《電子商務(wù)概論(第二版)》第三章 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)

電子商務(wù)概論（第二版）第三章電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)Internet技術(shù)1電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)2數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)3發(fā)展中的電子商務(wù)技術(shù)4第1節(jié)Internet技術(shù)Internet技術(shù)基礎(chǔ)Web系統(tǒng)Internet的組網(wǎng)基礎(chǔ)

本節(jié)重點(diǎn)Internet技術(shù)是信息共享的基礎(chǔ),也是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。本節(jié)從Internet技術(shù)基礎(chǔ)、基本協(xié)議、Web系統(tǒng)構(gòu)成、Internet的組網(wǎng)基礎(chǔ)等內(nèi)容出發(fā)進(jìn)行講解,并結(jié)合實(shí)際對(duì)Internet的應(yīng)用做相關(guān)介紹。Internet的應(yīng)用一、Internet技術(shù)基礎(chǔ)1.Internet的概念及其發(fā)展Internet的中文譯名為互聯(lián)網(wǎng)或者國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)。Internet是一個(gè)把分布于世界各地不同結(jié)構(gòu)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用各種傳輸介質(zhì)互相連接起來的網(wǎng)絡(luò)。一旦連接到它的任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)上,就意味著計(jì)算機(jī)已經(jīng)接入Internet網(wǎng)。20世紀(jì)60年代末

1969年9月2日

1969年10月25日

20世紀(jì)90年代

出于“冷戰(zhàn)”的需要,美國(guó)軍方開始研究計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全性和可靠性

美國(guó)國(guó)防部高級(jí)計(jì)劃研究局啟動(dòng)了ARPA網(wǎng)絡(luò)

第一次計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信實(shí)驗(yàn)并獲得成功，ARPANET的誕生日Internet進(jìn)入發(fā)展的黃金時(shí)期，我國(guó)是加入Internet的。

一、Internet技術(shù)基礎(chǔ)一、Internet技術(shù)基礎(chǔ)TCP/IP協(xié)議HTTP協(xié)議SMTP,POP和IMAP協(xié)議

FTP協(xié)議

Internet協(xié)議2.Internet協(xié)議Internet協(xié)議是由多個(gè)協(xié)議組成的一、Internet技術(shù)基礎(chǔ)(1)TCP/IP協(xié)議TCP/IP協(xié)議是一系列通信協(xié)議的總稱,實(shí)際上包括上百個(gè)各種功能的協(xié)議,如遠(yuǎn)程登錄、文件傳輸和電子郵件等。通常所說的TCP/IP是Internet協(xié)議族,而TCP和IP是保證數(shù)據(jù)完整傳輸?shù)膬蓚€(gè)最基本的重要協(xié)議。其中,TCP協(xié)議稱為傳輸控制協(xié)議,IP協(xié)議稱為網(wǎng)際協(xié)議。一、Internet技術(shù)基礎(chǔ)TCP/IP結(jié)構(gòu)圖一、Internet技術(shù)基礎(chǔ)1)網(wǎng)絡(luò)接口層

網(wǎng)絡(luò)接口層是TCP/IP工作的基礎(chǔ),是與具體的網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的部分。

2)網(wǎng)際層網(wǎng)際層有最重要的IP協(xié)議,它的作用是,將多個(gè)網(wǎng)絡(luò)連在一起構(gòu)成一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。一、Internet技術(shù)基礎(chǔ)3)傳輸層傳輸層具有TCP協(xié)議，作用主要是接收應(yīng)用層的數(shù)據(jù)報(bào)文,將其分成若干段,每段稱為報(bào)文組,并為每個(gè)報(bào)文分組添加包頭,形成TCP包,包頭上有分組序號(hào)和校驗(yàn)碼等信息,以便接收端依據(jù)序號(hào)還原報(bào)文。

4)應(yīng)用層

應(yīng)用層向用戶提供一組常用的應(yīng)用程序。

一、Internet技術(shù)基礎(chǔ)TCP/IP協(xié)議的工作原理一、Internet技術(shù)基礎(chǔ)(3)SMTP,POP和IMAP協(xié)議Internet通過一套稱為郵件服務(wù)器的程序和硬件管理并存儲(chǔ)電子郵件。簡(jiǎn)單郵件傳輸協(xié)議(SMTP)和郵局協(xié)議(POP)是兩個(gè)負(fù)責(zé)用客戶機(jī)/服務(wù)器模式發(fā)送和檢索電子郵件的協(xié)議。Internet信息訪問協(xié)議(IMAP)是一種優(yōu)于POP的新協(xié)議。能下載郵件、從服務(wù)器中刪除郵件或詢問是否有新郵件。一、Internet技術(shù)基礎(chǔ)(2)HTTP協(xié)議

HTTP是超文本傳輸協(xié)議(hypertexttransferprotocol)的縮寫,它是負(fù)責(zé)傳輸和顯示W(wǎng)WW頁(yè)面的Internet協(xié)議。HTTP運(yùn)行在TCP/IP模型的應(yīng)用層。HTTP采用客戶機(jī)/服務(wù)器模式,即用戶(客戶機(jī))的WWW瀏覽器打開一個(gè)HTTP會(huì)話并向遠(yuǎn)程服務(wù)器發(fā)出WWW頁(yè)面請(qǐng)求。一、Internet技術(shù)基礎(chǔ)(4)文件傳輸協(xié)議(FTP)

FTP協(xié)議是TCP/IP的組成部分,它在TCP/IP連接的計(jì)算機(jī)之間傳輸文件,采用的是客戶機(jī)/服務(wù)器模式。FTP可以一次傳輸一個(gè)文件,也可以一次傳輸多個(gè)文件。FTP還可提供其他一些服務(wù),如顯示遠(yuǎn)程或本地計(jì)算機(jī)目錄、改變客戶機(jī)或服務(wù)器的現(xiàn)有活動(dòng)目錄、創(chuàng)建并移動(dòng)本地或遠(yuǎn)程目錄。一、Internet技術(shù)基礎(chǔ)3.IP地址與域名(1)IP地址

當(dāng)某個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的兩臺(tái)計(jì)算機(jī)相互通信時(shí),它們所傳送的數(shù)據(jù)包里都會(huì)含有某些附加信息,這些附加信息就是發(fā)送數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)的地址和接收數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)的地址。一、Internet技術(shù)基礎(chǔ)IP地址=網(wǎng)絡(luò)地址+主機(jī)地址這里的IP地址是IPv4,它是由32位二進(jìn)制數(shù)(分成4組,每組8位數(shù))組成的。為了便于理解,將每組二進(jìn)制數(shù)都譯為相應(yīng)的十進(jìn)制數(shù),各組之間用小數(shù)點(diǎn)隔開。例如IP地址是3。此IP地址可分為202.203.208和33兩個(gè)部分,前一部分是網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí),在其后加一個(gè)值為0的段,合起來稱為網(wǎng)絡(luò)地址,即是網(wǎng)絡(luò)地址;而3是主機(jī)標(biāo)識(shí),代表該主機(jī)是網(wǎng)絡(luò)的第33號(hào)主機(jī)。一、Internet技術(shù)基礎(chǔ)(2)IPv6地址的概念及特點(diǎn)采用128位的IPv6地址。IPv6地址由兩個(gè)邏輯部分組成:一個(gè)64位的網(wǎng)絡(luò)前綴和一個(gè)64位的主機(jī)地址,主機(jī)地址通常根據(jù)物理地址自動(dòng)生成,叫作EUI-64(或者64位擴(kuò)展唯一標(biāo)識(shí))。IPv6可以表示的地址是IPv4的四倍。IPv4最多有232個(gè)可能的IP地址,但由于對(duì)這些IP進(jìn)行分類,實(shí)際上可利用的IP地址就少了許多。而當(dāng)IPv6地址長(zhǎng)度為128位時(shí),則將有2128個(gè)可能的IP地址。地址空間巨大

地址層次豐富、分配合理

無狀態(tài)自動(dòng)配置

IPv6具有以下特點(diǎn)

一、Internet技術(shù)基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)IP層網(wǎng)絡(luò)安全

一、Internet技術(shù)基礎(chǔ)(3)域名域名(domainname)用于映射國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上服務(wù)器的IP地址,從而使人們能夠與這些服務(wù)器連通。域名中最右的部分叫頂層域,其數(shù)量是有限的,頂層域一般分為兩類,即代表機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)性頂層域和代表國(guó)家及地區(qū)的地理性頂層域。一、Internet技術(shù)基礎(chǔ)機(jī)構(gòu)性頂層域名的類型域名類型說明域名類型說明.com工商、金融等企業(yè).net互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)類組織或公司.org非營(yíng)利組織.cc商業(yè)公司.tv網(wǎng)絡(luò)電視.biz商業(yè).中國(guó)的工商、金融等企業(yè).中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)類組織或公司.edu教育機(jī)構(gòu).name個(gè)人域名.中國(guó)的非營(yíng)利組織.info信息技術(shù)服務(wù)類組織或公司一、Internet技術(shù)基礎(chǔ)地理性頂層域名的類型域名國(guó)家或地區(qū)域名國(guó)家或地區(qū)au澳大利亞Ca加拿大de德國(guó)Fr法國(guó)it意大利Jp日本ru俄羅斯Cn中國(guó)ch瑞士Dk丹麥gb英國(guó)Us美國(guó)一、Internet技術(shù)基礎(chǔ)新的頂級(jí)域名1)“.biz”來自英文單詞“business”,代表商業(yè)領(lǐng)域。2)“.info”代表一般的信息服務(wù)使用,是通用頂級(jí)域名。3)“.cc”是英文“commercialcompany”(商業(yè)公司)的縮寫。4)“.tv”是“Tuvalu”的縮寫。5)“.name”是個(gè)人域名的標(biāo)志,也是企業(yè)域名的新資源。一、Internet技術(shù)基礎(chǔ)4.統(tǒng)一資源定位器(URL)URL是定位Internet上信息的一種方式,它使用一個(gè)短的字符串來標(biāo)識(shí)某特定資源的所在,是一種訪問Internet資源的方法。它將各種計(jì)算機(jī)歸類、編組,并提供各種服務(wù),使得用戶能方便地指明想要獲取服務(wù)的類型以及服務(wù)器和文件的地址。一、Internet技術(shù)基礎(chǔ)通用URL服務(wù)及其定義服務(wù)類型說明http定義全球信息網(wǎng)系統(tǒng)的頁(yè)面mailto定義某個(gè)人的電子郵件地址ftp或file定義一個(gè)文件或文件目錄telnet定義其他計(jì)算機(jī)的注冊(cè)地址news定義一個(gè)USENET討論組二、Web系統(tǒng)1.標(biāo)記語言標(biāo)記語言(markuplanguage)是用一系列約定好的標(biāo)記來對(duì)電子文檔進(jìn)行標(biāo)記,以實(shí)現(xiàn)對(duì)電子文檔的語義、結(jié)構(gòu)以及格式的定義。這些標(biāo)記必須易于與內(nèi)容區(qū)分,并且易于識(shí)別。這些標(biāo)記用來管理電子頁(yè)面文本內(nèi)容的顯示和格式。二、Web系統(tǒng)(1)標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)記語言(SGML)作為一種編程元語言,SGML提供了一套標(biāo)記文檔的系統(tǒng),該系統(tǒng)獨(dú)立于其他任何應(yīng)用軟件。它還包括一套國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)定義了與設(shè)備和機(jī)器無關(guān)的電子文檔表示方法。SGML對(duì)那些需要標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)構(gòu)來說是非常有效并且非常適合的,同時(shí)它還提供了多種選擇。二、Web系統(tǒng)(2)超文本標(biāo)記語言(HTML)

HTML文本是一種特殊的SGML文檔類型——文檔類型定義(DTD),它比SGML更容易學(xué)習(xí)和使用。二、Web系統(tǒng)(3)擴(kuò)展標(biāo)記語言(XML)XML是一種相對(duì)較新的語言,它定義了WWW頁(yè)面顯示哪些數(shù)據(jù),而HTML確定了頁(yè)面如何顯示。XML使設(shè)計(jì)者很容易以標(biāo)準(zhǔn)化的、連續(xù)的方式來描述并傳輸來自任意應(yīng)用程序的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。二、Web系統(tǒng)XML的其他優(yōu)點(diǎn)包括:1)它可以提供元數(shù)據(jù)(關(guān)于信息的數(shù)據(jù)),這些元數(shù)據(jù)將幫助人們找到信息,并幫助信息的使用者和提供者彼此找到對(duì)方。2)用戶可用低成本的軟件處理數(shù)據(jù)。3)簡(jiǎn)化企業(yè)間的數(shù)據(jù)交流,有助于產(chǎn)生獨(dú)立于平臺(tái)的協(xié)議,這些協(xié)議將豐富電子商務(wù)的數(shù)據(jù)。4)為服務(wù)于企業(yè)或個(gè)人的電子商務(wù)代理人提供有助于自動(dòng)業(yè)務(wù)處理的信息。二、Web系統(tǒng)2.萬維網(wǎng)(WWW)全球信息網(wǎng)WWW是worldwideweb的縮寫,被稱作萬維網(wǎng)、全球蜘蛛網(wǎng)等,常簡(jiǎn)寫為W3,WWW,Web等。萬維網(wǎng)是指在互聯(lián)網(wǎng)上以超文本(hypertext)為基礎(chǔ)形成的信息網(wǎng)。WWW是通過互聯(lián)網(wǎng)獲取信息的一種應(yīng)用,我們所瀏覽的網(wǎng)站是WWW的具體表現(xiàn)形式,但其本身并不是互聯(lián)網(wǎng),而只是互聯(lián)網(wǎng)的組成部分。三、Internet的組網(wǎng)基礎(chǔ)1.Internet的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)星型

總線型

環(huán)狀

混合型

基本類型計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有四種常用的基本類型三、Internet的組網(wǎng)基礎(chǔ)(1)星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)三、Internet的組網(wǎng)基礎(chǔ)(2)總線型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)三、Internet的組網(wǎng)基礎(chǔ)(3)環(huán)狀拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)三、Internet的組網(wǎng)基礎(chǔ)(4)混合型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)三、Internet的組網(wǎng)基礎(chǔ)2.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、企業(yè)外部網(wǎng)、虛擬專用網(wǎng)(1)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)

它是在一個(gè)組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行信息存取、交換、傳輸與管理的系統(tǒng)。從技術(shù)上看,Intranet是連接一系列使用標(biāo)準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(TCP/IP、HTTP等)的用戶的網(wǎng)絡(luò),是企業(yè)內(nèi)部位于防火墻之后的基于IP節(jié)點(diǎn)組成的網(wǎng)絡(luò),它以信息處理和信息集成為運(yùn)行機(jī)制,是一種協(xié)作信息網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)內(nèi)部信息發(fā)布

充分利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫(kù)資源

協(xié)同工作環(huán)境

Intranet的功能主要體現(xiàn)在以上幾個(gè)方面三、Internet的組網(wǎng)基礎(chǔ)理想的營(yíng)銷工具,促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)的開展

三、Internet的組網(wǎng)基礎(chǔ)(2)企業(yè)外部網(wǎng)(Extranet)信息資源共享

業(yè)務(wù)協(xié)作處理

共同開發(fā)新的業(yè)務(wù)與工程合作

Extranet的功能體現(xiàn)在以上幾個(gè)方面

三、Internet的組網(wǎng)基礎(chǔ)三、Internet的組網(wǎng)基礎(chǔ)(3)虛擬專用網(wǎng)(VPN)

虛擬專用網(wǎng)是指在公用網(wǎng)絡(luò)上建立的專用網(wǎng)絡(luò)。之所以稱為虛擬網(wǎng),主要是因?yàn)檎麄€(gè)VPN網(wǎng)絡(luò)的任意兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的連接并沒有傳統(tǒng)專用網(wǎng)所需的端到端的物理鏈路,它是架構(gòu)在公用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商所提供的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),用戶數(shù)據(jù)在邏輯鏈路中傳輸。三、Internet的組網(wǎng)基礎(chǔ)安全的VPN外部網(wǎng)可以降低成本

具有較高的安全性容易擴(kuò)展

VPN網(wǎng)絡(luò)具有許多優(yōu)勢(shì)

三、Internet的組網(wǎng)基礎(chǔ)可隨意與合作伙伴聯(lián)網(wǎng)

四、Internet的應(yīng)用1.E-mailE-mail服務(wù)是Internet最傳統(tǒng)也是使用最為頻繁的服務(wù)項(xiàng)目。它的實(shí)質(zhì)就是利用Internet來收發(fā)電子形式的信件。它具有像電話一樣的快捷的特點(diǎn),也有比傳統(tǒng)郵件費(fèi)用低的優(yōu)勢(shì)。通過E-mail,不但能進(jìn)行各種文字傳輸,而且可以對(duì)非文字?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行傳輸。四、Internet的應(yīng)用2.文件傳輸文件傳輸(FTP)是Internet上最廣泛的應(yīng)用之一,是專門為簡(jiǎn)化在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)之間的文件存取而設(shè)計(jì)的。只要接入Internet,就有可能從這些FTP服務(wù)器上得到所需的文件及數(shù)據(jù),也可以將自己的文件及數(shù)據(jù)傳送到某臺(tái)FTP服務(wù)器上供別人使用。四、Internet的應(yīng)用3.其他應(yīng)用(1)Telnet服務(wù)(2)Gopher服務(wù)(3)網(wǎng)絡(luò)新聞組(USENET)(4)電子公告牌(BBS)(5)廣域信息服務(wù)(WAIS)第2節(jié)電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)16EDI概述EDI系統(tǒng)EDI標(biāo)準(zhǔn)

本節(jié)重點(diǎn)EDI技術(shù)是電子商務(wù)的核心技術(shù),本節(jié)從EDI的定義出發(fā),對(duì)其分類、作用進(jìn)行介紹。EDI系統(tǒng)結(jié)構(gòu)支撐了各模塊功能的實(shí)現(xiàn),各種硬件、軟件、標(biāo)準(zhǔn)的組合構(gòu)成了EDI技術(shù)。因此,本節(jié)從硬件、軟件及標(biāo)準(zhǔn)幾個(gè)方面對(duì)EDI技術(shù)進(jìn)行介紹。一、EDI概述1.EDI的定義EDI是指按照一套統(tǒng)一規(guī)定的通用標(biāo)準(zhǔn)格式,將標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)信息通過通信網(wǎng)絡(luò)傳輸,在貿(mào)易伙伴的電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和自動(dòng)處理。計(jì)算機(jī)應(yīng)用

通信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化

EDI包含三個(gè)方面的內(nèi)容

一、EDI概述訂貨信息系統(tǒng)TDI

電子金融匯兌系統(tǒng)EFT

帶有圖形資料自動(dòng)傳輸?shù)腅DI

2.EDI的功能可以將其分為以上幾類

一、EDI概述交互式應(yīng)答系統(tǒng)IQR

一、EDI概述3.EDI的作用(1)縮短事務(wù)處理周期,降低成本。(2)降低錯(cuò)誤率,提高總體質(zhì)量。(3)減少庫(kù)存。(4)為商業(yè)增加效益提供了可能性。二、EDI系統(tǒng)1.EDI系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)二、EDI系統(tǒng)(1)接口模塊

接口模塊主要是EDI系統(tǒng)和用戶相關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)間的接口,它既可以與本單位信息系統(tǒng)連接,也可以與其他用戶連接。1)用戶接口模塊。用戶接口模塊包括用戶界面和查詢統(tǒng)計(jì)模塊。2)內(nèi)部接口模塊。這是EDI系統(tǒng)和本單位內(nèi)部其他信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)的接口。二、EDI系統(tǒng)(2)報(bào)文生成模塊該模塊有兩個(gè)功能:1)接受來自用戶接口模塊和內(nèi)部接口模塊的命令和信息,按照EDI標(biāo)準(zhǔn)生成訂單、發(fā)票等各種EDI報(bào)文和單證,經(jīng)格式轉(zhuǎn)換模塊處理后,由通信模塊經(jīng)EDI網(wǎng)絡(luò)發(fā)給其他EDI用戶。2)自動(dòng)處理由其他EDI系統(tǒng)發(fā)過來的報(bào)文,如進(jìn)行訂單處理、發(fā)票處理等。二、EDI系統(tǒng)(3)格式轉(zhuǎn)換模塊

所有的EDI單證都必須轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)的交換格式,轉(zhuǎn)換過程包括語法上的壓縮、嵌套、代碼的替換以及必要的EDI語法控制字符。二、EDI系統(tǒng)(4)通信模塊該模塊是EDI系統(tǒng)與EDI通信網(wǎng)絡(luò)的接口,包括執(zhí)行呼叫、自動(dòng)重?fù)?、合法性和完整性檢查、出錯(cuò)報(bào)警、自動(dòng)應(yīng)答、通信記錄、報(bào)文拼裝和拆卸等功能。二、EDI系統(tǒng)命名和尋址功能安全功能

語義數(shù)據(jù)管理功能EDI系統(tǒng)還必須具備以上基本功能

二、EDI系統(tǒng)2.EDI系統(tǒng)的構(gòu)成EDI硬件

EDI軟件

EDI標(biāo)準(zhǔn)

EDI通信網(wǎng)絡(luò)

EDI系統(tǒng)三、EDI標(biāo)準(zhǔn)1.EDI標(biāo)準(zhǔn)概述EDI系統(tǒng)由兩部分組成:第一部分是電子報(bào)文系統(tǒng),又叫電子單證系統(tǒng),簡(jiǎn)稱電文系統(tǒng)。第二部分是傳輸電子報(bào)文的計(jì)算機(jī)通信系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)電子報(bào)文系統(tǒng)互通的關(guān)鍵是將電子單證格式標(biāo)準(zhǔn)化,這比傳統(tǒng)的紙質(zhì)貿(mào)易單證格式要求更嚴(yán),需要制定有關(guān)的報(bào)文標(biāo)準(zhǔn),即EDI標(biāo)準(zhǔn)。

三、EDI標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)元目錄數(shù)據(jù)段目錄

EDI標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文格式

2.基本組成要素第3節(jié)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)概述數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)

本節(jié)重點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)是目前電子商務(wù)應(yīng)用較廣的技術(shù),本節(jié)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的基本概念、特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)模型等進(jìn)行介紹,并對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)進(jìn)行區(qū)別,明確數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的構(gòu)成和功能。一、數(shù)據(jù)庫(kù)概述1.數(shù)據(jù)庫(kù)的概念數(shù)據(jù)庫(kù),顧名思義就是存放數(shù)據(jù)的倉(cāng)庫(kù),但所有存放的數(shù)據(jù)之間是有聯(lián)系的,并按某種存儲(chǔ)模式組織管理。從嚴(yán)格意義上講,數(shù)據(jù)庫(kù)是以一定的組織方式存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)介質(zhì)中的互相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)集合。它能以最佳的方式、最少的重復(fù)、最大的獨(dú)立性為多種應(yīng)用提供服務(wù)。一、數(shù)據(jù)庫(kù)概述2.數(shù)據(jù)庫(kù)的特點(diǎn)(1)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享(2)減少數(shù)據(jù)的冗余度(3)數(shù)據(jù)的獨(dú)立性(4)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)集中控制(5)數(shù)據(jù)的一致性和可維護(hù)性,以確保數(shù)據(jù)的安全性和可靠性(6)故障恢復(fù)一、數(shù)據(jù)庫(kù)概述3.數(shù)據(jù)庫(kù)的基本結(jié)構(gòu)物理數(shù)據(jù)層概念數(shù)據(jù)層邏輯數(shù)據(jù)層

數(shù)據(jù)庫(kù)的基本結(jié)構(gòu)分為三個(gè)層次,反映了觀察數(shù)據(jù)庫(kù)的三種不同角度

一、數(shù)據(jù)庫(kù)概述4.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)模型(1)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是指數(shù)據(jù)的組織形式或數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系。如果用D表示數(shù)據(jù),用R表示數(shù)據(jù)對(duì)象之間存在的關(guān)系集合,則將DS=(D,R)稱為數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。一、數(shù)據(jù)庫(kù)概述(2)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的種類數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)又分為數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)的物理結(jié)構(gòu)。

數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)是從邏輯的角度(即數(shù)據(jù)間的聯(lián)系和組織方式)來觀察數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),與數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)位置無關(guān)。數(shù)據(jù)的物理結(jié)構(gòu)是指數(shù)據(jù)在計(jì)算機(jī)中存放的結(jié)構(gòu),即數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)在計(jì)算機(jī)中的實(shí)現(xiàn)形式,所以物理結(jié)構(gòu)也稱為存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)。

一、數(shù)據(jù)庫(kù)概述5.層次、網(wǎng)狀和關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)(1)層次結(jié)構(gòu)模型

層次結(jié)構(gòu)模型實(shí)質(zhì)上是一種有根節(jié)點(diǎn)的定向有序樹。

一、數(shù)據(jù)庫(kù)概述5.層次、網(wǎng)狀和關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)(2)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)模型按照網(wǎng)狀數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)建立的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)稱為網(wǎng)狀數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),其典型代表是數(shù)據(jù)庫(kù)任務(wù)組(DBTG)。一、數(shù)據(jù)庫(kù)概述(3)關(guān)系結(jié)構(gòu)模型關(guān)系結(jié)構(gòu)模型把一些復(fù)雜的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)歸結(jié)為簡(jiǎn)單的二元關(guān)系。二、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)1.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(databasemanagementsystem,DBMS)是一種操縱和管理數(shù)據(jù)庫(kù)的大型軟件,用于建立、使用和維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。它對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行統(tǒng)一的管理和控制,以保證數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性和完整性。二、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)模式翻譯

應(yīng)用程序的編譯

數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)

按功能劃分,數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)大致可分為以上六個(gè)部分交互式查詢

數(shù)據(jù)的組織與存取

事務(wù)運(yùn)行管理

二、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)定義功能

數(shù)據(jù)存取功能

數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)所提供的功能有以上幾項(xiàng)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行管理功能

數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和維護(hù)功能

數(shù)據(jù)庫(kù)的傳輸二、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)2.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)(databasesystems)是由數(shù)據(jù)庫(kù)及其管理軟件組成的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)一般由四個(gè)部分組成：數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)管理員(DBA)用戶和應(yīng)用程序三、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)1.數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的概念比爾·英蒙將數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)定義為一個(gè)面向主題的、集成的、時(shí)變的、非易失的數(shù)據(jù)集合,用于支持管理決策。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)最根本的特點(diǎn)是物理地存放數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)并不是最新的、專有的,而是來源于其他數(shù)據(jù)庫(kù)。三、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)2.數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的主要內(nèi)容數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是一種幫助企業(yè)做決策的體系化解決方案,包括以上三個(gè)方面的內(nèi)容

三、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)挖掘中最常用的技術(shù)有:1)人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)2)決策樹方法3)遺傳算法4)統(tǒng)計(jì)分析方法5)模糊集方法6)粗集方法第4節(jié)發(fā)展中的電子商務(wù)云計(jì)算技術(shù)Web2.0物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

本節(jié)重點(diǎn)對(duì)較新的電子商務(wù)技術(shù)及其功能進(jìn)行介紹。云計(jì)算技術(shù)通過分布計(jì)算實(shí)現(xiàn)超級(jí)計(jì)算;Web2.0通過理念的變革使網(wǎng)絡(luò)更加依賴群眾的力量;物聯(lián)網(wǎng)通過新的通信、遙感技術(shù)實(shí)現(xiàn)物物相連;移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)依靠各種協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)也將實(shí)現(xiàn)突破性的進(jìn)展。移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)一、云計(jì)算技術(shù)云計(jì)算系統(tǒng)模式圖一、云計(jì)算技術(shù)1.云計(jì)算的特點(diǎn)(1)超大規(guī)模(2)虛擬化(3)高可靠性(4)通用性(5)高可擴(kuò)展性(6)按需服務(wù)(7)極其廉價(jià)(8)潛在的危險(xiǎn)性

一、云計(jì)算技術(shù)2.云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)(1)云計(jì)算帶來更低的基礎(chǔ)設(shè)施成本。(2)云計(jì)算帶來更高的性能。(3)云計(jì)算可以輕松實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)之間和企業(yè)內(nèi)部的共享與協(xié)作。

二、Web2.01.Web2.0的主要特點(diǎn)(1)用戶參與網(wǎng)站內(nèi)容制造(2)Web2.0更加注重交互性(3)符合Web標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)(4)Web2.0與Web1.0沒有絕對(duì)的界限(5)Web2.0的核心不是技術(shù)而是指導(dǎo)思想

二、Web2.02.Web2.0的主要相關(guān)技術(shù)(1)博客/網(wǎng)志(blog)博客是一個(gè)易于使用的網(wǎng)站,可以在網(wǎng)站上迅速發(fā)布個(gè)人的想法,與他人交流以及從事其他活動(dòng),所有這一切都是免費(fèi)的。二、Web2.02.Web2.0的主要相關(guān)技術(shù)(2)RSS

又叫聚合內(nèi)容,是站點(diǎn)用來和其他站點(diǎn)之間共享內(nèi)容的一種簡(jiǎn)易技術(shù)。二、Web2.02.Web2.0的主要相關(guān)技術(shù)(3)維基百科維基(wiki)是一種多人協(xié)作的寫作工具。三、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)物聯(lián)網(wǎng)是物物相連的互聯(lián)網(wǎng)，這包括兩層含義:

第一,物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎(chǔ)仍然是互聯(lián)網(wǎng),是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上延伸和擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò);第二,其用戶端延伸和擴(kuò)展到任何物品與物品之間,進(jìn)行信息交換和通信。

三、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)感應(yīng)層網(wǎng)絡(luò)層實(shí)際應(yīng)用層從技術(shù)層面的架構(gòu)來分析,物聯(lián)網(wǎng)可劃分為以上三個(gè)層次

三、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)(1)感應(yīng)層

感應(yīng)層由傳感器及相應(yīng)的傳感網(wǎng)關(guān)組成,其中包含各種類型的傳感器、RFID類標(biāo)簽、讀寫器、二維碼、攝像頭等終端。感應(yīng)層的主要功能是對(duì)物品進(jìn)行甄別,對(duì)信息進(jìn)行采集。

三、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)(2)網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)層由不同類型的私有網(wǎng)絡(luò)、有線及無線信息通訊網(wǎng)、管理系統(tǒng)、云計(jì)算平臺(tái)組成。網(wǎng)絡(luò)層的主要功能是對(duì)感應(yīng)層得到的信息進(jìn)行傳遞與處理。

三、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)(3)實(shí)際應(yīng)用層

實(shí)際應(yīng)用層為物聯(lián)網(wǎng)用戶接口端(用戶包含人、機(jī)構(gòu)組織、相關(guān)系統(tǒng)),實(shí)際應(yīng)用層與行業(yè)需求聯(lián)系在一起,可以實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)智能化應(yīng)用。三、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)1.RFIDRFID是20世紀(jì)90年代開始興起的一種非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù),是一項(xiàng)利用射頻信號(hào)通過空間耦合(交變磁場(chǎng)或電磁場(chǎng))實(shí)現(xiàn)無接觸信息傳遞并通過所傳遞的信息達(dá)到識(shí)別目的的技術(shù)。三、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)2.GPS全球定位系統(tǒng)(GPS)是美國(guó)從20世紀(jì)70年代開始研制,于1994年全面建成,具有海、陸、空全方位實(shí)時(shí)三維導(dǎo)航與定位能力的新一代衛(wèi)星導(dǎo)航與定位系統(tǒng)。GPS由空間星座、地面控制和用戶設(shè)備三部分構(gòu)成。三、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)3.傳感器傳感器是能感受到規(guī)定的被測(cè)量的信息并按照一定的規(guī)律將其轉(zhuǎn)換成可用信號(hào)的器件或裝置,通常由敏感元件和轉(zhuǎn)換元件組成。傳感器是一種檢測(cè)裝置,能感受到被測(cè)量的信息,并將其按一定規(guī)律變換成電信號(hào)或其他形式的信息輸出,以滿足信息的傳輸、處理、存儲(chǔ)、顯示、記錄和控制等要求。它是實(shí)現(xiàn)自動(dòng)檢測(cè)和自動(dòng)控制的首要環(huán)節(jié)。四、移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)1.WAP無線應(yīng)用協(xié)議(wirelessapplicationprotocol,WAP)將Internet技術(shù)和無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合,用戶可以使用移動(dòng)設(shè)備獲取和訪問以統(tǒng)一內(nèi)容格式表示的Internet或Intranet中的信息和各種服務(wù)。四、移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)2.GPRSGPRS的最大優(yōu)勢(shì)在于:它的數(shù)據(jù)傳輸速度非WAP所能相比。早期GSM移動(dòng)通信網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸速度為9.6Kbps,而GPRS的數(shù)據(jù)傳輸速度達(dá)到了115Kbps,該速度是常用56K調(diào)制解調(diào)器理想速率的兩倍。除速度上的優(yōu)勢(shì)外,GPRS還有“永遠(yuǎn)在線”的特點(diǎn),即用戶隨時(shí)與網(wǎng)絡(luò)保持聯(lián)系。四、移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)3.GSM環(huán)球移動(dòng)通信系統(tǒng)(globalsystemformobilecommunication,GSM)是一種起源于歐洲的移動(dòng)通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),是第二代移動(dòng)通信技術(shù)。它用的是窄帶TDMA,允許在一個(gè)射頻(即“蜂窩”)中同時(shí)進(jìn)行8組通話。四、移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)4.CDMA碼分多址分組數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)(codedivisionmultipleaccess,CDMA)稱為第2.5代移動(dòng)通信技術(shù)。CDMA手機(jī)具有話音清晰、不易掉話、發(fā)射功率低和保密性強(qiáng)等特點(diǎn),發(fā)射功率只有GSM手機(jī)發(fā)射功率的1/60,稱為“綠色手機(jī)”。更為重要的是,基于寬帶技術(shù)的CDMA使得移動(dòng)通信中視頻應(yīng)用成為可能。四、移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)5.CDPD技術(shù)蜂窩式數(shù)字分組數(shù)據(jù)(cellulardigitalpacketdata,CDPD)技術(shù)最大的特點(diǎn)是傳輸速度快,最高的通信速度可以達(dá)到19.2Kbps。在數(shù)據(jù)的安全性方面,由于采用了RC4加密技術(shù),因此安全性相對(duì)較高;四、移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)6.藍(lán)牙技術(shù)藍(lán)牙(bluetooth)實(shí)際上是一種實(shí)現(xiàn)多種設(shè)備之間無線連接的協(xié)議。通過這種協(xié)議能使手機(jī)、掌上電腦、筆記本電腦、相關(guān)外設(shè)和家庭集線器等眾多設(shè)備之間進(jìn)行信息交換。藍(lán)牙具有一對(duì)多點(diǎn)的數(shù)據(jù)交換能力,因此需要安全系統(tǒng)來防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。四、移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)7.第三代移動(dòng)通信技術(shù)(3G)第三代移動(dòng)通信技術(shù)(3