2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理精選試題及答案一

2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理精選試題及答案一單選題（共80題）1、（）是為了完成某種工作任務(wù)而形成的團(tuán)體，任務(wù)完成之后，團(tuán)體通常會(huì)被解散。A.指揮團(tuán)體B.任務(wù)團(tuán)體C.團(tuán)隊(duì)D.利益團(tuán)體【答案】B2、招募需求必須由（）來(lái)確定。A.企業(yè)管理層B.人力資源部門C.用人部門D.人力資源部門和用人部門共同【答案】D3、在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的價(jià)碼的說服技巧是()。A.門前技巧B.折扣技巧C.腳在門檻內(nèi)技巧D.滾雪球技巧【答案】D4、根據(jù)羅克奇的分類，成就感屬于（）。A.工具性價(jià)值觀B.目的性價(jià)值觀C.工作性價(jià)值觀D.社會(huì)性價(jià)值觀【答案】B5、下列劃分職位等級(jí)順序的方法中，需要先將待評(píng)價(jià)的職位分別與其他所有職位進(jìn)行整體比較，然后進(jìn)行計(jì)分的是（)。A.直接排序法B.配對(duì)比較法C.交替排序法D.要素計(jì)點(diǎn)法【答案】B6、下列關(guān)于美國(guó)職位信息網(wǎng)說法錯(cuò)誤的是（）。A.職位信息網(wǎng)將工作信息和任職者特征綜合在一起B(yǎng).該網(wǎng)站綜合了很多工作分析問卷和方法C.運(yùn)用從各種職位中提煉出來(lái)的通用特征來(lái)描述各種職位的相關(guān)信息D.從工作要求、工作特定要求等五個(gè)方面對(duì)職位進(jìn)行描述【答案】D7、工作滿意度調(diào)查的首要環(huán)節(jié)是（）。A.確定工作滿意度調(diào)查目的B.獲得最高管理層和員工的支持C.設(shè)計(jì)出科學(xué)有效的調(diào)查工具D.實(shí)施調(diào)查【答案】A8、某公司近年來(lái)的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)決定裁減一定的人員。決定作出后，人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，它需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對(duì)抗，但是他清楚這樣的說服面臨的困難是十分大的。A.學(xué)歷越高的員工一般越不容易被說服B.自尊心較弱的人容易被說服C.家里有喜事的員工容易被說服D.年齡越大的員工越難被說服【答案】A9、某企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè)，創(chuàng)始人張總對(duì)企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說了算，其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后，很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況，提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來(lái)完善企業(yè)的決策機(jī)制，改變以往一個(gè)人說了算的局面，由董事會(huì)對(duì)重大問題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利，董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意見。依然是張總一個(gè)人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.團(tuán)體思維B.團(tuán)體極化C.冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.頭腦風(fēng)暴【答案】A10、關(guān)于作業(yè)疲勞的說法,正確的是（）A.心理疲勞是指由于人的生理機(jī)制局限性而引起的疲勞B.生理疲勞與心理表勞之間并無(wú)必然聯(lián)系C.作業(yè)疲勞不受個(gè)體的情緒和態(tài)度的影響D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因【答案】D11、下列費(fèi)用中，不屬于招聘費(fèi)用的是（）。A.在電視報(bào)紙等媒體發(fā)布招聘廣告的費(fèi)用B.獲取招聘中介信息而支付的費(fèi)用C.應(yīng)聘成功人員的工資D.招聘人員的生活補(bǔ)助【答案】C12、某公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有一定的壟斷性,效益良好且相對(duì)穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有提高員工的積極性和忠誠(chéng)度。近年來(lái),員工的滿意度逐年下降,業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請(qǐng)了人力資源專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務(wù)崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力低,對(duì)生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵(lì)性不夠。為此,專家提出相應(yīng)的解決方案:重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系,界定職位的職責(zé)和要求,然后設(shè)計(jì)一套包括報(bào)酬要素、要素權(quán)重以及要素等級(jí)在內(nèi)的職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所有崗位進(jìn)行量化的價(jià)值評(píng)估,重新確定薪酬等級(jí),此后再進(jìn)行外部薪酬調(diào)查,重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬平差距,核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場(chǎng)薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部自實(shí)行收益分享計(jì)劃。A.市場(chǎng)跟隨策略B.基于成本策略C.市場(chǎng)滯后策略D.市場(chǎng)領(lǐng)先策略【答案】D13、關(guān)于工作豐富化的說法，正確的是（）。A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡(jiǎn)單化C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度，使得工作更加簡(jiǎn)單【答案】A14、（2017年真題）培訓(xùn)與開發(fā)類型的分類依據(jù)不包括（）。A.不同層次的對(duì)象B.不同時(shí)間和地點(diǎn)C.不同模式與方法D.不同內(nèi)容和性質(zhì)【答案】C15、（2019年真題）不屬于個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃優(yōu)點(diǎn)的是（）。A.降低了監(jiān)督成本B.能夠更好地預(yù)測(cè)和控制勞動(dòng)力成本C.易于溝通D.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃會(huì)導(dǎo)致員工只做有利于其獲得報(bào)酬的事情【答案】D16、關(guān)于工作研究中的方法研究和時(shí)間研究的說法，正確的是()。A.方法研究包括過程分析和作業(yè)分析B.方法研究中的作業(yè)分析以產(chǎn)品制造過程為對(duì)象C.工作研究的基本目標(biāo)是避免在時(shí)間、人力、物力和資金方面的浪費(fèi)D.時(shí)間研究可分為整體動(dòng)作分析和過程分析【答案】C17、言語(yǔ)表情不包括（）。A.說話的語(yǔ)調(diào)B.說話的速度C.說話的內(nèi)容D.說話的節(jié)奏【答案】C18、杜某與男友胡某一同前往甲公司應(yīng)聘，報(bào)名后，他們參加了公司組織的考試，不久，胡某收到了錄取通知。杜某找到公司，公司人事部經(jīng)理告訴她：“你學(xué)歷太低，不適合公司工作，公司要求男職工高中以上、女職工大專以上文化程度，你只有高中文化程度，而且其他方面也不符合錄用條件，所以沒有錄用你。”杜某認(rèn)為公司招工應(yīng)當(dāng)男女同等標(biāo)準(zhǔn)，公司不錄用她是就業(yè)歧視行為，于是向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)，請(qǐng)求責(zé)令公司與其簽訂勞動(dòng)合同。胡某被錄用后，與甲公司簽訂了勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同中約定，胡某入職時(shí)，需將身份證交給公司已作抵押，合同期限3年，其中試用期1年，在履行勞動(dòng)合同過程中，若發(fā)生胡某不能勝任工作，公司可隨時(shí)解除勞動(dòng)合同；公司每三個(gè)月發(fā)放一次工資。胡某工作一段時(shí)間后，以收入偏低為理由，口頭向公司提出解除勞動(dòng)合同，公司未予以答復(fù)。過了10天，胡某不再到甲公司上班。胡某走后，甲公司生產(chǎn)受到影響。甲公司要求胡某回來(lái)上班，胡某拒絕。于是，甲公司向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)，以胡某未經(jīng)公司批準(zhǔn)擅自離職給公司造成損失為由，要求胡某賠償損失。根據(jù)以上資料，回答下列問題：杜某認(rèn)為甲公司不錄用她就是就業(yè)歧視行為，杜某要維護(hù)自身權(quán)益，應(yīng)該是()。A.向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)日出仲裁申請(qǐng)B.向人民法院提起訴訟C.向勞動(dòng)行政部門舉報(bào)D.向人民調(diào)解委員會(huì)投訴【答案】B19、下列有關(guān)態(tài)度與行為的關(guān)系描述不正確的是（）。A.人們的態(tài)度與行為有著非常密切的關(guān)系B.態(tài)度與行為之間是一對(duì)一的關(guān)系C.態(tài)度的特殊性越高，其預(yù)測(cè)行為越準(zhǔn)確D.一般說來(lái)，在態(tài)度測(cè)量與行為發(fā)生之間的時(shí)間間隔越長(zhǎng)，不可知事件改變態(tài)度與行為關(guān)系的可能性越大【答案】B20、關(guān)于小道消息，下列說法不正確的是（）A.研究表明，在正常的工作環(huán)境中，有3／4的小道消息是準(zhǔn)確的B.管理者要重視小道消息，并且要控制和杜絕小道消息C.最常見的傳播形式是簇式傳播D.小道消息對(duì)團(tuán)體有有利的一面，但大多數(shù)情況下是有害的【答案】B21、下列選項(xiàng)中，屬于管理學(xué)家羅奇克提出的價(jià)值觀分類的是（）。A.個(gè)人主義價(jià)值觀B.外在價(jià)值觀C.工具性價(jià)值觀D.宗教性價(jià)值觀【答案】C22、從薪酬的概念可知，薪酬的本質(zhì)是（）。A.有價(jià)勞動(dòng)力B.明碼標(biāo)價(jià)商品貿(mào)易C.公平的交換或交易D.自我價(jià)值的體現(xiàn)【答案】C23、一家公司擬招用20位初級(jí)操作工，并擬自行對(duì)這些人員進(jìn)行培訓(xùn)，恰當(dāng)?shù)恼衅阜椒ㄊ?)。A.從職業(yè)技術(shù)學(xué)校招聘B.在專業(yè)雜志上刊登招聘廣告C.搜索人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)D.從其他企業(yè)“挖墻腳”【答案】A24、勞動(dòng)合同期限（）的，試用期不得超過2個(gè)月。A.3個(gè)月以上不滿1年B.1年以上不滿3年C.3年以上固定期限D(zhuǎn).無(wú)固定期限【答案】B25、下列關(guān)于作業(yè)疲勞的描述，錯(cuò)誤的是()。A.作業(yè)疲勞分為生理性疲勞和心理性疲勞兩種B.個(gè)人興趣對(duì)工作疲勞沒有影響C.心理阻滯會(huì)使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象，導(dǎo)致錯(cuò)誤甚至事故的發(fā)生D.工作環(huán)境因素是引發(fā)工作疲勞最客觀、最直接的原因【答案】B26、關(guān)于說服信息影響說服效果的說法，正確的是()。A.說服信息要求的態(tài)度與實(shí)際態(tài)度差距越大，態(tài)度改變也越大B.一開始就同意說服者的觀點(diǎn)時(shí)，單面說服效果好C.在說服信息很復(fù)雜的時(shí)候，聽覺信息的效果最好D.說服信息喚起的恐懼程度越大，態(tài)度改變也越大【答案】B27、提供公共服務(wù)、關(guān)系公共利益的，可以設(shè)定行政許可，那么行政許可不可以由（）設(shè)立。A.法律B.法規(guī)C.國(guó)務(wù)院決定設(shè)立D.地方政府設(shè)立【答案】D28、新型人力資源管理組織機(jī)構(gòu)的表現(xiàn)形式是()。A.直線職能的設(shè)置B.人力資源部門與其他部門合并辦公C.人力資源服務(wù)外包D.專家中心的設(shè)置【答案】C29、（）是指用過運(yùn)用一定的工具和手段對(duì)已經(jīng)招募到的求職者進(jìn)行鑒別和考察，從而最終挑選出最符合組織需要的，最為恰當(dāng)?shù)穆毼豢杖碧钛a(bǔ)者的過程。A.工作分析B.甄選C.招募D.工作設(shè)計(jì)【答案】B30、我國(guó)目前實(shí)行的月計(jì)薪天數(shù)是（）。A.21.75天B.20.83天C.20天D.23天【答案】A31、較強(qiáng)的外部公平感有時(shí)還有助于提高員工對(duì)()不公平的忍耐程度。A.內(nèi)部B.外部C.崗位D.報(bào)酬【答案】A32、關(guān)于同一企業(yè)相鄰薪酬等級(jí)之間的交叉與重疊情況的說法，正確的是（）。A.在薪酬設(shè)計(jì)中，必須使兩個(gè)相鄰薪酬等級(jí)之間存在交叉重疊部分B.如果相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)之間交叉重疊很少，則意味著這兩個(gè)薪酬等級(jí)的區(qū)間薪酬水平差異很小C.如果兩個(gè)相鄰薪酬等級(jí)之間交叉重疊很大，則意味著這兩個(gè)薪酬等級(jí)之間的中值差異很大D.處于薪酬水平較高位置上的兩相鄰薪酬等級(jí)之間的交叉重疊幅度一般較小【答案】D33、當(dāng)一個(gè)組織要在眾多的求職者中進(jìn)行甄選時(shí)，總是希望能夠選到那些具備成功完成工作所需要的知識(shí)、能力和態(tài)度的人，所以一種比較常見的同時(shí)也是成本有效性比較高的方式就是甄選應(yīng)聘者的（）。A.工作經(jīng)驗(yàn)B.歷史績(jī)效C.受教育程度D.人格類型【答案】C34、關(guān)于組織內(nèi)的在崗培訓(xùn)與開發(fā)的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.它指受訓(xùn)員工在不離開工作崗位的情況下接受訓(xùn)練B.它使受訓(xùn)員工以目前擔(dān)任的工作為載體來(lái)接受訓(xùn)練C.它的優(yōu)點(diǎn)是具有現(xiàn)實(shí)性D.它的缺點(diǎn)是所學(xué)知識(shí)技能向工作情境遷移會(huì)存在困難【答案】D35、一般情況下，對(duì)員工績(jī)效的影響最為顯著的組織承諾類型是（）。A.情感承諾B.繼續(xù)承諾C.規(guī)范承諾D.經(jīng)濟(jì)承諾【答案】A36、關(guān)于驗(yàn)界待質(zhì)分析系統(tǒng)的說法錯(cuò)誤的是（）A.臨界特質(zhì)分新折系統(tǒng)包活的三種分析技術(shù)是臨界特質(zhì)分析、「作要求與任務(wù)分析、技術(shù)能力分析B.臨界特質(zhì)由能特質(zhì)和態(tài)度特質(zhì)構(gòu)成C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目的是辨別完成某項(xiàng)下作所需具備的品質(zhì)、特征D.身體特質(zhì)、智力特質(zhì)和學(xué)識(shí)特質(zhì)屬于于態(tài)度特質(zhì)【答案】D37、下列選項(xiàng)中，關(guān)于加班加點(diǎn)的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.用人單位安排延長(zhǎng)工作時(shí)間一般應(yīng)與勞動(dòng)者和工會(huì)協(xié)商B.用人單位安排延長(zhǎng)工作時(shí)間一般每日不超過1小時(shí)C.用人單位安排延長(zhǎng)工作時(shí)間每月不得超過36小時(shí)D.因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過5小時(shí)【答案】D38、人格是指?jìng)€(gè)體所具有的與他人相區(qū)別的獨(dú)特而穩(wěn)定的思維方式和（）。A.態(tài)度B.行為風(fēng)格C.智力特點(diǎn)D.個(gè)人潛能【答案】B39、下列因素中，對(duì)團(tuán)體凝聚力的影響因素不包括（）。A.相處的時(shí)間B.個(gè)人素質(zhì)C.加入團(tuán)體的難度D.團(tuán)體的規(guī)?！敬鸢浮緽40、強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)與技能、人際關(guān)系技巧的培訓(xùn)與開發(fā)，適用的對(duì)象是()人員。A.高級(jí)管理B.監(jiān)督管理C.專業(yè)技術(shù)D.操作【答案】B41、下列對(duì)確定和調(diào)整小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)在頒布的月最低工資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,考慮的因素表述錯(cuò)誤的是()。A.單位應(yīng)繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)B.非全日制勞動(dòng)者工作穩(wěn)定性C.非全日制勞動(dòng)者勞動(dòng)條件和勞動(dòng)強(qiáng)度D.非全日制勞動(dòng)者平均月工作時(shí)間【答案】D42、關(guān)鍵事件法的特點(diǎn)是()。A.可以全面考察員工平時(shí)的工作表現(xiàn)B.便于進(jìn)行員工之間的比較C.可以削弱評(píng)估者主觀偏見的影響D.便于對(duì)結(jié)果進(jìn)行量化分析【答案】C43、關(guān)于工作研究的說法,止確的是()A.工作研究是通過系統(tǒng)的方法確定上作職翻我冊(cè)需的知識(shí)技能的過程繞然B.工作研究的目的是確定職位在企業(yè)內(nèi)部的對(duì)價(jià)街C.工作研究的內(nèi)容應(yīng)包括工作設(shè)立的日的、工作職責(zé)、工作環(huán)境、任職要求等D.工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法排除1作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素,尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的1作方法【答案】D44、G公司的基本工資應(yīng)采?。ǎ?。A.職位工資制B.技能工資制C.能力工資制D.效益工資【答案】C45、工作內(nèi)容不包括（）。A.工作活動(dòng)B.工作責(zé)任C.工作時(shí)間D.如何完成工作【答案】C46、關(guān)于管理大師彼得·德魯克的現(xiàn)代人力資源概念的說法,錯(cuò)誤的是()。A.人是有辦法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的B.人力資源具有其他資源所沒有的一種特性,這就是協(xié)調(diào)、整合、判斷以及想象的能力,而在其他方面,機(jī)器往往勝過人力C.人的發(fā)展是依靠外力來(lái)完成的D.人力資源發(fā)展代表的是個(gè)人的成長(zhǎng)【答案】C47、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時(shí),公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動(dòng)合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)勞動(dòng)會(huì)同進(jìn)行普查時(shí),才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是,公司提出要與李某簽書面勞動(dòng)合同。但拳某要求公問先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同,公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系隨后,因李某不同意訂立書面勞動(dòng)合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書而通知李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。A.公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書面勞動(dòng)合同B.公司可以隨時(shí)與李某訂立書面勞動(dòng)合同C.公司與李某應(yīng)當(dāng)在2012年3月31日前訂立書面勞動(dòng)合同D.公司與李某應(yīng)當(dāng)簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同【答案】C48、概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)是指（）。A.技能B.能力C.情緒D.知識(shí)【答案】D49、影響企業(yè)薪酬水平的主要因素不包括（）。A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)B.地區(qū)最低工資水平C.所屬行業(yè)與規(guī)模D.企業(yè)文化【答案】A50、在弗洛伊德的正常人格理論中，認(rèn)為人格的差異在于人們對(duì)待基本驅(qū)力的方式的不同，為了揭示這種差異，弗洛伊德描繪了人格的兩個(gè)不同部分——（）和（）之間一場(chǎng)無(wú)休止的戰(zhàn)爭(zhēng)，而這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)由（）來(lái)協(xié)調(diào)。A.本我超我自我B.自我本我超我C.超我自我本我D.本我自我統(tǒng)我【答案】A51、（）是一種結(jié)構(gòu)化的內(nèi)在系統(tǒng)，它的形成受到遺傳和環(huán)境的交互作用，而且對(duì)個(gè)體的反應(yīng)特點(diǎn)和體驗(yàn)特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)控。A.情境B.人格C.行為模式D.價(jià)值觀【答案】B52、按心理學(xué)的說法，人格是指?jìng)€(gè)體所具有的與他人相區(qū)別的獨(dú)特而穩(wěn)定的（）。A.思維方式和行為風(fēng)格B.精神狀態(tài)和工作作風(fēng)C.世界觀和價(jià)值觀D.生活態(tài)度和情感特征【答案】A53、人本主義心理學(xué)家羅杰斯、馬斯洛和霍尼都強(qiáng)調(diào)（）的過程。A.本我、自我和超我之間相互和諧B.由自我來(lái)協(xié)調(diào)本我和超我之間矛盾C.自我實(shí)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)真實(shí)自我D.不斷擴(kuò)展自我【答案】C54、在態(tài)度的形成過程中，人們會(huì)對(duì)利益或者損失加以權(quán)衡，能夠解釋這種現(xiàn)象的理論是（）。A.強(qiáng)化理論B.學(xué)習(xí)理論C.誘因理論D.認(rèn)知一致性理論【答案】C55、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)分為5個(gè)級(jí)別，其中經(jīng)理層為A級(jí)，研發(fā)人員為B級(jí)，銷售人員為C級(jí)，行政人員為D級(jí)，一般職工為E級(jí)。A級(jí)人員月薪為8000元，B級(jí)人員月薪為5000元，C級(jí)人員月薪為3000元，D級(jí)人員月薪為2000元，E級(jí)人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中，A級(jí)人員月薪為10000元，B級(jí)人員月薪為8000元，C級(jí)人員月薪為5000元，D級(jí)人員月薪為3000元，E級(jí)人員月薪為2000元。A.內(nèi)部合理，外部比較不合理B.內(nèi)部不合理，外部比較合理C.內(nèi)、外部都不合理D.內(nèi)、外部都合理【答案】A56、員工參加培訓(xùn)后，培訓(xùn)與開發(fā)部門對(duì)受訓(xùn)人員的產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，這類評(píng)估屬于（）。A.反應(yīng)評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.結(jié)果評(píng)估D.工作行為評(píng)估【答案】C57、應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場(chǎng)，常會(huì)出現(xiàn)處理人際關(guān)系欠佳、職業(yè)技能不熟練等方面的問題，應(yīng)對(duì)這些問題的有效處理方法不包括（）。A.加強(qiáng)入職培訓(xùn)B.幫助進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃C.加強(qiáng)試用期考核D.加強(qiáng)懲戒管理【答案】D58、事業(yè)單位與工作人員訂立的聘用合同，期限一般不低于（）年。A.1B.2C.3D.4【答案】C59、薪酬體系建立的依據(jù)是（）。A.工作分析與職位評(píng)價(jià)B.職位評(píng)價(jià)C.薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)D.薪資分級(jí)和定薪【答案】A60、下列因素中，對(duì)團(tuán)體凝聚力影響程度最低的因素是（）。A.相處的時(shí)間B.個(gè)人的專業(yè)技能C.加入團(tuán)體的難度D.團(tuán)體的規(guī)模【答案】B61、具有較高演繹能力的人，一般適宜從事（）。A.律師B.投資商C.醫(yī)療師D.科研人員【答案】D62、“它是一個(gè)組織的動(dòng)力源泉，能夠?yàn)閱T工提供更加具體的努力方向，同時(shí)也能成為組織績(jī)效衡量的基礎(chǔ)?！边@句話描述的是組織的（）A.戰(zhàn)略B.目標(biāo)C.價(jià)值觀D.愿景【答案】B63、下列選項(xiàng)中，不屬于傳統(tǒng)的工作設(shè)計(jì)方法的有（）。A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法B.激勵(lì)性工作設(shè)計(jì)法C.生物性工作設(shè)計(jì)法D.知覺運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)法【答案】B64、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度下，勞動(dòng)者每周工作時(shí)間為（）小時(shí)。A.40B.42C.45D.48【答案】A65、材料題A.減少員工的流動(dòng)性B.增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度C.加強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力D.提高公司運(yùn)作效率【答案】A66、在個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線的某一段上，隨著工資率上升，勞動(dòng)力供給逐漸增多，這種情況表明，工資率上升的()。A.規(guī)模效應(yīng)大于替代效應(yīng)B.規(guī)模效應(yīng)大于收入效應(yīng)C.收入效應(yīng)大于替代效應(yīng)D.收入效應(yīng)小于替代效應(yīng)【答案】D67、最低工資標(biāo)準(zhǔn)一般采取()的形式。A.月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和周最低工資標(biāo)準(zhǔn)B.日最低工資標(biāo)準(zhǔn)和小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)C.月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和日最低工資標(biāo)準(zhǔn)D.月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】D68、下列不屬于作業(yè)疲勞測(cè)定方法的有（）。A.生化法B.心理生理測(cè)試法C.他覺觀察和主訴癥狀法D.工作抽樣法【答案】D69、屬于直接職位比較法的是（）。A.排序法B.分類法C.評(píng)分法D.要素計(jì)點(diǎn)法【答案】A70、（2016年真題）下列關(guān)于績(jī)效管理的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過程B.績(jī)效管理與績(jī)效考核是等價(jià)的C.績(jī)效管理側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高D.績(jī)效管理會(huì)推動(dòng)績(jī)效考核的開展【答案】B71、老馬在某公司倉(cāng)庫(kù)當(dāng)搬運(yùn)工。公司規(guī)定，月工資1000元，包括個(gè)人繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和住房公積金。近日，老馬提出，本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)調(diào)整，他的工資也該增加了。公司則認(rèn)為，他的工資加上額外的加班費(fèi)、夜班津貼平均每月600元，年終獎(jiǎng)金平均每年1000元，以及公司支付的伙食補(bǔ)貼每月400元，早已超過本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，并且年內(nèi)還享受了探親假、喪假，因而拒絕增加工資。根據(jù)以上資料，回答下列問題：如果該公司逾期不支付勞動(dòng)報(bào)酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的差額，將責(zé)令該公司按應(yīng)付金額()的標(biāo)準(zhǔn)向老馬加付賠償金。A.0.5倍以上1倍以下B.1倍以上2倍以下C.1.5倍以上2倍以下D.2倍以上3倍以下【答案】A72、A公司本來(lái)是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)市場(chǎng)份額不斷受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓，同時(shí)單件利潤(rùn)也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)這種情況，管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實(shí)施的過程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對(duì)管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對(duì)這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來(lái)的時(shí)候，大部分工人同時(shí)自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。A.鏈狀B.簇式C.環(huán)狀D.交錯(cuò)【答案】B73、認(rèn)為個(gè)員工都有共典型的工作滿總度水平的T作滿意度理論模型是()A.工作滿意度的因素模型B.工作滿意度的差異模型C.工作滿意度的均衡水乎模型D.工作滿意度的多笙度模型【答案】C74、用人單位未在用工時(shí)訂立書面勞動(dòng)合同，與勞動(dòng)者約定報(bào)酬不明確的，按集體合同規(guī)定執(zhí)行，沒有集體合同或集體合同未規(guī)定，實(shí)行（）。A.重新補(bǔ)簽勞動(dòng)合同B.同工同酬C.按試用期工資計(jì)算D.不得低于本單位相同崗位最低工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】B75、下列關(guān)于勞動(dòng)保護(hù)的陳述，錯(cuò)誤的是（）。A.勞動(dòng)保護(hù)包括勞動(dòng)安全和勞動(dòng)衛(wèi)生兩個(gè)方面B.勞動(dòng)保護(hù)包括員工其他勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)報(bào)酬等方面的保護(hù)C.勞動(dòng)保護(hù)不包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作D.勞動(dòng)衛(wèi)生是防范職業(yè)病的發(fā)生【答案】B76、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后，有37％的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個(gè)不服從的榜樣時(shí)，65％的成年男性完全服從命令，會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施傷害性的電擊。A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力B.凝聚力大的團(tuán)體中，成員從眾的壓力并不一定大C.團(tuán)體規(guī)模越大，從眾壓力越大D.人們?yōu)榱说玫缴鐣?huì)支持而從眾是規(guī)范性壓力起作用的例證【答案】D77、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的管理游戲法的描述，錯(cuò)誤的是()。A.管理游戲法的實(shí)施費(fèi)用較低B.管理游戲法是一種較先進(jìn)的高級(jí)管理意識(shí)與能力訓(xùn)練的方法C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動(dòng)、更加具體的特征D.管理游戲法能夠使學(xué)員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實(shí)的管理矛盾【答案】A78、近來(lái)，某公司的人力資源部對(duì)同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示：就每個(gè)月用于員工的人均福利待遇而言，該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和高流動(dòng)率，為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力，人力資源部認(rèn)為，提高員工的福利待遇是一項(xiàng)有力的激勵(lì)措施。因此，他們提出了一項(xiàng)增加員工福利的計(jì)劃，也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元／月提高到人均1500元／月的較高水平，但并不確定該計(jì)劃是否可行。另外，員工對(duì)福利的發(fā)放類型存在較大爭(zhēng)議，認(rèn)為形式不夠多樣。為此，公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，希望找出解決方案。專家通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，提高人均福利待遇到1500元／月的水平．可以較好地激勵(lì)和保留核心員工，并且公司財(cái)力可以承受，也不會(huì)影響公司的中長(zhǎng)期盈利，因此是可行的。此外，在福利發(fā)放形式方面，可以通過提供福利項(xiàng)目的“菜單”由員工自由選擇，滿足員工不同的需求，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。A.員工服務(wù)計(jì)劃B.企業(yè)健康保險(xiǎn)計(jì)劃C.企業(yè)年金計(jì)劃D.彈性福利計(jì)劃【答案】D79、（）運(yùn)用秒表或者電子計(jì)時(shí)器對(duì)操作者的作業(yè)執(zhí)行情況進(jìn)行直接、連續(xù)的觀測(cè)，把工作時(shí)間與工作有關(guān)的其他參數(shù)，一起記錄下來(lái)，確認(rèn)完成某項(xiàng)工作所需的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。A.方法研究B.秒表時(shí)間研究C.預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)D.工作研究【答案】B80、關(guān)于工資的構(gòu)成形式，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.計(jì)件工資的特點(diǎn)是操作簡(jiǎn)單易行，適用于任何企業(yè)和工種B.獎(jiǎng)金是指支付給職工的超額勞動(dòng)報(bào)酬和增收節(jié)支的勞動(dòng)報(bào)酬C.延長(zhǎng)工作時(shí)間工資報(bào)酬也稱加班加點(diǎn)工資或加班費(fèi)D.津貼和補(bǔ)貼是指為了補(bǔ)償職工特殊的或額外的勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)用，以及因其他特殊原因支付給職工的一類補(bǔ)充性費(fèi)用【答案】A多選題（共40題）1、2008年7月1日，王某初次就業(yè)，進(jìn)入甲公司工作，至2012年12月31日勞動(dòng)合同終止。2013年1月1日，王某與乙公司建立勞動(dòng)關(guān)系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期間，乙公司未安排王某享受帶薪年休假，也未向王某支付應(yīng)休未休年休假工資。王某向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)，要求乙公司支付其2015年和2016年應(yīng)休未休年休假工資。乙公司認(rèn)為，王某在其公司工作期間請(qǐng)病假累計(jì)1個(gè)多月，不應(yīng)享受帶薪年休假待遇，請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)駁回王某的仲裁申請(qǐng)。A.王某已連續(xù)工作1年以上，應(yīng)享受帶薪年休假待遇B.王某在乙公司工作期間累計(jì)請(qǐng)病假超過1個(gè)月，不應(yīng)享受每年的帶薪年休假待遇C.根據(jù)國(guó)家規(guī)定，乙公司應(yīng)安排王某享受2016年帶薪年休假D.王某在乙公司工作期間是否能享受帶薪年休假，應(yīng)與其公司協(xié)商確定【答案】AC2、評(píng)價(jià)中心技術(shù)主要用于考察求職者是否具備從事招募崗位工作所需要的()。A.心理運(yùn)動(dòng)能力B.人格特征C.管理技能D.人際關(guān)系技能E.身體能力【答案】BCD3、根據(jù)以下材料，回答84-85題A.心情B.遺傳C.環(huán)境D.情境【答案】BCD4、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬(wàn)人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟(jì)效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來(lái)十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點(diǎn)不是大問題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導(dǎo)致大量員工提出辭職A.工作的挑戰(zhàn)性B.公平的待遇C.良好的工作環(huán)境D.工作的性質(zhì)【答案】ABC5、下列各項(xiàng)中，（）原則是傳統(tǒng)薪酬方案的要求。A.公平性B.競(jìng)爭(zhēng)性C.激勵(lì)性D.經(jīng)濟(jì)性E.可接受性【答案】ABCD6、關(guān)于外部培訓(xùn)與開發(fā)優(yōu)點(diǎn)的說法，正確的有()。A.外部培訓(xùn)與開發(fā)可以拓展員工的視野B.外部培訓(xùn)與開發(fā)有利于開發(fā)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)技能C.外部培訓(xùn)與開發(fā)可以讓員工了解其他公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的狀況D.外部培訓(xùn)與開發(fā)能夠讓員工了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理的最新成果E.外部培訓(xùn)與開發(fā)可以使理論與實(shí)踐即時(shí)結(jié)合【答案】ABCD7、關(guān)于人力資源管理、人事管理的說法，正確的有()。A.人事管理產(chǎn)生于20世紀(jì)初期B.人力資源管理認(rèn)為勞動(dòng)者被動(dòng)適應(yīng)生產(chǎn)C.人事管理職能具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性D.人力資源管理將人看作是能夠通過有效管理和開發(fā)而增值的資本E.人事管理將人的勞動(dòng)看作是組織在生產(chǎn)過程中的消耗或成本【答案】AD8、關(guān)于勝任素質(zhì)模型的說法，正確的有（）。A.特指與一個(gè)人在特定組織的特定職位或特定領(lǐng)域中達(dá)成高水平工作績(jī)效有顯著關(guān)系的個(gè)體特征及其相應(yīng)的外顯行為B.有助于強(qiáng)化行政級(jí)別的概念，打造一種積極的以能力提升為中心的高績(jī)效組織C.能夠?qū)⒖?jī)效優(yōu)秀的員工與績(jī)效一般和績(jī)效較差的員工區(qū)分開來(lái)D.使組織的人力資源開發(fā)與培訓(xùn)活動(dòng)更加有效E.改善組織的員工招募和甄選效果【答案】ACD9、關(guān)于工作滿意度特點(diǎn)的說法，正確的是（）。A.員工在一個(gè)維度上的高滿意度可以用來(lái)抵消其在另一個(gè)維度上的低滿意度B.滿意度是不斷變化的，但它的下降比上升要緩慢C.員工工作之余的環(huán)境會(huì)間接地影響其對(duì)工作的滿意度D.工作滿意度具有一定穩(wěn)定性E.工作滿意度與生活滿意度無(wú)關(guān)【答案】CD10、下列關(guān)于職位評(píng)價(jià)的說法，正確的是()。A.職位評(píng)價(jià)是對(duì)未來(lái)職位狀況的預(yù)測(cè)B.職位評(píng)價(jià)是建立在工作分析基礎(chǔ)之上的C.職位評(píng)價(jià)的實(shí)施過程中應(yīng)避免員工參與D.職位評(píng)價(jià)的定性方法包括排序法和分類法等E.職位評(píng)價(jià)體系一旦確定就不應(yīng)再改變【答案】BD11、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)的說法,正確的是（）A.培訓(xùn)是讓員工掌握培訓(xùn)項(xiàng)目所需要的知識(shí)、技能以及應(yīng)具備的工作態(tài)度B.開發(fā)是著眼于組織未來(lái)可能發(fā)生的變化和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)C.培訓(xùn)與開發(fā)的目標(biāo)很明確,就是為了使員工能夠勝任當(dāng)前的本職工作D.培訓(xùn)與開發(fā)貫穿于人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)E.培訓(xùn)與開發(fā)是人力資源管理的一個(gè)核心要素【答案】ABD12、下列有關(guān)績(jī)效和績(jī)效管理的理解，正確的有（）。A.績(jī)效就是最后考核的一個(gè)分?jǐn)?shù)B.績(jī)效管理是通過在員工與管理者之間達(dá)成關(guān)于目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和所需能力的協(xié)議，在雙方相互理解的基礎(chǔ)上使企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人取得較好工作結(jié)果的一種管理過程C.績(jī)效管理的目的在于考核員工工作業(yè)績(jī)、開發(fā)員工能力與素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略D.績(jī)效管理僅僅是一個(gè)測(cè)量和評(píng)估的過程E.績(jī)效是對(duì)工作行為以及工作結(jié)果的一種反映【答案】BC13、根據(jù)以下材料，回答85-88題A.面試管理不成功B.沒有采用招聘金字塔模型，進(jìn)行招聘規(guī)模管理C.沒有選擇招聘渠道D.沒有對(duì)招聘時(shí)間進(jìn)行管理【答案】BD14、關(guān)于繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的說法，符合法律規(guī)定的有（）。A.用人單位應(yīng)當(dāng)自行申報(bào)按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)B.職工應(yīng)當(dāng)自行繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)C.用人單位應(yīng)當(dāng)按月將繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的明細(xì)情況告知職工本人D.無(wú)雇工的個(gè)體工商戶參加社會(huì)保險(xiǎn)無(wú)須繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)E.用人單位未按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，補(bǔ)繳時(shí)應(yīng)當(dāng)加繳一倍社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)【答案】AC15、工作日志法的優(yōu)點(diǎn)在于（）。A.信息的可靠性很強(qiáng)B.所需費(fèi)用比較少C.信息整理量大D.歸納工作比較繁瑣E.適于分析高水平與復(fù)雜的工作【答案】B16、在其他條件相同的情況下，導(dǎo)致同等工資率下的勞動(dòng)力需求量減少的因素有()。A.產(chǎn)品需求增加B.產(chǎn)品需求減少C.資本價(jià)格下降的替代效應(yīng)D.資本價(jià)格下降的規(guī)模效應(yīng)E.資本價(jià)格上升的規(guī)模效應(yīng)【答案】BC17、下列有關(guān)績(jī)效和績(jī)效管理的理解，正確的有（）。A.績(jī)效就是最后考核的一個(gè)分?jǐn)?shù)B.績(jī)效管理是通過在員工與管理者之間達(dá)成關(guān)于目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和所需能力的協(xié)議，在雙方相互理解的基礎(chǔ)上使企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人取得較好工作結(jié)果的一種管理過程C.績(jī)效管理的目的在于考核員工工作業(yè)績(jī)、開發(fā)員工能力與素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略D.績(jī)效管理僅僅是一個(gè)測(cè)量和評(píng)估的過程E.績(jī)效是對(duì)工作行為以及工作結(jié)果的一種反映【答案】BC18、下列關(guān)于職位說明書編寫注意事項(xiàng)的描述，正確的是（）。A.職位說明書中描述職責(zé)時(shí)，語(yǔ)言應(yīng)盡量具體、簡(jiǎn)明，避免歧義B.職位說明書中的工作規(guī)范是對(duì)現(xiàn)有任職者的素質(zhì)描述C.職位說明書中的工作規(guī)范是對(duì)任職者的要求，而非對(duì)現(xiàn)有職位人員的要求D.職位說明書用語(yǔ)要符合法律條文，嚴(yán)禁種族、宗教、性別等各方面的歧視E.職位說明書要根據(jù)實(shí)際情況的變化而不斷進(jìn)行調(diào)整與修訂，始終保證其時(shí)效性【答案】ACD19、材料題A.調(diào)查員工關(guān)于培訓(xùn)的改進(jìn)意見B.對(duì)受訓(xùn)人員行為上的改變進(jìn)行評(píng)價(jià)C.調(diào)查培訓(xùn)期間的出勤變動(dòng)情況D.對(duì)受訓(xùn)者的人格特點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)【答案】ABC20、確定績(jī)效考核周期需考慮的因素包括（）。[2013年真題]A.獎(jiǎng)金的發(fā)放周期B.工作任務(wù)完成周期C.工作的性質(zhì)D.員工的工作態(tài)度E.員工的素質(zhì)狀況【答案】ABC21、E公司是一個(gè)民營(yíng)企業(yè)．經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模，而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展，增強(qiáng)公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，公司制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度，提高了員工的勞動(dòng)定額，并加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時(shí)間后．公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反，產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高，但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降，員工的行為也發(fā)生了改變，有人與管理人員爭(zhēng)吵，情緒對(duì)立；有人不像以前那樣積極主動(dòng)，而是被動(dòng)附和；有人消極怠工，甚至有人提出辭職。對(duì)這些現(xiàn)象，公司經(jīng)理很不理解，請(qǐng)來(lái)了專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)過調(diào)查了解，發(fā)現(xiàn)該公司的勞動(dòng)環(huán)境較差，空間狹小、陰暗、噪聲很大；由于較高的勞動(dòng)定額和嚴(yán)格的制度與監(jiān)督，員工的心理壓力很大；管理人員只注重生產(chǎn)指標(biāo)的完成，而不關(guān)心員工的情緒和遇到的困難。對(duì)此，專家建議公司加強(qiáng)員工的在職管理，包括壓力控制、沖突管理，營(yíng)造良好的勞動(dòng)關(guān)系氛圍，實(shí)施員工援助計(jì)劃等。A.改善公司的工作環(huán)境和條件B.從公司文化氛圍上幫助員工提高心理保健能力C.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強(qiáng)過程管理D.提高員工福利待遇【答案】ABC22、招募計(jì)劃通常包括的內(nèi)容有()A.招募范圍B.招募規(guī)模C.招募公告D.招募渠道E.招募時(shí)間以及招募預(yù)算【答案】ABD23、智力是個(gè)體從事心智活動(dòng)的要素，包括（）。A.記憶力B.推理能力C.社交技能D.關(guān)系處理能力E.空間感覺能力【答案】AB24、關(guān)于三方協(xié)議的說法，正確的有（）。A.三方協(xié)議由畢業(yè)生、用人單位、畢業(yè)生所在學(xué)校三方簽訂B.三方協(xié)議是學(xué)校統(tǒng)計(jì)就業(yè)率、派遣畢業(yè)生的依據(jù)C.三方協(xié)議是當(dāng)事人針對(duì)未來(lái)簽訂勞動(dòng)合同、確立勞動(dòng)關(guān)系達(dá)成的合意，不具備法律效力D.學(xué)校僅僅是登記者或認(rèn)證者的身份，三方協(xié)議對(duì)其并不產(chǎn)生實(shí)際的約束E.三方協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)主要針對(duì)畢業(yè)生和用人單位【答案】ABD25、關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)的說法,正確的是(（）A.薪酬結(jié)構(gòu)包括薪酬等級(jí)的數(shù)量、同一薪酬等級(jí)內(nèi)部的薪酬變動(dòng)范圍以及相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)之間的交叉與重疊關(guān)系B.所需技能水平較低的職位所在的薪酬等級(jí)變動(dòng)比率要大一些C.通過薪酬區(qū)間滲透度和薪酬比較比率,可以分析出員工的長(zhǎng)期薪酬變化趨勢(shì)D.如果相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)之間沒有交叉重疊或交叉重疊很少,則意味著相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)的區(qū)間薪酬水平差異過大E.處于較低位置的相鄰薪酬等級(jí)間的交叉重疊幅度一般都較小【答案】ACD26、關(guān)于招募范圍的說法，正確的有（）。A.招募范圍取決于職位本身的要求B.招募范圍包括所要招募的目標(biāo)人群C.招募范圍取決于填補(bǔ)職位的候選人的地區(qū)可得性D.招募范圍取決于組織的戰(zhàn)略定位E.通常情況下，職位對(duì)任職者的要求越高，招募的范圍就越小【答案】ACD27、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬(wàn)人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟(jì)效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來(lái)十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點(diǎn)不是大問題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導(dǎo)致大量員工提出辭職A.降低任務(wù)指標(biāo)B.加強(qiáng)溝通C.改善環(huán)境D.增加薪酬【答案】ABC28、關(guān)于員工對(duì)工作不滿意的表達(dá)方式的說法，正確的有（）。A.辭職屬于破壞性和積極的方式B.提建議屬于建設(shè)性和消極的方式C.忽視屬于破壞性和消極的方式D.忠誠(chéng)屬于建設(shè)性和積極的方式E.抱怨、曠工、遲到和怠工屬于破壞性和消極的方