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國際國內(nèi)物流大通道行業(yè)發(fā)展條件分析依托國家綜合立體交通網(wǎng)和主要城市群、沿海沿邊口岸城市等,促進國家物流樞紐協(xié)同建設和高效聯(lián)動,構(gòu)建國內(nèi)國際緊密銜接、物流要素高效集聚、運作服務規(guī)?;乃臋M五縱、兩沿十廊物流大通道。四橫五縱國內(nèi)物流大通道建設,要暢通串接東中西部的沿黃、陸橋、長江、廣昆等物流通道和聯(lián)接南北方的京滬、京哈—京港澳(臺)、二連浩特至北部灣、西部陸海新通道、進出藏等物流通道,提升相關城市群、陸上口岸城市物流綜合服務能力和規(guī)模化運行效率。加快兩沿十廊國際物流大通道建設,對接區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關系協(xié)定(RCEP)等,強化服務共建一帶一路的多元化國際物流通道輻射能力。保護現(xiàn)有市場份額占據(jù)市場領導者地位的公司在力圖擴大市場總需求的同時,還必須時刻注意保護自己的現(xiàn)有業(yè)務免遭競爭者入侵。最好的防御方法是發(fā)動最有效的進攻,不斷創(chuàng)新,永不滿足,掌握主動,在新產(chǎn)品開發(fā)、成本降低、分銷渠道建設和顧客服務方面成為行業(yè)先驅(qū),持續(xù)增加競爭效益和顧客讓渡價值。即使不發(fā)動主動進攻,至少也要加強防御,堵塞漏洞,不給挑戰(zhàn)者可乘之機。市場領導者不可能防守所有的陣地,必須認真地探查哪些陣地應不惜代價嚴防死守,哪些陣地可以放棄而不會帶來太大損失,將資源集中用于關鍵之處。防守戰(zhàn)略的基本目標是減少受到攻擊的可能性,或?qū)⑦M攻目標引到威脅較小的區(qū)域并設法減弱進攻的強度。主要的防御戰(zhàn)略有以下六種。1、陣地防御陣地防御是指圍繞企業(yè)目前的主要產(chǎn)品和業(yè)務建立牢固的防線,根據(jù)競爭者在產(chǎn)品、價格、渠道和促銷方面可能采取的進攻戰(zhàn)略而制定自己的預防性營銷戰(zhàn)略,并在競爭者發(fā)起進攻時堅守原有的產(chǎn)品和業(yè)務陣地。陣地防御是防御的基本形式,是靜態(tài)的防御,在許多情況下是有效的、必要的,但是單純依賴這種防御則是一種“市場營銷近視癥”。企業(yè)更重要的任務是技術(shù)更新、新產(chǎn)品開發(fā)和擴展業(yè)務領域。海爾集團沒有局限于賴以起家的冰箱市場,而是積極從事多元化經(jīng)營,開發(fā)了空調(diào)、彩電、洗衣機、電腦、微波爐、干衣機等一系列產(chǎn)品,成為我國電器行業(yè)著名品牌。2、側(cè)翼防御側(cè)翼防御是指企業(yè)在自己主陣地的側(cè)翼建立輔助陣地以保衛(wèi)自己的周邊和前沿,并在必要時作為反攻基地。超級市場在食品和日用品市場占據(jù)統(tǒng)治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便為特征的快餐業(yè)的蠶食,在日用品方面受到以廉價為特征的折扣商店的攻擊。為此,超級市場提供廣泛的、貨源充足的冷凍食品和速食食品以抵御快餐業(yè)的蠶食,推廣廉價的無品牌商品并在城郊和居民區(qū)開設新店以擊退折扣商店的進攻。3、以攻為守以攻為守是指在競爭對手尚未構(gòu)成嚴重威脅或在向本企業(yè)采取進攻行動前搶先發(fā)起攻擊以削弱或挫敗競爭對手。這是一種先發(fā)制人的防御,公司應正確地判斷何時發(fā)起進攻效果最佳,以免貽誤戰(zhàn)機。有的公司在競爭對手的市場份額接近于某一水平而危及自己市場地位時發(fā)起進攻,有的公司在競爭對手推出新產(chǎn)品或推出重大促銷活動前搶先發(fā)動進攻,如推出自己的新產(chǎn)品、宣布新產(chǎn)品開發(fā)計劃或開展大張旗鼓的促銷活動,壓倒競爭者。公司先發(fā)制人的方式多種多樣:可以運用游擊戰(zhàn),這兒打擊一個對手,那兒打擊一個對手,使各個對手疲于奔命,忙于招架;可以展開全面進攻,如精工手表有2300個品種,覆蓋各個細分市場;也可以持續(xù)性地打價格戰(zhàn),如格蘭仕微波爐曾數(shù)次率先降價,使未取得規(guī)模效益的競爭者陷于困境;還可以開展心理戰(zhàn),警告對手自己將采取某種打擊措施而實際上并未付諸實施。4、反擊防御反擊防御是指市場領導者受到競爭者攻擊后采取反擊措施。要注意選擇反擊的時機,可以迅速反擊,也可以延遲反擊。如果競爭者的攻擊行動并未造成本公司市場份額迅速下降,可采取延遲反擊,弄清競爭者發(fā)動攻擊的意圖、戰(zhàn)略、效果和其薄弱環(huán)節(jié)后再實施反擊,不打無把握之仗。反擊戰(zhàn)略主要有以下幾方面。(1)正面反擊。即與對手采取相同的競爭措施,迎擊對方的正面進攻。如果對手開展大幅度降價和大規(guī)模促銷等活動,市場領導者憑借雄厚的資金實力和卓著的品牌聲譽以牙還牙地采取降價和促銷活動可以有效地擊退對手。(2)攻擊側(cè)翼。即選擇對手的薄弱環(huán)節(jié)加以攻擊。某著名電器公司的電冰箱受到對手的削價競爭而損失了市場份額,但是洗衣機的質(zhì)量和價格比競爭者占有更多的優(yōu)勢,于是對洗衣機大幅度降價,使對手忙于應付洗衣機市場而撤銷對電冰箱市場的進攻。(3)鉗形攻勢。即同時實施正面攻擊和側(cè)翼攻擊。比如,競爭者對電冰箱削價競銷,則本公司不僅電冰箱降價,洗衣機也降價,同時還推出新產(chǎn)品,從多條戰(zhàn)線發(fā)動進攻。(4)退卻反擊。是在競爭者發(fā)動進攻時我方先從市場退卻,避免正面交鋒的損失,待競爭者放松進攻或麻痹大意時再發(fā)動進攻,收復市場,以較小的代價取得較大的戰(zhàn)果。(5)圍魏救趙。是在對方攻擊我方主要市場區(qū)域時攻擊對方的主要市場區(qū)域,迫使對方撤銷進攻以保衛(wèi)自己的大本營。5、機動防御機動防御是指市場領導者不僅固守現(xiàn)有的產(chǎn)品和業(yè)務,還要擴展到一些有潛力的新領域,以作為將來防御和進攻的中心。6、收縮防御收縮防御是指企業(yè)主動從實力較弱的領域撤出,將力量集中于實力較強的領域。當企業(yè)無法堅守所有的市場領域,并且由于力量過于分散而降低資源效益的時候,可采取這種戰(zhàn)略。其優(yōu)點是在關鍵領域集中優(yōu)勢力量,增強競爭力。營銷信息系統(tǒng)的內(nèi)涵與作用每個公司都必須為營銷經(jīng)理組織和輸送持續(xù)的信息流。營銷信息系統(tǒng)(MIS)由人員、設備和程序構(gòu)成。營銷信息系統(tǒng)對信息進行收集、分類、分析、評估和分發(fā),為決策者提供所需的及時和精確的信息。營銷信息系統(tǒng)是從了解市場需求情況、接受顧客訂貨開始,直到產(chǎn)品交付顧客使用,為顧客提供各種服務為止的整個市場營銷活動過程中有關的市場信息搜集和處理的過程。企業(yè)營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個重要的子系統(tǒng),它的基本任務是搜集顧客對產(chǎn)品質(zhì)量、性能方面的要求,分析市場潛力和競爭對手情況,及時地、準確地提供信息,用于企業(yè)營銷決策。這些信息應能滿足以下要求。(1)目的性。在營銷活動產(chǎn)出大于投入的前提下,為營銷決策及時提供相關聯(lián)的必要的信息,盡量減少雜亂無關的信息。(2)及時性。在激烈的競爭中,信息傳遞的速度越快就越有價值。頻率也要適宜,低頻率的報告會使管理者難以應付急劇變化的環(huán)境,而頻率過高又會使管理者面臨著處理數(shù)不清的大量數(shù)據(jù)。(3)準確性。要求信息來源可靠,收集整理信息的方法科學,信息能反映客觀實際情況。(4)系統(tǒng)性。營銷信息系統(tǒng)是若干具有特定內(nèi)容的同質(zhì)信息在一定時間和空間范圍內(nèi)形成的有序集合。在時間上具有縱向的連續(xù)性,是一種連續(xù)作業(yè)的系統(tǒng);在空間上具有最大的廣泛性,內(nèi)容全面、完整。(5)廣泛性。營銷信息反映的是人類社會的市場活動,是營銷活動中人與人之間傳遞的社會信息,滲透到社會經(jīng)濟生活的各個領域。伴隨市場經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟全球化,市場營銷活動的范圍由地方市場擴展為全國性、國際性市場,信息的搜集更是空前廣泛。營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)進行營銷決策和編制計劃的基礎,也是監(jiān)督、調(diào)控企業(yè)營銷活動的依據(jù)。一個四通八達的營銷信息網(wǎng)絡,可把各地區(qū)、各行業(yè)的營銷組織連接成多結(jié)構(gòu)、多層次的統(tǒng)一的大市場。因此,營銷信息系統(tǒng)關系到企業(yè)營銷的順利開展乃至有效的社會營銷系統(tǒng)的形成。一個理想的市場營銷信息系統(tǒng)應能解決以下問題:(1)它能向各級管理人員提供從事其工作所必需的一切信息。(2)它能夠?qū)π畔⑦M行選擇,以便使各級管理人員獲得與他們能夠且必須采取的行為有關的信息。(3)它提供信息的時間限于管理人員能夠且應當采取行動的時間。(4)它提供所要求的任何形式的分析、數(shù)據(jù)與信息。(5)它所提供的信息,一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有關管理人員最易了解和消化的。加快培育現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型升級新動能(一)推動物流提質(zhì)增效降本1、促進全鏈條降成本推動解決跨運輸方式、跨作業(yè)環(huán)節(jié)瓶頸問題,打破物流中梗阻。依托國家物流樞紐、國家骨干冷鏈物流基地等重大物流基礎設施,提高干線運輸規(guī)模化水平和支線運輸網(wǎng)絡化覆蓋面,完善末端配送網(wǎng)點布局,擴大低成本、高效率干支倉配一體化物流服務供給。鼓勵物流資源共享,整合分散的運輸、倉儲、配送能力,發(fā)展共建船隊車隊、共享倉儲、共同配送、統(tǒng)倉統(tǒng)配等組織模式,提高資源利用效率。推動干支倉配一體化深度融入生產(chǎn)和流通,帶動生產(chǎn)布局和流通體系調(diào)整優(yōu)化,減少迂回、空駛等低效無效運輸,加快庫存周轉(zhuǎn),減少社會物流保管和管理費用。2、推進結(jié)構(gòu)性降成本加快推進鐵路專用線進港區(qū)、連園區(qū)、接廠區(qū),合理有序推進大宗商品等中長距離運輸公轉(zhuǎn)鐵、公轉(zhuǎn)水。完善集裝箱公鐵聯(lián)運銜接設施,鼓勵發(fā)展集拼集運、模塊化運輸、散改集等組織模式,發(fā)揮鐵路干線運輸成本低和公路網(wǎng)絡靈活優(yōu)勢,培育有競爭力的門到門公鐵聯(lián)運服務模式,降低公鐵聯(lián)運全程物流成本。統(tǒng)籌沿海港口綜合利用,提升大型港口基礎設施服務能力,提高碼頭現(xiàn)代化專業(yè)化規(guī)模化水平,加快推進鐵水聯(lián)運銜接場站改造,提高港口鐵路專用線集疏網(wǎng)絡效能,優(yōu)化作業(yè)流程。完善內(nèi)河水運網(wǎng)絡,統(tǒng)籌江海直達、江海聯(lián)運發(fā)展,發(fā)揮近海航線、長江水道、珠江水道等水運效能,穩(wěn)步推進貨物運輸公轉(zhuǎn)水。推進鐵水聯(lián)運業(yè)務單證電子化,促進鐵路、港口信息互聯(lián),實現(xiàn)鐵路現(xiàn)車、裝卸車、貨物在途、到達預確報以及港口裝卸、貨物堆存、船舶進出港、船期艙位預定等鐵水聯(lián)運信息交換共享。支持港口、鐵路場站加快完善集疏運油氣管網(wǎng),有效對接石化等產(chǎn)業(yè)布局,提高管道運輸比例。(二)鐵路物流升級改造工程大力組織班列化貨物列車開行,擴大鐵路點對點直達貨運服務規(guī)模,在運量較大的物流樞紐、口岸、港口間組織開行技術(shù)直達列車,形成核心節(jié)點+通道+班列的高效物流組織體系,增強鐵路服務穩(wěn)定性和時效性。有序推動城市中心城區(qū)既有鐵路貨場布局調(diào)整,或升級改造轉(zhuǎn)型為物流配送中心。到2025年,沿海主要港口、大宗貨物年運量150萬噸以上的大型工礦企業(yè)、新建物流園區(qū)等的鐵路專用線接入比例力爭達到85%左右,長江干線主要港口全面實現(xiàn)鐵路進港。(三)促進物流業(yè)與制造業(yè)深度融合1、促進企業(yè)協(xié)同發(fā)展支持物流企業(yè)與制造企業(yè)創(chuàng)新供應鏈協(xié)同運營模式,將物流服務深度嵌入制造供應鏈體系,提供供應鏈一體化物流解決方案,增強制造企業(yè)柔性制造、敏捷制造能力。引導制造企業(yè)與物流企業(yè)建立互利共贏的長期戰(zhàn)略合作關系,共同投資專用物流設施建設和物流器具研發(fā),提高中長期物流合同比例,制定制造業(yè)物流服務標準,提升供應鏈協(xié)同效率。鼓勵具備條件的制造企業(yè)整合對接分散的物流服務能力和資源,實現(xiàn)規(guī)?;M織、專業(yè)化服務、社會化協(xié)同。2、推動設施聯(lián)動發(fā)展加強工業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)集群與國家物流樞紐、物流園區(qū)、物流中心等設施布局銜接、聯(lián)動發(fā)展。支持工業(yè)園區(qū)等新建或改造物流基礎設施,吸引第三方物流企業(yè)進駐并提供專業(yè)化、社會化物流服務。發(fā)展生產(chǎn)服務型國家物流樞紐,完善第三方倉儲、鐵路專用線等物流設施,面向周邊制造企業(yè)提供集成化供應鏈物流服務,促進物流供需規(guī)?;瘜?,減少物流設施重復建設和閑置。3、支持生態(tài)融合發(fā)展統(tǒng)籌推進工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和智慧物流體系同步設計、一體建設、協(xié)同運作,加大智能技術(shù)裝備在制造業(yè)物流領域應用,推進關鍵物流環(huán)節(jié)和流程智慧化升級。打造制造業(yè)物流服務平臺,促進制造業(yè)供應鏈上下游企業(yè)加強采購、生產(chǎn)、流通等環(huán)節(jié)信息實時采集、互聯(lián)共享,實現(xiàn)物流資源共享和過程協(xié)同,提高生產(chǎn)制造和物流服務一體化運行水平,形成技術(shù)驅(qū)動、平臺賦能的物流業(yè)制造業(yè)融合發(fā)展新生態(tài)。(四)物流業(yè)制造業(yè)融合創(chuàng)新工程在重點領域梳理一批物流業(yè)制造業(yè)深度融合創(chuàng)新發(fā)展典型案例,培育一批物流業(yè)制造業(yè)融合創(chuàng)新模式、代表性企業(yè)和知名品牌。鼓勵供應鏈核心企業(yè)發(fā)起成立物流業(yè)制造業(yè)深度融合創(chuàng)新發(fā)展聯(lián)盟,開展流程優(yōu)化、信息共享、技術(shù)共創(chuàng)和業(yè)務協(xié)同等創(chuàng)新。研究制定物流業(yè)制造業(yè)融合發(fā)展行業(yè)標準,開展制造企業(yè)物流成本核算對標。(五)強化物流數(shù)字化科技賦能1、加快物流數(shù)字化轉(zhuǎn)型利用現(xiàn)代信息技術(shù)推動物流要素在線化數(shù)據(jù)化,開發(fā)多樣化應用場景,實現(xiàn)物流資源線上線下聯(lián)動。結(jié)合實施東數(shù)西算工程,引導企業(yè)信息系統(tǒng)向云端躍遷,推動一站式物流數(shù)據(jù)中臺應用,鼓勵平臺企業(yè)和數(shù)字化服務商開發(fā)面向中小微企業(yè)的云平臺、云服務,加強物流大數(shù)據(jù)采集、分析和應用,提升物流數(shù)據(jù)價值。培育物流數(shù)據(jù)要素市場,統(tǒng)籌數(shù)據(jù)交互和安全需要,完善市場交易規(guī)則,促進物流數(shù)據(jù)安全高效流通。積極參與全球物流領域數(shù)字治理,支撐全球貿(mào)易和跨境電商發(fā)展。研究電子簽名和電子合同應用,促進國際物流企業(yè)間互認互驗,試點鐵路國際聯(lián)運無紙化。2、推進物流智慧化改造深度應用第五代移動通信(5G)、北斗、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),分類推動物流基礎設施改造升級,加快物聯(lián)網(wǎng)相關設施建設,發(fā)展智慧物流樞紐、智慧物流園區(qū)、智慧倉儲物流基地、智慧港口、數(shù)字倉庫等新型物流基礎設施。鼓勵智慧物流技術(shù)與模式創(chuàng)新,促進創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化,拓展智慧物流商業(yè)化應用場景,促進自動化、無人化、智慧化物流技術(shù)裝備以及自動感知、自動控制、智慧決策等智慧管理技術(shù)應用。加快高端標準倉庫、智慧立體倉儲設施建設,研發(fā)推廣面向中小微企業(yè)的低成本、模塊化、易使用、易維護智慧裝備。3、促進物流網(wǎng)絡化升級依托重大物流基礎設施打造物流信息組織中樞,推動物流設施設備全面聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)作業(yè)流程透明化、智慧設備全連接,促進物流信息交互聯(lián)通。推動大型物流企業(yè)面向中小微企業(yè)提供多樣化、數(shù)字化服務,穩(wěn)步發(fā)展網(wǎng)絡貨運、共享物流、無人配送、智慧航運等新業(yè)態(tài)。鼓勵在有條件的城市搭建智慧物流大腦,全面鏈接并促進城市物流資源共享,優(yōu)化城市物流運行,建設智慧物流網(wǎng)絡。推動物流領域基礎公共信息數(shù)據(jù)有序開放,加強物流公共信息服務平臺建設,推動企業(yè)數(shù)據(jù)對接,面向物流企業(yè)特別是中小微物流企業(yè)提供普惠性服務。(六)數(shù)字物流創(chuàng)新提質(zhì)工程加強物流公共信息服務平臺建設,在確保信息安全的前提下,推進公共數(shù)據(jù)共享。利用現(xiàn)代信息技術(shù)搭建數(shù)字化、網(wǎng)絡化、協(xié)同化物流第三方服務平臺,推出一批便捷高效、成本經(jīng)濟的云服務平臺和數(shù)字化解決方案,推廣一批先進數(shù)字技術(shù)裝備。推動物流企業(yè)上云用數(shù)賦智,樹立一批數(shù)字化轉(zhuǎn)型標桿企業(yè)。(七)推動綠色物流發(fā)展1、深入推進物流領域節(jié)能減排加強貨運車輛適用的充電樁、加氫站及內(nèi)河船舶適用的岸電設施、液化天然氣(LNG)加注站等配套布局建設,加快新能源、符合國六排放標準等貨運車輛在現(xiàn)代物流特別是城市配送領域應用,促進新能源叉車在倉儲領域應用。繼續(xù)加大柴油貨車污染治理力度,持續(xù)推進運輸結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高鐵路、水路運輸比重。推動物流企業(yè)強化綠色節(jié)能和低碳管理,推廣合同能源管理模式,積極開展節(jié)能診斷。加強綠色物流新技術(shù)和設備研發(fā)應用,推廣使用循環(huán)包裝,減少過度包裝和二次包裝,促進包裝減量化、再利用。加快標準化物流周轉(zhuǎn)箱推廣應用,推動托盤循環(huán)共用系統(tǒng)建設。2、加快健全逆向物流服務體系探索符合我國國情的逆向物流發(fā)展模式,鼓勵相關裝備設施建設和技術(shù)應用,推進標準制定、檢測認證等基礎工作,培育專業(yè)化逆向物流服務企業(yè)。支持國家物流樞紐率先開展逆向物流體系建設,針對產(chǎn)品包裝、物流器具、汽車以及電商退換貨等,建立線上線下融合的逆向物流服務平臺和網(wǎng)絡,創(chuàng)新服務模式和場景,促進產(chǎn)品回收和資源循環(huán)利用。(八)綠色低碳物流創(chuàng)新工程依托行業(yè)協(xié)會等第三方機構(gòu),開展綠色物流企業(yè)對標貫標達標活動,推廣一批節(jié)能低碳技術(shù)裝備,創(chuàng)建一批綠色物流樞紐、綠色物流園區(qū)。在運輸、倉儲、配送等環(huán)節(jié)積極擴大電力、氫能、天然氣、先進生物液體燃料等新能源、清潔能源應用。加快建立天然氣、氫能等清潔能源供應和加注體系。(九)做好供應鏈戰(zhàn)略設計1、提升現(xiàn)代供應鏈運行效率推進重點產(chǎn)業(yè)供應鏈體系建設,發(fā)揮供應鏈核心企業(yè)組織協(xié)同管理優(yōu)勢,搭建供應鏈協(xié)同服務平臺,提供集貿(mào)易、物流、信息等多樣化服務于一體的供應鏈創(chuàng)新解決方案,打造上下游有效串接、分工協(xié)作的聯(lián)動網(wǎng)絡。加強數(shù)字化供應鏈前沿技術(shù)、基礎軟件、先進模式等研究與推廣,探索擴大區(qū)塊鏈技術(shù)應用,提高供應鏈數(shù)字化效率和安全可信水平。規(guī)范發(fā)展供應鏈金融,鼓勵銀行等金融機構(gòu)在依法合規(guī)、風險可控的前提下,加強與供應鏈核心企業(yè)或平臺企業(yè)合作,豐富創(chuàng)新供應鏈金融產(chǎn)品供給。2、強化現(xiàn)代供應鏈安全韌性堅持自主可控、安全高效,加強供應鏈安全風險監(jiān)測、預警、防控、應對等能力建設。發(fā)揮供應鏈協(xié)同服務平臺作用,引導行業(yè)、企業(yè)間加強供應鏈安全信息共享和資源協(xié)同聯(lián)動,分散化解潛在風險,增強供應鏈彈性,確保產(chǎn)業(yè)鏈安全。積極參與供應鏈安全國際合作,共同防范應對供應鏈中斷風險。(十)現(xiàn)代供應鏈體系建設工程1、現(xiàn)代供應鏈創(chuàng)新發(fā)展工程總結(jié)供應鏈創(chuàng)新與應用試點工作經(jīng)驗,開展全國供應鏈創(chuàng)新與應用示范創(chuàng)建,培育一批示范城市和示范企業(yè),梳理一批供應鏈創(chuàng)新發(fā)展典型案例,推動供應鏈技術(shù)、標準和服務模式創(chuàng)新。2、制造業(yè)供應鏈提升工程健全制造業(yè)供應鏈服務體系,促進生產(chǎn)制造、原材料供應、物流等企業(yè)在供應鏈層面強化戰(zhàn)略合作。建立制造業(yè)供應鏈評價體系、重要資源和產(chǎn)品全球供應鏈風險預警系統(tǒng)。提升制造業(yè)供應鏈智慧化水平,建設以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為核心的數(shù)字化供應鏈服務體系,深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標識解析體系應用。選擇一批企業(yè)競爭力強、全球化程度高的行業(yè),深入挖掘數(shù)字化應用場景,開展制造業(yè)供應鏈數(shù)字化創(chuàng)新應用示范工程。(十一)培育發(fā)展物流經(jīng)濟1、壯大物流樞紐經(jīng)濟發(fā)揮國家物流樞紐、國家骨干冷鏈物流基地輻射廣、成本低、效率高等優(yōu)勢條件,推動現(xiàn)代物流和相關產(chǎn)業(yè)深度融合創(chuàng)新發(fā)展,促進區(qū)域產(chǎn)業(yè)空間布局優(yōu)化,打造具有區(qū)域集聚輻射能力的產(chǎn)業(yè)集群,穩(wěn)妥有序開展國家物流樞紐經(jīng)濟示范區(qū)建設。2、發(fā)展物流通道經(jīng)濟圍繞共建一帶一路、長江經(jīng)濟帶發(fā)展等重大戰(zhàn)略實施和西部陸海新通道建設,提升四橫五縱、兩沿十廊物流大通道沿線物流基礎設施支撐和服務能力,密切通道經(jīng)濟聯(lián)系,優(yōu)化通道沿線產(chǎn)業(yè)布局與分工合作體系,提高產(chǎn)業(yè)組織和要素配置能力?;驹瓌t系統(tǒng)觀念、統(tǒng)籌推進。統(tǒng)籌謀劃物流設施建設、服務體系構(gòu)建、技術(shù)裝備升級、業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新,促進現(xiàn)代物流與區(qū)域、產(chǎn)業(yè)、消費、城鄉(xiāng)協(xié)同布局,構(gòu)建支撐國內(nèi)國際雙循環(huán)的物流服務體系,實現(xiàn)物流網(wǎng)絡高效聯(lián)通。創(chuàng)新驅(qū)動、聯(lián)動融合。以數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智慧化為牽引,深化現(xiàn)代物流與制造、貿(mào)易、信息等融合創(chuàng)新發(fā)展,推動形成需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求的良性互動和更高水平動態(tài)平衡。綠色低碳、安全韌性。將綠色環(huán)保理念貫穿現(xiàn)代物流發(fā)展全鏈條,提升物流可持續(xù)發(fā)展能力。堅持總體國家安全觀,提高物流安全治理水平,完善應急物流體系,提高重大疫情等公共衛(wèi)生事件、突發(fā)事件應對處置能力,促進產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定。深度挖掘現(xiàn)代物流重點領域潛力(一)加快國際物流網(wǎng)絡化發(fā)展1、推進國際通道網(wǎng)絡建設強化國家物流樞紐等的國際物流服務設施建設,完善通關等功能,加強國際、國內(nèi)物流通道銜接,推動國際物流基礎設施互聯(lián)互通。推動商貿(mào)物流型境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)建設,優(yōu)化海外布局,擴大輻射范圍。鞏固提升中歐班列等國際鐵路運輸組織水平,推動跨境公路運輸發(fā)展,加快構(gòu)建高效暢通的多元化國際物流干線通道。積極推進海外倉建設,加快健全標準體系。鼓勵大型物流企業(yè)開展境外港口、海外倉、分銷網(wǎng)絡建設合作和協(xié)同共享,完善全球物流服務網(wǎng)絡。2、補齊國際航空物流短板依托空港型國家物流樞紐,集聚整合國際航空物流貨源,完善配套服務體系,打造一體化運作的航空物流服務平臺,提供高品質(zhì)一站式國際航空物流服務。加快培育規(guī)模化、專業(yè)化、網(wǎng)絡化的國際航空物流骨干企業(yè),優(yōu)化國際航空客運航線客機腹艙運力配置,增強全貨機定班國際航線和包機組織能力,逐步形成優(yōu)質(zhì)高效的國際航空物流服務體系,擴大國際航空物流網(wǎng)絡覆蓋范圍,建設覆蓋重點產(chǎn)業(yè)布局的國際貨運通道。3、培育國際航運競爭優(yōu)勢加密國際海運航線,打造國際航運樞紐港,提升國際航運服務能力,強化國際中轉(zhuǎn)功能,拓展國際金融、國際貿(mào)易等綜合服務。加快推進長三角世界級港口群一體化治理體系建設。加強港口與內(nèi)陸物流樞紐等聯(lián)動,發(fā)展海鐵聯(lián)運、江海聯(lián)運,擴大港口腹地輻射范圍。鼓勵港航企業(yè)與貨主企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)加強戰(zhàn)略合作,延伸境外末端服務網(wǎng)絡。4、提高國際物流綜合服務能力優(yōu)化完善中歐班列開行方案統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和動態(tài)調(diào)整機制,加快建設中歐班列集結(jié)中心,完善海外貨物集散網(wǎng)絡,推動中歐班列雙向均衡運輸,提高貨源集結(jié)與班列運行效率。加快國際航運、航空與中歐班列、西部陸海新通道國際海鐵聯(lián)運班列等協(xié)同聯(lián)動,提升國際旅客列車行包運輸能力,開行客車化跨境班列,構(gòu)建多樣化國際物流服務體系。提高重點邊境鐵路口岸換裝和通行能力,推動邊境水運口岸綜合開發(fā)和國際航道物流合作,提升邊境公路口岸物流能力。推進跨境物流單證規(guī)則、檢驗檢疫、認證認可、通關報關等標準銜接和國際互認合作。(二)國際物流網(wǎng)絡暢通工程1、國際物流設施提升工程培育一批具備區(qū)域和國際中轉(zhuǎn)能力的海港、陸港、空港。發(fā)揮國家物流樞紐資源整合優(yōu)勢,加快中歐班列集結(jié)中心建設,完善物流中轉(zhuǎn)配套能力,加快形成干支結(jié)合、樞紐集散的高效集疏運體系;開展航空貨運樞紐規(guī)劃布局研究,提升綜合性機場貨運設施服務能力和服務質(zhì)量,穩(wěn)妥有序推進專業(yè)性航空貨運樞紐機場建設。2、西部陸海新通道增量提質(zhì)工程發(fā)揮西部陸海新通道班列運輸協(xié)調(diào)委員會作用,提升通道物流服務水平。加強通道物流組織模式創(chuàng)新,推動通道沿線物流樞紐與北部灣港口協(xié)同聯(lián)動,促進海鐵聯(lián)運班列提質(zhì)增效。推動通道海鐵聯(lián)運、國際鐵路聯(lián)運等運輸組織方式與中歐班列高效銜接。(三)補齊農(nóng)村物流發(fā)展短板1、完善農(nóng)村物流節(jié)點網(wǎng)絡圍繞鞏固拓展脫貧攻堅成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接,重點補齊中西部地區(qū)、經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)和偏遠山區(qū)等農(nóng)村物流基礎設施短板,切實改善農(nóng)村流通基礎條件。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)物流發(fā)展,推動完善以縣級物流節(jié)點為核心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務網(wǎng)點為骨架、村級末端站點為延伸的縣鄉(xiāng)村三級物流服務設施體系。推動交通運輸與郵政快遞融合發(fā)展,加快農(nóng)村物流服務品牌宣傳推廣,促進交通、郵政、快遞、商貿(mào)、供銷、電商等農(nóng)村物流資源融合和集約利用,打造一批公用型物流基礎設施,建設村級寄遞物流綜合服務站,完善站點服務功能。推進公益性農(nóng)產(chǎn)品市場和農(nóng)產(chǎn)品流通骨干網(wǎng)絡建設。2、提升農(nóng)村物流服務效能圍繞農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展和居民消費升級,推進物流與農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)深度融合,深化電商、快遞進村工作,發(fā)展共同配送,打造經(jīng)營規(guī)范、集約高效的農(nóng)村物流服務網(wǎng)絡,加快工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品出村雙向物流服務通道升級擴容、提質(zhì)增效。推動物流服務與規(guī)模化種養(yǎng)殖、商貿(mào)渠道拓展等互促提升,推動農(nóng)產(chǎn)品品牌打造和標準化流通,創(chuàng)新物流支持農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)品質(zhì)化、品牌化發(fā)展模式,提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平。(四)促進商貿(mào)物流提檔升級1、完善城鄉(xiāng)商貿(mào)物流設施優(yōu)化以綜合物流園區(qū)、專業(yè)配送中心、末端配送網(wǎng)點為支撐的商貿(mào)物流設施網(wǎng)絡。完善綜合物流園區(qū)干線接卸、前置倉儲、流通加工等功能。結(jié)合老舊小區(qū)、老舊廠區(qū)、老舊街區(qū)和城中村改造以及新城新區(qū)建設,新建和改造升級一批集運輸、倉儲、加工、包裝、分撥等功能于一體的公共配送中心,支持大型商超、批發(fā)市場、沿街商鋪、社區(qū)商店等完善臨時??垦b卸等配套物流設施,推進智能提貨柜、智能快件箱、智能信包箱等設施建設。2、提升商貿(mào)物流質(zhì)量效率鼓勵物流企業(yè)與商貿(mào)企業(yè)深化合作,優(yōu)化業(yè)務流程,發(fā)展共同配送、集中配送、分時配送、夜間配送等集約化配送模式,優(yōu)化完善前置倉配送、即時配送、網(wǎng)訂店取、自助提貨等末端配送模式。深化電商與快遞物流融合發(fā)展,提升線上線下一體服務能力。(五)提升冷鏈物流服務水平1、完善冷鏈物流設施網(wǎng)絡發(fā)揮國家物流樞紐、國家骨干冷鏈物流基地的資源集聚優(yōu)勢,引導商貿(mào)流通、農(nóng)產(chǎn)品加工等企業(yè)向樞紐、基地集聚或強化協(xié)同銜接。加強產(chǎn)銷冷鏈集配中心建設,提高產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)后集散和商品化處理效率,完善銷地城市冷鏈物流系統(tǒng)。改善機場、港口、鐵路場站冷鏈物流配套條件,健全冷鏈集疏運網(wǎng)絡。加快實施產(chǎn)地保鮮設施建設工程,推進田頭小型冷藏保鮮設施等建設,加強產(chǎn)地預冷、倉儲保鮮、移動冷庫等產(chǎn)地冷鏈物流設施建設,引導商貿(mào)流通企業(yè)改善末端冷鏈設施裝備條件,提高城鄉(xiāng)冷鏈設施網(wǎng)絡覆蓋水平。2、提高冷鏈物流質(zhì)量效率大力發(fā)展鐵路冷鏈運輸和集裝箱公鐵水聯(lián)運,對接主要農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)區(qū)和集散地,創(chuàng)新冷鏈物流干支銜接模式。發(fā)展生鮮電商+產(chǎn)地直發(fā)等冷鏈物流新業(yè)態(tài)新模式。推廣蓄冷箱、保溫箱等單元化冷鏈載器具和標準化冷藏車,促進冷鏈物流信息互聯(lián)互通,提高冷鏈物流規(guī)模化、標準化水平。依托國家骨干冷鏈物流基地、產(chǎn)銷冷鏈集配中心等大型冷鏈物流設施,加強生鮮農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢疫、農(nóng)獸藥殘留及防腐劑、保鮮劑、添加劑合規(guī)使用等質(zhì)量監(jiān)管。研究推廣應用冷鏈道路運輸電子運單,加強產(chǎn)品溯源和全程溫濕度監(jiān)控,將源頭至終端的冷鏈物流全鏈條納入監(jiān)管范圍,提升冷鏈物流質(zhì)量保障水平。健全進口冷鏈食品檢驗檢疫制度,筑牢疫情外防輸入防線。(六)冷鏈物流基礎設施網(wǎng)絡提升工程1、國家骨干冷鏈物流基地建設工程到2025年,面向農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢產(chǎn)區(qū)、重要集散地和主銷區(qū),依托存量冷鏈物流基礎設施群布局建設100個左右國家骨干冷鏈物流基地,整合集聚冷鏈物流市場供需、存量設施以及農(nóng)產(chǎn)品流通、生產(chǎn)加工等上下游產(chǎn)業(yè)資源,提高冷鏈物流規(guī)?;?、集約化、組織化、網(wǎng)絡化水平。探索建立以國家骨干冷鏈物流基地為核心的安全檢測、全程冷鏈追溯系統(tǒng)。2、產(chǎn)地保鮮設施建設工程到2025年,在農(nóng)產(chǎn)品主產(chǎn)區(qū)和特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢產(chǎn)區(qū)支持建設一批田頭小型冷藏保鮮設施,推動建設一批產(chǎn)地冷鏈集配中心,培育形成一批一體化運作、品牌化經(jīng)營、專業(yè)化服務的農(nóng)產(chǎn)品倉儲保鮮冷鏈物流運營主體,初步形成符合我國國情的農(nóng)產(chǎn)品倉儲保鮮冷鏈物流運行模式,構(gòu)建穩(wěn)定、高效、低成本運行的農(nóng)產(chǎn)品出村進城冷鏈物流網(wǎng)絡。(七)推進鐵路(高鐵)快運穩(wěn)步發(fā)展1、完善鐵路(高鐵)快運網(wǎng)絡結(jié)合電商、郵政快遞等貨物的主要流向、流量,完善鐵路(高鐵)快運線路和網(wǎng)絡。加快推進鐵路場站快運服務設施布局和改造升級,強化快速接卸貨、集散、分揀、存儲、包裝、轉(zhuǎn)運和配送等物流功能,建設專業(yè)化鐵路(高鐵)快運物流基地。鼓勵電商、郵政快遞等企業(yè)參與鐵路(高鐵)快運設施建設和改造,就近或一體布局建設電商快遞分撥中心,完善與鐵路(高鐵)快運高效銜接的快遞物流服務網(wǎng)絡。2、創(chuàng)新高鐵快運服務適應多樣化物流需求,發(fā)展多種形式的高鐵快運。在具備條件的高鐵場站間發(fā)展點對點高鐵快運班列服務。依托現(xiàn)有鐵路物流平臺,構(gòu)建業(yè)務受理、跟蹤查詢、結(jié)算辦理等一站式高鐵快運服務平臺,推動高鐵快運與電商、快遞物流企業(yè)信息對接。(八)提高專業(yè)物流質(zhì)量效率1、完善大宗商品物流體系優(yōu)化糧食、能源、礦產(chǎn)等大宗商品物流服務,提升沿海、內(nèi)河水運通道大宗商品物流能力,擴大鐵路貨運班列、點對點貨運列車、大宗貨物直達列車開行范圍,發(fā)展鐵路散糧運輸、棉花集裝箱運輸、能源和礦產(chǎn)重載運輸。有序推進油氣干線管道建設,持續(xù)完善支線管道,打通管網(wǎng)瓶頸和堵點,提高干支管網(wǎng)互聯(lián)互通水平。依托具備條件的國家物流樞紐發(fā)展現(xiàn)代化大宗商品物流中心,增強儲備、中轉(zhuǎn)、通關等功能,推進大宗商品物流數(shù)字化轉(zhuǎn)型,探索發(fā)展電子倉單、提單,構(gòu)建銜接生產(chǎn)流通、串聯(lián)物流貿(mào)易的大宗商品供應鏈服務平臺。2、安全有序發(fā)展特種物流提升現(xiàn)代物流對大型裝備制造、大型工程項目建設的配套服務能力,加強大件物流跨區(qū)域通道線路設計,推動形成多種運輸方式協(xié)調(diào)發(fā)展的大件物流綜合網(wǎng)絡。發(fā)展危化品罐箱多式聯(lián)運,提高安全服務水平,推動危化品物流向?qū)I(yè)化定制、高品質(zhì)服務和全程供應鏈服務轉(zhuǎn)型升級。推動?;肺锪魅瘫O(jiān)測、線上監(jiān)管、實時查詢,提高異常預警和應急響應處置能力。完善醫(yī)藥物流社會化服務體系,培育壯大第三方醫(yī)藥物流企業(yè)。鼓勵覆蓋生產(chǎn)、流通、消費的醫(yī)藥供應鏈平臺建設,健全全流程監(jiān)測追溯體系,確保醫(yī)藥產(chǎn)品物流安全。(九)提升應急物流發(fā)展水平1、完善應急物流設施布局整合優(yōu)化存量應急物資儲備、轉(zhuǎn)運設施,推動既有物流設施嵌入應急功能,在重大物流基礎設施規(guī)劃布局、設計建造階段充分考慮平急兩用需要,完善應急物流設施網(wǎng)絡。統(tǒng)籌加強抗震、森林草原防滅火、防汛抗旱救災、醫(yī)療救治等各類應急物資儲備設施和應急物流設施在布局、功能、運行等方面相互匹配、有機銜接,提高緊急調(diào)運能力。2、提升應急物流組織水平統(tǒng)籌應急物流力量建設與管理,建立專業(yè)化應急物流企業(yè)庫和人員隊伍,健全平急轉(zhuǎn)換和經(jīng)濟補償機制。充分利用市場資源,完善應急物流干線運輸和區(qū)域配送體系,提升跨區(qū)域大規(guī)模物資調(diào)運組織水平,形成應對各類突發(fā)事件的應急物流保障能力。3、健全物流保通保暢機制充分發(fā)揮區(qū)域統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制作用,鼓勵地方建立跨區(qū)域、跨部門的應對疫情物流保通保暢工作機制,完善決策報批流程和信息發(fā)布機制,不得擅自阻斷或關閉高速公路、普通公路、航道船閘等通道,不得擅自關停高速公路服務區(qū)、港口碼頭、鐵路車站和航空機場,嚴禁采取全城24小時禁止貨車通行的限制措施,不得層層加碼實施一刀切管控措施;加快完善物流通道和物流樞紐、冷鏈基地、物流園區(qū)、邊境口岸等環(huán)節(jié)的檢驗檢疫、疫情阻斷管理機制和分類分級應對操作規(guī)范,在發(fā)生重大公共衛(wèi)生事件時有效阻斷疫情擴散、確保物流通道暢通,保障防疫物資、生活物資以及工業(yè)原材料、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等供應,維護正常生產(chǎn)生活秩序和產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈安全。(十)應急物流保障工程研究完善應急物流轉(zhuǎn)運等設施和服務標準,對具備條件的鐵路場站、公路港、機場和港口進行改造提升,建設平急兩用的應急物資運輸中轉(zhuǎn)站。完善應急物流信息聯(lián)通標準,強化各部門、各地區(qū)、各層級間信息共享,提高應對突發(fā)事件物流保障、組織指揮、輔助決策和社會動員能力。精準聚焦現(xiàn)代物流發(fā)展重點方向(一)加快物流樞紐資源整合建設深入推進國家物流樞紐建設,補齊內(nèi)陸地區(qū)樞紐設施結(jié)構(gòu)和功能短板,加強業(yè)務協(xié)同、政策協(xié)調(diào)、運行協(xié)作,加快推動樞紐互聯(lián)成網(wǎng)。加強國家物流樞紐鐵路專用線、聯(lián)運轉(zhuǎn)運設施建設,有效銜接多種運輸方式,強化多式聯(lián)運組織能力,實現(xiàn)樞紐間干線運輸密切對接。依托國家物流樞紐整合區(qū)域物流設施資源,引導應急儲備、分撥配送等功能設施集中集約布局,支持各類物流中心、配送設施、專業(yè)市場等與國家物流樞紐功能對接、聯(lián)動發(fā)展,促進物流要素規(guī)模集聚和集成運作。(二)國家物流樞紐建設工程優(yōu)化國家物流樞紐布局,實現(xiàn)東中西部物流樞紐基本均衡分布。發(fā)揮國家物流樞紐聯(lián)盟組織協(xié)調(diào)作用,建立物流標準銜接、行業(yè)動態(tài)監(jiān)測等機制,探索優(yōu)勢互補、資源共享、業(yè)務協(xié)同合作模式,形成穩(wěn)定完善的國家物流樞紐合作機制。積極推進國家級示范物流園區(qū)數(shù)字化、智慧化、綠色化改造。(三)構(gòu)建國際國內(nèi)物流大通道依托國家綜合立體交通網(wǎng)和主要城市群、沿海沿邊口岸城市等,促進國家物流樞紐協(xié)同建設和高效聯(lián)動,構(gòu)建國內(nèi)國際緊密銜接、物流要素高效集聚、運作服務規(guī)?;乃臋M五縱、兩沿十廊物流大通道。四橫五縱國內(nèi)物流大通道建設,要暢通串接東中西部的沿黃、陸橋、長江、廣昆等物流通道和聯(lián)接南北方的京滬、京哈—京港澳(臺)、二連浩特至北部灣、西部陸海新通道、進出藏等物流通道,提升相關城市群、陸上口岸城市物流綜合服務能力和規(guī)?;\行效率。加快兩沿十廊國際物流大通道建設,對接區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關系協(xié)定(RCEP)等,強化服務共建一帶一路的多元化國際物流通道輻射能力。(四)完善現(xiàn)代物流服務體系圍繞做優(yōu)服務鏈條、做強服務功能、做好供應鏈協(xié)同,完善集約高效的現(xiàn)代物流服務體系,支撐現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系升級,推動產(chǎn)業(yè)邁向全球價值鏈中高端。加快運輸、倉儲、配送、流通加工、包裝、裝卸等領域數(shù)字化改造、智慧化升級和服務創(chuàng)新,補齊農(nóng)村物流、冷鏈物流、應急物流、航空物流等專業(yè)物流短板,增強專業(yè)物流服務能力,推動現(xiàn)代物流向供應鏈上下游延伸。(五)延伸物流服務價值鏈條把握物流需求多元化趨勢,加強現(xiàn)代物流科技賦能和創(chuàng)新驅(qū)動,推進現(xiàn)代物流服務領域拓展和業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新。發(fā)揮現(xiàn)代物流串接生產(chǎn)消費作用,與先進制造、現(xiàn)代商貿(mào)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)融合共創(chuàng)產(chǎn)業(yè)鏈增值新空間。提高物流網(wǎng)絡對經(jīng)濟要素高效流動的支持能力,引導產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展和經(jīng)濟合理布局,推動跨區(qū)域資源整合、產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)動和價值協(xié)同創(chuàng)造,發(fā)展樞紐經(jīng)濟、通道經(jīng)濟新形態(tài),培育區(qū)域經(jīng)濟新增長點。(六)強化現(xiàn)代物流對社會民生的服務保障圍繞更好滿足城鄉(xiāng)居民生活需要,適應擴大內(nèi)需、消費升級趨勢,優(yōu)化完善商貿(mào)、快遞物流網(wǎng)絡。完善城市特別是超大特大城市物流設施網(wǎng)絡,健全分級配送體系,實現(xiàn)干線、支線物流和末端配送有機銜接、一體化運作,加強重點生活物資保障能力。補齊農(nóng)村物流設施和服務短板,推動快遞服務基本實現(xiàn)直投到建制村,支撐擴大優(yōu)質(zhì)消費品供給。加快建立覆蓋冷鏈物流全鏈條的動態(tài)監(jiān)測和追溯體系,保障食品藥品消費安全。鼓勵發(fā)展物流新業(yè)態(tài)新模式,創(chuàng)造更多就業(yè)崗位,保障就業(yè)人員權(quán)益,促進靈活就業(yè)健康發(fā)展。(七)提升現(xiàn)代物流安全應急能力統(tǒng)籌發(fā)展和安全,強化重大物流基礎設施安全和信息安全保護,提升戰(zhàn)略物資、應急物流、國際供應鏈等保障水平,增強經(jīng)濟社會發(fā)展韌性。健全大宗商品物流體系。加快構(gòu)建全球供應鏈物流服務網(wǎng)絡,保持產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定。充分發(fā)揮社會物流作用,推動建立以企業(yè)為主體的應急物流隊伍。實施保障(一)優(yōu)化營商環(huán)境深化放管服改革,按規(guī)定放寬物流領域相關市場準入,消除各類地方保護和隱性壁壘。推動物流領域資質(zhì)證照電子化,支持地方開展一照多址改革,促進物流企業(yè)網(wǎng)絡化布局,實現(xiàn)企業(yè)注冊、審批、變更、注銷等一網(wǎng)通辦,允許物流領域(不含快遞)企業(yè)分支機構(gòu)證照異地備案和異地審驗。推動物流領域(不含快遞)資質(zhì)許可向資質(zhì)備案和告知承諾轉(zhuǎn)變。大力推動貨車非法改裝治理,研究制定非標準貨運車輛治理工作方案。依托國際貿(mào)易單一窗口創(chuàng)新通關+物流服務,提高口岸智慧管理和服務水平。推動部門間物流安檢互認、數(shù)據(jù)互通共享,減少不必要的重復安檢。支持航空公司壯大貨運機隊規(guī)模,進一步簡化貨機引進程序和管理辦法,優(yōu)化工作流程,鼓勵航空物流企業(yè)走出去。(二)創(chuàng)新體制機制完善全國現(xiàn)代物流工作部際聯(lián)席會議制度,強化跨部門、跨區(qū)域政策協(xié)同,著力推動降低物流成本等重點工作。深化鐵路貨運市場化改革,推進投融資、運輸組織、科技創(chuàng)新等體制機制改革,吸引社會資本進入,推動鐵路貨運市場主體多元化和服務創(chuàng)新發(fā)展,促進運輸市場公平有序競爭。鼓勵鐵路企業(yè)與港口、社會物流企業(yè)等交叉持股,拓展戰(zhàn)略合作聯(lián)盟。(三)強化政策支持1、保障重大項目用地用海依據(jù)國土空間規(guī)劃,落實《國土空間調(diào)查、規(guī)劃、用途管制用地用海分類指南(試行)》要求,完善物流設施專項規(guī)劃,重點保障國家物流樞紐等重大物流基礎設施和港航設施等的合理用地用海需求,確保物流用地規(guī)模、土地性質(zhì)和空間位置長期穩(wěn)定。創(chuàng)新物流用地模式,推動物流樞紐用地統(tǒng)一規(guī)劃和科學布局,提升土地空間集約節(jié)約利用水平,支持物流倉儲用地以長期租賃或先租后讓、租讓結(jié)合的方式供應。支持物流企業(yè)利用自有土地進行物流基礎設施升級改造。支持依法合規(guī)利用鐵路劃撥用地、集體建設用地建設物流基礎設施。2、鞏固減稅降費成果落實深化稅收征管制度改革有關部署,推進現(xiàn)代物流領域發(fā)票電子化。按規(guī)定落實物流企業(yè)大宗商品倉儲設施用地城鎮(zhèn)土地使用稅減半征收、購置掛車車輛購置稅減半征收等稅收優(yōu)惠政策。嚴格落實已出臺的物流簡政降費政策,嚴格執(zhí)行收費目錄清單和公示制度,嚴禁違規(guī)收費,堅決治理亂收費、亂罰款、亂攤派,依法治理只收費、不服務的行為。清理規(guī)范鐵路、港口、機場等收費,對主要海運口岸、機場地面服務收費開展專項調(diào)查,增強鐵路貨運收費透明度。對貨運車輛定位信息及相關服務商開展典型成本調(diào)查,及時調(diào)整過高收費標準。3、加大金融支持力度鼓勵符合條件的社會資本按市場化方式發(fā)起成立物流產(chǎn)業(yè)相關投資基金。發(fā)揮各類金融機構(gòu)作用,按照市場化、法治化原則,加大對骨干物流企業(yè)和中小物流企業(yè)的信貸支持力度,拓寬企業(yè)兼并重組融資渠道,引導資金流向創(chuàng)新型物流企業(yè)。在倉儲物流行業(yè)穩(wěn)妥推進基礎設施領域不動產(chǎn)投資信托基金(REITs)試點。鼓勵保險公司開發(fā)農(nóng)產(chǎn)品倉儲保鮮冷鏈物流保險,提升鮮活農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營和質(zhì)量安全風險保障水平。(四)深化國際合作推動建立國際物流通道沿線國家協(xié)作機制,加強便利化運輸、智慧海關、智能邊境、智享聯(lián)通等方面合作。持續(xù)推動中歐班列關鐵通項目在有合作意愿國家落地實施。逐步建立適應國際鐵路聯(lián)運特點的陸路貿(mào)易規(guī)則體系,推動完善配套法律法規(guī),加強與國內(nèi)外銀行、保險等金融機構(gòu)合作,探索使用鐵路運輸單證開展貿(mào)易融資。品牌設計品牌要素或元素主要包括品牌名稱、品牌標識或標志、品牌形象代表、品牌口號、廣告曲、包裝等。在品牌名稱和品牌標識設計過程中,一般應堅持以下幾個基本原則:(一)簡潔醒目,易讀易記來自心理學家的一項調(diào)查分析結(jié)果表明,人們接收到的外界信息中,83%的印象通過眼睛,11%借助聽覺,3.5%依賴觸摸,其余的源于味覺和嗅覺。基于此,為了便于消費者認知、傳誦和記憶,品牌設計的首要原則就是簡潔醒目,易讀易記?;谶@一要求,不宜把過長的和難以讀誦的字符串作為品牌名稱,也不宜將呆板、缺乏特色感的符號、顏色、圖案用作品牌標示。2015年9月,陸金所啟動了全新的域名和品牌形象,替代原有的。陸金所將其網(wǎng)絡投融資平臺的域名進行更改,由“”更改為“”;而金融資產(chǎn)交易服務平臺則維持“Ifex”不變。陸金所董事長計葵生解釋說,之所以用去替換,是為了讓這一域名能夠更好地被國內(nèi)的用戶記憶。而且,這也是陸金所向更“互聯(lián)網(wǎng)化”方向轉(zhuǎn)變的一個體現(xiàn),不僅僅是從技術(shù)、服務上更加便捷,即使是細節(jié)上也要做到更好。(二)構(gòu)思巧妙,暗示屬性一個與眾不同、充滿感召力的品牌,在設計上還應該充當體現(xiàn)品牌標示產(chǎn)品的優(yōu)點和特性,暗示產(chǎn)品的優(yōu)良屬性。奔Benz(汽車發(fā)明人本茨先生的名字),經(jīng)過100多年的努力贏得了顧客信任。那個構(gòu)思巧妙、簡潔明快、特點突出的圓形的汽車方向盤似的特殊標志,已經(jīng)成了豪華優(yōu)質(zhì)高檔汽車的象征。這個品名與品標的有機結(jié)合,不僅暗示品牌所標定的商品是汽車,而且是可以“奔馳”的優(yōu)質(zhì)汽車。(三)富蘊內(nèi)涵,情意濃重品牌,大多都有其獨特的含義和解釋或釋義。有的就是一個地方的名稱,有的就是一種產(chǎn)品的功能,有的或者就是一個典故。富蘊內(nèi)含、情意濃重的品牌,因其能喚起消費者和社會公眾美好的聯(lián)想,而使其備受廠商青睞。(四)避免雷同,超越時空品牌設計的雷同,是實施品牌運營的大忌。因為品牌運營的最終目標是通過不斷提高品牌競爭力而超越競爭對手。若品牌的設計與競爭對手雷同,一方面容易被起訴,另一方面也可能永遠居于人后,達不到最終超越的目的。除了注意避免雷同以外,為了延長品牌使用時間、擴大品牌的使用區(qū)域,在品牌的設計上還應注意盡可能超越時空限制。具有時代特征的名稱有強烈的應時性,可能在當時或延續(xù)一段時日會“火”,但隨著時間的推移,記住、了解當時那個時代的人越來越少,品牌的感召力也會越來越小。而超越空間主要是指品牌超越地理文化邊界的限制??梢韵胂?,若將“Sprite”直譯成“妖精”,又有多少中國人樂于去認購呢?而譯成了符合中國文化特征的“雪碧”就比較準確地揭示出品牌標定產(chǎn)品的“涼”“爽”的屬性。關系營銷的流程系統(tǒng)關系營銷把一切內(nèi)部和外部利益相關者都納入研究范圍,并用系統(tǒng)的方法考察企業(yè)所有活動及其相互關系,表現(xiàn)積極的一方被稱為市場營銷者,表現(xiàn)不積極的一方被稱作目標公眾。企業(yè)與利益相關者結(jié)成休戚與共的關系,企業(yè)的發(fā)展要借助利益相關者的力量,而后者也要通過企業(yè)來謀求自身的利益。(1)企業(yè)內(nèi)部關系。內(nèi)部營銷起源于把員工當作企業(yè)的市場。智慧的企業(yè)高層領導,心中裝有“兩個上帝”,一個“上帝”是顧客,另一個“上帝”是員工。企業(yè)要進行有效的營銷,首先要有具備營銷觀念的員工,能夠正確理解和實施企業(yè)的戰(zhàn)略目標和營銷組合策略,并能自覺地以顧客導向的方式進行工作。同時企業(yè)要盡力滿足員工的合理要求,提高員工的滿意度和忠誠度,為關系營銷奠定良好基礎。(2)企業(yè)與競爭者的關系。企業(yè)所擁有的資源條件不盡相同,往往是各有所長、各有所短。為有效地通過資源共享實現(xiàn)發(fā)展目標,企業(yè)要善于與競爭對手和睦共處,并和有實力、有良好營銷經(jīng)驗的競爭者進行聯(lián)合。(3)企業(yè)與顧客的關系。顧客是“上帝”,是“財神”,企業(yè)要實現(xiàn)盈利目標,必須依賴顧客。企業(yè)需要通過搜集和積累大量市場信息,預測目標市場購買潛力,采取適

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