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2023銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)5篇_-_年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫忙下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲許多。
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校(畢業(yè))的學(xué)生來說,更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大,對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的力量,為下面的員工做好指導(dǎo)。
二、員工治理,要做好了員工的治理,指導(dǎo)工作,督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是由于我能嚴(yán)于律已,大膽治理,在生活中又能無微不至的關(guān)心下面的員工,因此他們都特別敬重我,都聽從我的治理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的治理(方法)。
三、現(xiàn)場(chǎng)的治理,這是一個(gè)很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個(gè)小的方面來總結(jié)一下我的工作:
1、現(xiàn)場(chǎng)行為標(biāo)準(zhǔn),從整體來說我覺得掌握得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導(dǎo)致員工有時(shí)機(jī)找借口,而我還沒有一個(gè)自己的方法去掌握這一狀況的消失,我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對(duì)和治理員工的現(xiàn)場(chǎng)行為標(biāo)準(zhǔn)
2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的門面,平常的人流量也是比擬大的,衛(wèi)生做得還不錯(cuò),但是我覺得我自己在有些應(yīng)當(dāng)急的狀況下我還不能完全的想到全部的方法來應(yīng)對(duì),同時(shí)我想對(duì)保潔的治理我也做得不到位
3、體外循環(huán)原來在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也由于這一次我害得一樓全部治理人員都受了處份,但同時(shí)我也通過這一次學(xué)費(fèi),讓我從中學(xué)會(huì)了許多東西。我信任我通過這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警覺。
4、商品治理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)е?,掌握得很有錯(cuò),總經(jīng)理總是要求我們不停的對(duì)他們的產(chǎn)品進(jìn)展檢查,固然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能準(zhǔn)時(shí)的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài),
四、抓好一級(jí)工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個(gè)督導(dǎo),能夠在營業(yè)員一級(jí)解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)商場(chǎng)里的大事,不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
通過_-_年的總結(jié),我有幾點(diǎn)感受同時(shí)也是_-_年的一個(gè)規(guī)劃:
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。由于公司經(jīng)營不是個(gè)人行為,一個(gè)人的力量必竟有限,假如大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這肯定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一根底上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?詳細(xì)到各個(gè)員工,假如你努力的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你四周的同事,大家以你為典范,你的進(jìn)步無形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反響的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必定的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場(chǎng)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,要他們的相互協(xié)作,從中發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)訂正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)視職能,二來能準(zhǔn)時(shí)的把信息反應(yīng)到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀頂峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層治理人員提出了更高的要求逆水行舟,不進(jìn)則退。假如想在事業(yè)上有所進(jìn)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與才智描繪將來的藍(lán)圖。
2023銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇2
去_的那天,我和_一路上興奮不已,掩蓋不住心中的歡樂。由于我們將奔向電腦城,去收獲屬于我們一個(gè)月的實(shí)習(xí)成果。
回憶一個(gè)月的實(shí)習(xí),頗有心得。
剛開頭是在_實(shí)習(xí)群看到這個(gè)關(guān)于周末銷售電腦實(shí)習(xí)信息,我抱著去試一試的心態(tài),投了自制的(簡(jiǎn)歷),接著通過(面試),最終有幸獲得了這個(gè)實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)。同時(shí)意外地遇見了隔壁班的_,我們彼此成為了好朋友。
雖然這份實(shí)習(xí)并非是我人生中的第一份實(shí)習(xí),但是,它和以前的實(shí)習(xí)相比,更具有挑戰(zhàn)性,同時(shí)需要具備肯定的銷售技能。記得我和雪卿去的第一天,我們根本沒有業(yè)績(jī)。當(dāng)看到店里面的銷售人員賣出一臺(tái)臺(tái)電腦的時(shí)候,我們?yōu)樗械娇鞓返耐瑫r(shí),心里產(chǎn)生一陣陣無形的壓力,彼此心里特別緊急。
在_和_的帶著下,伴隨著我們不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我們?cè)谄浯翁?,開頭放開自己,盡可能的爭(zhēng)取每一位路過的顧客。急躁地向他們講解電腦的學(xué)問,盡可能的依據(jù)他們所需條件介紹相應(yīng)的電腦給他們。最終,通過我們的急躁講解,我們?cè)诔晕顼埖臅r(shí)間里銷售出了一臺(tái)電腦。我們賣出電腦后,發(fā)覺已經(jīng)1點(diǎn)多了,我們的肚子空空的,但是感覺很快樂,很有成就感。我們?cè)诔燥埖臅r(shí)候快樂的回味著銷售的經(jīng)過,并且分析下次應(yīng)當(dāng)怎么賣,怎么才能抓住顧客的心里所想。
于是,第一臺(tái)電腦的銷售伴隨我們?cè)谄浯翁靹倮霓D(zhuǎn)證了,很快樂!
在接下來銷售的日子里,心情也會(huì)消失心情低落的時(shí)候,微笑的和顧客介紹了一段時(shí)間,最終他以“好的,我去其他店逛逛吧”來完畢我們的對(duì)話時(shí),不禁浮起一絲絲的無奈;每逢周末看到同學(xué)們臉上洋溢著回家的幸福時(shí),自己仍單獨(dú)一人留在宿舍,同時(shí)星期六、日工作到晚上8點(diǎn)才能下班。自己不禁也浮起回家的欲望,但是自己還是盡可能的說服自己,對(duì)自己說“趁年輕,給自己多一點(diǎn)挑戰(zhàn),生活才會(huì)布滿激情”。路是自己選的,要對(duì)自己負(fù)責(zé)!于是我堅(jiān)持下來了。
我要感謝這份實(shí)習(xí),是這份實(shí)習(xí)使我對(duì)時(shí)間更具有緊迫感;它讓我明白,盡管許多事情我們做了不肯定會(huì)勝利,但是,我們必需要富有急躁、仔細(xì)的完成它,這樣我們才能真實(shí)地問心無愧;我們與合作伙伴要有肯定的協(xié)調(diào)性,才會(huì)發(fā)揮2個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮的效果。同時(shí)我們要時(shí)刻反省以前消失的問題,查找新方法趁早解決。
銷售電腦這份實(shí)習(xí)已告一段落,我信任經(jīng)過這份實(shí)習(xí),我又多了一份成熟,在我的成長(zhǎng)過程中又多了一份美妙的回憶!
最終,誠心感謝_給我們供應(yīng)這個(gè)平臺(tái),在實(shí)習(xí)過程中賜予我們急躁的指導(dǎo)!
2023銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇3
“我賣的不是我的_汽車,我賣的是我自己?!边@是世界上最宏大的銷售員——_的至理明言。這也是在本次培訓(xùn)中,我感受最深的一句話。為期兩天的培訓(xùn)已經(jīng)完畢了,我好像還沉醉在_教師的博學(xué)廣聞和經(jīng)典案例中,意猶未盡,現(xiàn)在想就我所學(xué)的學(xué)問做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。
第一天的時(shí)間主要講了面對(duì)面參謀式銷售的一些理論學(xué)問:比方它與告知型銷售的比擬,它的模式及主要戰(zhàn)場(chǎng);重點(diǎn)是銷售的理念,在這一點(diǎn)上_教師陳述的最關(guān)鍵的一點(diǎn),就是在銷售過程中,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,主要銷售的是自己。這也正是我在開文中提到的這句話:“我賣的不是我的_汽車,我賣的是我自己?!痹诘谝惶斓南挛纾覀冞€學(xué)習(xí)了如何與客戶溝通并對(duì)其進(jìn)展說服,這一塊主要講了兩個(gè)層面:一是如何說話,即作為銷售人員,你該如何向你的顧客表達(dá);二是如何傾聽,即我們?cè)陬櫩捅磉_(dá)時(shí),應(yīng)如何更加懇切的與其溝通,讓顧客感受我們的誠意。在這里,我覺得很重要的一點(diǎn),就是_教師教我們的經(jīng)典四句:你真不簡(jiǎn)潔、我很觀賞你、我很佩服你、你很特殊。這是很簡(jiǎn)潔的四句話,假如我們能夠常常與身邊的同事多多表達(dá),那么作為公司核心價(jià)值觀之一的“和諧”,肯定能更好的實(shí)現(xiàn)。
在其次天的時(shí)間里,我們主要學(xué)習(xí)的是如何提升業(yè)績(jī),增加收入。_教師在這一塊,更加偏重的是理論與實(shí)際的結(jié)合,講了一些通俗易懂的案例,讓我們更加直觀的知道一些理論學(xué)問在實(shí)際中的運(yùn)用。
正如_教師所講,要想把這次培訓(xùn)的內(nèi)容都講透,那肯定不是一蹴而就的事情,更多的是要靠我們自己領(lǐng)悟,把所學(xué)運(yùn)用于生活,結(jié)合生活閱歷進(jìn)一步提高。這次學(xué)習(xí)中,有幾個(gè)學(xué)問點(diǎn)和案例給我的印象特別之深,我想詳細(xì)的談一談這幾點(diǎn)。
第一個(gè)就是我已經(jīng)在開頭提到過的這句話:“我賣的不是我的_汽車,我賣的是我自己?!弊鳛橐粋€(gè)銷售業(yè)務(wù)員,我們賣的并不是自己的產(chǎn)品,而是我們自己,是顧客對(duì)我們本身的信任。在這一點(diǎn)上,我覺得業(yè)務(wù)員要做到三點(diǎn):建立對(duì)產(chǎn)品的信念,建立客戶對(duì)你的信念,把你對(duì)產(chǎn)品的信念通過客戶對(duì)你信念傳遞出去。假如把銷售人員分為四等,那么一流的銷售人員靠的是顧客的喜愛,二流的銷售人員靠的是效勞,三流的銷售人員靠的是產(chǎn)品,四流的銷售人員靠的是打折。我們假如做好了第一點(diǎn),那么我們已經(jīng)勝利了一大步,成為了一個(gè)二流的銷售人員!
_說過:“通往勝利的電梯總是不管用的,想要?jiǎng)倮?,就只能一步一步地往上爬?!奔偃缥覀冎皇浅蔀榱艘粋€(gè)二流的銷售人員,那么并不意味著我們可以止步不前了,究竟在我們前面,還有許多一流的,甚至特流的銷售人員,我們離勝利,差的不只一點(diǎn)點(diǎn),要想勝利,我們就只能連續(xù)努力,一步一步往上爬。這就要談到我在學(xué)習(xí)中獲得的其次點(diǎn)——沒有苦痛的客戶不會(huì)買。銷售就是幫忙客戶解決問題,假如一個(gè)客戶沒有苦痛,沒有問題,那么何來銷售?要想讓客戶喜愛你的東西,主動(dòng)購置你的東西,那么你就要讓他明白,即使買你的東西要掏錢,這讓他很苦痛;但是假如他不買你的東西,他會(huì)更苦痛。只要你能讓客戶明白這個(gè)道理,那么他肯定樂于掏錢買你的東西,那么你就勝利了。
所以一個(gè)經(jīng)典的案例也是很能給人以啟發(fā)的。在這次學(xué)習(xí)中,我覺得很精彩而且啟發(fā)很大的例子是和尚的例子。
_教師在講課的時(shí)候說到這樣一句話:“一個(gè)男人的業(yè)務(wù)水平,是和他的頭發(fā)長(zhǎng)短成反比的。”有男同胞提出了反對(duì)意見,他說你看和尚,他們都沒頭發(fā),莫非他們是世界上的最好業(yè)務(wù)員嗎?我當(dāng)時(shí)也是這樣想的,和尚每天只需要念念經(jīng),敲敲木魚,他們哪有什么業(yè)績(jī)可言?可是_教師笑了笑說:“你說對(duì)了,和尚正是這個(gè)世界上業(yè)務(wù)水平最好的,你看他們每天只需要念念經(jīng),敲敲木魚,就有大批的人給他們送來金錢,甚至還跪著求他們收下?!焙逄么笮Γ墒谴笮^,我卻陷入了深思,這說明白說明問題呢,恰恰說明白_教師關(guān)于四流業(yè)務(wù)員的分類:一個(gè)一流的銷售員靠的是顧客的喜愛。和尚之所以“生意”好,正是由于他們的“無形產(chǎn)品”能夠幫忙客戶解決苦痛,讓他們得到內(nèi)心的平穩(wěn)。這種產(chǎn)品甚至不是實(shí)際存在的,也不需要和尚去上門宣傳,只是由于他是顧客喜愛并且渴望的,所以能夠勝利,所以和尚就是世界上最勝利的業(yè)務(wù)員。
銷售是一門很深的學(xué)問,通過這次學(xué)習(xí),我獲益匪淺。但是我也知道,僅僅靠這次學(xué)習(xí)是肯定不夠的,我要在以后的工作中,運(yùn)用這些學(xué)問彌補(bǔ)我的缺乏,并積極地吸取更多的閱歷,匯報(bào)公司。
同時(shí),借這次心得體會(huì),感謝公司及公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,祝工作順當(dāng),萬事如意!
2023銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇4
一、酒類行業(yè)的終端(渠道)
主要有四種:零售店、超市、商場(chǎng)和酒店(即供應(yīng)酒類商品消費(fèi)的各種餐飲店),它們分別在酒類商品終端銷售中起著不同的作用。而酒店處于首要位置即領(lǐng)導(dǎo)渠道。
零售店:出售的商品多為中低檔次。到零售店購酒者多是購置那些正在流行且價(jià)位適中(群眾價(jià))的酒類商品。他們不是消費(fèi)潮流的領(lǐng)導(dǎo)者,而是跟進(jìn)者,或者是與價(jià)格因素有關(guān)的隨便購置者,因而應(yīng)列到主導(dǎo)消費(fèi)群之外。
超市與商場(chǎng):超市購酒者大都不是直接消費(fèi)者。家政治理者是超市的主要客戶群,此類購置者往往受家庭直接消費(fèi)者的影響,指明購置某品牌。所以終端渠道領(lǐng)導(dǎo)者不屬于商場(chǎng)超市。酒店:在酒店中點(diǎn)酒,經(jīng)常會(huì)相互影響,酒店之間也相互影響。當(dāng)酒店里的某個(gè)酒類品牌占有肯定份額時(shí),這個(gè)品牌就形成了在區(qū)隔市場(chǎng)和終端領(lǐng)導(dǎo)渠道作用。新品牌要想盡快且全面啟動(dòng)區(qū)隔市場(chǎng),必需在酒店上下功夫。
二,酒店經(jīng)營現(xiàn)狀
餐飲渠道是白酒的主流銷售渠道,但是白酒在餐飲渠道的競(jìng)爭(zhēng)混亂無序:
1、酒店大多都要求賒銷供貨,而且多數(shù)店信譽(yù)不佳,風(fēng)險(xiǎn)較大。
2、酒店銷售惡性競(jìng)爭(zhēng):進(jìn)店費(fèi)、專銷費(fèi)、開瓶費(fèi)、促銷費(fèi)、公關(guān)費(fèi)等層層加價(jià),造成產(chǎn)品銷售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于本身價(jià)值。
3、利潤(rùn)低。
4、銷售費(fèi)用高。
三、產(chǎn)品定位劃定目標(biāo)酒店范圍
所謂產(chǎn)品中庸定位劃定目標(biāo)酒店類別法,即企業(yè)依據(jù)自身的綜合狀況虛擬定位產(chǎn)品并與酒店市調(diào)相結(jié)合,平衡市場(chǎng)時(shí)機(jī)及自我時(shí)機(jī),從而對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)展準(zhǔn)定位,進(jìn)而推向目標(biāo)酒店的中庸策略。
步驟如下:
1、依據(jù)企業(yè)的綜合狀況,找出自己的特色,相對(duì)自己的特色假設(shè)(虛擬),將推向市場(chǎng)的主導(dǎo)產(chǎn)品定位,諸如包裝、設(shè)計(jì)、名字、價(jià)位等。
2、對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)展全方位粗線條排查,以價(jià)位為支點(diǎn),找出酒店有類似價(jià)位商品的暢銷品牌,設(shè)定為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(不超過兩個(gè),最好是兩個(gè))。
3、對(duì)其市場(chǎng)及產(chǎn)品進(jìn)展細(xì)致調(diào)查,并將其產(chǎn)品與自己的產(chǎn)品進(jìn)展細(xì)分比照,找出其優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),同時(shí)分析自己虛擬產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),時(shí)機(jī)點(diǎn)就會(huì)很自然地呈現(xiàn)在面前。
4、在此根底上對(duì)自己假設(shè)的主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)展準(zhǔn)定位,然后對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的酒店范圍進(jìn)展肯定值的界定。所謂酒店范圍肯定值就是能售自己主導(dǎo)產(chǎn)品的酒店的最高檔次與最低檔次之間的范圍。然后在肯定值范圍內(nèi)再度調(diào)查和篩選,才是有效酒店?duì)I銷不行分割的有機(jī)組成局部。(實(shí)習(xí)總結(jié))離開學(xué)校這么久了,才知道在學(xué)校的三年也是被學(xué)校愛護(hù)了三年,離開學(xué)校就是離開了這個(gè)愛護(hù)。實(shí)習(xí)過程中會(huì)暴漏出我們的缺點(diǎn),我們的缺乏,我們的脆弱。離開學(xué)校后,開頭擔(dān)憂自己的前途,擔(dān)憂自己的衣食起居。在學(xué)校里自己是個(gè)大學(xué)生,神氣。離開學(xué)校后自己則是社會(huì)上底層的大學(xué)畢業(yè)生,成天都可以看到畢業(yè)生就業(yè)的新聞,不神氣了。在_的實(shí)習(xí)過程中還算好,就像進(jìn)了另一個(gè)學(xué)校。從(軍訓(xùn))開頭始終到福州,到廈門。許多事都是有別人跟你安排著,你不用擔(dān)憂吃的、住的。只要在_好好干,能吃苦,會(huì)處理關(guān)系就行了。總之你餓不了,也有住的,跟學(xué)校一樣。可我們不能就這么想著啊,大學(xué)不能白讀了。最終發(fā)覺自己的目標(biāo)不在_上面,后來就離開了。不過在_的實(shí)習(xí)過程中,我還是體會(huì)到了,做事的堅(jiān)持,可能你每天干著很累的活沒多少作用,對(duì)自己沒多少意義??墒侵灰獣r(shí)間一久了再回過頭來看看,你會(huì)發(fā)覺公司沒有你干的這個(gè)活他就真的運(yùn)轉(zhuǎn)不好。吃虧是福,也是這些又累有細(xì)的活,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有了好的看法。這才讓他們對(duì)我“加以照顧”,讓他們把我這個(gè)大學(xué)生跟其他員工區(qū)分對(duì)待大公司學(xué)做人,公司的節(jié)奏不快,人與人的相處很重要。
剛?cè)r(shí)你的工作力量不如人,并且你來至高校,學(xué)歷比他們高點(diǎn),工作力量不如他們,錢拿到的比他們多,自然會(huì)有一些人數(shù)落我們。這個(gè)時(shí)候就看我們?cè)趺慈?duì)待了,還好我處理好了與這些同事的關(guān)系。swot分析和消費(fèi)心理學(xué)沒有用在市場(chǎng)上卻用在工作中的方方面面,對(duì)同事,對(duì)自己,對(duì)工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)都用過??傊?,閑著就喜愛分析。最綜分析自己的前途來了,待在_三年后好像看得很清晰了
(社會(huì)實(shí)踐)能讓走出校園的我們更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),參加到社會(huì)中,它有助于我們大學(xué)生更新社會(huì)觀念,汲取新的思想和學(xué)問。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有許多我們?cè)趯W(xué)校里無法學(xué)到的東西,比方與人的溝通溝通力量。除此之外,社會(huì)實(shí)踐還能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,也開拓了視野,增長(zhǎng)了才能,能更好的明確自己的奮斗目標(biāo)。所以在實(shí)踐完畢后我做了如下總結(jié):
1、要擅長(zhǎng)溝通:作為一個(gè)銷售的人來說,必需要學(xué)會(huì)與人溝通,不管他是什么人,其心情好與壞,必需要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問題,同時(shí)要保證自己在解釋問題的時(shí)候客戶能夠清晰的理解到你所說的還要他能夠承受自己所推銷的產(chǎn)品。
2、要有急躁和熱忱:在工作的時(shí)候要常常微笑,這樣會(huì)讓那些客戶感到很舒心,同時(shí)也會(huì)對(duì)你保持一種良好的感覺。在推銷過程中,可能你會(huì)遇到一些客戶并不想要你所推銷的產(chǎn)品,甚至對(duì)你惡語相加,那時(shí)你必需要有良好的急躁,并且要有對(duì)這個(gè)實(shí)踐的熱忱,否則你將永久不行能勝利。
3、要勤勞:時(shí)機(jī)不會(huì)自己上門來,所以要想勝利就只有自己合理規(guī)劃自己的時(shí)間,多出去向你覺得有可能需要這種產(chǎn)品的顧客推銷。假如不勤勞的話,時(shí)機(jī)很有可能被你的各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手剝奪。所以必需要勤勞。
4、要學(xué)會(huì)查找目標(biāo):首先我們必需要明確的知道我們所推銷的產(chǎn)品是什么東西,在社會(huì)上有什么作用,適合哪些群體使用。然后再依據(jù)這些在自己所在地的四周查找自己認(rèn)為需要這種產(chǎn)品的顧客,再向其推銷。
5、要有嚴(yán)密的(規(guī)律思維)力量:與客戶談判,技巧很重要,思維更重要,不管是當(dāng)面,還是電話中,當(dāng)客戶拋出一句話時(shí),我們沒有太多的時(shí)間去反響,去思索,規(guī)律思維力量不夠,反響不好,自然不能很好的回應(yīng)客戶,更不能套住客戶的下一句話。規(guī)律思維力量,表現(xiàn)的是:我們的話語引導(dǎo)客戶的思維,直至到達(dá)目的。目的是分階段的,你的目的或許是約到客戶見面;或許是達(dá)成合作;或許是快速打款;或者是要他購置你所推銷的商品不管目的是什么,永久記住我們的目的,思維才能跟著目的走。
2023銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇5
來我們公司也有一段時(shí)間了,在實(shí)習(xí)將完畢的時(shí)候總結(jié)一下這段時(shí)間的閱歷和缺乏,以供以后改正。
首先,要感謝_總給了我一個(gè)熬煉自己的時(shí)機(jī)。翻譯公司是我之前所沒有接觸過的行業(yè),它對(duì)我來講,是生疏又新奇的,是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對(duì)它的理解是:高不行攀,遠(yuǎn)不行及。只有學(xué)識(shí)淵博,語言精通的人才能呆的地方。
剛開頭的到來,讓我感到太突然,自己一下子倒是承受不了,在劉姐和同事們的幫忙下我才慢慢適應(yīng)。公司是剛成立的新公司,文員也不行能只是做文員的工作。這對(duì)我來講是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當(dāng)同事已打了好多通電話以后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時(shí)拿電話的手都是抖動(dòng)的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話??墒瞧鋵?shí)不如我所愿,那邊接起了電話,我一時(shí)之間竟不知道自己要說甚
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