移動寬帶設(shè)備芯片行業(yè)企業(yè)市場現(xiàn)狀及競爭格局分析_第1頁
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文檔簡介

移動寬帶設(shè)備芯片行業(yè)企業(yè)市場現(xiàn)狀及競爭格局分析市場導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃全面貫徹現(xiàn)代市場營銷觀念,要求企業(yè)不僅致力于創(chuàng)造近期的顧客滿意,而且要積極適應(yīng)市場環(huán)境的變遷,致力于創(chuàng)造長期、整體顧客滿意,實(shí)施有效的市場導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃與管理?!皯?zhàn)略規(guī)劃的核心—在組織的目標(biāo)和能力與不斷變化的市場機(jī)會之間建立和維持戰(zhàn)略適配的過程?!薄皯?zhàn)略規(guī)劃的制定過程始于對整體目標(biāo)和使命的確定,使命隨即被轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的目標(biāo)以指導(dǎo)整個公司的發(fā)展?!笔袌鰧?dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容有以下幾方面。(1)正確選擇和調(diào)整企業(yè)投資經(jīng)營方向,并將企業(yè)的投資業(yè)務(wù)作為一個組合來管理。企業(yè)必須根據(jù)環(huán)境及其變化的要求,綜合考慮顧客、社會和企業(yè)利益,決定進(jìn)入哪些領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營,哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)目(經(jīng)營單位)需要建立、保持、發(fā)展、收縮或撤銷,并據(jù)以配置企業(yè)資源。(2)根據(jù)市場增長率、企業(yè)定位及其組合,測算每項(xiàng)具體業(yè)務(wù)單位的未來利潤潛力。企業(yè)必須根據(jù)發(fā)展動態(tài),而不是依據(jù)目前的銷售額或利潤來決定未來的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。(3)從長期發(fā)展的戰(zhàn)略高度制定規(guī)劃。企業(yè)要對每一項(xiàng)業(yè)務(wù)制定一個“戰(zhàn)略方案”,以實(shí)現(xiàn)其長期目標(biāo)。同時,企業(yè)還必須根據(jù)自己在行業(yè)中的地位及它的目標(biāo)、機(jī)會、能力和資源確定一個最有意義的戰(zhàn)略規(guī)劃,并使各項(xiàng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方案體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本要求。在一些較大規(guī)模的企業(yè),戰(zhàn)略規(guī)劃通常由四個組織層次構(gòu)成。包括企業(yè)層次、部門層次、業(yè)務(wù)層次和產(chǎn)品層次。企業(yè)總部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,指導(dǎo)整個企業(yè)進(jìn)入有利的前景,決定給每個業(yè)務(wù)單位分配多少資源以及要開展或取消哪些業(yè)務(wù)。部門層次的規(guī)劃,要對企業(yè)給予的資源進(jìn)行合理配置。各業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略規(guī)劃則要保證該業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值和利潤。最后,每個業(yè)務(wù)單位內(nèi)的每個產(chǎn)品層次(產(chǎn)品線、品牌等),為了達(dá)到該產(chǎn)品特定市場的預(yù)定目標(biāo),也要制定營銷規(guī)劃。以上這些規(guī)劃要由企業(yè)的不同層次機(jī)構(gòu)分別執(zhí)行,并對執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行檢查、評估,以及采取改正措施。芯片設(shè)計(jì)行業(yè)技術(shù)水平及特點(diǎn)芯片設(shè)計(jì)行業(yè)是典型的技術(shù)和智力密集型產(chǎn)業(yè),該行業(yè)技術(shù)門檻較高,行業(yè)技術(shù)水平整體呈現(xiàn)出復(fù)雜程度高、專業(yè)性強(qiáng)、迭代速度快、與市場需求緊密結(jié)合等特點(diǎn)。(一)復(fù)雜程度高目前的超大規(guī)模集成電路芯片有上百億個晶體管,每秒可以執(zhí)行幾十億條指令,發(fā)生任何錯誤都可能影響程序的正確性。其次是隨著芯片使用場景延伸至AI、云計(jì)算、智能汽車、5G等領(lǐng)域,芯片的安全性、可靠性變得前所未有的重要,對芯片設(shè)計(jì)提出更高、更嚴(yán)格的要求,整個芯片設(shè)計(jì)過程所有環(huán)節(jié),包括系統(tǒng)架構(gòu)、信號處理、通信協(xié)議棧,及數(shù)字、模擬和射頻電路設(shè)計(jì)等均需要深厚的技術(shù)積累和出色的團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能完成。(二)專業(yè)性強(qiáng)結(jié)合各類下游產(chǎn)品的技術(shù)路徑、應(yīng)用場景等要素,芯片設(shè)計(jì)行業(yè)劃分出眾多細(xì)分領(lǐng)域。蜂窩基帶芯片、通用性芯片等類型的產(chǎn)品對規(guī)格制定、邏輯設(shè)計(jì)、布局規(guī)劃、性能設(shè)計(jì)、電路模擬、布局布線、版圖驗(yàn)證等都擁有極高的要求,專業(yè)性極強(qiáng)。以蜂窩基帶芯片的設(shè)計(jì)為例,研發(fā)人員不僅需要多年的理論學(xué)習(xí),還需要工作實(shí)踐以及量產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)才能在研發(fā)任務(wù)獨(dú)當(dāng)一面。因此,隨著芯片設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展,各細(xì)分領(lǐng)域的芯片產(chǎn)品對于人才專業(yè)要求越來越高,需要一支長期在該領(lǐng)域研究的專業(yè)團(tuán)隊(duì)才能對產(chǎn)品不斷進(jìn)行迭代升級。(三)與下游應(yīng)用領(lǐng)域緊密配合,迭代速度快下游應(yīng)用領(lǐng)域的產(chǎn)品需求及發(fā)展演進(jìn)給上游芯片設(shè)計(jì)企業(yè)帶來持續(xù)的挑戰(zhàn)。芯片設(shè)計(jì)企業(yè)尤其是平臺型設(shè)計(jì)企業(yè)不僅要完成芯片本身的設(shè)計(jì)開發(fā),還需要支持下游客戶的各類終端應(yīng)用需求,為其項(xiàng)目量產(chǎn)提供完整的解決方案。因此,優(yōu)秀的芯片設(shè)計(jì)企業(yè)必須主動預(yù)測終端市場發(fā)展趨勢及客戶的開發(fā)需求,不斷提高產(chǎn)品在下游市場的適用性和競爭力。尤其在消費(fèi)類電子產(chǎn)品和智能物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備領(lǐng)域,其終端產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快,促使上游芯片設(shè)計(jì)企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)技術(shù)迭代。蜂窩基帶芯片現(xiàn)狀從市場規(guī)模來看,根據(jù)StrategyAnalytics的數(shù)據(jù),2020年全球基帶芯片市場規(guī)模為266億美元,2012-2020年間的復(fù)合增長率為5.45%,保持平穩(wěn)增長。從競爭格局來看,國內(nèi)芯片廠商市場份額不斷提升。2020年,高通的市場份額已由2018年的50%以上降至的40%左右,海思半導(dǎo)體已占據(jù)市場18%的份額,逐漸打破幾家境外芯片廠商主導(dǎo)市場的格局。通常而言,由于基帶芯片所支持的通信制式向下兼容,基帶芯片可按照其所支持的最高的通信制式劃分為不同類型的通信芯片,例如,最高可支持4G通信制式的芯片均可歸類為4G基帶芯片。同時,3GPP根據(jù)用戶設(shè)備能夠支持的4GLTE網(wǎng)絡(luò)傳輸速率的將4G通信網(wǎng)絡(luò)劃分為LTECat1、LTECat2、LTECat3……等多個等級,不同的速率擁有不同的應(yīng)用場景,不同速率并非迭代升級關(guān)系。比如,低速率的LTECat1產(chǎn)品仍有很大的市場空間,工信部2020年5月發(fā)布的《關(guān)于深入推進(jìn)移動物聯(lián)網(wǎng)全面發(fā)展的通知》確立了以LTE-Cat1(以下簡稱Cat1)滿足中等速率物聯(lián)需求和話音需求,以5G技術(shù)滿足更高速率、低時延聯(lián)網(wǎng)需求的發(fā)展目標(biāo)。預(yù)計(jì)未來,原本由2G/3G網(wǎng)絡(luò)承載的中低速通訊需求將隨著2G/3G網(wǎng)絡(luò)的退網(wǎng),轉(zhuǎn)移至4G網(wǎng)絡(luò),提高LTECat1芯片的需求。集成電路設(shè)計(jì)行業(yè)資本壁壘集成電路設(shè)計(jì)企業(yè)屬于資金密集型行業(yè)。特別是通信芯片設(shè)計(jì)行業(yè),為保證產(chǎn)品始終處于技術(shù)領(lǐng)先和保持較強(qiáng)的市場競爭力,必須持續(xù)進(jìn)行大量研發(fā)投入,集成電路設(shè)計(jì)企業(yè)的研發(fā)費(fèi)用一般金額巨大,主要包括研發(fā)團(tuán)隊(duì)人員薪酬、折舊、測試費(fèi)、專利費(fèi)、流片費(fèi)用等。比如,采用最先進(jìn)工藝制程的芯片所需要的流片費(fèi)用可能高達(dá)數(shù)千萬甚至數(shù)億人民幣。因此,對于集成電路設(shè)計(jì)企業(yè),前期較長時間的大額資本投入構(gòu)成新進(jìn)企業(yè)的資本門檻。集成電路設(shè)計(jì)行業(yè)客戶壁壘對于終端產(chǎn)品而言,芯片系其核心構(gòu)件,芯片性能的優(yōu)劣直接對終端產(chǎn)品的表現(xiàn)起到關(guān)鍵作用。對于通信芯片行業(yè),終端設(shè)備廠商和通信芯片設(shè)計(jì)產(chǎn)商需要長時間的磨合,才可以達(dá)到產(chǎn)品的高度契合。在此過程中,雙方會花費(fèi)大量的時間和資金。對于終端設(shè)備制造廠商而言,更換通信芯片設(shè)計(jì)供應(yīng)商意味著高昂的沉沒成本及不確定性,因此通信芯片設(shè)計(jì)企業(yè)的客戶黏性較高。新進(jìn)入市場的競爭者短期內(nèi)較難從原市場競爭者中搶奪訂單,較難打破現(xiàn)有的市場格局。以上原因使得通信芯片設(shè)計(jì)行業(yè)具有很高的客戶壁壘。集成電路設(shè)計(jì)行業(yè)面臨的機(jī)遇(一)終端應(yīng)用市場快速發(fā)展,無線通信芯片需求持續(xù)增長無線通信芯片具有豐富的終端應(yīng)用場景,遍及生活、辦公及工業(yè)的方方面面,可以廣泛應(yīng)用于消費(fèi)電子和智能物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備兩大應(yīng)用領(lǐng)域。在消費(fèi)電子領(lǐng)域,根據(jù)StrategyAnalytics統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2020年全球蜂窩基帶芯片市場規(guī)模達(dá)到1,700億元以上,市場需求巨大。隨著5G網(wǎng)絡(luò)的大規(guī)模鋪設(shè),全球手機(jī)市場將迎來新一輪的換機(jī)潮,全球智能手機(jī)出貨量將出現(xiàn)新一輪增長。智能物聯(lián)網(wǎng)市場應(yīng)用場景更廣闊,市場需求增長更大。得益于國家產(chǎn)業(yè)政策支持,智能家居、智慧城市、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)等新興領(lǐng)域應(yīng)用需求層出不窮,智能物聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入快速成長階段。智能物聯(lián)網(wǎng)巨大的市場規(guī)模和廣闊的發(fā)展前景成為上游無線通信芯片設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展的新動能。隨著5G網(wǎng)絡(luò)通信和萬物互聯(lián)時代的到來,各類消費(fèi)電子及智能物聯(lián)網(wǎng)終端市場還將迎來新一輪的升級需求,無線通信芯片需求將在未來保持良好持續(xù)增長態(tài)勢。(二)貿(mào)易摩擦及本土化背景下,中國無線通信芯片需求進(jìn)一步涌現(xiàn)近年來,國際貿(mào)易摩擦不斷,部分國家通過貿(mào)易保護(hù)的手段,試圖制約中國半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,特別是在蜂窩基帶芯片領(lǐng)域,競爭者更加集中。國際貿(mào)易摩擦令國內(nèi)市場對國產(chǎn)芯片的自主、安全、可控提出了迫切需求,也為中國無線通信芯片行業(yè)實(shí)現(xiàn)進(jìn)口替代提供了良好的市場機(jī)遇。無線通信系統(tǒng)在終端設(shè)備中處于核心地位,通信系統(tǒng)的復(fù)雜性導(dǎo)致大多數(shù)設(shè)備制造廠商不能獨(dú)立解決設(shè)備設(shè)計(jì)過程中遇到的各類難題,設(shè)備制造廠商時常需要通信芯片的設(shè)計(jì)廠商提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)來解決相關(guān)設(shè)計(jì)難題。國外行業(yè)龍頭企業(yè)由于客戶、現(xiàn)場工程師團(tuán)隊(duì)及其技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)分處不同的地區(qū)的原因,在遇到相對復(fù)雜的問題時,反饋周期往往較長,導(dǎo)致終端設(shè)備制造廠商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)效率降低、研發(fā)周期延長。行業(yè)內(nèi)具備專業(yè)、高效本土化服務(wù)優(yōu)勢的領(lǐng)先企業(yè),將進(jìn)一步贏得更多市場機(jī)會。(三)國家產(chǎn)業(yè)政策大力支持,提供了有利的外部環(huán)境為進(jìn)一步加快集成電路設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展,國家相繼出臺了一系列財(cái)政、稅收、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等政策,為集成電路設(shè)計(jì)企業(yè)提供了了有利的政策環(huán)境。在國家高度重視和大力支持下,無線通信芯片設(shè)計(jì)行業(yè)也迎來了前所未有的發(fā)展契機(jī),整個行業(yè)呈現(xiàn)出技術(shù)水平飛速提高和規(guī)??焖侔l(fā)展的態(tài)勢。以利益相關(guān)者和社會整體利益為中心的觀念從20世紀(jì)70年代起,隨著經(jīng)濟(jì)全球化、相關(guān)群體利益多元化、環(huán)境破壞、資源短缺、人口爆炸、通貨膨脹和忽視社會服務(wù)等問題日益突出,要求企業(yè)顧及消費(fèi)者和利益相關(guān)者的整體與長遠(yuǎn)利益,即社會整體利益的呼聲越來越高。在西方市場營銷學(xué)界提出了一系列新的觀念,如人類觀念、理智消費(fèi)觀念、生態(tài)準(zhǔn)則觀念、績效營銷觀念等。其共同點(diǎn)是認(rèn)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不僅要考慮消費(fèi)者需要,而且要考慮消費(fèi)者、利益相關(guān)者和整個社會的長遠(yuǎn)利益。這類觀念可統(tǒng)稱為全方位營銷觀念或社會營銷觀念。全方位營銷觀念認(rèn)為,所有事物都與營銷相關(guān),企業(yè)和組織應(yīng)該以對營銷項(xiàng)目、過程和活動的開發(fā)、設(shè)計(jì)及實(shí)施的范圍和相關(guān)關(guān)系的了解為基礎(chǔ),實(shí)施更加整體化、更具一致性的策略,以維護(hù)與增進(jìn)顧客和社會的福利。全方位營銷主要包括關(guān)系營銷、整合營銷、內(nèi)部營銷和績效營銷四個部分。其中,關(guān)系營銷要求企業(yè)與重要團(tuán)體—一顧客、供應(yīng)商、分銷商和其他營銷伙伴建立長期、互惠的滿意關(guān)系,形成營銷網(wǎng)絡(luò),以獲得并保持長期的業(yè)績和業(yè)務(wù)。整合營銷要求通過設(shè)計(jì)營銷活動并整合營銷項(xiàng)目,使為顧客創(chuàng)造、傳播和傳遞價(jià)值的能力最大化。內(nèi)部營銷要求成功地雇用、培訓(xùn)和激勵有能力的員工,使之更好地為顧客服務(wù)??冃I銷要求審視營銷獲得的商業(yè)回報(bào),并更廣泛地關(guān)注營銷對法律、倫理、社會和環(huán)境的影響和效應(yīng)。全方位營銷觀念是對市場營銷觀念的深化與發(fā)展。市場營銷觀念的中心是滿足消費(fèi)者的需求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤目標(biāo)。但往往出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,即在滿足個人需求時,與社會公眾的利益發(fā)生矛盾,企業(yè)的營銷努力可能不自覺地造成社會的損失。市場營銷觀念雖也強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的利益,不過它認(rèn)為謀求消費(fèi)者的利益必須符合企業(yè)的利潤目標(biāo),當(dāng)兩者發(fā)生沖突時,保障企業(yè)的利潤要放在第一位。全方位營銷觀念則強(qiáng)調(diào),要以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意以及企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營者和社會公眾的長期福利作為企業(yè)的根本目的與責(zé)任。理想的市場營銷決策應(yīng)同時考慮到:消費(fèi)者的需求與愿望;消費(fèi)者和社會的長遠(yuǎn)利益;企業(yè)及其營銷伙伴的營銷效益。樹立并全面貫徹適應(yīng)現(xiàn)代市場環(huán)境要求的新觀念,包括營銷觀念和全方位營銷觀念,建立真正面向市場的企業(yè),是企業(yè)成功經(jīng)營的關(guān)鍵。市場定位的步驟市場定位通過識別潛在競爭優(yōu)勢、企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位和制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略三個步驟實(shí)現(xiàn)。(一)識別潛在競爭優(yōu)勢識別潛在競爭優(yōu)勢是市場定位的基礎(chǔ)。通常企業(yè)的競爭優(yōu)勢表現(xiàn)在兩方面:成本優(yōu)勢和產(chǎn)品差別化優(yōu)勢。成本優(yōu)勢是企業(yè)能夠以比競爭者低廉的價(jià)格銷售相同質(zhì)量的產(chǎn)品,或以相同的價(jià)格水平銷售更高一級質(zhì)量水平的產(chǎn)品。產(chǎn)品差別化優(yōu)勢是指產(chǎn)品獨(dú)具特色的功能和利益與顧客需求相適應(yīng)的優(yōu)勢,即企業(yè)能向市場提供在質(zhì)量、功能、品種、規(guī)格、外觀等方面比競爭者更好的產(chǎn)品。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),首先必須進(jìn)行規(guī)范的市場研究,切實(shí)了解,目標(biāo)市場需求特點(diǎn)以及這些需求被滿足的程度,這是能否取得競爭優(yōu)勢、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差別化的關(guān)鍵。其次要研究主要競爭者的優(yōu)勢和劣勢??蓮娜齻€方面評估競爭者:一是競爭者的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,如近三年的銷售額、利潤率、市場份額、投資收益率等;二是競爭者核心營銷能力,主要包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的水平等;三是競爭者的財(cái)務(wù)能力,包括獲利能力、資金周轉(zhuǎn)能力、償還債務(wù)能力等。(二)企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位核心競爭優(yōu)勢是與主要競爭對手相比,企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)質(zhì)量、銷售渠道、品牌知名度等方面所具有的可獲取明顯差別利益的優(yōu)勢。應(yīng)把企業(yè)的全部營銷活動加以分類,并將主要環(huán)節(jié)與競爭者相應(yīng)環(huán)節(jié)進(jìn)行比較分析,以識別和形成核心競爭優(yōu)勢。(三)制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略企業(yè)在市場營銷方面的核心能力與競爭優(yōu)勢,不會自動地在市場上得到充分的表現(xiàn),必須制定明確的市場戰(zhàn)略來加以體現(xiàn)。比如通過廣告?zhèn)鲗?dǎo)核心優(yōu)勢戰(zhàn)略定位,逐漸形成—種鮮明的市場概念,這種市場概念能否成功,取決于它是否與顧客的需求和追求的利益相吻合。選擇目標(biāo)市場企業(yè)在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,確定了目標(biāo)市場戰(zhàn)略之后,就要決定如何選擇目標(biāo)市場。選擇目標(biāo)市場的首要步驟,是分析評價(jià)各個細(xì)分市場,在綜合比較、分析的基礎(chǔ)上,選擇最優(yōu)的目標(biāo)市場。(一)評價(jià)細(xì)分市場評價(jià)細(xì)分市場,即對各細(xì)分市場在市場規(guī)模增長率、市場結(jié)構(gòu)吸引力和企業(yè)目標(biāo)與資源等方面的情況進(jìn)行詳細(xì)評估。1、細(xì)分市場規(guī)模和增長率這項(xiàng)評估主要研究潛在細(xì)分市場是否具有適當(dāng)?shù)囊?guī)模和增長率?!斑m當(dāng)?shù)囊?guī)?!笔且粋€相對概念,大公司可能偏好銷售量很大的細(xì)分市場,對小的細(xì)分市場不感興趣;小公司則由于實(shí)力較弱,會有意避開較大規(guī)模的細(xì)分市場。細(xì)分市場的增長率也是一個重要因素。所有的企業(yè)都希望目標(biāo)市場的銷售量和利潤具有良好的上升趨勢,但競爭者也會迅速進(jìn)入快速增長的市場,從而使利潤率下降。2、細(xì)分市場的結(jié)構(gòu)吸引力一個具有適當(dāng)規(guī)模和成長率的細(xì)分市場,也有可能缺乏盈利潛力。如果許多勢均力敵的競爭者同時進(jìn)入一個細(xì)分市場,或者說,在某個細(xì)分市場中存在很多頗具實(shí)力的競爭企業(yè)時,尤其是該細(xì)分市場已趨于飽和或萎縮時,則該細(xì)分市場的吸引力就會下降。潛在進(jìn)入者既包括在其他細(xì)分市場的同行,也包括那些目前不在該行業(yè)經(jīng)營的企業(yè)。如果該細(xì)分市場的進(jìn)入障礙較低,該細(xì)分市場的吸引力也會下降。替代品從某種意義上限制了該細(xì)分市場的潛在收益。替代品的價(jià)格越有吸引力,該細(xì)分市場增加盈利的可能性就被限制得越緊,從而使該細(xì)分市場吸引力下降。購買者和供應(yīng)者對細(xì)分市場的影響,表現(xiàn)在它們的議價(jià)能力上。購買者的壓價(jià)能力強(qiáng),或者供應(yīng)者有能力提高價(jià)格或降低所供產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù),那么該細(xì)分市場的吸引力就下降。一個細(xì)分市場的結(jié)構(gòu)吸引力是上述五種變量的函數(shù)。分析每個細(xì)分市場的吸引力,是企業(yè)選擇目標(biāo)市場時不能忽略的重要步驟。3、企業(yè)目標(biāo)和資源選擇目標(biāo)市場除了滿足上述兩個條件,企業(yè)還要考慮自身的目標(biāo)和擁有的資源。某些有吸引力的細(xì)分市場,如果不適合企業(yè)的長期目標(biāo),也只能放棄。對一些適合企業(yè)目標(biāo)的細(xì)分市場,必須考慮是否具有在該市場獲得成功所需的各種營銷技能和資源等條件。(二)目標(biāo)市場的選擇企業(yè)有五種可供參考的市場覆蓋模式。1、市場集中化這是一種最簡單的目標(biāo)市場模式。企業(yè)選取一個細(xì)分市場,生產(chǎn)一種產(chǎn)品,供應(yīng)單一的顧客群,進(jìn)行集中營銷。例如,大眾公司集中于小型車市場,保時捷公司集中于運(yùn)動車市場。選擇市場集中化模式一般基于以下考慮:企業(yè)具備在該細(xì)分市場從事專業(yè)化經(jīng)營或取得目標(biāo)利益的優(yōu)勢條件;限于資金、能力,只能經(jīng)營一個細(xì)分市場;該細(xì)分市場中沒有競爭對手;準(zhǔn)備以此為出發(fā)點(diǎn),取得成功后向更多的細(xì)分市場擴(kuò)展。公司通過市場集中化,更加能夠了解細(xì)分市場的需要,在該細(xì)分市場建立鞏固的市場地位,也能夠獲得更高,的經(jīng)濟(jì)效益。但是市場集中化的風(fēng)險(xiǎn)比一般情況更大,容易出現(xiàn)個別市場不景氣的情況。2、產(chǎn)品專業(yè)化產(chǎn)品專業(yè)化是指企業(yè)集中生產(chǎn)一種產(chǎn)品,并向各類顧客銷售這種產(chǎn)品。如顯微鏡生產(chǎn)商向大學(xué)實(shí)驗(yàn)室、政府實(shí)驗(yàn)室和工商企業(yè)實(shí)驗(yàn)室銷售顯微鏡。產(chǎn)品專業(yè)化模式的優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)專注于某一種或一類產(chǎn)品的生產(chǎn),有利于形成和發(fā)展生產(chǎn)和技術(shù)上的優(yōu)勢,在該領(lǐng)域樹立形象。其局限性是當(dāng)該領(lǐng)域被一種全新的技術(shù)與產(chǎn)品所代替時,產(chǎn)品銷售量可能會因此而大幅度地下降。3、市場專業(yè)化市場專業(yè)化是指企業(yè)專門經(jīng)營滿足某一顧客群體需要的各種產(chǎn)品。比如某工程機(jī)械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、水泥攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備。市場專業(yè)化經(jīng)營的產(chǎn)品類型眾多,能有效地分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),同時基于專門性的服務(wù),公司容易獲得良好的聲譽(yù),并成為為顧客群體所需新產(chǎn)品的渠道。但由于集中于某一類顧客,當(dāng)這類顧客的需求下降時,企業(yè)也會遇到收益下降的風(fēng)險(xiǎn)。4、選擇專業(yè)化選擇專業(yè)化是指企業(yè)選取若干個具有良好的盈利潛力和結(jié)構(gòu)吸引力,且符合企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,其中每個細(xì)分市場與其他細(xì)分市場之間較少聯(lián)系。寶潔公司推出佳潔士深層潔白牙貼時,最初細(xì)分市場所預(yù)訂的目標(biāo)是新訂婚或是即將做新娘的女性和男性同性戀者。優(yōu)點(diǎn)是可以有效地分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),即使某個細(xì)分市場營利情況不佳,仍可在其他細(xì)分市場取得盈利。采用選擇專業(yè)化模式的企業(yè)應(yīng)具有較強(qiáng)資源和營銷實(shí)力。5、市場全面化市場全面化是指企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品去滿足各種顧客群體的需要。一般來說,實(shí)力雄厚的大型企業(yè)在一定階段,會選用這種模式,以求收到良好效果。例如,當(dāng)今可口可樂公司在全球飲料市場,寶潔在全球消費(fèi)日用品市場等都采取市場全面化的戰(zhàn)略。保護(hù)現(xiàn)有市場份額占據(jù)市場領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司在力圖擴(kuò)大市場總需求的同時,還必須時刻注意保護(hù)自己的現(xiàn)有業(yè)務(wù)免遭競爭者入侵。最好的防御方法是發(fā)動最有效的進(jìn)攻,不斷創(chuàng)新,永不滿足,掌握主動,在新產(chǎn)品開發(fā)、成本降低、分銷渠道建設(shè)和顧客服務(wù)方面成為行業(yè)先驅(qū),持續(xù)增加競爭效益和顧客讓渡價(jià)值。即使不發(fā)動主動進(jìn)攻,至少也要加強(qiáng)防御,堵塞漏洞,不給挑戰(zhàn)者可乘之機(jī)。市場領(lǐng)導(dǎo)者不可能防守所有的陣地,必須認(rèn)真地探查哪些陣地應(yīng)不惜代價(jià)嚴(yán)防死守,哪些陣地可以放棄而不會帶來太大損失,將資源集中用于關(guān)鍵之處。防守戰(zhàn)略的基本目標(biāo)是減少受到攻擊的可能性,或?qū)⑦M(jìn)攻目標(biāo)引到威脅較小的區(qū)域并設(shè)法減弱進(jìn)攻的強(qiáng)度。主要的防御戰(zhàn)略有以下六種。1、陣地防御陣地防御是指圍繞企業(yè)目前的主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)建立牢固的防線,根據(jù)競爭者在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷方面可能采取的進(jìn)攻戰(zhàn)略而制定自己的預(yù)防性營銷戰(zhàn)略,并在競爭者發(fā)起進(jìn)攻時堅(jiān)守原有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)陣地。陣地防御是防御的基本形式,是靜態(tài)的防御,在許多情況下是有效的、必要的,但是單純依賴這種防御則是一種“市場營銷近視癥”。企業(yè)更重要的任務(wù)是技術(shù)更新、新產(chǎn)品開發(fā)和擴(kuò)展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。海爾集團(tuán)沒有局限于賴以起家的冰箱市場,而是積極從事多元化經(jīng)營,開發(fā)了空調(diào)、彩電、洗衣機(jī)、電腦、微波爐、干衣機(jī)等一系列產(chǎn)品,成為我國電器行業(yè)著名品牌。2、側(cè)翼防御側(cè)翼防御是指企業(yè)在自己主陣地的側(cè)翼建立輔助陣地以保衛(wèi)自己的周邊和前沿,并在必要時作為反攻基地。超級市場在食品和日用品市場占據(jù)統(tǒng)治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便為特征的快餐業(yè)的蠶食,在日用品方面受到以廉價(jià)為特征的折扣商店的攻擊。為此,超級市場提供廣泛的、貨源充足的冷凍食品和速食食品以抵御快餐業(yè)的蠶食,推廣廉價(jià)的無品牌商品并在城郊和居民區(qū)開設(shè)新店以擊退折扣商店的進(jìn)攻。3、以攻為守以攻為守是指在競爭對手尚未構(gòu)成嚴(yán)重威脅或在向本企業(yè)采取進(jìn)攻行動前搶先發(fā)起攻擊以削弱或挫敗競爭對手。這是一種先發(fā)制人的防御,公司應(yīng)正確地判斷何時發(fā)起進(jìn)攻效果最佳,以免貽誤戰(zhàn)機(jī)。有的公司在競爭對手的市場份額接近于某一水平而危及自己市場地位時發(fā)起進(jìn)攻,有的公司在競爭對手推出新產(chǎn)品或推出重大促銷活動前搶先發(fā)動進(jìn)攻,如推出自己的新產(chǎn)品、宣布新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃或開展大張旗鼓的促銷活動,壓倒競爭者。公司先發(fā)制人的方式多種多樣:可以運(yùn)用游擊戰(zhàn),這兒打擊一個對手,那兒打擊一個對手,使各個對手疲于奔命,忙于招架;可以展開全面進(jìn)攻,如精工手表有2300個品種,覆蓋各個細(xì)分市場;也可以持續(xù)性地打價(jià)格戰(zhàn),如格蘭仕微波爐曾數(shù)次率先降價(jià),使未取得規(guī)模效益的競爭者陷于困境;還可以開展心理戰(zhàn),警告對手自己將采取某種打擊措施而實(shí)際上并未付諸實(shí)施。4、反擊防御反擊防御是指市場領(lǐng)導(dǎo)者受到競爭者攻擊后采取反擊措施。要注意選擇反擊的時機(jī),可以迅速反擊,也可以延遲反擊。如果競爭者的攻擊行動并未造成本公司市場份額迅速下降,可采取延遲反擊,弄清競爭者發(fā)動攻擊的意圖、戰(zhàn)略、效果和其薄弱環(huán)節(jié)后再實(shí)施反擊,不打無把握之仗。反擊戰(zhàn)略主要有以下幾方面。(1)正面反擊。即與對手采取相同的競爭措施,迎擊對方的正面進(jìn)攻。如果對手開展大幅度降價(jià)和大規(guī)模促銷等活動,市場領(lǐng)導(dǎo)者憑借雄厚的資金實(shí)力和卓著的品牌聲譽(yù)以牙還牙地采取降價(jià)和促銷活動可以有效地?fù)敉藢κ?。?)攻擊側(cè)翼。即選擇對手的薄弱環(huán)節(jié)加以攻擊。某著名電器公司的電冰箱受到對手的削價(jià)競爭而損失了市場份額,但是洗衣機(jī)的質(zhì)量和價(jià)格比競爭者占有更多的優(yōu)勢,于是對洗衣機(jī)大幅度降價(jià),使對手忙于應(yīng)付洗衣機(jī)市場而撤銷對電冰箱市場的進(jìn)攻。(3)鉗形攻勢。即同時實(shí)施正面攻擊和側(cè)翼攻擊。比如,競爭者對電冰箱削價(jià)競銷,則本公司不僅電冰箱降價(jià),洗衣機(jī)也降價(jià),同時還推出新產(chǎn)品,從多條戰(zhàn)線發(fā)動進(jìn)攻。(4)退卻反擊。是在競爭者發(fā)動進(jìn)攻時我方先從市場退卻,避免正面交鋒的損失,待

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