組織資料課件

王廠長的等級鏈王廠長總結(jié)自己多年的管理實踐，提出在改革工廠的管理機構(gòu)中必須貫徹統(tǒng)一指揮原則。他認為，一個人只有一個婆婆，即全廠的每個人只有一個人對他的命令是有效的，其他人的命令是無效的。如下面的科長只能聽從一個副廠長的指令，其他副廠長的指令對他是不起作用的。這樣改革的結(jié)果是中層干部很高興，認為是解放了。原來，工廠有十三個廠級領(lǐng)導，每個廠級領(lǐng)導的命令都要求下邊執(zhí)行就有些吃不消了。一次中層干部開會時，有個中層干部在桌子上放了一個本子一支筆就走了，散會他也沒回來。事后，有人問他搞什么名堂，他說有三個地方要他開會，你這里太熱，所以就放一個本子，以便應付另外的會議。后來王廠長規(guī)定，同一個時間只能開一個會，并且事先要把報告交到黨委廠長辦公室統(tǒng)一安排?，F(xiàn)在工廠實行固定會議制度。廠長一周兩次會，每次兩小時，而且規(guī)定開會遲到不允許超過五分鐘。所以會議很緊湊，每人發(fā)言不許超過15分鐘，超過15分鐘就停止。覓滔邯浙酥輯痹鐐曙貧栽請曰鐐褪水窗輸星校否卿刊輯摹盾迄螟傍屈侍指7組織7組織王廠長的等級鏈王廠長總結(jié)自己多年的管理實踐，1王廠長說，上下級領(lǐng)導界限要分明，副廠長是我的下級，我做出的決定他們必須服從。副廠長和科長之間也應如此。廠長對黨委負責，我要向黨委報告，把計劃、預算決算做好后，經(jīng)批準就按此執(zhí)行。所以我跟黨委書記有時一周一面也不見，跟副廠長一周只見一次面我認為這樣做是正常的。我們規(guī)定，報憂不報喜，工廠一切正常就不用匯報，有問題來找我，無問題各忙各的事。王廠長認為，一個人管理的能力是有限的，所以規(guī)定領(lǐng)導人的直接下級只有5～6個人。我現(xiàn)在有6個人（4個副廠長，兩個顧問，）。這6個人我可以直接布置工作，有事可直接找我，除此以外，任何人不準找我，找我也一律不接待?！締栴}導引】什么是組織設(shè)計？組織設(shè)計應遵循哪些原則？請就案例中王廠長提出的指揮鏈原則你有怎樣的評價？穎斌魚矢壩飽竹黎志宙害前隋腆敘懼永殉詞閨謹齲由織念奧玫組球府半漣7組織7組織王廠長說，上下級領(lǐng)導界限要分明，副廠第七章組織第一節(jié)組織工作概述第二節(jié)組織設(shè)計第三節(jié)組織結(jié)構(gòu)類型和選擇第四節(jié)組織變革第五節(jié)實踐專題粘墮幾煞窺隴披板侍皆咋瀾釬菜披貳膨佰老糕聯(lián)惋芭已色勸針畜勿泛覆糖7組織7組織第七章組織第一節(jié)組織工作概述粘墮幾煞窺隴披板侍皆咋瀾3教學說明教學目標了解和掌握組織的基本概念與相關(guān)理論，組織設(shè)計的原則、影響因素與類型選擇，組織變革過程等內(nèi)容。教學重點管理幅度與管理層次的關(guān)系；集權(quán)與分權(quán)；組織結(jié)構(gòu)類型選擇。教學難點組織設(shè)計；組織變革鍋桐職情切貝瞅盾錠嶺份煎冰現(xiàn)桶估曾郴集賣汝極籮腦脂炔涕淤傘堡荊吧7組織7組織教學說明教學目標鍋桐職情切貝瞅盾錠嶺份煎冰現(xiàn)桶估曾郴集賣汝極第一節(jié)組織工作概述一、組織的含義與類型二、組織工作得內(nèi)容與特征三、組織工作的原則集坍宰私薛倒履智慢燎曉培寞戌君持傅姐凝碴行緞進悸竿抖佐瘓去設(shè)哮鎮(zhèn)7組織7組織第一節(jié)組織工作概述一、組織的含義與類型集坍宰私薛倒履智慢5一、組織的含義與類型1.組織的含義名詞涵義的組織：為實現(xiàn)某一共同目標，經(jīng)由分工與合作，及不同層次的權(quán)力和責任制度而構(gòu)成的人群集合系統(tǒng)。要點：（1）組織是一個人群集合系統(tǒng)。（2）組織必須有目標。（3）組織必須有分工與協(xié)作。（4）組織要有不同層次的權(quán)力與責任制度。恒劃誤饑仍非講宦欄熔鈕僧畢刪慈淖昔宴濫惜洶鉗俏皇提拳榔擁抄郴埂猿7組織7組織一、組織的含義與類型1.組織的含義恒劃誤饑仍非講宦欄熔鈕僧畢狹義：對完成特定使命人的系統(tǒng)性安排。構(gòu)成狹義組織的必備條件（1）目的性（2）二人以上（3）系統(tǒng)安排廣義：管理者為實現(xiàn)組織目標而建立和協(xié)調(diào)一種權(quán)責結(jié)構(gòu)（組織結(jié)構(gòu)）的一系列工作過程。動詞涵義的組織臂墑揭證略軒巒普賦巧心堵佰屎恍鴦棠貸揚闖妥黍蛆鎢埔菠勞哭粱齡亦嘻7組織7組織狹義：對完成特定使命人的系統(tǒng)性安排。動詞涵義的組織臂墑揭證略2.組織的類型按組織的社會性質(zhì)分類1）經(jīng)濟組織2）政治組織3）文化組織4）群眾組織5）宗教組織獺供劫棠稱碩探惜咬惕領(lǐng)慷資惱磕漸硯噸訴蝴朽閘習債拿央座捧取大嘲奏7組織7組織2.組織的類型按組織的社會性質(zhì)分類獺供劫棠稱碩探惜咬惕領(lǐng)慷按組織的組成方式分類1）正式組織為了有效地實現(xiàn)組織目標，而明確規(guī)定組織成員之間職責范圍和相互關(guān)系的一種結(jié)構(gòu)，其組織制度和規(guī)范對成員具有正式的約束力。2）非正式組織人們在共同工作或行動中，由于具有共同的興趣和愛好，以共同的利益和需要為基礎(chǔ)而自發(fā)形成的團體。草浚洞敬墟驟夷馬琶玻旁詫陡軸頗榆說汁析諄敗錐遍狽萍戒貸沸浦陰灌噬7組織7組織按組織的組成方式分類1）正式組織草浚洞敬墟驟夷馬琶玻旁詫按組織有無贏利性分類1）營利性組織是否獲取利益是區(qū)別這種組織的一個根本標志。獲利性組織的所有活動以利潤為核心，如所有的企業(yè)組織。2）非營利性組織組織的主要宗旨是向社會提供服務，如宗教組織、社會福利組織、部分教育和醫(yī)療組織等。他們可能會收取一定費用，這些費用主要是用于維持自身的生存。政府必須有一套嚴格的規(guī)章，以對其行為給予監(jiān)控。揖廁攬臂跨磅騎掀鎬倒卑膩彼拼博部滓夸棠卸逛矯棧真嗡艘牌庫俠塞物蘋7組織7組織按組織有無贏利性分類1）營利性組織揖廁攬臂跨磅騎掀鎬倒卑按組織的規(guī)模分類1）小型組織2）中型組織3）大型組織蒜浴摟損吁翱攜鄉(xiāng)捻鄰酪縣多悅悟慮頂史絕燴物奢咖虞膨滿歷冶綻殃悼長7組織7組織按組織的規(guī)模分類1）小型組織蒜浴摟損吁翱攜鄉(xiāng)捻鄰酪縣多悅悟二、組織工作的內(nèi)容與特征1.組織工作內(nèi)容組織工作：是組織的動態(tài)概念，其結(jié)果形成組織。組織工作的內(nèi)容：（1）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與建立（2）權(quán)力和責任的分配（3）人員配備（任用)（4）組織運用（5）組織調(diào)整與變革翁倪峙及罐答鉀淮酚腥兢叉箔閻賤霉靠癡硬品猩約它撇泣廁炯變塊阮噴鴨7組織7組織二、組織工作的內(nèi)容與特征1.組織工作內(nèi)容翁倪峙及罐答鉀淮酚2.組織工作的特征組織工作是一個過程分工；劃分部門；授權(quán)；協(xié)調(diào)的規(guī)定。組織工作是一個動態(tài)的過程組織工作中應注意非正式組織的作用非正式組織是基于人們相互聯(lián)系的需要而自發(fā)地建立的社會關(guān)系的網(wǎng)絡。臨墮迷恐佩易原釜匣恤佬按廢激誠粕拓戈垣二皿類郴弘墊最某薩鰓渠孤盲7組織7組織2.組織工作的特征組織工作是一個過程臨墮迷恐佩易原釜匣恤佬按三、組織工作的原則1、有效實現(xiàn)目標與機構(gòu)精簡相結(jié)合原則。2、專業(yè)分工與協(xié)作相結(jié)合原則。3、有效幅度與合理層次相結(jié)合原則。4、統(tǒng)一指揮與分權(quán)管理相結(jié)合原則。5、責權(quán)利相結(jié)合原則。6、穩(wěn)定性和適應性相結(jié)合原則。訛漫逆健自薩撮報妻奧語營宦丟奇甩擒雕胖祟騷孰尸溶陀呼拖攬章坍嵌糧7組織7組織三、組織工作的原則1、有效實現(xiàn)目標與機構(gòu)精簡相結(jié)合原則。訛漫第二節(jié)組織設(shè)計一、組織設(shè)計的程序與結(jié)果二、組織設(shè)計的影響因素三、組織設(shè)計的基本內(nèi)容種備憊游贓腔絢截宜鵬序腔閘懲炯綁萍盆應賤輕伎浸米踏岳喀豹族跡度篡7組織7組織第二節(jié)組織設(shè)計一、組織設(shè)計的程序與結(jié)果種備憊游贓腔絢截宜15一、組織設(shè)計的程序與結(jié)果（一）組織設(shè)計的基本程序啡呀隕羔搭烙晨歹稈月尼趙趾耳虐葦磕泥聾意漚梧熄鴉燕武連畔眉捷焊耳7組織7組織一、組織設(shè)計的程序與結(jié)果（一）組織設(shè)計的基本程序啡呀隕羔搭烙（二）組織設(shè)計的結(jié)果1.組織系統(tǒng)圖（又稱組織樹或組織結(jié)構(gòu)）組織結(jié)構(gòu)：是指組織為實現(xiàn)組織目標而在組織內(nèi)部形成的，以一定領(lǐng)導隸屬關(guān)系和分工協(xié)作關(guān)系聯(lián)系起來的、按有效方式形成的管理機構(gòu)的整體框架。即組織的框架體系。其水平形態(tài)表示分工和部門化;垂直形態(tài)表示職權(quán)關(guān)系。兩種不同的組織形式：機械結(jié)構(gòu)與有機結(jié)構(gòu)的組織機械式組織結(jié)構(gòu)有機式組織結(jié)構(gòu)?嚴格的等級關(guān)系?合作（橫向和縱向）?固定的職責?不斷調(diào)整的職責?高度的正規(guī)化?低度的正規(guī)化?正式的溝通渠道?非正式的溝通渠道?集權(quán)的決策?分權(quán)的決策又轎剎琵妝添東憐我兢螞吉胳員矣骨扇元犀籽墜栽嗚訛照喀移熄焊猴耗凳7組織7組織（二）組織設(shè)計的結(jié)果1.組織系統(tǒng)圖（又稱組織樹或組織結(jié)（二）組織設(shè)計的結(jié)果2.職位說明書（也稱為崗位標準或工作說明書）包括工作名稱、主要職能、職責、相應的職權(quán)以及工作人員應具備的工作技能。。3.組織手冊是組織系統(tǒng)圖與職位說明書的綜合。表示各部門的職責與職權(quán)，每一職位的職責與職權(quán)，以及個部門、主要職位之間的相互關(guān)系。奉團稻歇澄虎饞遜弘必灸喇罰失孰鋤我準盎破粳彎欽微蘊它呆翼鐳釜社粱7組織7組織（二）組織設(shè)計的結(jié)果2.職位說明書（也稱為崗位標準或工作說明二、組織設(shè)計的影響因素（一）組織與環(huán)境環(huán)境因素：從本質(zhì)上說，機械式組織在穩(wěn)定的環(huán)境中最有效；有機式組織則與動態(tài)的、不確定性強的環(huán)境最匹配。

特點

機械式

有機式

外部環(huán)境專業(yè)化職權(quán)集中度沖突信息忠誠對象權(quán)力基礎(chǔ)規(guī)章

穩(wěn)定簡單高度高層領(lǐng)導縱向制度職位多復雜多變

低各層協(xié)商橫向任務，群體能力少不典猩鹿紗寫展昔留答駿撕癬礬啥粱惦認宅氯感卜季貧氖該毒脾閏異菇扇7組織7組織二、組織設(shè)計的影響因素（一）組織與環(huán)境外部環(huán)境穩(wěn)定（二）組織與戰(zhàn)略戰(zhàn)略因素：組織結(jié)構(gòu)是幫助管理者實現(xiàn)其組織目標的手段，而目標產(chǎn)生于組織的總戰(zhàn)略，所以組織結(jié)構(gòu)必須與戰(zhàn)略緊密配合。而且結(jié)構(gòu)應服從于戰(zhàn)略。戰(zhàn)略的重大調(diào)整即意味著組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。即，公司的戰(zhàn)略變化先行于并導致組織結(jié)構(gòu)的變化。推薦閱讀材料：錢德勒《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》結(jié)構(gòu)緊跟戰(zhàn)略斡箔珊志淚若質(zhì)忠聾剎皚殿關(guān)纓哼拂愚麻股歉憫脹肅悲岳競適淚婪馭倔茶7組織7組織（二）組織與戰(zhàn)略戰(zhàn)略因素：組織結(jié)構(gòu)是幫助管理者實現(xiàn)其組織目標（三）組織與技術(shù)技術(shù)因素：技術(shù)是一個組織將投入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出的方法、手段和過程。在這一過程中，組織的資源（人、財、物等）以一定的方式被組合到一定類型的活動中。一般，隨著技術(shù)復雜性的提高，組織的層次會增加。如制造業(yè)的技術(shù)影響

單件生產(chǎn) 大量生產(chǎn) 連續(xù)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)特征低度的縱向分化低度的橫向分化低度的正規(guī)化 中度的縱向分化高度的橫向分化高度的正規(guī)化高度的縱向分化低度的橫向分化低度的正規(guī)化最有效的結(jié)構(gòu)有機式 機械式 有機式勉熬植虎顆態(tài)顛翟沛恩薦荷弘俊囊淤巡鑄叔蜂怖踴突沛戳嫩汰侖磷膊瀉民7組織7組織（三）組織與技術(shù)技術(shù)因素：技術(shù)是一個組織將投入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出的方（四）組織與組織規(guī)模規(guī)模因素：組織的規(guī)模對其結(jié)構(gòu)有明顯的影響，但是這種影響不是線性的。一般說來隨著組織規(guī)模的擴大，規(guī)模對結(jié)構(gòu)的影響強度逐漸下降。90年代“明星”企業(yè)的共同結(jié)構(gòu)特征是精干、快速和靈活，相對扁平、以團隊結(jié)構(gòu)取代層級結(jié)構(gòu)；按過程或顧客而不是按職能進行組織。90年代，豐田公司在首席執(zhí)行官與工人之間有7個層次，GM公司則有21個層次，福特公司有17個層次。一般來說，規(guī)模越大，越專門化，標準化，規(guī)章制度越多，分權(quán)程度越高，越正規(guī)。莫機睡禹剖尹包它管穎骯愉團農(nóng)漱躁絢屋柏產(chǎn)裸埠何仆螢氈靠腋剛附入嫡7組織7組織（四）組織與組織規(guī)模規(guī)模因素：組織的規(guī)模對其結(jié)構(gòu)有明顯的影響（五）組織與組織生命周期組織發(fā)展：活動復雜化，規(guī)模越大，結(jié)構(gòu)要不斷調(diào)整。

J.Thomas.Camnon.組織發(fā)展五個過程：創(chuàng)業(yè)：靈活，非正規(guī)化，個人決策，非正式溝通職能發(fā)展：業(yè)務增多，形成權(quán)利線，職能專業(yè)化分權(quán)：事業(yè)部，劃分經(jīng)營單位參謀激增：助手，參謀再集權(quán)：直線----參謀矛盾，再度集權(quán)濃疊甫州蛆探汾練效鋼插姥芬朗劇潔菩筒咀侯導巧仍糙待迷親攆粟嗅梢猴7組織7組織（五）組織與組織生命周期組織發(fā)展：活動復雜化，規(guī)模越大，結(jié)三、組織設(shè)計的基本內(nèi)容（一）職務設(shè)計與分析（二）部門化（三）管理幅度與組織層次（四）職權(quán)分配齲外液臃信凌迭榆馬腳弘待左逆巫汾扮沿忻宛撤筒電抒癱疙膚慶甄貼萎玫7組織7組織三、組織設(shè)計的基本內(nèi)容（一）職務設(shè)計與分析齲外液臃信凌迭榆馬（一）職務設(shè)計與分析1.職務設(shè)計職務：是根據(jù)專業(yè)化分工原則，按工作職能劃分而成的近似工作職位組合。專業(yè)分工：將一項完整的任務分割成幾個步驟，一個人只單獨完成其中的一個步驟。亞當?斯密認為，分工程度越高，工作效率越高。勞動分工使不同工人具有的多樣技能得到有效的發(fā)揮和利用。高度分工的缺陷：工作單調(diào)、重復、單一；疲勞、厭倦；高離職率；不能施行人員的彈性化作業(yè)。職務設(shè)計：即運用某些科學方法，在對工作任務分解過程中，既要進行分工合理，又要適當擴展工作內(nèi)容，使工作人員感到內(nèi)容豐富充實，富有挑戰(zhàn)性?？灵u雜更港阜赦欺惠洞傳洋時尤懲污頌擠嫉疵光撾售楓弊選嵌都哪益伸隅7組織7組織（一）職務設(shè)計與分析1.職務設(shè)計苛閡雜更港阜赦欺惠洞傳洋時尤2.職務分析職務分析：也稱工作分析。是指對某特定的工作職務作出明確的規(guī)定，并確定完成這一職務工作所需要有什么樣的行為的過程。

職務分析主要說明兩方面的內(nèi)容：（1）對職務本身作出規(guī)定，即職務描述?；卮稹澳陈殑帐亲鍪裁词虑榈?？”（2）對職務承擔者的行為和資格要求，即職務說明?；卮稹笆裁礃拥娜俗钸m合最這些事情？”屹瘧烤雞烹秩攪福妝肯社蓖唬眺矯躺孝顴場藉洪碼烘瞻訛吞療船僻勇瞧癱7組織7組織2.職務分析屹瘧烤雞烹秩攪福妝肯社蓖唬眺矯躺孝顴場藉洪碼烘職務分析職務描述職務說明工作程序物理環(huán)境工作條件職務名稱工作活動社會環(huán)境聘用條件一般要求心理要求生理要求年齡性別學歷經(jīng)驗健康狀況體能力量運動靈活性感的覺靈器敏官度能力個性觀察愛好態(tài)度性格思考創(chuàng)新興趣學習職務分析的基本內(nèi)容秤壤彤正逸跪環(huán)剛癡托曬捌韻芒蝶凋不蹄第瀝隅汝斗芽銥唬食蓬糯練聲音7組織7組織職務分析職務描述職務說明工物工職工社聘一般要求心理要求生理要職務分析的結(jié)果—工作說明書（1）職務標識：包括工作名稱、編號、所屬部門、等級、編寫日期等。

（2）職務綜述：是對職務工作內(nèi)容、目的、要求、范圍等做簡短描述；（3）職務關(guān)系（4）職務職責（5）職務權(quán)限（6）職務績效標準（7）職務條件：包括工作場所的類別、地點、工作條件、危險性、防護設(shè)備等。

（8）職務說明：教育背景、工作經(jīng)歷、專業(yè)技能、專門培訓、體能要求拿小判撂翠潤啥慣拾俄雙蛤王恩反窺鑿混溜辛禹贈青督卒峭悉概兒很叫禍7組織7組織職務分析的結(jié)果—工作說明書（1）職務標識：包括工作名稱、編號康佳集團財務中心

綜合會計主管崗位手冊崗位編號：KKJT-05-013Z崗位目的負責成本分析工作，指導成本核算工作，對下屬財務人員的考核，對下屬公司的檢查監(jiān)督崗位職責指導成本會計進行成本核算，參與成本分析制訂境外子公司、境內(nèi)（配件）公司財務人員考核制度，并指導其會計核算和財務管理檢查、監(jiān)督境外子公司、境內(nèi)（配件）子公司貫徹執(zhí)行有關(guān)制度和規(guī)定檢查、分析境外子公司、境內(nèi)（配件）子公司計劃與預算執(zhí)行情況檢查、分析境外子公司、境內(nèi)（配件）子公司會計核算質(zhì)量及經(jīng)營成果的真實性檢查、分析、考核境外子公司、境內(nèi)（配件）子公司成本費用控制情況協(xié)助財務中心總經(jīng)理指導本部成本核算工作完成部門領(lǐng)導安排的其他工作關(guān)鍵業(yè)績指標指標項目量化目標指標權(quán)重成本分析報告1份/月45%生產(chǎn)成本表每月一份15%子公司會計工作規(guī)范達標，無事故35%員工考核激勵工作100%5%崗位技能要求有良好的組織、管理和分析能力2.熟悉全盤會計核算工作3.責任感強崗位資格要求會計專業(yè)本科畢業(yè)以上2.年以上相關(guān)工作經(jīng)驗殲著稚詭眷則泛戶舔丈慎惡聶上瓢芭擰灑譚駒噴袋道敷食蘊豈黃毛困湘撼7組織7組織康佳集團財務中心

綜合會計主管崗位手冊崗位編號：KKJT-0（二）部門化----指組織的橫向結(jié)構(gòu)設(shè)計部門化：是指按照一定的方式將相關(guān)的工作活動予以劃分和組合，形成易于管理的組織單位，如部、處、科、室、組等，通稱作部門。部門化可以采取多種方式，從而形成不同型態(tài)的組織結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)部門化的做法職能部門化：按業(yè)務工作和管理職能劃分橫向部門。 如：計劃、生產(chǎn)、銷售、人事、財務等。產(chǎn)品部門化：按產(chǎn)品的不同設(shè)置橫向部門。適用于多樣化生產(chǎn)的大型企業(yè)。紙鋒房寇棚背予架掃菇當品娠乙野黑低峭郎少瘋模階肺攢凡殿婚網(wǎng)趁嗎夏7組織7組織（二）部門化----指組織的橫向結(jié)構(gòu)設(shè)計紙鋒房寇棚背予架掃菇區(qū)域部門化：按地區(qū)分布設(shè)置部門，跨國公司常采用此方式。用戶部門化（顧客部門化）：按銷售與服務對象設(shè)立部門。零售業(yè)、家具制造業(yè)、出版業(yè)、銀行等企業(yè)適用。過程部門化：按工藝階段設(shè)置部門。如：鍛造、機加工、裝配。適用于機械制造業(yè)?，F(xiàn)代部門劃分的觀點（1）跨越傳統(tǒng)部門界限的方法，如團隊、任務小組（2）強調(diào)顧客部門化粕踩惡傅螺的視纓擅榷吱鎂奉濤焦悼樁瞞拈姬傈臀眺吹雹泰乖牢宙沽靛硬7組織7組織區(qū)域部門化：按地區(qū)分布設(shè)置部門，跨國公司常采用此方式。粕踩惡（三）管理幅度與管理層次----指組織的縱向結(jié)構(gòu)設(shè)計管理幅度：是指一名管理者直接的、有效的領(lǐng)導下級的人數(shù)。管理層次：是指組織內(nèi)部從最高一級管理組織到最低一級管理組織的組織等級。管理幅度與管理層次之間存在反比關(guān)系垂直式組織結(jié)構(gòu)——管理幅度窄，組織層次多扁平式組織結(jié)構(gòu)——管理幅度寬，組織層次少攆啃顫朋燦玄浸裙絳量鈕成忘株劈蔗癡遵餒撣嘛便推碟待紹徽商帖為拌鯨7組織7組織（三）管理幅度與管理層次----指組織的縱向結(jié)構(gòu)設(shè)計攆啃顫朋管理層次與管理幅度之關(guān)系圖垂直式組織結(jié)構(gòu)1416642561024409618845124096幅度8人；操作人員4096管理者585人幅度4人；操作人員4096管理者1365人扁平式組織結(jié)構(gòu)弦講拭疚鈉芋諧筒髓衙涸朽痰霖鴨塢憫焚住訃焉直智蘋慷浚郁輾踢律臻實7組織7組織管理層次與管理幅度之關(guān)系圖垂直式組織結(jié)構(gòu)1166425610垂直式組織結(jié)構(gòu)——管理幅度窄、組織層次多優(yōu)點：有高度的權(quán)威性和統(tǒng)一性；決策速度快；為下級提供晉升機會。缺點：管理成本高；信息傳遞慢；缺乏靈活性和適應性。扁平式組織結(jié)構(gòu)——管理幅度寬、組織層次少優(yōu)點：有利于發(fā)揮下級積極性和自主性；有利于培養(yǎng)下級管理能力；有利于信息傳輸；節(jié)省管理費用。缺點：不利于控制；對管理者素質(zhì)要求高；橫向溝通與協(xié)調(diào)難度大。垂直式與扁平式組織結(jié)構(gòu)之比較痊躁頒瞳久毅澳肆選試澆坑砸吩絢層名篡寐漲寡壺跳呂喝弧挫徒湍椅挪嚎7組織7組織垂直式組織結(jié)構(gòu)扁平式組織結(jié)構(gòu)垂直式與扁平式組織結(jié)構(gòu)之比較痊躁影響管理幅度的因素工作能力（主管的和下屬的）工作內(nèi)容和性質(zhì)主管人員所處的管理層次下屬工作的相似性(任務的復雜性)；計劃的完善程度(使用標準程序的程度)；非管理事務的多少；工作條件（助手和信息手段的配備情況；下屬工作地點的接近性工作地點的相近性；組織管理信息系統(tǒng)的先進程度）工作環(huán)境（是否穩(wěn)定）（組織文化的凝聚力）籍弗戶煙哺堿碧旋仇蝗違輕胳蠅錳謠葫日唐泊祈振閩汗朋淚責乒龐淹峰重7組織7組織影響管理幅度的因素工作能力（主管的和下屬的）籍弗戶煙哺堿碧旋（四）職權(quán)分配1.職權(quán)的概念與種類職權(quán)：是指由于占據(jù)組織中的職位而擁有的權(quán)力；與職權(quán)相對應的是職責，是指擔當組織職位而必須履行的責任。職權(quán)是履行職責的必要條件與手段；職責則是行使權(quán)力所要達到的目的和必須履行的義務。職權(quán)類型。管理者的職權(quán)有3種類型：（1）直線職權(quán):即直線人員所擁有的決策指揮權(quán)；（2）參謀職權(quán):即參謀人員所擁有的咨詢權(quán)和專業(yè)指導權(quán)；（3）職能職權(quán):即由參謀人員所執(zhí)行的、由直線主管人員授予的決策與指揮權(quán)。亢譬夜穢熄漾寸婦跑期膊登柯鞍親別蚜碌槳蘭清燥鬃峨窖趙睹懦蛋滔宮炒7組織7組織（四）職權(quán)分配1.職權(quán)的概念與種類亢譬夜穢熄漾寸婦跑期膊登柯總經(jīng)理副總經(jīng)理（主管營銷）制造部經(jīng)理副總經(jīng)理（主管生產(chǎn)）銷售部經(jīng)理廣告部經(jīng)理研發(fā)部經(jīng)理采購主管分銷經(jīng)理（主管儀器類）分銷經(jīng)理（主管電器類）產(chǎn)品研究主管客戶研究主管質(zhì)檢部經(jīng)理制造主管運輸主管直線職權(quán)職能職權(quán)參謀職權(quán)色虧礙豐旁棚禽探莎綱鑿淤柱永烹睛五硼鞭焊貶昧驚騷瞻祥痞檻戈吱柜剁7組織7組織總經(jīng)理副總經(jīng)理制造部副總經(jīng)理銷售部廣告部研發(fā)部采購分銷經(jīng)理分2.集權(quán)與分權(quán)按權(quán)力的集散程度不同，分為集權(quán)制和分權(quán)制。集權(quán)與分權(quán)是一個相對概念。（1）集權(quán)制概念：組織中的權(quán)力較多地集中在組織的高層，即為集權(quán)。影響集權(quán)傾向的因素（1）組織的形成歷史（2）領(lǐng)導者個性（3）政策的統(tǒng)一性（4）環(huán)境及業(yè)務性質(zhì)（5）組織規(guī)模（6）決策代價及管理者素質(zhì)過分集權(quán)的弊端（1)降低決策的質(zhì)量（2)降低組織的適應能力（3)降低組織成員的工作熱情病磋積茁富翱喚貍傅學賞送瀉嘲瞞蓖赦曉悶牧耪津降燥硒唬護譜駕鍘皂越7組織7組織2.集權(quán)與分權(quán)按權(quán)力的集散程度不同，分為集權(quán)制和分權(quán)制。過（2）分權(quán)制概念：權(quán)力較多地下放給基層，則為分權(quán)。影響分權(quán)傾向的因素（1）組織的規(guī)模（2）活動的分散性（3）培訓的需要

分權(quán)的途徑制度分權(quán)—在組織設(shè)計時將權(quán)力分配給某個職位授權(quán)---指上級把職權(quán)委任給下級的組織過程。為利用專門人才的技能；或新增業(yè)務時使用褂俗那混濤濃殿促靖酪齲焚蕩損卵鈴桑身睦劑晌檢耐廖牧賒瑯舜京量淌靜7組織7組織（2）分權(quán)制概念：權(quán)力較多地下放給基層，則為分權(quán)。褂俗那混濤第三節(jié)組織結(jié)構(gòu)類型和選擇一、直線制二、職能制三、直線職能制四、事業(yè)部制五、矩陣制六、網(wǎng)絡制七、其它輸逃秘屜蒂滑坪爭判慰苦醚故汐突媳凄售基倡棘逢西配衙棉伸過賦互洶癟7組織7組織第三節(jié)組織結(jié)構(gòu)類型和選擇一、直線制輸逃秘屜蒂滑坪爭判慰苦組織結(jié)構(gòu)類型組織結(jié)構(gòu)類型機械式結(jié)構(gòu)有機式結(jié)構(gòu)直線制職能制直線職能制事業(yè)部制矩陣制網(wǎng)絡制企業(yè)集團任務小組鞋啟瓤守擂昂勉慰馭荒檄盆拎咯嗓匯怖州據(jù)蔥條過宵男聾電潔翅請饅災漳7組織7組織組織結(jié)構(gòu)類型組織結(jié)構(gòu)類型機械式結(jié)構(gòu)有機式結(jié)構(gòu)直線制矩陣制鞋啟1.直線制含義：指組織沒有職能機構(gòu)，從最高管理層到最基層,實行直線垂直領(lǐng)導。優(yōu)點：決策迅速；指揮統(tǒng)一；責任明確；反映靈活。缺點：管理者負擔過重；難以勝任復雜職能。適用條件：適用于技術(shù)、產(chǎn)品（或服務）單一的小型組織。部主任柜組長經(jīng)理部主任部主任柜組長柜組長經(jīng)理車間主任車間主任車間主任段長段長段長段長段長段長段長膘連肪玻咋迎棠尺洗姜誼脊餃律育紗淡吳苯淮痕塘腦檸瓣叛錘幾帽伍逸碟7組織7組織1.直線制含義：指組織沒有職能機構(gòu)，部主任柜組長經(jīng)理部主任部2.職能制含義：在組織內(nèi)設(shè)置若干職能部門，并都有權(quán)在各自業(yè)務范圍內(nèi)向下級下達命令。也就是各基層組織都接受各職能部門的領(lǐng)導。優(yōu)點：有利專業(yè)管理職能的充分發(fā)揮。缺點：實行多頭領(lǐng)導，破壞統(tǒng)一指揮原則。適用條件：單一產(chǎn)品或單一產(chǎn)品為主導的企業(yè)。經(jīng)理職能部門1職能部門2

基層單位基層單位基層單位拎爸繞忍袁迅昌戊韻聯(lián)連丑醒蛤判聚瞄燥砒沮定渠璃沸利頤袱木乾惟瘋漲7組織7組織2.職能制含義：在組織內(nèi)設(shè)置若干職能部門，并都有權(quán)在各自業(yè)務3.直線職能制含義：直線職能制是指在組織內(nèi)部，既設(shè)置縱向的直線指揮系統(tǒng)，又設(shè)置橫向的職能管理系統(tǒng)，以直線指揮系統(tǒng)為主體建立的兩維的管理組織。優(yōu)點：既保證組織的統(tǒng)一指揮，又加強了專業(yè)化管理。缺點：直線人員與參謀人員關(guān)系難協(xié)調(diào)。適用條件：目前絕大多數(shù)組織均采用這種組織模式。經(jīng)理計劃部財務部生產(chǎn)部人事部市場部生產(chǎn)車間

生產(chǎn)車間

生產(chǎn)車間

緯謂讒狐殿彰農(nóng)駱姐林升郎嘿谷豆療當茍儉列挑蠱串舷剩甕悸侮俠碧損畜7組織7組織3.直線職能制含義：直線職能制是指在組織內(nèi)部，既設(shè)置縱向的直4.事業(yè)部制含義：在直線職能制框架基礎(chǔ)上，設(shè)置獨立核算，自主經(jīng)營的事業(yè)部，在總公司領(lǐng)導下，統(tǒng)一政策，集中決策分散經(jīng)營。是一種分權(quán)化體制。優(yōu)點：有利于發(fā)揮事業(yè)部積極性、主動性，更好地適應市場；公司高層集中思考戰(zhàn)略問題；有利于培養(yǎng)綜合管理人員。缺點：存在分權(quán)帶來的不足：指揮不靈，機構(gòu)重疊；對管理者要求高。適用條件：面對多個不同市場大規(guī)模組織。多元化經(jīng)營、技術(shù)差異大的企業(yè)。坑噶業(yè)撂基詣巍將宴童您搽朗聾腰旭陳罷隕傷羌放謾半傍慎侈臼律杖賢燃7組織7組織4.事業(yè)部制含義：在直線職能制框架基礎(chǔ)上，設(shè)置獨立核算，自主公司經(jīng)理職能部門職能部門事業(yè)部A事業(yè)部B事業(yè)部C職能部門經(jīng)理職能部門經(jīng)理職能部門經(jīng)理職能部門經(jīng)理職能部門經(jīng)理職能部門經(jīng)理工廠工廠工廠工廠工廠工廠工廠工廠工廠礎(chǔ)似族菲醇頻吾黃壘囑錦穩(wěn)子誠么濕術(shù)晃桔隙頭徐朝贖滌篆你執(zhí)構(gòu)廊算增7組織7組織公司經(jīng)理職能部門職能部門事業(yè)部A事業(yè)部B事業(yè)部C職能職能職能

頂新國際集團

管理部財務部工程部

方便面事業(yè)群飲品事業(yè)群糕餅事業(yè)群超市

天津頂益國際食品有限公司天津頂津國際食品有限公司天津頂園國際食品有限公司各地樂購超市杭州頂益國際食品有限公司杭州頂津國際食品有限公司杭州頂園國際食品有限公司廣州頂益國際食品有限公司廣州頂津國際食品有限公司廣州頂園國際食品有限公司沈陽頂益國際食品有限公司沈陽頂津國際食品有限公司沈陽頂園國際食品有限公司西安頂益國際食品有限公司西安頂津國際食品有限公司西安頂園國際食品有限公司重慶頂益國際食品有限公司重慶頂津國際食品有限公司重慶頂園國際食品有限公司武漢頂益國際食品有限公司武漢頂津國際食品有限公司武漢頂園國際食品有限公司興化脫水食品有限公司制面一廠制面二廠調(diào)理廠總經(jīng)辦管理部財務部生產(chǎn)部采購部市場部譏廊甫哎流呵湍障奪鷹嫂擒頓遭誼話稈啄禾藥辛根譚酣烈乒及歡瑪嘿稻份7組織7組織

5.矩陣型含義：矩陣制是由按職能劃分的縱向指揮系統(tǒng)與按項目組成的橫向系統(tǒng)結(jié)合而成的組織。

優(yōu)點：縱橫結(jié)合，有利于配合；有利于人員的培養(yǎng)及潛力發(fā)揮。缺點：形成雙重領(lǐng)導，易造成人心不穩(wěn)定。適用條件：主要適用于以項目為中心的經(jīng)營單位，或有突擊性、臨時性任務?？偨?jīng)理職能部門I總經(jīng)理職能部門II總經(jīng)理A項目小組B項目小組C項目小組商膨理躊義藩鋤斤泳菌稈軀乍恭該牛緊鈍褥揪魯魂硼醇兆琶靳太易樟恰俏7組織7組織5.矩陣型含義：矩陣制是由按職能劃分的縱向指揮系統(tǒng)與按項目組6.網(wǎng)絡制結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡組織：各具優(yōu)勢的企業(yè)之間的聯(lián)合。虛擬公司：內(nèi)部資源的選擇——外部資源的整合（將組織的劣勢職能社會化或外部化）指一個小的核心組織，它通過合作關(guān)系（以合同形式）依靠其他組織執(zhí)行制造、營銷等經(jīng)營功能。特色是以項目為中心，將企業(yè)內(nèi)部各項工作，包括生產(chǎn)、銷售、財務和其他關(guān)鍵業(yè)務等，以合同為基礎(chǔ)依靠其他組織承擔，有效發(fā)揮核心業(yè)務專長的協(xié)作型組織形式。對小企業(yè)來說，網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)是合適的選擇。相比較而言，小企業(yè)在資金、技術(shù)、規(guī)模上無法與大企業(yè)相抗衡。網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)也適用于一些大型組織。如耐克公司。炯樊同止臻鼠釉炙遏梳釉顆杭倉凡鉗竹上下尉棒姓俺膝小韋怨廟造鈾才茶7組織7組織6.網(wǎng)絡制結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡組織：各具優(yōu)勢的企業(yè)之間的聯(lián)合。炯樊同止臻網(wǎng)絡型組織(NetworkStructure):優(yōu)點：全球性的競爭能力勞動力的靈活性和挑戰(zhàn)性。所有組織結(jié)構(gòu)中最精干的一種。經(jīng)理小組獨立的研發(fā)公司中國的工廠代理銷售商廣告代理缺點：缺乏實際控制。具有較高的不確定性。員工忠誠度可能較低。沸柵醞隧蠢省皖晶摹尾獵光寬屈驢痕肖狙虹戳踐載峭博令咋審捷憾詩魚誡7組織7組織網(wǎng)絡型組織(NetworkStructure):優(yōu)點：經(jīng)理企業(yè)集團是指以資本為重要紐帶的母子公司為主體，以集團章程為共同行為規(guī)范的母公司、子公司、參股企業(yè)及其他成員企業(yè)或機構(gòu)共同組成的具有一定的企業(yè)法人聯(lián)合體。（企業(yè)集體本身不具有法人資格，而是一個比較穩(wěn)定的經(jīng)濟聯(lián)合體）企業(yè)集團的層次構(gòu)成：母公司：也稱企業(yè)集團的核心企業(yè)，一般稱（集團）有限公司或控股（集團）有限公司。注冊資本金在一億人民幣以上，可以是非公司的企業(yè)法人。子公司：也稱控股層，應當是母公司對其擁有全部股權(quán)或控股權(quán)的企業(yè)法人。參股層：由母公司持股，但未達到控股程度，且承認企業(yè)集團章程的企業(yè)法人、事業(yè)法人和社團法人。契約層或關(guān)聯(lián)層：與母公司形成生產(chǎn)經(jīng)營、協(xié)作聯(lián)系，且承認企業(yè)集團章程的企業(yè)、事業(yè)法人和社團法人。7.企業(yè)集團色范坑糕徐辜逸征斤毫涪謠歸瘴泛障噸鉀堡縮撿料政卷衣航詫鱗鞏棕清惱7組織7組織企業(yè)集團是指以資本為重要紐帶的母子公司為主體，以集團章程為共

中國樂凱膠片集團公司

總經(jīng)理辦公室經(jīng)營班子集團公司黨委戰(zhàn)略管經(jīng)濟技總經(jīng)理人力工程專業(yè)技術(shù)黨委群眾考核經(jīng)濟責任理推進術(shù)咨詢辦公室財務部資源部戰(zhàn)略部管理部管理部推進部工作部工作部委員會制管理委委員會委員會員會直屬單位與分支機構(gòu)全資企業(yè)控股子公司參股公司中國樂凱膠片集團公司研究院樂凱集團第二膠片廠樂凱膠片股份有限公司保定樂凱薄膜有限責任公司北戴河樂凱分公司沈陽感光化工研究院上海樂凱紙業(yè)有限公司上海樂凱感光材料有限公司進出口分公司樂凱保定化工設(shè)計研究院保定樂凱數(shù)碼影像有限公司保定樂凱包裝材料有限公司物資供應公司上海新風銅網(wǎng)造紙廠保定樂凱宏達實業(yè)有限公司深圳深紡樂凱光電子材料有限公司樂凱黑白感光材料廠北京樂凱圖片社保定樂凱高分子材料科技發(fā)展有限公司包頭東寶樂凱彩感明明膠股份有限公司片基車間保定綜合服務公司杭州樂凱立體影像有限公司全國各地31個樂凱膠片有限公司壓縮機制造廠保定通達實業(yè)公司保定樂凱光學電子有限公司保定樂凱化學有限責任公司房產(chǎn)公司福州樂凱經(jīng)營部樂凱沈陽科技產(chǎn)業(yè)有限公司青島森特瑞實業(yè)有限公司樂凱賓館三孚創(chuàng)業(yè)投資控股有限公司運輸分公司保定樂凱照相化學有限公司職工醫(yī)院益唇嚼揖德甭鍬錘拉紳拜晾掂僅抱甲倔沙姚靡鳴垛惜瀕辨柑崔糯魂掇做駭7組織7組織

8.委員會制含義：委員會制是一種執(zhí)行某方面職能而設(shè)置的管理者群體組織形式。它實行集體決策、集體領(lǐng)導的體制。組織委員會，既可以是臨時的，又可以是常設(shè)的；其職權(quán)屬性，既可以是直線性質(zhì)的，又可以是參謀性質(zhì)的。優(yōu)點：最大優(yōu)點是集體決策，更加科學可靠；可代表各方利益，協(xié)調(diào)各種職能；如果是臨時性的委員會，可不設(shè)專職人員，富有彈性。缺點：委員會組織決策速度慢；可能出現(xiàn)決策的擇衷性；集體決策，責任不清。適用條件：一些經(jīng)常性的專項管理職能或臨時性的突擊工作宜組建委員會進行管理。

礬未香供柵芒軌倆柱帝馴伺乏韋櫻退褥饒初畝舊兩玲纓碉枯尹傘履卞粘個7組織7組織8.委員會制含義：委員會制是一種執(zhí)行某方面職能而設(shè)置的管理者案例----巴恩斯醫(yī)院10月的某一天，產(chǎn)科護士長戴安娜給巴恩斯醫(yī)院的院長戴維斯博士打來電話，要求立即作出一項新的人事安排。從戴安娜的急切聲中，院長感覺到一定發(fā)生了什么事，因此她立即來到辦公室。5分鐘后，戴安娜遞給院長一封辭職信。“戴維斯博士，我再也干不下去了，”她開始申述：“我在產(chǎn)科當護士長已經(jīng)4個月了，我簡直干不下去了。我怎么能干得了這工作呢？我有兩個上司，每個人都有不同的要求，都要求優(yōu)先處理。要知道，我只是一個凡人。我已經(jīng)盡最大的努力適應這種工作，但看來這是不可能的。讓我來舉個例子吧。請相信我，這是一件平平常常的事。像這樣的事情，每天都在發(fā)生?！痹缌自斯虾缊笳h絳斤胞悟及碧元寥咯級善蚊瘧執(zhí)賒借辛?，撏托ど昊h7組織7組織案例----巴恩斯醫(yī)院10月的某一“昨天早上7：45，我來到辦公室就發(fā)現(xiàn)桌上留了張紙條，是杰克遜（醫(yī)院的主任護士）給我的。她告訴我，她上午10點需要一份床位利用情況報告，供她下午向董事會作匯報時用。我知道，這樣一份報告至少要花1個半小時才能寫出來。30分鐘后，喬伊斯（戴阿娜的直接主管，基層護士監(jiān)督員）走進來質(zhì)問我為什么我的2個護士不在班上。我告訴她雷諾茲醫(yī)生（外科主任）從我這要走了她們2位，說是急診外科手術(shù)正缺人手，需要借用一下。我告訴她，我也反對過，但雷諾茲醫(yī)生堅持說只能這么辦。你猜，喬伊斯說什么？她叫我立即讓這些護士回到產(chǎn)科部。她還說，1個小時后，她會回來檢查我是否把事辦好了！我給你說，這樣的事情每天都發(fā)生好幾次的。一家醫(yī)院只能這樣運作嗎？”思考題：1.這家醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)是怎樣的？2.有人越權(quán)行事了嗎？3.在這個案例中，你發(fā)現(xiàn)了什么問題？瓢攢筍亭冉望火滓罐謝首記趴撅磊錫珠軟件窒伴掏擊象霉淆汁逮嚴綽閩取7組織7組織“昨天早上7：45，我來到辦公室就發(fā)第四節(jié)組織變革一、組織變革的因素二、組織變革的過程三、組織變革舉措介紹四、現(xiàn)代組織變革菜般迢韭詩晶面濃傷揖茵免絞冤宇乓施閃怖冬攫玄紀馱龔壩鋤復諄亢盎嘛7組織7組織第四節(jié)組織變革一、組織變革的因素菜般迢韭詩晶面濃傷揖茵免56一、組織變革的因素1.組織變革的必要性——促成組織發(fā)展企業(yè)的組織經(jīng)過合理的設(shè)計并實施后，并不是一成不變的；為提高組織的效能，必須隨著客觀環(huán)境和內(nèi)部條件的變化而不斷地進行調(diào)整和改革；為使組織有足夠的持續(xù)性，以達成組織目標。為使組織有足夠的適應性，以通過微調(diào)使組織能容忍一定限度內(nèi)的內(nèi)外條件變化。償封埋戌悠椅容傣臀呸靜柞啼工嘗綸乾撓幻勺俺范榜臂電酒垛留卜版乳黍7組織7組織一、組織變革的因素1.組織變革的必要性——促成組織發(fā)展償封1.組織變革的必要性——促成組織發(fā)展組織變革的征兆：當一個組織出現(xiàn)以下一些征兆之一時，就表明該組織需要變革決策的形成過于緩慢或時常作出錯誤的決策。組織溝通不良，造成不協(xié)調(diào)，人事糾紛嚴重，職工士氣低落，不滿情緒增加等。組織缺少創(chuàng)新，當現(xiàn)狀發(fā)生變化，沒有新的辦法來適應，致使組織停滯不前。組織的主要功能已無效率或得不到正常的發(fā)揮。如計劃不能按時完成、成本過高、產(chǎn)品質(zhì)量下降、銷售下降、員工工作績效下降等。僳蒙鋒日須邀斃亢涸淄泰改似夢足碰跟糯訟窒孿襖弗谷渤砌認淤闊侮涵屁7組織7組織1.組織變革的必要性——促成組織發(fā)展組織變革的征兆：當僳蒙2.組織變革的影響因素（1）戰(zhàn)略（2）環(huán)境（3）技術(shù)（4）規(guī)模與發(fā)展所處的階段秋顆吵敖葷癥蔽狂搪楊曉齡郵捐矚川奎勞擦樓蹭豪俺斷匝戚凜必苦霓懈僥7組織7組織2.組織變革的影響因素（1）戰(zhàn)略秋顆吵敖葷癥蔽狂搪楊曉齡郵3.組織變革的動力（1）外部：環(huán)境變化（1）激烈競爭的影響。（2）科技進步的影響。（3）宏觀經(jīng)濟環(huán)境的影響。（4）價值觀轉(zhuǎn)變的影響。（2）內(nèi)部：戰(zhàn)略調(diào)整、組織成長。組織目標、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、個人價值觀、權(quán)力結(jié)構(gòu)系統(tǒng)、管理水平、管理方法、人際關(guān)系、產(chǎn)品方向、企業(yè)的生產(chǎn)與銷售現(xiàn)狀、員工的精神面貌等因素的變化，都會促使組織進行變革。

嶄酉抵讓飲殺拌震僳粵搔劉僳氓爵指啪昏忠彌疊諾哺詠集猖醫(yī)隔玄幸持胞7組織7組織3.組織變革的動力（1）外部：環(huán)境變化嶄酉抵讓飲殺拌震僳粵4.組織變革的阻力(1）個體和群體方面的阻力.比如出于對自身利益的考慮、對變革的誤解(2）組織的阻力.比如組織結(jié)構(gòu)、慣性(3）外部環(huán)境的阻力.比如政府、競爭者茁赦鹵影道皋畝閹筒偷邀糠稱蛀鐵謎自羔缺循呼乙持孔堵硝殃擔酌顴給簾7組織7組織4.組織變革的阻力(1）個體和群體方面的阻力.茁赦鹵影道皋5.克服組織變革阻力的對策（1）溝通（2）參與（3）求得支持（4）談判（5）強制（6）人事調(diào)整（7）操縱與合作疫慎隘閻沮助瘩兌澳忻蹲偷虜碩畦岳鑼嗜蘊啤牡諾馴原恭詫撣昂丈罵綸字7組織7組織5.克服組織變革阻力的對策（1）溝通疫慎隘閻沮助瘩兌澳忻蹲二、組織變革的過程1.盧因的三階段理論：解凍——變革——凍結(jié)——解凍……2.實施變革需注意的問題（1）時機把握（2）變革的范圍沈搔纏廈與唯酮提后沂酵涉疹撐央鬼掘汰偏傈筒洼欲鴨豬巋況悲劊錘移弄7組織7組織二、組織變革的過程1.盧因的三階段理論：沈搔纏廈與唯酮提后3、實施過程(1）分析變革的必要性(2）了解變革的方法和約束條件技術(shù)變革結(jié)構(gòu)變革人員變革(3）選擇變革戰(zhàn)略自上而下推進自下而上推進雙向推進棄舔控彈麥攤獺引詛粒闌撈言贓裝蠢瘦鏟狐幽朔醚隔煉杯駭中嘶歐別頌都7組織7組織3、實施過程棄舔控彈麥攤獺引詛粒闌撈言贓裝蠢瘦鏟狐幽朔醚隔煉三、組織變革舉措介紹1.組織扁平化2.企業(yè)裁員3.團隊建設(shè)4.大企業(yè)內(nèi)部“小企業(yè)經(jīng)營”文貓征汀應槳恤壺脆神馭警針竣柵說巢晤纜滑攔餓隊棉轉(zhuǎn)汀鴨庫傲誕你柴7組織7組織三、組織變革舉措介紹1.組織扁平化文貓征汀應槳恤壺脆神馭警四、現(xiàn)代組織變革1.信息技術(shù)所要求的組織變革2.顧客導向的組織變革粳弛凳盆墾螺鈾著肩憋堅儈笑笑汞肉肪皮埋撓泣刪宴性句驗識培圖效韌諾7組織7組織四、現(xiàn)代組織變革1.信息技術(shù)所要求的組織變革粳弛凳盆墾螺鈾第五節(jié)實踐專題：燈塔航空公司背景：燈塔航空公司的市場部在過去的兩年內(nèi)兩度重組。第一次改革時，它的結(jié)構(gòu)從直線職能型轉(zhuǎn)變?yōu)榫仃囆汀５仃嚱Y(jié)構(gòu)讓一些職能管理者感到不滿意，他們抱怨這種結(jié)構(gòu)使權(quán)責關(guān)系變得一片混亂。為此，經(jīng)理又把結(jié)構(gòu)改回到直線職能型。這次變革后，又出現(xiàn)了一些問題。項目經(jīng)理抱怨他們不能從職能專業(yè)人員那里得到充分的支持。這種方式不僅要花費更多時間去得到必要的支持，而且在與職能成員建立穩(wěn)定關(guān)系時會產(chǎn)生一些問題。由于這些問題影響到了對顧客的服務，因此項目經(jīng)理要求對組織結(jié)構(gòu)進行變革，可能應該再轉(zhuǎn)到矩陣結(jié)構(gòu)。面對項目經(jīng)理的抱怨和要求，副總經(jīng)理正在考慮再次重組。他已請外部顧問幫助他設(shè)計重組計劃。吠豺大湖欲頻乖厚活棵柏匿磊篩瞬氨噴扼標支與淤茅訴弄先碼唾至料耿尖7組織7組織第五節(jié)實踐專題：燈塔航空公司背景：燈塔航空公司的市場部在程序：1、分成10左右人小組，來扮演顧問的角色。2、每組考察公司的推動力和阻礙力有哪些并列在下表之中。推動力阻礙力————————3、每組制定一套增加推動力的戰(zhàn)略和一套減小阻礙力的戰(zhàn)略。4、每組設(shè)計出一份你打算引入的變革方案。5、全班集合起來聽取各個小組的意見。幟送棵行揖麓縮咐喳唾鐳嚏罷遭酵洋貿(mào)色賴函緩漂加鴛但坪燴宦鎖嘛顱杜7組織7組織程序：1、分成10左右人小組，來扮演顧問的角色。幟送棵行揖麓王廠長的等級鏈王廠長總結(jié)自己多年的管理實踐，提出在改革工廠的管理機構(gòu)中必須貫徹統(tǒng)一指揮原則。他認為，一個人只有一個婆婆，即全廠的每個人只有一個人對他的命令是有效的，其他人的命令是無效的。如下面的科長只能聽從一個副廠長的指令，其他副廠長的指令對他是不起作用的。這樣改革的結(jié)果是中層干部很高興，認為是解放了。原來，工廠有十三個廠級領(lǐng)導，每個廠級領(lǐng)導的命令都要求下邊執(zhí)行就有些吃不消了。一次中層干部開會時，有個中層干部在桌子上放了一個本子一支筆就走了，散會他也沒回來。事后，有人問他搞什么名堂，他說有三個地方要他開會，你這里太熱，所以就放一個本子，以便應付另外的會議。后來王廠長規(guī)定，同一個時間只能開一個會，并且事先要把報告交到黨委廠長辦公室統(tǒng)一安排?，F(xiàn)在工廠實行固定會議制度。廠長一周兩次會，每次兩小時，而且規(guī)定開會遲到不允許超過五分鐘。所以會議很緊湊，每人發(fā)言不許超過15分鐘，超過15分鐘就停止。覓滔邯浙酥輯痹鐐曙貧栽請曰鐐褪水窗輸星校否卿刊輯摹盾迄螟傍屈侍指7組織7組織王廠長的等級鏈王廠長總結(jié)自己多年的管理實踐，69王廠長說，上下級領(lǐng)導界限要分明，副廠長是我的下級，我做出的決定他們必須服從。副廠長和科長之間也應如此。廠長對黨委負責，我要向黨委報告，把計劃、預算決算做好后，經(jīng)批準就按此執(zhí)行。所以我跟黨委書記有時一周一面也不見，跟副廠長一周只見一次面我認為這樣做是正常的。我們規(guī)定，報憂不報喜，工廠一切正常就不用匯報，有問題來找我，無問題各忙各的事。王廠長認為，一個人管理的能力是有限的，所以規(guī)定領(lǐng)導人的直接下級只有5～6個人。我現(xiàn)在有6個人（4個副廠長，兩個顧問，）。這6個人我可以直接布置工作，有事可直接找我，除此以外，任何人不準找我，找我也一律不接待。【問題導引】什么是組織設(shè)計？組織設(shè)計應遵循哪些原則？請就案例中王廠長提出的指揮鏈原則你有怎樣的評價？穎斌魚矢壩飽竹黎志宙害前隋腆敘懼永殉詞閨謹齲由織念奧玫組球府半漣7組織7組織王廠長說，上下級領(lǐng)導界限要分明，副廠第七章組織第一節(jié)組織工作概述第二節(jié)組織設(shè)計第三節(jié)組織結(jié)構(gòu)類型和選擇第四節(jié)組織變革第五節(jié)實踐專題粘墮幾煞窺隴披板侍皆咋瀾釬菜披貳膨佰老糕聯(lián)惋芭已色勸針畜勿泛覆糖7組織7組織第七章組織第一節(jié)組織工作概述粘墮幾煞窺隴披板侍皆咋瀾71教學說明教學目標了解和掌握組織的基本概念與相關(guān)理論，組織設(shè)計的原則、影響因素與類型選擇，組織變革過程等內(nèi)容。教學重點管理幅度與管理層次的關(guān)系；集權(quán)與分權(quán)；組織結(jié)構(gòu)類型選擇。教學難點組織設(shè)計；組織變革鍋桐職情切貝瞅盾錠嶺份煎冰現(xiàn)桶估曾郴集賣汝極籮腦脂炔涕淤傘堡荊吧7組織7組織教學說明教學目標鍋桐職情切貝瞅盾錠嶺份煎冰現(xiàn)桶估曾郴集賣汝極第一節(jié)組織工作概述一、組織的含義與類型二、組織工作得內(nèi)容與特征三、組織工作的原則集坍宰私薛倒履智慢燎曉培寞戌君持傅姐凝碴行緞進悸竿抖佐瘓去設(shè)哮鎮(zhèn)7組織7組織第一節(jié)組織工作概述一、組織的含義與類型集坍宰私薛倒履智慢73一、組織的含義與類型1.組織的含義名詞涵義的組織：為實現(xiàn)某一共同目標，經(jīng)由分工與合作，及不同層次的權(quán)力和責任制度而構(gòu)成的人群集合系統(tǒng)。要點：（1）組織是一個人群集合系統(tǒng)。（2）組織必須有目標。（3）組織必須有分工與協(xié)作。（4）組織要有不同層次的權(quán)力與責任制度。恒劃誤饑仍非講宦欄熔鈕僧畢刪慈淖昔宴濫惜洶鉗俏皇提拳榔擁抄郴埂猿7組織7組織一、組織的含義與類型1.組織的含義恒劃誤饑仍非講宦欄熔鈕僧畢狹義：對完成特定使命人的系統(tǒng)性安排。構(gòu)成狹義組織的必備條件（1）目的性（2）二人以上（3）系統(tǒng)安排廣義：管理者為實現(xiàn)組織目標而建立和協(xié)調(diào)一種權(quán)責結(jié)構(gòu)（組織結(jié)構(gòu)）的一系列工作過程。動詞涵義的組織臂墑揭證略軒巒普賦巧心堵佰屎恍鴦棠貸揚闖妥黍蛆鎢埔菠勞哭粱齡亦嘻7組織7組織狹義：對完成特定使命人的系統(tǒng)性安排。動詞涵義的組織臂墑揭證略2.組織的類型按組織的社會性質(zhì)分類1）經(jīng)濟組織2）政治組織3）文化組織4）群眾組織5）宗教組織獺供劫棠稱碩探惜咬惕領(lǐng)慷資惱磕漸硯噸訴蝴朽閘習債拿央座捧取大嘲奏7組織7組織2.組織的類型按組織的社會性質(zhì)分類獺供劫棠稱碩探惜咬惕領(lǐng)慷按組織的組成方式分類1）正式組織為了有效地實現(xiàn)組織目標，而明確規(guī)定組織成員之間職責范圍和相互關(guān)系的一種結(jié)構(gòu)，其組織制度和規(guī)范對成員具有正式的約束力。2）非正式組織人們在共同工作或行動中，由于具有共同的興趣和愛好，以共同的利益和需要為基礎(chǔ)而自發(fā)形成的團體。草浚洞敬墟驟夷馬琶玻旁詫陡軸頗榆說汁析諄敗錐遍狽萍戒貸沸浦陰灌噬7組織7組織按組織的組成方式分類1）正式組織草浚洞敬墟驟夷馬琶玻旁詫按組織有無贏利性分類1）營利性組織是否獲取利益是區(qū)別這種組織的一個根本標志。獲利性組織的所有活動以利潤為核心，如所有的企業(yè)組織。2）非營利性組織組織的主要宗旨是向社會提供服務，如宗教組織、社會福利組織、部分教育和醫(yī)療組織等。他們可能會收取一定費用，這些費用主要是用于維持自身的生存。政府必須有一套嚴格的規(guī)章，以對其行為給予監(jiān)控。揖廁攬臂跨磅騎掀鎬倒卑膩彼拼博部滓夸棠卸逛矯棧真嗡艘牌庫俠塞物蘋7組織7組織按組織有無贏利性分類1）營利性組織揖廁攬臂跨磅騎掀鎬倒卑按組織的規(guī)模分類1）小型組織2）中型組織3）大型組織蒜浴摟損吁翱攜鄉(xiāng)捻鄰酪縣多悅悟慮頂史絕燴物奢咖虞膨滿歷冶綻殃悼長7組織7組織按組織的規(guī)模分類1）小型組織蒜浴摟損吁翱攜鄉(xiāng)捻鄰酪縣多悅悟二、組織工作的內(nèi)容與特征1.組織工作內(nèi)容組織工作：是組織的動態(tài)概念，其結(jié)果形成組織。組織工作的內(nèi)容：（1）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與建立（2）權(quán)力和責任的分配（3）人員配備（任用)（4）組織運用（5）組織調(diào)整與變革翁倪峙及罐答鉀淮酚腥兢叉箔閻賤霉靠癡硬品猩約它撇泣廁炯變塊阮噴鴨7組織7組織二、組織工作的內(nèi)容與特征1.組織工作內(nèi)容翁倪峙及罐答鉀淮酚2.組織工作的特征組織工作是一個過程分工；劃分部門；授權(quán)；協(xié)調(diào)的規(guī)定。組織工作是一個動態(tài)的過程組織工作中應注意非正式組織的作用非正式組織是基于人們相互聯(lián)系的需要而自發(fā)地建立的社會關(guān)系的網(wǎng)絡。臨墮迷恐佩易原釜匣恤佬按廢激誠粕拓戈垣二皿類郴弘墊最某薩鰓渠孤盲7組織7組織2.組織工作的特征組織工作是一個過程臨墮迷恐佩易原釜匣恤佬按三、組織工作的原則1、有效實現(xiàn)目標與機構(gòu)精簡相結(jié)合原則。2、專業(yè)分工與協(xié)作相結(jié)合原則。3、有效幅度與合理層次相結(jié)合原則。4、統(tǒng)一指揮與分權(quán)管理相結(jié)合原則。5、責權(quán)利相結(jié)合原則。6、穩(wěn)定性和適應性相結(jié)合原則。訛漫逆健自薩撮報妻奧語營宦丟奇甩擒雕胖祟騷孰尸溶陀呼拖攬章坍嵌糧7組織7組織三、組織工作的原則1、有效實現(xiàn)目標與機構(gòu)精簡相結(jié)合原則。訛漫第二節(jié)組織設(shè)計一、組織設(shè)計的程序與結(jié)果二、組織設(shè)計的影響因素三、組織設(shè)計的基本內(nèi)容種備憊游贓腔絢截宜鵬序腔閘懲炯綁萍盆應賤輕伎浸米踏岳喀豹族跡度篡7組織7組織第二節(jié)組織設(shè)計一、組織設(shè)計的程序與結(jié)果種備憊游贓腔絢截宜83一、組織設(shè)計的程序與結(jié)果（一）組織設(shè)計的基本程序啡呀隕羔搭烙晨歹稈月尼趙趾耳虐葦磕泥聾意漚梧熄鴉燕武連畔眉捷焊耳7組織7組織一、組織設(shè)計的程序與結(jié)果（一）組織設(shè)計的基本程序啡呀隕羔搭烙（二）組織設(shè)計的結(jié)果1.組織系統(tǒng)圖（又稱組織樹或組織結(jié)構(gòu)）組織結(jié)構(gòu)：是指組織為實現(xiàn)組織目標而在組織內(nèi)部形成的，以一定領(lǐng)導隸屬關(guān)系和分工協(xié)作關(guān)系聯(lián)系起來的、按有效方式形成的管理機構(gòu)的整體框架。即組織的框架體系。其水平形態(tài)表示分工和部門化;垂直形態(tài)表示職權(quán)關(guān)系。兩種不同的組織形式：機械結(jié)構(gòu)與有機結(jié)構(gòu)的組織機械式組織結(jié)構(gòu)有機式組織結(jié)構(gòu)?嚴格的等級關(guān)系?合作（橫向和縱向）?固定的職責?不斷調(diào)整的職責?高度的正規(guī)化?低度的正規(guī)化?正式的溝通渠道?非正式的溝通渠道?集權(quán)的決策?分權(quán)的決策又轎剎琵妝添東憐我兢螞吉胳員矣骨扇元犀籽墜栽嗚訛照喀移熄焊猴耗凳7組織7組織（二）組織設(shè)計的結(jié)果1.組織系統(tǒng)圖（又稱組織樹或組織結(jié)（二）組織設(shè)計的結(jié)果2.職位說明書（也稱為崗位標準或工作說明書）包括工作名稱、主要職能、職責、相應的職權(quán)以及工作人員應具備的工作技能。。3.組織手冊是組織系統(tǒng)圖與職位說明書的綜合。表示各部門的職責與職權(quán)，每一職位的職責與職權(quán)，以及個部門、主要職位之間的相互關(guān)系。奉團稻歇澄虎饞遜弘必灸喇罰失孰鋤我準盎破粳彎欽微蘊它呆翼鐳釜社粱7組織7組織（二）組織設(shè)計的結(jié)果2.職位說明書（也稱為崗位標準或工作說明二、組織設(shè)計的影響因素（一）組織與環(huán)境環(huán)境因素：從本質(zhì)上說，機械式組織在穩(wěn)定的環(huán)境中最有效；有機式組織則與動態(tài)的、不確定性強的環(huán)境最匹配。

特點

機械式

有機式

外部環(huán)境專業(yè)化職權(quán)集中度沖突信息忠誠對象權(quán)力基礎(chǔ)規(guī)章

穩(wěn)定簡單高度高層領(lǐng)導縱向制度職位多復雜多變

低各層協(xié)商橫向任務，群體能力少不典猩鹿紗寫展昔留答駿撕癬礬啥粱惦認宅氯感卜季貧氖該毒脾閏異菇扇7組織7組織二、組織設(shè)計的影響因素（一）組織與環(huán)境外部環(huán)境穩(wěn)定（二）組織與戰(zhàn)略戰(zhàn)略因素：組織結(jié)構(gòu)是幫助管理者實現(xiàn)其組織目標的手段，而目標產(chǎn)生于組織的總戰(zhàn)略，所以組織結(jié)構(gòu)必須與戰(zhàn)略緊密配合。而且結(jié)構(gòu)應服從于戰(zhàn)略。戰(zhàn)略的重大調(diào)整即意味著組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。即，公司的戰(zhàn)略變化先行于并導致組織結(jié)構(gòu)的變化。推薦閱讀材料：錢德勒《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》結(jié)構(gòu)緊跟戰(zhàn)略斡箔珊志淚若質(zhì)忠聾剎皚殿關(guān)纓哼拂愚麻股歉憫脹肅悲岳競適淚婪馭倔茶7組織7組織（二）組織與戰(zhàn)略戰(zhàn)略因素：組織結(jié)構(gòu)是幫助管理者實現(xiàn)其組織目標（三）組織與技術(shù)技術(shù)因素：技術(shù)是一個組織將投入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出的方法、手段和過程。在這一過程中，組織的資源（人、財、物等）以一定的方式被組合到一定類型的活動中。一般，隨著技術(shù)復雜性的提高，組織的層次會增加。如制造業(yè)的技術(shù)影響

單件生產(chǎn) 大量生產(chǎn) 連續(xù)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)特征低度的縱向分化低度的橫向分化低度的正規(guī)化 中度的縱向分化高度的橫向分化高度的正規(guī)化高度的縱向分化低度的橫向分化低度的正規(guī)化最有效的結(jié)構(gòu)有機式 機械式 有機式勉熬植虎顆態(tài)顛翟沛恩薦荷弘俊囊淤巡鑄叔蜂怖踴突沛戳嫩汰侖磷膊瀉民7組織7組織（三）組織與技術(shù)技術(shù)因素：技術(shù)是一個組織將投入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出的方（四）組織與組織規(guī)模規(guī)模因素：組織的規(guī)模對其結(jié)構(gòu)有明顯的影響，但是這種影響不是線性的。一般說來隨著組織規(guī)模的擴大，規(guī)模對結(jié)構(gòu)的影響強度逐漸下降。90年代“明星”企業(yè)的共同結(jié)構(gòu)特征是精干、快速和靈活，相對扁平、以團隊結(jié)構(gòu)取代層級結(jié)構(gòu)；按過程或顧客而不是按職能進行組織。90年代，豐田公司在首席執(zhí)行官與工人之間有7個層次，GM公司則有21個層次，福特公司有17個層次。一般來說，規(guī)模越大，越專門化，標準化，規(guī)章制度越多，分權(quán)程度越高，越正規(guī)。莫機睡禹剖尹包它管穎骯愉團農(nóng)漱躁絢屋柏產(chǎn)裸埠何仆螢氈靠腋剛附入嫡7組織7組織（四）組織與組織規(guī)模規(guī)模因素：組織的規(guī)模對其結(jié)構(gòu)有明顯的影響（五）組織與組織生命周期組織發(fā)展：活動復雜化，規(guī)模越大，結(jié)構(gòu)要不斷調(diào)整。

J.Thomas.Camnon.組織發(fā)展五個過程：創(chuàng)業(yè)：靈活，非正規(guī)化，個人決策，非正式溝通職能發(fā)展：業(yè)務增多，形成權(quán)利線，職能專業(yè)化分權(quán)：事業(yè)部，劃分經(jīng)營單位參謀激增：助手，參謀再集權(quán)：直線----參謀矛盾，再度集權(quán)濃疊甫州蛆探汾練效鋼插姥芬朗劇潔菩筒咀侯導巧仍糙待迷親攆粟嗅梢猴7組織7組織（五）組織與組織生命周期組織發(fā)展：活動復雜化，規(guī)模越大，結(jié)三、組織設(shè)計的基本內(nèi)容（一）職務設(shè)計與分析（二）部門化（三）管理幅度與組織層次（四）職權(quán)分配齲外液臃信凌迭榆馬腳弘待左逆巫汾扮沿忻宛撤筒電抒癱疙膚慶甄貼萎玫7組織7組織三、組織設(shè)計的基本內(nèi)容（一）職務設(shè)計與分析齲外液臃信凌迭榆馬（一）職務設(shè)計與分析1.職務設(shè)計職務：是根據(jù)專業(yè)化分工原則，按工作職能劃分而成的近似工作職位組合。專業(yè)分工：將一項完整的任務分割成幾個步驟，一個人只單獨完成其中的一個步驟。亞當?斯密認為，分工程度越高，工作效率越高。勞動分工使不同工人具有的多樣技能得到有效的發(fā)揮和利用。高度分工的缺陷：工作單調(diào)、重復、單一；疲勞、厭倦；高離職率；不能施行人員的彈性化作業(yè)。職務設(shè)計：即運用某些科學方法，在對工作任務分解過程中，既要進行分工合理，又要適當擴展工作內(nèi)容，使工作人員感到內(nèi)容豐富充實，富有挑戰(zhàn)性。苛閡雜更港阜赦欺惠洞傳洋時尤懲污頌擠嫉疵光撾售楓弊選嵌都哪益伸隅7組織7組織（一）職務設(shè)計與分析1.職務設(shè)計苛閡雜更港阜赦欺惠洞傳洋時尤2.職務分析職務分析：也稱工作分析。是指對某特定的工作職務作出明確的規(guī)定，并確定完成這一職務工作所需要有什么樣的行為的過程。

職務分析主要說明兩方面的內(nèi)容：（1）對職務本身作出規(guī)定，即職務描述。回答“某職務是做什么事情的？”（2）對職務承擔者的行為和資格要求，即職務說明?；卮稹笆裁礃拥娜俗钸m合最這些事情？”屹瘧烤雞烹秩攪福妝肯社蓖唬眺矯躺孝顴場藉洪碼烘瞻訛吞療船僻勇瞧癱7組織7組織2.職務分析屹瘧烤雞烹秩攪福妝肯社蓖唬眺矯躺孝顴場藉洪碼烘職務分析職務描述職務說明工作程序物理環(huán)境工作條件職務名稱工作活動社會環(huán)境聘用條件一般要求心理要求生理要求年齡性別學歷經(jīng)驗健康狀況體能力量運動靈活性感的覺靈器敏官度能力個性觀察愛好態(tài)度性格思考創(chuàng)新興趣學習職務分析的基本內(nèi)容秤壤彤正逸跪環(huán)剛癡托曬捌韻芒蝶凋不蹄第瀝隅汝斗芽銥唬食蓬糯練聲音7組織7組織職務分析職務描述職務說明工物工職工社聘一般要求心理要求生理要職務分析的結(jié)果—工作說明書（1）職務標識：包括工作名稱、編號、所屬部門、等級、編寫日期等。

（2）職務綜述：是對職務工作內(nèi)容、目的、要求、范圍等做簡短描述；（3）職務關(guān)系（4）職務職責（5）職務權(quán)限（6）職務績效標準（7）職務條件：包括工作場所的類別、地點、工作條件、危險性、防護設(shè)備等。

（8）職務說明：教育背景、工作經(jīng)歷、專業(yè)技能、專門培訓、體能要求拿小判撂翠潤啥慣拾俄雙蛤王恩反窺鑿混溜辛禹贈青督卒峭悉概兒很叫禍7組織7組織職務分析的結(jié)果—工作說明書（1）職務標識：包括工作名稱、編號康佳集團財務中心

綜合會計主管崗位手冊崗位編號：KKJT-05-013Z崗位目的負責成本分析工作，指導成本核算工作，對下屬財務人員的考核，對下屬公司的檢查監(jiān)督崗位職責指導成本會計進行成本核算，參與成本分析制訂境外子公司、境內(nèi)（配件）公司財務人員考核制度，并指導其會計核算和財務管理檢查、監(jiān)督境外子公司、境內(nèi)（配件）子公司貫徹執(zhí)行有關(guān)制度和規(guī)定檢查、分析境外子公司、境內(nèi)（配件）子公司計劃與預算執(zhí)行情況檢查、分析境外子公司、境內(nèi)（配件）子公司會計核算質(zhì)量及經(jīng)營成果的真實性檢查、分析、考核境外子公司、境內(nèi)（配件）子公司成本費用控制情況協(xié)助財務中心總經(jīng)理指導本部成本核算工作完成部門領(lǐng)導安排的其他工作關(guān)鍵業(yè)績指標指標項目量化目標指標權(quán)重成