企業(yè)信息管理學第7章-信息管理的原則課件

重慶大學經(jīng)濟與工商管理學院本科專業(yè)課

企業(yè)信息管理學

EnterpriseInformationManagement（教材：司有和《企業(yè)信息管理學》科學出版社）⑦主講：司有和教授(經(jīng)濟與工商管理學院信息管理系)電話：65106521E-mail：siyouhe@重慶大學經(jīng)濟與工商管理學院本科專業(yè)課

企業(yè)信息管理學

E1第7章信息管理的原則7.1系統(tǒng)原則7.2整序原則7.3激活原則7.4共享原則7.5搜索原則★★Xinxiguanlidiyuanze第7章信息管理的原則7.1系統(tǒng)原則★2第7章信息管理的原則7.1系統(tǒng)原則▲系統(tǒng)原則的含義以系統(tǒng)的觀念和方法，立足整體，統(tǒng)籌全局地認識管理客體，以求滿意結果的管理思想?！到y(tǒng)原則的理由首先，因為企業(yè)信息管理的對象本身就是一個系統(tǒng)其次，因為企業(yè)信息系統(tǒng)是企業(yè)信息流的通道第三，企業(yè)信息系統(tǒng)是企業(yè)信息管理的重要工具▲系統(tǒng)原則的內容整體性理念歷時性理念滿意化理念第7章信息管理的原則▲系統(tǒng)原則的含義▲系統(tǒng)原則的理由3第7章信息管理的原則7.1系統(tǒng)原則7.1.1整體性理念系統(tǒng)原則要求把管理客體作為一個由相互關聯(lián)、相互制約的若干部分組成的有機整體來認識。1．系統(tǒng)的整體效應：整體功能大于部分功能之和企業(yè)在信息管理中，如果要獲得整體效應，就應該盡可能地整合企業(yè)內的系統(tǒng)。不過，整合后新系統(tǒng)的整體效應，是以整合合理和管理得力為前提的?！袊叩葘W校合并就是一種系統(tǒng)整合?！牵⒉皇撬泻喜⒌母叩葘W校都增強了實力。比如：浙江大學第7章信息管理的原則7.1.1整體性理念4第7章信息管理的原則7.1系統(tǒng)原則7.1.1整體性理念系統(tǒng)原則要求把管理客體作為一個由相互關聯(lián)、相互制約的若干部分組成的有機整體來認識。1．系統(tǒng)的整體效應：整體功能大于部分功能之和2．系統(tǒng)是開放的，從屬于更大的系統(tǒng)企業(yè)在信息管理中，必須充分注意系統(tǒng)自身與上一層更大系統(tǒng)之間的平衡。若：局部可行，整體不可行，則：局部不能行（某學院的住房補貼案例）（引進人才的優(yōu)惠條件）若：整體可行，局部不可行，則：局部必須行（中國電信一分為三案例）第7章信息管理的原則7.1.1整體性理念5第7章信息管理的原則7.1系統(tǒng)原則7.1.1整體性理念7.1.2歷時性理念

系統(tǒng)原則要求把管理客體作為一個隨時間推移而變化著的系統(tǒng)來認識。比如：企業(yè)信息化的內涵就是不斷發(fā)展和完善的7.1.2滿意化理念

系統(tǒng)原則要求對系統(tǒng)進行優(yōu)化處理，然后根據(jù)本系統(tǒng)的需要和可能，選擇滿意度最高的方案。星龍公司企業(yè)文化模式變革的教訓

企業(yè)文化管理階段科學管理階段經(jīng)驗管理階段能人治廠制度化、規(guī)范化企業(yè)文化●企業(yè)管理變革不能跳越必經(jīng)的發(fā)展階段●最好的模式不一定是最滿意的模式1．企業(yè)決策方案的選擇標準是“滿意”而不是“最優(yōu)”第7章信息管理的原則7.1.1整體性理念7.6第7章信息管理的原則7.1系統(tǒng)原則7.1.1整體性理念7.1.2歷時性理念

系統(tǒng)原則要求把管理客體作為一個隨時間推移而變化著的系統(tǒng)來認識。比如：企業(yè)信息化的內涵就是不斷發(fā)展和完善的7.1.2滿意化理念

系統(tǒng)原則要求對系統(tǒng)進行優(yōu)化處理，然后根據(jù)本系統(tǒng)的需要和可能，選擇滿意度最高的方案。1．企業(yè)決策方案的選擇標準是“滿意”而不是“最優(yōu)”2．企業(yè)決策的滿意化方案，可以通過調整優(yōu)化企業(yè)信息系統(tǒng)的結構來實現(xiàn)。

系統(tǒng)是可以進行優(yōu)化處理的田忌齊王上馬——上馬中馬——中馬下馬——下馬0∶3田忌齊王上馬上馬中馬中馬下馬下馬.2∶1第7章信息管理的原則7.1.1整體性理念7.7第7章信息管理的原則▲整序原則的含義

對所獲得的企業(yè)信息，按照某種特征進行排序的管理思想?！蛟瓌t的理由首先，整序可以方便檢索其次，整序可顯現(xiàn)信息的內涵和外延、冗余和漏缺▲整序原則的內容分類整序主題整序著者整序號碼整序時間整序地區(qū)整序部門整序計算機整序等方法7.2整序原則第7章信息管理的原則▲整序原則的含義▲整序原則的理由87.2整序原則7.2.1分類整序1．分類的規(guī)則▲采用國內通用的標準分類法進行分類第7章信息管理的原則●中國圖書館圖書分類法●中國科學院圖書館圖書分類法●中國人民大學圖書館圖書分類法▲采用邏輯學劃分規(guī)則進行分類A馬列主義、毛澤東思想B哲學C社會科學總論C93管理學；C931管理技術與方法D政治、法律D63國家行政管理F經(jīng)濟F06經(jīng)濟學；F23會計F27企業(yè)經(jīng)濟F8財政、金融G文化、科學、教育G2信息與知識傳播G20信息與傳播理論G35情報學、情報工作T工業(yè)技術TP自動化、計算機TP3計算機TP317應用軟件7.2.1分類整序1．分類的規(guī)則第7章信息管97.2整序原則7.2.1分類整序1．分類的規(guī)則第7章信息管理的原則（1）劃分必須相稱▲子項外延之和等于母項外延——劃分相稱燃料：固體燃料液體燃料氣體燃料▲子項外延之和大于母項外延——多出子項燃料：固體燃料液體燃料氣體燃料

固體材料▲子項外延之和小于母項外延——以偏概全燃料：固體燃料液體燃料

天然氣7.2.1分類整序1．分類的規(guī)則第7章信息管107.2整序原則7.2.1分類整序1．分類的規(guī)則第7章信息管理的原則（1）劃分必須相稱▲子項外延之和等于母項外延——劃分相稱▲子項外延之和大于母項外延——多出子項▲子項外延之和小于母項外延——以偏概全（2）劃分出的子項不能越級——子項越級燃料：固體燃料液體燃料

天然氣其他氣體燃料（3）劃分出的子項不能交叉重復——子項相容燃料:固體燃料液體燃料—液化天然氣氣體燃料—天然氣（4）每次劃分的根據(jù)必須同一——混淆根據(jù)燃料：固體燃料液體燃料氣體燃料

天然燃料植物燃料7.2.1分類整序1．分類的規(guī)則第7章信息管11練習題（分類規(guī)則的具體運用之一）信息產(chǎn)業(yè)信息技術和微電子技術與器件制造業(yè)設備制造業(yè)計算機技術與硬件制造業(yè)軟件制造業(yè)等7種信息服務業(yè)傳統(tǒng)信息科技情報、專利服務業(yè)圖書、文獻、檔案、標準電話、郵政、廣告業(yè)

電子信息計算機信息處理服務業(yè)軟件服務業(yè)通信網(wǎng)絡系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫開發(fā)應用電子出版物×××的信息產(chǎn)業(yè)分類體系多出子項制造的是信息產(chǎn)品劃分不全是圖書館不是出版子項相容與圖書子項相容混淆根據(jù)傳統(tǒng)——現(xiàn)代電子——紙質子項越級信息商品化行業(yè)的一種信息產(chǎn)業(yè)的體系信息產(chǎn)業(yè)：信息設備制造行業(yè)信息商品化行業(yè)信息生產(chǎn)業(yè)信息傳播業(yè)信息服務業(yè)準信息部門練習題（分類規(guī)則的具體運用之一）信息產(chǎn)業(yè)信息技術和12東方科學儀器進出口公司MIS的設計一、MIS是現(xiàn)代管理不可缺少的基礎1．信息化對現(xiàn)代管理的沖擊2．MIS再企業(yè)中的作用二、MIS的一般概念1．計算機輔助管理的發(fā)展階段2．MIS的組成3．MIS的定義與要求4．MIS的最佳模式三、MIS的開發(fā)過程1．系統(tǒng)分析2．系統(tǒng)設計3．系統(tǒng)實施四、計算機輔助管理的發(fā)展趨勢1．MIS的局限性及其發(fā)展2．DSS的特性、構成、技術等級3．DSS庫五、東方公司MIS的設計1．東方公司簡介2．系統(tǒng)分析3．系統(tǒng)設計4系統(tǒng)實施六、子系統(tǒng)功能簡介論文提綱的調整一級標題：①劃分相稱②“六”屬于越級③“三”與“五”有交叉④根據(jù)同一⑤“一”與“二”順序不合理分類規(guī)則運用之二每一級標題都必須：①劃分相稱②沒有越級③沒有交叉④根據(jù)同一⑤順序合理東方科學儀器進出口公司MIS的設計論一級標題：分每一級13東方科學儀器進出口公司MIS的設計一、MIS是現(xiàn)代管理不可缺少的基礎1．信息化對現(xiàn)代管理的沖擊2．MIS在企業(yè)管理中的作用二、MIS的一般概念1．計算機輔助管理的發(fā)展階段2．MIS的組成3．MIS的定義與要求4．MIS的最佳模式三、MIS的開發(fā)過程1．系統(tǒng)分析2．系統(tǒng)設計3．系統(tǒng)實施四、計算機輔助管理的發(fā)展趨勢1．MIS的局限性及其發(fā)展2．DSS的特性、構成、技術等級3．DSS庫五、東方公司MIS的設計1．東方公司沿革2．系統(tǒng)分析3．系統(tǒng)設計4系統(tǒng)實施六、子系統(tǒng)功能簡介每一級標題都必須：①劃分相稱②沒有越級③沒有交叉④根據(jù)同一⑤順序合理再看二級標題的問題小于母項的外延超出了母項的外延順序應是：定義、組成、要求、模式兩者應該合并兩者應該合并兩者應該合并缺少東方公司MIS發(fā)展超出了母項的外延東方科學儀器進出口公司MIS的設計每一級標題再看二級標題的問14東方科學儀器進出口公司MIS的設計一、MIS概述1．MIS的一般概念（1）定義；（2）組成；（3）要求；（4）最佳模式2．MIS產(chǎn)生的原因與作用（1）MIS產(chǎn)生的原因：（2）MIS在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用3．計算機輔助管理的發(fā)展（1）計算機輔助管理的發(fā)展階段（2）計算機輔助管理的發(fā)展趨勢：二、東方公司MIS的系統(tǒng)分析1．東方公司的沿革2．東方公司MIS的幾個應用階段3．東方公司信息系統(tǒng)的特征三、東方公司MIS的系統(tǒng)設計1．系統(tǒng)功能2．子系統(tǒng)功能四、東方公司MIS系統(tǒng)實施修改后的提綱①信息化對現(xiàn)代管理的沖擊②計算機技術的發(fā)展③MIS是現(xiàn)代企業(yè)管理不可缺少的基礎①MIS的局限性②MIS的發(fā)展③DSS的特性、構成、技術等級和DSS庫．東方科學儀器進出口公司MIS的設計修①信息化對現(xiàn)代管理的沖擊157.2整序原則7.2.1分類整序1．分類的規(guī)則第7章信息管理的原則2．分類整序的步驟和方法

（1）抽取特征，類間整序根據(jù)信息使用的需要和檢索的方便，從將要對其整序的信息群中抽取一個確定的信息特征，然后以這個特征為標志，按照上面的分類規(guī)則，對信息群進行劃分，逐級劃分出子項、子子項，形成一個分類體系。這叫類間整序。例：重慶市信息港錄制的重慶市副市長黃奇帆2002年8月6日在重慶市“信息化專題報告會”上關于投資200億元打造重慶信息港的講話錄像帶。

問題特征信息港建設

機構特征重慶市政府時間特征2002年8月6日作者特征副市長黃奇帆主題特征城市信息化學科特征信息管理載體特征錄像帶地區(qū)特征重慶市7.2.1分類整序1．分類的規(guī)則第7章信息管167.2整序原則7.2.1分類整序1．分類的規(guī)則第7章信息管理的原則2．分類整序的步驟和方法

（1）抽取特征，類間整序根據(jù)信息使用的需要和檢索的方便，從將要對其整序的信息群中抽取一個確定的信息特征，然后以這個特征為標志，按照上面的分類規(guī)則，對信息群進行劃分，逐級劃分出子項、子子項，形成一個分類體系。這叫類間整序。信息特征的提取要方便用戶檢索的需求如：不同用戶的姓名排序收發(fā)室的查詢簿姓名排序

按姓名筆劃排序大學學生成績表姓名排序

按專業(yè)排序單位電話號碼簿姓名排序

按姓名筆劃排序按所在部門排序信息特征的提取要方便用戶檢索的需求如：點歌本的歌名排序

(1)(2)一字歌抒情歌曲二字歌流行歌曲三字歌嚴肅歌曲四字歌隊列歌曲五字歌合唱歌曲多字歌兒童歌曲古典歌曲7.2.1分類整序1．分類的規(guī)則第7章信息管177.2整序原則7.2.1分類整序1．分類的規(guī)則第7章信息管理的原則2．分類整序的步驟和方法

（1）抽取特征，類間整序（2）確定類名，明白單義給出子項的名稱，即類名，以類名的字順為序。類名必須單一、明白例如：重慶大學點名表的專業(yè)名稱：國經(jīng)材控工工機自金壓7.2.1分類整序1．分類的規(guī)則第7章信息管187.2整序原則7.2.1分類整序1．分類的規(guī)則第7章信息管理的原則2．分類整序的步驟和方法

（1）抽取特征，類間整序（2）確定類名，明白單義（3）類內再整，字順為序同一類名之下的信息單元比較多時需要再整序點歌本歌名的類內排序

一字歌北國之春二字歌歌唱祖國三字歌牡丹之歌四字歌草原之夜五字歌康定情歌多字歌敖包相會濤聲依舊應該按照歌名的首字字順再排序（4）編號得表，基本穩(wěn)定給類名編號,由類號類名組成分類表7.2.1分類整序1．分類的規(guī)則第7章信息管197.2整序原則7.2.1分類整序1．分類的規(guī)則第7章信息管理的原則2．分類整序的步驟和方法

3．分類整序的適用范圍（1）公用信息資源整序文獻型信息，嚴格按照學科來分類數(shù)據(jù)型或事實型信息，按實有信息的類別分類（2）自用信息資源整序不受分類規(guī)則限制，按實有信息的類別分類7.2.1分類整序1．分類的規(guī)則第7章信息管207.2整序原則7.2.1分類整序主題整序是以能夠代表信息單元主題的詞語作為信息標識、再按詞語的字順為序的整序方法第7章信息管理的原則1．主題整序的種類

7.2.2主題整序（1）標題法（2）單元詞法（3）敘詞法（4）關鍵詞法7.2.1分類整序主題整序是以能夠代表信息單217.2整序原則7.2.1分類整序第7章信息管理的原則1．主題整序的種類

7.2.2主題整序2．主題整序的步驟

（1）在上述四種方法中選擇一種（2）根據(jù)信息單元的內容選取3—8個主題詞，并將所有選出的主題詞按字順為序排列（3）新的信息單元加入時，歸入已有的體系中的主題詞或插入新詞詞法▲主題詞的選?。簭恼驅ο蟮膬热葜羞x取能夠代表信息單元的內容概念單一、準確、外延一致屬規(guī)范詞或使用頻率高的詞7.2.1分類整序第7章信息管理的原則1．主22主題詞實例例1信息意識是管理者的重要素質

主題詞：信息意識管理者信息管理例2信息不對稱條件下激勵機制的設計

主題詞：信息管理信息經(jīng)濟激勵機制激勵強度補償強度風險金例3關于授予何平平等62位同學獎學金的決定

主題詞：關于獎學金決定主題詞實例例1信息意識是管理者的重要素質237.2整序原則7.2.1分類整序第7章信息管理的原則1．主題整序的種類

7.2.2主題整序2．主題整序的步驟

3．主題整序的適用范圍

適用于公用文獻型信息資源和公務文書的整序7.2.1分類整序第7章信息管理的原則1．主247.2整序原則7.2.1分類整序第7章信息管理的原則7.2.2主題整序7.2.3其他整序著者整序，按著者名的字順為序的整序方法號碼整序，按信息單元的固有序號為序的整序方法時間整序，按信息單元發(fā)表的時間為序的整序方法地區(qū)整序，按行政區(qū)劃名稱字順為序的整序方法部門整序，按部門名稱字順為序的整序方法計算機整序，用計算機排序功能給機內信息整序的方法，字順、音序、分類、主題均可。

7.2.1分類整序第7章信息管理的原則7.2257.3激活原則第7章信息管理的原則▲激活原則的含義

對信息進行分析和轉換，實現(xiàn)信息活化，為我所用的管理思想?！せ钤瓌t的理由

信息只有被激活才可能產(chǎn)生對用戶有用的價值▲激活原則的內容個體激活：管理者個人使用的信息激活方法

群體激活：通過群體智力協(xié)作激活信息的方法

第7章信息管理的原則▲激活原則的含義▲激活原則的理由26信息激活方法體系

個體激活綜合激活法簡單綜合縱向綜合橫向綜合外觀綜合方面綜合縱橫結合的綜合辯證綜合兼容綜合揚棄綜合典型綜合推導激活法因果推導關聯(lián)推導輻射推導逆向推導聯(lián)想激活法相似聯(lián)想接近聯(lián)想比較聯(lián)想群體激活頭腦風暴法

德爾菲法

對演法信個體激活綜合激活法簡單綜合縱向綜合橫向綜合外觀綜合方面綜277.3激活原則第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法1．綜合激活法（1）簡單綜合（1＋1＝2的綜合）縱向綜合，過去信息和現(xiàn)在信息的綜合橫向綜合，同一時期相互關聯(lián)的不同信息的綜合外觀綜合，外觀上相互關聯(lián)的若干信息的綜合方面綜合，某一個方面的全體信息的綜合我國信息產(chǎn)業(yè)管理的集中和分散相結合的體制

日本松下電視機案例

TCL手機與珠寶合一

優(yōu)盤與手表的合一▲多種功能的簡單綜合旅之星腕存表的功能：優(yōu)盤、MP3、手表、萬年歷、錄音、復讀。企業(yè)競爭情報分析中對付分割專利的案例縱橫結合的綜合日本的煉鋼技術：奧地利的頂吹轉爐技術美國的高壓煉鋼技術西德的熔鋼脫氧技術第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法1．287.3激活原則第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法1．綜合激活法（2）辯證綜合（1＋1＞2的綜合）通過對已有信息的綜合和推演以獲得新信息的方法（1）簡單綜合（1＋1＝2的綜合）兼容綜合

這是將來自不同區(qū)域、不同角度、不同方面、不同層次的信息集中起來，兼顧考慮，以達到多樣統(tǒng)一的綜合。

（案例：大慶油田，雅各步，最重要觀）揚棄綜合

這是將已有的、相互矛盾的信息，去偽存真，揚棄偽信息，保留真信息的綜合方法。

（案例：珍珠港事件，真假專利。）1-發(fā)明專利———實質性審查2-實用新型專利—形式審查3-外觀設計專利—形式審查第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法1．297.3激活原則第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法1．綜合激活法（2）辯證綜合（1＋1＞2的綜合）通過對已有信息的綜合和推演以獲得新信息的方法（1）簡單綜合（1＋1＝2的綜合）第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法1．307.3激活原則第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法1．綜合激活法（2）辯證綜合（1＋1＞2的綜合）通過對已有信息的綜合和推演以獲得新信息的方法（1）簡單綜合（1＋1＝2的綜合）典型綜合這是根據(jù)有代表性、典型性的局部信息作出整體判斷的綜合。

（案例：安徽鳳陽小崗村的聯(lián)產(chǎn)承包）綜合激活的基本要求第一，至少有兩個以上有效的信息第二，深入揭示信息之間的邏輯關系第三，充分把握信息的整體效應。

第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法1．317.3激活原則第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法1．綜合激活法因果推導

根據(jù)事物因果關系，從已知信息作前因后果的縱向推導。（案例：電影《林家鋪子》的“一元貨”）2．推導激活法

根據(jù)已知規(guī)律，從已知的信息出發(fā)進行推導，激活出新質信息的辦法。關聯(lián)推導

根據(jù)事物之間關系的已知規(guī)律，從已知信息作橫向的推導。（案例：扎伊爾叛亂，亞默爾公司）第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法1．327.3激活原則第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法1．綜合激活法2．推導激活法

根據(jù)已知規(guī)律，從已知的信息出發(fā)進行推導，激活出新質信息的辦法。關聯(lián)推導

根據(jù)事物之間關系的已知規(guī)律，從已知信息作橫向的推導。（案例：扎伊爾叛亂，亞默爾公司）第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法1．337.3激活原則第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法1．綜合激活法輻射推導

以已知信息為中心，向四周作發(fā)散思維來獲得新質信息的推導。故稱多角度思考法。推導所得新信息是或然的，有待于證實。2．推導激活法

根據(jù)已知規(guī)律，從已知的信息出發(fā)進行推導，激活出新質信息的辦法。輻射推導之一：要素輻射這是指在組成企業(yè)信息的若干要素中，以其中某一個要素為中心進行的輻射推導。

（中國啤酒市場的要素輻射：沒有市場或市場很大）輻射推導之二：功能輻射

這是指以已有信息的功能為中心進行的輻射推導。從已知信息的這一種功能出發(fā)，能否獲得對自己有利的那種功能。

（日本索尼公司的半導體收音機；甲殼蟲優(yōu)盤）▲甲殼蟲優(yōu)盤是受甲殼蟲懷表的啟示第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法1．347.3激活原則第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法1．綜合激活法2．推導激活法

根據(jù)已知規(guī)律，從已知的信息出發(fā)進行推導，激活出新質信息的辦法。輻射推導之三：范圍輻射這是指在已有信息范圍內、以不同的信息處理方法獲得新信息的輻射推導。在相同信息范圍內，以另一種方法處理獲得對自己有利的結果。

（盛源集團的數(shù)據(jù)處理）第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法1．35盛源集團公司開發(fā)部歷年科研經(jīng)費情況統(tǒng)計表盛源集團公司開發(fā)部歷年科研經(jīng)費情況統(tǒng)計表36盛源集團公司開發(fā)部歷年科研經(jīng)費情況統(tǒng)計表▲總經(jīng)費雖然在減少，但是每個課題的經(jīng)費在增加?！總€課題的經(jīng)費在增加，但沒有中長期項目增長快。中長期項目的投資強度在提高科研管理應將精力放在課題選擇上盛源集團公司開發(fā)部歷年科研經(jīng)費情況統(tǒng)計表▲總經(jīng)費雖然在減少，377.3激活原則第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法1．綜合激活法2．推導激活法

根據(jù)已知規(guī)律，從已知的信息出發(fā)進行推導，激活出新質信息的辦法。輻射推導之四：延伸輻射這是指以第一次延伸輻射之后的新信息為中心再進行輻射推導。

（查爾斯王子與戴安娜王妃婚禮的案例）第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法1．38企業(yè)信息管理學第7章-信息管理的原則課件39延伸輻射：回文勾股數(shù)的發(fā)現(xiàn)1989年，美國教師塔塞爾從一份舊資料中發(fā)現(xiàn)一組有趣的數(shù)字（abba型：兩條直角邊互相顛倒）

：882092+902882=1262252他向學生作了介紹，誰找出第二組，獎勵10美元.學生佩雷斯找出了兩組，其中一組是：1259282+8295212=8390252他問自己：回文勾股數(shù)是否存在有限組？[88209k]2+[90288k]2=[126225k]2k=100001,

1000001,

10000001……acca型（一條直角邊與斜邊的互相顛倒）

332+562=6523333，5656，656533033，56056，65065330033，560056，650065333333，565656，65656533033033，56056056，65065065cbaa2+b2=c2此后，回文勾股數(shù)研究成為數(shù)論研究領域的一朵奇芭。延伸輻射：1989年，美國教師塔塞爾從一份舊407.3激活原則第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法1．綜合激活法2．推導激活法

根據(jù)已知規(guī)律，從已知的信息出發(fā)進行推導，激活出新質信息的辦法。逆向推導

從已知信息出發(fā)通過由果到因的思考，或者是由已知信息向相反方向思考獲得新質信息的推導。（案例：陳嘉庚，安捷倫、優(yōu)盤）陳嘉庚說：“人爭我避，人棄我取。”白圭說：“人棄我去，人取我予?！保ā妒酚洝へ浿沉袀鳌罚┑?章信息管理的原則7.3.1個體激活法1．417.3激活原則第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法1．綜合激活法2．推導激活法

根據(jù)已知規(guī)律，從已知的信息出發(fā)進行推導，激活出新質信息的辦法。推導激活的基本要求

第一，用來推導的信息必須是真實的第二，推導規(guī)則應盡可能遵循一定規(guī)律；允許有一定的靈活性，不必排除想象和經(jīng)驗第三，推導的結論需要經(jīng)過驗證第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法1．427.3激活原則第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法1．綜合激活法2．推導激活法3．聯(lián)想激活法

從已知信息聯(lián)想而獲得新質信息方法。聯(lián)想并不象推導那樣具有邏輯聯(lián)系，僅僅是由此而想到彼，有時是非邏輯的思維過程。

（1）相似聯(lián)想（2）比較聯(lián)想（3）接近聯(lián)想由已知信息想到與此相似的另一信息而產(chǎn)生新信息的方法。

（案例：1944年4月6日的蘇德戰(zhàn)場）由已知信息想到與此相對立或類似的另一信息而產(chǎn)生新信息的方法。

（案例：加入WTO后，中國汽車行業(yè)的走向。）由已知信息想到在時間或空間上與已知信息相接近的信息而產(chǎn)生新信息的方法。

（案例：哈默的酒桶生意）第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法1．437.3激活原則第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法7.3.2群體激活法群體激活的類型▲正式組織形式：參謀部、參事室、政策研究室顧問團、高級秘書或助手▲非正式組織形式：流動性的、不固定的專家隊伍第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法7.447.3激活原則第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法7.3.2群體激活法1．頭腦風暴法（1）頭腦風暴法（BrainStorming）的內涵這是一種以會議的形式，借助專家的創(chuàng)造性思維，通過共同努力，尋求特定問題解決方案的信息激活方法。它的特點：暫緩評價，以創(chuàng)造自由言論的氛圍奧斯本認為，社會壓力對個體自由表達其思想觀點具有抑制作用。為了克服這種現(xiàn)象，他設想了一種新型的結構化會議形式，在這種會議上，每個人都可以自由地發(fā)表自己的觀點，也不對任何人的觀點作評價。第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法7.457.3激活原則第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法7.3.2群體激活法1．頭腦風暴法（1）頭腦風暴法（BrainStorming）的內涵（2）頭腦風暴法的類型▲按專家人數(shù)劃分個人頭腦風暴法這是通過專家個人創(chuàng)造性思維來獲取新信息的方法。它一般是在一個偶然場合，某專家由于受到外界刺激而萌發(fā)出一種富有創(chuàng)見的想法或找到了解決某一問題的辦法。集團頭腦風暴法這是通過專家集體（即頭腦風暴會議）的創(chuàng)造性思維來獲取新信息的方法。此法的優(yōu)點是在辯論中會產(chǎn)生新的思想火花或靈感。第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法7.467.3激活原則第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法7.3.2群體激活法1．頭腦風暴法（1）頭腦風暴法（BrainStorming）的內涵（2）頭腦風暴法的類型▲按專家人數(shù)劃分個人頭腦風暴法集團頭腦風暴法▲按思維的邏輯方式劃分直接頭腦風暴法這是組織專家對預測課題進行各持己見的對話。質疑頭腦風暴法，又稱為破壞頭腦風暴法▲此法以頭腦風暴會議的方式進行，對已制定的計劃、方案或工作文件提出異議或評論。

▲經(jīng)專家質疑，往往可以有效地去掉不合理或不科學的部分，補充不具體或不全面的部分，使預測課題經(jīng)得起推敲、趨于完善。第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法7.477.3激活原則第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法7.3.2群體激活法1．頭腦風暴法（1）頭腦風暴法（BrainStorming）的內涵（2）頭腦風暴法的類型（3）頭腦風暴法的具體步驟

▲會議開始，只簡單地說明會議的議題▲與會一般是5—10人，是會議召集者精心選擇的專家的選擇要與激活目的相一致▲會議目的：在問題的深度上獲得創(chuàng)新結果——選擇同學科背景（經(jīng)驗、閱歷、知識）的人▲會議目的：在問題的廣度上獲得創(chuàng)新結果——選擇背景（經(jīng)驗、閱歷、知識）差異較大的人▲與會者的職業(yè)與將要討論的問題不必一定相關熟悉頭腦風暴法的基本原則和具體技術處理好與會專家之間的關系▲不公布與會者的單位、職稱或職務▲與會專家最好是互不認識，如果彼此認識，則應從同一職稱或級別中挑選▲注意避免那些唯我獨尊或搖擺不定的人與會▲與會者中資深人員比較多，面比較廣，可能難以駕馭會議，但也是獲得高質量預測成果的好機會第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法7.487.3激活原則第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法7.3.2群體激活法1．頭腦風暴法（1）頭腦風暴法（BrainStorming）的內涵（2）頭腦風暴法的類型（3）頭腦風暴法的具體步驟

▲會議開始，只簡單地說明會議的議題▲與會一般是5—10人，是會議召集者精心選擇的▲會議開始后，創(chuàng)造一個輕松愉快的會議氣氛一般采用圓桌會議，面對面發(fā)言，并約法三章▲約法三章第一，思想自由奔放，想到什么說什么，不要求全面、系統(tǒng)。第二，暫緩評價，與會者之間不爭論、不評價、不反駁，各說各的。第三，聯(lián)系別人的思路，多提方案或者建議。第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法7.497.3激活原則第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法7.3.2群體激活法1．頭腦風暴法（1）頭腦風暴法（BrainStorming）的內涵（2）頭腦風暴法的類型（3）頭腦風暴法的具體步驟

▲會議開始，只簡單地說明會議的議題▲與會一般是5—10人，是會議召集者精心選擇的▲會議開始后，創(chuàng)造一個輕松愉快的會議氣氛▲討論中即興產(chǎn)生的新想法也立即提出來▲會議主持者，特別是高級領導者，不發(fā)表意見第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法7.507.3激活原則第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法7.3.2群體激活法1．頭腦風暴法（1）頭腦風暴法（BrainStorming）的內涵（2）頭腦風暴法的類型（3）頭腦風暴法的具體步驟

（4）頭腦風暴法的優(yōu)缺點

優(yōu)點：

這種方法有利于捕捉瞬間的思路，激發(fā)創(chuàng)造性思維，產(chǎn)生富有創(chuàng)造性的思想火花。通過頭腦風暴會議，獲取的信息量大，考慮的因素多，提供的計劃往往具有獨到見解，在激活新觀念和創(chuàng)造性建議方面十分有效。此法比一般會議產(chǎn)生方案的效率高。缺點：（1）選擇有代表性的專家組比較困難。。

（2）如果與會者中有大家熟悉的學者、權威、領導在場，會影響某些人思路的發(fā)揮和意見的發(fā)表，影響會議的氣氛的創(chuàng)造（3）由于是即興發(fā)揮，瞬間思路，加上表達能力的限制，因而邏輯性不強，意見不全面，需要會后做好后續(xù)的研究論證工作。（4）如果會議主持者不善于主持會議，或者會議雖然討論得很好，但未能及時準確地捕捉，也難以獲得有效的結果。第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法7.51頭腦風暴法案例美國巴特爾研究所運用頭腦風暴法，為某公司制定從阿拉斯加的普拉德霍灣油田，向美國本土每天總共運送200萬桶原油的方案。由海路用油船運輸?shù)谝环桨讣訙叵到y(tǒng)油管運輸?shù)诙桨负Ｋ凸艿肋\輸?shù)谌桨赣蜌夂弦还艿肋\輸?shù)谒姆桨竷?yōu)點：不存在技術問題困難：▲油輪需用破水船引航▲增加費用▲起點和終點都需建大型油庫▲海上易受風暴襲擊，不安全優(yōu)點：利用成熟的管道輸油技術困難：▲在沿途設加溫站，管理復雜?！枰┙o燃料，費用過高。▲油管加溫后容易變形或破裂。7.3激活原則第7章信息管理的原則▲把含有一定量的氯化鈉的海水加到原油中去，使低溫下的原油成乳狀仍能暢流，把汽車防凍液的原理創(chuàng)造性地運用到了輸油工程中?！捅緛碓诘叵率怯蜌夂弦唬埸c較低，采出后油氣分開，使其熔點變高等，提出將天然氣經(jīng)適當轉化再加回到原油中去，降低汽油熔點增加流動性，用普通油管同時輸油輸氣。第四方案，僅在管道鋪設費就比第三個方案節(jié)省了近60億美元。頭腦風暴法案例美國巴特爾研究所運用頭腦風暴法，為某公527.3激活原則第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法7.3.2群體激活法1．頭腦風暴法2．德爾菲法（1）德爾菲法的特征德爾菲法是群體成員背靠背地相互激發(fā)的群體激活方法。40多年來，此法被廣泛地應用在企業(yè)管理領域的制定長遠規(guī)劃、制定企業(yè)法規(guī)和政策等方面。德爾菲法是對專家個人預測法和專家會議預測法的改造和深化，并逐步取代了這兩種專家預測法。▲專家會議預測法，雖然彌補了個人預測的不足，但是容易受會議氣氛和權威的誤導，或不愿公開表示修正自己的意見，或沒有足夠的時間和資料佐證自己的發(fā)言。▲專家個人預測法容易受專家個人的經(jīng)歷、知識面、時間和實際占有資料的限制，有片面性和較大的誤差。第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法7.537.3激活原則第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法7.3.2群體激活法1．頭腦風暴法2．德爾菲法（1）德爾菲法的特征

▲匿名性：專家們背靠背，不會發(fā)生互相干擾

▲反饋性：多輪征詢，專家們都可以獲得上一次征詢的結果，從而達到相互交流、互相啟發(fā)的效果

▲代表性：通過控制調查面使專家隊伍具有代表性

▲直觀性：以概率分布的形式來表達預測結果，很直觀。第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法7.547.3激活原則第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法7.3.2群體激活法1．頭腦風暴法2．德爾菲法（1）德爾菲法的特征（2）德爾菲法的具體步驟▲成立德爾菲法領導小組小組由主管本次信息預測課題的有關人員參加。包括相關的企業(yè)管理者和辦事員。小組主要任務：▲負責擬定信息預測的課題任務書▲編制函詢調查表▲選擇參加的專家▲寄發(fā)和回收調查表▲對每次回收的意見進行匯總整理▲分析和處理結果▲最后提出預測報告第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法7.557.3激活原則第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法7.3.2群體激活法1．頭腦風暴法2．德爾菲法（1）德爾菲法的特征（2）德爾菲法的具體步驟▲成立德爾菲法領導小組▲選擇參加信息激活的專家選擇專家的范圍：要具有代表性專家人數(shù)：20～50人專家應具有足夠的時間和耐心填寫調查表挑選專家的方法▲在本部門內挑選▲由本部門人推薦部門外專家▲從媒體報道中找▲從學術會議、學術期刊中找▲在專家名人錄、數(shù)據(jù)庫中尋找第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法7.56國別分布（人）職業(yè)分布（人）學位分布（人）美國23政府機關人員8博士學位19法國8大學教師6碩士學位15英國3學術期刊編輯11其他6德國2企業(yè)研究人員15瑞士2日本1平均任職年限（年）21比利時1自始至終參加應答2/3表1美國馬尼托巴大學能源和環(huán)境問題預測專家組構成表國別分布（人）職業(yè)分布（人）學位分布（人）美國23政577.3激活原則第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法7.3.2群體激活法1．頭腦風暴法2．德爾菲法（1）德爾菲法的特征（2）德爾菲法的具體步驟▲成立德爾菲法領導小組▲選擇參加信息激活的專家▲根據(jù)信息激活的任務擬定調查表第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法7.58德爾菲法調查表的類型選擇方案調查表調查表設計者列出多個方案，由專家對各個方案進行評判，指出各個方案的優(yōu)劣，并給出專家個人的選擇的結果。此表又稱閉合式調查表。專家回答調查表調查表設計者根據(jù)預測目標給出若干條問題，由專家逐條回答或詳細論證。此表又稱開放式調查表。主觀判斷調查表調查表設計者列出未來某項事件發(fā)生的各種可能的狀態(tài)，由專家估計各種狀態(tài)發(fā)生的概率，或給出影響某事件發(fā)生的各種因素，并給出各因素的權重。行動方案調查表調查表設計者根據(jù)掌握的信息，確定預測的目標及若干子目標，并提出達到這些目標可能采取的各種措施和方案。以上兩表又稱混合式調查表。德爾菲法調查表的類型選擇597.3激活原則第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法7.3.2群體激活法1．頭腦風暴法2．德爾菲法（1）德爾菲法的特征（2）德爾菲法的具體步驟▲成立德爾菲法領導小組▲選擇參加信息激活的專家▲根據(jù)信息激活的任務擬定調查表▲向專家匿名發(fā)函征詢

德爾菲法的匿名發(fā)函征詢，一般是分四輪進行。第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法7.60第二次ABDCE結束ABDCE第三次ABDCE發(fā)調查表發(fā)調查表不同意見詳細論述發(fā)調查表不作框框回收歸納回收歸納回收歸納發(fā)第N次第一次7.3激活原則第7章信息管理的原則▲實際工作中一般是經(jīng)過四輪即可結束。但也不是絕對的，主要看綜合的結果是否已經(jīng)趨于一致。第ABDCE結ABDCE第ABDCE發(fā)調發(fā)調查表發(fā)調查表回收617.3激活原則第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法7.3.2群體激活法1．頭腦風暴法2．德爾菲法（1）德爾菲法的特征（2）德爾菲法的具體步驟▲成立德爾菲法領導小組▲選擇參加信息激活的專家▲根據(jù)信息激活的任務擬定調查表▲向專家匿名發(fā)函征詢

▲對專家意見的最后處理▲德爾菲法領導小組對最后一輪回收的調查表進行分析處理，以求獲得最后的信息開發(fā)結果德爾菲法對專家意見的最后處理1．對定量調查結果的處理2．對評分、排序調查結果的處理3．對主觀概率的統(tǒng)計處理4．對方案相對重要性預測結果的數(shù)據(jù)處理（1）專家意見的集中度（2）專家意見的協(xié)調度5．對事件實現(xiàn)時間預測結果的數(shù)據(jù)處理6．對某具體方案在總體方案中所占最佳比重預測結果的數(shù)據(jù)處理第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法7.627.3激活原則第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法7.3.2群體激活法1．頭腦風暴法2．德爾菲法（1）德爾菲法的特征（2）德爾菲法的具體步驟（3）德爾菲法的優(yōu)缺點

優(yōu)點：▲專家們有充裕的時間進行深入思考和研究?！梢曰ハ嗳￠L補短，使方案趨于全面?！捎谀涿髟?，專家可以獨立思考，不會為少數(shù)權威或領導看法所左右。▲遇到對立觀點不至于發(fā)生面對面的沖突。▲德爾菲法在各種預測方法中使用頻率較高。據(jù)美國一些咨詢機構的統(tǒng)計，約占24.2%。

缺點：▲專家們的意見多數(shù)還是一種主觀的推測、經(jīng)驗，受專家本人學識水平、評價尺度、生理和心理狀態(tài)等主觀因素的制約比較多。第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法7.63德爾菲法案例90年代初上海運用德爾菲法制定黃浦江污染治理的方案▲黃浦江源于太湖水系，從松江縣米渡市起，至吳淞口入江止，全長80余公里。其中流經(jīng)市區(qū)的江段約40公里，大小支流50余條，穿越市區(qū)和郊區(qū)的支流10條?！S浦江水系的污染，根據(jù)上海自來水公司采用綜合評價指數(shù)公式計算，污染指數(shù)＞5；根據(jù)上海市水系水質調查組采用有機污染綜合評價公式計算，算出的污染指數(shù)＞4，水質黑臭。有關部門從1976-1979年實測信息表明，黃浦江十條主要支流到1989年為止，7條嚴重污染，3條輕度污染。7.3激活原則第7章信息管理的原則德爾菲法案例90年代初上海運用德爾菲法制定黃浦江污染64德爾菲法案例7.3激活原則第7章信息管理的原則鑒于黃浦江嚴重污染的現(xiàn)狀和十年后果預測，提出如下六種治理方案，請專家?guī)椭x擇。

A一污染源的分散處理(工廠內部處理)B一逐步建造若干小型污水處理廠C一大型排污水溝管出長江、東海D一建造大型污水處理廠E一引上游清水釋稀或利用潮汐F一人工復氧評價要素分別為：a一減少黃浦江的COD、BOD、TOC、TOD值b一增加黃浦江的DO值c一技術上可行，保養(yǎng)方便，運行可靠d一經(jīng)濟上可能，投資少，效果好e一要求十年左右有顯著效果f一布局合理(土地利用、城市規(guī)劃、管理方便)德爾菲法案例第7章信息管理的原則鑒于黃浦江嚴65方案abcdef評價值加權值排序202020201010A224422280464B334432320533C554355440732D554555480801E331122200336F332121210355D554555480801▲最終得到比較一致的看法是建造大型污水處理廠。后來上海市政府采納了這一意見，取得了比較滿意的效果，達到了預期目的。

7.3激活原則第7章信息管理的原則德爾菲法案例a-減少黃浦江的COD、BOD、TOC、TOD值b-增加黃浦江的DO值c-技術上可行，保養(yǎng)方便，運行可靠d-經(jīng)濟上可能，投資少，效果好e-要求十年左右有顯著效果f-布局合理(土地利用、城市規(guī)劃)A-污染源的分散處理)B-逐步建造若干小型污水處理廠C-大型排污水溝管出長江、東海D-建造大型污水處理廠E-引上游清水釋稀或利用潮汐F-人工復氧方案abcdef評價值加權值排序202020201010A2667.3激活原則第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法7.3.2群體激活法1．頭腦風暴法2．德爾菲法3．對演法此法要求制定不同方案的小組展開面對面的全面辯論，互攻其短，以求充分暴露其中的不足?；蛘呤菍δ骋环桨傅念A先演習，故意讓對方挑剔，盡可能考慮可能發(fā)生的問題，使方案趨于完善。此法在競爭性決策中尤為重要。第7章信息管理的原則7.3.1個體激活法7.67預測方法參與成員關系運作方式頭腦風暴法參與成員面對面地相互激發(fā)采用暫緩評價原則不允許相互爭論德爾菲法參與成員背靠背地相互激發(fā)各自獨立完成充分考慮他人意見對演法參與成員面對面地相互激發(fā)強調相互辯論互攻對方短處頭腦風暴法、德爾菲法、對演法的比較預測方法參與成員關系運作方式頭腦風暴法參與成員采用暫緩評價原687.4共享原則第7章信息管理的原則▲共享原則的含義在企業(yè)信息管理活動中，為充分發(fā)揮企業(yè)信息的潛在價值，力求最大限度利用企業(yè)信息的管理思想?！蚕碓瓌t的理由首先，信息在交換中不會損失其次，共享可以充分挖掘信息的潛在價值▲共享原則的內容

共享原則是有條件的，只可能在有限的范圍內實行貢獻原則防范原則第7章信息管理的原則▲共享原則的含義▲共享原則的理由697.4共享原則第7章信息管理的原則7.4.1貢獻原則

1．動員全體員工把信息貢獻給企業(yè)第7章信息管理的原則7.4.1貢獻原則1．707.4共享原則第7章信息管理的原則7.4.1貢獻原則

1．動員全體員工把信息貢獻給企業(yè)2．把企業(yè)內各自獨立的信息系統(tǒng)聯(lián)成局域網(wǎng)

（案例：重大的課題經(jīng)費流程，海關報關流程）3．企業(yè)及時地向員工公布應該公布的信息4．利用社會信息系統(tǒng)和信息市場共享企業(yè)外的信息

（案例：《全國報刊索引》的使用，中醫(yī)藥數(shù)據(jù)庫）5．讓員工和管理者都建立起“共享”他人信息的意識7.4.2防范原則關于企業(yè)信息安全問題的具體情況以及如何防范的問題，詳見上一章第四節(jié)。第7章信息管理的原則7.4.1貢獻原則1．717.5搜索原則第7章信息管理的原則▲搜索原則的含義在企業(yè)信息管理活動中，千方百計地尋求有用信息的管理思想?！阉髟瓌t的理由首先，信息是可以任意索取的，并為我所用其次，任何信息不會自動地來到企業(yè)管理者面前

▲搜索原則的內容強烈的搜索意識明確的搜索范圍有效的搜索方法▲學習信息檢索知識，只是解決了搜索方法問題，有了方法不等于就一定能搜索到有用的信息，還在于掌握方法的人會不會及時地、恰當?shù)厥褂??！裕铌P鍵的是：強烈的搜索欲望和搜索動機，這就是搜索意識。第7章信息管理的原則▲搜索原則的含義▲搜索原則的理由727.5搜索原則第7章信息管理的原則7.5.1強烈的搜索意識（案例：以鎂代銀，華羅庚論文）1．凡事先查，有意搜索2．隨意獲取，抓住不放（案例：武漢硅鋼片廠，哈默鉛筆廠，PPA）3．確立目標，刻意搜索（案例：景泰藍工藝，阿爾索斯突擊隊）第7章信息管理的原則7.5.1強烈的搜索意識737.5搜索原則第7章信息管理的原則7.5.1強烈的搜索意識1．凡事先查，有意搜索2．隨意獲取，抓住不放3．確立目標，刻意搜索4．遇到困難，咨詢幫助（咨詢公司）第7章信息管理的原則7.5.1強烈的搜索意識747.5搜索原則第7章信息管理的原則7.5.1強烈的搜索意識1．凡事先查，有意搜索2．隨意獲取，抓住不放3．確立目標，刻意搜索4．遇到困難，咨詢幫助7.5.2明確的搜索范圍1．文獻性信息源2．實物性信息源3．口頭性信息源4．電子性信息源5．社會現(xiàn)實信息源第7章信息管理的原則7.5.1強烈的搜索意識757.5搜索原則第7章信息管理的原則7.5.1強烈的搜索意識1．凡事先查，有意搜索2．隨意獲取，抓住不放3．確立目標，刻意搜索4．遇到困難，咨詢幫助7.5.2明確的搜索范圍7.5.3有效的搜索方法1．直接觀察法2．社會調查法3．文獻檢索法第7章信息管理的原則7.5.1強烈的搜索意識76第七章思考題與案例分析1一、判斷題

1．學術論文中要求加注的主題詞，都是從論文標題中選出來的詞。

2．系統(tǒng)原則就是一切以計算機信息系統(tǒng)來管理。3．信息共享原則中的“貢獻原則”和“防范原則”是相互矛盾的。二、填空題

1．共享之所以能夠使信息潛在價值得以實現(xiàn)是以企業(yè)員工都具備

為前提。2．教務處的學生名單在收發(fā)室不合用，是因為該名單用于收發(fā)室不符合信息分類整序中的

要求。第七章思考題與案例分析1一、判斷題77第七章思考題與案例分析2

1920年5月的一天，一個美國記者問居里夫人：“若是把世界上所有的東西任你選擇，你最愿意要什么？”居里夫人毫不猶豫地回答：“我需要一克鐳，以便繼續(xù)我的研究，但鐳的價格太高了?！痹瓉?，居里夫人歷盡千辛萬苦提煉出來的一克鐳已無償?shù)孬I給了巴黎鐳學研究所，而當時一克鐳的價格是十萬美元。女記者回美國后動員全美國婦女進行募捐。不到一年，女記者寫信給居里夫人：“款已湊足，鐳是你的了！”但作為交換條件，美國婦女希望居里夫人訪美。居里夫人十分感動欣然接受邀請。1921年5月20日，美國第34任總統(tǒng)哈定在白宮代表美國婦女把一克鐳交給了居里夫人。

問：閱讀上面的短文，你可以確立幾個主題？請用簡單的一兩句話寫出你所確立的幾個主題。第七章思考題與案例分析21920年5月的一天，78家庭護理常識（提綱）一、注意數(shù)字的變化1．體溫數(shù)

（1）腋下（2）口腔（3）直腸2．呼吸數(shù)3．脈搏數(shù)二、身體異常1．心臟功能異常

（1）二聯(lián)律（2）三聯(lián)律2．體溫異常三、血液化驗四、心跳與呼吸異常的判斷五、體表異常1．黃疸2．包塊3．浮腫第七

章思考與練習（之三）★運用分類的四條規(guī)則修改右面的提綱劃分不相稱，以偏概全劃分不相稱，多出子項每一級標題都必須：①劃分相稱②沒有越級③沒有交叉④根據(jù)同一⑤順序合理子項越級與“二、2.”和“四”重復一級標題分類標準不同一家庭護理常識（提綱）第七章劃分不相稱，以偏概全劃分不相79家庭護理常識（提綱）一、注意數(shù)字的變化1．體溫數(shù)

（1）腋下（2）口腔（3）直腸2．呼吸數(shù)3．脈搏數(shù)二、身體異常1．心臟功能異常

（1）二聯(lián)律（2）三聯(lián)律2．體溫異常三、血液化驗四、心跳與呼吸異常的判斷五、體表異常1．黃疸2．包塊3．浮腫家庭護理常識（修改后的提綱）一、體溫1．腋下2．口腔

3．直腸二、呼吸三、脈搏1．正常脈搏2．心臟功能異常

（1）二聯(lián)律（2）三聯(lián)律四、體表異常

1．黃疸2．包塊3．浮腫4．皮疹5．紫紺6．瘀血正常脈搏皮疹紫紺瘀血家庭護理常識（提綱）家庭護理常識正常脈搏皮疹紫紺瘀血80謝謝大家EnterpriseInformationManagement請繼續(xù)學習第八章謝謝大家EnterpriseIn81重慶大學經(jīng)濟與工商管理學院本科專業(yè)課

企業(yè)信息管理學

EnterpriseInformationManagement（教材：司有和《企業(yè)信息管理學》科學出版社）⑦主講：司有和教授(經(jīng)濟與工商管理學院信息管理系)電話：65106521E-mail：siyouhe@重慶大學經(jīng)濟與工商管理學院本科專業(yè)課

企業(yè)信息管理學

E82第7章信息管理的原則7.1系統(tǒng)原則7.2整序原則7.3激活原則7.4共享原則7.5搜索原則★★Xinxiguanlidiyuanze第7章信息管理的原則7.1系統(tǒng)原則★83第7章信息管理的原則7.1系統(tǒng)原則▲系統(tǒng)原則的含義以系統(tǒng)的觀念和方法，立足整體，統(tǒng)籌全局地認識管理客體，以求滿意結果的管理思想?！到y(tǒng)原則的理由首先，因為企業(yè)信息管理的對象本身就是一個系統(tǒng)其次，因為企業(yè)信息系統(tǒng)是企業(yè)信息流的通道第三，企業(yè)信息系統(tǒng)是企業(yè)信息管理的重要工具▲系統(tǒng)原則的內容整體性理念歷時性理念滿意化理念第7章信息管理的原則▲系統(tǒng)原則的含義▲系統(tǒng)原則的理由84第7章信息管理的原則7.1系統(tǒng)原則7.1.1整體性理念系統(tǒng)原則要求把管理客體作為一個由相互關聯(lián)、相互制約的若干部分組成的有機整體來認識。1．系統(tǒng)的整體效應：整體功能大于部分功能之和企業(yè)在信息管理中，如果要獲得整體效應，就應該盡可能地整合企業(yè)內的系統(tǒng)。不過，整合后新系統(tǒng)的整體效應，是以整合合理和管理得力為前提的。▲中國高等學校合并就是一種系統(tǒng)整合?！?，并不是所有合并的高等學校都增強了實力。比如：浙江大學第7章信息管理的原則7.1.1整體性理念85第7章信息管理的原則7.1系統(tǒng)原則7.1.1整體性理念系統(tǒng)原則要求把管理客體作為一個由相互關聯(lián)、相互制約的若干部分組成的有機整體來認識。1．系統(tǒng)的整體效應：整體功能大于部分功能之和2．系統(tǒng)是開放的，從屬于更大的系統(tǒng)企業(yè)在信息管理中，必須充分注意系統(tǒng)自身與上一層更大系統(tǒng)之間的平衡。若：局部可行，整體不可行，則：局部不能行（某學院的住房補貼案例）（引進人才的優(yōu)惠條件）若：整體可行，局部不可行，則：局部必須行（中國電信一分為三案例）第7章信息管理的原則7.1.1整體性理念86第7章信息管理的原則7.1系統(tǒng)原則7.1.1整體性理念7.1.2歷時性理念

系統(tǒng)原則要求把管理客體作為一個隨時間推移而變化著的系統(tǒng)來認識。比如：企業(yè)信息化的內涵就是不斷發(fā)展和完善的7.1.2滿意化理念

系統(tǒng)原則要求對系統(tǒng)進行優(yōu)化處理，然后根據(jù)本系統(tǒng)的需要和可能，選擇滿意度最高的方案。星龍公司企業(yè)文化模式變革的教訓

企業(yè)文化管理階段科學管理階段經(jīng)驗管理階段能人治廠制度化、規(guī)范化企業(yè)文化●企業(yè)管理變革不能跳越必經(jīng)的發(fā)展階段●最好的模式不一定是最滿意的模式1．企業(yè)決策方案的選擇標準是“滿意”而不是“最優(yōu)”第7章信息管理的原則7.1.1整體性理念7.87第7章信息管理的原則7.1系統(tǒng)原則7.1.1整體性理念7.1.2歷時性理念

系統(tǒng)原則要求把管理客體作為一個隨時間推移而變化著的系統(tǒng)來認識。比如：企業(yè)信息化的內涵就是不斷發(fā)展和完善的7.1.2滿意化理念

系統(tǒng)原則要求對系統(tǒng)進行優(yōu)化處理，然后根據(jù)本系統(tǒng)的需要和可能，選擇滿意度最高的方案。1．企業(yè)決策方案的選擇標準是“滿意”而不是“最優(yōu)”2．企業(yè)決策的滿意化方案，可以通過調整優(yōu)化企業(yè)信息系統(tǒng)的結構來實現(xiàn)。

系統(tǒng)是可以進行優(yōu)化處理的田忌齊王上馬——上馬中馬——中馬下馬——下馬0∶3田忌齊王上馬上馬中馬中馬下馬下馬.2∶1第7章信息管理的原則7.1.1整體性理念7.88第7章信息管理的原則▲整序原則的含義

對所獲得的企業(yè)信息，按照某種特征進行排序的管理思想。▲整序原則的理由首先，整序可以方便檢索其次，整序可顯現(xiàn)信息的內涵和外延、冗余和漏缺▲整序原則的內容分類整序主題整序著者整序號碼整序時間整序地區(qū)整序部門整序計算機整序等方法7.2整序原則第7章信息管理的原則▲整序原則的含義▲整序原則的理由897.2整序原則7.2.1分類整序1．分類的規(guī)則▲采用國內通用的標準分類法進行分類第7章信息管理的原則●中國圖書館圖書分類法●中國科學院圖書館圖書分類法●中國人民大學圖書館圖書分類法▲采用邏輯學劃分規(guī)則進行分類A馬列主義、毛澤東思想B