2022全國(guó)心理機(jī)構(gòu)生存狀況報(bào)告-壹心理x心榜

1報(bào)告說(shuō)明本報(bào)告基于《2022全國(guó)心理機(jī)構(gòu)生存狀況調(diào)研》編制而成，該問(wèn)卷由二十多家合作媒體(見(jiàn)報(bào)告后特別鳴謝頁(yè))共同發(fā)放，最終收集423份有效調(diào)研問(wèn)卷，衷心感課題組成員22022年是新冠延續(xù)的第三年。數(shù)據(jù)顯示，2020年新冠肺炎疫情以來(lái)，全球新增超過(guò)7000萬(wàn)抑郁障礙患者，9000萬(wàn)焦慮障礙患者，數(shù)億人出現(xiàn)失眠障礙問(wèn)題。到2022年，全球精神疾病已經(jīng)超過(guò)10億人，含抑郁癥、焦慮癥、失眠障礙等，精神疾病負(fù)擔(dān)已超過(guò)癌癥，成為全球排名第一。另一方面，全球精神危機(jī)的爆發(fā)，也引起了世界衛(wèi)生組織的關(guān)注。2022年6月份，世界衛(wèi)生組織發(fā)布了《世界精神衛(wèi)生報(bào)告：向所有人享有精神衛(wèi)生服務(wù)轉(zhuǎn)型》，呼吁世界各國(guó)共同實(shí)現(xiàn)精神衛(wèi)生服務(wù)轉(zhuǎn)型。國(guó)內(nèi)方面，國(guó)家也出臺(tái)了多項(xiàng)相關(guān)政策，不斷完善心理健康服務(wù)體系的建設(shè)。包括：國(guó)務(wù)院辦公廳《十四五國(guó)民健康規(guī)劃通知》將精神心理問(wèn)題提升到重要戰(zhàn)略性地位、江蘇省將心理診療項(xiàng)目納入基本醫(yī)保支付范圍、國(guó)家衛(wèi)健委通知將成立3個(gè)國(guó)家精神疾病醫(yī)學(xué)中心……疫情沖擊、全球精神危機(jī)頻發(fā)、國(guó)家心理服務(wù)體系逐步完善，是現(xiàn)存社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)生存的三大背景。在這些背景之下，心理機(jī)構(gòu)的生存狀態(tài)如何？它們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)生存危機(jī)？做了哪些調(diào)整？效果如何？有什么經(jīng)驗(yàn)值得借鑒？如何做好2023年的規(guī)劃？能否有一份完成的、有決策價(jià)值的行業(yè)數(shù)據(jù)可供參考？帶著這些問(wèn)題，心榜團(tuán)隊(duì)首次發(fā)起《全國(guó)心理機(jī)構(gòu)生存狀況調(diào)查》，幫助從業(yè)者從各方面了解心理機(jī)構(gòu)的生存現(xiàn)狀、發(fā)展情況與面臨的問(wèn)題，客觀掌握行業(yè)實(shí)情，為機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向與經(jīng)營(yíng)決策，提供有科學(xué)依據(jù)的參考。3行業(yè)政策03創(chuàng)始人畫(huà)行業(yè)政策03創(chuàng)始人畫(huà)像04心理機(jī)構(gòu)概況06疫情加快心理機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型002行業(yè)現(xiàn)狀005心理機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)狀況CHAPTER01CHAPTER012022全國(guó)心理機(jī)構(gòu)生存狀況報(bào)告行業(yè)政策5CHAPTER01行業(yè)政策CHAPTER01行業(yè)政策2020年-2022年心理行業(yè)重要政策《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情原則》采用各級(jí)疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，組織專(zhuān)家組、醫(yī)療隊(duì)教育部中小學(xué)心理健康教育專(zhuān)家指導(dǎo)委員對(duì)學(xué)校新學(xué)期加強(qiáng)心理的指導(dǎo)建議做好師生心理健康分析，針對(duì)心理困擾較大的師生及時(shí)進(jìn)行心理輔導(dǎo)，針對(duì)疫情影響產(chǎn)生嚴(yán)重心理問(wèn)題的個(gè)別師生提供長(zhǎng)期專(zhuān)業(yè)心理干預(yù)、轉(zhuǎn)介和支持《對(duì)十三屆全國(guó)人大三次會(huì)議第門(mén)設(shè)置心理健康教師培訓(xùn)項(xiàng)目，心理健康教育納入教育教學(xué)計(jì)劃，采用團(tuán)體輔導(dǎo)、專(zhuān)題講座等形式《探索抑郁癥防治特色服務(wù)工作要求醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、高校等開(kāi)展抑郁癥篩查；要求各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、婦幼保健院等加大對(duì)非精神專(zhuān)科醫(yī)生的培訓(xùn)，提高抑郁癥識(shí)別和診療能力；各地建立健全專(zhuān)業(yè)心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍，及時(shí)組織開(kāi)展心6CHAPTER01行業(yè)政策CHAPTER01行業(yè)政策2020年-2022年心理行業(yè)重要政策《關(guān)于印發(fā)全國(guó)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)2021年重點(diǎn)工作任國(guó)家衛(wèi)健委等九設(shè)精神心理科門(mén)診；嚴(yán)重精神障礙患者報(bào)告患病率達(dá)到60%，精神分裂癥服藥率達(dá)到80%，居家患者《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生心理健康管理工心理健康教育納入校本課程，高校按師生比不低于入醫(yī)保廣東省醫(yī)保局聯(lián)合省人力資源社2021年8月15日起，廣東省實(shí)施全省統(tǒng)一的準(zhǔn)入法管理的診療項(xiàng)目、醫(yī)用耗材目錄，其中把“心生健康體檢建立全過(guò)程青少年抑郁癥防治服務(wù)、評(píng)估體系；各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)規(guī)范、持續(xù)開(kāi)展抑郁癥防治等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)；各類(lèi)體檢中心在體檢項(xiàng)目中納入情緒狀7CHAPTER01行業(yè)政策CHAPTER01行業(yè)政策2020年-2022年心理行業(yè)重要政策年考健康中國(guó)行動(dòng)推進(jìn)委將“嚴(yán)重精神障礙患者規(guī)范管理率”與“配備專(zhuān)職心理健康教育教師的中小學(xué)校比例”納入方案考核；到2023年，嚴(yán)重精神障礙患者規(guī)范管理率達(dá)85%，配備專(zhuān)職心理健康教育教師的中小學(xué)比例達(dá)90%?！秶?guó)務(wù)院十四五國(guó)民健康規(guī)劃通在醫(yī)政司所重點(diǎn)推進(jìn)的專(zhuān)科項(xiàng)目中，將精神心理問(wèn)題提升到重要戰(zhàn)略性地位；加強(qiáng)嬰幼兒、婦女、青少年兒童、老年人、職場(chǎng)人士等人群的心理健康服務(wù)?！蛾P(guān)于設(shè)置國(guó)家精神疾病醫(yī)學(xué)中以北京大學(xué)第六醫(yī)院和首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安定醫(yī)院為聯(lián)合主體，在上海市和湖南省分別以上海市精神衛(wèi)生中心、中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院為主體，設(shè)置納入醫(yī)保統(tǒng)一心理治療項(xiàng)目醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)，付標(biāo)準(zhǔn)分別為于醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)的，由醫(yī)保基金按規(guī)定予以支付，個(gè)人先行支付比例為20%，實(shí)際收費(fèi)超過(guò)醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)以上的部分由患者負(fù)責(zé)。CHAPTER02CHAPTER022022全國(guó)心理機(jī)構(gòu)生存狀況報(bào)告行業(yè)現(xiàn)狀精精神疾病狀況、心理從業(yè)者(咨詢(xún)師)收支狀況、心理機(jī)構(gòu)存續(xù)狀態(tài)與融資情況9CHAPTER02行業(yè)現(xiàn)狀CHAPTER02行業(yè)現(xiàn)狀據(jù)《柳葉刀·精神病學(xué)》報(bào)告：近年來(lái)，抑郁障礙已成為中國(guó)所有疾病中，傷殘損失壽命年(YLD)排名第二的疾病。成人抑郁障礙終生患病率達(dá)6.8%。41.1%抑郁障礙患者共病其他精神障礙，其中29.8%的患者共病焦慮障礙，13.1%的患者共病物質(zhì)使用障礙，中國(guó)精神障礙患病率終生患病率12月患病率7.57%7.37%..4.06%4.00%1.94%1.54%1.23%..裂病：[1]《柳葉刀·精神病學(xué)》2019年2月發(fā)布"中國(guó)精神障礙患病率:流行病學(xué)現(xiàn)況研究"(PrevalenceofmentaldisordersinChina:acrosssectionalepidemiologicalstudy)[2]《科創(chuàng)中國(guó)·院士開(kāi)講》第十期：健康夢(mèng)是中國(guó)夢(mèng)的重要內(nèi)容[J].53%CHAPTER02行業(yè)現(xiàn)狀53%CHAPTER02行業(yè)現(xiàn)狀職業(yè)收入狀況群調(diào)研》顯示：48.75%的心理咨詢(xún)師年收入低于5萬(wàn)，9.61%的咨詢(xún)師年收入超過(guò)30萬(wàn)。收0萬(wàn)元50萬(wàn)元咨詢(xún)師近一年的職業(yè)收入20%25%30%CHAPTER02行業(yè)現(xiàn)狀CHAPTER02行業(yè)現(xiàn)狀職業(yè)支出狀況咨詢(xún)師近一年的職業(yè)投入千-1萬(wàn)元3萬(wàn)-5萬(wàn)元0%5%10%15%20%25%30%35%全國(guó)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)新增趨勢(shì)399731697605611458382229185141全國(guó)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)新增趨勢(shì)399731697605611458382229185141135CHAPTER02行業(yè)現(xiàn)狀上；全國(guó)心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)增長(zhǎng)趨勢(shì)18844159551967813984105197744530537592128140512400000CHAPTER02行業(yè)現(xiàn)狀CHAPTER02行業(yè)現(xiàn)狀概況從行業(yè)投融資情況看，從2017年起，獲得投資的心理企業(yè)一直呈現(xiàn)上漲狀態(tài)，投資公司注入的資金量也大幅提升，從百萬(wàn)級(jí)人民幣代表性企業(yè)心悅在線、比優(yōu)心理、泊恩醫(yī)療、看見(jiàn)心理(武志紅)壹心理(千萬(wàn)級(jí)人民幣)、加菲科技、愈見(jiàn)(千萬(wàn)級(jí)人民幣)、張德芬空間(千萬(wàn)級(jí)人民幣)、健心家園鏡象科技、心鄰醫(yī)療、六合心理、朋橙心理(百萬(wàn)人民幣)、阿爾法心理(百萬(wàn)人民幣)、KnowYourself(千萬(wàn)級(jí)美元)、好心情(1億人民幣)、壹點(diǎn)靈(2億人民幣)、西湖心辰(近Alsolife(2600萬(wàn)人民幣)、鏡像科技(千萬(wàn)級(jí)人民幣)、簡(jiǎn)單心理(1億人民幣)、大米和小米(1千萬(wàn)美元)天使輪A輪B輪C輪其他天使輪A輪B輪C輪其他CHAPTER02行業(yè)現(xiàn)狀概況涉及20家企業(yè)，多個(gè)頭部企業(yè)進(jìn)入B輪(5家)及C輪(2家)，統(tǒng)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及心理服務(wù)機(jī)構(gòu)，代表著國(guó)2021融資概2021融資概況30426512021-2022融資情況2021.11，Pre-A輪，1千萬(wàn)人民幣 CHAPTER032022全國(guó)心理機(jī)構(gòu)生存狀況報(bào)告心理機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人畫(huà)像業(yè)經(jīng)歷、職業(yè)背景CHAPTER03心理機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人畫(huà)像CHAPTER03心理機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人畫(huà)像65.81%心理機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人年齡超40歲，近一半從業(yè)超10年心理機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人各年齡段分布比例創(chuàng)始人從事心理行業(yè)年齡段比例%45.00%40.00%5.00%.00%.00%%%..387%00%%40.00%0.00%.00%%%-30年-30年CHAPTER03心理機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人畫(huà)像CHAPTER03心理機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人畫(huà)像90%的心理機(jī)構(gòu)創(chuàng)業(yè)者接受過(guò)高等教育，且有64.21%的是心理學(xué)背景整體心理機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人的學(xué)歷心理機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人是否心理學(xué)背景35.79%64.21%碩士﹕30.53%11.05%10.79%.95%8.68%11.05%10.79%.95%8.68%7.11%6%4.21%3.95%2.37%1.84%0.79%0.53%CHAPTER03心理機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人畫(huà)像職業(yè)背景多元，且多為管理者不少高知分子選擇的創(chuàng)業(yè)方向。專(zhuān)業(yè)人士 (如會(huì)計(jì)師、律師、建筑師、醫(yī)護(hù)人員、記者等)心理機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人創(chuàng)業(yè)前的職業(yè)19.74%25% CHAPTER032022全國(guó)心理機(jī)構(gòu)生存狀況報(bào)告心理機(jī)構(gòu)概況、城市分布、面積、人員構(gòu)成38%心理機(jī)構(gòu)在2020-2022三年間成立CHAPTER04心理機(jī)構(gòu)概況38%心理機(jī)構(gòu)在2020-2022三年間成立CHAPTER04心理機(jī)構(gòu)概況38%的心理機(jī)構(gòu)在疫情三年間成立各類(lèi)心理機(jī)構(gòu)成立年限分布精神心理門(mén)診線下心理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線下心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)心理器械 0-5年5-10年10-15年15-20年20年+全國(guó)各種心理機(jī)構(gòu)類(lèi)型比例構(gòu)81.57%構(gòu)81.57%理門(mén)診.44%構(gòu)2.73%01CHAPTER04心理機(jī)構(gòu)概況在一線、新一線目前我國(guó)心理機(jī)構(gòu)向發(fā)達(dá)城市聚集趨勢(shì)明顯，一線與新一線城市擁有接近一半的心理機(jī)構(gòu)。這是由于發(fā)達(dá)城市人群擁有更強(qiáng)的付分市場(chǎng)同樣不可忽視。心理機(jī)構(gòu)城市分布0.00%25.00%20.00%1973%1CHAPTER04心理機(jī)構(gòu)概況在一線、新一線目前我國(guó)心理機(jī)構(gòu)向發(fā)達(dá)城市聚集趨勢(shì)明顯，一線與新一線城市擁有接近一半的心理機(jī)構(gòu)。這是由于發(fā)達(dá)城市人群擁有更強(qiáng)的付分市場(chǎng)同樣不可忽視。心理機(jī)構(gòu)城市分布0.00%25.00%20.00%1973%%一線新一線二線三線四線五線心理機(jī)構(gòu)分布前十城市%%6.00%6.13%0%%2.93%2.93%267%267%%北京廣州深圳長(zhǎng)沙上海西安成都杭州濟(jì)南青島20-10萬(wàn)10-50萬(wàn)50-100萬(wàn)100-200萬(wàn)200-500萬(wàn)500-2000萬(wàn)0-10萬(wàn)10-50萬(wàn)50-100萬(wàn)100-200萬(wàn)200-500萬(wàn)500-2000萬(wàn)心理機(jī)構(gòu)注冊(cè)資金分布45.00%40.00%27.27%.00%.00%7.22%6.25%%精神心理門(mén)診線下心理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線下心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)心理器械設(shè)備機(jī)構(gòu)CHAPTER04心理機(jī)構(gòu)概況構(gòu)尚未注冊(cè)精神心理門(mén)診與心理器械機(jī)構(gòu)的注冊(cè)資金平均較高，與該類(lèi)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、項(xiàng)目投標(biāo)、融資需求等相關(guān)聯(lián)，如某項(xiàng)目的投標(biāo)門(mén)各各類(lèi)心理機(jī)構(gòu)平均注冊(cè)資金(萬(wàn)元)構(gòu)構(gòu)構(gòu)診診構(gòu)構(gòu)各類(lèi)心理機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地平均面積(㎡)構(gòu)CHAPTER04心理機(jī)構(gòu)概況過(guò)半的線下咨詢(xún)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)面積小于100㎡17.84%線下心理機(jī)構(gòu)在住宅經(jīng)營(yíng)，與上節(jié)中超過(guò)兩成機(jī)構(gòu)未注冊(cè)數(shù)據(jù)大致相符，從調(diào)查數(shù)據(jù)可知大部分未注冊(cè)的心理機(jī)構(gòu)在住相對(duì)較高，表明器械設(shè)備機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大，成本高。心心理機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地面積分布%45.00%40.00%5.00%.50%0.00%.00%.00%23.08%12.50%%精神心理門(mén)診線下心理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線下心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)心理器械設(shè)備機(jī)構(gòu)3構(gòu)心理機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)人員全職與兼職比例67.17%CHAPTER04心理機(jī)構(gòu)概況構(gòu)心理機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)人員全職與兼職比例67.17%CHAPTER04心理機(jī)構(gòu)概況71.55%心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)雇傭人數(shù)10人以下人以下，線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的比例更高達(dá)69.7%與71.55%機(jī)構(gòu)中兼職人數(shù)是全職雇傭的兩倍，說(shuō)明大部分心理機(jī)構(gòu)都通過(guò)非正式雇傭的合作模式，降低人力成本。各類(lèi)心理機(jī)構(gòu)平均雇用人數(shù)(人)心理機(jī)構(gòu)雇傭人數(shù)精神心理門(mén)診線下心理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線下心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)心理器械設(shè)備機(jī)構(gòu)0.00%00%00%%40.00%0.00%.00%%0-10人10-30人30-50人50-100人100-200人32.83%4CHAPTER04心理機(jī)構(gòu)概況CHAPTER04心理機(jī)構(gòu)概況咨詢(xún)師的三大指標(biāo)性，可輔助鑒別從業(yè)年限；另外中國(guó)心理學(xué)會(huì)注冊(cè)心理師、醫(yī)師資格證(精神科)等含金量高的證書(shū)，也受到重視；心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)咨詢(xún)師學(xué)歷比例機(jī)構(gòu)管理者在聘用咨詢(xún)師時(shí)看重哪些資質(zhì)證書(shū)心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)咨詢(xún)師學(xué)歷比例博士碩士本科專(zhuān)科其他3.45%21.62%.85%5 CHAPTER052022全國(guó)心理機(jī)構(gòu)生存狀況報(bào)告心理機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)狀況情況、主營(yíng)業(yè)務(wù)、回本周期7CHAPTER05心理機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)狀況CHAPTER05心理機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)狀況方式由于疫情的原因，線上咨詢(xún)方式得到了發(fā)展，68.99%的心理機(jī)構(gòu)開(kāi)展線上視頻咨詢(xún)，49.05%的機(jī)構(gòu)開(kāi)展線上語(yǔ)音咨詢(xún)，線上模超9成的心理機(jī)構(gòu)仍保留線下咨詢(xún)方式，超4成機(jī)構(gòu)同時(shí)開(kāi)展線上與線下咨詢(xún)，由此可見(jiàn)線下咨詢(xún)并不會(huì)被線上取代，兩者結(jié)合機(jī)構(gòu)采用哪些心理咨詢(xún)方式41.81%30%40%50%60%70%80%90%100%8CHAPTER05心理機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)狀況CHAPTER05心理機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)狀況式，新媒體成新寵公益活動(dòng)、宣講是目前心理機(jī)構(gòu)最為主流的推廣方式，緊隨其后的是社交媒體科普推廣，其比例已經(jīng)超過(guò)如網(wǎng)絡(luò)廣告、傳單等傳在社交媒體科普推廣中，微信系的渠道使用比例最高，這得益于微信生態(tài)的普及度和簡(jiǎn)便性，如發(fā)朋友圈，也可形成推廣，因此心理機(jī)構(gòu)常用的推廣方式心理機(jī)構(gòu)常在哪些社交媒體進(jìn)行科普0%10%20%30%4%050%60%70%無(wú)0%10%20%30%40%50%60%70%80%90-10萬(wàn)10-30萬(wàn)30-50萬(wàn)50-100萬(wàn)100-200萬(wàn)200-500萬(wàn)500-2000萬(wàn)構(gòu)0-10萬(wàn)10-30萬(wàn)30-50萬(wàn)50-100萬(wàn)100-200萬(wàn)200-500萬(wàn)500-2000萬(wàn)構(gòu)診構(gòu)構(gòu)各類(lèi)型機(jī)構(gòu)平均年收入(萬(wàn)元)CHAPTER05心理機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)狀況心理器械設(shè)備機(jī)構(gòu)平均年收入最高，其次是精神心理門(mén)診，兩類(lèi)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地面積與注冊(cè)資金規(guī)模也相對(duì)較高，因此這兩類(lèi)平均線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與線下心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地面積與注冊(cè)資金規(guī)模數(shù)據(jù)相當(dāng)，但培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收入明顯高于咨詢(xún)機(jī)構(gòu)。心心理機(jī)構(gòu)年收入分布45.00%40.00% 5.00%0.00%2857%.00%.00%13.39%%418%% 精神心理門(mén)診線下心理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線下心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)心理器械設(shè)備機(jī)構(gòu)30CHAPTER05心理機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)狀況CHAPTER05心理機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)狀況，92.89%的心理機(jī)構(gòu)開(kāi)展的個(gè)體咨詢(xún)業(yè)務(wù)，57.37%的機(jī)構(gòu)開(kāi)展團(tuán)體咨詢(xún)業(yè)務(wù)，可知目前我國(guó)心理。機(jī)構(gòu)主要業(yè)務(wù)0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%全國(guó)各種心理機(jī)構(gòu)類(lèi)型比例構(gòu)81.57%構(gòu)81.57%理門(mén)診.44%構(gòu)2.73%31CHAPTER05心理機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)狀況CHAPTER05心理機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)狀況58.38%的機(jī)構(gòu)以個(gè)體咨詢(xún)?yōu)樽罡呤杖雭?lái)源當(dāng)前行業(yè)中線下心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)數(shù)量較大，58.16%的心理機(jī)構(gòu)最高收入來(lái)源為個(gè)體咨詢(xún)，以個(gè)體咨詢(xún)?yōu)樽罡呤杖雭?lái)源的機(jī)構(gòu)去年以EAP、團(tuán)體咨詢(xún)、心理治療(醫(yī)學(xué)方向)、心理器械為最高收入來(lái)源的機(jī)構(gòu)去年平均年收入超百萬(wàn)級(jí)別。從體量來(lái)看，咨詢(xún)業(yè)務(wù)仍占最大份額，但機(jī)構(gòu)較多，導(dǎo)致平均值偏低。以該項(xiàng)目為最高收入來(lái)源的機(jī)構(gòu)平均年收入(萬(wàn)元)心理機(jī)構(gòu)以哪種業(yè)務(wù)為最高收入來(lái)源以該項(xiàng)目為最高收入來(lái)源的機(jī)構(gòu)平均年收入(萬(wàn)元)心理測(cè)評(píng)﹕2.37%59.8624032CHAPTER05心理機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)狀況CHAPTER05心理機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)狀況人力成本占心理機(jī)構(gòu)總成本的54.33%人力成本占心理機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)成本半數(shù)以上，推廣成本僅占11.62%，目前我國(guó)心理行業(yè)仍是以人力為主，或與當(dāng)前行業(yè)中的業(yè)務(wù)以心理機(jī)構(gòu)場(chǎng)地、人力、推廣成本3%場(chǎng)地人力推廣34.05%33CHAPTER05心理機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)狀況CHAPTER05心理機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)狀況心理機(jī)構(gòu)投資回本周期22個(gè)月利機(jī)構(gòu)平均回本時(shí)間為22個(gè)月心理機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)狀況場(chǎng)地人力推廣平均收回成本時(shí)間41.77%25.32%32.91%34CHAPTER05心理機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)狀況CHAPTER05心理機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)狀況構(gòu)的類(lèi)型與共同點(diǎn)全國(guó)各種心理機(jī)構(gòu)類(lèi)型占比全國(guó)盈利心理機(jī)構(gòu)類(lèi)型占比詢(xún)機(jī)構(gòu)81.57%理門(mén)診.44%訓(xùn)機(jī)構(gòu)詢(xún)機(jī)構(gòu)81.57%理門(mén)診.44%訓(xùn)機(jī)構(gòu)理門(mén)診33%訓(xùn)機(jī)構(gòu)詢(xún)機(jī)構(gòu)8.48%械設(shè)備機(jī)構(gòu)2.73%精神心理門(mén)診與線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在盈利機(jī)構(gòu)中占比達(dá)6.33%與12.66%，高于其在全國(guó)心理機(jī)構(gòu)類(lèi)型中的占比(4.44%和11.26%)，或體更高的盈利可能全部機(jī)構(gòu)盈利機(jī)構(gòu)5.00%3.16%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%全部機(jī)構(gòu)盈利機(jī)構(gòu)廣告牌公益活動(dòng)、宣講共同點(diǎn)1﹕主要收入來(lái)源的客戶群為個(gè)體全部機(jī)構(gòu)盈利機(jī)構(gòu).00% 00%40.00%0.00%0.00%0% 個(gè)人家庭企事業(yè)政府學(xué)校社區(qū)單位機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)融投資困難收支不平衡缺乏同業(yè)交流機(jī)會(huì)眾接受度不高人才缺乏推廣困難客源不足異業(yè)互推(如百度)社交媒體科普傳單錯(cuò)的開(kāi)降，證明盈利機(jī)構(gòu)在推廣獲客，用戶留存上有較好的表現(xiàn)，而人才缺乏比例兩者相近，均過(guò)半數(shù)，體現(xiàn)了行業(yè)人才缺乏為普盈利的機(jī)構(gòu)有著較高的推廣能力，而該類(lèi)機(jī)構(gòu)，更多在“社交媒體科普”上投入精力，選擇傳統(tǒng)推廣模式的機(jī)構(gòu)相對(duì)減少，部分35CHAPTER05心理機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)狀況CHAPTER05心理機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)狀況營(yíng)主要難點(diǎn)營(yíng)難點(diǎn)為客源不足、推廣困難、人才缺乏、民眾接受度不高等運(yùn)營(yíng)范疇的難點(diǎn)，融投資困難、收資不平衡等資金類(lèi)在機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)中有哪些困難30%40%50%60%70%80% CHAPTER052022全國(guó)心理機(jī)構(gòu)生存狀況報(bào)告疫情加快心理機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型CHAPTER06疫情加快心理機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型CHAPTER06疫情加快心理機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型85%的心理機(jī)構(gòu)受疫情影響疫情對(duì)機(jī)構(gòu)影響程度疫情下機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)遇到的困難疫情對(duì)機(jī)構(gòu)影響程度3730%40%50%60%70%80%38數(shù)字化加速，73.95%機(jī)構(gòu)開(kāi)拓線上服務(wù)30%40