人才測(cè)評(píng)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的探討課件

人才測(cè)評(píng)市場(chǎng)與運(yùn)營(yíng)研討1人才測(cè)評(píng)市場(chǎng)與運(yùn)營(yíng)研討1目錄定位自己的發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)于市場(chǎng)的思考定位與細(xì)分市場(chǎng)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的幾個(gè)重要方面客戶(hù)產(chǎn)品促銷(xiāo)組合與競(jìng)爭(zhēng)總結(jié)2目錄2定位發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題：

您現(xiàn)在從事的業(yè)務(wù)屬于什么行業(yè)？3定位發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題：3高中以下大學(xué)生企業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)教育市場(chǎng)企業(yè)市場(chǎng)個(gè)人市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)類(lèi)娛樂(lè)類(lèi)職業(yè)規(guī)劃類(lèi)成長(zhǎng)與輔導(dǎo)類(lèi)人崗匹配心理健康其它類(lèi)測(cè)評(píng)市場(chǎng)▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲定位發(fā)展戰(zhàn)略-北森測(cè)評(píng)細(xì)分市場(chǎng)4高中以下大學(xué)生企業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)教育市場(chǎng)企業(yè)市場(chǎng)個(gè)人市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)類(lèi)娛樂(lè)戰(zhàn)略定位的思考：職業(yè)規(guī)劃類(lèi)的測(cè)評(píng)產(chǎn)品：吉訊、朗途、CareerSky5戰(zhàn)略定位的思考：5職業(yè)發(fā)展的階梯模型素質(zhì)培訓(xùn)、招聘網(wǎng)測(cè)評(píng)、職業(yè)咨詢(xún)留學(xué)、考證6職業(yè)發(fā)展的階梯模型素質(zhì)培訓(xùn)、招聘網(wǎng)測(cè)評(píng)、職業(yè)咨詢(xún)留學(xué)、考證6商業(yè)模式的關(guān)鍵：如何把你提供的價(jià)值變現(xiàn)！運(yùn)營(yíng)管理-戰(zhàn)略定位7運(yùn)營(yíng)管理-戰(zhàn)略定位7新經(jīng)濟(jì)形式下的新思維長(zhǎng)尾理論VS二八定律定位發(fā)展戰(zhàn)略-討論如何給企業(yè)定位8長(zhǎng)尾理論VS二八定律定位發(fā)展戰(zhàn)略-討論如何給企業(yè)定位8長(zhǎng)尾理論豐富的產(chǎn)品供應(yīng)成本低、方便的服務(wù)、好的品質(zhì)頭部與尾部的有效聯(lián)系運(yùn)營(yíng)管理-長(zhǎng)尾理論9長(zhǎng)尾理論運(yùn)營(yíng)管理-長(zhǎng)尾理論980/20法則（錯(cuò)誤分配法則）

20％的客戶(hù)占據(jù)了80％的銷(xiāo)售額

運(yùn)營(yíng)管理-二八法則1080/20法則（錯(cuò)誤分配法則）運(yùn)營(yíng)管理-二八法則10定位發(fā)展戰(zhàn)略-細(xì)分市場(chǎng)市場(chǎng)細(xì)分的基本框架問(wèn)題1、誰(shuí)會(huì)購(gòu)買(mǎi)？2、購(gòu)買(mǎi)什么？3、為什么購(gòu)買(mǎi)？思考：你如何定位你的業(yè)務(wù)？11定位發(fā)展戰(zhàn)略-細(xì)分市場(chǎng)市場(chǎng)細(xì)分的基本框架問(wèn)題1、誰(shuí)會(huì)購(gòu)買(mǎi)？2目錄定位自己的發(fā)展戰(zhàn)略國(guó)內(nèi)測(cè)評(píng)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀與展望定位與細(xì)分市場(chǎng)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的幾個(gè)重要方面客戶(hù)產(chǎn)品促銷(xiāo)組合與競(jìng)爭(zhēng)總結(jié)12目錄12誰(shuí)會(huì)買(mǎi)？

誰(shuí)是你的客戶(hù)？

怎樣分析你的客戶(hù)？市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)-關(guān)注你的客戶(hù)13市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)-關(guān)注你的客戶(hù)13活動(dòng)（10分鐘） 分組討論： 加定語(yǔ)，目標(biāo)客戶(hù)或群體的特征市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)-關(guān)注你的客戶(hù)14活動(dòng)（10分鐘）市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)-關(guān)注你的客戶(hù)14找到最佳客戶(hù)

最佳客戶(hù)的特征？

最佳客戶(hù)就是：要求你做擅長(zhǎng)的事情感謝你的付出并樂(lè)意為此支付向你提出提高和擴(kuò)大技能的挑戰(zhàn)將你引入新的可盈利方向市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)-關(guān)注你的客戶(hù)15找到最佳客戶(hù)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)-關(guān)注你的客戶(hù)15研究最佳客戶(hù)的特征－把握最佳客戶(hù)特征？購(gòu)買(mǎi)心理特征？到達(dá)方式（如何知道的，分銷(xiāo)渠道）？市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)-關(guān)注你的客戶(hù)16市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)-關(guān)注你的客戶(hù)16客戶(hù)/市場(chǎng)交流戰(zhàn)略表列舉出3到5個(gè)使你能接觸到你的目標(biāo)客戶(hù)的好方法，包括對(duì)時(shí)間和成本的粗略估計(jì)，它們可能是：1、2、3、4、5、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)-關(guān)注你的客戶(hù)練習(xí)（5分鐘）17客戶(hù)/市場(chǎng)交流戰(zhàn)略表列舉出3到5個(gè)使你能接觸到你的目標(biāo)客戶(hù)的

成功來(lái)自對(duì)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的透徹程度和遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)；對(duì)需要分析得越清楚，越能增強(qiáng)識(shí)別特殊需要的信心，越能制止繼續(xù)冒險(xiǎn)的行為。－－英國(guó)史學(xué)者李躍滋市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)-關(guān)注你的客戶(hù)18 成功來(lái)自對(duì)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的透徹程度和遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)；對(duì)需要分析得越清楚你現(xiàn)在或?qū)⒁N(xiāo)售的產(chǎn)品組合是怎樣的？客戶(hù)為什么購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品？運(yùn)營(yíng)管理－從客戶(hù)角度關(guān)注你的產(chǎn)品思考：請(qǐng)結(jié)合自我資源進(jìn)行評(píng)估19運(yùn)營(yíng)管理－從客戶(hù)角度關(guān)注你的產(chǎn)品思考：請(qǐng)結(jié)合自我資源進(jìn)行評(píng)估客戶(hù)為什么購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品？客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的不是產(chǎn)品，而是他們認(rèn)為你的產(chǎn)品能帶來(lái)的承諾、希望或滿(mǎn)足感客戶(hù)為什么不買(mǎi)？購(gòu)買(mǎi)決策一般不是價(jià)格問(wèn)題，而是價(jià)值問(wèn)題運(yùn)營(yíng)管理－從客戶(hù)角度關(guān)注你的產(chǎn)品20客戶(hù)為什么購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品？運(yùn)營(yíng)管理－從客戶(hù)角度關(guān)注你的產(chǎn)品20客戶(hù)為什么購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品？購(gòu)買(mǎi)決策通常都是基于各種各樣不合理的原因關(guān)于價(jià)值價(jià)值的計(jì)算公式運(yùn)營(yíng)管理－從客戶(hù)角度關(guān)注你的產(chǎn)品21客戶(hù)為什么購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品？運(yùn)營(yíng)管理－從客戶(hù)角度關(guān)注你的產(chǎn)品21價(jià)格質(zhì)量產(chǎn)品特征便利性可靠性專(zhuān)業(yè)技術(shù)產(chǎn)品支持服務(wù)價(jià)值＋運(yùn)營(yíng)管理－客戶(hù)為什么購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的價(jià)值公式22價(jià)格價(jià)值＋運(yùn)營(yíng)管理－客戶(hù)為什么購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的價(jià)值公式22增強(qiáng)現(xiàn)有產(chǎn)品或產(chǎn)品組合的價(jià)值特色（吸引力）同樣的產(chǎn)品，新的用途同樣的產(chǎn)品、新的促銷(xiāo)組合同樣的產(chǎn)品，新的客戶(hù)運(yùn)營(yíng)管理－從客戶(hù)角度關(guān)注你的產(chǎn)品牢記：始終保持對(duì)客戶(hù)的關(guān)注，以及客戶(hù)將來(lái)會(huì)重視哪些東西。23增強(qiáng)現(xiàn)有產(chǎn)品或產(chǎn)品組合的價(jià)值特色（吸引力）運(yùn)營(yíng)管理－從客戶(hù)角如何檢驗(yàn)?zāi)愕臉I(yè)務(wù)組合增長(zhǎng)潛力獲利增長(zhǎng)VS現(xiàn)金流量PMS方位圖：領(lǐng)先、遷移、常規(guī)（現(xiàn)在、未來(lái)）運(yùn)營(yíng)管理-業(yè)務(wù)組合24如何檢驗(yàn)?zāi)愕臉I(yè)務(wù)組合增長(zhǎng)潛力PMS方位圖：領(lǐng)先、遷移、常規(guī)（業(yè)務(wù)組合的例子：北森公司：測(cè)評(píng)、教育類(lèi)培訓(xùn)、GCDF、阿凡提電影院：派生影視產(chǎn)品、優(yōu)惠性經(jīng)營(yíng)紙老虎：報(bào)紙、雜志、音像、餐飲運(yùn)營(yíng)管理－業(yè)務(wù)組合25業(yè)務(wù)組合的例子：運(yùn)營(yíng)管理－業(yè)務(wù)組合25活動(dòng)： 你的業(yè)務(wù)組合可能是怎樣的？運(yùn)營(yíng)管理-業(yè)務(wù)組合26活動(dòng)：運(yùn)營(yíng)管理-業(yè)務(wù)組合26

你能夠明確識(shí)別出你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嗎？明處的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手隱蔽的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手運(yùn)營(yíng)管理－關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)27 運(yùn)營(yíng)管理－關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)27

行業(yè)的進(jìn)入壁壘市場(chǎng)份額 VS 客戶(hù)份額 VS 機(jī)會(huì)份額運(yùn)營(yíng)管理－關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)28運(yùn)營(yíng)管理－關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)28成功在于關(guān)注自己最擅長(zhǎng)的地方！你的資源？運(yùn)營(yíng)管理－關(guān)于資源29運(yùn)營(yíng)管理－關(guān)于資源29練習(xí)：列出你擁有或能夠找到的資源清單（5分鐘）運(yùn)營(yíng)管理－關(guān)于資源30練習(xí)：運(yùn)營(yíng)管理－關(guān)于資源30企業(yè)運(yùn)營(yíng)－關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃明確營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)目標(biāo)客戶(hù)分析或群體分析營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)相關(guān)資源準(zhǔn)備營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施成果檢查與評(píng)估變是唯一的不變31企業(yè)運(yùn)營(yíng)－關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃明確營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)變是唯一的不變31關(guān)于企業(yè)企業(yè)的目的在于創(chuàng)造

，而不在于創(chuàng)造利潤(rùn)?。说?杜拉克32關(guān)于企業(yè)企業(yè)的目的在于創(chuàng)造，而不在于創(chuàng)Thankyou!33Thankyou!33人才測(cè)評(píng)市場(chǎng)與運(yùn)營(yíng)研討34人才測(cè)評(píng)市場(chǎng)與運(yùn)營(yíng)研討1目錄定位自己的發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)于市場(chǎng)的思考定位與細(xì)分市場(chǎng)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的幾個(gè)重要方面客戶(hù)產(chǎn)品促銷(xiāo)組合與競(jìng)爭(zhēng)總結(jié)35目錄2定位發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題：

您現(xiàn)在從事的業(yè)務(wù)屬于什么行業(yè)？36定位發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題：3高中以下大學(xué)生企業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)教育市場(chǎng)企業(yè)市場(chǎng)個(gè)人市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)類(lèi)娛樂(lè)類(lèi)職業(yè)規(guī)劃類(lèi)成長(zhǎng)與輔導(dǎo)類(lèi)人崗匹配心理健康其它類(lèi)測(cè)評(píng)市場(chǎng)▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲定位發(fā)展戰(zhàn)略-北森測(cè)評(píng)細(xì)分市場(chǎng)37高中以下大學(xué)生企業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)教育市場(chǎng)企業(yè)市場(chǎng)個(gè)人市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)類(lèi)娛樂(lè)戰(zhàn)略定位的思考：職業(yè)規(guī)劃類(lèi)的測(cè)評(píng)產(chǎn)品：吉訊、朗途、CareerSky38戰(zhàn)略定位的思考：5職業(yè)發(fā)展的階梯模型素質(zhì)培訓(xùn)、招聘網(wǎng)測(cè)評(píng)、職業(yè)咨詢(xún)留學(xué)、考證39職業(yè)發(fā)展的階梯模型素質(zhì)培訓(xùn)、招聘網(wǎng)測(cè)評(píng)、職業(yè)咨詢(xún)留學(xué)、考證6商業(yè)模式的關(guān)鍵：如何把你提供的價(jià)值變現(xiàn)！運(yùn)營(yíng)管理-戰(zhàn)略定位40運(yùn)營(yíng)管理-戰(zhàn)略定位7新經(jīng)濟(jì)形式下的新思維長(zhǎng)尾理論VS二八定律定位發(fā)展戰(zhàn)略-討論如何給企業(yè)定位41長(zhǎng)尾理論VS二八定律定位發(fā)展戰(zhàn)略-討論如何給企業(yè)定位8長(zhǎng)尾理論豐富的產(chǎn)品供應(yīng)成本低、方便的服務(wù)、好的品質(zhì)頭部與尾部的有效聯(lián)系運(yùn)營(yíng)管理-長(zhǎng)尾理論42長(zhǎng)尾理論運(yùn)營(yíng)管理-長(zhǎng)尾理論980/20法則（錯(cuò)誤分配法則）

20％的客戶(hù)占據(jù)了80％的銷(xiāo)售額

運(yùn)營(yíng)管理-二八法則4380/20法則（錯(cuò)誤分配法則）運(yùn)營(yíng)管理-二八法則10定位發(fā)展戰(zhàn)略-細(xì)分市場(chǎng)市場(chǎng)細(xì)分的基本框架問(wèn)題1、誰(shuí)會(huì)購(gòu)買(mǎi)？2、購(gòu)買(mǎi)什么？3、為什么購(gòu)買(mǎi)？思考：你如何定位你的業(yè)務(wù)？44定位發(fā)展戰(zhàn)略-細(xì)分市場(chǎng)市場(chǎng)細(xì)分的基本框架問(wèn)題1、誰(shuí)會(huì)購(gòu)買(mǎi)？2目錄定位自己的發(fā)展戰(zhàn)略國(guó)內(nèi)測(cè)評(píng)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀與展望定位與細(xì)分市場(chǎng)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的幾個(gè)重要方面客戶(hù)產(chǎn)品促銷(xiāo)組合與競(jìng)爭(zhēng)總結(jié)45目錄12誰(shuí)會(huì)買(mǎi)？

誰(shuí)是你的客戶(hù)？

怎樣分析你的客戶(hù)？市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)-關(guān)注你的客戶(hù)46市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)-關(guān)注你的客戶(hù)13活動(dòng)（10分鐘） 分組討論： 加定語(yǔ)，目標(biāo)客戶(hù)或群體的特征市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)-關(guān)注你的客戶(hù)47活動(dòng)（10分鐘）市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)-關(guān)注你的客戶(hù)14找到最佳客戶(hù)

最佳客戶(hù)的特征？

最佳客戶(hù)就是：要求你做擅長(zhǎng)的事情感謝你的付出并樂(lè)意為此支付向你提出提高和擴(kuò)大技能的挑戰(zhàn)將你引入新的可盈利方向市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)-關(guān)注你的客戶(hù)48找到最佳客戶(hù)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)-關(guān)注你的客戶(hù)15研究最佳客戶(hù)的特征－把握最佳客戶(hù)特征？購(gòu)買(mǎi)心理特征？到達(dá)方式（如何知道的，分銷(xiāo)渠道）？市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)-關(guān)注你的客戶(hù)49市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)-關(guān)注你的客戶(hù)16客戶(hù)/市場(chǎng)交流戰(zhàn)略表列舉出3到5個(gè)使你能接觸到你的目標(biāo)客戶(hù)的好方法，包括對(duì)時(shí)間和成本的粗略估計(jì)，它們可能是：1、2、3、4、5、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)-關(guān)注你的客戶(hù)練習(xí)（5分鐘）50客戶(hù)/市場(chǎng)交流戰(zhàn)略表列舉出3到5個(gè)使你能接觸到你的目標(biāo)客戶(hù)的

成功來(lái)自對(duì)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的透徹程度和遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)；對(duì)需要分析得越清楚，越能增強(qiáng)識(shí)別特殊需要的信心，越能制止繼續(xù)冒險(xiǎn)的行為。－－英國(guó)史學(xué)者李躍滋市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)-關(guān)注你的客戶(hù)51 成功來(lái)自對(duì)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的透徹程度和遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)；對(duì)需要分析得越清楚你現(xiàn)在或?qū)⒁N(xiāo)售的產(chǎn)品組合是怎樣的？客戶(hù)為什么購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品？運(yùn)營(yíng)管理－從客戶(hù)角度關(guān)注你的產(chǎn)品思考：請(qǐng)結(jié)合自我資源進(jìn)行評(píng)估52運(yùn)營(yíng)管理－從客戶(hù)角度關(guān)注你的產(chǎn)品思考：請(qǐng)結(jié)合自我資源進(jìn)行評(píng)估客戶(hù)為什么購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品？客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的不是產(chǎn)品，而是他們認(rèn)為你的產(chǎn)品能帶來(lái)的承諾、希望或滿(mǎn)足感客戶(hù)為什么不買(mǎi)？購(gòu)買(mǎi)決策一般不是價(jià)格問(wèn)題，而是價(jià)值問(wèn)題運(yùn)營(yíng)管理－從客戶(hù)角度關(guān)注你的產(chǎn)品53客戶(hù)為什么購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品？運(yùn)營(yíng)管理－從客戶(hù)角度關(guān)注你的產(chǎn)品20客戶(hù)為什么購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品？購(gòu)買(mǎi)決策通常都是基于各種各樣不合理的原因關(guān)于價(jià)值價(jià)值的計(jì)算公式運(yùn)營(yíng)管理－從客戶(hù)角度關(guān)注你的產(chǎn)品54客戶(hù)為什么購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品？運(yùn)營(yíng)管理－從客戶(hù)角度關(guān)注你的產(chǎn)品21價(jià)格質(zhì)量產(chǎn)品特征便利性可靠性專(zhuān)業(yè)技術(shù)產(chǎn)品支持服務(wù)價(jià)值＋運(yùn)營(yíng)管理－客戶(hù)為什么購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的價(jià)值公式55價(jià)格價(jià)值＋運(yùn)營(yíng)管理－客戶(hù)為什么購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的價(jià)值公式22增強(qiáng)現(xiàn)有產(chǎn)品或產(chǎn)品組合的價(jià)值特色（吸引力）同樣的產(chǎn)品，新的用途同樣的產(chǎn)品、新的促銷(xiāo)組合同樣的產(chǎn)品，新的客戶(hù)運(yùn)營(yíng)管理－從客戶(hù)角度關(guān)注你的產(chǎn)品牢記：始終保持對(duì)客戶(hù)的關(guān)注，以及客戶(hù)將來(lái)會(huì)重視哪些東西。56增強(qiáng)現(xiàn)有產(chǎn)品或產(chǎn)品組合的價(jià)值特色（吸引力）運(yùn)營(yíng)管理－從客戶(hù)角如何檢驗(yàn)?zāi)愕臉I(yè)務(wù)組合增長(zhǎng)潛力獲利增長(zhǎng)VS現(xiàn)金流量PMS方位圖：領(lǐng)先、遷移、常規(guī)（現(xiàn)在、未來(lái)）運(yùn)營(yíng)管理-業(yè)務(wù)組合57如何檢驗(yàn)?zāi)愕臉I(yè)務(wù)組合增長(zhǎng)潛力PMS方位圖：領(lǐng)先、遷移、常規(guī)（業(yè)務(wù)組合的例子：北森公司：測(cè)評(píng)、教育類(lèi)培訓(xùn)、GCDF、阿凡提電影院：派生影視產(chǎn)品、優(yōu)惠性經(jīng)營(yíng)紙老虎：報(bào)紙、雜志、音像、餐飲運(yùn)營(yíng)管理－業(yè)務(wù)組合58業(yè)務(wù)組合的例子：運(yùn)營(yíng)管理－業(yè)務(wù)組合25活動(dòng)： 你的業(yè)務(wù)組合可能是怎樣的？運(yùn)營(yíng)管理-業(yè)務(wù)組合59活動(dòng)：運(yùn)營(yíng)管理-業(yè)務(wù)組合26

你能夠明確識(shí)別出你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嗎？明處的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手隱蔽的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手運(yùn)營(yíng)管理－關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)60 運(yùn)營(yíng)管理－關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)27

行業(yè)的進(jìn)入壁壘市場(chǎng)份額 VS 客戶(hù)份額 VS 機(jī)會(huì)份額運(yùn)營(yíng)管理－關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)61運(yùn)營(yíng)管理－關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)28成功在于關(guān)注自己最擅長(zhǎng)的地方！你的資源？運(yùn)營(yíng)管理－關(guān)于資源62運(yùn)營(yíng)管理－關(guān)于資源29練習(xí)：列出