管理品牌-品牌調(diào)研與診斷課件

管理品牌—品牌調(diào)研與診斷46、寓形宇內(nèi)復(fù)幾時，曷不委心任去留。47、采菊東籬下，悠然見南山。48、嘯傲東軒下，聊復(fù)得此生。49、勤學(xué)如春起之苗，不見其增，日有所長。50、環(huán)堵蕭然，不蔽風(fēng)日；短褐穿結(jié)，簞瓢屢空，晏如也。管理品牌—品牌調(diào)研與診斷管理品牌—品牌調(diào)研與診斷46、寓形宇內(nèi)復(fù)幾時，曷不委心任去留。47、采菊東籬下，悠然見南山。48、嘯傲東軒下，聊復(fù)得此生。49、勤學(xué)如春起之苗，不見其增，日有所長。50、環(huán)堵蕭然，不蔽風(fēng)日；短褐穿結(jié)，簞瓢屢空，晏如也。管理品牌一品牌調(diào)研與診斷◆案例:以前……你曾這樣烹飪(投射法在營銷學(xué)應(yīng)用方面著名案例)節(jié)約勞動”對主婦來講,按傳統(tǒng)觀點是“懶惰”。可見好的USP卻引起了不好的聯(lián)想。管理品牌一品牌調(diào)研與診斷◆品牌調(diào)研內(nèi)容◆品牌調(diào)研的定性方法◆品牌調(diào)研的定量方法品牌診斷小學(xué)生有時候顯得很懂事，但是有時候又有點稚氣，他們精力充沛，求知欲強，容易接受良好的影響，因此，我們應(yīng)該順勢激發(fā)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣，就顯得有必要，也很重要。一、課前精心準(zhǔn)備，課上細心引導(dǎo)韓愈的《師說》中提到：“師者，傳道授業(yè)解惑也?！苯處?，是用來傳授知識，教授學(xué)業(yè)，解答疑惑的人。從這一點上說明了教師在教學(xué)這一環(huán)節(jié)中的重要性，那么作為一名優(yōu)秀的語文教師，應(yīng)該怎樣來發(fā)揮自己的重要性、怎樣讓學(xué)生迅速進入學(xué)習(xí)狀態(tài)，這是一個值得探討的問題。教師不應(yīng)該只是單純地給學(xué)生灌輸一些枯燥無味的課本知識，也不應(yīng)該是機械死板地使用某些教學(xué)手段展開自己的課堂教學(xué)，而應(yīng)該多采用一些幽默風(fēng)趣的方式帶給學(xué)生富有色彩的語文知識內(nèi)容，在上課時要盡量做到課堂生動有趣，不能只局限于書本上的知識，要把知識延伸到課堂之外，讓學(xué)生學(xué)到更多的課外知識。課堂上盡量多創(chuàng)設(shè)情境，在教學(xué)的過程中穿插一些小故事，這樣既能引發(fā)學(xué)生的對語文學(xué)習(xí)的興趣，點燃他們的學(xué)習(xí)熱情，還能營造輕松和諧的課堂環(huán)境，也有助于學(xué)生對課堂知識的理解。二、建立良好的師生關(guān)系，營造良好的課堂氛圍在傳統(tǒng)教學(xué)中，學(xué)校以及教師都是以一種嚴肅，莊重的態(tài)度與學(xué)生進行溝通交流，這樣的交流方式導(dǎo)致師生間產(chǎn)生距離感，教師覺得學(xué)生應(yīng)該無條件服從我們教師的教誨，這種師生關(guān)系很難建立師生間的情感交流，更別說讓學(xué)生喜歡你，也就不可能喜歡你的課堂。新時代背景下的師生關(guān)系應(yīng)該是亦師亦友的關(guān)系，要把學(xué)生當(dāng)作自己的朋友一樣去相處，做到上課就是師生，下課就是朋友。在上課期間以一種平易近人的心態(tài)去對學(xué)生，講話盡可能風(fēng)趣幽默，做到嚴肅中透著關(guān)愛，和藹中伴有嚴厲。下課期間和同學(xué)多溝通交流，讓學(xué)生對教師了解多一點，長此以往，學(xué)生就不會那么畏懼教師，也不會討厭上課了。如果我們能做到這些，那么在課堂上學(xué)生就會積極地和教師互動，他們就會踴躍地參與到?n堂中來，我們的課堂就再也不那么沉悶，講臺也不再是教師唱獨角戲的舞臺了！完美的課堂是需要教師的精心布置、用心打造、慢慢構(gòu)建和苦心經(jīng)營的，這個過程是漫長的，是需要時間來見證的，我們教師不能操之過急，只要我們持之以恒，那么時間定會還我們一個溫馨和諧的課堂。三、注重學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)，提升語文課堂魅力愛因斯坦說過：“興趣是最好的教師?！币粋€人的興趣可以直接影響到教育教學(xué)的質(zhì)量，在教學(xué)過程中，教師更應(yīng)該注意這個問題。如果學(xué)生對我們的課不感興趣，那么他們就會對課堂產(chǎn)生抗拒的心理，對學(xué)習(xí)自然就會敬而遠之。作為一名優(yōu)秀語文教師，他們就想方設(shè)法讓學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，教師應(yīng)該明確地知道學(xué)生對什么感興趣，從而引導(dǎo)學(xué)生輕輕松松的收獲知識，愛玩是孩子的天性，所以教師應(yīng)該帶領(lǐng)學(xué)生在游戲中去獲取知識，把學(xué)生看成是自己的孩子，想盡一切辦法讓學(xué)生愛上學(xué)校，喜歡學(xué)習(xí)，喜歡教師。比如：在講課前，結(jié)合新課內(nèi)容，給學(xué)生講一段幽默的故事，或者說一個謎語讓學(xué)生猜，或者引用格言、歇后語、警句，或者朗誦一首詩，然后巧妙地導(dǎo)入新課，這樣，既能擴大學(xué)生的知識面，又能激發(fā)學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣，吸引學(xué)生的注意力；還可以針對課文的難點和重點，提出一些問題，讓學(xué)生積極思考，然后逐步啟發(fā)，誘導(dǎo)他們通過讀課文得到正確答案，這樣一來也可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，我們的學(xué)生不再討厭學(xué)習(xí)，討厭學(xué)校。四、引導(dǎo)學(xué)生提問，激發(fā)學(xué)生思考古語有云：“學(xué)貴有疑，小疑則小進，大疑則大進?！彼晕覀冊谶M行語文教學(xué)時，教師要多設(shè)置問題，多留一些懸念，多鼓勵學(xué)生質(zhì)疑探究，指導(dǎo)學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)，讓學(xué)生學(xué)會自己發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。培養(yǎng)學(xué)生質(zhì)疑的意識和習(xí)慣，因為只有當(dāng)學(xué)生提出問題之后，然后教師在一旁點撥，學(xué)生的記憶才最深刻，并且收獲的東西也最多。只要學(xué)生能夠提出問題，不管問題大小和好壞，教師都應(yīng)該不厭其煩的解答，而且還要很正經(jīng)的回答，因為那對于學(xué)生來說是尊重，也是一種鼓勵，當(dāng)然也是一種收獲，他們問得多就知道得多，問得深刻就領(lǐng)悟得透徹。教師應(yīng)該倡導(dǎo)學(xué)生多提問，多表揚主動提問的學(xué)生，讓學(xué)生在提問中學(xué)到知識，在質(zhì)疑中成長，在思考中不斷升華。汪中求老師在《細節(jié)決定成敗》中提出：“一定要注重細節(jié)，把小事做細。”生活中的無數(shù)細節(jié)組合成了五彩的人生；課堂如人生，教學(xué)中的無數(shù)細節(jié)建構(gòu)起了精彩的課堂。隨著新一輪基礎(chǔ)教育課程改革的不斷推進和深入，要求教師關(guān)注課堂細節(jié)，將新課程的理念落實到位，并根據(jù)新課程的要求重新塑造教學(xué)行為；關(guān)注課堂細節(jié)，追求教學(xué)的合理化、智慧化、精確化，將教育做到極致。教學(xué)細節(jié)是看得見、聽得到、摸得著的具體的東西，它可能是教師的一句話、一個動作、一種表情，可能是師生之間互動的行為組合，也可能是在特定情境中學(xué)生對教學(xué)的一種重要的行為反應(yīng)，它具有外顯性和可觀察性。學(xué)生可以通過觀察教師的外顯行為做出相應(yīng)的學(xué)習(xí)行為，教師也可以通過觀察學(xué)生的外顯行為采取相應(yīng)的教學(xué)行為，教學(xué)細節(jié)其實也是一種有效的教學(xué)手段，具有重要的教學(xué)意義和價值。那么，如何才能做到關(guān)注教學(xué)細節(jié)呢？在聆聽了一些專家有關(guān)細節(jié)教學(xué)的講座和觀摩了一些教師的相關(guān)課題研究的課后，對細節(jié)教學(xué)也有了自己的認識。下面，結(jié)合實際，談?wù)勛约旱囊恍┦斋@：1．課前了解學(xué)情，設(shè)計好符合學(xué)生心理特點的教學(xué)細節(jié)讓學(xué)生以輕松愉快的心情，心甘情愿地去做與學(xué)習(xí)相關(guān)的活動，從中體驗到成功的快樂，在此基礎(chǔ)上，增加外在激勵因素，就會達到最佳學(xué)習(xí)效果。這個好心情怎么來？就是要教師精心設(shè)計備課設(shè)計――與學(xué)生內(nèi)心對學(xué)習(xí)活動的心理期望值相吻合的教學(xué)實踐活動。2．課中依據(jù)教學(xué)實際，有效指導(dǎo)好關(guān)鍵性教學(xué)細節(jié)《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》強調(diào)，教師是英語學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者和合作者。課堂上，教師的引導(dǎo)是必要的，有了引導(dǎo)，學(xué)習(xí)就有明確的方向、正確的策略，就能取得事半功倍的效果；反之，學(xué)生的學(xué)就可能是盲目的、低效的，甚至是無效的。(1)善于發(fā)現(xiàn)教學(xué)細節(jié)、變動教學(xué)細節(jié)、挖掘教學(xué)細節(jié)，展現(xiàn)課堂精彩。課堂教學(xué)既是知識與能力相互交叉、滲透與融合的過程，也是精神與生命共同發(fā)展成長的過程。在這個過程中，時時閃爍跳躍著一個個鮮活的細節(jié)，只有關(guān)注、珍視課堂中的每一個細節(jié)，才能成功地完成教學(xué)任務(wù)，才能展現(xiàn)一個脈動流變的“過程”，一個生命涌動的“過程”。例：（PEP五上Unit4ReadandWrite）Pre―reading閱讀前活動。目的是排除閱讀障礙，降低閱讀難度。可以在在情景會話中滲透新語言，進行閱讀預(yù)測。課件呈現(xiàn)，通過課件展示臟的房間，山羊媽媽臥病在床。T：MotherGoatisill。Let’shelpher。Whatcanyoudo？S1：Ican…。S2:：Ican…T：TheanimalswanttohelpMotherGoat，too。打開書看圖回答問題（讀圖能力）Howmanyanimalsarethey？Whatcantheydo？(2)讓每位孩子在課堂中找到自己的位置，讓他們進行自由交際。面向全體學(xué)生，為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)是《英語新課程標(biāo)準(zhǔn)》提出的首要教學(xué)理念。學(xué)生的英語水平各有差異，教師在分配小組時應(yīng)考慮優(yōu)、中、后進生搭配開來，在設(shè)計活動時要力求活動在組織形式上面向全體。例：（PEP五上Unit4ReadandWrite）Post-reading閱讀后活動。對于不同層次的學(xué)生，教師此處可分層操作。層次一：通過小組活動的形式進行分角色朗讀、表演對話、復(fù)述課文或背誦課文等活動。層次二：設(shè)計任務(wù)，鼓勵學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)新、綜合運用所學(xué)語言。例一：說的擴展。招聘會：招聘演員，保姆，運動員，教師。Whatcanyoudo？A：Icanrunfast。B：Icancookthemeal。C：Icansinganddance。例二：寫說的擴展。寫簡歷：Iam…Ican…。例三：寫說讀相結(jié)合的拓展，Iftodayisyourmother’sbirthday，whatcanyoudoforyourmom？小組完成調(diào)查，整理語言形成文字，依據(jù)提供的輔助語言，填寫表格，綜合運用語言進行匯報。(3)既快又準(zhǔn)的處理好生成的教學(xué)細節(jié)，包括教學(xué)方法、學(xué)習(xí)方式、教學(xué)評價等方面存在的問題。教學(xué)細節(jié)的處理，有時無法預(yù)設(shè)，需要教學(xué)機智，也需要教師有一雙善于發(fā)現(xiàn)的慧眼。學(xué)生在認知活動中，出現(xiàn)思維障礙又無法排除時，教師的點播一是要“準(zhǔn)”，要在學(xué)生的思維的堵塞處予以指導(dǎo)；二是要“巧”，在學(xué)生茫然不知所措時茅塞頓開，使之達到自主參與、自主發(fā)現(xiàn)、自主完善、自行掌握知識的目的。例：學(xué)了六下Unit3LastWeekend(A)Let’sread后，可以仿寫一篇題為MyWeekend的短文，要求學(xué)生寫出上周末做的事情，將周六和周日分開來寫，用上本單元所學(xué)的句型和短語。3．課后學(xué)生的輔導(dǎo)，作業(yè)的批改要精細(1)要有百問不厭的耐心、誨人不倦的毅力、相信每位學(xué)生都能進步的信心、一分耕耘一分收獲的決心。(2)要擬訂好輔導(dǎo)對象的個別輔導(dǎo)計劃，包括時間、地點、內(nèi)容、形式、次數(shù)等，組織好針對性、實效性較強的材料，依計劃進行。對學(xué)生的輔導(dǎo)一定要做到因人而異、加強針對性，節(jié)省學(xué)生時間，提高學(xué)習(xí)效率。(3)課后作業(yè)布置要做到精心選擇、講求實效、針對性強：針對章節(jié)、針對知識點、針對問題、針對學(xué)生；作業(yè)批改，應(yīng)做到：有發(fā)必收、有收必改、有改必評、有錯必糾、批閱及時?？傊毠?jié)教學(xué)關(guān)注了兒童整個的生活世界，賦予教育的生活意義和生命價值，是當(dāng)前教育改革的必然和迫切要求。通過細節(jié)教學(xué)，我們認識到教育的真正目的，不是達到對知識的理解，而是能將所學(xué)運用于生活，尤其是創(chuàng)造性地運用，這才是我們追求的最終目標(biāo)。管理品牌—品牌調(diào)研與診斷46、寓形宇內(nèi)復(fù)幾時，曷不委心任去留1管理品牌一品牌調(diào)研與診斷◆案例:以前……你曾這樣烹飪(投射法在營銷學(xué)應(yīng)用方面著名案例)節(jié)約勞動”對主婦來講,按傳統(tǒng)觀點是“懶惰”?？梢姾玫腢SP卻引起了不好的聯(lián)想。管理品牌一品牌調(diào)研與診斷2管理品牌一品牌調(diào)研與診斷◆品牌調(diào)研內(nèi)容◆品牌調(diào)研的定性方法◆品牌調(diào)研的定量方法品牌診斷管理品牌一品牌調(diào)研與診斷3管理品牌一品牌調(diào)研與診斷品牌調(diào)研內(nèi)容品牌調(diào)研內(nèi)容兩大類:內(nèi)部調(diào)研即在公司內(nèi)部對品牌從戰(zhàn)略計劃至實施過程進行系統(tǒng)的調(diào)研。它包括品牌戰(zhàn)略計劃、策略方案、傳播過程、品牌投入、品牌價評估、品牌經(jīng)營與管理體制等。外部調(diào)研即在目標(biāo)消費者及各類社會公眾之間對品牌各方面的表現(xiàn)進行系統(tǒng)的調(diào)研。它包括品牌知名度、品牌認知度、品牌美譽度、品牌形象、品牌聯(lián)想、品牌忠誠度、品牌核心價值、品牌文化等二、調(diào)研方案設(shè)計—問題、目標(biāo)、方法、組織等(略管理品牌一品牌調(diào)研與診斷4管理品牌一品牌調(diào)研與診斷品牌調(diào)研的定性方法定性方法特點定性調(diào)研法是一種結(jié)構(gòu)性相對較弱的測試方法?？梢栽试S有一系列可能的消費者反應(yīng)。因為在研究者的調(diào)研過程中及消費者在回答時均會有一定的自由度,所以定性調(diào)研法常常是探討消費者品牌和產(chǎn)品形象有用的第一步”管理品牌一品牌調(diào)研與診斷5管理品牌一品牌調(diào)研與診斷二、定性方法內(nèi)容1.自由聯(lián)想法:即讓消費者回答,當(dāng)他們想到這個品牌時頭腦中會出現(xiàn)什么形象。這是描繪品牌聯(lián)想的最簡便、也是最有效的方法之一。該法運用的三個層次—由淺入深第一層次:確認消費者心目中會出現(xiàn)的品牌聯(lián)想的范圍。◆問題設(shè)計:“某某品牌對你意味什么?”或者:“當(dāng)你想到該品牌(產(chǎn)品)時你腦海里會出現(xiàn)什么?”管理品牌一品牌調(diào)研與診斷6管理品牌一品牌調(diào)研與診斷◆第二層次:粗略地反映品牌聯(lián)想的相對強度、受喜愛程度、特性等問題設(shè)計:你最喜歡該品牌的哪一方面?它積極的方面是什么?你不喜歡它的什么?它的缺點是什么?◆你認為該品牌的獨特之處是什么?它與其他品牌有什么區(qū)別?在哪些方面是相同的管理品牌一品牌調(diào)研與診斷7管理品牌一品牌調(diào)研與診斷第三層次:繼續(xù)追問相關(guān)的問題,讓消費者回答誰、什么、何時、為什么、怎樣等,以描述這個品牌對他們意味著什么。問題設(shè)計:誰使用這個品牌?這是什么樣的人?他們在何時、何地使用這個品牌?這是什么樣的場合?◆人們?yōu)槭裁从眠@個品牌?他們能從中得到什么?◆人們怎樣使用這個品牌?他們的目的是什么?管理品牌一品牌調(diào)研與診斷8管理品牌一品牌調(diào)研與診斷◆要求:主要考慮二個問題:一是怎樣從被調(diào)查對象角度設(shè)計問題;二是怎樣分析并解釋所得數(shù)據(jù)。關(guān)于問題結(jié)構(gòu),應(yīng)先從總體性問題入手,再進入具體的問題。因此,首先應(yīng)當(dāng)在沒有任何特別的產(chǎn)品提示的情況下,向消費者詢問他們對品牌的總體印象是什么接著再問一些有關(guān)某一產(chǎn)品或品牌形象某個方面的具體題就數(shù)據(jù)分析而言,每個消費者的報告都將分解成個個詞組,再將它們進行分類組合管理品牌一品牌調(diào)研與診斷9管理品牌一品牌調(diào)研與診斷自由聯(lián)想實例AT-I漢堡王百威長途電話快餐啤酒年老/保守/長時間/傳統(tǒng)龐大的啤酒之王真實的聲音和縮小了的世界火烤的藍領(lǐng)高質(zhì)量以你的方式食用廉價穩(wěn)定/可靠/值得信賴清水一樣樂于助人友好/關(guān)心人美國的規(guī)模大/全球性/強大技術(shù)先進高科技管理品牌一品牌調(diào)研與診斷10管理品牌一品牌調(diào)研與診斷自由聯(lián)想實例BMW金寶湯料德國汽車罐裝湯高質(zhì)量有營養(yǎng)/健康∧“好食品”性能好紅白色的罐子昂貴多雨寒冷的天氣高檔/高層次有氣流/有名望咸雅皮士兒童喝的/小孩子喝的最好的駕駛機械感好運動的速度快管理品牌一品牌調(diào)研與診斷11管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件12管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件13管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件14管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件15管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件16管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件17管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件18管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件19管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件20管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件21管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件22管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件23管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件24管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件25管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件26管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件27管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件28管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件29管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件30管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件31管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件32管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件33管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件34管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件35管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件36管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件37管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件38管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件39管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件40管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件41管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件42管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件43管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件44管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件45管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件46管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件47管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件48管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件49管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件50管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件51管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件52管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件53管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件54管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件55管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件56管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件57管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件58管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件59管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件60管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件61管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件62管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件63管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件64管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件65管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件66管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件67管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件68管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件69管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件70管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件71管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件72管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件73管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件74管理品牌—品牌調(diào)研與診斷課件756、最大的驕傲于最大的自卑都表示心靈的最軟弱無力?！官e諾莎

7、自知之明是最難得的知識。——西班牙

8、勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！麅?nèi)加

9、有時候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。——赫爾普斯

10、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話?！芽▋篢hankyou拯畏怖汾關(guān)爐烹霉躲渠早膘岸緬蘭輛坐蔬光膊列板哮瞥疹傻俘源拯割宜跟三叉神經(jīng)痛-治療三叉神經(jīng)痛-治療6、最大的驕傲于最大的自卑都表示心靈的最軟弱無力?！官e諾76管理品牌—品牌調(diào)研與診斷46、寓形宇內(nèi)復(fù)幾時，曷不委心任去留。47、采菊東籬下，悠然見南山。48、嘯傲東軒下，聊復(fù)得此生。49、勤學(xué)如春起之苗，不見其增，日有所長。50、環(huán)堵蕭然，不蔽風(fēng)日；短褐穿結(jié)，簞瓢屢空，晏如也。管理品牌—品牌調(diào)研與診斷管理品牌—品牌調(diào)研與診斷46、寓形宇內(nèi)復(fù)幾時，曷不委心任去留。47、采菊東籬下，悠然見南山。48、嘯傲東軒下，聊復(fù)得此生。49、勤學(xué)如春起之苗，不見其增，日有所長。50、環(huán)堵蕭然，不蔽風(fēng)日；短褐穿結(jié)，簞瓢屢空，晏如也。管理品牌一品牌調(diào)研與診斷◆案例:以前……你曾這樣烹飪(投射法在營銷學(xué)應(yīng)用方面著名案例)節(jié)約勞動”對主婦來講,按傳統(tǒng)觀點是“懶惰”?？梢姾玫腢SP卻引起了不好的聯(lián)想。管理品牌一品牌調(diào)研與診斷◆品牌調(diào)研內(nèi)容◆品牌調(diào)研的定性方法◆品牌調(diào)研的定量方法品牌診斷小學(xué)生有時候顯得很懂事，但是有時候又有點稚氣，他們精力充沛，求知欲強，容易接受良好的影響，因此，我們應(yīng)該順勢激發(fā)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣，就顯得有必要，也很重要。一、課前精心準(zhǔn)備，課上細心引導(dǎo)韓愈的《師說》中提到：“師者，傳道授業(yè)解惑也?！苯處煟怯脕韨魇谥R，教授學(xué)業(yè)，解答疑惑的人。從這一點上說明了教師在教學(xué)這一環(huán)節(jié)中的重要性，那么作為一名優(yōu)秀的語文教師，應(yīng)該怎樣來發(fā)揮自己的重要性、怎樣讓學(xué)生迅速進入學(xué)習(xí)狀態(tài)，這是一個值得探討的問題。教師不應(yīng)該只是單純地給學(xué)生灌輸一些枯燥無味的課本知識，也不應(yīng)該是機械死板地使用某些教學(xué)手段展開自己的課堂教學(xué)，而應(yīng)該多采用一些幽默風(fēng)趣的方式帶給學(xué)生富有色彩的語文知識內(nèi)容，在上課時要盡量做到課堂生動有趣，不能只局限于書本上的知識，要把知識延伸到課堂之外，讓學(xué)生學(xué)到更多的課外知識。課堂上盡量多創(chuàng)設(shè)情境，在教學(xué)的過程中穿插一些小故事，這樣既能引發(fā)學(xué)生的對語文學(xué)習(xí)的興趣，點燃他們的學(xué)習(xí)熱情，還能營造輕松和諧的課堂環(huán)境，也有助于學(xué)生對課堂知識的理解。二、建立良好的師生關(guān)系，營造良好的課堂氛圍在傳統(tǒng)教學(xué)中，學(xué)校以及教師都是以一種嚴肅，莊重的態(tài)度與學(xué)生進行溝通交流，這樣的交流方式導(dǎo)致師生間產(chǎn)生距離感，教師覺得學(xué)生應(yīng)該無條件服從我們教師的教誨，這種師生關(guān)系很難建立師生間的情感交流，更別說讓學(xué)生喜歡你，也就不可能喜歡你的課堂。新時代背景下的師生關(guān)系應(yīng)該是亦師亦友的關(guān)系，要把學(xué)生當(dāng)作自己的朋友一樣去相處，做到上課就是師生，下課就是朋友。在上課期間以一種平易近人的心態(tài)去對學(xué)生，講話盡可能風(fēng)趣幽默，做到嚴肅中透著關(guān)愛，和藹中伴有嚴厲。下課期間和同學(xué)多溝通交流，讓學(xué)生對教師了解多一點，長此以往，學(xué)生就不會那么畏懼教師，也不會討厭上課了。如果我們能做到這些，那么在課堂上學(xué)生就會積極地和教師互動，他們就會踴躍地參與到?n堂中來，我們的課堂就再也不那么沉悶，講臺也不再是教師唱獨角戲的舞臺了！完美的課堂是需要教師的精心布置、用心打造、慢慢構(gòu)建和苦心經(jīng)營的，這個過程是漫長的，是需要時間來見證的，我們教師不能操之過急，只要我們持之以恒，那么時間定會還我們一個溫馨和諧的課堂。三、注重學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)，提升語文課堂魅力愛因斯坦說過：“興趣是最好的教師?！币粋€人的興趣可以直接影響到教育教學(xué)的質(zhì)量，在教學(xué)過程中，教師更應(yīng)該注意這個問題。如果學(xué)生對我們的課不感興趣，那么他們就會對課堂產(chǎn)生抗拒的心理，對學(xué)習(xí)自然就會敬而遠之。作為一名優(yōu)秀語文教師，他們就想方設(shè)法讓學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，教師應(yīng)該明確地知道學(xué)生對什么感興趣，從而引導(dǎo)學(xué)生輕輕松松的收獲知識，愛玩是孩子的天性，所以教師應(yīng)該帶領(lǐng)學(xué)生在游戲中去獲取知識，把學(xué)生看成是自己的孩子，想盡一切辦法讓學(xué)生愛上學(xué)校，喜歡學(xué)習(xí)，喜歡教師。比如：在講課前，結(jié)合新課內(nèi)容，給學(xué)生講一段幽默的故事，或者說一個謎語讓學(xué)生猜，或者引用格言、歇后語、警句，或者朗誦一首詩，然后巧妙地導(dǎo)入新課，這樣，既能擴大學(xué)生的知識面，又能激發(fā)學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣，吸引學(xué)生的注意力；還可以針對課文的難點和重點，提出一些問題，讓學(xué)生積極思考，然后逐步啟發(fā)，誘導(dǎo)他們通過讀課文得到正確答案，這樣一來也可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，我們的學(xué)生不再討厭學(xué)習(xí)，討厭學(xué)校。四、引導(dǎo)學(xué)生提問，激發(fā)學(xué)生思考古語有云：“學(xué)貴有疑，小疑則小進，大疑則大進?！彼晕覀冊谶M行語文教學(xué)時，教師要多設(shè)置問題，多留一些懸念，多鼓勵學(xué)生質(zhì)疑探究，指導(dǎo)學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)，讓學(xué)生學(xué)會自己發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。培養(yǎng)學(xué)生質(zhì)疑的意識和習(xí)慣，因為只有當(dāng)學(xué)生提出問題之后，然后教師在一旁點撥，學(xué)生的記憶才最深刻，并且收獲的東西也最多。只要學(xué)生能夠提出問題，不管問題大小和好壞，教師都應(yīng)該不厭其煩的解答，而且還要很正經(jīng)的回答，因為那對于學(xué)生來說是尊重，也是一種鼓勵，當(dāng)然也是一種收獲，他們問得多就知道得多，問得深刻就領(lǐng)悟得透徹。教師應(yīng)該倡導(dǎo)學(xué)生多提問，多表揚主動提問的學(xué)生，讓學(xué)生在提問中學(xué)到知識，在質(zhì)疑中成長，在思考中不斷升華。汪中求老師在《細節(jié)決定成敗》中提出：“一定要注重細節(jié)，把小事做細?！鄙钪械臒o數(shù)細節(jié)組合成了五彩的人生；課堂如人生，教學(xué)中的無數(shù)細節(jié)建構(gòu)起了精彩的課堂。隨著新一輪基礎(chǔ)教育課程改革的不斷推進和深入，要求教師關(guān)注課堂細節(jié)，將新課程的理念落實到位，并根據(jù)新課程的要求重新塑造教學(xué)行為；關(guān)注課堂細節(jié)，追求教學(xué)的合理化、智慧化、精確化，將教育做到極致。教學(xué)細節(jié)是看得見、聽得到、摸得著的具體的東西，它可能是教師的一句話、一個動作、一種表情，可能是師生之間互動的行為組合，也可能是在特定情境中學(xué)生對教學(xué)的一種重要的行為反應(yīng)，它具有外顯性和可觀察性。學(xué)生可以通過觀察教師的外顯行為做出相應(yīng)的學(xué)習(xí)行為，教師也可以通過觀察學(xué)生的外顯行為采取相應(yīng)的教學(xué)行為，教學(xué)細節(jié)其實也是一種有效的教學(xué)手段，具有重要的教學(xué)意義和價值。那么，如何才能做到關(guān)注教學(xué)細節(jié)呢？在聆聽了一些專家有關(guān)細節(jié)教學(xué)的講座和觀摩了一些教師的相關(guān)課題研究的課后，對細節(jié)教學(xué)也有了自己的認識。下面，結(jié)合實際，談?wù)勛约旱囊恍┦斋@：1．課前了解學(xué)情，設(shè)計好符合學(xué)生心理特點的教學(xué)細節(jié)讓學(xué)生以輕松愉快的心情，心甘情愿地去做與學(xué)習(xí)相關(guān)的活動，從中體驗到成功的快樂，在此基礎(chǔ)上，增加外在激勵因素，就會達到最佳學(xué)習(xí)效果。這個好心情怎么來？就是要教師精心設(shè)計備課設(shè)計――與學(xué)生內(nèi)心對學(xué)習(xí)活動的心理期望值相吻合的教學(xué)實踐活動。2．課中依據(jù)教學(xué)實際，有效指導(dǎo)好關(guān)鍵性教學(xué)細節(jié)《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》強調(diào)，教師是英語學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者和合作者。課堂上，教師的引導(dǎo)是必要的，有了引導(dǎo)，學(xué)習(xí)就有明確的方向、正確的策略，就能取得事半功倍的效果；反之，學(xué)生的學(xué)就可能是盲目的、低效的，甚至是無效的。(1)善于發(fā)現(xiàn)教學(xué)細節(jié)、變動教學(xué)細節(jié)、挖掘教學(xué)細節(jié)，展現(xiàn)課堂精彩。課堂教學(xué)既是知識與能力相互交叉、滲透與融合的過程，也是精神與生命共同發(fā)展成長的過程。在這個過程中，時時閃爍跳躍著一個個鮮活的細節(jié)，只有關(guān)注、珍視課堂中的每一個細節(jié)，才能成功地完成教學(xué)任務(wù)，才能展現(xiàn)一個脈動流變的“過程”，一個生命涌動的“過程”。例：（PEP五上Unit4ReadandWrite）Pre―reading閱讀前活動。目的是排除閱讀障礙，降低閱讀難度?？梢栽谠谇榫皶捴袧B透新語言，進行閱讀預(yù)測。課件呈現(xiàn)，通過課件展示臟的房間，山羊媽媽臥病在床。T：MotherGoatisill。Let’shelpher。Whatcanyoudo？S1：Ican…。S2:：Ican…T：TheanimalswanttohelpMotherGoat，too。打開書看圖回答問題（讀圖能力）Howmanyanimalsarethey？Whatcantheydo？(2)讓每位孩子在課堂中找到自己的位置，讓他們進行自由交際。面向全體學(xué)生，為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)是《英語新課程標(biāo)準(zhǔn)》提出的首要教學(xué)理念。學(xué)生的英語水平各有差異，教師在分配小組時應(yīng)考慮優(yōu)、中、后進生搭配開來，在設(shè)計活動時要力求活動在組織形式上面向全體。例：（PEP五上Unit4ReadandWrite）Post-reading閱讀后活動。對于不同層次的學(xué)生，教師此處可分層操作。層次一：通過小組活動的形式進行分角色朗讀、表演對話、復(fù)述課文或背誦課文等活動。層次二：設(shè)計任務(wù)，鼓勵學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)新、綜合運用所學(xué)語言。例一：說的擴展。招聘會：招聘演員，保姆，運動員，教師。Whatcanyoudo？A：Icanrunfast。B：Icancookthemeal。C：Icansinganddance。例二：寫說的擴展。寫簡歷：Iam…Ican…。例三：寫說讀相結(jié)合的拓展，Iftodayisyourmother’sbirthday，whatcanyoudoforyourmom？小組完成調(diào)查，整理語言形成文字，依據(jù)提供的輔助語言，填寫表格，綜合運用語言進行匯報。(3)既快又準(zhǔn)的處理好生成的教學(xué)細節(jié)，包括教學(xué)方法、學(xué)習(xí)方式、教學(xué)評價等方面存在的問題。教學(xué)細節(jié)的處理，有時無法預(yù)設(shè)，需要教學(xué)機智，也需要教師有一雙善于發(fā)現(xiàn)的慧眼。學(xué)生在認知活動中，出現(xiàn)思維障礙又無法排除時，教師的點播一是要“準(zhǔn)”，要在學(xué)生的思維的堵塞處予以指導(dǎo)；二是要“巧”，在學(xué)生茫然不知所措時茅塞頓開，使之達到自主參與、自主發(fā)現(xiàn)、自主完善、自行掌握知識的目的。例：學(xué)了六下Unit3LastWeekend(A)Let’sread后，可以仿寫一篇題為MyWeekend的短文，要求學(xué)生寫出上周末做的事情，將周六和周日分開來寫，用上本單元所學(xué)的句型和短語。3．課后學(xué)生的輔導(dǎo)，作業(yè)的批改要精細(1)要有百問不厭的耐心、誨人不倦的毅力、相信每位學(xué)生都能進步的信心、一分耕耘一分收獲的決心。(2)要擬訂好輔導(dǎo)對象的個別輔導(dǎo)計劃，包括時間、地點、內(nèi)容、形式、次數(shù)等，組織好針對性、實效性較強的材料，依計劃進行。對學(xué)生的輔導(dǎo)一定要做到因人而異、加強針對性，節(jié)省學(xué)生時間，提高學(xué)習(xí)效率。(3)課后作業(yè)布置要做到精心選擇、講求實效、針對性強：針對章節(jié)、針對知識點、針對問題、針對學(xué)生；作業(yè)批改，應(yīng)做到：有發(fā)必收、有收必改、有改必評、有錯必糾、批閱及時?？傊?，細節(jié)教學(xué)關(guān)注了兒童整個的生活世界，賦予教育的生活意義和生命價值，是當(dāng)前教育改革的必然和迫切要求。通過細節(jié)教學(xué)，我們認識到教育的真正目的，不是達到對知識的理解，而是能將所學(xué)運用于生活，尤其是創(chuàng)造性地運用，這才是我們追求的最終目標(biāo)。管理品牌—品牌調(diào)研與診斷46、寓形宇內(nèi)復(fù)幾時，曷不委心任去留77管理品牌一品牌調(diào)研與診斷◆案例:以前……你曾這樣烹飪(投射法在營銷學(xué)應(yīng)用方面著名案例)節(jié)約勞動”對主婦來講,按傳統(tǒng)觀點是“懶惰”。可見好的USP卻引起了不好的聯(lián)想。管理品牌一品牌調(diào)研與診斷78管理品牌一品牌調(diào)研與診斷◆品牌調(diào)研內(nèi)容◆品牌調(diào)研的定性方法◆品牌調(diào)研的定量方法品牌診斷管理品牌一品牌調(diào)研與診斷79管理品牌一品牌調(diào)研與診斷品牌調(diào)研內(nèi)容品牌調(diào)研內(nèi)容兩大類:內(nèi)部調(diào)研即在公司內(nèi)部對品牌從戰(zhàn)略計劃至實施過程進行系統(tǒng)的調(diào)研。它包括品牌戰(zhàn)略計劃、策略方案、傳播過程、品牌投入、品牌價評估、品牌經(jīng)營與管理體制等。外部調(diào)研即在目標(biāo)消費者及各類社會公眾之間對品牌各方面的表現(xiàn)進行系統(tǒng)的調(diào)研。它包括品牌知名度、品牌認知度、品牌美譽度、品牌形象、品牌聯(lián)想、品牌忠誠度、品牌核心價值、品牌文化等二、調(diào)研方案設(shè)計—問題、目標(biāo)、方法、組織等(略管理品牌一品牌調(diào)研與診斷80管理品牌一品牌調(diào)研與診斷品牌調(diào)研的定性方法定性方法特點定性調(diào)研法是一種結(jié)構(gòu)性相對較弱的測試方法。可以允許有一系列可能的消費者反應(yīng)。因為在研究者的調(diào)研過程中及消費者在回答時均會有一定的自由度,所以定性調(diào)研法常常是探討消費者品牌和產(chǎn)品形象有用的第一步”管理品牌一品牌調(diào)研與診斷81管理品牌一品牌調(diào)研與診斷二、定性方法內(nèi)容1.自由聯(lián)想法:即讓消費者回答,當(dāng)他們想到這個品牌時頭腦中會出現(xiàn)什么形象。這是描繪品牌聯(lián)想的最簡便、也是最有效的方法之一。該法運用的三個層次—由淺入深第一層次:確認消費者心目中會出現(xiàn)的品牌聯(lián)想的范圍。◆問題設(shè)計:“某某品牌對你意味什么?”或者:“當(dāng)你想到該品牌(產(chǎn)品)時你腦海里會出現(xiàn)什么?”管理品牌一品牌調(diào)研與診斷82管理品牌一品牌調(diào)研與診斷◆第二層次:粗略地反映品牌聯(lián)想的相對強度、受喜愛程度、特性等問題設(shè)計:你最喜歡該品牌的哪一方面?它積極的方面是什么?你不喜歡它的什么?它的缺點是什么?◆你認為該品牌的獨特之處是什么?它與其他品牌有什么區(qū)別?在哪些方面是相同的管理品牌一品牌調(diào)研與診斷83管理品牌一品牌調(diào)研與診斷第三層次:繼續(xù)追問相關(guān)的問題,讓消費者回答誰、什么、何時、為什么、怎樣等,以描述這個品牌對他們意味著什么。問題設(shè)計:誰使用這個品牌?這是什么樣的人?他們在何時、何地使用這個品牌?這是什么樣的場合?◆人們?yōu)槭裁从眠@個品牌?他們能從中得到什么?◆人們怎樣使用這個品牌?他們的目的是什么?管理品牌一品牌調(diào)研與診斷84管理品牌一品牌調(diào)研與診斷◆要求:主要考慮二個問題:一是怎樣從被調(diào)查對象角度設(shè)計問題;二是怎樣分析并解釋所得數(shù)據(jù)。關(guān)于問題結(jié)構(gòu),應(yīng)先從總體性問題入手,再進入具體的問題。因此,首先應(yīng)當(dāng)在沒有任何特別的產(chǎn)品提示的情況下,向消費者詢問他們對品牌的總體印象是什么接著再問一些有關(guān)某一產(chǎn)品或品牌形象某個方面的具體題就數(shù)據(jù)分析而言,每個消費者的報告都將分解成個個詞組,再將它們進行分類組合管理品牌一品牌調(diào)研與診斷85管理品牌一品牌調(diào)研與診斷自由聯(lián)想實例AT-I漢堡王百威長途電話快餐啤酒年老/保守/長時間/傳統(tǒng)龐大的啤酒之王真實的聲音和縮小了的世界火烤的藍領(lǐng)高質(zhì)量以你的方式食用廉價穩(wěn)定/可靠/值得信賴清水一樣樂于助人友好/關(guān)心人美國的規(guī)模大/全球性/強大技術(shù)先進高科技管理品牌一品牌調(diào)研與診斷86管理品牌一品牌調(diào)研與診斷自由聯(lián)想實例BMW金寶湯料德國汽車罐裝湯高質(zhì)量有營養(yǎng)/健康∧“好食品”性能好紅白色的罐子昂貴多雨寒冷的天氣高檔/高層次有氣流/有名望咸雅皮士兒童喝的