(xùn)的方案課件14醫(yī)院咨詢醫(yī)生培訓(xùn)的方案課件15醫(yī)院咨詢醫(yī)生培訓(xùn)的方案課件16醫(yī)院咨詢醫(yī)生培訓(xùn)的方案課件17主題怎特提高咨詢轉(zhuǎn)化率?主題18重點(diǎn)剛?cè)萑绾瓮瓿捎行У淖稍児ぷ?1.患者類型2.咨詢員的基本素質(zhì)要求3.咨詢四步曲討論主題4.咨詢師在咨詢過程中的注意的細(xì)節(jié)5.咨詢師必須掌握的的問題6.咨詢師禁忌行為7.常見及敏感問題的回復(fù)方法探討8.具體案例重點(diǎn)剛?cè)?9患者型應(yīng)快速判斷四種常見類型有病但未就診2有病曾經(jīng)就診3有病但沒時(shí)間4幫別人咨詢?cè)?--無時(shí)[診結(jié)果滿意與否確定吋間,恐嚇凵推測(cè)情況?建議間?不夠關(guān)注?期望效果?加閑扯無目的一通過35個(gè)問醫(yī)直完棒(禮貌患者型20咨詢員的基本素質(zhì)要求體現(xiàn)在如下三個(gè)方面建立在專業(yè)基礎(chǔ)上技巧+速度惠者的不足淘有更多的時(shí)咨詢員的基本素質(zhì)要求21讓患者先詳細(xì)的描述日前身體主要狀況聆聽分析病情病因與誘因(要分析什咨詢四步曲所有的問診都需要圍二、問診預(yù)約讓患者先詳細(xì)的描述22醫(yī)院咨詢醫(yī)生培訓(xùn)的方案課件23醫(yī)院咨詢醫(yī)生培訓(xùn)的方案課件24醫(yī)院咨詢醫(yī)生培訓(xùn)的方案課件25醫(yī)院咨詢醫(yī)生培訓(xùn)的方案課件26醫(yī)院咨詢醫(yī)生培訓(xùn)的方案課件27醫(yī)院咨詢醫(yī)生培訓(xùn)的方案課件28醫(yī)院咨詢醫(yī)生培訓(xùn)的方案課件29醫(yī)院咨詢醫(yī)生培訓(xùn)的方案課件30醫(yī)院咨詢醫(yī)生培訓(xùn)