門店效期商品管理制度

歡迎下載內(nèi)容僅供參考門店效期商品管理制度1、目的加強近效期藥品的管理，幸免造成經(jīng)濟損失和杜絕將過期藥品銷售給顧客或購藥單位，特制定本制度。2、適用范圍適用范圍：各部門、各門店3、名詞說明3.1：商品的效期：系指商品在必須的貯存條件下，能夠保持其質(zhì)量的期限。依據(jù)法律規(guī)定，商品必需在到期之前銷售、運用。過期商品不得銷售、運用。：近效期：有效期缺乏6個月的商品為近效期商品，有效期在1個月以內(nèi)的商品為準過效期商品，超過有效期的商品為過效期商品。：商品效期格式:以商品上的標(biāo)識為準；假如標(biāo)示“有效期至：×年×月”應(yīng)計算出詳細日期。:書寫方式有“月-日-年”“日-月-年”“年-月-日”等不同形式，要辨別明確。:退貨標(biāo)示:在創(chuàng)智系統(tǒng)商品字段，有關(guān)退貨標(biāo)示的定義，退貨標(biāo)示為“可退可換”、“可退”、“可換”有這些標(biāo)示的商品是在有效期內(nèi)可以退貨或換貨的；標(biāo)示為“不行退換”是不行以退貨或換貨的商品。內(nèi)控標(biāo)準：選購部5.1.1在購進藥品應(yīng)依據(jù)市場需求及平均移動月銷量，藥品的有效期限，確定合理的進貨數(shù)量。對購進藥品效期的內(nèi)控標(biāo)準為：〔1〕有效期少于兩年〔含兩年〕的藥品，到貨時，其生產(chǎn)期不超過5個月〔2〕有效期大于兩年的藥品，到貨時，其有效期不得少于總有效期的三分之二。選購經(jīng)理/選購員等人員變動交接時，要清點近效期藥品并雙人〔移交人和交接人〕簽字，并對可退換商品做退換處理，對配送中心倉庫或單店近效期商品庫存大于三個月銷量商品做出書面說明。：配送中心藥品的入庫驗收，配送中心除《藥品驗收管理制度的規(guī)定驗收外，對于效期不符企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準的藥品，必需經(jīng)選購 副總經(jīng)理簽字批準同意前方可辦理入庫手續(xù)。配送中心在開單及配送出庫時，應(yīng)遵照先進先出、近期先出的原那么。經(jīng)營運分管副總審批同意，公司調(diào)撥至門店的近效期6～2努力銷售，到準過效期退回公司，由配送中心做好報損審批，財務(wù)部清點數(shù)量后，質(zhì)管部負責(zé)監(jiān)視銷毀。：門店應(yīng)遵照先進先出、近期先出的原那么，對銷量少的品種不宜多存。區(qū)域經(jīng)理/門店店長等人員變動交接時，要清點近效期藥品并雙人〔移交人和交接人〕簽字，并對單店近效期商品庫存大于三個月銷量商品做出書面說明。5.3.3門店或配送中心在庫藥品有效期缺乏一個月的藥品一般狀況下不允許銷售，特別狀況：如遇客戶急需，并且客戶確定該藥品的有效期時，經(jīng)營運部同意前方可銷售。6、職責(zé)門店：負責(zé)對效期商品的養(yǎng)護:有效期在6個月以內(nèi)的近效期商品，各店由店長負責(zé)每月20日至25日之間在創(chuàng)智系統(tǒng)近效期商品催銷表錄入，依據(jù)商品是否是“現(xiàn)金”購進或退換標(biāo)識“可退可換”，在催銷表“備注欄”寫上處理看法，并做好記錄存檔。門店必需在當(dāng)月25日至月底前核對數(shù)據(jù)，并在創(chuàng)智系統(tǒng)近效期催銷審核表審核確認。門店全部商品過效期時，由店長負責(zé)馬上下架并放在不合格區(qū)。25日導(dǎo)出數(shù)據(jù)發(fā)送到總部商品部匯總。:門店對錄入的當(dāng)月近效期商品數(shù)據(jù)精確性負責(zé):負責(zé)對效期商品的催銷:駐店藥師需對效期商品催銷負責(zé),無駐店藥師的門店由店長負責(zé):配送中心:藥品應(yīng)按批號及效期分開堆垛，藥品在有效期限尚有八個月時，養(yǎng)護員每月15日創(chuàng)智系統(tǒng)近效期商品催銷表錄入，當(dāng)月15庫儲存的近效期藥品期間掛示醒目的效期標(biāo)記，在庫過效期商品應(yīng)下架并移入不合格區(qū)。退貨組對門店退回商品當(dāng)天收到貨48:總部質(zhì)管部:負責(zé)監(jiān)視全公司門店駐店藥師/質(zhì)管員、配送中心倉庫養(yǎng)護員，在庫近效期商品的催銷表錄入精確性，門店及倉庫效期商品的跟蹤處理，并在每月3號統(tǒng)計匯總成表格，發(fā)給購 部、營運部、財務(wù)部、商品部。全部在庫的超過效期的藥品應(yīng)為不合格藥品，其處理過程按《不合格藥品管理制度》的規(guī)定辦理，質(zhì)管部負責(zé)監(jiān)視處理。:選購 部:負責(zé)限制庫存合理性，做好近效期商品退換貨工作。當(dāng)月15商品，需在當(dāng)月內(nèi)退給供給商，15:總部商品部:負責(zé)近效期商品處理數(shù)據(jù)匯總，各部門次月 5號將上月處理狀況匯總至商品部，商部次月10日前匯總上月近效期商品處理狀況，并發(fā)送給相關(guān)部門。6.4.1：負責(zé)對不行退換的近效期商品銷售，制定促銷方案和門店處理近效期商品考核方案，并報分管副總、總經(jīng)理審批；6.5.3負責(zé)對不行退換貨的近效期商品，負責(zé)門店間的庫存調(diào)劑、調(diào)撥工作。7．罰那么：經(jīng)檢查發(fā)覺門店對錄入的當(dāng)月近效期商品數(shù)據(jù)不精確性出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象，應(yīng)對店長、駐店藥師進展當(dāng)月扣罰10/條商品品項。門店全部商品過效期時，由店長、駐店藥師負責(zé)立即下架并放在不合格區(qū)，未按要求執(zhí)行的店長、駐店藥師，扣50元/品種，地區(qū)營運經(jīng)理營運主管〔無營運經(jīng)理或主管地區(qū)〕地區(qū)經(jīng)理負連帶責(zé)任扣20/品種。:發(fā)覺配送中心所下貨為過效期商品的，對配送中心經(jīng)理、養(yǎng)護員各處以每品種每次元的罰款。店駐店藥師或質(zhì)管員、店長各處以每品種