門店合規(guī)問題分析

幸福之家門店合規(guī)問題分析經(jīng)營主體資質(zhì)問題使用的是上海幸福九號網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的營業(yè)執(zhí)照助聽器為二類醫(yī)療器械，無相應(yīng)資質(zhì)不能銷售門店內(nèi)部通知使用“上海幸福九號浦西市場”作為主體是不合規(guī)的，門店區(qū)分于幸福九號集團(tuán)，應(yīng)使用個體工商戶的名稱發(fā)布通知等。消防安全現(xiàn)象風(fēng)險整改建議1、無《消防安全檢查意見書》

2、無消防安全設(shè)施；3、消防專用區(qū)域放置雜物1、火災(zāi)；2、被查處風(fēng)險1、按照要求增設(shè)消防安全設(shè)施并及時向公安消防機(jī)構(gòu)申報檢查；

2、建議連鎖事業(yè)部明確家園店門店消防標(biāo)準(zhǔn)安全保障義務(wù)現(xiàn)象風(fēng)險整改建議電源電線裸露在通道上牽絆摔倒而致人身傷害將電源線梳理整齊貼墻布線燒水壺與電源插排并排放置于通道火災(zāi)；燙傷、導(dǎo)電而致人身傷害改變電源插排位置，或直接使用墻壁電源，燒水壺擺放于兒童觸碰不到且穩(wěn)定的臺面上，并以醒目字體提示注意安全保障義務(wù)現(xiàn)象風(fēng)險整改建議1、壁火裸露在墻面，2、無開關(guān)面板或無絕緣外殼導(dǎo)電而致人身傷害1、壁火增加開關(guān)面板，電箱外增加絕緣蓋子，2、并以醒目字體提示注意安全安全保障義務(wù)現(xiàn)象風(fēng)險整改建議店門口路面濕滑，無任何警示標(biāo)識摔倒而致人身傷害店門口、店內(nèi)、廁所門（或廁所內(nèi)墻壁）以醒目字體提示注意安全店門外臺階與地面顏色貼近，無任何警示標(biāo)識店門口、店內(nèi)地面有高低差或有坑，無任何警示標(biāo)識廁所內(nèi)或廁所門上無任何警示標(biāo)識店門口路面濕滑，無任何警示標(biāo)識店門外臺階與地面顏色貼近，不易被區(qū)分店門口、店內(nèi)地面有高低差或有坑，無任何警示標(biāo)識安全保障義務(wù)現(xiàn)象風(fēng)險整改建議擺件置于高處，且不固定物件掉落而致人身傷害改變擺放位置且以醒目字體提示注意店內(nèi)設(shè)置飛鏢盤等娛樂設(shè)施，且飛鏢盤并未掛在遠(yuǎn)離人群的位置射飛鏢而致人身傷害去掉飛鏢盤或改變懸掛位置且以醒目字體提示注意擺件置于高處，且不固定，容易掉落砸傷顧客門店評級現(xiàn)象風(fēng)險整改建議評級混亂，多數(shù)為門店自行評級評級主體不明確、評級標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，評級不具有任何參考性且易造成顧客困惑1、去掉店內(nèi)所有不規(guī)范評級標(biāo)識。2、建議連鎖事業(yè)部統(tǒng)一評級標(biāo)準(zhǔn)門店宣傳現(xiàn)象風(fēng)險整改建議使用“全家康健”、“唯創(chuàng)國際”進(jìn)行宣傳

修改“全加康健”、“唯創(chuàng)國際”為“幸福9號”。擴(kuò)大經(jīng)營服務(wù)內(nèi)容宣傳超范圍經(jīng)營，被查處風(fēng)險海報宣傳內(nèi)容應(yīng)與工商登記內(nèi)容為準(zhǔn)，去掉相應(yīng)超范圍的宣傳內(nèi)容。門店宣傳現(xiàn)象風(fēng)險整改建議張貼各種董事長、總裁的個人照片

去掉店內(nèi)董事長、總裁的個人照片張貼各類活動中邀請嘉賓的照片未經(jīng)許可使用明星肖像宣傳，違約賠償去掉店內(nèi)使用嘉賓肖像進(jìn)行宣傳的圖片門店宣傳現(xiàn)象風(fēng)險整改建議以不合規(guī)方式做產(chǎn)品宣傳使用絕對化詞匯宣傳虛假宣傳，被查處風(fēng)險1、去掉相應(yīng)產(chǎn)品宣傳內(nèi)容，產(chǎn)品宣傳過程中注重真實、準(zhǔn)確。2、建議商品中心及連鎖事業(yè)部制作統(tǒng)一的產(chǎn)品宣傳海報、短片，減少人為夸大宣傳的現(xiàn)象宣傳產(chǎn)品具有疾病治療、預(yù)防功效夸大宣傳保健食品使用廣告代言人以介紹健康、養(yǎng)生知識的方式做保健食品宣傳地采產(chǎn)品現(xiàn)象風(fēng)險整改建議1、產(chǎn)品無相應(yīng)資質(zhì)，2、外包裝不合規(guī)，3、宣傳用語不合規(guī)產(chǎn)品責(zé)任；虛假宣傳被查處1、避免自行采購銷售，或采購銷售有相應(yīng)資質(zhì)、外包裝合規(guī)的產(chǎn)品；宣傳產(chǎn)品注重真實、準(zhǔn)確。