社會心理學(xué)-第五章-社會態(tài)度課件

態(tài)度問題研究的實驗總結(jié)一、態(tài)度的特殊性水平實驗理查德·拉彼埃爾（RichardLapiere）曾于1934年做過一項著名的研究：他邀請一對中國留學(xué)生夫婦周游美國，期間于251個地方住宿或就餐，但在一家旅館遭到拒絕。旅途中，這對夫婦還單獨光顧了幾家旅館和飯店，但從未被拒絕過。當(dāng)時，美國人特別歧視東方人，因此，拉彼埃爾事先認為那對中國夫婦在住宿或就餐時遭拒絕的可能性比較大，但結(jié)果卻與預(yù)期明顯不一致。六個月后，拉彼埃爾給他們停留過的每一個地方都寄去了一份問卷，基本問題是：“你愿意在你那里接待中國人做客人嗎？”，在收到的回信中，90%以上卻又都明確回答不會。結(jié)果表明：態(tài)度的特殊性越高，其行為越準確。12/20/20222二、自我意識影響態(tài)度的實驗一內(nèi)在自我意識高的人較為關(guān)注自身的行為標準，因此用他們的態(tài)度預(yù)測行為有較高的效度；而公眾自我意識搞得人標膠關(guān)注外在的行為標準，所以難以用他們的態(tài)度對其行為加以預(yù)測，。Froming等人就用實驗證明了這一點。研究開始時，研究者測量了大學(xué)生對體罰的態(tài)度，然后從這些被試中挑選出那些對體罰持反對態(tài)度并且認為其他人也會反對的人，這樣操作是為了保證這些人是內(nèi)在自我意識較強的人。幾個星期之后，讓這些人當(dāng)中對他人表現(xiàn)出消極態(tài)度的大學(xué)生電擊他人，實驗類似Milgram的電擊實驗，以被選的人平均電擊強度作為因變量。12/20/20223三、態(tài)度強度對行為的決定作用實驗Davidson發(fā)現(xiàn)，對態(tài)度對象僅僅要求更多的信息就足以使人的態(tài)度的強度增加。在一項研究中，Kallgren先問了被試對一些問題的態(tài)度，然后讓他們參加環(huán)境保護活動，結(jié)果發(fā)現(xiàn)對環(huán)境問題有豐富知識的被試態(tài)度與行為的一致性較高。結(jié)果表明：增加態(tài)度強度的另一個途徑是讓個人參與到態(tài)度對象中來，讓人們參與某些事情是增強其態(tài)度的有效手段，反過來也可用人們的參與程度來預(yù)測態(tài)度與行為的一致性。12/20/20225四、情感因素在態(tài)度形成中的作用在與情感有關(guān)的態(tài)度形成中，曝光效應(yīng)是最有利的證據(jù)。曝光效應(yīng)是指人們對其他人或其他事的態(tài)度隨著接觸次數(shù)的增加二變得更積極的一種現(xiàn)象。心理學(xué)家（Zajonc）最早提出了這個概念。在一項研究中，Zajonc讓參加實驗的大學(xué)生學(xué)習(xí)外語，他向被試以2秒一個的速度呈現(xiàn)10個漢字，其中兩個字只出現(xiàn)1次，兩個字出現(xiàn)2次，兩個字出現(xiàn)5次，兩個字出現(xiàn)10次，兩個字出現(xiàn)25次。看完10個漢字后，告訴被試這10個漢字是中文形容詞，然被試在以上數(shù)據(jù)中判斷這些詞所代表的意思的好壞。結(jié)果表明：出現(xiàn)次數(shù)越多的詞，人們對它的評價越高。后來Zajonc用臉部照片和無意義音節(jié)為實驗材料，都證明了這一點。12/20/20226五、文化對態(tài)度形成的影響在西方文化下，人們的態(tài)度可能更多基于對自己的關(guān)注，而在東方文化下，人們的態(tài)度則更多基于對自己的社會團體（如家庭）中的地位的關(guān)注。正式因為這個原因，強調(diào)自我與個性的廣告更易在西方文化中發(fā)揮作用，而強調(diào)個人所屬社會團體的廣告會在東方文化中產(chǎn)生效果。為驗證這個假設(shè)，Han和Shavitt為相同的產(chǎn)品設(shè)計了不同的廣告，或者強調(diào)獨立（如有一則廣告是這樣說的：“穿對鞋子是很舒服的”），或者強調(diào)互賴（如“適合你家人的鞋子”），并讓美國被試和韓國被試觀看這一廣告。結(jié)果表明：強調(diào)獨立的廣告更能夠說服美國被試，而強調(diào)互賴的廣告更易說服韓國被試。美國的廣告更傾向于強調(diào)個性、自我完善以及產(chǎn)品對消費者個人帶來的好處。五、文化對態(tài)度形成的影響韓國廣告更傾向于強調(diào)家庭、對他人的光柱以及對個人所屬的社會團體帶來的好處。所以，人們的態(tài)度形成也體現(xiàn)著各自的文化傳統(tǒng)。七、偏見產(chǎn)生的理論——團體沖突理論M.Sherif等人在一項經(jīng)典研究中，用童子軍宿營的實驗驗證了團體沖突理論。被試是一群正常且適應(yīng)良好的12歲男孩，他們被隨機編入“老鷹”和“響尾蛇”隊。兩隊的營區(qū)相聚很遠，每一隊都只待在自己的營區(qū)。實驗開始階段，研究人員為兩隊各自安排了許多有去的活動，比如遠足、游泳以及蓋房子、準備晚飯等分工合作活動。這樣做的目的主要是為了增加團體凝聚力。在兩隊都有了凝聚力后，研究進入了下一個階段：研究人員安排了一系列然兩隊相互對抗的競爭活動，比如足球賽、棒球賽、拔河等，獲勝的隊伍可以得到獎賞。通過這些競爭性的活動引發(fā)了兩隊的沖突域緊張情緒。此外研究者也創(chuàng)造了其他一些情境來進一步強化兩隊之間的沖突。二、態(tài)度與行為不一致的原因現(xiàn)實生活中，“口是心非”這種態(tài)度與行為不一致的現(xiàn)象也不在少數(shù)時蓉華(1989)：社會態(tài)度有不同的層次，各個層次對行為的調(diào)節(jié)作用不同周曉虹(2008)：態(tài)度并非決定行為的全部因素，它只是行為的一種傾向性，即一種心理上的可能性態(tài)度只是行為的一種傾向和準備狀態(tài)，但并非行為本身，態(tài)度與行為不一致原因在于，決定一個人作出何種反應(yīng)是多種因素綜合作用的結(jié)果，當(dāng)這些影響因素不能協(xié)調(diào)一致時，態(tài)度與行為之間就可能出現(xiàn)不一致的情況。12/20/202212三、態(tài)度改變的理論研究（三）內(nèi)隱態(tài)度改變理論1.PAST模型理論當(dāng)人們對同一態(tài)度客體發(fā)生態(tài)度改變時，其新舊態(tài)度之間會相互影響產(chǎn)生一種類矛盾的中性狀態(tài)，從而影響行為對舊態(tài)度否定標簽的不可回想新舊態(tài)度可以互相激活對新舊態(tài)度不同（矛盾）的意識2.雙重態(tài)度模型理論12/20/202214三、態(tài)度改變的理論研究（三）內(nèi)隱態(tài)度改變理論3.態(tài)度改變的新解釋——APE模型內(nèi)隱態(tài)度基于聯(lián)想加工，外顯態(tài)度則基于命題加工內(nèi)隱態(tài)度和外顯態(tài)度的形成和改變均是基于這兩種不同的心理過程這兩種心理過程存在相互作用，并且兩種態(tài)度改變都取決于兩個方面：聯(lián)想或命題加工中的哪一過程首先受到直接影響其中一種過程的改變對另一過程的改變是否有中介作用12/20/202215三、態(tài)度改變的理論研究（一）緊張減緩理論2.認知平衡理論雖然也是從認知角度探討態(tài)度變化，但更強調(diào)個體的某種態(tài)度需要他人有關(guān)態(tài)度的影響，即重視人際關(guān)系對態(tài)度變化的影響，故平衡理論又稱為人際關(guān)系理論12/20/202216四、態(tài)度改變的過程階段一：服從（obedience）人們?yōu)榱诉_到某種物質(zhì)或精神的滿足或為了避免懲罰而表現(xiàn)出來的行為階段二：認同（identification）個體自覺自愿地接受他人的觀點、信念、態(tài)度和行為，并有意無意地模仿他人，使自己的態(tài)度與他人相一致階段三：內(nèi)化（internalize）個體就完全地從內(nèi)心相信并接受他人的觀點，從而徹底改變自己的態(tài)度12/20/202217五、態(tài)度改變的方法（一）說服宣傳法1.說服宣傳法霍夫蘭德（Hovland）等人1959年：“態(tài)度改變——說服”模型宣傳說服法改變態(tài)度是一個“誰在什么樣的情境下通過什么方式向誰傳達了什么信息？”的過程，這一過程中的各個因素都會影響態(tài)度改變的效果12/20/202218五、態(tài)度改變的方法（一）說服宣傳法3.兩種宣傳說服路線中心路徑：人們具備專注于信息的動機和能力時，對說服信息進行精細化，專心聆聽并思考論據(jù)內(nèi)容的情況。制約中心路徑起作用的兩個重要因素：個體是否對說服信息產(chǎn)生了進一步分析和思考的動機個體是否具備進一步思考的能力外周路徑：人們不仔細思考說服信息中的論據(jù)，而受周邊線索影響的情況。12/20/202220五、態(tài)度改變的方法（二）角色扮演法以角色理論為依據(jù)，是通過角色對承擔(dān)的個體所具有的約束和影響來改變個體態(tài)度的一種方法。無論是什么角色，客觀上都包含著標志這一角色的各種象征（如權(quán)力、地位、待遇）和符號（如稱呼、頭銜、級別），包含著對這一角色所特有的行為規(guī)范和準則以及他人對角色的期待。12/20/202221五、態(tài)度改變的方法（四）活動參與法通過引導(dǎo)人們參加與態(tài)度改變有關(guān)的活動來達到改變?nèi)藗儜B(tài)度的目的改變態(tài)度的效果受兩個因素的影響：人們參與活動時的自愿程度或感受到的壓力大小參與活動的頻率與時間12/20/202223第四節(jié)態(tài)度的測量一、直接測量（一）利克特量表法針對某個態(tài)度對象而設(shè)計的，一般大約由20至25個條目組成，最后將測量者在所有條目上所得的分數(shù)加在一起，可以代表該人對某個對象的態(tài)度，分數(shù)愈高表示態(tài)度愈肯定，故又被稱為總加量表全國各族人民應(yīng)努力維護祖國統(tǒng)一針對以上陳述請選擇最符合你的態(tài)度：非常贊成(5分)、贊成(4分)、不置可否(3分)、不贊成(2分)、非常不贊成(1分)12/20/202224一、直接測量（三）語義分析量表法評價向量（或評量）（evaluationvector）：有關(guān)態(tài)度對象的好壞、美丑等情緒范疇潛能向量（potencyvector）：有關(guān)態(tài)度對象強弱等強度范疇行動向量（activityvector）：有關(guān)態(tài)度對象快慢等速度范疇被測者在各范疇所得分數(shù)的總和代表其對有關(guān)對象的總態(tài)度12/20/202226二、間接測量（一）投射法通常是向被試提供一種情境刺激，通過分析這一情境刺激在人們頭腦中所引起的聯(lián)想或想象來推測其所持有的態(tài)度主題統(tǒng)覺測驗（ThematicApperceptionTest，TAT）：讓被試觀看圖畫，同時要求被試根據(jù)自己對圖畫內(nèi)容的理解編一個故事，描述圖中的人和事畫人測驗要求被試用筆在紙上畫一個人，研究者根據(jù)被試的圖畫分析被試對此人的態(tài)度語句完成法是研究者編寫有關(guān)態(tài)度對象的未完成的描述語言，讓被試把這些語句補充完整，由此來獲取有關(guān)被試態(tài)度的資料羅夏克墨漬測驗12/20/202227二、間接測量（三）生理反應(yīng)法根據(jù)被試生理反應(yīng)的變化來間接確定其態(tài)度的一種方法通常采用的生理指標有皮膚電反應(yīng)、脈搏等（二）行為觀察法觀測人們對有關(guān)對象的實際行為反應(yīng)，把行為反應(yīng)作為態(tài)度測量的客觀指標，通過個體的外在行為表現(xiàn)來推測其內(nèi)在的態(tài)度12/20/202228二、間接測量（四）IAT與GNATGNAT（TheGo/No-GoAssociationTest）