四川省物業(yè)管理條例課件

四川省物業(yè)管理條例2012年3月29日頒布，2012年7月1日起實施

四川省第十一屆人民代表大會常務委員會第二十九次會議通過四川省物業(yè)管理條例2012年3月29日頒布，2012年7月11

條例的構成八章79條第一章總則第二章物業(yè)管理區(qū)域及設施第三章業(yè)主、業(yè)主大會與業(yè)主委員會第四章前期物業(yè)管理第五章物業(yè)服務第六章物業(yè)的使用和維護第七章法律責任第八章附則

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條例的構成八章79條第一章總則第二章物業(yè)管理區(qū)域及設施第2

物業(yè)管理的內涵本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)、其他管理人按照合同約定或者業(yè)主通過自行管理等方式,對物業(yè)管理區(qū)域內的房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動?！冻蓷l》本條例所稱物業(yè)管理，是指建筑區(qū)劃內的業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人按照物業(yè)服務合同約定，對建筑區(qū)劃內共有部分進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。本條例所稱物業(yè)服務企業(yè)，是指依法設立、具備獨立法人資格和規(guī)定條件，依據(jù)（前期）物業(yè)服務合同從事物業(yè)服務活動的企業(yè)。

本條例所稱使用人，是指建筑區(qū)劃內建筑物的承租人、實際使用人?！段飿I(yè)管理條例》本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。

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物業(yè)管理的內涵本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服3

省條例中的法律主體第一條為規(guī)范物業(yè)管理活動，維護物業(yè)管理各方的合法權益，改善人居環(huán)境，促進社會和諧，根據(jù)《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等法律、法規(guī)，結合四川省實際，制定本條例?！段飿I(yè)管理條例》第一條為了規(guī)范物業(yè)管理活動，維護業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益，改善人民群眾的生活和工作環(huán)境，制定本條例?！端拇ㄊ∥飿I(yè)管理條例》的法律主體涵蓋面更廣。涉及的法律主體有：1、業(yè)主；2、業(yè)主大會與業(yè)主委員會；3、建設單位（發(fā)展商）；4、物業(yè)服務企業(yè)；5、專業(yè)經(jīng)營單位；6、物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會；7、政府主管部門—省建設行政主管部門，市、區(qū)（縣）房地產主管部門；8、政府基礎組織—街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）、居民（村民）委員會。

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省條例中的法律主體《四川省物業(yè)管理條例》的法律主體涵蓋面4業(yè)主業(yè)主的概念：1、物權法第六章：建筑物區(qū)分所有權人、區(qū)分建筑物所有人，即建筑區(qū)分所有權的專有部分所有權人。2、《物業(yè)管理條例》第六條：房屋的所有權人為業(yè)主。

3、《四川省物業(yè)管理條例》第十七條：依法登記取得房屋所有權人為業(yè)主。

成都宏建物業(yè)管理有限公司業(yè)主5業(yè)主大會與業(yè)主委員會1、業(yè)主大會的組成及性質《物業(yè)管理條例》第八條：物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主組成業(yè)主大會。業(yè)主大會應當代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權益。

成都宏建物業(yè)管理有限公司業(yè)主大會與業(yè)主委員會62、業(yè)主大會成立的條件：《四川省物業(yè)管理條例》第二十條：“物業(yè)管理區(qū)域內，符合下列條件之一的，可以召開首次業(yè)主大會會議：（一）交付的房屋專有部分面積達到建筑物總面積百分之五十或者交付的房屋套數(shù)達到總套數(shù)百分之五十以上；（二）首套房屋交付已滿兩年且交付的房屋套數(shù)達到總套數(shù)百分之二十以上；（三）物業(yè)服務企業(yè)在前期物業(yè)服務合同期限內依法解除合同或者前期物業(yè)服務合同到期前90天。同一物業(yè)管理區(qū)域內只能設立一個業(yè)主大會?！?/p>

成都宏建物業(yè)管理有限公司2、業(yè)主大會成立的條件：73、業(yè)主大會籌備組的組成

《四川省物業(yè)管理條例》第二十二條：“街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）應當在收到報告之日起15日內會同物業(yè)管理區(qū)域所在地縣級人民政府房地產行政主管部門組織業(yè)主成立業(yè)主大會籌備組，籌備召開首次業(yè)主大會會議?；I備組由業(yè)主代表、建設單位、房地產行政主管部門、街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）和居民（村民）委員會組成，其中業(yè)主代表人數(shù)不得少于總人數(shù)的三分之二?；I備組成員名單應當由街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）在物業(yè)管理區(qū)域內進行書面公告?；I備組中業(yè)主代表的產生，由街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）或者居民（村民）委員會組織業(yè)主推薦?；I備組組長由街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）代表擔任?！?/p>

成都宏建物業(yè)管理有限公司3、業(yè)主大會籌備組的組成84、業(yè)主大會籌備組的職責：《四川省物業(yè)管理條例》第二十三條：“籌備組履行下列職責：（一）確定首次業(yè)主大會會議召開的時間、地點、內容和形式；（二）擬定管理規(guī)約草案和業(yè)主大會議事規(guī)則草案；（三）確認業(yè)主身份、業(yè)主投票權數(shù)和業(yè)主專有部分面積；（四）擬定業(yè)主委員會選舉辦法草案，提出候選人建議名單；（五）依法確定首次業(yè)主大會會議表決規(guī)則；（六）召開首次業(yè)主大會會議的其他準備工作。”

成都宏建物業(yè)管理有限公司4、業(yè)主大會籌備組的職責：95、業(yè)主大會的職責：《四川省物業(yè)管理條例》第二十四條：“業(yè)主大會履行下列職責：（一）制定和修改管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則；（二）選舉、更換業(yè)主委員會委員，監(jiān)督業(yè)主委員會工作；（三）確定物業(yè)管理方式，選聘、解聘物業(yè)服務企業(yè)；（四）籌集和使用專項維修資金，并監(jiān)督實施；（五）制定、修改共有部分管理、使用、經(jīng)營等方面的規(guī)程；（六）法律、法規(guī)或者議事規(guī)則確定由業(yè)主大會決定的其他事項。”

成都宏建物業(yè)管理有限公司5、業(yè)主大會的職責：106、業(yè)主大會的表決投票方式《四川省物業(yè)管理條例》第十九條：“業(yè)主在業(yè)主大會上的投票權，實行一人一票，一個專有部分按一人計算。但在首次業(yè)主大會上建設單位尚未出售和雖已出售但尚未交付的，或者同一買受人擁有一個以上專有部分的，按一人計算?！?/p>

成都宏建物業(yè)管理有限公司6、業(yè)主大會的表決投票方式117、業(yè)主委員會的地位：第二十七條業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構，由業(yè)主大會選舉產生，由5人以上的單數(shù)組成，任期3年或者5年。業(yè)主委員會會議應當有過半數(shù)委員出席，作出的決定必須經(jīng)全體委員半數(shù)以上同意。業(yè)主委員會的決定應當在作出之日起3日內在物業(yè)管理區(qū)域內顯著位置公告。

成都宏建物業(yè)管理有限公司7、業(yè)主委員會的地位：128、業(yè)主委員會的備案：第二十八條業(yè)主委員會應當自選舉產生之日起30日內，持下列材料到物業(yè)管理區(qū)域所在地的街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）備案，街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）應當在收到備案材料后抄送縣級人民政府房地產行政主管部門：（一）業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會選舉的情況；（二）管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則；（三）業(yè)主大會決定的其他重大事項。業(yè)主委員會辦理備案手續(xù)后，可持備案證明向所在地公安機關申請刻制業(yè)主委員會印章。業(yè)主委員會應當將成立情況在物業(yè)管理區(qū)域內公告。

成都宏建物業(yè)管理有限公司8、業(yè)主委員會的備案：139、業(yè)主委員會的職責：

第二十九條業(yè)主委員會履行以下職責：（一）執(zhí)行業(yè)主大會的決定和決議，維護業(yè)主共同權益；（二）召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理實施情況；（三）代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同；（四）聽取業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同；（五）監(jiān)督管理規(guī)約的實施；（六）調解業(yè)主之間因物業(yè)使用、維護和管理產生的糾紛；（七）業(yè)主大會賦予的其他職責。

成都宏建物業(yè)管理有限公司9、業(yè)主委員會的職責：1410、業(yè)主委員會的換屆第三十一條業(yè)主委員會任期屆滿90日前，應當召開業(yè)主大會會議進行換屆選舉。業(yè)主委員會任期屆滿仍未換屆改選的，街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）應當要求其限期改選；逾期不改選的，街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）應當組織業(yè)主進行換屆選舉。第三十二條業(yè)主大會會議選舉產生出新一屆業(yè)主委員會之日起10日內，上一屆業(yè)主委員會應當在街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）監(jiān)督下將其保管的有關憑證、檔案等文件資料、印章及其他屬于全體業(yè)主共有的財物，移交給新一屆業(yè)主委員會。拒不移交的，新一屆業(yè)主委員會可以請求物業(yè)所在地街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）協(xié)助收回。業(yè)主委員會委員資格屆內終止或被罷免的，應當在終止之日起7日內向本屆業(yè)主委員會移交由其保管的前款所列文件資料及財物。

成都宏建物業(yè)管理有限公司10、業(yè)主委員會的換屆1511、業(yè)主委員會的職務自行終止：

第三十三條業(yè)主委員會委員有下列情形之一的，其委員職務自行終止：（一）因物業(yè)轉讓等原因不再是業(yè)主的；（二）因健康等原因喪失履行職責能力的；（三）業(yè)主大會議事規(guī)則約定的其他情形。

成都宏建物業(yè)管理有限公司11、業(yè)主委員會的職務自行終止：1612、業(yè)主委員會委員的職務罷免第三十四條業(yè)主委員會委員有下列情形之一的，由業(yè)主大會或者業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的授權，決定罷免其委員資格：（一）挪用、侵占業(yè)主共有財產；（二）索取收受建設單位、物業(yè)服務企業(yè)或者有利害關系業(yè)主提供的利益；（三）利用職務之便要求物業(yè)服務企業(yè)減免其物業(yè)服務費；（四）泄露業(yè)主資料或者將業(yè)主資料用于與物業(yè)管理無關的活動；（五）經(jīng)業(yè)主委員會二分之一以上委員或者五分之一以上業(yè)主提議撤銷其委員資格的；（六）業(yè)主大會議事規(guī)則約定的其他罷免資格的情形。

成都宏建物業(yè)管理有限公司12、業(yè)主委員會委員的職務罷免1713、業(yè)主委員會的工作經(jīng)費第三十五條經(jīng)業(yè)主大會決定，可以從下列渠道籌集工作經(jīng)費用于業(yè)主委員會開展工作：（一）全體業(yè)主共有部分物業(yè)經(jīng)營收益；（二）全體業(yè)主共同交納；（三）業(yè)主自愿捐贈等其他合法方式。工作經(jīng)費開支范圍、標準和業(yè)主委員會委員的工作補貼，由業(yè)主大會決定。業(yè)主委員會應當妥善保管工作經(jīng)費，并每半年向業(yè)主書面公告收支情況。

成都宏建物業(yè)管理有限公司13、業(yè)主委員會的工作經(jīng)費1814、業(yè)主委員會的法律責任第七十三條違反本條例規(guī)定的行為，法律、法規(guī)已有規(guī)定的，從其規(guī)定。

成都宏建物業(yè)管理有限公司14、業(yè)主委員會的法律責任19建設單位（發(fā)展商)

建設單位的權利與義務1、第八條、第九條：建設單位在取得商品房預售許可或者現(xiàn)房銷售前，應當持房地產開發(fā)項目核準或者備案文件、土地使用權建設用地規(guī)劃許可證、項目規(guī)劃設計方案等資料，向項目所在地縣級人民政府房地產行政主管部門申請劃分物業(yè)管理區(qū)域。2、第十一條：應當按照工程建設強制性標準和規(guī)范同時規(guī)劃設計、同時建設。1

成都宏建物業(yè)管理有限公司建設單位（發(fā)展商)1203、第十二條：應當設計配置具備水、電、通風、采光等基本使用功能和條件的物業(yè)服務用房、業(yè)主委員會議事活動用房。物業(yè)服務用房、業(yè)主委員會議事活動用房位于地面的部分不低于百分之五十。物業(yè)服務用房按照房屋建筑總面積的千分之二，且不低于100㎡配置；業(yè)主委員會議事活動用房按照不低于30㎡配置；物業(yè)服務用房、業(yè)主委員會議事活動用房屬全體業(yè)主共有；交由物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主委員會無償使用。

成都宏建物業(yè)管理有限公司3、第十二條：應當設計配置具備水、電、通風、采光等基本使用功214、第十三條：應當按照國家、行業(yè)、地方標準配置機動車、非機動車停放庫（位）。5、第十四條：應當按照專有部分一戶門號一貿易結算表、共有部分獨立計量表配置。6、第十四條：按照相關技術標準和規(guī)范配置通訊、消防、電梯、安全防范、環(huán)衛(wèi)、郵政等附屬設施設備。7、第十五條：承擔專業(yè)經(jīng)營設施設備及相關管線的建設費用，并向專業(yè)經(jīng)營單位辦理驗收移交。8、第二十一條：書面向街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）申請成立業(yè)主大會。

成都宏建物業(yè)管理有限公司4、第十三條：應當按照國家、行業(yè)、地方標準配置機動車、非機動229、第二十二條：參與業(yè)主大會籌備組10、第二十三條：承擔籌備組工作經(jīng)費和召開首次業(yè)主大會會議的經(jīng)費。11、第三十六條：通過招投標方式選聘具有相應資質的物業(yè)服務企業(yè)，提供前期物業(yè)服務。12、第三十七條：制定臨時管理規(guī)約、前期物業(yè)服務合同和房屋使用說明書；13、第三十八條：建設單位與物業(yè)買受人簽訂房屋買賣合同時，應當向買受人明示前期物業(yè)服務合同、臨時管理規(guī)約等內容。14、第三十九條、第四十條、第四十一條：與物業(yè)服務企業(yè)辦理承接查驗手續(xù)，簽訂承接查驗協(xié)議。

成都宏建物業(yè)管理有限公司9、第二十二條：參與業(yè)主大會籌備組2315、第四十三條、第六十八條：按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任。16、第五十二條：承擔尚未出售或者未交付的物業(yè)的物業(yè)服務費。17、第七十條：建設單位未按照本條例第二十一條規(guī)定報告申請成立業(yè)主大會前，住宅共用部位、共用設施設備需要維修、更新和改造的，應當承擔物業(yè)維修責任，不得動用專項維修資金。

成都宏建物業(yè)管理有限公司15、第四十三條、第六十八條：按照國家規(guī)定的保修期限和保修24建設單位的法律責任第七十三條違反本條例規(guī)定的行為，法律、法規(guī)已有規(guī)定的，從其規(guī)定。第七十四條建設單位違反本條例規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門予以處罰：（一）未按本條例第十二條規(guī)定配置或者擅自處分物業(yè)服務用房和業(yè)主委員會議事活動用房的，責令限期改正，沒收違法所得，并處10萬元以上50萬元以下的罰款。（二）未按本條例第二十一條規(guī)定報告申請設立業(yè)主大會或者違反本條例第二十三條規(guī)定不承擔籌備組工作經(jīng)費和首次業(yè)主大會會議經(jīng)費的，責令限期改正；逾期未改正的，處5萬元以上15萬元以下的罰款；（三）違反本條例第三十六條規(guī)定，未通過招投標的方式選聘物業(yè)服務企業(yè)或者未經(jīng)批準，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務企業(yè)的，責令限期改正，逾期未改正的，給予警告，并處2萬元以上10萬元以下的罰款；2

成都宏建物業(yè)管理有限公司建設單位的法律責任225物業(yè)服務企業(yè)1、物業(yè)承接查驗的義務第三十九條、第四十條、第四十一條、第四十二條：承接查驗、移交以及備案2、物業(yè)服務合同的備案義務第四十五條：“物業(yè)服務企業(yè)應當自簽訂物業(yè)服務合同之日起30日內，向市、縣級人民政府房地產行政主管部門備案。”

成都宏建物業(yè)管理有限公司物業(yè)服務企業(yè)263、物業(yè)服務企業(yè)報送資料的義務第四十九條物業(yè)服務企業(yè)應當按照國家和省的有關規(guī)定向房地產行政主管部門定期報送信用檔案信息、統(tǒng)計報表等相關資料。4、物業(yè)服務企業(yè)收費標準的五個“同一”第五十條：“同一物業(yè)管理區(qū)域內同一物業(yè)類型、同一物業(yè)服務內容和標準的，物業(yè)服務收費應當執(zhí)行同一價格標準?！?/p>

成都宏建物業(yè)管理有限公司3、物業(yè)服務企業(yè)報送資料的義務275、物業(yè)管理專業(yè)化第四十四條：物業(yè)服務企業(yè)具有相應資質，從業(yè)人員具有相應職業(yè)資格證書。6、物業(yè)服務企業(yè)安全防范義務

第四十八條物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同中關于安全防范的約定，健全安全防范措施，做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作，為業(yè)主提供安全高效便捷的服務。未履行約定義務的，依法承擔相應的法律責任。物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生安全事故時，物業(yè)服務企業(yè)應當采取應急措施，并及時向有關行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作。

成都宏建物業(yè)管理有限公司5、物業(yè)管理專業(yè)化287、明碼標價制度第五十條：“物業(yè)服務企業(yè)應當在物業(yè)管理區(qū)域內顯著位置公布物業(yè)服務項目及其收費標準?！?、合同終止、到期告知義務

第五十三條物業(yè)服務合同雙方當事人解除或者終止物業(yè)服務合同，應當依據(jù)合同履行必要的告知義務；合同未約定告知期限的，應當提前60日告知。

成都宏建物業(yè)管理有限公司7、明碼標價制度299、合同到期的強制性退出制度第五十四條有下列情形之一的，物業(yè)服務企業(yè)應當退出物業(yè)服務：（一）合同期滿未續(xù)約的；（二）依法、依約定解除合同的；（三）法律、法規(guī)規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務活動的。物業(yè)服務企業(yè)不得以物業(yè)服務中的債權債務糾紛未解決、階段工作未完成等為由拒絕退出。

成都宏建物業(yè)管理有限公司9、合同到期的強制性退出制度3010、承擔電梯特種設備管理使用義務

第六十四條：“物業(yè)管理區(qū)域內的電梯由業(yè)主委員會或業(yè)主委員會選聘的物業(yè)服務企業(yè)按照合同約定和特種設備有關法律、法規(guī)的規(guī)定，承擔特種設備使用單位職責。電梯的日常維護保養(yǎng)單位，應當對其安全性能負責，保證電梯的安全運行。接到故障通知后，應當立即趕赴現(xiàn)場，并采取必要的應急救援措施。”

成都宏建物業(yè)管理有限公司10、承擔電梯特種設備管理使用義務3111、物業(yè)服務企業(yè)的法律責任：第七十五條物業(yè)服務企業(yè)違反本條例規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門予以處罰：(一)違反本條例第四十四條規(guī)定從事與其資質等級不相符合的物業(yè)服務活動或者以轉讓、出租、出借、掛靠等形式變相轉讓物業(yè)服務企業(yè)資質證書的，責令限期改正，逾期未改正的，處5萬元以下的罰款；(二)違反本條例第四十九條規(guī)定未報送信用檔案信息、統(tǒng)計報表等相關資料的，責令限期改正；逾期未改正的，處1千元以上5千元以下的罰款；(三)違反本條例第五十三條規(guī)定擅自撤離物業(yè)管理區(qū)域、停止物業(yè)服務，未履行相應告知和交接義務的，責令限期改正；逾期未改正的，處5萬元以下的罰款；(四)未按本條例第五十四條規(guī)定退出物業(yè)管理區(qū)域的，責令限期退出；逾期拒不退出的，處5萬元以上15萬元以下的罰款。

成都宏建物業(yè)管理有限公司11、物業(yè)服務企業(yè)的法律責任：32專業(yè)經(jīng)營單位1、配合政府對老舊住宅區(qū)配套設施逐步改造

第十四條：“配套設施不齊全的老舊住宅區(qū)，專業(yè)經(jīng)營單位應當配合地方人民政府采取措施逐步改造，實現(xiàn)供水、供電、供氣等專業(yè)經(jīng)營設施設備的分戶計量、分戶控制。業(yè)主及物業(yè)服務企業(yè)應當為改造工作提供便利?！?/p>

成都宏建物業(yè)管理有限公司專業(yè)經(jīng)營單位332、專業(yè)經(jīng)營設施設備及相關管線的安裝組織、驗收第十五條新建住宅物業(yè)管理區(qū)域內的供水、供電、供氣等終端用戶的分戶計量表或者終端用戶入戶端口以前的專業(yè)經(jīng)營設施設備及相關管線按照國家技術標準和專業(yè)技術規(guī)范統(tǒng)一設計，由相關專業(yè)經(jīng)營單位依法組織具有資質的單位安裝施工，所需費用依照有關工程計價規(guī)定確定，由建設單位承擔。建設單位在竣工驗收后應當將住宅物業(yè)管理區(qū)域內專業(yè)經(jīng)營設施設備及相關管線的所有權移交給組織安裝施工的專業(yè)經(jīng)營單位，專業(yè)經(jīng)營單位應當接收并承擔維修、養(yǎng)護、更新和管理的責任。

成都宏建物業(yè)管理有限公司2、專業(yè)經(jīng)營設施設備及相關管線的安裝組織、驗收343、向最終用戶收費、向最終用戶服務第六十七條：“物業(yè)管理區(qū)域內的供水、供電、供氣等有關專業(yè)經(jīng)營單位提供產品服務的費用，業(yè)主專有部分使用的，由業(yè)主承擔；物業(yè)服務企業(yè)使用的，由物業(yè)服務企業(yè)承擔；部分業(yè)主或者全體業(yè)主共同使用的，由相關業(yè)主共同分擔。供水、供電、供氣等專業(yè)經(jīng)營單位應當按照國家核準的價格、計量裝置的記錄和合同約定向產權分割后的最終用戶計收有關費用，用戶應當按照合同約定按時足額交納費用。任何單位和個人不得強制物業(yè)服務企業(yè)代收代繳有關費用或要求物業(yè)服務企業(yè)提供無償服務。”

成都宏建物業(yè)管理有限公司3、向最終用戶收費、向最終用戶服務354、承擔專業(yè)經(jīng)營設施設備的維護、保養(yǎng)

第七十二條專業(yè)經(jīng)營設施設備的維護、保養(yǎng)等費用，由專業(yè)經(jīng)營單位承擔，不得從專項維修資金中列支。專業(yè)經(jīng)營設施設備發(fā)生故障或損壞時，專業(yè)經(jīng)營單位應當及時進行維修、養(yǎng)護、更新，物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主應當予以配合。專業(yè)經(jīng)營單位可以將專業(yè)經(jīng)營設施設備的維護、保養(yǎng)等事宜委托給物業(yè)服務企業(yè)承擔，物業(yè)服務企業(yè)可以按照委托合同向專業(yè)經(jīng)營單位收取報酬。

成都宏建物業(yè)管理有限公司4、承擔專業(yè)經(jīng)營設施設備的維護、保養(yǎng)365、專業(yè)經(jīng)營單位的法律責任第七十六條供水、供電、供氣等專業(yè)經(jīng)營單位違反本條例第十五條、第十六條規(guī)定，無正當理由拒絕、拖延組織安裝施工或者拒絕接收住宅物業(yè)管理區(qū)域內專業(yè)經(jīng)營設施設備的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正。影響房屋交付使用、業(yè)主正常生活或者造成人身、財產損害的，專業(yè)經(jīng)營單位應當承擔相應的賠償責任。專業(yè)經(jīng)營單位未按本條例第七十二條規(guī)定履行維修、養(yǎng)護、更新等義務及承擔相關費用的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正，逾期未改正的，處10萬元以上30萬元以下的罰款。

成都宏建物業(yè)管理有限公司5、專業(yè)經(jīng)營單位的法律責任37

政府主管部門第三條省人民政府住房城鄉(xiāng)建設行政主管部門負責全省物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。市、縣級人民政府房地產行政主管部門負責本行政區(qū)域內物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作?？h級以上地方人民政府發(fā)展改革、公安、民政、司法、財政、環(huán)保、城鄉(xiāng)規(guī)劃、衛(wèi)生、工商、質監(jiān)等有關部門按照各自職責，依法實施對物業(yè)管理活動的服務和監(jiān)督工作。

成都宏建物業(yè)管理有限公司政府主管部門38物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會行業(yè)協(xié)會的性質與職責第七條物業(yè)服務行業(yè)組織應當依法加強行業(yè)自律管理，規(guī)范行業(yè)行為，督促物業(yè)服務企業(yè)誠信經(jīng)營和服務，維護物業(yè)服務企業(yè)合法權益。

成都宏建物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會39政府基礎組織1、政府基礎組織的行政指導與監(jiān)督權第四條街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）組織、指導、協(xié)調本轄區(qū)內物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主大會的設立和業(yè)主委員會的工作，督促業(yè)主大會和業(yè)主委員會依法履行職責；協(xié)調社區(qū)建設與物業(yè)管理的關系，調解處理物業(yè)管理糾紛。居民（村民）委員會協(xié)助街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）開展物業(yè)管理有關的工作。

成都宏建物業(yè)管理有限公司政府基礎組織402、召開聯(lián)席會議第五條：“建立物業(yè)管理工作聯(lián)席會議制度，協(xié)調處理物業(yè)管理與社區(qū)管理之間的相關問題。物業(yè)管理工作聯(lián)席會議由物業(yè)管理區(qū)域所在地街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）負責召集，房地產行政主管部門、居民（村民）委員會、公安派出所和物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會或者業(yè)主代表、專業(yè)經(jīng)營單位等參加。”

成都宏建物業(yè)管理有限公司2、召開聯(lián)席會議413、組織業(yè)主成立業(yè)主大會籌備組第二十二條：“街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）應當在收到報告之日起15日內會同物業(yè)管理區(qū)域所在地縣級人民政府房地產行政主管部門組織業(yè)主成立業(yè)主大會籌備組，籌備召開首次業(yè)主大會會議?；I備組由業(yè)主代表、建設單位、房地產行政主管部門、街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）和居民（村民）委員會組成，其中業(yè)主代表人數(shù)不得少于總人數(shù)的三分之二?；I備組成員名單應當由街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）在物業(yè)管理區(qū)域內進行書面公告。籌備組中業(yè)主代表的產生，由街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）或者居民（村民）委員會組織業(yè)主推薦?；I備組組長由街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）代表擔任?！?/p>

成都宏建物業(yè)管理有限公司3、組織業(yè)主成立業(yè)主大會籌備組424、監(jiān)督業(yè)主委員會換屆移交第三十二條：“業(yè)主大會會議選舉產生出新一屆業(yè)主委員會之日起10日內，上一屆業(yè)主委員會應當在街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）監(jiān)督下將其保管的有關憑證、檔案等文件資料、印章及其他屬于全體業(yè)主共有的財物，移交給新一屆業(yè)主委員會。拒不移交的，新一屆業(yè)主委員會可以請求物業(yè)所在地街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）協(xié)助收回?！?/p>

成都宏建物業(yè)管理有限公司4、監(jiān)督業(yè)主委員會換屆移交435、對業(yè)主委員會進行備案第二十八條：“業(yè)主委員會應當自選舉產生之日起30日內，持下列材料到物業(yè)管理區(qū)域所在地的街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）備案，街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）應當在收到備案材料后抄送縣級人民政府房地產行政主管部門：（一）業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會選舉的情況；（二）管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則；（三）業(yè)主大會決定的其他重大事項?！?/p>

成都宏建物業(yè)管理有限公司5、對業(yè)主委員會進行備案446、調解爭議糾紛

第五十七條業(yè)主、業(yè)主大會及業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)、專業(yè)經(jīng)營單位、建設單位之間因物業(yè)管理發(fā)生爭議時，可以向街道（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）人民調解委員會申請調解。

成都宏建物業(yè)管理有限公司6、調解爭議糾紛457、政府基層組織的責任追究第七十三條違反本條例規(guī)定的行為，法律、法規(guī)已有規(guī)定的，從其規(guī)定。第七十七條房地產行政主管部門、街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）和其他有關部門的工作人員在物業(yè)管理工作中，濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的，依法給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

成都宏建物業(yè)管理有限公司7、政府基層組織的責任追究46四川省物業(yè)管理條例2012年3月29日頒布，2012年7月1日起實施

四川省第十一屆人民代表大會常務委員會第二十九次會議通過四川省物業(yè)管理條例2012年3月29日頒布，2012年7月147

條例的構成八章79條第一章總則第二章物業(yè)管理區(qū)域及設施第三章業(yè)主、業(yè)主大會與業(yè)主委員會第四章前期物業(yè)管理第五章物業(yè)服務第六章物業(yè)的使用和維護第七章法律責任第八章附則

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條例的構成八章79條第一章總則第二章物業(yè)管理區(qū)域及設施第48

物業(yè)管理的內涵本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)、其他管理人按照合同約定或者業(yè)主通過自行管理等方式,對物業(yè)管理區(qū)域內的房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動?！冻蓷l》本條例所稱物業(yè)管理，是指建筑區(qū)劃內的業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人按照物業(yè)服務合同約定，對建筑區(qū)劃內共有部分進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。本條例所稱物業(yè)服務企業(yè)，是指依法設立、具備獨立法人資格和規(guī)定條件，依據(jù)（前期）物業(yè)服務合同從事物業(yè)服務活動的企業(yè)。

本條例所稱使用人，是指建筑區(qū)劃內建筑物的承租人、實際使用人?！段飿I(yè)管理條例》本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。

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物業(yè)管理的內涵本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服49

省條例中的法律主體第一條為規(guī)范物業(yè)管理活動，維護物業(yè)管理各方的合法權益，改善人居環(huán)境，促進社會和諧，根據(jù)《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等法律、法規(guī)，結合四川省實際，制定本條例?！段飿I(yè)管理條例》第一條為了規(guī)范物業(yè)管理活動，維護業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益，改善人民群眾的生活和工作環(huán)境，制定本條例。《四川省物業(yè)管理條例》的法律主體涵蓋面更廣。涉及的法律主體有：1、業(yè)主；2、業(yè)主大會與業(yè)主委員會；3、建設單位（發(fā)展商）；4、物業(yè)服務企業(yè)；5、專業(yè)經(jīng)營單位；6、物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會；7、政府主管部門—省建設行政主管部門，市、區(qū)（縣）房地產主管部門；8、政府基礎組織—街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）、居民（村民）委員會。

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省條例中的法律主體《四川省物業(yè)管理條例》的法律主體涵蓋面50業(yè)主業(yè)主的概念：1、物權法第六章：建筑物區(qū)分所有權人、區(qū)分建筑物所有人，即建筑區(qū)分所有權的專有部分所有權人。2、《物業(yè)管理條例》第六條：房屋的所有權人為業(yè)主。

3、《四川省物業(yè)管理條例》第十七條：依法登記取得房屋所有權人為業(yè)主。

成都宏建物業(yè)管理有限公司業(yè)主51業(yè)主大會與業(yè)主委員會1、業(yè)主大會的組成及性質《物業(yè)管理條例》第八條：物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主組成業(yè)主大會。業(yè)主大會應當代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權益。

成都宏建物業(yè)管理有限公司業(yè)主大會與業(yè)主委員會522、業(yè)主大會成立的條件：《四川省物業(yè)管理條例》第二十條：“物業(yè)管理區(qū)域內，符合下列條件之一的，可以召開首次業(yè)主大會會議：（一）交付的房屋專有部分面積達到建筑物總面積百分之五十或者交付的房屋套數(shù)達到總套數(shù)百分之五十以上；（二）首套房屋交付已滿兩年且交付的房屋套數(shù)達到總套數(shù)百分之二十以上；（三）物業(yè)服務企業(yè)在前期物業(yè)服務合同期限內依法解除合同或者前期物業(yè)服務合同到期前90天。同一物業(yè)管理區(qū)域內只能設立一個業(yè)主大會。”

成都宏建物業(yè)管理有限公司2、業(yè)主大會成立的條件：533、業(yè)主大會籌備組的組成

《四川省物業(yè)管理條例》第二十二條：“街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）應當在收到報告之日起15日內會同物業(yè)管理區(qū)域所在地縣級人民政府房地產行政主管部門組織業(yè)主成立業(yè)主大會籌備組，籌備召開首次業(yè)主大會會議?；I備組由業(yè)主代表、建設單位、房地產行政主管部門、街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）和居民（村民）委員會組成，其中業(yè)主代表人數(shù)不得少于總人數(shù)的三分之二?；I備組成員名單應當由街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）在物業(yè)管理區(qū)域內進行書面公告。籌備組中業(yè)主代表的產生，由街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）或者居民（村民）委員會組織業(yè)主推薦。籌備組組長由街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）代表擔任。”

成都宏建物業(yè)管理有限公司3、業(yè)主大會籌備組的組成544、業(yè)主大會籌備組的職責：《四川省物業(yè)管理條例》第二十三條：“籌備組履行下列職責：（一）確定首次業(yè)主大會會議召開的時間、地點、內容和形式；（二）擬定管理規(guī)約草案和業(yè)主大會議事規(guī)則草案；（三）確認業(yè)主身份、業(yè)主投票權數(shù)和業(yè)主專有部分面積；（四）擬定業(yè)主委員會選舉辦法草案，提出候選人建議名單；（五）依法確定首次業(yè)主大會會議表決規(guī)則；（六）召開首次業(yè)主大會會議的其他準備工作。”

成都宏建物業(yè)管理有限公司4、業(yè)主大會籌備組的職責：555、業(yè)主大會的職責：《四川省物業(yè)管理條例》第二十四條：“業(yè)主大會履行下列職責：（一）制定和修改管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則；（二）選舉、更換業(yè)主委員會委員，監(jiān)督業(yè)主委員會工作；（三）確定物業(yè)管理方式，選聘、解聘物業(yè)服務企業(yè)；（四）籌集和使用專項維修資金，并監(jiān)督實施；（五）制定、修改共有部分管理、使用、經(jīng)營等方面的規(guī)程；（六）法律、法規(guī)或者議事規(guī)則確定由業(yè)主大會決定的其他事項?！?/p>

成都宏建物業(yè)管理有限公司5、業(yè)主大會的職責：566、業(yè)主大會的表決投票方式《四川省物業(yè)管理條例》第十九條：“業(yè)主在業(yè)主大會上的投票權，實行一人一票，一個專有部分按一人計算。但在首次業(yè)主大會上建設單位尚未出售和雖已出售但尚未交付的，或者同一買受人擁有一個以上專有部分的，按一人計算?！?/p>

成都宏建物業(yè)管理有限公司6、業(yè)主大會的表決投票方式577、業(yè)主委員會的地位：第二十七條業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構，由業(yè)主大會選舉產生，由5人以上的單數(shù)組成，任期3年或者5年。業(yè)主委員會會議應當有過半數(shù)委員出席，作出的決定必須經(jīng)全體委員半數(shù)以上同意。業(yè)主委員會的決定應當在作出之日起3日內在物業(yè)管理區(qū)域內顯著位置公告。

成都宏建物業(yè)管理有限公司7、業(yè)主委員會的地位：588、業(yè)主委員會的備案：第二十八條業(yè)主委員會應當自選舉產生之日起30日內，持下列材料到物業(yè)管理區(qū)域所在地的街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）備案，街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）應當在收到備案材料后抄送縣級人民政府房地產行政主管部門：（一）業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會選舉的情況；（二）管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則；（三）業(yè)主大會決定的其他重大事項。業(yè)主委員會辦理備案手續(xù)后，可持備案證明向所在地公安機關申請刻制業(yè)主委員會印章。業(yè)主委員會應當將成立情況在物業(yè)管理區(qū)域內公告。

成都宏建物業(yè)管理有限公司8、業(yè)主委員會的備案：599、業(yè)主委員會的職責：

第二十九條業(yè)主委員會履行以下職責：（一）執(zhí)行業(yè)主大會的決定和決議，維護業(yè)主共同權益；（二）召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理實施情況；（三）代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同；（四）聽取業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同；（五）監(jiān)督管理規(guī)約的實施；（六）調解業(yè)主之間因物業(yè)使用、維護和管理產生的糾紛；（七）業(yè)主大會賦予的其他職責。

成都宏建物業(yè)管理有限公司9、業(yè)主委員會的職責：6010、業(yè)主委員會的換屆第三十一條業(yè)主委員會任期屆滿90日前，應當召開業(yè)主大會會議進行換屆選舉。業(yè)主委員會任期屆滿仍未換屆改選的，街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）應當要求其限期改選；逾期不改選的，街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）應當組織業(yè)主進行換屆選舉。第三十二條業(yè)主大會會議選舉產生出新一屆業(yè)主委員會之日起10日內，上一屆業(yè)主委員會應當在街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）監(jiān)督下將其保管的有關憑證、檔案等文件資料、印章及其他屬于全體業(yè)主共有的財物，移交給新一屆業(yè)主委員會。拒不移交的，新一屆業(yè)主委員會可以請求物業(yè)所在地街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）協(xié)助收回。業(yè)主委員會委員資格屆內終止或被罷免的，應當在終止之日起7日內向本屆業(yè)主委員會移交由其保管的前款所列文件資料及財物。

成都宏建物業(yè)管理有限公司10、業(yè)主委員會的換屆6111、業(yè)主委員會的職務自行終止：

第三十三條業(yè)主委員會委員有下列情形之一的，其委員職務自行終止：（一）因物業(yè)轉讓等原因不再是業(yè)主的；（二）因健康等原因喪失履行職責能力的；（三）業(yè)主大會議事規(guī)則約定的其他情形。

成都宏建物業(yè)管理有限公司11、業(yè)主委員會的職務自行終止：6212、業(yè)主委員會委員的職務罷免第三十四條業(yè)主委員會委員有下列情形之一的，由業(yè)主大會或者業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的授權，決定罷免其委員資格：（一）挪用、侵占業(yè)主共有財產；（二）索取收受建設單位、物業(yè)服務企業(yè)或者有利害關系業(yè)主提供的利益；（三）利用職務之便要求物業(yè)服務企業(yè)減免其物業(yè)服務費；（四）泄露業(yè)主資料或者將業(yè)主資料用于與物業(yè)管理無關的活動；（五）經(jīng)業(yè)主委員會二分之一以上委員或者五分之一以上業(yè)主提議撤銷其委員資格的；（六）業(yè)主大會議事規(guī)則約定的其他罷免資格的情形。

成都宏建物業(yè)管理有限公司12、業(yè)主委員會委員的職務罷免6313、業(yè)主委員會的工作經(jīng)費第三十五條經(jīng)業(yè)主大會決定，可以從下列渠道籌集工作經(jīng)費用于業(yè)主委員會開展工作：（一）全體業(yè)主共有部分物業(yè)經(jīng)營收益；（二）全體業(yè)主共同交納；（三）業(yè)主自愿捐贈等其他合法方式。工作經(jīng)費開支范圍、標準和業(yè)主委員會委員的工作補貼，由業(yè)主大會決定。業(yè)主委員會應當妥善保管工作經(jīng)費，并每半年向業(yè)主書面公告收支情況。

成都宏建物業(yè)管理有限公司13、業(yè)主委員會的工作經(jīng)費6414、業(yè)主委員會的法律責任第七十三條違反本條例規(guī)定的行為，法律、法規(guī)已有規(guī)定的，從其規(guī)定。

成都宏建物業(yè)管理有限公司14、業(yè)主委員會的法律責任65建設單位（發(fā)展商)

建設單位的權利與義務1、第八條、第九條：建設單位在取得商品房預售許可或者現(xiàn)房銷售前，應當持房地產開發(fā)項目核準或者備案文件、土地使用權建設用地規(guī)劃許可證、項目規(guī)劃設計方案等資料，向項目所在地縣級人民政府房地產行政主管部門申請劃分物業(yè)管理區(qū)域。2、第十一條：應當按照工程建設強制性標準和規(guī)范同時規(guī)劃設計、同時建設。1

成都宏建物業(yè)管理有限公司建設單位（發(fā)展商)1663、第十二條：應當設計配置具備水、電、通風、采光等基本使用功能和條件的物業(yè)服務用房、業(yè)主委員會議事活動用房。物業(yè)服務用房、業(yè)主委員會議事活動用房位于地面的部分不低于百分之五十。物業(yè)服務用房按照房屋建筑總面積的千分之二，且不低于100㎡配置；業(yè)主委員會議事活動用房按照不低于30㎡配置；物業(yè)服務用房、業(yè)主委員會議事活動用房屬全體業(yè)主共有；交由物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主委員會無償使用。

成都宏建物業(yè)管理有限公司3、第十二條：應當設計配置具備水、電、通風、采光等基本使用功674、第十三條：應當按照國家、行業(yè)、地方標準配置機動車、非機動車停放庫（位）。5、第十四條：應當按照專有部分一戶門號一貿易結算表、共有部分獨立計量表配置。6、第十四條：按照相關技術標準和規(guī)范配置通訊、消防、電梯、安全防范、環(huán)衛(wèi)、郵政等附屬設施設備。7、第十五條：承擔專業(yè)經(jīng)營設施設備及相關管線的建設費用，并向專業(yè)經(jīng)營單位辦理驗收移交。8、第二十一條：書面向街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）申請成立業(yè)主大會。

成都宏建物業(yè)管理有限公司4、第十三條：應當按照國家、行業(yè)、地方標準配置機動車、非機動689、第二十二條：參與業(yè)主大會籌備組10、第二十三條：承擔籌備組工作經(jīng)費和召開首次業(yè)主大會會議的經(jīng)費。11、第三十六條：通過招投標方式選聘具有相應資質的物業(yè)服務企業(yè)，提供前期物業(yè)服務。12、第三十七條：制定臨時管理規(guī)約、前期物業(yè)服務合同和房屋使用說明書；13、第三十八條：建設單位與物業(yè)買受人簽訂房屋買賣合同時，應當向買受人明示前期物業(yè)服務合同、臨時管理規(guī)約等內容。14、第三十九條、第四十條、第四十一條：與物業(yè)服務企業(yè)辦理承接查驗手續(xù)，簽訂承接查驗協(xié)議。

成都宏建物業(yè)管理有限公司9、第二十二條：參與業(yè)主大會籌備組6915、第四十三條、第六十八條：按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任。16、第五十二條：承擔尚未出售或者未交付的物業(yè)的物業(yè)服務費。17、第七十條：建設單位未按照本條例第二十一條規(guī)定報告申請成立業(yè)主大會前，住宅共用部位、共用設施設備需要維修、更新和改造的，應當承擔物業(yè)維修責任，不得動用專項維修資金。

成都宏建物業(yè)管理有限公司15、第四十三條、第六十八條：按照國家規(guī)定的保修期限和保修70建設單位的法律責任第七十三條違反本條例規(guī)定的行為，法律、法規(guī)已有規(guī)定的，從其規(guī)定。第七十四條建設單位違反本條例規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門予以處罰：（一）未按本條例第十二條規(guī)定配置或者擅自處分物業(yè)服務用房和業(yè)主委員會議事活動用房的，責令限期改正，沒收違法所得，并處10萬元以上50萬元以下的罰款。（二）未按本條例第二十一條規(guī)定報告申請設立業(yè)主大會或者違反本條例第二十三條規(guī)定不承擔籌備組工作經(jīng)費和首次業(yè)主大會會議經(jīng)費的，責令限期改正；逾期未改正的，處5萬元以上15萬元以下的罰款；（三）違反本條例第三十六條規(guī)定，未通過招投標的方式選聘物業(yè)服務企業(yè)或者未經(jīng)批準，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務企業(yè)的，責令限期改正，逾期未改正的，給予警告，并處2萬元以上10萬元以下的罰款；2

成都宏建物業(yè)管理有限公司建設單位的法律責任271物業(yè)服務企業(yè)1、物業(yè)承接查驗的義務第三十九條、第四十條、第四十一條、第四十二條：承接查驗、移交以及備案2、物業(yè)服務合同的備案義務第四十五條：“物業(yè)服務企業(yè)應當自簽訂物業(yè)服務合同之日起30日內，向市、縣級人民政府房地產行政主管部門備案。”

成都宏建物業(yè)管理有限公司物業(yè)服務企業(yè)723、物業(yè)服務企業(yè)報送資料的義務第四十九條物業(yè)服務企業(yè)應當按照國家和省的有關規(guī)定向房地產行政主管部門定期報送信用檔案信息、統(tǒng)計報表等相關資料。4、物業(yè)服務企業(yè)收費標準的五個“同一”第五十條：“同一物業(yè)管理區(qū)域內同一物業(yè)類型、同一物業(yè)服務內容和標準的，物業(yè)服務收費應當執(zhí)行同一價格標準?！?/p>

成都宏建物業(yè)管理有限公司3、物業(yè)服務企業(yè)報送資料的義務735、物業(yè)管理專業(yè)化第四十四條：物業(yè)服務企業(yè)具有相應資質，從業(yè)人員具有相應職業(yè)資格證書。6、物業(yè)服務企業(yè)安全防范義務

第四十八條物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同中關于安全防范的約定，健全安全防范措施，做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作，為業(yè)主提供安全高效便捷的服務。未履行約定義務的，依法承擔相應的法律責任。物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生安全事故時，物業(yè)服務企業(yè)應當采取應急措施，并及時向有關行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作。

成都宏建物業(yè)管理有限公司5、物業(yè)管理專業(yè)化747、明碼標價制度第五十條：“物業(yè)服務企業(yè)應當在物業(yè)管理區(qū)域內顯著位置公布物業(yè)服務項目及其收費標準?！?、合同終止、到期告知義務

第五十三條物業(yè)服務合同雙方當事人解除或者終止物業(yè)服務合同，應當依據(jù)合同履行必要的告知義務；合同未約定告知期限的，應當提前60日告知。

成都宏建物業(yè)管理有限公司7、明碼標價制度759、合同到期的強制性退出制度第五十四條有下列情形之一的，物業(yè)服務企業(yè)應當退出物業(yè)服務：（一）合同期滿未續(xù)約的；（二）依法、依約定解除合同的；（三）法律、法規(guī)規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務活動的。物業(yè)服務企業(yè)不得以物業(yè)服務中的債權債務糾紛未解決、階段工作未完成等為由拒絕退出。

成都宏建物業(yè)管理有限公司9、合同到期的強制性退出制度7610、承擔電梯特種設備管理使用義務

第六十四條：“物業(yè)管理區(qū)域內的電梯由業(yè)主委員會或業(yè)主委員會選聘的物業(yè)服務企業(yè)按照合同約定和特種設備有關法律、法規(guī)的規(guī)定，承擔特種設備使用單位職責。電梯的日常維護保養(yǎng)單位，應當對其安全性能負責，保證電梯的安全運行。接到故障通知后，應當立即趕赴現(xiàn)場，并采取必要的應急救援措施?！?/p>

成都宏建物業(yè)管理有限公司10、承擔電梯特種設備管理使用義務7711、物業(yè)服務企業(yè)的法律責任：第七十五條物業(yè)服務企業(yè)違反本條例規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門予以處罰：(一)違反本條例第四十四條規(guī)定從事與其資質等級不相符合的物業(yè)服務活動或者以轉讓、出租、出借、掛靠等形式變相轉讓物業(yè)服務企業(yè)資質證書的，責令限期改正，逾期未改正的，處5萬元以下的罰款；(二)違反本條例第四十九條規(guī)定未報送信用檔案信息、統(tǒng)計報表等相關資料的，責令限期改正；逾期未改正的，處1千元以上5千元以下的罰款；(三)違反本條例第五十三條規(guī)定擅自撤離物業(yè)管理區(qū)域、停止物業(yè)服務，未履行相應告知和交接義務的，責令限期改正；逾期未改正的，處5萬元以下的罰款；(四)未按本條例第五十四條規(guī)定退出物業(yè)管理區(qū)域的，責令限期退出；逾期拒不退出的，處5萬元以上15萬元以下的罰款。

成都宏建物業(yè)管理有限公司11、物業(yè)服務企業(yè)的法律責任：78專業(yè)經(jīng)營單位1、配合政府對老舊住宅區(qū)配套設施逐步改造

第十四條：“配套設施不齊全的老舊住宅區(qū)，專業(yè)經(jīng)營單位應當配合地方人民政府采取措施逐步改造，實現(xiàn)供水、供電、供氣等專業(yè)經(jīng)營設施設備的分戶計量、分戶控制。業(yè)主及物業(yè)服務企業(yè)應當為改造工作提供便利?！?/p>

成都宏建物業(yè)管理有限公司專業(yè)經(jīng)營單位792、專業(yè)經(jīng)營設施設備及相關管線的安裝組織、驗收第十五條新建住宅物業(yè)管理區(qū)域內的供水、供電、供氣等終端用戶的分戶計量表或者終端用戶入戶端口以前的專業(yè)經(jīng)營設施設備及相關管線按照國家技術標準和專業(yè)技術規(guī)范統(tǒng)一設計，由相關專業(yè)經(jīng)營單位依法組織具有資質的單位安裝施工，所需費用依照有關工程計價規(guī)定確定，由建設單位承擔。建設單位在竣工驗收后應當將住宅物業(yè)管理區(qū)域內專業(yè)經(jīng)營設施設備及相關管線的所有權移交給組織安裝施工的專業(yè)經(jīng)營單位，專業(yè)經(jīng)營單位應當接收并承擔維修、養(yǎng)護、更新和管理的責任。

成都宏建物業(yè)管理有限公司2、專業(yè)經(jīng)營設施設備及相關管線的安裝組織、驗收803、向最終用戶收費、向最終用戶服務第六十七條：“物業(yè)管理區(qū)域內的供水、供電、供氣等有關專業(yè)經(jīng)營單位提供產品服務的費用，業(yè)主專有部分使用的，由業(yè)主承擔；物業(yè)服務企業(yè)使用的，由物業(yè)服務企業(yè)承擔；部分業(yè)主或者全體業(yè)主共同使用的，由相關業(yè)主共同分擔。供水、供電、供氣等專業(yè)經(jīng)營單位應當按照國家核準的價格、計量裝置的記錄和合同約定向產權分割后的最終用戶計收有關費用，用戶應當按照合同約定按時足額交納費用。任何單位和個人不得強制物業(yè)服務企業(yè)代收代繳有關費用或要求物業(yè)服務企業(yè)提供無償服務?！?/p>

成都宏建物業(yè)管理有限公司3、向最終用戶收費、向最終用戶服務814、承擔專業(yè)經(jīng)營設施設備的維護、保養(yǎng)

第七十二條專業(yè)經(jīng)營設施設備的維護、保養(yǎng)等費用，由專業(yè)經(jīng)營單位承擔，不得從專項維修資金中列支。專業(yè)經(jīng)營設施設備發(fā)生故障或損壞時，專業(yè)經(jīng)營單位應當及時進行維修、養(yǎng)護、更新，物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主應當予以配合。專業(yè)經(jīng)營單位可以將專業(yè)經(jīng)營設施設備的維護、保養(yǎng)等事宜委托給物業(yè)服務企業(yè)承擔，物業(yè)服務企業(yè)可以按照委托合同向專業(yè)經(jīng)營單位收取報酬。

成都宏建物業(yè)管理有限公司4、承擔專業(yè)經(jīng)營設施設備的維護、保養(yǎng)825、專業(yè)經(jīng)營單位的法