勸退員工的話術(shù)范文(精選八篇)

勸退員工的話術(shù)范文(精選八篇)5勸退員工的話術(shù)范文(篇一)我在xx公司擔(dān)任淘寶客服已經(jīng)有很長一段時間了，在這段時間我遇到過難題，完成過業(yè)績，也犯過一些錯誤，可是整體來說我也算在那里陪伴著大家經(jīng)歷了許多的風(fēng)雨，有著必須的心得體會了，最起碼我不再是那個在剛畢業(yè)到處投簡歷說不清自我介紹的人了，這份工作對自身的鍛煉還是很有益處的。在我進(jìn)入公司以后，并不是一開始就投入客服工作之中，而是先經(jīng)歷了一番崗前培訓(xùn)，經(jīng)過這個讓我快速地對公司的文化、產(chǎn)品以及一些營銷知識有了必須的了解。之后領(lǐng)導(dǎo)給了我一份厚厚的資料，里面全是產(chǎn)品的型號，緊之后我便跟著一位主管到倉庫中去看貨，在我對產(chǎn)品有著足夠的了解，或者說我能夠根據(jù)不一樣的情景介紹不一樣的產(chǎn)品以后才開始下一步的工作。接下來就是話術(shù)的學(xué)習(xí)，每一位新客服最重要的便是這一本話術(shù)，雖然其中的話語有些老套，卻是歷代老員工總結(jié)出來的最實(shí)用的話術(shù)，所以不要有任何輕佻的態(tài)度，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)對待，這樣就能明白這樣一本話術(shù)是有多么重要了。在順利度過試用期以后，我便開始了獨(dú)自摸索的路程，或者說淘寶客服這一行很難說有著敞開心扉的交流，我遇到過一個新員工向老員工請教他與客戶交流中遇到的問題，結(jié)果半天不到這個客戶被老員工搶走了這讓他既氣氛又無奈，不是說同事之間不能夠交流，只是說不要將客戶的信息泄露出去。除了這樣一個教訓(xùn)以外，其實(shí)也有相處得比較好的事例，也是一個新員工在做售后客服的時候被投訴了，我看到以后便想辦法幫他解決問題，最終成功聯(lián)系上客戶并經(jīng)過合理的協(xié)商解決了問題，這樣自然是的。此刻我已經(jīng)能夠擔(dān)任客服培訓(xùn)的講師了，其實(shí)也就是在工作之余自我設(shè)計(jì)ppt給他們進(jìn)行崗前培訓(xùn)，這一項(xiàng)也是計(jì)算在我的業(yè)績之中的，在經(jīng)歷這么多以后，我自然期望我們這些客服能夠團(tuán)結(jié)起來，至少很多時候遇到不會的問題能夠在內(nèi)部提出來，然后大家共同想辦法解決，盡管客服是這份工作是帶有必須銷售性質(zhì)的，但也不僅僅有著電話這樣的方式，更多則是經(jīng)過線上進(jìn)行交流。這些便是我在擔(dān)任客服期間的工作心得體會，或者說正因?yàn)橄矏圻@份工作才能夠做到將自我的一些感想記錄下來吧，作為一個過來人，我期望那些剛剛進(jìn)入客服這一行業(yè)的能夠時刻懷著學(xué)習(xí)的心態(tài)去進(jìn)行工作。勸退員工的話術(shù)范文(篇二)為加強(qiáng)食堂規(guī)范化管理，調(diào)動員工的工作積極性，提高團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效率，經(jīng)過對XXX、XXX三人作出了勸退處理的決定，具體情況如下：一、工作職位XXX、XXX、XXX三人均為食堂廚工二、入職時間三、工作表現(xiàn)1.不服從工作安排：開小包廂或同事調(diào)休時，不服從食堂管理員的臨時工作調(diào)2.工作態(tài)度不端正：經(jīng)常頂撞食堂管理員、在背后議論同事之間的好與壞，搬弄是非，擾亂了食堂員工的內(nèi)部團(tuán)結(jié);3.工作責(zé)任心不強(qiáng)：對餐盤、蔬菜清洗不夠仔細(xì)，經(jīng)過食堂管理員多次指出依然我行我素，工作中沒有上進(jìn)心，不主動學(xué)習(xí);4.工作中存在徇私舞弊現(xiàn)象：開飯期間對認(rèn)識的人不刷卡打人情飯;5.工作玩忽職守：上班期間，工作最為緊要時刻經(jīng)常找不到人;6.為人品性不端正：1)經(jīng)常帶著情緒工作，對食堂里的用具有惡意損壞現(xiàn)象、2)吳國安有時出口臟話辱罵同事，工作期間經(jīng)常和班長、員工發(fā)生沖突，給其警告多次均無效。以上三人對工作中存在的問題經(jīng)過教導(dǎo)、處罰依然不知悔改，給食堂管理帶來們作勸退處理，并于xx年2月1日雙方簽字解除了勞動關(guān)系。特此報(bào)告后勤辦公室猜你感興趣勸退員工的話術(shù)范文(篇三)電話銷售技巧培訓(xùn).目錄第一講策劃你的電話第二講如何設(shè)計(jì)你的開場白第三講推介你的產(chǎn)品第四講戰(zhàn)勝異議第五講如何有效結(jié)束電話第六講如何接聽電話.第一講策劃你的電話準(zhǔn)備目標(biāo)設(shè)定與分解安排工作環(huán)境掌握產(chǎn)品知識了解客戶準(zhǔn)備傳遞的信息.準(zhǔn)備名單端正的態(tài)度話術(shù)全力以赴的狀態(tài)強(qiáng)烈的信心.目標(biāo)確定與分解收入目標(biāo)客戶目標(biāo).確立目標(biāo)－常見主要目標(biāo)根據(jù)你銷售產(chǎn)品的特性，確認(rèn)準(zhǔn)客戶是否為真正的潛在客戶訂下約訪時間(為面訪業(yè)務(wù)人員訂約)確認(rèn)出準(zhǔn)客戶何時作最后決定讓準(zhǔn)客戶同意接受合作.確立目標(biāo)－常見次要目標(biāo)取得準(zhǔn)客戶的相關(guān)資料訂下未來再和準(zhǔn)客戶聯(lián)絡(luò)的時間引起準(zhǔn)客戶的興趣，并讓準(zhǔn)客戶同意先看產(chǎn)品的資料得到轉(zhuǎn)介紹.安排工作環(huán)境確認(rèn)你手邊有紙筆確認(rèn)沒有讓通話方感覺難受的噪音確認(rèn)沒有干擾通話的電磁波－手機(jī)等確認(rèn)通話過程中可能用到的資料隨手可得.掌握產(chǎn)品知識產(chǎn)品知識產(chǎn)品亮點(diǎn)(話術(shù))銷售政策(足夠吸引人).了解客戶預(yù)測準(zhǔn)客戶合作動機(jī)事先研究準(zhǔn)客戶\/老客戶的基本資料.準(zhǔn)備傳遞的信息我的電話要打給誰我打電話的目的是什么我要說明幾件事，它們之間的聯(lián)系怎樣，我應(yīng)該選擇怎樣的表達(dá)方式在電話溝通中可能會出現(xiàn)哪些障礙，面對這些障礙可能的解決方案事什么第二勸退員工的話術(shù)范文(篇四)回顧一年來完成的客服工作讓我收獲了不少經(jīng)驗(yàn)，作為客服人員讓我牢記自身職責(zé)的重要性，至少領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)能夠做到按時完成，而且我也在追求更高的業(yè)績并為此奮斗著，隨著工作能力的提升讓我逐漸獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，而且我也始終圍繞著公司年初制定的目標(biāo)而奮斗，隨著客服工作的完成讓我對這一年的表現(xiàn)進(jìn)行了總結(jié)。認(rèn)真學(xué)習(xí)客服話術(shù)并將其運(yùn)用到日常工作中去，客服話術(shù)的運(yùn)用對自身發(fā)展而言是十分重要的，既能夠體現(xiàn)出客服人員的專業(yè)程度也能較好地為客戶解答疑慮，因此我在這一年繼續(xù)加強(qiáng)對客服話術(shù)的學(xué)習(xí)，一方面我會采取模擬對話的形式來加強(qiáng)這方面的記憶力，另一方面則是通過和客戶的日常對話來總結(jié)新的客服話術(shù)，而且每周例會也會和同事們探討新的客服話術(shù)，了解如何用專業(yè)的話語來獲得客戶對我們的信任，畢竟客服人員在平時的工作中往往需要打消客戶的顧慮，讓對方明白我們訴說話語的真實(shí)性，至少這一年的學(xué)習(xí)讓我能夠較好地完成客服工作?？头ぷ髦卸酁榭蛻糁霃亩@得對方的認(rèn)可，盡管客服工作的完成往往是為了幫助公司獲得更多的效益，但目光應(yīng)當(dāng)長遠(yuǎn)些從而懂得積累客戶資源的重要性，因此我在客服工作中能夠站在客戶的角度來履行職責(zé)，多為對方著想從而讓客戶感受到自己的誠意，而且隨著客服工作的完成也能夠讓自己積累不少經(jīng)驗(yàn)，而且客戶的這份信任也是經(jīng)過長期努力獲得的，因此得到真誠地對待客戶才能夠從工作中有所收獲，我也是秉承這個原則展開工作從而積累了不少客戶資源。積極參與到培訓(xùn)工作中去并獲得了新員工的感激，作為工作多年的客服人員讓我明白入職初期的艱辛，畢竟對工作環(huán)境的適應(yīng)程度將決定自己是否能夠勝任這份工作，因此當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排自己培訓(xùn)新員工的時候能夠承擔(dān)起這份責(zé)任，在培訓(xùn)工作中能夠盡心盡力地教導(dǎo)底下的員工，讓他們感受到自己的誠意以及公司良好的工作氛圍，而且我在培訓(xùn)過程中能夠制定詳細(xì)的計(jì)劃并考驗(yàn)新員工的工作能力，雖然培訓(xùn)期很短卻讓我收獲了不少新員工的感激和友誼。短暫的一年便這樣在客服工作的奮斗中結(jié)束了，至少我在這一年奮斗過從而沒有在客服工作中留下任何遺憾，因此我會繼續(xù)秉承這份信念做好客服工作，希望在往后的客服工作中能夠繼續(xù)發(fā)揮自身的作用。勸退員工的話術(shù)范文(篇五)一、本月共管理門店28家，完成出貨萬，完成任務(wù)的92%。收取管理費(fèi)24家，7683，7623政策減免，7192退出結(jié)算時扣除，7503平時配合較差，出貨幾乎為零，拒交費(fèi)用，建議勸退，并停止管理。本月工作可謂乏善可陳，各項(xiàng)數(shù)據(jù)都沒什么質(zhì)量可言，感覺有點(diǎn)力不從心，有自身能力的問題，也有客觀環(huán)境的因素。店數(shù)徒增，巡店質(zhì)量的下滑直接體現(xiàn)在了各項(xiàng)出貨數(shù)據(jù)上，相信這樣的感覺應(yīng)該是在同事身上普遍存在，到店后感覺時間急迫，巡店內(nèi)容空洞，有點(diǎn)疲于奔命。二、本月也有值得肯定的幾點(diǎn)工作：11384元，出貨過萬。幫門店解決了之前幾個月的歷史差異，和門店的關(guān)系趨于和諧，門店配合度明顯提高。2．按照月初設(shè)定的目標(biāo)計(jì)劃，給門店制定促銷方案，灌輸公司的政策，將3．對之前朱文波的門店，宣導(dǎo)和培訓(xùn)公司配送制度和注意事項(xiàng)，采取了一次對福田線路的當(dāng)面點(diǎn)貨，發(fā)現(xiàn)了送貨人員在送貨途中的不檢點(diǎn)行為。遞交了一份報(bào)告給黃總，有效的解決了該區(qū)域之前幾個月差異頻發(fā)的問題，歷史差異也得4．新接手的門店基本都在可控的管理局面下，而且也基本接受了新督導(dǎo)的工作方法，局面有改良的跡象。三、本月工作也有很多問題是顯而易見：1．出貨及各項(xiàng)數(shù)據(jù)都下降明顯。由于工作量的增加，8月基本在一個過渡和適應(yīng)的狀態(tài)中，很多工作都處于顧此失彼的慌忙當(dāng)中。2．指導(dǎo)員各自平時的工作，不僅方法有差異，甚至工作理念和工作原則也沒有在一個統(tǒng)一的概念下，很多工作都很難無縫對接或者交接。很多指導(dǎo)員對歷史差異和一些門店問題處于一種，被動的受壓的苦悶情緒中不知所措。這種情緒在門店和指導(dǎo)員之間來回傳遞，相互影響，形成惡性循環(huán)。不會解決，也不敢說“不”，能拖就拖，更甚至信口承諾，又沒有做到。很多門店開始是沒有那么計(jì)較的，多半是因?yàn)橐婚_始沒有給他一個明確的答復(fù)：行或者----不行。3．很多合同到期門店，沒有及時注意及通知到門店，導(dǎo)致很多門店到期了也沒有明確合作意向，給后面的維權(quán)制造了被動。4．“深圳通”傭金及相關(guān)費(fèi)用的返還周期太長，“南方都市報(bào)”銷售狀況不佳，給門店造成積壓，讓門店和送貨人員都很苦惱。便民服務(wù)給門店造成很多困惑，甚至不便。四、9月計(jì)劃要完成的工作：1．門店的交接工作(處理好要交接的7623方便面過期問題)，讓新同事可以平穩(wěn)的開展工作。。3．加強(qiáng)巡店內(nèi)容，督促門店報(bào)貨，提升單店各項(xiàng)數(shù)據(jù)。4．7503停貨后的跟進(jìn)，及時掌握門店的想法，若門店還是拒交費(fèi)用，并不主動報(bào)貨，建議勸退。5．7015續(xù)約工作的落實(shí)，計(jì)劃在9月第一周完成續(xù)約申請和附加條款的簽署，第二周完成續(xù)約，否則給店主施壓勸退。還有續(xù)約后門店形象的改善，和出貨的監(jiān)督。6．7700店開業(yè)的隨時準(zhǔn)備。7．月餅的分貨與陳列，后續(xù)的收退與銷售工作。8．利用中秋與國慶長假，提高門店的出貨。9．完成出貨任務(wù)，提高重點(diǎn)和新品數(shù)據(jù)，過個愉快的假日！勸退員工的話術(shù)范文(篇六)轉(zhuǎn)眼間結(jié)束本年度的工作讓我收獲不少經(jīng)驗(yàn)，作為在公司工作多年的員工自然能夠明白履行好職責(zé)的重要性，所以我能夠在同事們的配合下完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，而且我除了做好自身工作以外也會在力所能及的情況下幫助其他員工，現(xiàn)對我在本年度完成的各項(xiàng)工作進(jìn)行以下總結(jié)。做好新員工的培訓(xùn)工作從而幫助地方盡快融入職場環(huán)境，盡管不是很擅長人際交往卻明白為公司培養(yǎng)新員工的重要性，因此在我接到這項(xiàng)任務(wù)以后便能夠?qū)ω?fù)責(zé)的新員工進(jìn)行培訓(xùn)，主要是教導(dǎo)他們遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定，而且在工作中有哪些注意事項(xiàng)也會向新員工講明白，在教導(dǎo)他們工作技巧的同事也會布置任務(wù)進(jìn)行考驗(yàn)，這樣的話能夠起到很好鍛煉效果從而讓他們快速掌握工作技巧，這樣的話當(dāng)新員工被分配到各個部門的時候也能夠快速掌握他們的工作內(nèi)容，另外我也會與其他的老員工探討培訓(xùn)方面的事情，通過探討了解如何才能夠更好地鍛煉底下的新員工。認(rèn)真做好本職工作從未為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)，作為老員工的我屬于公司發(fā)展過程中的中堅(jiān)力量，我也明白公司的發(fā)展與自身的利益息息相關(guān)自然會予以重視，所以我能夠履行好自己的職責(zé)并在工作期間堅(jiān)守崗位，這樣的話便能夠盡到員工的職責(zé)所在并從中收獲寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，而且我在做好本職工作的情況下也會認(rèn)真學(xué)習(xí)新的知識，對于自身的職業(yè)發(fā)展來說這樣的做法能夠很好地提升競爭力，我可希望因?yàn)楣ぷ髦械牡《枰灾劣谠诼殘龈偁幹新浜笥谌恕σ呀?jīng)完成的工作做好總結(jié)并從中分析出自身的不足，對待工作更加重視才能夠通過自身的努力取得理想的成果，而且我也明白自己在工作中還有許多不足需要進(jìn)行改善，所以我會認(rèn)真分析以往完成的工作并與目前的狀況進(jìn)行對比，這樣的話也可以顯而易見地看出自己是否存在著退步的狀況，另外我也會在工作中設(shè)立更高的目標(biāo)并制定好相應(yīng)的工作計(jì)劃，朝著規(guī)劃好的目標(biāo)而努力也能夠讓我在今后的工作中取得更多的成就，但我也明白自己面對工作中存在的問題應(yīng)該保持謹(jǐn)慎的態(tài)度才行。今年工作的完成不過是我職業(yè)生涯的一部分，但對我來說有著重要的借鑒作用從而需要進(jìn)行仔細(xì)分析，總之我會牢記本年度工作中積累的經(jīng)驗(yàn)并用以指導(dǎo)今后的工作，也希望自己能夠在今后的工作中履行好職責(zé)并為公司創(chuàng)造更多效勸退員工的話術(shù)范文(篇七)農(nóng)場管理制度步加強(qiáng)農(nóng)場內(nèi)部管理，規(guī)范農(nóng)場成員行為，明確責(zé)任，高效合理地安排學(xué)習(xí)和農(nóng)場成員應(yīng)樹立高度的責(zé)任心，努力工作，保證質(zhì)量，按期完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。全體成員應(yīng)自覺遵守此制度，并約束自己的行管理者必須參加所布置的各項(xiàng)活動，并對活動進(jìn)行監(jiān)督，指導(dǎo)同時做好協(xié)調(diào)。農(nóng)場各部采取部長責(zé)任制。工作，進(jìn)而提高成員素質(zhì)，所以擬定農(nóng)場管理制度。場各部長應(yīng)兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，遵守有關(guān)規(guī)定，全力支持農(nóng)場的各項(xiàng)工作。在學(xué)期初遞交本部工作計(jì)劃，期末遞交本部工作總結(jié)。4.農(nóng)場各部應(yīng)積極，高效，保質(zhì)，保量，按時完成上級交給的任務(wù)。不推委，不拖拉，不敷衍塞責(zé)，不推卻責(zé)任。5.農(nóng)場各部應(yīng)積極服從經(jīng)理的調(diào)配，協(xié)調(diào)配合其他部門的工作。6.凡農(nóng)場舉辦或參與的大型活動，都由經(jīng)理同有關(guān)部門聯(lián)合制定有關(guān)策劃，執(zhí)行等計(jì)劃，農(nóng)場各部須無條件執(zhí)行，如有不同意見，可在形成決議前向管理者提出，一經(jīng)形成決議，不得私自變動，如有違犯，將受到批評。三、活動開展申報(bào)制度.農(nóng)場各部必須制定本部門工作計(jì)劃，按工作計(jì)劃正常安排開展工作。活動開展前各部長必須遞交申請書?；顒娱_展的經(jīng)過，目的，意義及可能達(dá)到的效果，同時申請中必須寫明各項(xiàng)預(yù)期費(fèi)用及需要協(xié)助的其他各部門名單。決議，申請通過的，主管部長不得推卸拖1、主持與記錄：例會由辦公室負(fù)責(zé)召集，總經(jīng)理主持，辦公室人員進(jìn)行會議記錄。2、會議時間：特殊原因需要延期召開的由辦公室提前通知。3、參加人員：全體成員。由于特殊原因不能參加例會的，應(yīng)提前向辦公室請1)各部門匯報(bào)工作情況，著重介紹在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。2)各部門按照工作要求提出下周工作計(jì)劃。注意：(1).農(nóng)場必須定期召開會議，總結(jié)階段工作，落實(shí)計(jì)劃安排，布置下階段工作，會議必須有記錄。(2)農(nóng)場成員不得無故缺席，遲到或早退。(3)未能出席會議者，須事先請假，如遇特殊情況未能事先請假，事后一定專人做會議記錄。(二)成員會議考勤制度：1、遲到達(dá)3次者勸退；2、有關(guān)請假事項(xiàng)：請假條必須自己親自書寫(不得由他人帶寫)3、一學(xué)期請假達(dá)五次者勸退；4、曠會：一學(xué)期無故曠會達(dá)五、工作(勞動)考勤制度：；1、請假次數(shù)累計(jì)超過5次勸退(特殊情況除外)2、工作中(一個月)請假達(dá)本月勞動次數(shù)2/33、工作中不積極,無故缺席達(dá)3次者勸退(特殊情況除外)；4、遲到達(dá)3次者勸退(特殊情況除外)；5、中途未經(jīng)允許擅自離開達(dá)六、人員工作考核制度1、有正確的心態(tài)，端正的態(tài)度，明白參加農(nóng)場的目的是為廣大同學(xué)服務(wù)，踐能力，為體現(xiàn)自身價(jià)值。2、有責(zé)任心，對所參加的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，愿意為必要工作犧牲課余時間。3、有熱情。積極參加農(nóng)場工作，在工作中待人接物充滿熱情。4、有一定的能力。能夠在工作中準(zhǔn)時且有質(zhì)量的完成農(nóng)場交予其的任務(wù)。5、有優(yōu)良的行為習(xí)慣。有恰當(dāng)?shù)难孕信e止，在對內(nèi)對外的各種活動中不致影響學(xué)校形象。6、有榮譽(yù)感。因?yàn)樽约核诘霓r(nóng)場以及在農(nóng)場中從事的工作感到驕傲，增光，處處為農(nóng)場添彩。7、有團(tuán)隊(duì)精神。在工作中充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揮集體力量，不剛愎自用一意孤行。8、有親和力。在工作中友善的對待同學(xué)，以親和力作為工作中強(qiáng)有力的武器。在工作中大膽創(chuàng)新改革，敢于打破成規(guī)陋習(xí)，發(fā)展創(chuàng)新的眼光解決問題。10、有毅力。應(yīng)對工作堅(jiān)持到底，鍥而不舍，努力完成所給任務(wù)。11、吃苦耐勞。在工作中不怕臟不怕累，積極完成所給任務(wù)。七、財(cái)務(wù)制度1、學(xué)生使用經(jīng)費(fèi)需向董事長申請，同意后方可從基金會中提取資金。2、各部門開展活動前必須遞交活動策劃書和詳細(xì)的財(cái)務(wù)預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后方可購買。3、若活動費(fèi)用為小數(shù)額(100元以內(nèi))各部門請先行墊付，采購后持發(fā)票方可報(bào)賬。大于100元可向財(cái)務(wù)部申請預(yù)付。4、在公司盈利一定數(shù)額后，撥出一定比例的現(xiàn)金款項(xiàng)記入基金，用于支持院內(nèi)各項(xiàng)學(xué)生活動。八、農(nóng)場勞動制度1、公司采用擇優(yōu)上崗制，員工總數(shù)限期(半年)。(詳見組織結(jié)構(gòu)篇)2次者勸退；6、以上情況累計(jì)達(dá)半數(shù)者勸退。為鍛煉自身實(shí)做到處處為學(xué)校20人，所有干部雇傭期原則上為2、全體人員皆要參加勞動，出的組長帶隊(duì)負(fù)責(zé)。服從生產(chǎn)部安排。屆時公司將編組進(jìn)行勞動，由生產(chǎn)部中選3、公司董事會由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、市場部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理組成，具有表決權(quán)。4、農(nóng)場勞動時間由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排。5、所有成員均需服從董事會的一切安排。6、公司所有員工均有責(zé)任有義務(wù)為各個部門提供臨時的義務(wù)幫助。7、每學(xué)期(即半年)給與員工最高16個學(xué)時(即12個小時)的認(rèn)可，每期末由董事會對全公司成員進(jìn)行考評。考評等級分為個勞動學(xué)時；③不及格：①優(yōu)(2個名額)：16個勞動學(xué)時+獎狀；②合格：128個學(xué)時并開除。8、在管理層做滿一年，授予公司聘書，同時上報(bào)勞動學(xué)時；未滿一年因事退出者，只上報(bào)勞動學(xué)時。9、學(xué)時的上報(bào)將采用公函的形式遞交到各系系主任處，記入各系農(nóng)場勞動學(xué)時中。九、獎勵制度獎勵方式：(一)個人獎：推薦農(nóng)場優(yōu)秀干部、先進(jìn)個人。(二)集體獎：推薦農(nóng)場先進(jìn)(一)每次重大活動完成后，進(jìn)行總結(jié)，對于在活動中表現(xiàn)積極、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有突出貢獻(xiàn)的個人，授予上善農(nóng)場先進(jìn)個人稱號，并給予證書。(二)學(xué)期末總結(jié)，將對整個學(xué)期中工作表現(xiàn)突出、認(rèn)真負(fù)責(zé)、有重大貢獻(xiàn)者授予“積極分子”的榮譽(yù)稱號，并給予證書。(三)期末總評，對于工作突出的部門，將評出1個優(yōu)秀部門，兩個良好部門。評估根據(jù)為：1)工作計(jì)劃及工作總結(jié)篇2：農(nóng)場管理制度農(nóng)場管理制度一、總則理，規(guī)范農(nóng)場成員行為，明確責(zé)任，高效合理地安排學(xué)習(xí)和工作，進(jìn)而提高成員素質(zhì)，所以擬定農(nóng)場管理制度。.農(nóng)場成員應(yīng)樹立高度的責(zé)任心，努力工作，保證質(zhì)量，按期完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。全體成員應(yīng)自覺遵守此制度，并約束自己的行為。二、崗位責(zé)任制管理者必須參加所布置的各項(xiàng)活動，并對活動進(jìn)行監(jiān)督，指導(dǎo)同時做好協(xié)調(diào)。農(nóng)場各部采取部長責(zé)任制。場各部長應(yīng)兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，遵守有關(guān)規(guī)定，全力支持農(nóng)場的各項(xiàng)工作。在學(xué)期初遞交本部工作計(jì)劃，期末遞交本部工作總結(jié)。.農(nóng)場各部應(yīng)積極，高效，保質(zhì)，保量，按時完成上級交給的任務(wù)。不推委，不拖拉，農(nóng)場各部應(yīng)積極服從經(jīng)理的調(diào)配，協(xié)調(diào)配合其他部門的工作。不敷衍塞責(zé)，不推卻責(zé)任。6.凡農(nóng)場舉辦或參與的大型活動，都由經(jīng)理同有關(guān)部門聯(lián)合制定有關(guān)策劃，執(zhí)行等計(jì)劃，農(nóng)場各部須無條件執(zhí)行，如有不同意見，可在形成決議前向管理者提出，一經(jīng)形成決議，不得私自變動，如有違犯，將受到批評。三、活動開展申報(bào)制度.農(nóng)場各部必須制定本部門工作計(jì)劃，按工作計(jì)劃正常安排開展工作?；顒娱_展前各部長必須遞交申請書。活動開展的經(jīng)過，目的，意義及可能達(dá)到的效果，同時申請中必須寫明各項(xiàng)預(yù)期費(fèi)用及需要協(xié)助的其他各部門名單。決議，申請通過的，主管部長不得推卸拖(一)會議制度：1、主持與記錄：例會由辦公室負(fù)責(zé)召集，總經(jīng)理主持，辦公室人員進(jìn)行會議記錄。2、會議時間：特殊原因需要延期召開的由辦公室提前通知。3、參加人員：全體成員。由于特殊原因不能參加例會的，應(yīng)提前向辦公室請1)各部門匯報(bào)工作情況，著重介紹在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。2)各部門按照工作要求提出下周工作計(jì)劃。注意：(1).農(nóng)場必須定期召開會議，總結(jié)階段工作，落實(shí)計(jì)劃安排，布置下階段工作，會議必須有記錄。(2)農(nóng)場成員不得無故缺席，遲到或早退。(3)未能出席會議者，須事先請假，如遇特殊情況未能事先請假，事后一定專人做會議記錄。(二)成員會議考勤制度：1、遲到達(dá)3次者勸退；2、有關(guān)請假事項(xiàng)：請假條必須自己親自書寫(不得由他人帶寫)3、一學(xué)期請假達(dá)五次者勸退；4、曠會：一學(xué)期無故曠會達(dá)；2次者勸退。五、工作(勞動)考勤制度：1、請假次數(shù)累計(jì)超過5次勸退(特殊情況除外)；2、工作中(一個月)請假達(dá)本月勞動次數(shù)2/3的勸退；3、工作中不積極,無故缺席達(dá)3次者勸退(特殊情況除外)；4、遲到達(dá)3次者勸退(特殊情況除外)；5、中途未經(jīng)允許擅自離開達(dá)6、以上情況累計(jì)達(dá)半數(shù)者勸退。六、人員工作考核制度1、有正確的心態(tài)，端正的態(tài)度，明白參加農(nóng)場的目的是為廣大同學(xué)服務(wù)，踐能力，為體現(xiàn)自身價(jià)值。2、有責(zé)任心，對所參加的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，愿意為必要工作犧牲課余時間。3、有熱情。積極參加農(nóng)場工作，在工作中待人接物充滿熱情。4、有一定的能力。能夠在工作中準(zhǔn)時且有質(zhì)量的完成農(nóng)場交予其的任務(wù)。5、有優(yōu)良的行為習(xí)慣。有恰當(dāng)?shù)难孕信e止，在對內(nèi)對外的各種活動中不致影響學(xué)校形象。6、有榮譽(yù)感。因?yàn)樽约核诘霓r(nóng)場以及在農(nóng)場中從事的工作感到驕傲，做到處處為學(xué)校增光，處處為農(nóng)場添彩。7、有團(tuán)隊(duì)精神。在工作中充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揮集體力量，不剛愎自用一意孤行。8、有親和力。在工作中友善的對待同學(xué)，以親和力作為工作中強(qiáng)有力的武器。在工作中大膽創(chuàng)新改革，敢于打破成規(guī)陋習(xí)，發(fā)展創(chuàng)新的眼光解決問題。10、有毅力。應(yīng)對工作堅(jiān)持到底，鍥而不舍，努力完成所給任務(wù)。11、吃苦耐勞。在工作中不怕臟不怕累，積極完成所給任務(wù)。七、財(cái)務(wù)制度1、學(xué)生使用經(jīng)費(fèi)需向董事長申請，同意后方可從基金會中提取資金。2、各部門開展活動前必須遞交活動策劃書和詳細(xì)的財(cái)務(wù)預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后方可購買。3、若活動費(fèi)用為小數(shù)額(100元以內(nèi))各部門請先行墊付，采購后持發(fā)票方可報(bào)賬。大于100元可向財(cái)務(wù)部申請預(yù)付。4、在公司盈利一定數(shù)額后，撥出一定比例的現(xiàn)金款項(xiàng)記入基金，用于支持院內(nèi)各項(xiàng)學(xué)生活動。八、農(nóng)場勞動制度1、公司采用擇優(yōu)上崗制，員工總數(shù)限期(半年)。(詳見組織結(jié)構(gòu)篇)2次者勸退；為鍛煉自身實(shí)20人，所有干部雇傭期原則上為2、全體人員皆要參加勞動，出的組長帶隊(duì)負(fù)責(zé)。服從生產(chǎn)部安排。屆時公司將編組進(jìn)行勞動，由生產(chǎn)部中選3、公司董事會由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、市場部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理組成，具有表決權(quán)。4、農(nóng)場勞動時間由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排。5、所有成員均需服從董事會的一切安排。6、公司所有員工均有責(zé)任有義務(wù)為各個部門提供臨時的義務(wù)幫助。7、每學(xué)期(即半年)給與員工最高16個學(xué)時(即12個小時)的認(rèn)可，每期末由董事會對全公司成員進(jìn)行考評?？荚u等級分為個勞動學(xué)時；③不及格：①優(yōu)(2個名額)：16個勞動學(xué)時+獎狀；②合格：128個學(xué)時并開除。8、在管理層做滿一年，授予公司聘書，同時上報(bào)勞動學(xué)時；未滿一年因事退出者，只上報(bào)勞動學(xué)時。9、學(xué)時的上報(bào)將采用公函的形式遞交到各系系主任處，記入各系農(nóng)場勞動學(xué)時中。九、獎勵制度獎勵方式：(一)個人獎：推薦農(nóng)場優(yōu)秀干部、先進(jìn)個人。(二)集體獎：推薦農(nóng)場先進(jìn)(一)每次重大活動完成后，進(jìn)行總結(jié)，對于在活動中表現(xiàn)積極、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有突出貢獻(xiàn)的個人，授予上善農(nóng)場先進(jìn)個人稱號，并給予證書。(二)學(xué)期末總結(jié)，將對整個學(xué)期中工作表現(xiàn)突出、認(rèn)真負(fù)責(zé)、有重大貢獻(xiàn)者授予“積極分子”的榮譽(yù)稱號，并給予證書。(三)期末總評，對于工作突出的部門，將評出1個優(yōu)秀部門，兩個良好部門。評估根據(jù)為：1)工作計(jì)劃及工作總結(jié)篇3：3.農(nóng)場管理規(guī)章制度手冊東歧茶園安全生產(chǎn)管理制度1、基地選擇和管理基地選擇茶葉產(chǎn)地應(yīng)選擇在生態(tài)條件良好，遠(yuǎn)離污染源(包括交通主干道)，并具有可持續(xù)生產(chǎn)能力的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)區(qū)域。基地和茶園倉庫基地應(yīng)建有專用倉庫，分別存放農(nóng)藥、化肥和施藥器械等。倉庫應(yīng)符合安全、衛(wèi)生、通風(fēng)、避光等要求；內(nèi)設(shè)貨架，配備必要的農(nóng)藥配置量具、防護(hù)服、急救箱等。廢物與污染物收集設(shè)施灌溉系統(tǒng)植保員與肥料員基地應(yīng)設(shè)有收集垃圾和農(nóng)藥包裝等廢物與污染物的設(shè)施。茶葉生產(chǎn)應(yīng)有專用水源，如專用水井、儲水池等，嚴(yán)防污染。根據(jù)基地面積大小，應(yīng)配備一定數(shù)量的植保員，負(fù)責(zé)有害生物發(fā)生情況的調(diào)查、預(yù)報(bào)、防治指導(dǎo)等。有條件的基地，可配備肥料技術(shù)人員，負(fù)責(zé)肥料施用技術(shù)指導(dǎo)等。環(huán)境條件監(jiān)測每3年或在環(huán)境條件發(fā)生重大變化而有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量安全時，應(yīng)由有資質(zhì)的監(jiān)測單位及時進(jìn)行相關(guān)指標(biāo)的檢測，以確定是否繼續(xù)使用該基地。隔離防護(hù)綜合防治原則遵循“預(yù)防為主，綜合防治”方針，從茶園整個生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)，綜合運(yùn)用和協(xié)調(diào)各種防治措施，創(chuàng)造不利于病蟲草有害生物孳生和有利于各類天敵繁衍的環(huán)境條件，保持茶園生態(tài)系統(tǒng)的平衡和生物的多樣性，將各類病蟲草害控制在允許的經(jīng)濟(jì)閾值內(nèi)，將農(nóng)藥殘留降低到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的范圍以內(nèi)。防治對象與防治指標(biāo)應(yīng)按制定的防治指標(biāo)，掌握防治適期施藥。農(nóng)業(yè)防治選用品種換種改植或發(fā)展新茶園時，應(yīng)選用對當(dāng)?shù)刂饕∠x害抗性較強(qiáng)的品種。合理修剪修剪既可培育樹冠，又可改變病蟲的生存環(huán)境，起到良好的防治作用。需合理控制茶樹高度，春茶后宜進(jìn)行樹冠改造，秋末宜輕修剪可明顯地壓低葉螨類的越冬基數(shù)等。茶園翻耕秋末結(jié)合施基肥，進(jìn)行茶園翻耕，可減輕次年象甲類害蟲發(fā)生，對在土壤越冬的鱗翅目害蟲也有較好的防治效果。及時清園秋末將茶園根際附近的落葉及表土清理至行間深埋，可有效防治葉病類和減輕在土壤中越冬的害蟲的發(fā)生。物理防治燈光誘殺利用害蟲的趨光性，在其成蟲發(fā)生期，于田間點(diǎn)燈誘殺，減輕田間的發(fā)生量。人工捕殺對發(fā)生較輕、為害中心明顯及有假死性的害蟲，采用人工捕殺，減輕危害。除草宜采用機(jī)械或人工方法清除雜草。色板誘殺運(yùn)用色板誘殺茶蚜等，可在田間懸掛黃色粘蟲板生物防治保護(hù)和利用當(dāng)?shù)刂饕挠幸嫔锛捌鋬?yōu)勢種群，控制使用殺蟲譜廣的農(nóng)藥、茶園噴藥次數(shù)及農(nóng)藥用量。性誘劑誘殺性誘劑誘殺害蟲針對性強(qiáng)、效果好，宜大面積推廣應(yīng)用。用戶可因地制宜的選擇使用。茶樹主要病蟲害化學(xué)防治茶樹病蟲害化學(xué)防治的原則加強(qiáng)茶樹病蟲的測報(bào)，及時掌握病蟲害的發(fā)生動態(tài)。按制訂的主要害蟲防治指標(biāo)防治，應(yīng)掌握防治適期施藥、安全間隔期和施藥次數(shù)，降低農(nóng)藥用量。改進(jìn)施藥技術(shù)，提倡低容量噴霧，對一般蓬面害蟲，實(shí)行蓬面掃噴；對茶叢中下部害蟲，提倡側(cè)位低容量噴霧。農(nóng)藥品種的選擇和施用農(nóng)藥品種的選擇農(nóng)藥品種不應(yīng)選擇國家農(nóng)業(yè)部公告明令禁止在茶園中使用的農(nóng)藥。應(yīng)根據(jù)進(jìn)口國的要求，合理選擇低毒、低殘留的農(nóng)藥品種。農(nóng)藥的施用減少應(yīng)按照要求控制施藥量與安全間隔期。3采摘和貯存運(yùn)輸機(jī)采茶園，采茶機(jī)應(yīng)使用無鉛汽油和無鉛機(jī)油，防止污染茶葉、茶樹和土壤。采下的茶葉應(yīng)及時運(yùn)抵茶廠，防止鮮葉變質(zhì)和混入有毒、有害物質(zhì)。貯存運(yùn)輸過程中，不應(yīng)對鮮葉造成污染。4、投入品管理肥料肥料采購肥料應(yīng)從正規(guī)渠道采購合格肥料。不應(yīng)采購下列肥料：非法銷售點(diǎn)銷售的肥料、超過保質(zhì)期的肥料和進(jìn)口國禁止使用的肥料。肥料的儲存肥料應(yīng)妥善儲存。將其存放于清潔、干燥且無水源污染的地方。農(nóng)藥農(nóng)藥的采購應(yīng)從正規(guī)渠道采購合格的農(nóng)藥。不應(yīng)采購下列農(nóng)藥：非法銷售點(diǎn)銷售的農(nóng)藥、無農(nóng)藥登記證或農(nóng)藥臨時登記證的農(nóng)藥、無農(nóng)藥生產(chǎn)許可證或者農(nóng)藥生產(chǎn)批準(zhǔn)文件的農(nóng)藥、無產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及合格證明的農(nóng)藥、無標(biāo)簽或標(biāo)簽內(nèi)容不完整的農(nóng)藥、超過保質(zhì)期的農(nóng)藥和進(jìn)口國禁止使用的農(nóng)藥。農(nóng)藥的儲藏農(nóng)藥應(yīng)儲藏于專用倉庫。倉庫應(yīng)符合防火、衛(wèi)生、防腐、避光、通風(fēng)等安全條件要求，并配有農(nóng)藥配制量具、急救藥箱，入口處應(yīng)貼有警示標(biāo)志。農(nóng)藥包裝物處理農(nóng)藥包裝物不應(yīng)重復(fù)使用、亂扔，應(yīng)及時收回。5、勞動保護(hù)培訓(xùn)凡使用、處理農(nóng)業(yè)化學(xué)品的人員，以及所有操作危險(xiǎn)或者復(fù)雜設(shè)備的人員都應(yīng)經(jīng)過正式培訓(xùn)。警示標(biāo)志施藥后，現(xiàn)場應(yīng)立即設(shè)立警示標(biāo)志。其他工作現(xiàn)場和危險(xiǎn)場所附近亦應(yīng)設(shè)立警示標(biāo)志。潛在危險(xiǎn)區(qū)的警示標(biāo)志應(yīng)設(shè)于入口處。6、記錄的保留和內(nèi)容要求記錄的建立建立茶葉種植生產(chǎn)過程中各個環(huán)節(jié)的有效記錄，以證實(shí)所有的農(nóng)事操作符合相應(yīng)的安全衛(wèi)生要求，從而完善整個溯源體系。記錄的保留必要的記錄應(yīng)至少保留兩年。編制：鄭梅清審核：林光華批準(zhǔn)：黃世統(tǒng)篇4：農(nóng)場管理制度匯編農(nóng)場管理制度匯編xxxx農(nóng)業(yè)科技有限公司二o一四年二月總則為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)定及公司章程的規(guī)定，特制度公司制度大綱。一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展事情。三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)文化知識與業(yè)務(wù)知識，適時會為員工提高學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提高合理化的建議。六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保障，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面的待遇；公司為員工提供平等的競爭和晉升機(jī)會；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。七、公司提倡艱苦奮斗、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，杜絕鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，1積極進(jìn)取，能發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。究企業(yè)文化經(jīng)營理念——永葆發(fā)展視線質(zhì)量方針——持續(xù)發(fā)展環(huán)境方針——追求卓然發(fā)展目標(biāo)——人才理念——員工守則——3九、公司制度因需要進(jìn)行修訂，以公司書面通知形式為準(zhǔn)。2公司使命——托起綠色農(nóng)業(yè)未來堅(jiān)守生態(tài)底線成就金色人生夢想不觸健康紅線高筑科技岸線禁絕污染尊重自然科技創(chuàng)新忠誠敬業(yè)創(chuàng)造綠色維系生態(tài)善待環(huán)境崇尚天然生態(tài)典范進(jìn)取公司以員工為本，員工以公司為家節(jié)約崗位職責(zé)本著“管理有標(biāo)準(zhǔn)、崗位有職責(zé)、操作有規(guī)范、過程有監(jiān)督、工作有評價(jià)、績效有考核”的原則，特制定本規(guī)章制度。(一)總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司全面的生產(chǎn)經(jīng)營管理、各項(xiàng)審批以及獎金部分核定。(二)綜合部經(jīng)理：協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部日常運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，來人接待、出納。納(三)生產(chǎn)組：公司生產(chǎn)組由三個生產(chǎn)隊(duì)組成，各生產(chǎn)隊(duì)在公司統(tǒng)一安排下，搶抓季節(jié)，組織好臨時勞動力，不折不扣在規(guī)定的時間安排好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。各隊(duì)長要做好協(xié)助班長的管理工作，督促外請臨聘工人不遲到、不早退、不誤工、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保質(zhì)保量。所需臨聘用工人數(shù)、所需各生產(chǎn)資料須于前一天以書面形式報(bào)綜合部審后并經(jīng)總經(jīng)理簽字后到執(zhí)行。各生產(chǎn)隊(duì)長1、由農(nóng)場管理者制定本農(nóng)場種植計(jì)劃，要服從公司調(diào)配管理，在抓好大田生產(chǎn)，每天做好生產(chǎn)記錄。按人數(shù)、年齡等要求，招錄臨時用工人員。各組所招民工未經(jīng)公司允許，不得私自調(diào)配，不得招錄已被公司除名人員。同時，做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的小麥種植管理，蔬菜地帶隊(duì)勞動，責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)的外來撿稻、放鴨管理，大溝水產(chǎn)養(yǎng)殖，綠化養(yǎng)護(hù)等工