一節(jié)課帶你認識SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)課件

一節(jié)課帶你認識SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)專業(yè)（1）班第2組一節(jié)課帶你認識SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)專業(yè)（1）班第2組1隊長：杜蘭特隊員：斯蒂芬、小學(xué)生克萊、湯普森安東尼、空砍、戴維斯

大威少隊長：杜蘭特隊員：斯蒂芬、小學(xué)生主題：供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)1供應(yīng)鏈簡介--梨舟歪2供應(yīng)鏈管理--梨舟歪、梨舟歪3供應(yīng)鏈管理軟件--梨舟歪、梨舟歪4全球供應(yīng)鏈和互聯(lián)網(wǎng)--梨舟歪、舟歪、舟歪5供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的商業(yè)價值--梨舟歪主題：供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)1供應(yīng)鏈簡介31供應(yīng)鏈簡介1供應(yīng)鏈簡介41.1供應(yīng)鏈的定義供應(yīng)鏈的概念是從擴大的生產(chǎn)概念發(fā)展而來，現(xiàn)代管理教育對供應(yīng)鏈的定義為“供應(yīng)鏈是圍繞核心企業(yè)，通過對商流，信息流，物流，資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的叫供應(yīng)商，制造商，分銷商，零售商，直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)”。源于：擴大的生產(chǎn)概念發(fā)展功能：將產(chǎn)品從商家送到消費者手中性能：對物流，信息流，資金流的控制1.1供應(yīng)鏈的定義供應(yīng)鏈的概念是從擴大的生產(chǎn)概念增值鏈1.2供應(yīng)鏈的發(fā)展階段早期的觀點認為供應(yīng)鏈是指將采購的原材料和收到的零部件，通過生產(chǎn)轉(zhuǎn)換和銷售等活動傳遞到用戶的一個過程。在這階段，供應(yīng)鏈僅僅被視為企業(yè)內(nèi)部的一個物流過程，也就是一條產(chǎn)品生產(chǎn)鏈。123物流管理階段價值增值階段網(wǎng)鏈階段進入20世紀90年代，人們對供應(yīng)鏈的理解又發(fā)生了新的變化：原來被排斥在供應(yīng)鏈之外的消費者的地位得到了前所未有的重視，從而被納入了供應(yīng)鏈的范圍。這樣，供應(yīng)鏈就不再只是一條生產(chǎn)鏈了，而是一個涵蓋了整個產(chǎn)品運動過程的增值鏈。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)不確定性的增加，今天的企業(yè)間關(guān)系正在呈現(xiàn)日益明顯的網(wǎng)絡(luò)化趨勢。與此同時，人們對供應(yīng)鏈的認識也正在從線性的單鏈轉(zhuǎn)向非線性的網(wǎng)鏈，供應(yīng)鏈的概念更加注重圍繞廠家的網(wǎng)鏈關(guān)系，即廠家與供應(yīng)商的一切向前關(guān)系，與分銷商的一切向后的關(guān)系。增值鏈1.2供應(yīng)鏈早期的觀點認為供應(yīng)鏈是6供應(yīng)商：供應(yīng)商指給生產(chǎn)廠家提供原材料或零、部件的企業(yè)。廠家：廠家即產(chǎn)品制造業(yè)。產(chǎn)品生產(chǎn)的最重要環(huán)節(jié)，負責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)、開發(fā)和售后服務(wù)等。分銷商：分銷商為實現(xiàn)將產(chǎn)品送到經(jīng)營地理范圍每一角落而設(shè)的產(chǎn)品

流通代理企業(yè)。零售商：零售商將產(chǎn)品銷售給消費者的企業(yè)。消費者：消費者是供應(yīng)鏈的最后環(huán)節(jié)，也是整條供應(yīng)鏈的唯一收入來源。1.3供應(yīng)鏈的基本結(jié)構(gòu)供應(yīng)商廠家分銷商零售商消費者供應(yīng)商：供應(yīng)商指給生產(chǎn)廠家提供原材料或零、部件的企業(yè)。1.31.4供應(yīng)鏈的流程物流：這個流程主要是物資（商品）的流通過程，這是一個發(fā)送貨物的程序。

該流程的方向是由供應(yīng)商經(jīng)由廠家、分銷商、零售商等指向消費者。信息流：這個流程是商品及交易信息的流程。該流程的方向是在供貨商與消費者

之間雙向流動的。資金流：這個流程就是貨幣的流通，為了保障企業(yè)的正常運作，必須確保資金的

及時回收，否則企業(yè)就無法建立完善的經(jīng)營體系。該流程的方向是由消費

者經(jīng)由零售商、分銷商、廠家等指向供貨商。1.4供應(yīng)鏈的流程物流：這個流程主要是物資（商品）2供應(yīng)鏈管理2供應(yīng)鏈管理92.1供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的背景與環(huán)境20世紀后半期特別是80年代以后，企業(yè)面臨的外部宏觀與微觀環(huán)境以及企業(yè)內(nèi)部環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：（一）科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展。信息技術(shù)促進了企業(yè)管理規(guī)范化與管理效率，打破了企業(yè)間競爭與合作的地域限制。（二）全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展，全球化市場競爭越來越激烈。（三）市場發(fā)生劇烈變化。全球市場逐漸由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場，消費者的消費觀念和消費行為發(fā)生了根本的變化，產(chǎn)品市場需求變化節(jié)奏加快，產(chǎn)品壽命周期越來越短，客戶對交貨期的要求越來越高。企業(yè)逐漸放棄了“縱向一體化”的經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)而實施“橫向一體化”的新管理模式。2.1供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的背景與環(huán)境20世紀后半期特別2.1供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的背景與環(huán)境（四）供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生是傳統(tǒng)利潤源的枯竭，經(jīng)濟組織尋找新的利潤源的結(jié)果。20世紀80年代以前，由于新的制造技術(shù)和戰(zhàn)略(如適時制造、看板管理、精益制造、全面質(zhì)量管理等)的產(chǎn)生，企業(yè)的生產(chǎn)成本得到了大幅度的降低，競爭優(yōu)勢得到提升。然而，這一傳統(tǒng)的利潤源泉給企業(yè)帶來的利潤越來越少，逐漸枯竭。人們認識到企業(yè)要想進一步增加利潤和市場占有率就必須尋找新的利潤源。（五）現(xiàn)代企業(yè)核心競爭力理論的發(fā)展。任何一個企業(yè)也不能在各個方面都比別人強，因此，企業(yè)應(yīng)該將自己的主要力量集中在最核心的業(yè)務(wù)上，充分發(fā)揮自己的核心競爭優(yōu)勢，而其他業(yè)務(wù)都可以外包出去，這樣才可以最大限度地提高企業(yè)的獲利能力。在這種觀念的指導(dǎo)下，供應(yīng)鏈上下游企業(yè)間的相互協(xié)作變得越來越重要。2.1供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的背景與環(huán)境（四）供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生是傳擴展：業(yè)務(wù)外包業(yè)務(wù)外包案例：通用汽車公司通過采用業(yè)務(wù)外包策略，把運輸和物流業(yè)務(wù)外包給理斯維物流公司。理斯維公司負責(zé)通用汽車公司的零部件到31個北美組裝廠的運輸工作，通用汽車公司則集中力量于其核心業(yè)務(wù)上-制造轎車和卡車。始于1991年的合作節(jié)約了大約10%的運輸成本，縮短了18%的運輸時間，裁減了一些不必要的物流職能部門，減少了整條供應(yīng)鏈上的庫存，并且在供應(yīng)鏈運作中保持了高效的反應(yīng)能力。理斯維在克里夫蘭設(shè)有一個分銷中心處理交叉復(fù)雜的運輸路線，通過電子技術(shù)排列它與各通用汽車公司的北美工廠的路線，這樣可以動態(tài)地跟蹤裝運情況。理斯維的衛(wèi)星系統(tǒng)可以保證運輸路線組合的柔性化。如果一個供應(yīng)商的裝運落后于計劃，理斯維可以迅速地調(diào)整運輸路線的組合。理斯維采用的精細可視路線技術(shù)保證了通用汽車公司的生產(chǎn)線上的低庫存水平。指企業(yè)基于契約，將一些非核心的、輔助性的功能或業(yè)務(wù)外包給外部的專業(yè)化服務(wù)機構(gòu)，利用他們的專長和優(yōu)勢來提高企業(yè)的整體效率和競爭力，而自身僅專注于企業(yè)具有核心競爭力的功能和業(yè)務(wù)。擴展：業(yè)務(wù)外包業(yè)務(wù)外包案例：指企業(yè)基于契約，將一供應(yīng)鏈管理（SupplyChainManagement，SCM）是以提高企業(yè)個體和供應(yīng)鏈整體的長期績效為目標，對傳統(tǒng)的商務(wù)活動進行總體的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)，對特定公司內(nèi)部跨職能部門邊界的運作和在供應(yīng)鏈成員中跨公司邊界的運作進行戰(zhàn)術(shù)控制的過程。2.2供應(yīng)鏈管理概念供應(yīng)鏈管理特征：（1）以顧客滿意為最高目標，以市場需求的拉動為原動力；（2）把供應(yīng)鏈中所有節(jié)點企業(yè)作為一個整體進行管理；（3）企業(yè)之間關(guān)系更為緊密，共擔風(fēng)險，共享利益；（4）對工作流程、實物流程和資金流程進行設(shè)計、執(zhí)行、修正和不斷改進；（5）利用信息系統(tǒng)優(yōu)化供應(yīng)鏈的運作；（6）縮短產(chǎn)品完成時間，是生產(chǎn)盡量貼近實時需求；（7）減少采購、庫存、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的成本。供應(yīng)鏈管理（SupplyChainManagem2.3供應(yīng)鏈管理的目標和突破的難點（1）供應(yīng)鏈的無效性；（2）準時生產(chǎn)戰(zhàn)略；（3）牛鞭效應(yīng)。1供應(yīng)鏈的無效性：比如零件短缺、生產(chǎn)能力未充分利用、存貨積壓或者運輸成本高企，都是由不準確或不及時的信息引起的。2.3供應(yīng)鏈管理的目標和突破的難點（1）供應(yīng)鏈的無效性；（2.3供應(yīng)鏈管理的目標和突破的難點2準時生產(chǎn)戰(zhàn)略：如果一個供應(yīng)商對于客戶需要多少產(chǎn)品、何時需要以及產(chǎn)品何時可以進行生產(chǎn)等信息都有重發(fā)了解，那么零件會在正好需要的時候到達，產(chǎn)成品也可以在剛離開生產(chǎn)線的時就裝運出去。2.3供應(yīng)鏈管理的目標和突破的難點2準時生產(chǎn)戰(zhàn)略：如果一個2.3供應(yīng)鏈管理的目標和突破的難點3牛鞭效應(yīng)：當一種產(chǎn)品從供應(yīng)鏈中的一個實體轉(zhuǎn)移到另一個實體時，有關(guān)他的需求信息就會失真。2.3供應(yīng)鏈管理的目標和突破的難點3牛鞭效應(yīng)：當一種產(chǎn)品從1、訂貨分級管理。2、加強出入庫管理，

合理分擔庫存責(zé)任。3、縮短提前期，實行外包服務(wù)。4、規(guī)避短缺情況下的博弈行為5、參考歷史資料，適當減量

修正，分批發(fā)送。6、提前回款期限。2.3供應(yīng)鏈管理要突破的難點難點供貨不確定性DBEAC生產(chǎn)不確定性需求不確定性信息傳遞不確定性決策不確定性解決方法：當供應(yīng)鏈中所有的成員都能獲得準確及時的信息時，就可以減少供求的不確定性而克服牛鞭效應(yīng)，這就更突出了供應(yīng)鏈管理的重要性。1、訂貨分級管理。2.3供應(yīng)鏈管理要突破的難點難點供貨不確3供應(yīng)鏈管理軟件3供應(yīng)鏈管理軟件183.1供應(yīng)鏈管理軟件供應(yīng)鏈管理軟件(SCMsoftware)

是針對供應(yīng)鏈管理的活動所進行的組織間的計劃、安排進度表以及計劃的執(zhí)行與控制，它著重于整個供應(yīng)鏈和供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化以及貫穿于整個供應(yīng)鏈的計劃的實現(xiàn)。SCM軟件可分為兩類

供應(yīng)鏈執(zhí)行(SuppIyChainExecution)

供應(yīng)鏈計劃(SupplyChainP1anning）SCM軟件由5個主要的模塊組成

需求計劃、生產(chǎn)計劃和排序、分銷計劃、運輸計劃，和供應(yīng)鏈分析。3.1供應(yīng)鏈管理軟件供應(yīng)鏈管理軟件(SCMsoftwa

3.1供應(yīng)鏈管理軟件1999-2002年150億美元3年賣出不包括：安裝成本、維修費用作用：降低存貨水準，改善交貨效率，確保不會發(fā)生供不應(yīng)求的現(xiàn)象可提高顧客的滿意度3.1供應(yīng)鏈管理2010年供應(yīng)鏈管理軟件的廠商排名2010年供應(yīng)鏈管理軟件的廠商排名3.1供應(yīng)鏈管理軟件主流SCM軟件詳細介紹3.1供應(yīng)鏈管理軟件主流SCM軟件詳細介紹3.2SCM軟件具體介紹--用友U8供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)系統(tǒng)構(gòu)建功能：賬套管理、年度帳管理、操作員及其權(quán)限管理采購管理請購訂貨到貨入貨開票采購結(jié)算庫存管理物資入庫物資保管保養(yǎng)物資出庫銷售管理報價訂貨發(fā)貨開票存貨核算單據(jù)記賬期末處理生成憑證月末結(jié)賬3.2SCM軟件具體介紹--用友U8系統(tǒng)構(gòu)建功能：賬套管3.2SCM軟件具體介紹--其特點如下：1、自動基線預(yù)測和增量預(yù)測——讓客戶經(jīng)理輕松和快速地預(yù)測個人交易的影響；2、推廣分析——比較方案，并提供預(yù)期升幅和貿(mào)易基金支出的詳細預(yù)測；3、多模工作表——從一個單一的屏幕管理每天的銷售預(yù)測及核算規(guī)劃活動；4、協(xié)同規(guī)劃綱要——確保銷售預(yù)測和活動計劃同步跨越營銷，財務(wù)，生產(chǎn)和供應(yīng)鏈；5、工作流程驅(qū)動的意外管理——自動識別計劃或需求的改變。OracleDemantra7.3OracleDemantra7.3是Oracle最新的一款針對供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)品。其解決方案包含：價值鏈計劃

價值鏈執(zhí)行

產(chǎn)品生命周期管理

高級采購資產(chǎn)生命周期管理

訂單編排和履行

制造管理3.2SCM軟件具體介紹--其特點如下：OracleDSAP是SAP公司的全套ERP軟件名稱其中SAPSCM是SAP供應(yīng)鏈管理功能模塊的主要產(chǎn)品。3.2SCM軟件具體介紹--SAP

SCM可協(xié)助用戶構(gòu)建自己的供應(yīng)鏈，將其轉(zhuǎn)化為真正的協(xié)同電子商務(wù)社區(qū)。在此基礎(chǔ)上SAP

SCM提供了三個主要功能：（1）安全交易集市功能。目的在于讓供應(yīng)商、合作伙伴與客戶集合在一個安全可靠的網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境中，以此確保信息共享。

（2）企業(yè)門戶功能。基于Web的工具，將第三方系統(tǒng)集成到用戶的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中，使用戶能與全球范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)伙伴、客戶進行協(xié)同工作。（3）移動供應(yīng)鏈管理功能。整個供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的人員可以采用遠程移動設(shè)備對活動進行計劃、執(zhí)行與監(jiān)控。SAP是SAP公司的全套ERP軟件名稱3.2SCM軟件具K/3供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)面向企業(yè)采購、銷售、庫存和質(zhì)量管理人員，提供采購管理、銷售管理、倉庫管理、質(zhì)量管理、存貨核算、進口管理、出口管理等業(yè)務(wù)管理功能，幫助企業(yè)全面管理供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)。該系統(tǒng)既可獨立運行，又可與生產(chǎn)、財務(wù)系統(tǒng)結(jié)合使用，構(gòu)成更完整、更全面的一體化企業(yè)應(yīng)用解決方案。3.2SCM軟件具體介紹--K/3供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)面向企業(yè)采購、銷售、庫存和質(zhì)量管理人員，4全球供應(yīng)鏈和互聯(lián)網(wǎng)4全球供應(yīng)鏈和互聯(lián)網(wǎng)274.1.1互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前供應(yīng)鏈的瓶頸瓶頸供應(yīng)鏈的內(nèi)部協(xié)調(diào)受到限制1企業(yè)與外部合作伙伴難以分享信息24.1.1互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前供應(yīng)鏈的瓶頸瓶頸供應(yīng)鏈的內(nèi)部協(xié)調(diào)4.1.2互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后從根本上解決的兩大問題內(nèi)聯(lián)網(wǎng)使供應(yīng)鏈內(nèi)部協(xié)調(diào)方便一致，所有成員可以及時溝通，使用最新的信息來調(diào)整采購、物流、制造、包裝和日程安排。4.1.2互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后從根本上解決的兩大問題內(nèi)聯(lián)網(wǎng)使供應(yīng)4.1.2互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后從根本上解決的兩大問題2.方便企業(yè)與外部合作伙伴分享信息，可以通過網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)管理

工具來進行在線供應(yīng)預(yù)測互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)帶來的變化：（1）市場競爭不再是供應(yīng)鏈內(nèi)部上下游企業(yè)之間的競爭，而是一個供應(yīng)鏈與另一個供應(yīng)鏈之間的競爭。在供應(yīng)鏈中，任何多余的環(huán)節(jié)、任何不合理的流程與作業(yè)都能被及時發(fā)現(xiàn)。（2）貨物追蹤方式不同，

顧客的類型不同，供應(yīng)鏈運作的模式不同，資金成本的效率提高?？偨Y(jié)：互聯(lián)網(wǎng)是時下最為流行的一種交流平臺，供應(yīng)鏈管理中引進互聯(lián)網(wǎng)這一要素，很大的促進了供應(yīng)鏈管理的運行，各種機制的實現(xiàn)也很大依賴于網(wǎng)絡(luò)的資源，同時也是整合網(wǎng)絡(luò)資源的一種限定條件?；ヂ?lián)網(wǎng)雖然對供應(yīng)鏈管理有著推動作用，卻也有一定的瓶頸。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的不安全性是主要的影響因素。4.1.2互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后從根本上解決的兩大問題2.方4.2.1全球供應(yīng)鏈的概念概念：

指在全球范圍內(nèi)組合供應(yīng)鏈，根據(jù)企業(yè)的需要在世界各地選取最有競爭力的合作伙伴。供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)與其供應(yīng)商依靠現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)支撐，實現(xiàn)供應(yīng)鏈的一體化和快速反應(yīng)，達到商流、物流、資金流和信息流的協(xié)調(diào)通暢。其主要目的是降低成本擴大收益。4.2.1全球供應(yīng)鏈的概念概念：4.2.2機遇與挑戰(zhàn)12345671.收到歐洲某零售商的訂單2.選用韓國的紗料3.在臺灣紡織和染色4.在日本工廠訂購拉鏈和鈕扣5.拉鏈的原料中國內(nèi)地制造6.在泰國完成服裝加工相對于國內(nèi)供應(yīng)鏈，全球供應(yīng)鏈跨越了更多的地區(qū)和時區(qū)，涉及的成員也來自很多國家。如香港立豐公司的一次典型生產(chǎn)過程：7.運抵歐洲機遇：很多產(chǎn)品在國外生產(chǎn)成本較低。挑戰(zhàn)：增加了運輸、庫存(基于安全庫存的考慮)

以及繳納當?shù)囟愘M的成本。4.2.2機遇與挑戰(zhàn)12345671.收到歐洲某零售商的4.2.3互聯(lián)網(wǎng)給全球供應(yīng)鏈帶來的便利(案例)互聯(lián)網(wǎng)為公司的全球供應(yīng)鏈(如采購、運輸、溝通和國際財務(wù)管理等)提供了很多幫助。4.2.3互聯(lián)網(wǎng)給全球供應(yīng)鏈帶來的便利(案例)互聯(lián)網(wǎng)為公4.2.3互聯(lián)網(wǎng)給全球供應(yīng)鏈帶來的便利(案例)案例一：

例如，Kellwood服裝公司的子公司KoretofCalifornia(寇芮特),使用基于網(wǎng)絡(luò)的e-SPS軟件進行采購、工作進度跟蹤、生產(chǎn)工藝路線設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)追蹤、問題發(fā)現(xiàn)、協(xié)作、交貨期預(yù)測、生產(chǎn)查詢和報告。因為產(chǎn)品涉及采購、生產(chǎn)、運輸，所以零售商、制造商、承包商、代理商和物流服務(wù)商之間的交流必不可少。如果通過電話、電子郵件、傳真來共享產(chǎn)品信息，會增加了錯誤發(fā)生率和不確定性。而e-SPS使供應(yīng)鏈上的所有成員都能通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行交流。如果Koret的某個供應(yīng)商對產(chǎn)品做了一些改變，供應(yīng)鏈上的所有成員都能看到這個改變。4.2.3互聯(lián)網(wǎng)給全球供應(yīng)鏈帶來的便利(案例)案例一：4.2.3互聯(lián)網(wǎng)給全球供應(yīng)鏈帶來的便利(案例)案例二：除了生產(chǎn)合同以外，全球化也鼓勵將倉庫管理、運輸管理和其他相關(guān)業(yè)務(wù)外包給第三方物流供應(yīng)商。如美國聯(lián)合包裹服務(wù)公司(UPS)。它提供基于網(wǎng)路的軟件，使UPS可以監(jiān)視包裹的整個遞送過程。任何人要寄一個包裹，可以連上UPS網(wǎng)站，就可以去跟蹤包裹、計算運費、確定運輸時間和調(diào)度取包。顧客能通過安全的網(wǎng)站監(jiān)測庫存和運貨信息，提高全球供應(yīng)鏈管理的效率。4.2.3互聯(lián)網(wǎng)給全球供應(yīng)鏈帶來的便利(案例)案例二：4.2.3互聯(lián)網(wǎng)給全球供應(yīng)鏈帶來的便利(案例)案例三：供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)運行是建立在各個環(huán)節(jié)主體間高質(zhì)量的信息傳遞與共享的基礎(chǔ)上。例如：沃爾瑪投資4億美元發(fā)射了一顆商用衛(wèi)星實現(xiàn)了全球聯(lián)網(wǎng)，使全球4000多家門店通過全球網(wǎng)絡(luò)可在1h之內(nèi)對每種商品的庫存、上架、銷售量全部盤點一遍。所以在沃爾瑪?shù)拈T店不會發(fā)生缺貨情況。沃爾瑪還利用更先進的快速反應(yīng)系統(tǒng)代替采購指令，真正實現(xiàn)了自動訂貨。該系統(tǒng)利用條碼掃描和衛(wèi)星通信與供應(yīng)商每日交換商品銷售、運輸和訂貨信息。憑借先進的電子信息手段沃爾瑪做到了商店的銷售與配送保持同步配送中心與供應(yīng)商運轉(zhuǎn)一致。4.2.3互聯(lián)網(wǎng)給全球供應(yīng)鏈帶來的便利(案例)案例三：4.2.4全球供應(yīng)鏈與互聯(lián)網(wǎng)—小結(jié)全球供應(yīng)鏈能實現(xiàn)一系列分散在全球各地的相互關(guān)聯(lián)的商業(yè)活動，包括采購原料和零件、處理并得到最終產(chǎn)品、產(chǎn)品增值、對零售商和消費者的配送、在各個商業(yè)主體之間交換信息，而互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得信息和材料在各個環(huán)節(jié)間順序流動的串行供應(yīng)鏈發(fā)展成為信息可以在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的成員內(nèi)部按多個方向流動的并行供應(yīng)鏈。網(wǎng)絡(luò)中的成員可以立即適應(yīng)計劃和命令的變化。最終，互聯(lián)網(wǎng)可以在整個供應(yīng)鏈中創(chuàng)造一個“數(shù)字物流神經(jīng)系統(tǒng)”，實現(xiàn)經(jīng)濟利益最大化。4.2.4全球供應(yīng)鏈與互聯(lián)網(wǎng)—小結(jié)全球供4.3.1

推式拉式供應(yīng)鏈的概念按照供應(yīng)鏈的驅(qū)動方式來劃分，可將供應(yīng)鏈劃分為推動式供應(yīng)鏈和拉動式供應(yīng)鏈。（1）推動式供應(yīng)鏈是以制造商為核心企業(yè)，根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)和庫存情況，有計劃地把商品推銷給客戶，其驅(qū)動力源于供應(yīng)鏈上游制造商的生產(chǎn)。在這種運作方式下，供應(yīng)鏈上各節(jié)點比較松散，追求降低物理功能成本，屬賣方市場下供應(yīng)鏈的一種表現(xiàn)。由于不了解客戶需求變化，這種運作方式的庫存成本高，對市場變化反應(yīng)遲鈍。（2）拉動式供應(yīng)鏈是以客戶為中心，比較關(guān)注客戶需求的變化，并根據(jù)客戶需求組織生產(chǎn)。在這種運作方式下，供應(yīng)鏈各節(jié)點集成度較高，有時為了滿足客戶差異化需求，不惜追加供應(yīng)鏈成本，屬買方市場下供應(yīng)鏈的一種表現(xiàn)。這種運作方式對供應(yīng)鏈整體素質(zhì)要求較高，從發(fā)展趨勢來看，拉動方式是供應(yīng)鏈運作方式發(fā)展的主流。4.3.1推式拉式供應(yīng)鏈的概念按照供應(yīng)鏈的驅(qū)動方式來劃分4.3.2推式拉式供應(yīng)鏈模型對比供應(yīng)商制造商分銷商零售商顧客根據(jù)預(yù)測供應(yīng)根據(jù)預(yù)測生產(chǎn)根據(jù)預(yù)測儲存根據(jù)預(yù)測庫存購買貨架上的商品推式模型供應(yīng)商制造商分銷商零售商顧客根據(jù)訂單供應(yīng)根據(jù)訂單生產(chǎn)自動補充存貸自動補充庫存顧客發(fā)出訂單拉式模型4.3.2推式拉式供應(yīng)鏈模型對比供應(yīng)商制造商分銷商零售商4.3.3混合供應(yīng)鏈模式混合供應(yīng)鏈模式主要包括前推后拉模式和前拉后推模式。（1）前推后拉模式是指將供應(yīng)鏈下游采用拉式，供應(yīng)鏈上游采用推式策略，即下游客戶需求匯總到上游生產(chǎn)制造中。（2）前拉后推模式即供應(yīng)鏈下游采用推式策略，供應(yīng)鏈上游采用拉式策略。這種模式適用于那些需求確定性不高，但生產(chǎn)和運輸過程中規(guī)模效益十分明顯的產(chǎn)品和行業(yè)。前拉后推模式和前推后拉模式的選擇應(yīng)根據(jù)不同企業(yè)的現(xiàn)狀具體分析，大多企業(yè)采用的是前推后拉式較多，主要表現(xiàn)在配件標準化、產(chǎn)品多樣化的企業(yè)。但前拉后推則主要體現(xiàn)在一些特殊行業(yè)和產(chǎn)品上。4.3.3混合供應(yīng)鏈模式混合供應(yīng)鏈模式主要包括前推后拉模4.3.4推式拉式供應(yīng)鏈對比分析--結(jié)論結(jié)論：

推式供應(yīng)鏈和拉式供應(yīng)鏈各有優(yōu)勢，雖然當前環(huán)境下更多企業(yè)推崇使用“拉式供應(yīng)鏈”，但是考慮規(guī)模性，標準化程度等要素，企業(yè)更應(yīng)該合理分析自身特點，找準推拉結(jié)合點，并選擇合適的混合式供應(yīng)鏈模型。此外，企業(yè)應(yīng)及時對市場變化做出敏捷反應(yīng)，然后適當調(diào)整供應(yīng)鏈推拉結(jié)合點和模式選擇。

未來企業(yè)的競爭必將是供應(yīng)鏈的天下，企業(yè)的發(fā)展趨勢也定是通過上下游企業(yè)不斷整合，然后選擇合適的上下游企業(yè)和混合供應(yīng)鏈模式，并結(jié)合信息化的裝備和技術(shù)，成為行業(yè)的領(lǐng)軍者。

4.3.4推式拉式供應(yīng)鏈對比分析--結(jié)論結(jié)論：5SCM系統(tǒng)的商業(yè)價值5SCM系統(tǒng)的商業(yè)價值425供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的商業(yè)價值Source:LogisticsManagement,April1997SizeofGapinBillions總供應(yīng)鏈管理成本“對于年銷售收入為20億及60%的銷售成本的企業(yè)，中等層次的企業(yè)與前20%的企業(yè)之間的運營資本的差異為1.76億美元?！?.06.30%2%4%6%8%10%12%14%19961997收入最好中等37318702040608010012019961997天數(shù)現(xiàn)金周轉(zhuǎn)周期13.111.61051997PRTMStudy5供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的商業(yè)價值Source:Logistic5供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的商業(yè)價值347866010203040506070809010019961997供應(yīng)天數(shù)35949471810%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%19961997總供應(yīng)天數(shù)按時供貨最好中等美國商業(yè)部門估計，制造業(yè)在20世紀90年代降低了9%的庫存，節(jié)省了820億美圓[財富3/3/97].1997PRTMStudy5供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的商業(yè)價值34786601020304055供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的商業(yè)價值通過實施一個網(wǎng)絡(luò)化、集成化的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部和外部供應(yīng)鏈流程并且根據(jù)有關(guān)生產(chǎn)、存貨的更準確的信息來進行管理，企業(yè)可以將供給與需求相匹配，減少存貨，改善運送服務(wù)，加快產(chǎn)品投放市場的速度，以及更有效地使用資產(chǎn)。對于許多企業(yè)來說，供應(yīng)鏈成本占了運營費用的大部分，在某些行業(yè)中接近經(jīng)營總預(yù)算的75%。所以降低供應(yīng)鏈成本能為企業(yè)打來巨大的商業(yè)價值。除了能降低成本，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)還能幫助增加銷售額。當客戶需要某種產(chǎn)品卻么有貨時，客戶通常會轉(zhuǎn)而去別處購買。對供應(yīng)鏈的更精確的控制能增強企業(yè)適時提供客戶所需商品的能力。5供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的商業(yè)價值通過實施一個網(wǎng)5供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的商業(yè)價值項目

改善

交貨能力 16-28%庫存減少 25-60%實現(xiàn)周期 30-50%預(yù)測的準確性 25-80%總生產(chǎn)率 10-16%降低供應(yīng)鏈成本 25-50%能力提高 10-20%源自:AMR&PRTM供應(yīng)鏈的典型商業(yè)價值：5供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的商業(yè)價值項目13專業(yè)（1）班第2組梨舟歪、梨舟歪、梨舟歪舟歪、梨舟歪、梨舟歪舟歪、舟歪、梨舟歪ENDThankYou2016.05.1013專業(yè)（1）班第2組梨舟歪、梨舟歪、梨舟歪舟歪、梨舟47一節(jié)課帶你認識SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)專業(yè)（1）班第2組一節(jié)課帶你認識SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)專業(yè)（1）班第2組48隊長：杜蘭特隊員：斯蒂芬、小學(xué)生克萊、湯普森安東尼、空砍、戴維斯

大威少隊長：杜蘭特隊員：斯蒂芬、小學(xué)生主題：供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)1供應(yīng)鏈簡介--梨舟歪2供應(yīng)鏈管理--梨舟歪、梨舟歪3供應(yīng)鏈管理軟件--梨舟歪、梨舟歪4全球供應(yīng)鏈和互聯(lián)網(wǎng)--梨舟歪、舟歪、舟歪5供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的商業(yè)價值--梨舟歪主題：供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)1供應(yīng)鏈簡介501供應(yīng)鏈簡介1供應(yīng)鏈簡介511.1供應(yīng)鏈的定義供應(yīng)鏈的概念是從擴大的生產(chǎn)概念發(fā)展而來，現(xiàn)代管理教育對供應(yīng)鏈的定義為“供應(yīng)鏈是圍繞核心企業(yè)，通過對商流，信息流，物流，資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的叫供應(yīng)商，制造商，分銷商，零售商，直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)”。源于：擴大的生產(chǎn)概念發(fā)展功能：將產(chǎn)品從商家送到消費者手中性能：對物流，信息流，資金流的控制1.1供應(yīng)鏈的定義供應(yīng)鏈的概念是從擴大的生產(chǎn)概念增值鏈1.2供應(yīng)鏈的發(fā)展階段早期的觀點認為供應(yīng)鏈是指將采購的原材料和收到的零部件，通過生產(chǎn)轉(zhuǎn)換和銷售等活動傳遞到用戶的一個過程。在這階段，供應(yīng)鏈僅僅被視為企業(yè)內(nèi)部的一個物流過程，也就是一條產(chǎn)品生產(chǎn)鏈。123物流管理階段價值增值階段網(wǎng)鏈階段進入20世紀90年代，人們對供應(yīng)鏈的理解又發(fā)生了新的變化：原來被排斥在供應(yīng)鏈之外的消費者的地位得到了前所未有的重視，從而被納入了供應(yīng)鏈的范圍。這樣，供應(yīng)鏈就不再只是一條生產(chǎn)鏈了，而是一個涵蓋了整個產(chǎn)品運動過程的增值鏈。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)不確定性的增加，今天的企業(yè)間關(guān)系正在呈現(xiàn)日益明顯的網(wǎng)絡(luò)化趨勢。與此同時，人們對供應(yīng)鏈的認識也正在從線性的單鏈轉(zhuǎn)向非線性的網(wǎng)鏈，供應(yīng)鏈的概念更加注重圍繞廠家的網(wǎng)鏈關(guān)系，即廠家與供應(yīng)商的一切向前關(guān)系，與分銷商的一切向后的關(guān)系。增值鏈1.2供應(yīng)鏈早期的觀點認為供應(yīng)鏈是53供應(yīng)商：供應(yīng)商指給生產(chǎn)廠家提供原材料或零、部件的企業(yè)。廠家：廠家即產(chǎn)品制造業(yè)。產(chǎn)品生產(chǎn)的最重要環(huán)節(jié)，負責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)、開發(fā)和售后服務(wù)等。分銷商：分銷商為實現(xiàn)將產(chǎn)品送到經(jīng)營地理范圍每一角落而設(shè)的產(chǎn)品

流通代理企業(yè)。零售商：零售商將產(chǎn)品銷售給消費者的企業(yè)。消費者：消費者是供應(yīng)鏈的最后環(huán)節(jié)，也是整條供應(yīng)鏈的唯一收入來源。1.3供應(yīng)鏈的基本結(jié)構(gòu)供應(yīng)商廠家分銷商零售商消費者供應(yīng)商：供應(yīng)商指給生產(chǎn)廠家提供原材料或零、部件的企業(yè)。1.31.4供應(yīng)鏈的流程物流：這個流程主要是物資（商品）的流通過程，這是一個發(fā)送貨物的程序。

該流程的方向是由供應(yīng)商經(jīng)由廠家、分銷商、零售商等指向消費者。信息流：這個流程是商品及交易信息的流程。該流程的方向是在供貨商與消費者

之間雙向流動的。資金流：這個流程就是貨幣的流通，為了保障企業(yè)的正常運作，必須確保資金的

及時回收，否則企業(yè)就無法建立完善的經(jīng)營體系。該流程的方向是由消費

者經(jīng)由零售商、分銷商、廠家等指向供貨商。1.4供應(yīng)鏈的流程物流：這個流程主要是物資（商品）2供應(yīng)鏈管理2供應(yīng)鏈管理562.1供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的背景與環(huán)境20世紀后半期特別是80年代以后，企業(yè)面臨的外部宏觀與微觀環(huán)境以及企業(yè)內(nèi)部環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：（一）科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展。信息技術(shù)促進了企業(yè)管理規(guī)范化與管理效率，打破了企業(yè)間競爭與合作的地域限制。（二）全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展，全球化市場競爭越來越激烈。（三）市場發(fā)生劇烈變化。全球市場逐漸由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場，消費者的消費觀念和消費行為發(fā)生了根本的變化，產(chǎn)品市場需求變化節(jié)奏加快，產(chǎn)品壽命周期越來越短，客戶對交貨期的要求越來越高。企業(yè)逐漸放棄了“縱向一體化”的經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)而實施“橫向一體化”的新管理模式。2.1供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的背景與環(huán)境20世紀后半期特別2.1供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的背景與環(huán)境（四）供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生是傳統(tǒng)利潤源的枯竭，經(jīng)濟組織尋找新的利潤源的結(jié)果。20世紀80年代以前，由于新的制造技術(shù)和戰(zhàn)略(如適時制造、看板管理、精益制造、全面質(zhì)量管理等)的產(chǎn)生，企業(yè)的生產(chǎn)成本得到了大幅度的降低，競爭優(yōu)勢得到提升。然而，這一傳統(tǒng)的利潤源泉給企業(yè)帶來的利潤越來越少，逐漸枯竭。人們認識到企業(yè)要想進一步增加利潤和市場占有率就必須尋找新的利潤源。（五）現(xiàn)代企業(yè)核心競爭力理論的發(fā)展。任何一個企業(yè)也不能在各個方面都比別人強，因此，企業(yè)應(yīng)該將自己的主要力量集中在最核心的業(yè)務(wù)上，充分發(fā)揮自己的核心競爭優(yōu)勢，而其他業(yè)務(wù)都可以外包出去，這樣才可以最大限度地提高企業(yè)的獲利能力。在這種觀念的指導(dǎo)下，供應(yīng)鏈上下游企業(yè)間的相互協(xié)作變得越來越重要。2.1供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的背景與環(huán)境（四）供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生是傳擴展：業(yè)務(wù)外包業(yè)務(wù)外包案例：通用汽車公司通過采用業(yè)務(wù)外包策略，把運輸和物流業(yè)務(wù)外包給理斯維物流公司。理斯維公司負責(zé)通用汽車公司的零部件到31個北美組裝廠的運輸工作，通用汽車公司則集中力量于其核心業(yè)務(wù)上-制造轎車和卡車。始于1991年的合作節(jié)約了大約10%的運輸成本，縮短了18%的運輸時間，裁減了一些不必要的物流職能部門，減少了整條供應(yīng)鏈上的庫存，并且在供應(yīng)鏈運作中保持了高效的反應(yīng)能力。理斯維在克里夫蘭設(shè)有一個分銷中心處理交叉復(fù)雜的運輸路線，通過電子技術(shù)排列它與各通用汽車公司的北美工廠的路線，這樣可以動態(tài)地跟蹤裝運情況。理斯維的衛(wèi)星系統(tǒng)可以保證運輸路線組合的柔性化。如果一個供應(yīng)商的裝運落后于計劃，理斯維可以迅速地調(diào)整運輸路線的組合。理斯維采用的精細可視路線技術(shù)保證了通用汽車公司的生產(chǎn)線上的低庫存水平。指企業(yè)基于契約，將一些非核心的、輔助性的功能或業(yè)務(wù)外包給外部的專業(yè)化服務(wù)機構(gòu)，利用他們的專長和優(yōu)勢來提高企業(yè)的整體效率和競爭力，而自身僅專注于企業(yè)具有核心競爭力的功能和業(yè)務(wù)。擴展：業(yè)務(wù)外包業(yè)務(wù)外包案例：指企業(yè)基于契約，將一供應(yīng)鏈管理（SupplyChainManagement，SCM）是以提高企業(yè)個體和供應(yīng)鏈整體的長期績效為目標，對傳統(tǒng)的商務(wù)活動進行總體的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)，對特定公司內(nèi)部跨職能部門邊界的運作和在供應(yīng)鏈成員中跨公司邊界的運作進行戰(zhàn)術(shù)控制的過程。2.2供應(yīng)鏈管理概念供應(yīng)鏈管理特征：（1）以顧客滿意為最高目標，以市場需求的拉動為原動力；（2）把供應(yīng)鏈中所有節(jié)點企業(yè)作為一個整體進行管理；（3）企業(yè)之間關(guān)系更為緊密，共擔風(fēng)險，共享利益；（4）對工作流程、實物流程和資金流程進行設(shè)計、執(zhí)行、修正和不斷改進；（5）利用信息系統(tǒng)優(yōu)化供應(yīng)鏈的運作；（6）縮短產(chǎn)品完成時間，是生產(chǎn)盡量貼近實時需求；（7）減少采購、庫存、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的成本。供應(yīng)鏈管理（SupplyChainManagem2.3供應(yīng)鏈管理的目標和突破的難點（1）供應(yīng)鏈的無效性；（2）準時生產(chǎn)戰(zhàn)略；（3）牛鞭效應(yīng)。1供應(yīng)鏈的無效性：比如零件短缺、生產(chǎn)能力未充分利用、存貨積壓或者運輸成本高企，都是由不準確或不及時的信息引起的。2.3供應(yīng)鏈管理的目標和突破的難點（1）供應(yīng)鏈的無效性；（2.3供應(yīng)鏈管理的目標和突破的難點2準時生產(chǎn)戰(zhàn)略：如果一個供應(yīng)商對于客戶需要多少產(chǎn)品、何時需要以及產(chǎn)品何時可以進行生產(chǎn)等信息都有重發(fā)了解，那么零件會在正好需要的時候到達，產(chǎn)成品也可以在剛離開生產(chǎn)線的時就裝運出去。2.3供應(yīng)鏈管理的目標和突破的難點2準時生產(chǎn)戰(zhàn)略：如果一個2.3供應(yīng)鏈管理的目標和突破的難點3牛鞭效應(yīng)：當一種產(chǎn)品從供應(yīng)鏈中的一個實體轉(zhuǎn)移到另一個實體時，有關(guān)他的需求信息就會失真。2.3供應(yīng)鏈管理的目標和突破的難點3牛鞭效應(yīng)：當一種產(chǎn)品從1、訂貨分級管理。2、加強出入庫管理，

合理分擔庫存責(zé)任。3、縮短提前期，實行外包服務(wù)。4、規(guī)避短缺情況下的博弈行為5、參考歷史資料，適當減量

修正，分批發(fā)送。6、提前回款期限。2.3供應(yīng)鏈管理要突破的難點難點供貨不確定性DBEAC生產(chǎn)不確定性需求不確定性信息傳遞不確定性決策不確定性解決方法：當供應(yīng)鏈中所有的成員都能獲得準確及時的信息時，就可以減少供求的不確定性而克服牛鞭效應(yīng)，這就更突出了供應(yīng)鏈管理的重要性。1、訂貨分級管理。2.3供應(yīng)鏈管理要突破的難點難點供貨不確3供應(yīng)鏈管理軟件3供應(yīng)鏈管理軟件653.1供應(yīng)鏈管理軟件供應(yīng)鏈管理軟件(SCMsoftware)

是針對供應(yīng)鏈管理的活動所進行的組織間的計劃、安排進度表以及計劃的執(zhí)行與控制，它著重于整個供應(yīng)鏈和供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化以及貫穿于整個供應(yīng)鏈的計劃的實現(xiàn)。SCM軟件可分為兩類

供應(yīng)鏈執(zhí)行(SuppIyChainExecution)

供應(yīng)鏈計劃(SupplyChainP1anning）SCM軟件由5個主要的模塊組成

需求計劃、生產(chǎn)計劃和排序、分銷計劃、運輸計劃，和供應(yīng)鏈分析。3.1供應(yīng)鏈管理軟件供應(yīng)鏈管理軟件(SCMsoftwa

3.1供應(yīng)鏈管理軟件1999-2002年150億美元3年賣出不包括：安裝成本、維修費用作用：降低存貨水準，改善交貨效率，確保不會發(fā)生供不應(yīng)求的現(xiàn)象可提高顧客的滿意度3.1供應(yīng)鏈管理2010年供應(yīng)鏈管理軟件的廠商排名2010年供應(yīng)鏈管理軟件的廠商排名3.1供應(yīng)鏈管理軟件主流SCM軟件詳細介紹3.1供應(yīng)鏈管理軟件主流SCM軟件詳細介紹3.2SCM軟件具體介紹--用友U8供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)系統(tǒng)構(gòu)建功能：賬套管理、年度帳管理、操作員及其權(quán)限管理采購管理請購訂貨到貨入貨開票采購結(jié)算庫存管理物資入庫物資保管保養(yǎng)物資出庫銷售管理報價訂貨發(fā)貨開票存貨核算單據(jù)記賬期末處理生成憑證月末結(jié)賬3.2SCM軟件具體介紹--用友U8系統(tǒng)構(gòu)建功能：賬套管3.2SCM軟件具體介紹--其特點如下：1、自動基線預(yù)測和增量預(yù)測——讓客戶經(jīng)理輕松和快速地預(yù)測個人交易的影響；2、推廣分析——比較方案，并提供預(yù)期升幅和貿(mào)易基金支出的詳細預(yù)測；3、多模工作表——從一個單一的屏幕管理每天的銷售預(yù)測及核算規(guī)劃活動；4、協(xié)同規(guī)劃綱要——確保銷售預(yù)測和活動計劃同步跨越營銷，財務(wù)，生產(chǎn)和供應(yīng)鏈；5、工作流程驅(qū)動的意外管理——自動識別計劃或需求的改變。OracleDemantra7.3OracleDemantra7.3是Oracle最新的一款針對供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)品。其解決方案包含：價值鏈計劃

價值鏈執(zhí)行

產(chǎn)品生命周期管理

高級采購資產(chǎn)生命周期管理

訂單編排和履行

制造管理3.2SCM軟件具體介紹--其特點如下：OracleDSAP是SAP公司的全套ERP軟件名稱其中SAPSCM是SAP供應(yīng)鏈管理功能模塊的主要產(chǎn)品。3.2SCM軟件具體介紹--SAP

SCM可協(xié)助用戶構(gòu)建自己的供應(yīng)鏈，將其轉(zhuǎn)化為真正的協(xié)同電子商務(wù)社區(qū)。在此基礎(chǔ)上SAP

SCM提供了三個主要功能：（1）安全交易集市功能。目的在于讓供應(yīng)商、合作伙伴與客戶集合在一個安全可靠的網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境中，以此確保信息共享。

（2）企業(yè)門戶功能?；赪eb的工具，將第三方系統(tǒng)集成到用戶的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中，使用戶能與全球范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)伙伴、客戶進行協(xié)同工作。（3）移動供應(yīng)鏈管理功能。整個供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的人員可以采用遠程移動設(shè)備對活動進行計劃、執(zhí)行與監(jiān)控。SAP是SAP公司的全套ERP軟件名稱3.2SCM軟件具K/3供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)面向企業(yè)采購、銷售、庫存和質(zhì)量管理人員，提供采購管理、銷售管理、倉庫管理、質(zhì)量管理、存貨核算、進口管理、出口管理等業(yè)務(wù)管理功能，幫助企業(yè)全面管理供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)。該系統(tǒng)既可獨立運行，又可與生產(chǎn)、財務(wù)系統(tǒng)結(jié)合使用，構(gòu)成更完整、更全面的一體化企業(yè)應(yīng)用解決方案。3.2SCM軟件具體介紹--K/3供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)面向企業(yè)采購、銷售、庫存和質(zhì)量管理人員，4全球供應(yīng)鏈和互聯(lián)網(wǎng)4全球供應(yīng)鏈和互聯(lián)網(wǎng)744.1.1互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前供應(yīng)鏈的瓶頸瓶頸供應(yīng)鏈的內(nèi)部協(xié)調(diào)受到限制1企業(yè)與外部合作伙伴難以分享信息24.1.1互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前供應(yīng)鏈的瓶頸瓶頸供應(yīng)鏈的內(nèi)部協(xié)調(diào)4.1.2互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后從根本上解決的兩大問題內(nèi)聯(lián)網(wǎng)使供應(yīng)鏈內(nèi)部協(xié)調(diào)方便一致，所有成員可以及時溝通，使用最新的信息來調(diào)整采購、物流、制造、包裝和日程安排。4.1.2互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后從根本上解決的兩大問題內(nèi)聯(lián)網(wǎng)使供應(yīng)4.1.2互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后從根本上解決的兩大問題2.方便企業(yè)與外部合作伙伴分享信息，可以通過網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)管理

工具來進行在線供應(yīng)預(yù)測互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)帶來的變化：（1）市場競爭不再是供應(yīng)鏈內(nèi)部上下游企業(yè)之間的競爭，而是一個供應(yīng)鏈與另一個供應(yīng)鏈之間的競爭。在供應(yīng)鏈中，任何多余的環(huán)節(jié)、任何不合理的流程與作業(yè)都能被及時發(fā)現(xiàn)。（2）貨物追蹤方式不同，

顧客的類型不同，供應(yīng)鏈運作的模式不同，資金成本的效率提高?？偨Y(jié)：互聯(lián)網(wǎng)是時下最為流行的一種交流平臺，供應(yīng)鏈管理中引進互聯(lián)網(wǎng)這一要素，很大的促進了供應(yīng)鏈管理的運行，各種機制的實現(xiàn)也很大依賴于網(wǎng)絡(luò)的資源，同時也是整合網(wǎng)絡(luò)資源的一種限定條件?；ヂ?lián)網(wǎng)雖然對供應(yīng)鏈管理有著推動作用，卻也有一定的瓶頸?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的不安全性是主要的影響因素。4.1.2互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后從根本上解決的兩大問題2.方4.2.1全球供應(yīng)鏈的概念概念：

指在全球范圍內(nèi)組合供應(yīng)鏈，根據(jù)企業(yè)的需要在世界各地選取最有競爭力的合作伙伴。供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)與其供應(yīng)商依靠現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)支撐，實現(xiàn)供應(yīng)鏈的一體化和快速反應(yīng)，達到商流、物流、資金流和信息流的協(xié)調(diào)通暢。其主要目的是降低成本擴大收益。4.2.1全球供應(yīng)鏈的概念概念：4.2.2機遇與挑戰(zhàn)12345671.收到歐洲某零售商的訂單2.選用韓國的紗料3.在臺灣紡織和染色4.在日本工廠訂購拉鏈和鈕扣5.拉鏈的原料中國內(nèi)地制造6.在泰國完成服裝加工相對于國內(nèi)供應(yīng)鏈，全球供應(yīng)鏈跨越了更多的地區(qū)和時區(qū)，涉及的成員也來自很多國家。如香港立豐公司的一次典型生產(chǎn)過程：7.運抵歐洲機遇：很多產(chǎn)品在國外生產(chǎn)成本較低。挑戰(zhàn)：增加了運輸、庫存(基于安全庫存的考慮)

以及繳納當?shù)囟愘M的成本。4.2.2機遇與挑戰(zhàn)12345671.收到歐洲某零售商的4.2.3互聯(lián)網(wǎng)給全球供應(yīng)鏈帶來的便利(案例)互聯(lián)網(wǎng)為公司的全球供應(yīng)鏈(如采購、運輸、溝通和國際財務(wù)管理等)提供了很多幫助。4.2.3互聯(lián)網(wǎng)給全球供應(yīng)鏈帶來的便利(案例)互聯(lián)網(wǎng)為公4.2.3互聯(lián)網(wǎng)給全球供應(yīng)鏈帶來的便利(案例)案例一：

例如，Kellwood服裝公司的子公司KoretofCalifornia(寇芮特),使用基于網(wǎng)絡(luò)的e-SPS軟件進行采購、工作進度跟蹤、生產(chǎn)工藝路線設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)追蹤、問題發(fā)現(xiàn)、協(xié)作、交貨期預(yù)測、生產(chǎn)查詢和報告。因為產(chǎn)品涉及采購、生產(chǎn)、運輸，所以零售商、制造商、承包商、代理商和物流服務(wù)商之間的交流必不可少。如果通過電話、電子郵件、傳真來共享產(chǎn)品信息，會增加了錯誤發(fā)生率和不確定性。而e-SPS使供應(yīng)鏈上的所有成員都能通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行交流。如果Koret的某個供應(yīng)商對產(chǎn)品做了一些改變，供應(yīng)鏈上的所有成員都能看到這個改變。4.2.3互聯(lián)網(wǎng)給全球供應(yīng)鏈帶來的便利(案例)案例一：4.2.3互聯(lián)網(wǎng)給全球供應(yīng)鏈帶來的便利(案例)案例二：除了生產(chǎn)合同以外，全球化也鼓勵將倉庫管理、運輸管理和其他相關(guān)業(yè)務(wù)外包給第三方物流供應(yīng)商。如美國聯(lián)合包裹服務(wù)公司(UPS)。它提供基于網(wǎng)路的軟件，使UPS可以監(jiān)視包裹的整個遞送過程。任何人要寄一個包裹，可以連上UPS網(wǎng)站，就可以去跟蹤包裹、計算運費、確定運輸時間和調(diào)度取包。顧客能通過安全的網(wǎng)站監(jiān)測庫存和運貨信息，提高全球供應(yīng)鏈管理的效率。4.2.3互聯(lián)網(wǎng)給全球供應(yīng)鏈帶來的便利(案例)案例二：4.2.3互聯(lián)網(wǎng)給全球供應(yīng)鏈帶來的便利(案例)案例三：供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)運行是建立在各個環(huán)節(jié)主體間高質(zhì)量的信息傳遞與共享的基礎(chǔ)上。例如：沃爾瑪投資4億美元發(fā)射了一顆商用衛(wèi)星實現(xiàn)了全球聯(lián)網(wǎng)，使全球4000多家門店通過全球網(wǎng)絡(luò)可在1h之內(nèi)對每種商品的庫存、上架、銷售量全部盤點一遍。所以在沃爾瑪?shù)拈T店不會發(fā)生缺貨情況。沃爾瑪還利用更先進的快速反應(yīng)系統(tǒng)代替采購指令，真正實現(xiàn)了自動訂貨。該系統(tǒng)利用條碼掃描和衛(wèi)星通信與供應(yīng)商每日交換商品銷售、運輸和訂貨信息。憑借先進的電子信息手段沃爾瑪做到了商店的銷售與配送保持同步配送中心與供應(yīng)商運轉(zhuǎn)一致。4.2.3互聯(lián)網(wǎng)給全球供應(yīng)鏈帶來的便利(案例)案例三：4.2.4全球供應(yīng)鏈與互聯(lián)網(wǎng)—小結(jié)全球供應(yīng)鏈能實現(xiàn)一系列分散在全球各地的相互關(guān)聯(lián)的商業(yè)活動，包括采購原料和零件、處理并得到最終產(chǎn)品、產(chǎn)品增值、對零售商和消費者的配送、在各個商業(yè)主體之間交換信息，而互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得信息和材料在各個環(huán)節(jié)間順序流動的串行供應(yīng)鏈發(fā)展成為信息可以在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的成員內(nèi)部按多個方向流動的并行供應(yīng)鏈。網(wǎng)絡(luò)中的成員可以立即適應(yīng)計劃和命令的變化。最終，互聯(lián)網(wǎng)可以在整個供應(yīng)鏈中創(chuàng)造一個“數(shù)字物流神經(jīng)系統(tǒng)”，實現(xiàn)經(jīng)濟利益最大化。4.2.4全球供應(yīng)鏈與互聯(lián)網(wǎng)—小結(jié)全球供4.3.1

推式拉式供應(yīng)鏈的概念按照供應(yīng)鏈的驅(qū)動方式來劃分，可將供應(yīng)鏈劃分為推動式供應(yīng)鏈和拉動式供應(yīng)鏈。（1）推動式供應(yīng)鏈是以制造商為核心企業(yè)，根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)和庫存情況，有計劃地把商品推銷給客戶，其驅(qū)動力源于供應(yīng)鏈上游制造商的生產(chǎn)。在這種運作方式下，供應(yīng)鏈上各節(jié)點比較松散，追求降低物理功能成本，屬賣方市場下供應(yīng)鏈的一種表現(xiàn)。由于不了解客戶需求變化，這種運作方式的庫存成本高，對市場變化反應(yīng)遲鈍。（2）拉動式供應(yīng)鏈是以客戶為中心，比較關(guān)注客戶需求的變化，并根據(jù)客戶需求組織生產(chǎn)。在這種運作方式下，供應(yīng)鏈各節(jié)點集成度較高，有時為了滿足客戶差異化需求，不惜追加供應(yīng)鏈成本，屬買方市場下供應(yīng)鏈的一種表現(xiàn)。這種運作方式對供應(yīng)鏈整體素質(zhì)要求較高，從發(fā)展趨勢來看，拉動方式是供應(yīng)鏈運作方式發(fā)展的主流。4.3.1