個(gè)人銷售述職報(bào)告

—個(gè)人銷售述職報(bào)告光陰飛逝，又到了一年的末尾了，很快就要開展下一年的工作了，肯定感想頗多吧，你的年終述職報(bào)告寫好了嗎？以下是整理的20XX個(gè)人銷售述職報(bào)告，歡送大家借鑒與參考!20XX個(gè)人銷售述職報(bào)告1敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：自從我X年從事銷售工作以來，在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的關(guān)懷和幫忙下，同事在自我的努力奮斗下，共完成了XX萬元的銷售額，現(xiàn)將X年以來的銷售工作述職如下：一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，仔細(xì)履行本職工作作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：想方設(shè)法完成區(qū)域銷售任務(wù)并按時(shí)催回貨款；努力完成銷售管理方法中的各項(xiàng)要求；負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；主動(dòng)廣泛搜集市場信息并按時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，一直以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手，在了解技術(shù)學(xué)問的同時(shí)仔細(xì)分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己常常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)后，主動(dòng)著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)?？傊?，通過實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于X系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)學(xué)問欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。二、明確任務(wù)，主動(dòng)主動(dòng)，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成工作中自己時(shí)辰明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面主動(dòng)了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要主動(dòng)考慮并補(bǔ)充完善。三、正確對待客戶投訴并按時(shí)、妥當(dāng)解決銷售是一種長期按部就班的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須謹(jǐn)慎處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格根據(jù)廠制定銷售效勞承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)仔細(xì)做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)按時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時(shí)應(yīng)按時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。四、依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種熟識產(chǎn)品學(xué)問是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注意產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)根本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品根本能把握用途、安裝。五、區(qū)域工作想象總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在許多問題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，為主動(dòng)協(xié)作代理銷售，自己方案在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品學(xué)問及性能、用途，以利代理產(chǎn)品快速走入市場并形成銷售。自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)方案仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問，力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)，為企業(yè)的再進(jìn)展奠定人力資源根底。為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平常就主動(dòng)搜集信息并按時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。六、對銷售管理方法的建議銷售管理方法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、嘉獎(jiǎng)，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務(wù)員考核后按方法如數(shù)兌現(xiàn)。應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下仔細(xì)修訂標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的銷售管理方法，使其順應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年依據(jù)市場改變只需調(diào)整出廠價(jià)格。應(yīng)在情況答應(yīng)的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采納定期匯報(bào)總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭劇烈且價(jià)格下滑，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)仔細(xì)考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反應(yīng)，制定出符合廠情、市場行情的出廠價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱忱。此致敬禮!述職人：XX年X月X日20XX個(gè)人銷售述職報(bào)告2敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：您好!時(shí)間轉(zhuǎn)瞬，不經(jīng)意間，X的新年已經(jīng)就要到來了。作為公司的銷售經(jīng)理，在這一年來，我主動(dòng)的強(qiáng)化個(gè)人的業(yè)務(wù)力量，提高自身的思想和推斷，在領(lǐng)導(dǎo)的主動(dòng)指揮下，嚴(yán)格的完成了這一年來的工作任務(wù)。并在工作中取得了較好的成果和收獲。如今，新年就在要眼見。在此，我反思自己在這一年來的情況和收獲，對自身的工作情況做如下總結(jié)：一、在工作方面在工作中，我嚴(yán)格認(rèn)真的保持著工作的要求，在工作的上主動(dòng)嚴(yán)謹(jǐn)，努力維持好新老客戶的穩(wěn)固和開發(fā)。在老客戶懊惱過面，我始終強(qiáng)化效勞，梳理好客戶之間的關(guān)系，在效勞上仔細(xì)認(rèn)真，每逢節(jié)日和假期總能給老客戶發(fā)送祝愿或是拜見。較好的穩(wěn)固了老客戶的聯(lián)系。而在新客戶上，我則做好嚴(yán)格的方案，仔細(xì)做好準(zhǔn)備和調(diào)查，在工作中主動(dòng)開發(fā)，協(xié)作團(tuán)隊(duì)的效勞，在工作中主動(dòng)進(jìn)展，取得成果。此外，通過在來客戶方面的維護(hù)和穩(wěn)固，我們不僅維系了與客戶的銷售關(guān)系，也從中取得了不少的銷售途徑，綻開了更多的銷售方案。二、思想方面在工作的思想上，我始終以主動(dòng)熱忱的看法要求自己，在工作中保持的自身良好的素養(yǎng)和看法，并以熱忱親切的看法關(guān)懷客戶。這不僅在服LiuXue86.Com務(wù)上讓客戶對我們更加滿意，也讓我對自身強(qiáng)化了約束和管理，進(jìn)一步完善了自身，改進(jìn)了自我。此外，我還利用空閑的時(shí)間，強(qiáng)化了自身對法律和政策的了解，提升了自我的工作素養(yǎng)和職業(yè)精神，更進(jìn)一步強(qiáng)化了自身的工作看法。三、個(gè)人的問題和缺乏回憶這一年來的情況，作為一名銷售經(jīng)理，在工作中我始終維持著較好的狀態(tài)，在工作中也嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，較少發(fā)生錯(cuò)誤。但約束嚴(yán)謹(jǐn)，也越簡單顯現(xiàn)一些詳情上的缺乏和損失。反思這一年來，由于我在工作中過于的謹(jǐn)慎，也錯(cuò)失過不少的時(shí)機(jī)和客戶。對此，我始終心中愧疚。但越是熟悉到這一點(diǎn)，我也越是在工作中強(qiáng)化了自身要求和管理，相信在今后的工作中我肯定能做的更好!如今，X年已經(jīng)到來，在工作中我已經(jīng)有了很大的成長和進(jìn)步，但我肯定會更加努力，更好的完成自身的目標(biāo)，為公司的進(jìn)展，增加更多的一份力量!此致敬禮!述職人：XX年X月X日20XX個(gè)人銷售述職報(bào)告3敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：通過本年度對銷售工作的進(jìn)行，我更加的感受到自己在這份工作上的成長是非常大的，所以面對自己的將來我也是下定了決心要去成長與轉(zhuǎn)變，從我對自己的工作的述職報(bào)告，也是漸漸地對自己的人生有了較好的熟悉，期望能夠讓我有更好的成長。一、銷售工作的情況在一年的銷售工作中，我盡可能地做好了銷售工作，從銷售的情況來看，我根本上能夠到達(dá)公司的銷售目標(biāo)，但是離我個(gè)人的目標(biāo)還有較大的差距。對于我個(gè)人來說，我還有相當(dāng)多的事項(xiàng)是等著去學(xué)習(xí)與成長的，所以我更是情愿讓自己去有更棒的收獲，去在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地去成長。二、工作進(jìn)行的情況通過自己的反思，我也是知曉我在如今的工作上還有非常多的方面是需要去成長與奮斗，在工作中我雖然是有付出非常多的心血，但是還是有非常多的方面是存在著問題。尤其是對于各類化裝品我的熟悉還不夠，在對客人的銷售過程中沒有方法真正的做到較好的熟悉與了解，所以還需要做下確定與努力的事項(xiàng)是非常多的。另外在工作的過程中我也是犯下過不少的錯(cuò)誤，沒有將商品擺放整齊，對待客人的熱忱度不夠，并且沒有真正的讓自己付出較多的心思來促成自己的成長。三、下一步的努力已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是給了我非常大的警醒與提示，也是讓我明白自己需要端正自己的看法，真正的在工作上做好自己的工作，在平常的時(shí)間上也是要努力的做好自己的工作，讓自己在銷售的工作崗位上做好一切。對于我個(gè)人來說，我當(dāng)然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長，我相信憑借著我自己的努力是肯定能夠給我更多的成長，讓我在化裝品德業(yè)有自己的一番造就。全新的生活，我也將以全新的自己來面對，我相信我是肯定能夠?yàn)樽约褐圃斐龈烂畹膶?，而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成果。面對接下來的生活，我便是會加倍的讓自己去成長，以個(gè)人之力來為自己謀得更棒的成果。身為銷售人員我還需要去學(xué)習(xí)，去努力的方面有非常的多，所以我必需要把握好每一個(gè)機(jī)遇，為自己的人生，為自己的將來做更多的奮斗與努力。面對將來我更是要加倍的讓自己成長，我確信在將來的人生中我便是會讓自己擁有更好的成果，真正的為自己謀得更好的進(jìn)展。全新的一年，我會以更棒的自己來面對工作，為自己的進(jìn)展去做更多的拼搏與奮斗。此致敬禮!述職人：XX年X月X日20XX個(gè)人銷售述職報(bào)告4敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：X年來，我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷售部同事們的支持下，根據(jù)年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，仔細(xì)執(zhí)行公司的銷售工作方案和方針政策，在自己分管工作中仔細(xì)履行職責(zé)，較好地完成了上級下達(dá)的工作任務(wù)，取得了肯定的成果。下面，我就這一年的工作情況述職如下：一、仔細(xì)努力，主動(dòng)做好銷售各項(xiàng)工作作為銷售經(jīng)理，我深知自己責(zé)任重大。我努力根據(jù)政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素養(yǎng)的要求對待自己，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)悟在心里，運(yùn)用到詳細(xì)實(shí)際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素養(yǎng)。同時(shí)，我做到公正公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)期精神。要搞好車輛銷售工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任，堅(jiān)固確立“以人為本”的管理理念，仔細(xì)聽取銷售員的看法與建議，與銷售員同呼吸，共命運(yùn)，加快銷售工作進(jìn)展。其次，我以自己的領(lǐng)先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉簡樸，充足調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作主動(dòng)性，提高銷售員的綜合素養(yǎng)，使大家團(tuán)結(jié)全都，同心協(xié)力，把各項(xiàng)工作搞好。為了激勵(lì)銷售員主動(dòng)工作，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量，為公司制造良好經(jīng)濟(jì)效益，我依據(jù)不斷進(jìn)展的銷售新形勢，結(jié)合實(shí)際情況，制訂相應(yīng)的考核方法，鼓勵(lì)先進(jìn)?？己朔椒ǔ渥惚磉_(dá)銷售員多勞多得的原則，堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病，鼓勵(lì)銷售員充滿干勁、仔細(xì)努力工作，勇爭先進(jìn)，在車輛銷售工作上做出新成果，取得新成效。二、提高客戶的滿意度健全售后效勞體系，讓消費(fèi)者感受到專營店富有親和力的一面，增加專營店的信任度。從自身做起，主動(dòng)主動(dòng)地為消費(fèi)者建立切實(shí)有效的監(jiān)督保障體系，并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶手中?！昂亲o(hù)由心開頭，效勞無微不至?！眻?jiān)固樹立以客戶為中心的核心理念，促進(jìn)效勞產(chǎn)值的不斷提升。同時(shí)，強(qiáng)化后勤效勞，合理利用裝備，科學(xué)節(jié)約辦公耗材，讓員工放心無后顧之憂。為員工提供人性化的后勤保證，確保專營店業(yè)務(wù)流暢的開展。加大培訓(xùn)工作的頻次。分為定期和不定期的培訓(xùn)考核，營造學(xué)習(xí)氣氛，提升員工效勞理念及個(gè)人技能；進(jìn)行職業(yè)道德、效勞理念、主人翁意識培訓(xùn)，調(diào)整員工工作狀態(tài)，增加中心全體人員的工作熱忱和團(tuán)結(jié)力、凝聚力；塑造員工效勞的工作看法，注意詳情問題的開掘，促使員工主動(dòng)提高自身素養(yǎng)。每周布置進(jìn)行個(gè)小時(shí)的崗位專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，不定期考試，并將考試成果納入月底績效考核當(dāng)中；針對日常工作中顯現(xiàn)的問題、漏洞等進(jìn)行總結(jié)，形成備忘錄；每月分批組織人員到其他專營店參觀學(xué)習(xí)，互相溝通，共同提高；利用周一的晨會，全體人員共同學(xué)習(xí)總公司的各項(xiàng)管理制度、經(jīng)營理念、方案方針，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，進(jìn)一步提高工作效率；每天布置員工進(jìn)行各自崗位技能展現(xiàn)，并由部門經(jīng)理當(dāng)場點(diǎn)評，激發(fā)廣闊業(yè)務(wù)員的工作熱忱，到達(dá)共同學(xué)習(xí)、提高的目的。三、工作中的缺乏回憶一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有肯定的組織、協(xié)調(diào)和交際力量，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著劇烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了肯定成果，但同時(shí)，我也蘇醒地熟悉到自己的缺乏，主要是綜合分析危機(jī)的力量離上級的要求還是有肯定的差距。四、今后努力方向今后，我要連續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，把握做好銷售工作必備的學(xué)問與技能，以科學(xué)進(jìn)展觀的要求對比自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新進(jìn)展的工作思路，發(fā)奮努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為企業(yè)的進(jìn)展，做出我應(yīng)有的奉獻(xiàn)。1、強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后，我要連續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，把握做好工作的學(xué)問和技能，提高自身工作本事，努力根據(jù)政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素養(yǎng)的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公正、廉潔自律。2、強(qiáng)化銷售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，主動(dòng)開展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，整頓思想，增加工作責(zé)任心，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)學(xué)問，提高業(yè)務(wù)技能和綜合素養(yǎng)。此致敬禮!述職人：XX年X月X日20XX個(gè)人銷售述職報(bào)告5敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：我在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培育下，在各位同事的支持下，勤奮工作，銳意進(jìn)取，較好地履行了自己的工作職責(zé)，現(xiàn)作如下簡要匯報(bào)：一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)在工作中，仔細(xì)學(xué)習(xí)商函營銷學(xué)問，不斷增加自身的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能，并在業(yè)余時(shí)間主動(dòng)主動(dòng)地強(qiáng)化業(yè)務(wù)根底學(xué)問學(xué)習(xí)，對商函營銷技巧和客戶關(guān)系管理學(xué)問有了更進(jìn)一步的熟悉，為順當(dāng)開展新工作奠定了扎實(shí)的根底。二、主動(dòng)投身商函營銷工作，與客戶建立良好互動(dòng)關(guān)系身為一名營銷員，如何做好營銷工作、與客戶綻開良好合作是工作的主要職能，這就要求我必需提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的熟悉力量，增加與客戶聯(lián)系，提升客戶效勞滿意度。作為一名營銷人員，每天都要和