聚美優(yōu)品目前的競(jìng)爭(zhēng)壓力分析報(bào)告

聚美優(yōu)品目前的競(jìng)爭(zhēng)壓力分析報(bào)告聚美優(yōu)品（前團(tuán)美網(wǎng)），是第一家也是中國(guó)最大的化妝品限時(shí)特賣商城。聚美優(yōu)品由陳歐、戴雨森和劉輝創(chuàng)立于2010年3月，致力于創(chuàng)造簡(jiǎn)單、有趣、值得信賴的化妝品購(gòu)物體驗(yàn)。聚美優(yōu)品首創(chuàng)“化妝品團(tuán)購(gòu)”模式：每天在網(wǎng)站推薦十幾款熱門化妝品，并以吸引人的折扣低價(jià)限量出售；同時(shí)承諾“百分百正品”，以及“拆封30天無(wú)條件退貨”?！熬勖馈倍衷⒁猓壕奂利?，成人之美。網(wǎng)站基本狀況其前身為團(tuán)美網(wǎng)，2010年3月由陳歐、戴雨森、劉輝三人創(chuàng)立于北京。2010年9月，團(tuán)美網(wǎng)正式全面啟用聚美優(yōu)品新品牌，并且啟用全新頂級(jí)域名。聚美優(yōu)品的宗旨為“聚集美麗，成人之美”，致力于為用戶提供更優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，讓變美更簡(jiǎn)單。聚美優(yōu)品本質(zhì)上是一家垂直行業(yè)的B2C網(wǎng)站。從最初每日一件限時(shí)折扣團(tuán)購(gòu)模式到如今每日多件產(chǎn)品限時(shí)搶購(gòu)，在品類管理上主要以推薦明星產(chǎn)品搭配其他產(chǎn)品進(jìn)行銷售。聚美優(yōu)品堅(jiān)持只從品牌廠家、正規(guī)代理商、國(guó)內(nèi)外專柜等可信的進(jìn)貨渠道采購(gòu)商品，并在采購(gòu)部專門設(shè)置自己的質(zhì)檢員。讓消費(fèi)者擁有良好的服務(wù)體驗(yàn)，進(jìn)而取得消費(fèi)者的信任。從2010年3月成立至今，憑借口碑傳播，短短一年半就從月銷售額不足10萬(wàn)元發(fā)展到當(dāng)月銷售上億元的規(guī)模。目前，聚美優(yōu)品擁有300萬(wàn)注冊(cè)用戶，占女性化妝品團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)份額的80%以上，是國(guó)內(nèi)最大的化妝品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，開創(chuàng)了一個(gè)以團(tuán)購(gòu)模式呈現(xiàn)的電子商務(wù)奇跡。在天使投資人徐小平看來(lái)，網(wǎng)購(gòu)化妝品也是近兩年剛剛出現(xiàn)的事情，是聚美優(yōu)品改變了人們購(gòu)買化妝品的消費(fèi)習(xí)慣。網(wǎng)站特色正品保證聚美優(yōu)品曾被央視多個(gè)頻道進(jìn)行過(guò)專題報(bào)道，及中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)（商務(wù)部和國(guó)資委批準(zhǔn)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)）授予的A級(jí)信用認(rèn)證，成為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中首家獲得互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)A級(jí)及以上信用級(jí)別認(rèn)證的網(wǎng)站。承諾所有出售商品均為100%正品。30天拆封無(wú)條件退貨聚美優(yōu)品提出行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)30天拆封無(wú)條件退貨政策：如果消費(fèi)者對(duì)從聚美優(yōu)品購(gòu)買的商品不滿意，即使化妝品拆封，用戶也可在收貨之日起30天內(nèi)可以無(wú)任何條件退回貨物并獲得全額退款。退貨運(yùn)費(fèi)由聚美全額承擔(dān)。100%實(shí)物拍攝。為了最真實(shí)、最可信的美妝購(gòu)物體驗(yàn)，聚美優(yōu)品耗巨資籌建專業(yè)攝影棚，聘請(qǐng)專業(yè)攝影師，堅(jiān)持百分百實(shí)物和真人拍攝，清晰展現(xiàn)所有產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)和實(shí)際使用效果，力求最客觀細(xì)致的介紹產(chǎn)品，讓用戶買的踏實(shí)、用的踏實(shí)?？诒行木勖纼?yōu)品口碑中心是一個(gè)美容品使用體驗(yàn)交流平臺(tái)，用于用戶分享的點(diǎn)滴心得。只有在聚美優(yōu)品購(gòu)買過(guò)該美妝的用戶才能發(fā)表口碑報(bào)告，評(píng)論均來(lái)自于真實(shí)的購(gòu)買者和體驗(yàn)者，從而保證口碑報(bào)告的真實(shí)公平，杜絕品牌托兒的存在。目前聚美口碑中心已有共計(jì)10余萬(wàn)篇來(lái)自聚美優(yōu)品用戶的使用心得報(bào)告，并成為聚美用戶在選擇購(gòu)買化妝品時(shí)的可靠依據(jù)。代言人韓庚韓庚-聚美優(yōu)品代言人亞洲超級(jí)人氣偶像。曾為組合SuperJunior 中唯一的中國(guó)成員及其子組合 SJ-M的隊(duì)長(zhǎng)。2009年底單飛后回歸中國(guó)，迅速風(fēng)靡全國(guó)。曾擔(dān)任2008年北京奧運(yùn)會(huì)火炬手，2010年上海世博會(huì)志愿者形象大使，2010年廣州亞運(yùn)會(huì)志愿彩代言人。在港臺(tái)、日韓、東南亞等地區(qū)和國(guó)家均有極高人氣。公司宗旨與愿景宗旨：聚集美麗，成人之美。愿景：讓變美更簡(jiǎn)單。發(fā)展歷程2010.03聚美優(yōu)品前身團(tuán)美網(wǎng)上線，成為中國(guó)第一家化妝品團(tuán)購(gòu)站。2010.04聚美優(yōu)品率先推出三十天無(wú)條件退貨、全程保障、100%正品的三大政策，樹立行業(yè)標(biāo)桿2010.04在業(yè)界率先推出“買二包郵”，為用戶帶來(lái)實(shí)惠2010.05上線后兩月，已有超過(guò)10,000人在聚美優(yōu)品享受超值美妝。2010.07聚美優(yōu)品搬家到新辦公室、第二次搬遷庫(kù)房、運(yùn)營(yíng)和物流能力再次提升。2010.08率先推出了購(gòu)物車、合并發(fā)貨、推遲發(fā)貨等一系列新功能2010.08超過(guò)100,000人享受了聚美優(yōu)品的超值購(gòu)物體驗(yàn)2010.09啟用全新品牌聚美優(yōu)品，與全新域名JUMEI同時(shí)發(fā)布2010.10聚美優(yōu)品月銷售額突破1000萬(wàn)元2010.11推出手機(jī)版聚美優(yōu)品，隨時(shí)隨地瀏覽搶購(gòu)，美麗不留遺憾2010.12第三次搬遷庫(kù)房，超過(guò)3000平米現(xiàn)代化庫(kù)房，物流規(guī)模速度再上新臺(tái)階2010.12上線在線退貨系統(tǒng)，退貨彈指間完成，無(wú)憂購(gòu)物體驗(yàn)更上層樓2011.02第100萬(wàn)位用戶注冊(cè)聚美優(yōu)品，收貨短評(píng)超過(guò)50萬(wàn)條2011.02第三次搬新家，1800平米辦公室孕育更多夢(mèng)想2011.03總銷售額突破1.5億,此時(shí)據(jù)聚美優(yōu)品成立還不到一年2011.04聚美優(yōu)品一周年慶，宣布簽約亞洲超人氣偶像韓庚，攜手譜寫美麗新篇章2011.04推出口碑中心，當(dāng)月口碑報(bào)告達(dá)到 1萬(wàn)篇。真實(shí)用戶真實(shí)口碑，為用戶購(gòu)買提供詳盡參考 2011.05月銷售額突破 3000萬(wàn)，每月庫(kù)房發(fā)出超過(guò) 20萬(wàn)件包裹2011.06 聚美優(yōu)品挑戰(zhàn)自我，推出化妝品業(yè)界最高售后政策“拆封 30天無(wú)條件退貨”，打造頂級(jí)信任體驗(yàn) 2011.06 聚美優(yōu)品商城華麗上線，更多品類、更多選擇商業(yè)模式： 聚美優(yōu)品是學(xué)習(xí)在美國(guó)很火熱的 groupon的商業(yè)模式，每天推出一個(gè)精品限量的團(tuán)購(gòu)，和其他類似網(wǎng)站不同的是，聚美優(yōu)品針對(duì)的是美妝市場(chǎng)，每天推出一款折扣可觀的美妝產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)。同論壇上常見(jiàn)的團(tuán)購(gòu)相比，聚美優(yōu)品并不求量，更加注重質(zhì)量。首先是商家要好，然后是折扣要大，一般都是五折或者更低。百度指數(shù)情況如下：1 、 用 戶 關(guān) 注 度 ：2、用戶以及媒體關(guān)注度：3、聚美優(yōu)品的城市地區(qū)分布：4、關(guān)于對(duì)聚美優(yōu)品的搜索，其年齡、職業(yè)以及學(xué)歷分布如下圖所示：通 過(guò) Google adwords 關(guān) 鍵 詞 工 具 即 網(wǎng)站/select/keywordtoolexternal的查詢，輸入聚美優(yōu)品后，我們可以看到它的有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)程度以及全球和本地每月搜索量，其結(jié)果如下圖所示：然后，用流量估算工具對(duì)聚美優(yōu)品進(jìn)行測(cè)試，其結(jié)果如圖：用GoogleTrends搜索聚美優(yōu)品的相關(guān)搜索量指數(shù)：用google對(duì)聚美優(yōu)品進(jìn)行第一分類目錄查詢，在0.24s內(nèi)，查詢到的結(jié)果約有923，000條，由此可看出聚美優(yōu)品的知名度已不可忽視。用百度搜索有關(guān)聚美優(yōu)品的相關(guān)快照新鮮度，如下：以下是搜索到的十大化妝品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的信息：可以看出在十大化妝品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)中，聚美優(yōu)品排居第一位，從而得出聚美的產(chǎn)品在全國(guó)銷量的業(yè)績(jī)。以下是一起團(tuán)買網(wǎng)的相關(guān)信息：一起團(tuán)推出的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)，不僅賦予了消費(fèi)者也賦予了企業(yè)、代理商發(fā)起團(tuán)購(gòu)的權(quán)力。同時(shí)作為手機(jī)直銷平臺(tái)推出的團(tuán)購(gòu)，也意味著價(jià)格將比其它同類產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)更加優(yōu)惠。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)組織方式的靈活性，無(wú)論是在時(shí)間上還是成本上，線下賣場(chǎng)都是望塵莫及的。圖標(biāo)：適合團(tuán)購(gòu)的人群1、買東西不會(huì)選擇、總是留下遺憾的朋友。2、擔(dān)心個(gè)體消費(fèi)，在售后得不到應(yīng)有保障的朋友。3、擔(dān)心購(gòu)買到假冒偽劣產(chǎn)品的朋友。4、準(zhǔn)備、馬上或已經(jīng)開始裝修的工薪階層，錢少的朋友。5、不了解市場(chǎng)價(jià)格，不懂得選材，或不喜歡逛市場(chǎng)的朋友。6、不大會(huì)砍價(jià)、不喜歡砍價(jià)、不屑于砍價(jià)的朋友。7、對(duì)自己和親人的健康有強(qiáng)烈責(zé)任心，必須購(gòu)買符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的朋友。8、在校大學(xué)生，經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)，想買質(zhì)優(yōu)價(jià)廉而且有服務(wù)保障的商品。9、不想逛街，懶人的最好選擇一起團(tuán)售后保障一起團(tuán)的貨源精挑細(xì)選，與合作供貨商精誠(chéng)合作，嚴(yán)格控制進(jìn)貨成本，保證價(jià)格更具優(yōu)勢(shì)。更對(duì)品質(zhì)嚴(yán)格把控，所售商品均由正規(guī)廠商提供的正品行貨，并自帶發(fā)票，均經(jīng)過(guò)了商品品質(zhì)、商家資質(zhì)的嚴(yán)格篩選。通過(guò)對(duì)比，還是聚美優(yōu)品的產(chǎn)品有質(zhì)量保證，因?yàn)樗ＷC的是100%正品，最主要的是有很大的折扣，給消費(fèi)者帶來(lái)了很大的優(yōu)惠。況且包裝拆后一個(gè)月之內(nèi)還可以退貨，這樣讓顧客買的放心，用的舒心。雖然有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給的壓力，但是聚美優(yōu)品這種獨(dú)特的營(yíng)銷方式在中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)可以算得上是第一例，他開創(chuàng)了中國(guó)化妝品最大折扣網(wǎng)的先例。我相信他會(huì)不斷的壯大的。出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無(wú)大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰愚以為營(yíng)中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。

“能”，是以眾議舉寵為督：親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時(shí)，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長(zhǎng)史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也 。臣本布衣，躬耕于南陽(yáng)，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來(lái)二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來(lái)，夙夜憂嘆，恐托