華峰咨詢流程再造

流程設(shè)計華峰戰(zhàn)略與管理研究院編內(nèi)容流程（PROCESS）業(yè)務(wù)流程重組（BPR）流程——定義流程(PROCESS)，是企業(yè)以輸入各種原料和顧客需求為起點到企業(yè)創(chuàng)造出對顧客有價值的產(chǎn)品或服務(wù)為終點的一系列活動及其之間相互關(guān)聯(lián)的關(guān)系。簡單地說由活動、活動控制、狀態(tài)以及三者之間的關(guān)系組成。

其中活動分為：增值性活動：所有直接創(chuàng)造出顧客所需要的產(chǎn)品和服務(wù)的活動，指顧客愿意付錢的活動；輔增值性活動：為協(xié)調(diào)增值性活動的必要工作；非增值性活動：對創(chuàng)造客戶所需價值毫無貢獻的活動。流程——定義哪些系列活動可以看作是一個流程呢？一個流程有特定的輸入和輸出每個流程的執(zhí)行都要跨越組織內(nèi)多個部門一個流程應(yīng)專注于目標(biāo)和結(jié)果，而不是行動和手段流程的輸入和輸出都能被組織中任何一個人輕易理解所有流程都是與顧客及其需要相關(guān)的，流程之間也相互關(guān)聯(lián)流程——定義田忌賽馬的啟示流程——作用流程就是告訴員工“什么時間由誰到哪里去做什么以及如何做”規(guī)范工作程序(改善工作條件、提高士氣)、提高效率、減少管理費用、提高顧客滿意度流程——流程圖常用圖例：過程可選過程決策終止流程——流程圖基于計算機建模語言的UML標(biāo)準(zhǔn)圖例：業(yè)務(wù)開始點同步條業(yè)務(wù)完成點流程——流程圖BPR——產(chǎn)生

傳統(tǒng)的管理方法，往往在面臨快速變動的環(huán)境中，無法創(chuàng)造更佳的競爭優(yōu)勢，尤其是下列三種環(huán)境:●顧客第一(CUSTOMERS)→企業(yè)不再處于上風(fēng)，顧客擁有決定與支配的主導(dǎo)權(quán)→客戶導(dǎo)向，預(yù)期客戶的真正需求→加入顧客的參予，掌握顧客想要的是什幺→提供各類產(chǎn)品與服務(wù)BPR———產(chǎn)生●競爭激烈(COMPETITION)→重新擬定任任務(wù)、目標(biāo)標(biāo)與遠(yuǎn)景→定義產(chǎn)品品與流程的的關(guān)系，重重新發(fā)展適適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)業(yè)流程→快速持續(xù)續(xù)的改善，，保持競爭爭優(yōu)勢●不斷的改改變(CHANGE)→企業(yè)要生生存，就就要不斷斷的求變變→重新定定位(Re-position)→重新組織織(Re-organization)→重建系統(tǒng)統(tǒng)(Re-system)→重振活力力(Re-vitalizing)1993年，MIT（（麻省理工工學(xué)院））MichaelHammer教授和CSCINDEX管理顧問問公司CEOJamesChampy發(fā)表的《《公司重重組：企企業(yè)革命命的宣言言》BPR———產(chǎn)生“恢復(fù)美國國競爭力力的唯一一途徑！！”“將取代工工業(yè)革命命，使之之進入重重組革命命的時代代！”企業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流程重重組（再再造），，英文全全稱BusinessProcessReengineering，就是對企企業(yè)的業(yè)業(yè)務(wù)流程程進行根根本性地地再思考考和徹底底性地再再設(shè)計，，從而獲獲得在成成本、質(zhì)質(zhì)量、服服務(wù)和速速度等方方面業(yè)績績的戲劇劇性的改改善，使使得企業(yè)業(yè)能最大大限度地地適應(yīng)以以顧客（Customer）、、競爭（Competition）、、變化（Change））為特征的的現(xiàn)代企企業(yè)經(jīng)營營環(huán)境。。BPR———定義四個核心心：根本性（（Fundamental）徹底性（（Radical）戲劇性（（Dramatic）業(yè)務(wù)流程程（Process）識別核心心的企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)流流程，按按照經(jīng)過過優(yōu)化的的核心物物流流程程組織業(yè)業(yè)務(wù)工作作，該核核心流程程必須是是能最大大程度給給企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)造利益益的簡化了或或合并了了非增值值部分的的流程，，剔除了了或減少少了重復(fù)復(fù)出現(xiàn)和和不需要要的步驟驟所帶來來的浪費費全體員工工必須以以顧客為為中心，，所有工工作必須須以滿足足顧客需需求為核核心（“下一工序就就是顧客”）BPR———目的和意義義就企業(yè)股東東方面來說說，再造減減掉了傳統(tǒng)統(tǒng)職能70%以上的的不必要的的工作，立立即節(jié)省成成本，并大大大提高了了交貨或服服務(wù)速度，，立即獲得得利潤的大大幅度提高高就企業(yè)經(jīng)理理人方面來來說，再造造使企業(yè)80%以上上的日常管管理工作流流程化，從從而使經(jīng)理理人真正能能夠超脫于于日常管理理之上，避避免日?，崿嵤碌臒_擾，而能夠夠有充分的的時間和精精力思考和和研究企業(yè)業(yè)的重大發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略、、發(fā)展方針針、政策以以及人才的的培育、開開發(fā)等等就企業(yè)員工工方面來說說，再造一一方面使工工作所需的的信息公開開化，大大大減輕了員員工工作的的壓力；另另一方面，，價值決策策的置前化化，大大提提高了員工工工作的挑挑戰(zhàn)性和豐豐富性，從從而大大增增加員工工工作的價值值感和精神神滿足感就消費者方方面來說，，再造使企企業(yè)組織織更加柔性性，能夠滿滿足顧客的的隨時改變變的服務(wù)要要求；尤其其是價值決決策置前化化，使顧客客更容易和和直接找到到“能夠拍板的的人”，確保問題題解決的速速度，從而而大大提高高顧客的滿滿意度就供應(yīng)商方方面來說，，再造使企企業(yè)將供應(yīng)應(yīng)商的供應(yīng)應(yīng)納入自己己的業(yè)務(wù)流流程之中，，使企業(yè)與與供應(yīng)商的的接口界面面化、從而而大大減少少“斷炊”的可能性；；而且，由由于企業(yè)把把供應(yīng)商納納入自己的的業(yè)務(wù)流程程中進行整整合，也提提高了供應(yīng)應(yīng)商的管理理水平和管管理效率BPR———目的和意義義執(zhí)行時，越越少人插手手越好顧客認(rèn)為越越簡潔越好好實現(xiàn)從職能能管理到面面向業(yè)務(wù)流流程管理的的轉(zhuǎn)變注重整體流流程最優(yōu)的的系統(tǒng)思想想充分發(fā)揮每每個人在業(yè)業(yè)務(wù)流程中中的作用面向客戶和和供應(yīng)商建立扁平化化組織利用IT手段協(xié)調(diào)分分散與集中中的矛盾BPR———基本原則1、對原有有流程進行行全面的功功能和效率率分析，發(fā)發(fā)現(xiàn)其存在在問題：功能障礙？？重要性？？可行性？？2、設(shè)計新新的流程改改進方案，，并進行評評估：3、制訂與與流程改進進方案相配配套的組織織結(jié)構(gòu)、人人力資源配配置和業(yè)務(wù)務(wù)規(guī)范等方方面的改進進規(guī)劃，形形成系統(tǒng)的的企業(yè)再造造方案4、組織實實施與持續(xù)續(xù)改善BPR———實施步驟階段一準(zhǔn)準(zhǔn)備期期高層主管流流程改改造的的展開開：1需需求分分析（流程程預(yù)訪訪談））訪問公公司負(fù)負(fù)責(zé)人人確立立公司司目前前遇到的的問題類類型，，如法法令及及政府府政策策之改改變、、或競競爭者者之策策略變變化，，并確確認(rèn)公公司目目前的的需要要是求求生存存、預(yù)預(yù)防落落后、、積極極擴張張。同同時詢詢問公公司目目前的的市場場狀況況，未未來的的目標(biāo)標(biāo)及改改造的的期望望公階段一一準(zhǔn)準(zhǔn)備期期：1需需求分分析（流程程預(yù)訪訪談））流程設(shè)設(shè)計（（流程程再造造）預(yù)預(yù)訪談?wù)勌峋V綱：訪問公公司負(fù)負(fù)責(zé)人人：確立公公司目目前遇到的的問題類類型（如法令令及政政府政政策之之改變變、或或競爭爭者之之策略略變化化）并確認(rèn)認(rèn)公司司目前前的需需要是是“只求生存存”、“預(yù)防落落后”、“積極擴擴張”。詢問問公司司目前前的市市場狀狀況，，未來來的目目標(biāo)及及改造造的期期望,具體體提綱綱內(nèi)容容如下下：1、公司戰(zhàn)戰(zhàn)略（1）公司司的股股權(quán)結(jié)結(jié)構(gòu)？？董事事會的的組成成？結(jié)結(jié)構(gòu)優(yōu)優(yōu)勢？？學(xué)緣緣優(yōu)秀秀？經(jīng)經(jīng)驗優(yōu)優(yōu)勢？？信息息優(yōu)秀秀？思思想優(yōu)優(yōu)秀？？公司司的使使命、、宗旨旨、價價值觀觀、愿愿景（（遠(yuǎn)景景）是是什么么？公公司的的短、、中、、長期期的規(guī)規(guī)劃戰(zhàn)戰(zhàn)略及及目標(biāo)標(biāo)是什什么？？（2）您您認(rèn)為為公司司的發(fā)發(fā)展方方向是是什么么？公公司未未來的的市場場定位位和業(yè)業(yè)務(wù)組組合應(yīng)應(yīng)該是是什么么樣的的？對對于企企業(yè)未未來的的發(fā)展展有何何構(gòu)想想和建建議？？（3）公公司司的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略思思路路、、步步驟驟與與措措施施如如何何？？階段段一一準(zhǔn)準(zhǔn)備備期期：1需需求求分分析析（流流程程預(yù)預(yù)訪訪談?wù)劊┝鞒淘O(shè)計（（流程再造造）預(yù)訪談?wù)勌峋V：訪問公司負(fù)負(fù)責(zé)人：確立公司目目前遇到的問題類型（如法令及政政府政策之之改變、或或競爭者之之策略變化化）并確認(rèn)公司司目前的需需要是“只求生存”、“預(yù)防落后”、“積極擴張”。詢問公司司目前的市市場狀況，，未來的目目標(biāo)及改造造的期望,具體提綱綱內(nèi)容如下下：1、公司戰(zhàn)略（4）您認(rèn)為公公司在市場場上的地位位是什么樣樣的？如何何看待公司司目前的發(fā)發(fā)展?fàn)顩r？？成功與不不足之處有有哪些？如如何看待公公司目前所所處行業(yè)，，機會與制制約因素有有哪些？（5）公司在行行業(yè)領(lǐng)域的的優(yōu)勢和劣劣勢有哪些些？您認(rèn)為為達到理想想的狀態(tài)，，公司應(yīng)該該擁有哪些些方面的能能力與資源源？（6）請列舉您您認(rèn)為在行行業(yè)內(nèi)的成成功者，他他們成功的的主要原因因，成功標(biāo)標(biāo)志是什么么？階段一準(zhǔn)準(zhǔn)備期期：1需求分分析（流程預(yù)訪訪談）流程設(shè)計（（流程再造造）預(yù)訪談?wù)勌峋V：訪問公司負(fù)負(fù)責(zé)人：確立公司目目前遇到的問題類型（如法令及政政府政策之之改變、或或競爭者之之策略變化化）并確認(rèn)公司司目前的需需要是“只求生存”、“預(yù)防落后”、“積極擴張”。詢問公司司目前的市市場狀況，，未來的目目標(biāo)及改造造的期望,具體提綱綱內(nèi)容如下下：2、組織架構(gòu)（1）請簡要描描述公司當(dāng)當(dāng)前的組織織架構(gòu)，試試評價它的的效率與合合理性。（2）公司內(nèi)是是否有一個個業(yè)務(wù)多頭頭請示、多多頭管理的的情況，是是否存在事事情無人管管、無人做做的情況，，請舉例。。（3）公司對下下屬公司的的管理模式式應(yīng)該是什什么樣的？？公司本部部各職能部部門與下屬屬公司的關(guān)關(guān)系如何？？階段一準(zhǔn)準(zhǔn)備期期：1需求分分析（流程預(yù)訪訪談）流程設(shè)計（（流程再造造）預(yù)訪談?wù)勌峋V：訪問公司負(fù)負(fù)責(zé)人：確立公司目目前遇到的問題類型（如法令及政政府政策之之改變、或或競爭者之之策略變化化）并確認(rèn)公司司目前的需需要是“只求生存”、“預(yù)防落后”、“積極擴張”。詢問公司司目前的市市場狀況，，未來的目目標(biāo)及改造造的期望,具體提綱綱內(nèi)容如下下：3、業(yè)務(wù)組合（1）公司目前前涉足領(lǐng)域域有哪些？？您怎么看看待它們的的經(jīng)營情況況？對它們們的發(fā)展您您有什么意意見？（2）您認(rèn)為公公司將來發(fā)發(fā)展領(lǐng)域在在什么方向向？是否應(yīng)應(yīng)該考慮產(chǎn)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域價價值鏈相關(guān)關(guān)性業(yè)務(wù)？？（3）公司是否否應(yīng)該介入入相關(guān)的貿(mào)貿(mào)易市場，，理由是什什么？（4）在業(yè)務(wù)組組合上，你你還有什么么建議？階段一準(zhǔn)準(zhǔn)備期期：1需求分分析（流程預(yù)訪訪談）流程設(shè)計（（流程再造造）預(yù)訪談?wù)勌峋V：訪問公司負(fù)負(fù)責(zé)人：4、經(jīng)理層激勵勵與持股計計劃（1）您認(rèn)為可可以通過哪哪些方式對對公司高層層管理者實實施有效激激勵？（2）如果實施施經(jīng)理層持持股方案，，您認(rèn)為是是否可行？？存在什么么困難？對對實施的范范圍、方式式與股權(quán)比比例有什么么意見？5、其它它（1）本行行業(yè)業(yè)中中企企業(yè)業(yè)成成功功的的關(guān)關(guān)鍵鍵因因素素是是什什么么？？本本企企業(yè)業(yè)目目前前在在戰(zhàn)戰(zhàn)略略層層面面上上最最重重要要的的或或者者說說最最緊緊缺缺的的資資源源是是什什么么？？（2）工作作中中最最大大的的困困難難是是什什么么？？如如何何解解決決這這些些困困難難有有什什么么建建議議？？（3）對管管理理咨咨詢詢公公司司有有什什么么希希望望和和要要求求。。階段段一一準(zhǔn)準(zhǔn)備備期期：1需需求求分分析析（流流程程預(yù)預(yù)訪訪談?wù)劊┝鞒坛淘O(shè)設(shè)計計（（流流程程再再造造））預(yù)預(yù)訪訪談?wù)勌崽峋V綱：：訪問問各部部門門管管理理人人員員：：1、、部部門門的的主主要要職職責(zé)責(zé)和和權(quán)權(quán)力力、、部部門門組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)（（如如下下屬屬機機構(gòu)構(gòu)、、負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人、、分分工工等等））和和人人員員結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)（（如如人人數(shù)數(shù)、、職職稱稱學(xué)學(xué)歷歷結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)、、崗崗位位設(shè)設(shè)置置等等））；；2、、所所分分管管的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)內(nèi)內(nèi)容容、、主主要要業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)的的一一般般執(zhí)執(zhí)行行程程序序3、本本部門門計劃劃指標(biāo)標(biāo)的制制訂過過程（（既包包括本本部門門執(zhí)行行的也也包括括本部部門下下達的的）、、本年年度任任務(wù)計計劃指指標(biāo)和和完成成情況況；4、關(guān)關(guān)系人人調(diào)查查：（1））與本本部門門業(yè)務(wù)務(wù)聯(lián)系系密切切的內(nèi)內(nèi)部單單位名名稱和和相互互管理理關(guān)系系（如如職責(zé)責(zé)劃分分）；；（2））與本本部門門業(yè)務(wù)務(wù)量較較大的的外部部單位位和個個人的的名稱稱和本本年度度重大大交易易情況況；（3））上述述單位位在與與本單單位相相互聯(lián)聯(lián)系中中出現(xiàn)現(xiàn)的問問題和和改進進建議議；5、與與財務(wù)務(wù)部門門的業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)聯(lián)系內(nèi)內(nèi)容、、聯(lián)系系中存存在的的問題題及改改進建建議(財務(wù)務(wù)控制制)；；階段一一準(zhǔn)準(zhǔn)備期期：1需需求分分析（流程程預(yù)訪訪談））流程設(shè)設(shè)計（（流程程再造造）預(yù)預(yù)訪談?wù)勌峋V綱：訪問各部門門管理理人員員：6、本本部門門內(nèi)部部控制制制度度的主主要薄薄弱環(huán)環(huán)節(jié)（（如有有）和和改進進建議議。7、各重要要崗位位人員員：（1））所在在部門門的崗崗位設(shè)設(shè)置和和崗位位職責(zé)責(zé)；（2））2007年度度工作作考核核目標(biāo)標(biāo)、具具體的的工作作計劃劃及完完成情情況（（如有有）；；（3））具體體各崗崗位的的操作作程序序———工作作流程程———崗位位監(jiān)督督辦法法；（（業(yè)務(wù)務(wù)流程程<開開始點點、控控制點點、終終結(jié)點點>、、控制制方法法、相相關(guān)人人員、、產(chǎn)生生憑證證）、、現(xiàn)有有的制制度；；（4））對本本環(huán)節(jié)節(jié)現(xiàn)有有工作作的評評價和和改進進建議議：①現(xiàn)有有工作作流程程（程程序））是否否合理理：②現(xiàn)有有工作作量大大小和和均衡衡狀況況：③現(xiàn)有有工作作難度度高低低和勝勝任能能力：：④現(xiàn)有有工作作瓶頸頸問題題或提提高關(guān)關(guān)鍵：：⑤對現(xiàn)現(xiàn)有工工作的的改進進建議議：8、問卷調(diào)調(diào)查：：根據(jù)據(jù)具體體情況況設(shè)計計。。2建建立共共識及及成立立工作小組透過當(dāng)當(dāng)面研研討的的方式式，使使高階階人員員對企企業(yè)流流程改改造有有相同同的看看法：：a透過過資資深深管管理理之之研研討討，，建建立立改改革革之之共共識識b組成成項項目目小小組組c確立改改造造運運行行規(guī)規(guī)則則d分析析會會受受改改造造影影響響的的部部門門e設(shè)定定改改造造的的目目標(biāo)標(biāo)及及優(yōu)優(yōu)先先級級階段段一一準(zhǔn)準(zhǔn)備備期期3教教育育培訓(xùn)訓(xùn)透過過教教育育培培訓(xùn)訓(xùn)使使小小組組成成員員有有相相同同的的改改造造知知識識背背景景培訓(xùn)訓(xùn)的范范圍圍內(nèi)內(nèi)容容有有;a流程程之之基基本本概概念念課課程程b顧客客需需求求調(diào)調(diào)查查、、績績效效指指針針之之選選擇擇與與評評估估c流程程分分析析及及改改造造d組織織與與流流程程e信息息策策略略及及企企業(yè)業(yè)整整體體策策略略f改造造計計劃劃擬擬定定技技巧巧等等階段段一一準(zhǔn)準(zhǔn)備備期期階段段二二計計劃劃評評估估期期1組組織織評評估估a了解企業(yè)的組組織架構(gòu)b了解企業(yè)的績績效量測系統(tǒng)統(tǒng)c了解企業(yè)內(nèi)的的人力資源配配置d了解管理風(fēng)格格e溝通管道及溝溝通形式f接受變革的能能力2企業(yè)經(jīng)營營評估產(chǎn)業(yè)面及企業(yè)業(yè)環(huán)境面--潛在的加入入者、客戶、、產(chǎn)品或服務(wù)務(wù)的替代者、、供貨商、競競爭者、通路及及相關(guān)外因素素如法規(guī)、環(huán)環(huán)境等a了解企業(yè)經(jīng)營營的情況與其其目標(biāo)b了解企業(yè)所處處的產(chǎn)業(yè)狀況況c達成企業(yè)目標(biāo)標(biāo)所需的競爭爭需求d經(jīng)營結(jié)構(gòu)及品品質(zhì)要求程度度階段二計計劃評估期期3顧客滿意意度調(diào)查評估估a找出關(guān)鍵顧客客的需求b取得顧客滿意意度資料c標(biāo)桿企業(yè)績效指針針值d接收及解讀顧顧客的抱怨階段二計計劃評估期期階段三流流程評估與改改造設(shè)計1流程評估a確認(rèn)外在客戶戶——找出企業(yè)與顧顧客、供貨商商互動關(guān)系的的流程b定義企業(yè)流程程的績效評估估指針c確認(rèn)現(xiàn)有的流流程運作模式式d確認(rèn)公司內(nèi)部部與外部流程程的運作模式式e確認(rèn)流程對顧顧客的價值f確認(rèn)流程與組組織的關(guān)系G確認(rèn)流程之資資源及成本H決定流程優(yōu)先先級2流程設(shè)計計a了解現(xiàn)有流程程架構(gòu)及其目目標(biāo)、范圍b流程結(jié)構(gòu)檢討討對比c檢討流程各活活動間的責(zé)任任歸屬d確認(rèn)流程績效效指針e檢討瓶頸點及及切入點f管制點、接口口的重新設(shè)計計g確認(rèn)新流程h建立量測評估估系統(tǒng)階段三流流程評估與改改造設(shè)計階段四實實施與轉(zhuǎn)型型1制定實施計劃2計劃試行行3教育訓(xùn)練練4檢討改善善階段五管管理評估1流程管理理、績效評估估2維持、持持續(xù)改善、改改造減少流程步驟驟、消除流程程瓶頸、提高高活動效率并行取代串行行，將連續(xù)和和平行式流程程改為同步流流程合理設(shè)置流程程中的關(guān)鍵決決策評審點，，盡量設(shè)置在在流程前端，，減少資源浪浪費，降低成成本消除流程閉環(huán)環(huán)流程模塊化，，即將流程中中例行性的工工作模板化、、表格化將幾道工序合合并，歸一人人完成將完成幾道工工序的人員組組合成小組或或團隊共同工工作，構(gòu)造新新流程BPR——方法與技巧流程改造易犯犯的錯誤1不可單純純的預(yù)先設(shè)限限問題的定義義與流程改造造的范圍流程改造是從從源流思考的的角度來重估估流程，當(dāng)然然不可限定是是哪一單位的的流程，也許許在和其它單單位來往的過過程中隱隱藏了了許多多解決決的對對策2不不要單單靠由由下而而上的的提倡倡事業(yè)業(yè)的方方式流程改改造是是治本本性的的改革革，并并不是是在日日常作作業(yè)的的零散散改善善而已已，沒沒有管管理者者強而而有利利的參參予是是無法法達成成的3不不要太太早放放棄流程改改造的的過程程，因因為牽牽涉到到權(quán)限限的授授與，，與原原有的的思考考方式式不同同，受受到各各部門門的反反對的的機會會也較較多，，所以以不要要太早早放棄棄4不不要以以小小小的成成果為為滿足足根本性性的改改革就就應(yīng)有有戲劇劇性、、徹底底化的的改善善流程改改造易易犯的的錯誤誤5絕絕不能能只重重新設(shè)設(shè)計工工作過過程而而已系統(tǒng)性性的思思考，，來達達到整整體性性的改改善6不不要把把流程程改造造定位位為眾眾多計計劃之之一流程改改造除除非以以全公公司最最重要要的主主題來來著眼眼執(zhí)行行，否否則就就會半半途而而廢，，無法法達成成預(yù)期期的效效果流程改改造易易犯的的錯誤誤某汽車車公司司應(yīng)付付款部部門是是如何何重建建其應(yīng)應(yīng)付款款程序序以減減少間間接費費用和和管理理費用用的BPR———案例9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。04:58:0404:58:0404:5812/21/20224:58:04AM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。12月-2204:58:0404:58Dec-2221-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。04:58:0404:58:0404:58Wednesday,December21,202213、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2204:58:0404:58:04December21,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。21十十二月20224:58:04上午午04:58:0412月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。十二月月224:58上上午午12月月-2204:58December21,202216、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2022/12/214:58:0404:58:0421December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。4:58:04上上午4:58上上午午04:58:0412月月-229、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。04:58:0404:58:0404:5812/21/20224:58:04AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點點小小努努力的積累。。。12月-2204:58:0404:58Dec-2221-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。04:58:0404:58:0404:58Wednesday,December21,2022