ch企業(yè)發(fā)展及其特點

上講回顧：管理及其產(chǎn)生管理是指人們根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境，整合人、財、物、信息和時間等資源，通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等職能，以有效地實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的過程。管理產(chǎn)生的根本原因是：人類欲望的無限性與所擁有的資源的有限性之間的矛盾。管理的功能是：通過科學(xué)的方法，力求以有限的資源實現(xiàn)盡可能多或高的欲望。管理的主要內(nèi)容是：協(xié)調(diào)。管理理論的發(fā)展與演變管理的特點：不確定性、綜合性、實踐性、發(fā)展性1第二講企業(yè)發(fā)展及其特點一、組織及其管理案例分析：合作為什么會產(chǎn)生裂痕？二、企業(yè)及其類型三、企業(yè)生命周期理論四、影響企業(yè)發(fā)展的環(huán)境因素2案例分析：合作為什么會產(chǎn)生裂痕？孫加明和周云龍之間當(dāng)初為什么會一起創(chuàng)業(yè)，為什么能在最初幾年取得良好業(yè)績？后來兩人之間發(fā)生了哪些矛盾，為什么會產(chǎn)生這些矛盾？如果你是孫加明或者是周云龍，你會如何改變這一局面？為什么？3案例分析和探討孫加明是怎樣的人？孫加明：內(nèi)向，動手能力強，喜歡鉆研和學(xué)習(xí)，比較刻板，注重榮譽，有技術(shù)和產(chǎn)品知識，有事業(yè)心周云龍是怎樣的人？周云龍：開朗，興趣廣泛，喜交友，比較靈活，學(xué)管理出身，擅長經(jīng)營管理和銷售，有事業(yè)心結(jié)論：兩個人性格、知識結(jié)構(gòu)、專長等均不同4案例分析和探討他們?yōu)槭裁磿餐瑒?chuàng)業(yè)？是高中的同學(xué)，也是好友。一個是產(chǎn)品經(jīng)理，一個是總經(jīng)理助理，能力互補。五年后，有一定基礎(chǔ)和積累。經(jīng)常交流，深談，都有一定的理想。企業(yè)形成的基本條件：共同的目標(biāo)、協(xié)作的意愿、順暢的溝通如果兩人知識結(jié)構(gòu)和專長一樣，會共同創(chuàng)業(yè)嗎？結(jié)論：也有可能，但必須加入其他人，否則功能不全。5案例分析和探討他們?yōu)槭裁茨軌騽?chuàng)業(yè)成功？孫加明擁有技術(shù)和產(chǎn)品知識，周云龍善于經(jīng)營管理，兩人能力互補。兩人專心致力于企業(yè)的發(fā)展兩人之間維持著很好的合作關(guān)系企業(yè)取得良好績效的條件：組織成員能力互補、齊心協(xié)力、溝通順暢6理論延伸：組織的特征由一群人組成

-----組織成員有一個共同的目標(biāo)

-----組織目標(biāo)有一個系統(tǒng)化的結(jié)構(gòu)

-----組織結(jié)構(gòu)7組織的功能和運作原理怎樣才能發(fā)揮組織的作用？手段：通過分工，充分發(fā)揮各人特長；通過協(xié)作，形成集體力量。功能：克服個人力量的局限性，實現(xiàn)個人力量無法實現(xiàn)或難以有效實現(xiàn)的目標(biāo)。組織成員能力互補組織成員志同道合機制：組織成員雙向選擇、自由組合8名家觀點：巴納德談組織形成當(dāng)具備下列條件時，組織就生成了，這些條件分別是：存在能夠彼此交流的人；他們愿意做出貢獻；為了實現(xiàn)共同的目標(biāo)。組織的構(gòu)成要素主要有：做出貢獻的意愿、共同的目標(biāo)、信息溝通。資料出處：巴納德，經(jīng)理人員的職能，機械工業(yè)出版社，P569案例分析和探討孫與周之間的矛盾主要體現(xiàn)在哪些方面？企業(yè)績效的取得：產(chǎn)品開發(fā)OR產(chǎn)品銷售榮譽的意義：個人OR企業(yè)管理工作的成效：成效不佳OR做了很多如何對待規(guī)章制度：照章OR酌情10案例分析析和探討討孫與周產(chǎn)產(chǎn)生矛盾盾的深層層次原因因可能是是什么？？認識不一一利益沖突突溝通不暢缺乏共同同目標(biāo)這些原因因又與哪哪些因素素有關(guān)？？個性特點知識結(jié)構(gòu)價值取向股權(quán)結(jié)構(gòu)11名家觀點：：巴納德談?wù)劷M織存續(xù)組織要想持持續(xù)存在，，有效性和和效率是必不可少的的，而且組組織存在的的時間越長長，這兩者者的必要性性就越發(fā)突出。組織的活力力在于成員員貢獻力量量的意愿，，而這種意意愿要求有一種信念，即即共同目標(biāo)標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)。意愿的持續(xù)續(xù)性還取決決于成員個個人在實現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)的過過程中所獲獲得的滿足足，如果這這種滿足不不能超過個個人所做出出的犧牲，，意愿也會會消失，組組織就沒有有效率。巴納德提出出一個著名名的關(guān)系式式：誘因≥≥貢獻。12組織為什么么需要管理理？組織由許多個體體組成，每每一個個體相相互之間：：認識不同----思想追求不同----利益能力不同----工作分配個性不同----配合協(xié)調(diào)資源有限----如何使用、、決策----目標(biāo)最大化化組織管理：如何何將不同的的個體團結(jié)結(jié)在一起，，以有限的的資源實現(xiàn)現(xiàn)盡可能高高的組織目目標(biāo)，更好好地滿足每每一個個體體的需求。。13組織管理要要點定位：確立能夠為為群體所接接受和認同同的共同的的價值觀和和發(fā)展目標(biāo)標(biāo)，突現(xiàn)本組組織與其他他組織的區(qū)區(qū)別，這是是一個組織織得以存在在的基礎(chǔ)。。激勵：調(diào)動員工的的能動性，，使組織充充滿創(chuàng)造力力。組織的主體體是人，它它的運作依依賴于人、、其功能也也是為了滿滿足人的需需要，致力力于創(chuàng)造一一種激發(fā)每每一個員工工主動性和創(chuàng)造力的良良好氣氛，，是組織最最大限度地地發(fā)揮其功功能的關(guān)鍵鍵。規(guī)范：明確各項規(guī)規(guī)范，建立立相互信任任，并以此此作為組織織運作的基基礎(chǔ)。規(guī)范是相相互信任的的基礎(chǔ)，而而信任是人人們之所以以在一起為為共同目標(biāo)標(biāo)而努力的的基礎(chǔ)。14案例分析和和探討如果你是孫孫加明或者者是周云龍龍，你會如如何改變這這一局面？？為什么？？15電影《中國合伙人人》理論延伸：：組織與個個人之間的的關(guān)系一個人愿意意留在組織織中的根本本原因是組組織能夠在一定程度度上實現(xiàn)個個人目標(biāo)。在組織中所所追求的個個人目標(biāo)的的實現(xiàn)程度度取決于通通過群體努努力而得到到的組織目目標(biāo)的實現(xiàn)現(xiàn)程度。組織從本質(zhì)質(zhì)上而言是是一個利益益共同體。?？偨Y(jié)：組織及其其管理組織是由兩兩個或兩個個以上的人人為了實現(xiàn)現(xiàn)某一特定定目標(biāo)而形形成的系統(tǒng)統(tǒng)集合。組織形成的基本條件件是有共同同的目標(biāo)、、協(xié)作的意愿愿、順暢的的溝通。組織發(fā)揮揮作用的前提提是擁有一一群志同道道合、能力力互補、溝溝通順暢的的合作伙伴伴。組織是一個個利益共同同體，一個個人只有認認同組織理理念、遵循循組織規(guī)范范、為組織織作出貢獻獻，才能成成為合格的的組織成員員。組織通過分分工協(xié)作達達成組織目目標(biāo)。當(dāng)組組織績效不不佳時，每每一個組織織成員都負負有相應(yīng)的的責(zé)任。組織管理的的要點是：：定位、激激勵、規(guī)范范。17二、企業(yè)及及其類型企業(yè)的定義義企業(yè)指從事事生產(chǎn)、流流通、服務(wù)務(wù)等經(jīng)濟活活動，以產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)務(wù)滿足社會會需要，實實行自主經(jīng)經(jīng)營、自負負盈虧、獨獨立核算，，具有法人人資格的營營利性經(jīng)濟濟組織。企業(yè)的特征征：法人性、經(jīng)經(jīng)濟性、營營利性、社社會性。18企業(yè)類型個人獨資企企業(yè)：企業(yè)為某個個人所有，，業(yè)主全權(quán)權(quán)處理企業(yè)業(yè)財務(wù)以及及其他經(jīng)營營決策，同同時對企業(yè)業(yè)債務(wù)承擔(dān)擔(dān)無限責(zé)任任。優(yōu)點：企業(yè)形成容容易；業(yè)主主繳納個人人所得稅，，企業(yè)不需需要繳納所所得稅。缺點：業(yè)主對企業(yè)業(yè)債務(wù)承擔(dān)擔(dān)無限責(zé)任任；不利于于企業(yè)擴大大規(guī)模。19合伙企業(yè)：業(yè)主人數(shù)在兩兩個或兩個以以上。分：一般合伙——各合伙人均能能代表企業(yè)簽簽訂合同或作作出其他決策策，并對企業(yè)業(yè)債務(wù)承擔(dān)無無限連帶責(zé)任任。有限合伙——至少有一個一一般合伙人和和一個或多個個有限合伙人人。一般合伙伙人對企業(yè)債債務(wù)承擔(dān)無限限責(zé)任，而有有限合伙人以以其投資額對對企業(yè)承擔(dān)有有限責(zé)任。優(yōu)點：可以依靠多人人的力量和資資源；不用交交企業(yè)所得稅稅。缺點：對負債承擔(dān)無無限責(zé)任；權(quán)權(quán)力分散；容容易產(chǎn)生分歧歧；產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓讓相對困難。。20公司制企業(yè)：：分股份有限公公司和有限責(zé)責(zé)任公司。公司制企業(yè)的的優(yōu)點：股東對債務(wù)承承擔(dān)有限責(zé)任任。缺點：雙重納稅。主要區(qū)別有限責(zé)任公司股份有限公司設(shè)立方式發(fā)起設(shè)立發(fā)起設(shè)立，募集設(shè)立股東人數(shù)發(fā)起人股東及存續(xù)期間股東人數(shù)在50人以下應(yīng)當(dāng)有2人以上200人以下為發(fā)起人，其中須有半數(shù)以上的發(fā)起人在中國境內(nèi)有住所股權(quán)轉(zhuǎn)讓股東之間可以相互轉(zhuǎn)讓其全部或者部分股權(quán)股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓股權(quán)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)其他股東過半數(shù)同意。經(jīng)股東同意轉(zhuǎn)讓的股權(quán)，在同等條件下，其他股東有優(yōu)先購買權(quán)發(fā)起人持有的本公司股份，自公司成立之日起一年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓。記名股票，由股東以背書方式或者法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他方式轉(zhuǎn)讓；無記名股票的轉(zhuǎn)讓，由股東將該股票交付給受讓人后即發(fā)生轉(zhuǎn)讓的效力公司治理結(jié)構(gòu)的要求有限責(zé)任公司如果股東人數(shù)或規(guī)模較小，可以不設(shè)董事會與監(jiān)事會股份有限公司必須設(shè)立董事會與監(jiān)事會公司財務(wù)報告必須經(jīng)過注冊會計師的審核并出具報告21任何生物體都都遵循生命周周期的現(xiàn)象，，都會經(jīng)歷一一個從出生、、成長到老化化、死亡的生生命歷程。企業(yè)也有類似似的生命周期期，也經(jīng)歷著著一個從孕育育期、青春期期、盛年期到到老化期的過過程。但不同同企業(yè)這個過過程長短不一一。22三、企業(yè)生命命周期企業(yè)的平均壽壽命周期美國有學(xué)者在分析公司的興衰歷程后后，指出：在在許多國家，，40％的新建公司司活不到10年便中途夭折折，以至于前前10年成為企業(yè)“死嬰率”最高的時期。。一般的公司司壽命為7－8歲，跨國公司的平均生命周周期是40到50年。在美國，平均均有62％的公司存活活不到5年，壽命超過過20年的公司只占占公司總數(shù)的的10％，只有2％的公司能存存活50年以上。另一項研究表明明，在日本與與歐洲，所有有大大小小公司司的平均壽命為12.5年。企業(yè)短壽似乎成了“全球病”。23部分百年以上上企業(yè)24公司開開創(chuàng)年代代 公司開開創(chuàng)創(chuàng)年代勞力士1785杜邦1802高露潔1806寶潔1837花旗銀行1812麥當(dāng)勞1845埃克森石油1863雀巢1865奔馳1870AT&T1885可口可樂1886強生1886默克制藥1891通用電氣1892吉列19013M公司1902中國企業(yè)不斷斷上演著“創(chuàng)創(chuàng)立、崛起、、衰敗”的三三部曲。中國家族企業(yè)業(yè)在初始創(chuàng)業(yè)業(yè)階段，總是是充滿了活力力和生機，極極富競爭力和和開創(chuàng)精神，，對各種機會會的把握和利利用也總是恰恰到好處，并并取得了相當(dāng)當(dāng)可觀的效果果和業(yè)績。但經(jīng)過為時不不長、發(fā)展迅迅速的膨脹階階段后，有的的迷失了目標(biāo)標(biāo)和方向，表表現(xiàn)出一系列列的非理性行行為，有的則則從此江河日日下、迅速衰衰敗。25中國企業(yè)的平均壽命根據(jù)有關(guān)學(xué)者者的調(diào)查研究究結(jié)果表明：：我國中小企業(yè)業(yè)平均壽命為為2-3年，集團企業(yè)業(yè)平均壽命7-8年。而我國90%以上的企業(yè)為為中小企業(yè)。。中國的百年企企業(yè)：同仁堂：1669年創(chuàng)立全聚德：1864年創(chuàng)立吳裕泰茶莊：：1887年創(chuàng)立張裕葡萄酒：：1892年創(chuàng)立青島啤酒：1903年創(chuàng)立2627根據(jù)《中國中小企業(yè)業(yè)人力資源管管理白皮書》顯示：2829303132中國部分“長壽”企業(yè)33公司名稱注冊地點成立年份距今壽命希望集團成都市198724萬向集團杭州市196945東方集團哈爾濱市197836遠大空調(diào)集團長沙市198826太太藥業(yè)股份公司廣東深圳199222正泰集團浙江溫州198430德力西集團浙江溫州198430力帆集團重慶市199222企業(yè)生命周期期理論——愛迪斯的十階階段模型34愛迪斯的十階段模型美國的伊查克克·愛迪斯（（IchakAdizes））博士在其其《企業(yè)業(yè)生命周周期》一一書中把把企業(yè)的的成長過過程劃分分為兩大大階段10個時時期，其其中成長長階段從從孕育期期開始，，經(jīng)歷嬰嬰兒期、、學(xué)步期期、青春春期、盛盛年期，，直到穩(wěn)穩(wěn)定期。。穩(wěn)定期期是企業(yè)業(yè)成長的的頂峰。。到達這這一時期期，企業(yè)業(yè)往往意意味著進進入了老老化階段段。愛迪斯博博士認為，企企業(yè)的老老化階段段一般要要經(jīng)歷貴貴族期、、官僚化化早期、、官僚期期，然后后進入死死亡。35企業(yè)生命命周期及及其成長長過程中中可能存存在的問問題企業(yè)成長長階段企業(yè)衰退退階段有創(chuàng)新的的概念并并開始實實施概念為市市場接受受企業(yè)收入入迅速增長企業(yè)進入入盈利階階段收入與利潤同步增加建立了一一定市場場地位但內(nèi)部管管理尚未未跟上管理成熟熟而規(guī)范范市場地位位顯著收入與利利潤穩(wěn)定定，成長長停滯企業(yè)內(nèi)部部優(yōu)越感感強做事講求求程序規(guī)規(guī)范企業(yè)收入入開始下下滑內(nèi)部管理理制度制制約了企企業(yè)靈活活性和競競爭力企業(yè)在市市場上地地位迅速速下滑空想資金失衡多元化投投資企業(yè)老化化孕育期嬰兒期學(xué)步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚期管理失控控失去創(chuàng)新新36內(nèi)部權(quán)力力斗爭企業(yè)在不不同階段段將表現(xiàn)現(xiàn)出不同同的目標(biāo)標(biāo)追求內(nèi)部的權(quán)力

斗爭市場需求滿足銷量成長資金的平衡收入與利潤

的成長市場份額規(guī)范化管理收入與利潤

的成長財務(wù)績效投資回報孕育期嬰兒期學(xué)步期青春期盛年期內(nèi)部規(guī)范運作運作效率提升收入與利潤成長穩(wěn)定期貴族期官僚期企業(yè)成長長與衰退退的內(nèi)在在因素生命周期期內(nèi)在推動動因素想法付注注實施對于目標(biāo)標(biāo)和實際際績效的的追求實干行為規(guī)則則流程與規(guī)規(guī)范創(chuàng)新的想想法對于機會會的追求求與把握握整合資源源團隊合作作規(guī)則(Administration)目的(Purpose)創(chuàng)新(Entrepreneurship)整合(Integration)38如果企業(yè)業(yè)能將四四個因素素整合在在一起，，競爭力力就會大大大增強強具備單獨獨某項因因素的企企業(yè)是不不健康的的綜合四個個因素的的企業(yè)才才是健康康的只有P只有A只有E只有I官僚主義義和事佬空想家老黃牛PAEI有創(chuàng)新精精神企業(yè)運作作體系規(guī)規(guī)范能付注實實施團隊精神神強39PAEI在生命周周期各階階段有著著不同的的分布，，在某一一階段會會突出其其中某些些因素孕育期嬰兒期學(xué)步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚期ApaEiPaeiPaEipAEiPAeIpAeIPAEI特征問題企業(yè)要誕誕生必須須有很強強的創(chuàng)新新精神企業(yè)運作作起來后后應(yīng)注重重的是實實干(P)企業(yè)市場場地位初初步建立立后，應(yīng)應(yīng)該再次次強調(diào)創(chuàng)創(chuàng)新以保保持持續(xù)續(xù)成長企業(yè)應(yīng)強強調(diào)規(guī)范范運作(A)，可適當(dāng)降降低發(fā)展展速度(P)企業(yè)應(yīng)強調(diào)P并逐步形形成團隊隊精神(I)此時企業(yè)業(yè)首先喪喪失的是是創(chuàng)新、、企業(yè)缺缺少進一一步成長長動力此時企業(yè)業(yè)實干精精神(P)逐步減弱弱內(nèi)部一切切太平，，強調(diào)秩秩序和規(guī)規(guī)范企業(yè)完全喪失失了創(chuàng)新新(E)實干(P)和合作(I)，只剩下規(guī)規(guī)范和秩秩序(A)創(chuàng)新的缺缺乏將會會使企業(yè)業(yè)流產(chǎn)實干精神神的缺乏乏將會使使企業(yè)無無法生存存過度強調(diào)調(diào)E會使企業(yè)業(yè)過度多多元化降低P會使企業(yè)業(yè)發(fā)展停停滯缺乏A將會造成成管理失失控降低E會使企業(yè)業(yè)老化E的降低會會便企業(yè)業(yè)老化I的缺乏會會使企業(yè)業(yè)產(chǎn)生離離心力發(fā)展停滯滯企業(yè)開始始滑坡僵化瀕于死亡亡40總結(jié)：企企業(yè)生命命周期理理論企業(yè)生命命周期理理論：愛迪斯在在其《企企業(yè)生命命周期》》一書中中把企業(yè)業(yè)的成長長過程劃劃分為孕孕育期、、嬰兒期期、學(xué)步步期、青青春期、、盛年期期、穩(wěn)定定期、貴貴族期、、官僚化化早期、、官僚期期、死亡亡期。前前五個時時期為成成長階段段，后五五個時期期為衰退退階段。。處在不不同發(fā)展展階段的的企業(yè)存存在不同同的問題題。生命周期期內(nèi)在推推動因素素：目的(Purpose)、規(guī)則(Administration)、創(chuàng)新新