辦公室文員2022工作總結(jié)2023年工作計劃

辦公室文員202x年工作總結(jié)和202x年工作計劃202x工作總結(jié)及2023年工作計劃歲末臨近，新春將至，不知不覺2022年的工作即將告一段落。2022年是形勢嚴(yán)峻的一年，也是不平凡的一年。這一年我又經(jīng)歷了奧密克戎疫情的考驗，經(jīng)歷了刻骨銘心的疫情隔離，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說，都是一次成長和進(jìn)步。回顧一年來的工作，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，積極復(fù)工復(fù)產(chǎn)，經(jīng)過全體團(tuán)隊團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理較好地完成了自己的本職工作。我們每個人都是在不斷地總結(jié)中成長完善自己。這一年對于每一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?；厥走@一年我們在黨領(lǐng)導(dǎo)下，因地制宜、因時施策，以全員篩查為突破口，實施核酸+抗原檢測模式，優(yōu)化社區(qū)管控，嚴(yán)格重點場所、重點人員閉環(huán)管理，阻斷傳播鏈條，疫情防控取得了重大成果。在困難中，我們都堅守自己的崗位，從每一個細(xì)節(jié)做起，堅決遏制疫情蔓延，團(tuán)結(jié)一致，聽黨指揮，能打勝仗.嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的政策在工作中堅持“居家隔離，做核酸，做抗原、勤洗手、少聚集、勤通風(fēng)”，堅決支持國家的政策。最終我們經(jīng)受住疫情的檢驗，克服了重重困難，戰(zhàn)勝了疫情。有成長，有收獲。這次疫情的防護(hù)給我的收獲，我們在工作中遇到困難面前，只要我們團(tuán)結(jié)一致，聽從領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好自己的本職工作，把自己的工作完成的很出色，是可以克服任何困難的，沒有天生的蓋世英雄，有的只是眾志成城一起克服疫情。展望下一年，經(jīng)過疫情的洗禮，和二十大會議勝利召開，給我們未來指明了方向，全國人民信心滿滿，神州大地，生機(jī)勃勃。一、辦公室的日常管理工作。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心?？偨?jīng)理的下達(dá)的意見和文書需要及時的傳達(dá)和傳遞，文件起草、提供調(diào)研資料為決策提供一些有益的資料等和數(shù)據(jù)需要做到及時和準(zhǔn)確。還有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。需要強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，必須做到事事有推進(jìn)，件件有落實。（一）理順關(guān)系，積極為公司辦理各類證件，充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。（二）及時了解員工匯報的情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。（三）積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。（四）認(rèn)真做好公司的文字工作。整理歸檔入冊，配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。（五）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。（六）切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。（七）做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事效率。做好本職工作.（一）是遵從崗位職責(zé)，堅持做好工作，保證項目的準(zhǔn)確無誤，盡量完善工作以保證零投訴；（二）是做好入庫接受，保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實實在在的百分百；（三）缺少平時工作的知識總結(jié);在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。（四）拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個進(jìn)步，也是對精細(xì)化工作的一個要求（五）是定期向總經(jīng)理匯報工作，按質(zhì)保量的完成各項工作指標(biāo).（六）不斷接受內(nèi)外培訓(xùn)，吸收新的理念，新的血液為單位的創(chuàng)新獻(xiàn)計獻(xiàn)策。（七）嚴(yán)格遵守單位的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。（八）健全各項規(guī)章制度。一是建立工作目標(biāo)責(zé)任分解制度。將年度工作目標(biāo)按日常管理、資金管理、經(jīng)營管理、項目建設(shè)四大塊，分解為36項年度工作目標(biāo)任務(wù)，明確具體的工作指向、完成節(jié)點、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人，使工作真正落實到人。（九）是完善日常管理制度。對公司各項制度進(jìn)行了全面梳理，查漏補(bǔ)缺，特別對考勤管理、印章管理、公務(wù)接待等一系列方面進(jìn)行了制度上的完善，用制度管人、管事、管企業(yè)運作。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)日常蓋章審核工作，出臺《公司印章管理制度》，對合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴(yán)格，對印章保管更加嚴(yán)密，購買了保險柜及高拍儀，對每份蓋章資料都進(jìn)行拍照留存，并留一份原件或復(fù)印件存檔，使蓋章檔案更加完整、規(guī)范.提高業(yè)務(wù)水平自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。四、思想情況作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。而作為一名團(tuán)員，入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓創(chuàng)新，做出成績。為早日實現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我相信通過公司全體員工的努力公司的明天會更輝煌。五、存在的問題雖然在工作中取得了一些成績，但也存在問題和不足，主要表現(xiàn)在:（一），創(chuàng)造良好工作環(huán)境。為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政辦公室基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，各項管理工作達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了行政后勤、手續(xù)管理、會議管理、大事記管理、檔案管理、車輛管理、證照及公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。行政辦公室在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象工作效率有待進(jìn)一步提高;（二）精細(xì)化工作方式的思考和實踐。有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;（三）自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量；（四）要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;；（五）把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作。自我學(xué)習(xí)力不夠，需要增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)的毅力；在工作中這樣堅持不懈的精神,鞏固自己的專業(yè)知識,提升自己的素質(zhì),再困難的事情也會解決的。知識也是在工作中這樣一點一滴累積起來的,日積月累,從量變轉(zhuǎn)到質(zhì)變,達(dá)到一個新的高度。（六）工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法；工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;（七）對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結(jié)，采用和實施；（八）是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。（九）工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。（十）對流程不夠熟悉;在工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提。（十一）工作不夠精細(xì)化;平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化。（十二）缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認(rèn)識，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。（十三）缺少平時工作的知識總結(jié);在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。六、今后努力方向我想我應(yīng)努力做到:（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對單位的發(fā)展策略、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);（二）本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績；（三）在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計劃詳細(xì)，實施的時候就比較輕松；（四）合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計劃；給自己制定工作流程，不斷改進(jìn)工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間，利用好五項管理；（五）需加強(qiáng)和提高與各部門之間的合作、配合默契度，建立信息共享平臺，完善客戶數(shù)據(jù)庫，及時更新，建立科學(xué)良性發(fā)展的循環(huán)系統(tǒng)。（六）提升內(nèi)涵與質(zhì)量。努力加強(qiáng)各項學(xué)習(xí)。努力提高辦公室工作人員的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)意識，明確工作職責(zé)。積極開展文化活動。使辦公室業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。三、2023年工作展望（一）進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合綜合部實際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)。（二）進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，凡事從點滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實肯干，求真務(wù)。（三）進(jìn)一步端正工作態(tài)度保持樂觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而驕傲自滿，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識，外飾積極作風(fēng)，工作生活謙虛謹(jǐn)慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠懇。牢記:言必行，行必果。（四）工作中，向書本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗;（五）注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。（六）明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。（七）加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。（八）加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制。（九）加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進(jìn)人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。（十）加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。（十一）強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項工作四、新年展望和目標(biāo)。新的一年，意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。2023年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)技能;不斷學(xué)習(xí)新知識，提高解決新情況，新問題的能力。為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司下一年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮應(yīng)有的作用?？傊?，在今后的工作中，我會按照要求，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)和能力，克服來自各方面的困難，優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項工作任務(wù)要更進(jìn)一步認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。從思想上行動上提高自己的工作責(zé)任心，不要遇難而退，要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng)。刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識。要從小事做起，從我做起，只有不斷學(xué)習(xí)，努力探索;才能外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。更加深入細(xì)致地做好工作。我會更加堅定的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，與同事們一起進(jìn)步。202x工作總結(jié)及2023年工作計劃光陰如梭，時光荏苒。20xx年就要成為歷史了，內(nèi)心不禁感慨萬千！轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?；厥走^往，汽機(jī)已陪伴我走過了人生很重要的十幾年，使我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與關(guān)愛，令我感受到人間的溫情，在此我向工程處領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也是因為有你們的幫助，才能令我在汽機(jī)的發(fā)展更上一個臺階。在工作上，圍繞隊里的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成了各項工作任務(wù)。即將過去的這一年，在隊領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于安全、工作和學(xué)習(xí)目標(biāo)上，緊緊圍繞重點開展工作，在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性，提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的汽機(jī)新形象。我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊，除了熟悉技能外，還需要負(fù)責(zé)具體的安全工作及生產(chǎn)任務(wù)的安排，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作責(zé)任。在作風(fēng)上，我能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。一年來，我嚴(yán)于律已，努力使自己的政治思想覺悟進(jìn)一步提高。始終堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極樹立熱愛公司，熱愛汽機(jī)工程處，熱愛汽機(jī)檢修，擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，堅信在工程處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，汽機(jī)隊一定會走出一條有自己特色的寬廣道路，為加快汽機(jī)隊的發(fā)展認(rèn)真做好本職工作。我能重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是深刻領(lǐng)會公司、部門制度的含義和目的，增強(qiáng)自己宣傳制度和執(zhí)行制度的自覺性和堅定性；認(rèn)真學(xué)習(xí)公司、部門下發(fā)的各種文件和通報，并把這些文件和通報精神及時傳達(dá)到每位員工；二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)理論技術(shù)、管理知識和計算機(jī)知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在理論技術(shù)、管理知識和計算機(jī)知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。一年來，我始終堅持努力工作，按時完成工作任務(wù)。嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作：認(rèn)真收集班組工作要求信息，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在日常工作中，認(rèn)真聽取員工反映的問題，提出的要求和建議。同時，對員工要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好員工的思想工作，讓員工相信我們在為員工所想。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，20xx年取得了工作圓滿的完成任務(wù)的好成績，得到部門、班組領(lǐng)導(dǎo)的肯定。一年來，我能認(rèn)真領(lǐng)會公司、部門有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套切合我們汽機(jī)隊檢修、維護(hù)的工作方案；然后征求各方面的意見，集思廣益，把公司精神與實際工作結(jié)合起來，把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找準(zhǔn)工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中，堅持每周二主持召開一次安全日活動，聽取各組工作情況匯報，研究當(dāng)周工作安排計劃，加強(qiáng)管理，督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團(tuán)隊精神，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。在組長任用工作中，認(rèn)真對員工理論技術(shù)水平、工作能力、勤正務(wù)實進(jìn)行考評，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動汽機(jī)隊用人機(jī)制的改革，并逐步走向規(guī)范化的軌道。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅決糾正一些不正之風(fēng)。本人以身作則，嚴(yán)格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行隊里的各項規(guī)章制度，樹立愛隊如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。密切聯(lián)系部門班組，努力實現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展隊里和部門的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、利益觀，樹立為員工服務(wù)的思想，把部門滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為隊里辦實事、辦好事?？偟膩碚f，一年來，本人在團(tuán)隊管理方面考慮的較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行公司、部門和隊里的各項制度，較好地履行了作為專業(yè)隊長職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了生產(chǎn)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動了廣大員工的工作積極性，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，較好地完成了汽機(jī)隊全年的工作任務(wù)。我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。隨著公司各項制度的實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督之下，更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高理論素質(zhì)和各種工作技能，做一名合格的汽機(jī)檢修帶頭人，為全面建設(shè)汽機(jī)隊的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)！新的一年里我還為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我們，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只看到個人的一些小利益，更要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績。202x工作總結(jié)及2023年工作計劃在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級的指導(dǎo)、支持下，在同事的共同努力下，20xx年我全面完成了上級安排的各項工作任務(wù)，在話務(wù)量等指標(biāo)的統(tǒng)計分析、邊界漫游的處理、網(wǎng)絡(luò)投訴的處理和管理、返修備件等做了大量工作，有力地促進(jìn)了無線中心工作的開展，為聯(lián)通用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將在總結(jié)成績的基礎(chǔ)上，查找不足，并擬定出新年度的工作計劃。一、20xx度工作總結(jié)1、每周每月定期對話務(wù)量等指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計。對照統(tǒng)計項，分析各個基站的話務(wù)量等指標(biāo)的變化情況，為基站正常吸收話務(wù)量的情況提供依據(jù)；對新工程基站的話務(wù)量指標(biāo)及時的關(guān)注并予以統(tǒng)計分析，為工程建設(shè)的效果提供依據(jù)；匯總各縣分的話務(wù)量，為縣分提供業(yè)務(wù)發(fā)展情況的參考依據(jù)；同時為市場部等業(yè)務(wù)部門提供有關(guān)話務(wù)量數(shù)據(jù)的參考。2、邊界漫游的問題得到控制，邊界基站的共享基本完成。在各級領(lǐng)導(dǎo)全力支持下，與xxxx的漫游事宜得到了較好的處理，現(xiàn)在雙方在邊界漫游上相互協(xié)助，定期溝通，在新建工程和割接工程上，雙方能在較短的時間內(nèi)完成共享，大大縮短了因割接和新基站漫游而導(dǎo)致的漫游時間。以前由xxxx的縣城基站而導(dǎo)致的漫游情況現(xiàn)在也得到了很好的解決。在部門領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，xxxx方面終于同意部分縣城基站的小區(qū)給xxxx進(jìn)行計費共享，使得xxxx的用戶漫游的費用得到了最大的控制。在完成了大量的工作之后，xx周邊易產(chǎn)生邊界漫游的小區(qū)均已完成了計費共享。及時的和縣分漫游處理人進(jìn)行漫游情況的了解，有助于及時的掌握各個縣分的漫游現(xiàn)狀，并制作邊界漫游共享基站表，方便縣分的人了解目前漫游的處理情況，便于對共享基站情況的跟蹤，及時的向我部反映情況：對已共享的基站可以進(jìn)行核查，檢查基站是否共享成功，或發(fā)生其他異動如基站割接導(dǎo)致基站重新漫游，或是有新基站導(dǎo)致的漫游等情況；另外也方便了各縣分和各營業(yè)廳對正常漫游和非正常漫游的判斷，便于他們對xx用戶的解釋，也提高了漫游處理的效率。3、認(rèn)真處理xxxx中心、客服部等各部門的用戶投訴，并及時的回復(fù)各類投訴。對于各部門發(fā)來的投訴，均會一一保存后，仔細(xì)的處理并回復(fù)。一些投訴是由于網(wǎng)絡(luò)覆蓋導(dǎo)致，暫時無法解決的，將這些投訴匯總，為新工程的基站選址提供依據(jù)；通過現(xiàn)場測試，能通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化解決的，及時的在周計劃中安排處理；通過用戶反映的情況了解到可能是由于基站故障導(dǎo)致的，在核查基站有關(guān)指標(biāo)后，找出故障點，再下站進(jìn)行維修處理。對投訴上的及時處理，一方面及時的了解網(wǎng)絡(luò)運行狀況，有助于及時的解決網(wǎng)絡(luò)故障，一方面為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，大力的支持了業(yè)務(wù)部門工作的開展。4、完善備件的管理，及時的進(jìn)行備件返修，為搶修工作提供良好的物資基礎(chǔ)。備件的管理十分繁瑣，但是為了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作更好的開展，不怕苦，不怕累，備件的出庫、入庫、返修的提貨、送貨等事宜都制作相關(guān)的臺帳并填寫出入庫的帳單。協(xié)助物資管理部門每月的備件盤點工作，配合省公司進(jìn)行備件的電子系統(tǒng)的流程管理。二、20xx年工作思路20xx年，我工作的指導(dǎo)思想是：切實優(yōu)質(zhì)完成各項工作，不斷提高工作效能，積極促進(jìn)xxxx事業(yè)的發(fā)展，為開創(chuàng)xxxx新局面添磚加瓦。按照這一指導(dǎo)思想，確定以下年度工作目標(biāo)：1、強(qiáng)化指標(biāo)統(tǒng)計分析，有效及時的反映基站運行情況和真實體現(xiàn)xxxx話務(wù)量情況。2、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，使xxxx的漫游事宜得到更好的處理。3、及時解決投訴的各類問題，使用戶切身感受到xxxx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4、配合省公司和物資管理部門，健全和完善備件的管理體系。5、積極學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)，全面提升自己的價值。與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。為構(gòu)建完善通信網(wǎng)絡(luò)，保障xx用戶的切身利益，為xxxx新局面的開拓，作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。202x工作總結(jié)及2023年工作計劃20xx年彈指間已過?？偨Y(jié)我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：一、端正態(tài)度，熱愛本職工作態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職工作。二、培養(yǎng)團(tuán)隊意識，端正合作態(tài)度在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。三、存在不足工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。（一）強(qiáng)化自制力。工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識（二）加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。（三）加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項工作！202x工作總結(jié)及2023年工作計劃彈指一揮間，一年的時間又過去了，從福廈線轉(zhuǎn)戰(zhàn)到廈深線，在從事工程部的工作中收獲頗多，有領(lǐng)導(dǎo)的信任、有同事的關(guān)心、有父母的支持和自己的不懈努力，現(xiàn)將自己一年來的工作做如下總結(jié)：一、福廈線工作福廈線ⅱ類變更簽認(rèn)的工作做得很滯后，導(dǎo)致我們的簽認(rèn)工作很被動，在簽認(rèn)的艱辛過程中我吸取了很多教訓(xùn)，也總結(jié)了經(jīng)驗，簽認(rèn)工作要對所簽認(rèn)的資料和施工現(xiàn)場非常熟悉，在和監(jiān)理、設(shè)計單位、業(yè)主交涉的過程中，有足夠的膽量，既要表明由于施工現(xiàn)場的實際情況不能按照設(shè)計圖紙進(jìn)行施工，和設(shè)計單位溝通后，提議變更，又要合理的將變更所增加的工程數(shù)量及時簽認(rèn)，還要與計財部溝通，保證簽認(rèn)資料中的簽認(rèn)項目合理、有效，這樣才真正意義上達(dá)到我們二次經(jīng)營中變更索賠的目的。福廈線竣工資料從前期的收集整理到竣工組卷、移交，讓我對福廈線竣工資料產(chǎn)生了濃厚的感情，也從中受益匪淺?？⒐べY料主要有開竣工報告、工程小結(jié)、工程數(shù)量表、建交表（13、25）、設(shè)計變更通知單、軌節(jié)表、檢驗批、現(xiàn)場資料、試驗資料、物資合格證、機(jī)械說明書、工程日志、單位工程驗收記錄表等內(nèi)容組成，根據(jù)業(yè)主和線路接管單位的要求將資料分為正本和副本。在竣工資料的移交過程中我狠狠的接受了一回南昌局、廈門工務(wù)段、中鐵一局這些正規(guī)軍的教育，深知檔案資料的完整性和重要性。在從事技術(shù)工作中，我很幸運的接觸到福廈線客運專線的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對于一名出入茅廬的技術(shù)員來說，高標(biāo)準(zhǔn)的施工工藝和嚴(yán)格的驗收要求，都是對自己的一種挑戰(zhàn)。裝卸隊的裝車工作看似簡單，其實不然，長軌車裝車前要先跟現(xiàn)場技術(shù)員溝通，核照軌節(jié)表，再按照軌道設(shè)計說明、線路說明和無縫線路布置圖的要求，進(jìn)行裝車，時刻掌握前方鋪軌進(jìn)度，及時下發(fā)裝車單，以滿足鋪軌要求。二、廈深線工作鷹廈線二次轉(zhuǎn)線角美油庫專用線的材料計劃，由于我對道岔圖紙的不清楚，將岔后無枕區(qū)的軌枕未扣除，造成將軌枕從現(xiàn)場二次倒運回鋪軌基地。做為一名技術(shù)員，我沒有將圖紙和標(biāo)準(zhǔn)掌握，給現(xiàn)場施工帶來了不便，足以說明技術(shù)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。鷹廈線二次轉(zhuǎn)線的交叉施工、既有線與新鋪線路撥接施工，僅僅9km鋪軌的線路，所有施工工序和技術(shù)資料都要及時跟上，來不得半點馬虎，可謂是麻雀雖小五臟俱全。三、今后工作中的要求有了福廈線的經(jīng)驗和教訓(xùn)，在今后的工作中，我對自己充滿了信心，無規(guī)矩不成方圓，我對自己提以下要求：認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作?？傊?，在今后的工作中，我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，更好的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。202x年工作總結(jié)和202x年工作計劃--------202x年工作總結(jié)和202x年工作計劃精品篇轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭?；厥走@一年來所發(fā)生的一切，對我來說既是忙碌又是充實的一年，也是極其重要的一年，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。這1年我學(xué)到了很多，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我已深刻認(rèn)識到自己的不足，我會認(rèn)真努力的克制，力求做到更好.非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，也因有你們的幫助，才能令我在公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。1、端正態(tài)度，熱愛本職工作態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職工作。2.加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，努力提?高自身素質(zhì)?堅持把加?強(qiáng)學(xué)習(xí)作為?提高自身素?質(zhì)的關(guān)鍵措?施。在工作?中，緊緊把?握理論聯(lián)?系實際這?一主線，努?力把知識技?能運用到工?作實踐當(dāng)中?，豐富閱歷?，開闊視野?，使自己盡?快地適應(yīng)工?作。積極參?加公司的集?體活動，認(rèn)?真學(xué)習(xí)規(guī)定?的學(xué)習(xí)內(nèi)容?和篇目，堅?持每月寫工?作總結(jié)，認(rèn)?真記錄工作?中的得與失?，使自己的?業(yè)務(wù)素質(zhì)有?了較大提高?，為自己開?展各項工作?提供了強(qiáng)大?的動力支持?。同時正視?自己的不足?并積極糾正?，重點加強(qiáng)?了電腦操作?方面的訓(xùn)練?，為更好完成本職工作?夯實了基礎(chǔ)?。3.積極?進(jìn)取，加強(qiáng)?團(tuán)隊合作?在工作中我?不僅自己努?力工作,同?時也和同事?相互溝通，?增進(jìn)了解。?工作中遇到?不明白的問?題，我會虛?心向同事求?教;生活上?我也經(jīng)常和?同事談心,?了解彼此的?想法,緩解?工作的壓力?，克服困難?，共同進(jìn)步?。這樣不僅?增進(jìn)了彼此?之間的友誼?，也大大提?高了工作的?效率。4、存在不足工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。(一)、強(qiáng)化自制力。工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(二)、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項工作!二、?202x年?工作展望1、?進(jìn)一步起強(qiáng)?化學(xué)習(xí)意識?在提高能?力上下功夫?，把學(xué)習(xí)作?為武裝和提?高自己的首?要任務(wù)，樹?立與時俱進(jìn)?的學(xué)習(xí)理念?，養(yǎng)成勤于?學(xué)習(xí)，樂于?思考的良好?習(xí)慣。結(jié)合?綜合部實際?，多從細(xì)節(jié)?考慮，緊跟?領(lǐng)導(dǎo)意圖，?協(xié)調(diào)好內(nèi)外?部關(guān)系，多?為領(lǐng)導(dǎo)分憂?解難。繼續(xù)?加強(qiáng)對公司?各種制度和?業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)?，做到全面?深入的了解?公司的各種?制度和業(yè)務(wù)?。用公司的?各項制度作?為自己工作?的理論依據(jù)?。2、進(jìn)一步強(qiáng)?化職責(zé)意識?在爭創(chuàng)一?流業(yè)績上下?功夫，樹立?正確的人生?觀和價值觀?，增強(qiáng)事業(yè)?心和責(zé)任感?，認(rèn)真做好?職責(zé)范圍內(nèi)?和領(lǐng)導(dǎo)交辦?的工作任務(wù)?，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸?人自擾，凡?事從點滴做?起，精益求?精，一絲不?茍，踏實肯?干，求真務(wù)。??3、進(jìn)一步?端正工作態(tài)?度保持樂?觀情緒，不?以物喜，不?以己悲，不?因一時得意?而驕傲自滿?，也不因一?時失意而妄?自菲薄，保?持一顆平常?心，不消極?埋怨，微笑?面對每一天?。胸裝謹(jǐn)慎?意識，外飾?積極作風(fēng)，?工作生活謙?虛謹(jǐn)慎，行?為舉止自然?大方，待人接物熱情誠?懇。牢記:?言必行，?行必果。2?021已成?為過去，在?202x這?新的一年里?，我決心百?尺竿頭，更?進(jìn)一步，立?足本職，以?嚴(yán)格要求為?準(zhǔn)則，銳意?進(jìn)取，為公?司作出更大?的貢獻(xiàn)。最?后我仍然想?說:感謝領(lǐng)導(dǎo)?對我的賞識?和栽培，希?望領(lǐng)導(dǎo)給予?更多的鍛煉?機(jī)會，我堅?信自己在新?的一年里定?會馬到成功?，努力做一?個幸福的人。新年展望和目標(biāo)。新的一年，意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。要更進(jìn)一步認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。從思想上行動上提高自己的工作責(zé)任心，不要遇難而退，要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng)。刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識。總之，要從小事做起，從我做起，只有不斷學(xué)習(xí)，努力探索;才能外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。更加深入細(xì)致地做好學(xué)生的思想工作。辦公室文員202x工作總結(jié)202x年工作計劃現(xiàn)將主要情況小結(jié)以下：一、主要工作情況1、重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨針對辦公室工作特點，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正直，堅持原則，忠實地做好本職工作。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)步工作能力，做好本職工作重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會凝聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)能力。牢牢圍繞本職工作的重點，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新情勢、新任務(wù)對本職工作的要求。3、勤奮干事，積極進(jìn)取認(rèn)真做好本職工作和平常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊定閱等大量的平常事務(wù)，各類事項安排公道有序，為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。4、做好內(nèi)部的節(jié)流:首先.嚴(yán)格采購審批手續(xù)，采取先踩價后填單，嚴(yán)格按財務(wù)程序購進(jìn)的辦法，保證所購材料質(zhì)優(yōu)價廉，降低成本費用;其次.做好辦公用品的控制工作：如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙，用過的公文紙背面接著使用，能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。(3)是嚴(yán)格控制電話費支出。以服務(wù)中心為單位，每個服務(wù)中心辦公話費為50元，財務(wù)部、維修部30元，超出的部分部門自己承擔(dān)。4、協(xié)助各部門做好人員配置及招聘工作。因保安、保潔工資不高，流動性比較大，招聘較難。臨近春節(jié)人員更比較難招聘。5、考核考勤工作，公司辦公室不定期組織相關(guān)人員對各部門的考勤、值班情況進(jìn)行不定期抽查，對遲到、早退、不簽到等情況按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。6、由于人員增加，公司于9月初遷移至某某路15號樓，在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下，我們辦公室于8月底即著手準(zhǔn)備新辦公室環(huán)境、辦公用具、用品的裝飾、購置工作，辦公環(huán)境的改善更加提高了企業(yè)形象。7、協(xié)助各區(qū)片準(zhǔn)備物業(yè)漲費文件、組織學(xué)習(xí)物業(yè)管理條例。8、準(zhǔn)備某城三期住宅質(zhì)量保證書、住宅使用說明書、交接前的資料印刷及人員提前介入，物品的采購，交房時現(xiàn)場布置，人員的配置，由于準(zhǔn)備充實，圓滿的完成了交接任務(wù)。9、會同維修部、財務(wù)部、綠化部、環(huán)境部協(xié)助某某準(zhǔn)備創(chuàng)省優(yōu)資料及檔案擺放工作，有些同事為了迎接檢查放棄了旅游，由于分工明確，同心協(xié)力，最終某某獲得省優(yōu)秀小區(qū)。10、辦理資質(zhì)升級事項，因得到公司領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)辦的協(xié)助，現(xiàn)已辦完驗資報告、營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、社保證及稅務(wù)登記證，報省廳資料正在補(bǔ)充當(dāng)中。11、和財務(wù)部一起進(jìn)行固定資料盤點，做到賬物相符。12、學(xué)習(xí)勞動合同網(wǎng)上備案業(yè)務(wù)，勞動局要求明年開始所有勞動合同必須錄入電腦進(jìn)行網(wǎng)上備案。4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我鼓勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、美滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，獲得了一定成績。二、存在不足一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會，從而沒法進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中往實踐，往推廣。對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;三、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。三、今后努力方向不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步工作水平，適應(yīng)新情勢下本職工作的需要，取長補(bǔ)短，奮發(fā)工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。202x年辦公室文員工作總結(jié)（二）經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全辦公室這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我x個月來的工作情況簡要總結(jié)如下：一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點辦公室作為單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高記得每次開會要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實快捷等。三、工作中恪守本分在工作中堅持做事先做人，努力做好日常工作，并做出以下努力：1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。四、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。五、存在的不足1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的情況。六、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)?？傊?，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與辦公室同事們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請大家給予批評和指正，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。202x辦公室文員年終個人工作總結(jié)（三）時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在公司工作已有近四年的時間，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，竭力完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將202x年的工作情況總結(jié)匯報如下：一、從實踐中總結(jié)經(jīng)驗，提高工作認(rèn)識任職辦公室文員一職，使我深入認(rèn)識了這一崗位的工作職責(zé)，辦公室是公司與員工銜接的部門，做到承上啟下的作用，是公司對外展現(xiàn)企業(yè)形象，對內(nèi)部起到銜接和協(xié)調(diào)的職能部門。工作內(nèi)容零散瑣碎，在完成工作任務(wù)時要本著“細(xì)心、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)”的原則，做到不損害公司利益、體現(xiàn)公司形象、提高員工積極性，輔助公司領(lǐng)導(dǎo)將企業(yè)推進(jìn)發(fā)展目標(biāo)。二、提高自身素質(zhì)，拓展知識面有句俗語“隔行如隔山”，不深入工作環(huán)境，就不會知道工作的范圍及工作中會出現(xiàn)的問題，只有深入其中，才會體會到所在崗位的職責(zé)及工作內(nèi)容。在公司工作的近四年中，與歷任主任的配合，從中學(xué)習(xí)到許多的工作經(jīng)驗和對工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，比如語言的措詞、工作的態(tài)度和解決問題的方式、方法，進(jìn)而也認(rèn)識到自己知識面的狹窄及經(jīng)驗的不足。人生下來都不是智者，遇到問題敢于迎刃解決，任何問題都將不會成問題。最初接手工作時并不了解該從何做起，實際工作與自己所認(rèn)識的所有差異，如無頭蒼蠅般無序，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與各位同事的幫助才得以捋順?！爸匾暪ぷ鲘徫唬诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)，讓自身的價值得以發(fā)揮”，這是我的原則及宗旨，本著這樣的信念，認(rèn)真去對待每一件工作任務(wù)已經(jīng)成為我現(xiàn)在及今后工作的準(zhǔn)則。三、20xx年工作計劃1、協(xié)助各部門做好各類文件的登記、上報、下發(fā)等工作，做好各類信件的收發(fā)工作，配合領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作，做好辦公用品的管理工作。2、管理公司印章，做到使用登記，領(lǐng)用簽字。3、真實、準(zhǔn)確記錄行政人員考勤，并與考勤機(jī)數(shù)據(jù)核對。4、接收涂料訂單，及時、準(zhǔn)確下達(dá)任務(wù)單，并與保管員及時核對發(fā)貨數(shù)量，收集完整的回執(zhí)單，并進(jìn)行反饋，按月匯總報至財務(wù)部。5、11月配合王總辦理公司開工、竣工手續(xù)事宜，補(bǔ)曬藍(lán)圖、規(guī)劃總平面圖，補(bǔ)辦審圖報告，補(bǔ)齊消防竣工所需資料（施工、設(shè)計、監(jiān)理單位資質(zhì)文件、填報表格等），并咨詢開工、竣工手續(xù)辦理流程，準(zhǔn)備所需資料。6、變更公司工會法人及相關(guān)證件。202x辦公室文員年終個人工作總結(jié)（四）已經(jīng)結(jié)束的202x年，各方面的工作也差不多是完成了，即將迎來新的一年工作的正常展開，我也是應(yīng)該要更加努力地去促成自己更好的發(fā)展。現(xiàn)在便是對我個人的工作做較好的總結(jié)，這樣來認(rèn)清自己的工作情況，也方便于自己去提高，去成長。一、認(rèn)真工作，完成任務(wù)在辦公室文員的崗位上我的工作確實是比較地繁雜，各項工作也是非常的難開展，對于我個人來說，我都是有擺正自己得心態(tài)，以個人的努力去更好的展開這份工作。認(rèn)真的對待工作，端正好個人的態(tài)度來做好自己的本職工作，在工作中不斷去學(xué)習(xí)，不斷去讓自己有更多的成績。這樣便是能夠促成我更多的改變與成長。在這份工作中，我找尋到了自己心中的美好與幸福，并且堅定了自己不斷去奮斗的決心與信心，也不斷地朝著自己心中所想在不懈的奮斗。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升能力辦公室文員的這份工作就是會顯得非常的瑣碎與事情多，所以在平時的工作中更是有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)與掌握的。再加上這份工作確實是有非常的事情與工作是需要去優(yōu)先掌握的，所以在自己的工作中我也都是有擺正自己的心態(tài)，認(rèn)真的完成好自己的工作。面對前方未知的未來，我便是有非常努力地去促成自己的改變，也希望憑借著自己的努力能夠讓自己的人生有更好的追求，我確信在以后每天的工作中，我便是能夠有能力完成好自己的工作，真正的在這份工作上有更好的、更棒的發(fā)展。三、工作中的不足與缺點通過一年時間的不懈奮斗，我也是在這份工作中找尋到了自己奮斗的目標(biāo)，更是自己的工作上一步一步地掌握了更多的知識與技能，但是我還是有非常多的不足之處。在工作上我總是比較的無序，在工作的完成中個會顯得非常的慌張，更是使得很多的時候沒有將工作完成好。再者就是我的工作能力確實是有些不足，更多的時候都沒有辦法將工作獨立的完成好，總是需要同事的幫助。另外我在工作上的自我的控制也不夠到位，有時候甚至?xí)霈F(xiàn)遲到這樣的錯誤，這一切的一切都是需要我花費更多的時間來調(diào)整，來改正自己地，所以對于未來的生活，我還是會努力地去做好自己的工作，以個人的努力來爭取在工作上有較大的進(jìn)步。202x年工作計劃在新的一年里，新的形勢、新的要求下，我必須作出新的努力，以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo)，結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實際，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用，以下新打算：1、制度上不講情面。進(jìn)一步量化制度，把制度落到實處。2、強(qiáng)化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關(guān)系，提升員工歸屬感、責(zé)任感。3、認(rèn)真培訓(xùn)。培訓(xùn)抓緊抓實，培訓(xùn)出效果，培訓(xùn)形成制度。4、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強(qiáng)品牌教育。5、強(qiáng)化目標(biāo)管理。認(rèn)真計劃，要有前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強(qiáng)計劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計劃意識，努力完成計劃。我相信我是可以真正的在這份工作中有更好的收獲，所以我非常的期待新的一年的我，當(dāng)然我也會在新的一年中去努力地改掉自己的不足，以自己的努力完成好自己的工作。202x辦公室文員年終個人工作總結(jié)回顧近一年的工作，對比德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)以下：一、主要工作情況1、重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨針對辦公室工作特點，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正直，堅持原則，忠實地做好本職工作。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)步工作能力，做好本職工作重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會凝聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)能力。牢牢圍繞本職工作的重點，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新情勢、新任務(wù)對本職工作的要求。3、勤奮干事，積極進(jìn)取認(rèn)真做好本職工作和平常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊定閱等大量的平常事務(wù)，各類事項安排公道有序，為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我鼓勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、美滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，獲得了一定成績。二、存在不足一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會，從而沒法進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中往實踐，往推廣。三、今后努力方向不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步工作水平，適應(yīng)新情勢下本職工作的需要，取長補(bǔ)短，奮發(fā)工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。202x辦公室文員年終個人工作總結(jié)經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全辦公室這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我x個月來的工作情況簡要總結(jié)如下：一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點辦公室作為單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高記得每次開會要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實快捷等。三、工作中恪守本分在工作中堅持做事先做人，努力做好日常工作，并做出以下努力：1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。四、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。五、存在的不足1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全