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文檔簡介
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦
執(zhí)行之道系列課程二:
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不足的因素分析南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦執(zhí)行之課程簡介
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦
本堂課程中我將和大家分享執(zhí)行團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行力方面存在的許多因素,首先我用多個(gè)案例來分析團(tuán)隊(duì)員工執(zhí)行力不足的原因,再用引用我輕聲經(jīng)歷的一個(gè)故事來表明執(zhí)行力的三大作風(fēng)和四個(gè)注意點(diǎn)的重要性,最后我們一起來分析團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不足的五大障礙來結(jié)束本章節(jié)。課程簡介南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦培訓(xùn)收益
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦
通過本章節(jié)培訓(xùn)能使你理解你的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行力方面存在的許多不足原因培訓(xùn)收益南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦反思
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦
我們在工作中對(duì)自己、下屬以及整個(gè)團(tuán)隊(duì),在執(zhí)行工作指令時(shí)是否按要求、按時(shí)、按量嚴(yán)格的去執(zhí)行了。反思我們在工作中對(duì)自己、下屬1.你自己有沒有一絲不茍按時(shí)按量的去執(zhí)行了
2.你的下屬有沒有一絲不茍按時(shí)按量的去執(zhí)行了
3.你的整個(gè)團(tuán)隊(duì)有沒有一絲不茍按時(shí)按量的去執(zhí)行了
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦1.你自己有沒有一絲不茍按時(shí)按量的去執(zhí)行了
2.你的下屬有沒第一章員工執(zhí)行力不足的原因
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦第一章員工執(zhí)行力不足的原因南宮市群英湖房地產(chǎn)開
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦職位學(xué)歷所占比例基層員工高中以下70%基層管理中專58%部門經(jīng)理中專30%南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦職位學(xué)歷所占比
第一節(jié)自身素養(yǎng)問題
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦①個(gè)人修養(yǎng)②以身作則③個(gè)人專業(yè)能力④個(gè)人管理能力⑤個(gè)人的學(xué)習(xí)能力第一節(jié)自身素養(yǎng)問題第二節(jié)高端愿望解碼能力不強(qiáng)
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦1、陰性性格
2、陽性性格第二節(jié)高端愿望解碼能力不強(qiáng)
比如我們想請(qǐng)一個(gè)人吃飯,不管是對(duì)方愿不愿意去,總是第一句話要推遲一下。
例如:王主管想晚上請(qǐng)張經(jīng)理吃飯,以下是他們的對(duì)話。
王主管:你好張經(jīng)理為了感謝您的栽培,晚上我請(qǐng)你吃飯,請(qǐng)賞光。
張經(jīng)理:哎呀,不用了,工作上因給照顧的。
王主管:要的,張經(jīng)理給個(gè)面子嘛,5點(diǎn)我在XXX酒店等你,不要再推了。
張經(jīng)理:不好意思,那就恭敬不如從命了。
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦比如我們想請(qǐng)一個(gè)人吃飯,不管是對(duì)方愿不愿意去,總是第一句話案例:小王談戀愛
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦案例:小王談戀愛南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)
高端愿望解碼能力不強(qiáng)的人有三個(gè)因素
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦高端愿望解碼能力不強(qiáng)的人有三個(gè)因素南宮市群英湖房
(1).不會(huì)自己發(fā)現(xiàn)問題
什么是問題
問題就是現(xiàn)實(shí)和標(biāo)準(zhǔn)中間的反差。
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦(1).不會(huì)自己發(fā)現(xiàn)問題
什么是問題
不會(huì)發(fā)現(xiàn)問題有兩個(gè)原因
①.自己沒有發(fā)現(xiàn)問題的能力
②.自己懶得去發(fā)現(xiàn)問題
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦不會(huì)發(fā)現(xiàn)問題有兩個(gè)原因
①.自己沒有發(fā)現(xiàn)問題
案例:酒店的環(huán)保措施
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦案例:酒店的環(huán)保措施
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦尊敬的貴賓如果你愿意再次使用床單請(qǐng)將此卡放在床上,感謝您對(duì)環(huán)保工作的支持
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦
尊敬的貴賓如將此卡片擺在床上表示需換床單,感謝您對(duì)環(huán)保工作的支持南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公
結(jié)果
是用第一張?zhí)崾究ǖ木频旰苌儆腥瞬粨Q床單;用第二張?zhí)崾究ǖ睦m(xù)住客人基本都不換床單。
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦結(jié)果
(2).不會(huì)自己思考問題
什么是思考問題
就是把問題的原因找出來,當(dāng)找不到原因的時(shí)候就是你解決了問題的時(shí)候。
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦(2).不會(huì)自己思考問題
什么是思考問題
問題1:一個(gè)人開車撞到樹,是什么原因。
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦問題1:一個(gè)人開車撞到樹,是什么原因。南宮市群英湖
表面問題
①.路面不平
②.下雨路滑
③.天太黑了
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦表面問題
①.路面不平
②.下雨路滑
深層次問題
④.喝酒了酒后開車
⑤.疲勞駕駛
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦
深層次問題
問題2:一個(gè)數(shù)學(xué)考100分的人是什么原因
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦問題2:一個(gè)數(shù)學(xué)考100分的人是什么原因南
①.在上數(shù)學(xué)補(bǔ)習(xí)顆
②.有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境
③.他的父母都是數(shù)學(xué)老師
④.他有數(shù)學(xué)天賦
⑤.他對(duì)數(shù)學(xué)有狂熱的愛好
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦①.在上數(shù)學(xué)補(bǔ)習(xí)顆
請(qǐng)問以上5個(gè)問題哪個(gè)才是考100分的主要原因.
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦請(qǐng)問以上5個(gè)問題哪個(gè)才是考100分的主要原因.
(3).不會(huì)自己解決問題
什么是不會(huì)自己解決問題
就是一個(gè)人面對(duì)問題不會(huì)設(shè)計(jì)解決方案,其實(shí)質(zhì)就是一種懶的表現(xiàn)。
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦(3).不會(huì)自己解決問題
什么
你是否經(jīng)常聽到下面幾句話。
①、領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)事情怎么辦
②、這個(gè)問題我不怎么懂
③、幫幫忙好吧
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦你是否經(jīng)常聽到下面幾句話。
其實(shí)這些問題也是下屬的一種陰謀
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦其實(shí)這些問題也是下屬的一種陰謀南宮市群英湖房地產(chǎn)第三節(jié)解決問題的能力不強(qiáng)
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦第三節(jié)解決問題的能力不強(qiáng)南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)
解決問題有兩個(gè)方法
A、自己想出來
B、別人那里學(xué)來技巧
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦解決問題有兩個(gè)方法
A.自己想出來
學(xué)會(huì)自己解決問題,有些問題其實(shí)很簡單,只要你稍做改進(jìn)就可達(dá)意想不到的效果,沒有辦法是因?yàn)槟銢]有想出好辦法。
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦A.自己想出來
學(xué)會(huì)自己解決問題,有些問案例:酒店的客戶意見反饋單
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦案例:酒店的客戶意見反饋單南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦賓客意見反饋表尊敬的賓客:包廂號(hào):
歡迎您光臨XXX大酒店用餐!為了給您提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、美味可口的佳肴和良好的用餐環(huán)境,請(qǐng)您提出您寶貴的意見,每月我們將從意見卡中抽取幸運(yùn)嘉賓,并贈(zèng)送精美禮品一份,謝謝!一、服務(wù)★非常滿意滿意一般不滿意1、迎賓的領(lǐng)位服務(wù)□□□□2、點(diǎn)菜員的專業(yè)水平□□□□3、服務(wù)質(zhì)量□□□□二、菜肴★非常滿意滿意一般不滿意1、菜肴口味□□□□2、菜肴品種□□□□3、菜肴價(jià)格□□□□4、上菜速度□□□□三、本月新菜★非常滿意滿意一般不滿意1、新菜品種□□□□2、新菜口味□□□□四、您一年中最重要的日子★生日:
月
日愿在哪里度過?金騰云□其他□紀(jì)念日:
月
日貴賓每月光臨金騰云大酒店
次您的寶貴意見或建議:
貴賓姓名:
聯(lián)系電話:
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦賓客意見反饋表
很多酒店都有客戶意見反饋單,但是很少有顧客去認(rèn)真填寫,也就達(dá)不到當(dāng)初設(shè)計(jì)意見單的目的了。
問題:①.為什么沒有人填呢?
因?yàn)椴恢罆?huì)不會(huì)改或者改了也跟自己沒有關(guān)系
②.為什么有人不想填呢?
因?yàn)椴幌雽懩敲炊嘧?/p>
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦很多酒店都有客戶意見反饋單,但是很少有顧客去認(rèn)真填寫,也就關(guān)鍵要解決問題,客戶才會(huì)去做好。
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦關(guān)鍵要解決問題,客戶才會(huì)去做好。南宮市群英湖房地
廣州威尼斯酒店的客戶意見單
①.為了使客房保持在最佳的使用狀態(tài),告訴我們房間中需要彌補(bǔ)的細(xì)節(jié)
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦廣州威尼斯酒店的客戶意見單
①.為了使案例2:德國酒店退還不換洗床上布草費(fèi)用
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦案例2:德國酒店退還不換洗床上布草費(fèi)用南宮市群英湖
有一次我入住一家德國的酒店,發(fā)現(xiàn)床頭柜上也放了一張卡片,內(nèi)容是這樣的,“為了保護(hù)我們國家的環(huán)境,請(qǐng)盡量不換洗床上布草”,看了卡片后,為了保護(hù)環(huán)境,第二天出去前我沒有要求換洗床上布草,讓我意想不到的是,第三天我離開酒店退房時(shí),發(fā)現(xiàn)帳單上有加16美金,在酒店消費(fèi)中我的帳單上只減,還從來沒有發(fā)現(xiàn)有加錢的,我就問服務(wù)生原因,結(jié)果是讓我很震撼,服務(wù)員說“非常感謝你為我們國家的環(huán)保事業(yè)做出了貢獻(xiàn),這16美金是因?yàn)槟銢]洗床單從而為酒店節(jié)省下來的費(fèi)用退還”。不換床單還可以退還節(jié)省的費(fèi)用,那誰還愿意換呢?這就是自己想出來的辦法。
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦有一次我入住一家德國的酒店,發(fā)現(xiàn)床頭柜上也放
B別人那里學(xué)來技巧
如果你想不出解決辦法就利用在別人那里學(xué)來技巧,學(xué)以自用,不是沒什么丟人的事,反而是一種能力。
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦B別人那里學(xué)來技巧
如果你想不出解決辦法
案例:三菱汽車維修服務(wù)
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦案例:三菱汽車維修服務(wù)南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)
有一次我和同事去東南第一高峰浙江華頂旅游,在半山腰時(shí)汽車拋錨了,這時(shí)是上也不是,回也不是,后來我們只能打電話給三菱汽車維修部,過了將近一個(gè)半小時(shí),三菱汽車維修服務(wù)部的工作人員開著車到來了,與我們了解情況后,在車上拿出了一盒面包、兩瓶牛奶,“現(xiàn)在已經(jīng)是13點(diǎn)了兩位一定很餓了吧,我們在山腳下買來了點(diǎn)心,請(qǐng)兩位先充充饑吧,我們先檢查一下汽車看一下能否現(xiàn)場維修”。過了15分鐘,兩位工作人員告訴我們,現(xiàn)場無法維修,汽車必須拖回維修場維修。這時(shí)我們心里想,今天的旅游是泡湯了,太可惜了。正當(dāng)我們?yōu)榇丝上У臅r(shí)候,兩位服務(wù)人員告訴我們,“如果不嫌棄的話,我們開了兩輛汽車,你們可以先開一輛走完成你們的旅程,就是車稍微舊了點(diǎn),我們先將你的汽車拖回修理,明天你們可以來取”太感動(dòng)了。下次如果買車我一定會(huì)買三菱。像這些技巧可以從別人那里學(xué)來的。
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦有一次我和同事去東南第一高峰浙江華頂旅游,在半第四節(jié)結(jié)論
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦
以上問題又有一個(gè)基本的原因,就是公司主管或領(lǐng)導(dǎo)沒有強(qiáng)制要求手下養(yǎng)成以上習(xí)慣,當(dāng)然也沒有培養(yǎng)這種氣氛。第四節(jié)結(jié)論南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)
美國與日本的員工工作方式與國人的區(qū)別
①.中國員工喜歡敲主管的門,而中國的主管也喜歡員工敲他的門.
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦美國與日本的員工工作方式與國人的區(qū)別
①.中②.美國與日本的員工不喜歡敲主管的門,同樣美國與日本的領(lǐng)導(dǎo)也不喜歡員工敲他們的門.
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦②.美國與日本的員工不喜歡敲主管的門,同樣美
我們員工的以上問題一部份是被主管給管出來的.
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦最后總結(jié):
我們員工的以上問題一第二章執(zhí)行力三大作風(fēng)
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦第二章執(zhí)行力三大作風(fēng)南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限
執(zhí)行成功在于速度、認(rèn)真和堅(jiān)持,也是品質(zhì)、效率和誠信的體現(xiàn)
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦執(zhí)行成功在于速度、認(rèn)真和堅(jiān)持,也是品質(zhì)、效率和誠信
第一節(jié)認(rèn)真-------品質(zhì)
認(rèn)真是一個(gè)人品質(zhì)的表現(xiàn),品質(zhì)是執(zhí)行力的保證和前提
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦第一節(jié)認(rèn)真-------品質(zhì)案例:德國人的釣魚證
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦案例:德國人的釣魚證南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
第二節(jié)快-----效率
在執(zhí)行中速度第一,完美第二。一旦開始執(zhí)行,速度是第一位的,完美是第二位的。戰(zhàn)場上兵刃相見,商場上斗智斗勇,誰先出手,就可能決定勝負(fù)。
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦第二節(jié)快-----效率
在執(zhí)行中
案例:惠普的速度邏輯
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦案例:惠普的速度邏輯南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公
第三節(jié)堅(jiān)持不找任何借口---誠信
執(zhí)行要堅(jiān)持承諾,不找任何借口。行動(dòng)時(shí),不要給自己太多借口,當(dāng)事情都做完了,無論你有一千個(gè)理由,你有一萬個(gè)理由都不重要,重要的是這個(gè)事情的結(jié)果是什么?因?yàn)槲覀円o記一個(gè)“結(jié)果原理”——我們是靠結(jié)果生存的,我們不可能靠理由生存,沒有結(jié)果,我們就不能生存。
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦第三節(jié)堅(jiān)持不找任何借口---誠信
案例:窮人的一千個(gè)理由
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦案例:窮人的一千個(gè)理由南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦
第四節(jié)總結(jié)
認(rèn)真執(zhí)行堅(jiān)持原則速度第一完美第二沒有借口給別人希望不給自己后路南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限
在未來的10年內(nèi),我們所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力.沒有執(zhí)行力就是沒有競爭力,執(zhí)行力是決定成敗的重要因素.
--比爾.蓋茨
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦在未來的10年內(nèi),我們所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行第三章執(zhí)行的四個(gè)注意點(diǎn)
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦第三章執(zhí)行的四個(gè)注意點(diǎn)南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有第一節(jié).團(tuán)隊(duì)的事要達(dá)成共識(shí)才能執(zhí)行
達(dá)成公識(shí)的事執(zhí)行起來后就會(huì)很少有內(nèi)部阻力,達(dá)成公識(shí)也可以聚各家所長,執(zhí)行出最好的結(jié)果。
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦第一節(jié).團(tuán)隊(duì)的事要達(dá)成共識(shí)才能執(zhí)行
達(dá)成公識(shí)的事
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦
不然的話就會(huì)出現(xiàn)這樣的結(jié)果。
南宮市群英第二節(jié).工作能復(fù)制差別在于能否執(zhí)行或貫徹
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦
要想學(xué)習(xí)別人的長處,光靠學(xué)習(xí)是沒用,關(guān)鍵是學(xué)來以后能否執(zhí)行或貫徹,如果不能,那學(xué)習(xí)就是在浪費(fèi)時(shí)間.第二節(jié).工作能復(fù)制差別在于能否執(zhí)行或貫徹第三節(jié).問題要放在桌子上討論
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦
我們國人都喜歡在會(huì)議上不發(fā)表意見,特別是提別人或別的部門意見的時(shí)候,但在會(huì)議結(jié)束后,會(huì)議一結(jié)束沒出會(huì)議室就開始議論誰怎么樣,誰那樣了,問題要在會(huì)議上桌面上討論解決,才能將問題解決到最好.第三節(jié).問題要放在桌子上討論南宮市群英湖房
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦第四節(jié).精英團(tuán)隊(duì)要執(zhí)行細(xì)節(jié)
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦
細(xì)節(jié)決定成敗,精英團(tuán)隊(duì)是執(zhí)行細(xì)節(jié),每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行
。第四節(jié).精英團(tuán)隊(duì)要執(zhí)行細(xì)節(jié)
案例:海爾公司的細(xì)節(jié)執(zhí)行
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦案例:海爾公司的細(xì)節(jié)執(zhí)行南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有第四章執(zhí)行力的五大障礙
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦第四章執(zhí)行力的五大障礙南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有
要有效執(zhí)行,首先要改造員工的思想,執(zhí)行力的障礙就在于員工的思想和對(duì)執(zhí)行的理解
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦要有效執(zhí)行,首先要改造員工的思想,執(zhí)行力的障礙就在于
障礙1.不遵守制度
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦
制度是狼,目標(biāo)只有一個(gè)那就是獲得食物,一只只有三只腳的狼還得繼續(xù)參與捕獵戰(zhàn)斗,同伴不會(huì)因?yàn)槟闶軅茐膱F(tuán)隊(duì)規(guī)矩,讓你休息。我們的制度就像狼一樣。障礙1.不遵守制度南宮市群英湖
①不分是誰
②統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
③一視同仁
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦①不分是誰
②統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
③一視同
在你團(tuán)隊(duì)中想獲得同伴的信任就必須做到兩點(diǎn)。
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦在你團(tuán)隊(duì)中想獲得同伴的信任就必須做到兩點(diǎn)。A.做好表率
你想要什么樣的文化,你就親自向員工表率,員工就會(huì)按照你做的表率,你所指引的方向前進(jìn)。
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦A.做好表率
你想要什么樣的文化,你就親B.以身作則
人們不會(huì)相信你說的,只相信你做的,你倡導(dǎo)什么,你就做什么,只有自己先做,然后才有真正的執(zhí)行力.
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦B.以身作則
人們不會(huì)相信你說的,只相信你做的案例:英特爾總裁兼首席執(zhí)行官保羅·歐德寧上班
1.提早半小時(shí)上班
2.喝咖啡休息一下
3.在門口和員工打招呼
4.沒有獨(dú)立辦公室
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦案例:英特爾總裁兼首席執(zhí)行官保羅·歐德寧上班
1.體現(xiàn)出:1.準(zhǔn)時(shí)上班的文化
2.勤儉辦公平民作風(fēng)
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦體現(xiàn)出:1.準(zhǔn)時(shí)上班的文化
2.障礙2.熟人文化
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦
我們國人最講究面子,辦事需要熟人協(xié)助,但對(duì)執(zhí)行力而言這是大敵,不但是大敵而且我們杜絕熟人文化,其實(shí)熟人文化就是面子文化,制度是沒有面子可言的。障礙2.熟人文化
①以身作則清正廉明
②嚴(yán)格執(zhí)行一視同仁
③不感情用事
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦①以身作則清正廉明
障礙3.沒有規(guī)則
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦
在同一制度下,最忌諱的就是沒有規(guī)則,沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),甚至違背制度,這對(duì)執(zhí)行力最大的損壞,也造成員工執(zhí)行效果不理想的最主要原因之一。障礙3.沒有規(guī)則①做事前后不一
②執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)隨意改動(dòng)
③違背制度
④沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦①做事前后不一
②執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)隨意改動(dòng)
③違背制度
④沒有統(tǒng)一標(biāo)障礙4.對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度理解缺失
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦
態(tài)度決定一切米盧蒂諾維奇障礙4.對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度理解缺失南宮市群英湖房反思:中國小孩與美國小孩的學(xué)習(xí)態(tài)度
中國小孩:從小就學(xué)習(xí)不負(fù)責(zé)任
美國小孩:從小就學(xué)會(huì)自己生存
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦反思:中國小孩與美國小孩的學(xué)習(xí)態(tài)度
中國人對(duì)執(zhí)行力的四種態(tài)度
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦國人對(duì)執(zhí)行力的四種態(tài)度南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公①.對(duì)執(zhí)行力的偏差沒有感覺,也不覺的重要
問題:為什么中國人可以上太空卻造不好電池呢
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦①.對(duì)執(zhí)行力的偏差沒有感覺,也不覺的重要
②.個(gè)性上不追求完美
問題:中國名酒的瓶蓋為什么沒做好呢?
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦②.個(gè)性上不追求完美
問題:中國名酒的瓶③.在職責(zé)范圍內(nèi)不會(huì)盡力處理一切問題
凡事就是怕認(rèn)真二字
--毛主席
說我在工作中始終保持緊張感要學(xué)會(huì)反饋便與及時(shí)糾正
--卡洛斯.戈恩
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦③.在職責(zé)范圍內(nèi)不會(huì)盡力處理一切問題
每天問自己幾個(gè)問題
①.昨天我有什么工作沒做好
②.今天我要做些什么工作
③.什么工作我應(yīng)給補(bǔ)強(qiáng)
④.哪些工作我疏忽了
⑤.哪些工作是需優(yōu)先完成的
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦每天問自己幾個(gè)問題經(jīng)常反問自己幾個(gè)問題
①.部門沒事了嗎?
②.部門的績效很好了嗎?
③.部門的每個(gè)環(huán)節(jié)都OK了嗎?
④.部門的目標(biāo)都完成了嗎?
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦經(jīng)常反問自己幾個(gè)問題
①.部門沒事了嗎?
②.部門的績效很好
④.對(duì)“要求目標(biāo)”不能也不想堅(jiān)持
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦案例:為什么俄羅斯核潛艇經(jīng)常出事故?
1、俄羅斯海軍發(fā)言人7月27日稱,俄一艘核潛艇26日發(fā)生“小規(guī)模爆炸”,但沒有造成人員傷亡和輻射泄露。事故原因是魚雷掛鉤脫落,魚雷掛鉤脫落是因?yàn)閽煦^生銹了。
2、據(jù)新華社今日上午供本報(bào)專電俄羅斯一艘核潛艇發(fā)生爆炸爆炸,造成至少1人死亡、1人重傷。事故原因是掛魚雷掛鉤的鋼索斷裂,魚雷掛鉤的鋼索斷裂是因?yàn)殇撍魃P了。
3、新華社莫斯科7月26日電(記者謝榮)俄羅斯總檢察院總檢察長烏斯季諾夫26日在此間宣布,魚雷裝置中易燃物過氧化氫泄漏并引發(fā)爆炸是“庫爾斯克”號(hào)核潛艇沉沒的原因。原因是魚雷裝置生銹導(dǎo)致裝置中易燃物過氧化氫泄漏。
4、1904年日俄海戰(zhàn)以俄國的失敗而告終,日本下俄國開展的原因是因?yàn)槿毡竞\姶髮⒖疾於韲娕灂r(shí)發(fā)現(xiàn)軍艦的大炮炮筒內(nèi)部生銹了,所以人本人人為俄國海軍疏于管理,可以一戰(zhàn)④.對(duì)“要求目標(biāo)”不能也不想堅(jiān)持南宮市群英湖房地總結(jié)四次事故:
可以悲痛不可以原諒
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦總結(jié)四次事故:
障礙5.沒有建立領(lǐng)導(dǎo)人文化
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦
領(lǐng)導(dǎo)人不被認(rèn)同,就不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)力文化,企業(yè)文化就是領(lǐng)導(dǎo)人文化,先認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)才有執(zhí)行力。障礙5.沒有建立領(lǐng)導(dǎo)人文化南宮市群英湖房地1.自身得不到員工的認(rèn)同
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦1.自身得不到員工的認(rèn)同南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有第三節(jié)解決問題的能力不強(qiáng)
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦第三節(jié)解決問題的能力不強(qiáng)南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)自身得不到員工的認(rèn)同有幾種原因:
A.不能以身作則
B.專業(yè)能力不足
C.親和力不足
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦自身得不到員工的認(rèn)同有幾種原因:
A.不能以身作則
2.得不到上司的認(rèn)同
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦2.得不到上司的認(rèn)同南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公得不到上司的認(rèn)同有幾種原因
A.解碼高端意圖的能力不足
B.執(zhí)行力不足
C.業(yè)績達(dá)不到要求
D.個(gè)性太強(qiáng)并不控制自己
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦得不到上司的認(rèn)同有幾種原因
A.解碼高端意圖的能力不足
B.課程總結(jié)
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦
執(zhí)行關(guān)鍵在于先解決內(nèi)部的不足和改進(jìn)自身的問題,養(yǎng)成一個(gè)良好的執(zhí)行習(xí)慣。課程總結(jié)南宮市群英湖房地產(chǎn)開
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦
執(zhí)行之道系列課程二:
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不足的因素分析南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦執(zhí)行之課程簡介
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦
本堂課程中我將和大家分享執(zhí)行團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行力方面存在的許多因素,首先我用多個(gè)案例來分析團(tuán)隊(duì)員工執(zhí)行力不足的原因,再用引用我輕聲經(jīng)歷的一個(gè)故事來表明執(zhí)行力的三大作風(fēng)和四個(gè)注意點(diǎn)的重要性,最后我們一起來分析團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不足的五大障礙來結(jié)束本章節(jié)。課程簡介南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦培訓(xùn)收益
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦
通過本章節(jié)培訓(xùn)能使你理解你的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行力方面存在的許多不足原因培訓(xùn)收益南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦反思
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦
我們在工作中對(duì)自己、下屬以及整個(gè)團(tuán)隊(duì),在執(zhí)行工作指令時(shí)是否按要求、按時(shí)、按量嚴(yán)格的去執(zhí)行了。反思我們在工作中對(duì)自己、下屬1.你自己有沒有一絲不茍按時(shí)按量的去執(zhí)行了
2.你的下屬有沒有一絲不茍按時(shí)按量的去執(zhí)行了
3.你的整個(gè)團(tuán)隊(duì)有沒有一絲不茍按時(shí)按量的去執(zhí)行了
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦1.你自己有沒有一絲不茍按時(shí)按量的去執(zhí)行了
2.你的下屬有沒第一章員工執(zhí)行力不足的原因
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦第一章員工執(zhí)行力不足的原因南宮市群英湖房地產(chǎn)開
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦職位學(xué)歷所占比例基層員工高中以下70%基層管理中專58%部門經(jīng)理中專30%南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦職位學(xué)歷所占比
第一節(jié)自身素養(yǎng)問題
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦①個(gè)人修養(yǎng)②以身作則③個(gè)人專業(yè)能力④個(gè)人管理能力⑤個(gè)人的學(xué)習(xí)能力第一節(jié)自身素養(yǎng)問題第二節(jié)高端愿望解碼能力不強(qiáng)
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦1、陰性性格
2、陽性性格第二節(jié)高端愿望解碼能力不強(qiáng)
比如我們想請(qǐng)一個(gè)人吃飯,不管是對(duì)方愿不愿意去,總是第一句話要推遲一下。
例如:王主管想晚上請(qǐng)張經(jīng)理吃飯,以下是他們的對(duì)話。
王主管:你好張經(jīng)理為了感謝您的栽培,晚上我請(qǐng)你吃飯,請(qǐng)賞光。
張經(jīng)理:哎呀,不用了,工作上因給照顧的。
王主管:要的,張經(jīng)理給個(gè)面子嘛,5點(diǎn)我在XXX酒店等你,不要再推了。
張經(jīng)理:不好意思,那就恭敬不如從命了。
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦比如我們想請(qǐng)一個(gè)人吃飯,不管是對(duì)方愿不愿意去,總是第一句話案例:小王談戀愛
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦案例:小王談戀愛南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)
高端愿望解碼能力不強(qiáng)的人有三個(gè)因素
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦高端愿望解碼能力不強(qiáng)的人有三個(gè)因素南宮市群英湖房
(1).不會(huì)自己發(fā)現(xiàn)問題
什么是問題
問題就是現(xiàn)實(shí)和標(biāo)準(zhǔn)中間的反差。
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦(1).不會(huì)自己發(fā)現(xiàn)問題
什么是問題
不會(huì)發(fā)現(xiàn)問題有兩個(gè)原因
①.自己沒有發(fā)現(xiàn)問題的能力
②.自己懶得去發(fā)現(xiàn)問題
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦不會(huì)發(fā)現(xiàn)問題有兩個(gè)原因
①.自己沒有發(fā)現(xiàn)問題
案例:酒店的環(huán)保措施
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦案例:酒店的環(huán)保措施
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦尊敬的貴賓如果你愿意再次使用床單請(qǐng)將此卡放在床上,感謝您對(duì)環(huán)保工作的支持
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦
尊敬的貴賓如將此卡片擺在床上表示需換床單,感謝您對(duì)環(huán)保工作的支持南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公
結(jié)果
是用第一張?zhí)崾究ǖ木频旰苌儆腥瞬粨Q床單;用第二張?zhí)崾究ǖ睦m(xù)住客人基本都不換床單。
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦結(jié)果
(2).不會(huì)自己思考問題
什么是思考問題
就是把問題的原因找出來,當(dāng)找不到原因的時(shí)候就是你解決了問題的時(shí)候。
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦(2).不會(huì)自己思考問題
什么是思考問題
問題1:一個(gè)人開車撞到樹,是什么原因。
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦問題1:一個(gè)人開車撞到樹,是什么原因。南宮市群英湖
表面問題
①.路面不平
②.下雨路滑
③.天太黑了
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦表面問題
①.路面不平
②.下雨路滑
深層次問題
④.喝酒了酒后開車
⑤.疲勞駕駛
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦
深層次問題
問題2:一個(gè)數(shù)學(xué)考100分的人是什么原因
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦問題2:一個(gè)數(shù)學(xué)考100分的人是什么原因南
①.在上數(shù)學(xué)補(bǔ)習(xí)顆
②.有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境
③.他的父母都是數(shù)學(xué)老師
④.他有數(shù)學(xué)天賦
⑤.他對(duì)數(shù)學(xué)有狂熱的愛好
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦①.在上數(shù)學(xué)補(bǔ)習(xí)顆
請(qǐng)問以上5個(gè)問題哪個(gè)才是考100分的主要原因.
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦請(qǐng)問以上5個(gè)問題哪個(gè)才是考100分的主要原因.
(3).不會(huì)自己解決問題
什么是不會(huì)自己解決問題
就是一個(gè)人面對(duì)問題不會(huì)設(shè)計(jì)解決方案,其實(shí)質(zhì)就是一種懶的表現(xiàn)。
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦(3).不會(huì)自己解決問題
什么
你是否經(jīng)常聽到下面幾句話。
①、領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)事情怎么辦
②、這個(gè)問題我不怎么懂
③、幫幫忙好吧
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦你是否經(jīng)常聽到下面幾句話。
其實(shí)這些問題也是下屬的一種陰謀
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦其實(shí)這些問題也是下屬的一種陰謀南宮市群英湖房地產(chǎn)第三節(jié)解決問題的能力不強(qiáng)
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦第三節(jié)解決問題的能力不強(qiáng)南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)
解決問題有兩個(gè)方法
A、自己想出來
B、別人那里學(xué)來技巧
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦解決問題有兩個(gè)方法
A.自己想出來
學(xué)會(huì)自己解決問題,有些問題其實(shí)很簡單,只要你稍做改進(jìn)就可達(dá)意想不到的效果,沒有辦法是因?yàn)槟銢]有想出好辦法。
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦A.自己想出來
學(xué)會(huì)自己解決問題,有些問案例:酒店的客戶意見反饋單
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦案例:酒店的客戶意見反饋單南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦賓客意見反饋表尊敬的賓客:包廂號(hào):
歡迎您光臨XXX大酒店用餐!為了給您提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、美味可口的佳肴和良好的用餐環(huán)境,請(qǐng)您提出您寶貴的意見,每月我們將從意見卡中抽取幸運(yùn)嘉賓,并贈(zèng)送精美禮品一份,謝謝!一、服務(wù)★非常滿意滿意一般不滿意1、迎賓的領(lǐng)位服務(wù)□□□□2、點(diǎn)菜員的專業(yè)水平□□□□3、服務(wù)質(zhì)量□□□□二、菜肴★非常滿意滿意一般不滿意1、菜肴口味□□□□2、菜肴品種□□□□3、菜肴價(jià)格□□□□4、上菜速度□□□□三、本月新菜★非常滿意滿意一般不滿意1、新菜品種□□□□2、新菜口味□□□□四、您一年中最重要的日子★生日:
月
日愿在哪里度過?金騰云□其他□紀(jì)念日:
月
日貴賓每月光臨金騰云大酒店
次您的寶貴意見或建議:
貴賓姓名:
聯(lián)系電話:
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦賓客意見反饋表
很多酒店都有客戶意見反饋單,但是很少有顧客去認(rèn)真填寫,也就達(dá)不到當(dāng)初設(shè)計(jì)意見單的目的了。
問題:①.為什么沒有人填呢?
因?yàn)椴恢罆?huì)不會(huì)改或者改了也跟自己沒有關(guān)系
②.為什么有人不想填呢?
因?yàn)椴幌雽懩敲炊嘧?/p>
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦很多酒店都有客戶意見反饋單,但是很少有顧客去認(rèn)真填寫,也就關(guān)鍵要解決問題,客戶才會(huì)去做好。
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦關(guān)鍵要解決問題,客戶才會(huì)去做好。南宮市群英湖房地
廣州威尼斯酒店的客戶意見單
①.為了使客房保持在最佳的使用狀態(tài),告訴我們房間中需要彌補(bǔ)的細(xì)節(jié)
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦廣州威尼斯酒店的客戶意見單
①.為了使案例2:德國酒店退還不換洗床上布草費(fèi)用
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦案例2:德國酒店退還不換洗床上布草費(fèi)用南宮市群英湖
有一次我入住一家德國的酒店,發(fā)現(xiàn)床頭柜上也放了一張卡片,內(nèi)容是這樣的,“為了保護(hù)我們國家的環(huán)境,請(qǐng)盡量不換洗床上布草”,看了卡片后,為了保護(hù)環(huán)境,第二天出去前我沒有要求換洗床上布草,讓我意想不到的是,第三天我離開酒店退房時(shí),發(fā)現(xiàn)帳單上有加16美金,在酒店消費(fèi)中我的帳單上只減,還從來沒有發(fā)現(xiàn)有加錢的,我就問服務(wù)生原因,結(jié)果是讓我很震撼,服務(wù)員說“非常感謝你為我們國家的環(huán)保事業(yè)做出了貢獻(xiàn),這16美金是因?yàn)槟銢]洗床單從而為酒店節(jié)省下來的費(fèi)用退還”。不換床單還可以退還節(jié)省的費(fèi)用,那誰還愿意換呢?這就是自己想出來的辦法。
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦有一次我入住一家德國的酒店,發(fā)現(xiàn)床頭柜上也放
B別人那里學(xué)來技巧
如果你想不出解決辦法就利用在別人那里學(xué)來技巧,學(xué)以自用,不是沒什么丟人的事,反而是一種能力。
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如果你想不出解決辦法
案例:三菱汽車維修服務(wù)
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦案例:三菱汽車維修服務(wù)南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)
有一次我和同事去東南第一高峰浙江華頂旅游,在半山腰時(shí)汽車拋錨了,這時(shí)是上也不是,回也不是,后來我們只能打電話給三菱汽車維修部,過了將近一個(gè)半小時(shí),三菱汽車維修服務(wù)部的工作人員開著車到來了,與我們了解情況后,在車上拿出了一盒面包、兩瓶牛奶,“現(xiàn)在已經(jīng)是13點(diǎn)了兩位一定很餓了吧,我們在山腳下買來了點(diǎn)心,請(qǐng)兩位先充充饑吧,我們先檢查一下汽車看一下能否現(xiàn)場維修”。過了15分鐘,兩位工作人員告訴我們,現(xiàn)場無法維修,汽車必須拖回維修場維修。這時(shí)我們心里想,今天的旅游是泡湯了,太可惜了。正當(dāng)我們?yōu)榇丝上У臅r(shí)候,兩位服務(wù)人員告訴我們,“如果不嫌棄的話,我們開了兩輛汽車,你們可以先開一輛走完成你們的旅程,就是車稍微舊了點(diǎn),我們先將你的汽車拖回修理,明天你們可以來取”太感動(dòng)了。下次如果買車我一定會(huì)買三菱。像這些技巧可以從別人那里學(xué)來的。
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦有一次我和同事去東南第一高峰浙江華頂旅游,在半第四節(jié)結(jié)論
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦
以上問題又有一個(gè)基本的原因,就是公司主管或領(lǐng)導(dǎo)沒有強(qiáng)制要求手下養(yǎng)成以上習(xí)慣,當(dāng)然也沒有培養(yǎng)這種氣氛。第四節(jié)結(jié)論南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)
美國與日本的員工工作方式與國人的區(qū)別
①.中國員工喜歡敲主管的門,而中國的主管也喜歡員工敲他的門.
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦美國與日本的員工工作方式與國人的區(qū)別
①.中②.美國與日本的員工不喜歡敲主管的門,同樣美國與日本的領(lǐng)導(dǎo)也不喜歡員工敲他們的門.
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦②.美國與日本的員工不喜歡敲主管的門,同樣美
我們員工的以上問題一部份是被主管給管出來的.
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦最后總結(jié):
我們員工的以上問題一第二章執(zhí)行力三大作風(fēng)
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦第二章執(zhí)行力三大作風(fēng)南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限
執(zhí)行成功在于速度、認(rèn)真和堅(jiān)持,也是品質(zhì)、效率和誠信的體現(xiàn)
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦執(zhí)行成功在于速度、認(rèn)真和堅(jiān)持,也是品質(zhì)、效率和誠信
第一節(jié)認(rèn)真-------品質(zhì)
認(rèn)真是一個(gè)人品質(zhì)的表現(xiàn),品質(zhì)是執(zhí)行力的保證和前提
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦第一節(jié)認(rèn)真-------品質(zhì)案例:德國人的釣魚證
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦案例:德國人的釣魚證南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
第二節(jié)快-----效率
在執(zhí)行中速度第一,完美第二。一旦開始執(zhí)行,速度是第一位的,完美是第二位的。戰(zhàn)場上兵刃相見,商場上斗智斗勇,誰先出手,就可能決定勝負(fù)。
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦第二節(jié)快-----效率
在執(zhí)行中
案例:惠普的速度邏輯
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦案例:惠普的速度邏輯南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公
第三節(jié)堅(jiān)持不找任何借口---誠信
執(zhí)行要堅(jiān)持承諾,不找任何借口。行動(dòng)時(shí),不要給自己太多借口,當(dāng)事情都做完了,無論你有一千個(gè)理由,你有一萬個(gè)理由都不重要,重要的是這個(gè)事情的結(jié)果是什么?因?yàn)槲覀円o記一個(gè)“結(jié)果原理”——我們是靠結(jié)果生存的,我們不可能靠理由生存,沒有結(jié)果,我們就不能生存。
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦第三節(jié)堅(jiān)持不找任何借口---誠信
案例:窮人的一千個(gè)理由
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦案例:窮人的一千個(gè)理由南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦
第四節(jié)總結(jié)
認(rèn)真執(zhí)行堅(jiān)持原則速度第一完美第二沒有借口給別人希望不給自己后路南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限
在未來的10年內(nèi),我們所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力.沒有執(zhí)行力就是沒有競爭力,執(zhí)行力是決定成敗的重要因素.
--比爾.蓋茨
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦在未來的10年內(nèi),我們所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行第三章執(zhí)行的四個(gè)注意點(diǎn)
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦第三章執(zhí)行的四個(gè)注意點(diǎn)南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有第一節(jié).團(tuán)隊(duì)的事要達(dá)成共識(shí)才能執(zhí)行
達(dá)成公識(shí)的事執(zhí)行起來后就會(huì)很少有內(nèi)部阻力,達(dá)成公識(shí)也可以聚各家所長,執(zhí)行出最好的結(jié)果。
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦第一節(jié).團(tuán)隊(duì)的事要達(dá)成共識(shí)才能執(zhí)行
達(dá)成公識(shí)的事
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦
不然的話就會(huì)出現(xiàn)這樣的結(jié)果。
南宮市群英第二節(jié).工作能復(fù)制差別在于能否執(zhí)行或貫徹
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦
要想學(xué)習(xí)別人的長處,光靠學(xué)習(xí)是沒用,關(guān)鍵是學(xué)來以后能否執(zhí)行或貫徹,如果不能,那學(xué)習(xí)就是在浪費(fèi)時(shí)間.第二節(jié).工作能復(fù)制差別在于能否執(zhí)行或貫徹第三節(jié).問題要放在桌子上討論
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦
我們國人都喜歡在會(huì)議上不發(fā)表意見,特別是提別人或別的部門意見的時(shí)候,但在會(huì)議結(jié)束后,會(huì)議一結(jié)束沒出會(huì)議室就開始議論誰怎么樣,誰那樣了,問題要在會(huì)議上桌面上討論解決,才能將問題解決到最好.第三節(jié).問題要放在桌子上討論南宮市群英湖房
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦第四節(jié).精英團(tuán)隊(duì)要執(zhí)行細(xì)節(jié)
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦
細(xì)節(jié)決定成敗,精英團(tuán)隊(duì)是執(zhí)行細(xì)節(jié),每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行
。第四節(jié).精英團(tuán)隊(duì)要執(zhí)行細(xì)節(jié)
案例:海爾公司的細(xì)節(jié)執(zhí)行
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦案例:海爾公司的細(xì)節(jié)執(zhí)行南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有第四章執(zhí)行力的五大障礙
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦第四章執(zhí)行力的五大障礙南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有
要有效執(zhí)行,首先要改造員工的思想,執(zhí)行力的障礙就在于員工的思想和對(duì)執(zhí)行的理解
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦要有效執(zhí)行,首先要改造員工的思想,執(zhí)行力的障礙就在于
障礙1.不遵守制度
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦
制度是狼,目標(biāo)只有一個(gè)那就是獲得食物,一只只有三只腳的狼還得繼續(xù)參與捕獵戰(zhàn)斗,同伴不會(huì)因?yàn)槟闶軅茐膱F(tuán)隊(duì)規(guī)矩,讓你休息。我們的制度就像狼一樣。障礙1.不遵守制度南宮市群英湖
①不分是誰
②統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
③一視同仁
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦①不分是誰
②統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
③一視同
在你團(tuán)隊(duì)中想獲得同伴的信任就必須做到兩點(diǎn)。
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦在你團(tuán)隊(duì)中想獲得同伴的信任就必須做到兩點(diǎn)。A.做好表率
你想要什么樣的文化,你就親自向員工表率,員工就會(huì)按照你做的表率,你所指引的方向前進(jìn)。
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦A.做好表率
你想要什么樣的文化,你就親B.以身作則
人們不會(huì)相信你說的,只相信你做的,你倡導(dǎo)什么,你就做什么,只有自己先做,然后才有真正的執(zhí)行力.
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦B.以身作則
人們不會(huì)相信你說的,只相信你做的案例:英特爾總裁兼首席執(zhí)行官保羅·歐德寧上班
1.提早半小時(shí)上班
2.喝咖啡休息一下
3.在門口和員工打招呼
4.沒有獨(dú)立辦公室
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦案例:英特爾總裁兼首席執(zhí)行官保羅·歐德寧上班
1.體現(xiàn)出:1.準(zhǔn)時(shí)上班的文化
2.勤儉辦公平民作風(fēng)
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦體現(xiàn)出:1.準(zhǔn)時(shí)上班的文化
2.障礙2.熟人文化
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦
我們國人最講究面子,辦事需要熟人協(xié)助,但對(duì)執(zhí)行力而言這是大敵,不但是大敵而且我們杜絕熟人文化,其實(shí)熟人文化就是面子文化,制度是沒有面子可言的。障礙2.熟人文化
①以身作則清正廉明
②嚴(yán)格執(zhí)行一視同仁
③不感情用事
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦①以身作則清正廉明
障礙3.沒有規(guī)則
南宮市群英湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)辦
在同一制度下,最忌諱的就是沒有規(guī)則,沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),甚至違背制度,這對(duì)執(zhí)行力最大的損壞,也造成員工執(zhí)行效果不理想的最主要原因之一。障礙3.沒有規(guī)則
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