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文檔簡介

無線WiFi技術演進情況分析顧客忠誠高度滿意是達到顧客忠誠的重要條件。不過,在不同行業(yè)和不同的競爭環(huán)境下,顧客滿意和顧客忠誠之間的關系會有差異。所有市場的共同點是,隨著滿意度的提高,忠誠度也在提高。但是,在高度競爭市場(如汽車和個人電腦市場),滿意的顧客和完全滿意的顧客之間的忠誠度有巨大差異;而在非競爭市場(如管制下的壟斷市場——本地電話市場),無論顧客滿意與否都保持高度忠誠。盡管在某些場合,顧客不滿意并不妨礙顧客忠誠,但企業(yè)最終仍會為顧客的不滿付出高昂代價。企業(yè)如果沒有贏得高水平的顧客滿意度,是難以留住顧客和得到顧客忠誠的。除了簡單地吸引和保留住顧客,許多公司還希望不斷提高其顧客占有率。他們的目標不再是贏得大量顧客的部分業(yè)務,而是爭取現(xiàn)有顧客的全部業(yè)務。例如,通過成為顧客購買產(chǎn)品的獨家供應商,或說服顧客購買更多的本公司產(chǎn)品,或向現(xiàn)有產(chǎn)品和服務的顧客交叉銷售別的產(chǎn)品和服務,以獲得所屬產(chǎn)品類別中更大的顧客購買量。整合營銷傳播執(zhí)行(一)整合營銷傳播的操作思路(1)以整合為中心。著重以消費者為中心并把企業(yè)所有資源綜合利用,實現(xiàn)企業(yè)的一體化營銷。(2)強調(diào)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一,系統(tǒng)化管理。企業(yè)營銷活動的協(xié)調(diào)性,不僅強調(diào)企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)、各部門的協(xié)調(diào)一致,而且強調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境協(xié)調(diào)一致,整體配置所有資源,形成競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)整合營銷目標。(二)影響整合營銷傳播執(zhí)行的技能1、營銷貫徹技能為使營銷傳播計劃貫徹執(zhí)行快捷有效,必須運用分配、監(jiān)控、組織和配合等技能。分配技能指營銷各層面負責人對資源進行合理分配,使其在營銷活動中優(yōu)化配置的能力。監(jiān)控技能指在各職能、規(guī)劃和政策層面建立系統(tǒng)的營銷計劃結果的反饋系統(tǒng)并形成控制機制。組織技能指開發(fā)和利用可以依賴的有效的工作組織。配合技能指營銷活動中各部門及成員要善于借助其他部門以至企業(yè)外部的力量有效實施預期的戰(zhàn)略。2、營銷診斷技能營銷傳播執(zhí)行的結果偏離預期目標,或是執(zhí)行中遇到較大阻力時,需確定問題的癥結所在并尋求對策。(1)問題評估技能。營銷執(zhí)行中的問題,可能產(chǎn)生于營銷決策,即營銷政策的規(guī)定;可能產(chǎn)生于營銷規(guī)劃,即營銷功能與資源的組合;也可能產(chǎn)生于行使營銷功能方面,如廣告代理、經(jīng)銷商。問題發(fā)現(xiàn)后,應評定問題所處的層面及解決問題所涉及的范圍。(2)評價執(zhí)行結果技能。將營銷活動整體的目標,分解成各階段和各部門的目標,并對各分目標完成結果和進度及時進行評價,這是對營銷活動實施有效控制和調(diào)整的前提。(三)整合營銷傳播執(zhí)行過程在整合營銷傳播執(zhí)行中,涉及資源、人員、組織與管理等方面。(1)資源的最佳配置和再生。實現(xiàn)資源最佳配置,既要利用內(nèi)部資源運用主體的競爭,力求實現(xiàn)資源使用的最佳效益,又要利用最高管理層和各職能部門,組織資源共享,避免資源浪費。(2)人員的選擇、激勵。人是實現(xiàn)整合營銷目標的最能動、最活躍的因素,要組成有較高的合作能力和綜合素質(zhì)的非正式團隊小組,保證圓滿完成目標;通過激勵措施不斷增強人員信心,調(diào)動積極性,促使創(chuàng)造性變革的產(chǎn)生。(3)學習型組織。整合營銷團隊具有動態(tài)性特點,而組織又要求具有穩(wěn)定性。要建立組織中人們的共同愿景,保持個人與團隊目標和企業(yè)目標的高度一致,并強化團隊學習,創(chuàng)造出比個人能力總和更高的團隊,形成開放思維,實現(xiàn)自我超越。(4)監(jiān)督管理機制。高層管理力求使各種監(jiān)管目標內(nèi)在化,通過共同愿景培養(yǎng)各成員、各團隊自覺服務精神,通過激勵、培養(yǎng)塑造企業(yè)文化,通過團隊中人員、職能設置強化團隊自我管理能力。團隊自身也承擔了原有監(jiān)管應承擔的大量工作,在最高層的終端控制下,自覺為實現(xiàn)企業(yè)營銷目標努力協(xié)調(diào)工作。集成電路行業(yè)概述集成電路行業(yè)為半導體產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。半導體產(chǎn)業(yè)主要包括集成電路、光電器件、分立器件和傳感器四類,據(jù)WSTS數(shù)據(jù)顯示,2020年全球半導體產(chǎn)業(yè)的銷售規(guī)模為4,403.89億美元,其中集成電路銷售規(guī)模為3,612.26億美元,約占全球半導體產(chǎn)業(yè)規(guī)模的82.02%,因此,集成電路行業(yè)也是半導體產(chǎn)業(yè)的核心所在。集成電路按照應用領域可分為通用集成電路和專用集成電路,其中,通用集成電路是指按照標準輸入輸出要求模式完成某一特定功能的集成電路,具備標準統(tǒng)一、通用性強等特征,專用集成電路是指為特定用戶或特定系統(tǒng)需求而制作的集成電路。與通用集成電路相比,專用集成電路一般具備性能優(yōu)越、可靠性強及保密性強等特點。無線WiFi接入網(wǎng)行業(yè)市場情況自1997年美國電子電氣工程師協(xié)會(IEEE)制定了第一個無線局域網(wǎng)標準802.11以來,幾乎每經(jīng)過4-5年,WiFi技術就會出現(xiàn)一次技術變革,以滿足用戶對于提升帶寬和傳輸速率的要求。經(jīng)過20多年的發(fā)展,如今WiFi網(wǎng)絡已成為重要的基礎設施,并在全球范圍內(nèi)承載了超過一半的數(shù)據(jù)流量。根據(jù)MarketsandMarkets發(fā)布的研究報告,2016年,全球WiFi芯片市場規(guī)模為158.90億美元,預計隨后WiFi芯片市場規(guī)模將持續(xù)增加,并于2022年增加至197.20億美元。隨著近些年家庭網(wǎng)絡市場對WiFi技術更新?lián)Q代需求的增加,以及WiFi技術在智能手機、筆記本電腦等消費級電子終端設備上實現(xiàn)大規(guī)模應用,和向智能家居、智慧城市等物聯(lián)網(wǎng)應用場景和虛擬現(xiàn)實應用場景的迅速滲透,WiFi芯片市場規(guī)??焖僭鲩L。根據(jù)MarketsandMarkets最新發(fā)布的數(shù)據(jù),2020年,全球WiFi芯片市場規(guī)模已達到197億美元,預計到2026年,WiFi芯片市場規(guī)模將進一步增長至252億美元,2021年至2026年預計復合增長率達4.2%,市場空間廣闊,而WiFi6技術在家庭網(wǎng)絡市場的逐步應用推廣、在物聯(lián)網(wǎng)領域應用的不斷深入以及在VR/AR、超高清視頻等新型高速率應用場景應用的增多,將成為未來幾年WiFi行業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動力。根據(jù)MarketsandMarkets發(fā)布的市場研究報告,到2026年,全球物聯(lián)網(wǎng)節(jié)點和網(wǎng)關市場規(guī)模估計將從2020年的3,871億美元增長至5,637億美元,復合年增長率為6.5%,具有廣闊的市場。隨著通訊技術的發(fā)展,5G技術商用趨向成熟,帶來了通信網(wǎng)絡、系統(tǒng)和終端設備的升級需求,同時固定寬帶的發(fā)展亦為無線終端的發(fā)展提供強大基礎,5G技術的商用、固定寬帶的發(fā)展以及無線WiFi技術的升級換代,共同推動路由器、網(wǎng)關等通信設備市場空間進一步打開。有線寬帶接入網(wǎng)行業(yè)市場情況在不同寬帶接入技術的具體應用方面,不同國家和地區(qū)由于寬帶用戶分布特征和基礎設施狀況等方面的差異,所使用的主要寬帶接入方式也各有不同。根據(jù)Omdia統(tǒng)計,2019年全球采用DSL、FTTH和Cable三種接入方式的終端設備銷售收入分別為33.05億美元、40.83億美元和33.65億美元,合計約為107.54億美元,其中,銅線接入終端設備的銷售收入占比為30.73%。從不同接入方式的市場規(guī)模變動情況來看,根據(jù)Omdia統(tǒng)計,2013年至2019年期間,全球DSL接入終端設備銷售規(guī)模自2013年的30.25億美元持續(xù)增加到2017年的38.37億美元,隨后2018年和2019年出現(xiàn)下滑,但仍高于2014年和2015年的水平,且市場份額基本穩(wěn)定,在31%左右;光纖接入終端設備的銷售規(guī)模自2013年的29.29億美元迅速增加至2016年的52.38億美元,主要是由我國大力發(fā)展光纖接入所帶動,但自2017年開始市場規(guī)模持續(xù)下滑,并于2019年降至40.83億美元;Cable接入終端設備的銷售規(guī)模則在2014年達到33.01億美元的高點后開始下滑,但自2017年開始回升并在2019年回到與2014年相當?shù)囊?guī)模。在地區(qū)分布方面,不同寬帶接入技術的應用存在明顯的區(qū)域差異化特征。其中,亞太地區(qū)以FTTH接入方式為主,歐洲、中東及非洲地區(qū)以DSL接入方式為主,北美地區(qū)以Cable接入方式為主。在亞太地區(qū),近年來光纖接入發(fā)展較快,最主要以我國、日本、韓國及新加坡等國家為主,例如我國的光纖滲透率在90%以上,已成為全球最大的光纖接入市場。而東南亞、南亞及澳大利亞等國家和地區(qū)仍然在大比例使用DSL接入,并同時沿著DSL技術標準進行產(chǎn)品演進,例如澳大利亞國家寬帶網(wǎng)絡建設方NBN已在澳大利亞部署了G.fast技術。中東及非洲地區(qū),DSL接入始終為最主要的寬帶接入技術,該地區(qū)也是銅線接入終端設備最主要的市場。目前,歐洲主要國家如德國、英國、法國及荷蘭等,光纖網(wǎng)絡覆蓋率均遠低于亞洲國家,其中,英國、德國的全光纖網(wǎng)絡覆蓋率僅為10%左右,銅纜接入基礎設施仍普遍存在且占比較高。根據(jù)Omdia統(tǒng)計,2013年-2018年,歐洲、中東及非洲地區(qū)銅線接入終端設備的銷售收入持續(xù)保持增長,從11.00億美元增長至22.68億美元,且在該地區(qū)的市場占比持續(xù)提高,從51.79%提高至68.60%,同時,占全球銅線接入終端設備銷售收入的比例持續(xù)升高,2019年,歐洲、中東及非洲地區(qū)銅線接入終端設備的銷售收入約為20.88億美元,占全球銅線接入終端設備銷售收入的比例為63.20%??傮w看來,2013年-2019年期間,該地區(qū)DSL接入市場實現(xiàn)了年均11.27%的增長。在北美地區(qū),Cable接入在較早時期便已成為最主要的寬帶接入技術,也是該地區(qū)當前主要發(fā)展的技術領域。根據(jù)Omdia統(tǒng)計,2013年以來,北美地區(qū)Cable接入終端設備的銷售規(guī)模從15.25億美元增長至2019年的22.53億美元,在該地區(qū)的市場份額也從58.66%提高到2019年的65.36%。綜上,目前全球不同國家和地區(qū)基于自身情況選擇了不同的寬帶接入方式,并持續(xù)進行長期技術演進,不同接入方式之間不存在被替代的情形。未來幾年,由于銅線接入技術始終在不斷演進,并滿足人們?nèi)找嫣岣叩膶拵Ы尤胍?,因此,其仍將是全球重要的有線寬帶接入方式,并保持相當?shù)氖袌鲆?guī)模。近年來,銅線接入技術始終在持續(xù)演進,VDSL2Vectoring、V35b和G.fast等技術標準的陸續(xù)推出和設備的逐漸部署,有效提升了銅線接入方式可實現(xiàn)的傳輸速率和可靠性,同時,市場開始逐步進入新的產(chǎn)品替換周期,支持V35b技術標準的終端設備需求開始逐步增加,而G.fast技術可以提供與光纖接入相媲美的傳輸速率,最高可達到2Gbps,實現(xiàn)千兆接入,且成本相比改為光纖接入更低廉,受到了部分運營商的歡迎,2017年以來,英國電信、瑞士電信等電信運營商紛紛部署G.fast技術,2019年,G.fast設備銷售規(guī)模為1.79億美元,2017年-2019年的年均復合增長率達到198.94%,隨著G.fast技術的不斷成熟和應用,支持G.fast技術的終端設備需求量也有望持續(xù)增加。此外,雖然光纖接入具有傳輸距離遠、抗干擾能力強、保密性好等特點,但與銅線接入相比,光纖接入需重新鋪設線路,初期建設成本較高,所需工程量巨大,對于非新建區(qū)域,光纖穿孔全球收入(萬美元)歐洲、中東及非洲地區(qū)收入(萬美元)占全球收入的比例入戶和戶內(nèi)布線實施難度也較大。因此,世界各國家和地區(qū)的光纖網(wǎng)絡升級計劃會受到各自光纖改造資金投入及發(fā)展戰(zhàn)略等因素的制約,而近年來推出光纖網(wǎng)絡升級計劃的國家和地區(qū)全面實現(xiàn)光纖網(wǎng)絡覆蓋仍需較長時間,全球經(jīng)濟增長趨緩和不確定性增加也可能使國外部分國家推遲對光纖的部署,同時,光纖接入也并非適合于所有地區(qū)?;阢~線接入市場的長期發(fā)展及未來前景,博通等芯片巨頭及中興通訊、華為技術等全球知名通信設備廠商也仍持續(xù)在該領域內(nèi)進行研發(fā)和投入。根據(jù)Omdia預測,到2023年,全球銅線接入終端設備銷售收入約為32.25億美元,與2019年水平基本相當,市場規(guī)模總體平穩(wěn)。從銅線接入終端設備出貨量來看,2013年-2016年,全球銅線接入終端設備的出貨量從8,019.60萬臺增加至8,571.70萬臺,從2017年開始有所回落,2019年為7,068.75萬臺。與此同時,2019年光纖接入終端設備出貨量也較2016年減少了747.46萬臺。集成電路設計行業(yè)發(fā)展態(tài)勢及面臨的機遇(一)集成電路市場需求持續(xù)旺盛我國是全球最大的電子產(chǎn)品制造基地和消費市場,但我國集成電路產(chǎn)業(yè)供需嚴重不匹配,巨大的供需缺口意味著集成電路產(chǎn)業(yè)巨大的成長和空間,持續(xù)旺盛的集成電路市場需求為集成電路產(chǎn)業(yè)帶來了更多的發(fā)展空間。近年來,5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代信息技術快速發(fā)展,新業(yè)態(tài)、新場景不斷涌現(xiàn),智能終端設備的更新迭代速度不斷加快,下游市場對集成電路的需求也持續(xù)擴大。通信芯片是新一代信息技術發(fā)展進程中必不可少的關鍵電子部件,下游巨大的市場規(guī)模和積極的發(fā)展前景,將為集成電路設計行業(yè)尤其是通信芯片設計行業(yè)的發(fā)展提供巨大的市場空間。(二)集成電路國產(chǎn)化趨勢加速,產(chǎn)業(yè)鏈日趨成熟集成電路設計行業(yè)的發(fā)展離不開集成電路晶圓制造、封裝測試行業(yè)等產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)展。近年來,在集成電路自主可控戰(zhàn)略的指引下,國家進一步加大了對集成電路產(chǎn)業(yè)的投入。目前,國內(nèi)集成電路設計、晶圓制造、封裝測試以及終端應用的生態(tài)鏈已經(jīng)逐漸形成,集成電路設計、晶圓制造與國際先進水平差距不斷縮小,封裝測試行業(yè)已逐步接近國際先進水平。我國集成電路全產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善,為國內(nèi)采用Fabless模式集成電路設計企業(yè)的運營提供了重要保障,并有利于通過發(fā)揮產(chǎn)業(yè)協(xié)同效應,進一步提高國內(nèi)集成電路設計企業(yè)在工藝、產(chǎn)品質(zhì)量、價格和供貨速度上的競爭力。(三)積極的集成電路產(chǎn)業(yè)扶持政策集成電路行業(yè)是現(xiàn)代信息產(chǎn)業(yè)的基礎和核心產(chǎn)業(yè)之一,是支撐國民經(jīng)濟社會發(fā)展和保障國家安全的戰(zhàn)略性、基礎性和先導性產(chǎn)業(yè),對國民經(jīng)濟發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。我國的集成電路產(chǎn)業(yè)起步較晚,但近年來集成電路產(chǎn)業(yè)愈發(fā)受到國家和社會的關注,發(fā)展勢頭迅猛,已發(fā)展成為全球集成電路市場的重要組成部分。集成電路產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展離不開巨大的市場需求、穩(wěn)定的經(jīng)濟發(fā)展和良好的政策環(huán)境等諸多有利因素,近年來,國家多次頒布行業(yè)政策法規(guī),鼓勵集成電路行業(yè)發(fā)展,力爭早日實現(xiàn)高端芯片國產(chǎn)化,擺脫進口依賴,尤其在中美貿(mào)易摩擦以來,國家對集成電路產(chǎn)業(yè)的扶持力度空前,國家集成電路產(chǎn)業(yè)投資基金二期于2019年10月正式落地,2020年7月下發(fā)《新時期促進集成電路產(chǎn)業(yè)和軟件產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干政策》,繼續(xù)從財稅政策、投融資政策等多方面對集成電路產(chǎn)業(yè)的發(fā)展予以支持,為集成電路企業(yè)的發(fā)展營造了良好的環(huán)境。有線寬帶接入技術演進情況電話銅線接入(DSL)、光纖接入(FTTH)和同軸電纜接入(Cable)是目前全球主要的三種寬帶接入方式。近年來,隨著5G、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術快速發(fā)展,用戶對寬帶接入速率、穩(wěn)定性和可靠性的要求越來越高,寬帶接入技術也在不斷進行演進。銅線接入技術主要經(jīng)歷了從HDSL、ADSL/ADSL2+、VDSL/VDSL2再到G.fast技術的演變。HDSL(即高速率數(shù)字用戶環(huán)路)屬于早期的數(shù)字用戶線技術,主要采用數(shù)字信號自適應均衡、回波抵消技術等,用以排除脈沖噪聲、串音等各種干擾,可以使已有的銅線資源得到充分利用,較為經(jīng)濟實惠,但傳輸速率較低,最大只能達到2Mbps,而且傳輸距離也比較短,目前已不再應用。ADSL(即非對稱數(shù)字用戶環(huán)路)于20世紀80年代末首次提出,該技術能把電話線路轉(zhuǎn)換成高速的數(shù)字傳輸通路供收發(fā)信息使用,高速數(shù)字信號與傳統(tǒng)電話信號在同一對雙絞線共存而互不影響,同時可提供各種多媒體服務。ADSL可提供不同的上行、下行速率,最大下行速率可達到8Mbps,較HDSL有所提升,同時,不對稱的傳輸技術也更符合互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務下行數(shù)據(jù)量大,上行數(shù)據(jù)量小的特點。ADSL經(jīng)過不斷技術升級,到ADSL2+時,最高傳輸速率可達到下行速率16Mbp、上行速率800kbps。ADSL技術直到2014年仍為市場上最主流的有線寬帶接入技術,但隨著用戶對傳輸速率要求的不斷提高,目前市場占比已經(jīng)大幅下降。VDSL(即高速數(shù)字用戶環(huán)路)是進入21世紀后出現(xiàn)的寬帶接入技術,其采用頻分復用技術進行調(diào)制解調(diào),是可較ADSL技術實現(xiàn)更高傳輸速率的非對稱傳輸技術,最高下行速率可達52Mbps。同時,在ADSL的基礎上,使用VDSL技術無需重新布線或改動原有電話線,安裝成本也較低,但傳輸距離有所減小。VDSL2是VDSL技術的進階版,技術標準于2006年左右推出,其兼容ADSL2+技術,抗干擾能力也更強,相比VDSL技術具有更高的傳輸速率和更遠的傳輸距離。VDSL2的主要工作頻率包括為8MHz、17MHz及30MHz,可實現(xiàn)100Mbps的對稱傳輸速率,同時可支持語音、視頻、高清電視等更豐富的業(yè)務,VDSL2技術在組網(wǎng)方式上通常在前端搭配光纖傳輸,為用戶提供入戶接入階段的高速寬帶業(yè)務,并得到廣泛應用。VDSL2定義了多種技術標準,并在持續(xù)演進,包括8a、8b、8c、8d、12a、12b、17a和30a等,主要工作頻率逐步提高,但隨著所采用頻段的不斷提高,線纜之間串擾問題突出,為滿足站點原址提速和長距離銅線速率提升的要求,矢量化技術(Vectoring)于2012年左右推出并隨后得以推廣,其通過矢量矩陣的疊加抵消串擾,傳輸距離和信噪比相較傳統(tǒng)VDSL大幅提高,在300米內(nèi)最高下行速率可保持100Mbps。而2016年左右配合V35b標準(載波頻率提升至35MHz)推出的SuperVectoring技術更是在Vectoring技術基礎上,通過增強算法能力、多路傳輸和防止串擾能力等,進一步實現(xiàn)原址提速,可在300米內(nèi)實現(xiàn)300Mbps的下行速率,在700米內(nèi)實現(xiàn)100Mbps的下行速率,可充分滿足用戶需求,為目前銅線接入領域的主流技術之一。fast寬帶技術標準于2014年底經(jīng)國際電信聯(lián)盟批準,并于2017年開始逐步商用。與VDSL2采用的頻分復用技術不同,G.fast采用時分復用技術進行調(diào)制解調(diào),可最大化使用帶寬,同時具有更加靈活的上下行速率配比,可提供更高的傳輸速率,實現(xiàn)短距離超高速寬帶接入。G.fast技術應用的早期工作頻率主要采用106MHz,在100米內(nèi)的上行下行速率之和約為1Gbps,后續(xù)將采用212MHz,在100米內(nèi)的上行下行速率之和將可達到2Gbps。目前,VDSL2技術依然為市場上應用最廣泛的銅線寬帶接入技術。根據(jù)Omdia統(tǒng)計,在銅線接入領域,2019年全球采用VDSL2技術的寬帶接入終端設備出貨量占終端設備總出貨量的比重為79.46%,其次為ADSL2+,占比為16.58%,G.fast占比為3.95%。無線WiFi技術演進情況WiFi技術是一個創(chuàng)建在IEEE802.11標準的無線局域網(wǎng)技術。1997年,美國電子電氣工程師協(xié)會(IEEE)制定了第一個無線局域網(wǎng)標準802.11,工作頻率為2.4GHz,改變了用戶的接入方式,但數(shù)據(jù)傳輸速率僅有2Mbps。隨著用戶對傳輸速率要求的提高,1999年,IEEE發(fā)布了802.11b標準,運行在2.4GHz頻段,傳輸速率可達到11Mbps,同年,IEEE又補充發(fā)布了802.11a標準,采用了5GHz工作頻段,并開始采用OFDM技術,最大數(shù)據(jù)傳輸速率提升至54Mbps。2003年,802.11g標準在802.11b標準的基礎上發(fā)展產(chǎn)生,仍工作在2.4GHz工作頻段,但加入了OFDM技術,最大傳輸速率為54Mbps。對WiFi影響較大的標準為2009年發(fā)布的802.11n標準,該標準首次引入MIMO技術,并可以同時工作在2.4GHz和5GHz頻段,支持最多4根天線4空間流,支持40MHz的信道捆綁技術,以提高帶寬。802.11n標準在40MHz頻寬下單空間流理論最大帶寬為150Mbps,因此4空間流最大帶寬可達到600Mbps。2013年,IEEE又發(fā)布了802.11ac標準,在5GHz的信道上進行了優(yōu)化,支持80MHz頻寬,并采用了更高階的調(diào)制解調(diào)技術,80MHz頻寬下單空間流理論最大帶寬為433Mbps,4空間流可達1.73Gbps的傳輸速率。2019年,802.11ax標準(被WiFi聯(lián)盟命名為WiFi6)正式發(fā)布,采用2.4GHz和5GHz工作頻段,同時采用MU-MIMO技術、OFDMA技術和更高階的調(diào)制解調(diào)技術(1024-QAM)等,理論可實現(xiàn)9.6Gbps的超高傳輸速率,具有更低的時延,并能滿足高密度、高容量無線接入業(yè)務和更多物聯(lián)網(wǎng)終端的需求。目前,802.11ac標準(即WiFi5)仍為市場上應用最廣泛的技術標準,而802.11ax標準的應用推廣也在不斷加快。中國集成電路設計行業(yè)發(fā)展情況我國的集成電路設計行業(yè)起步較晚,總體隨著集成電路產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展情況和下游需求驅(qū)動而演變。與晶圓制造領域相比,一方面集成電路設計行業(yè)對資金投入的要求相對較低,另一方面,國內(nèi)人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、5G等新一代信息技術的蓬勃發(fā)展極大豐富了集成電路的應用場景和細分領域,促進了國內(nèi)市場對芯片的需求,使國內(nèi)集成電路設計行業(yè)的發(fā)展具備了天然的市場優(yōu)勢。此外,隨著集成電路產(chǎn)業(yè)逐漸進入后摩爾時代,集成電路設計的重要性也愈發(fā)凸顯,因此,集成電路設計行業(yè)近年來一直是我國集成電路產(chǎn)業(yè)最具發(fā)展?jié)摿Φ念I域和重要突破口。近年來,在宏觀經(jīng)濟穩(wěn)步增長、下游市場持續(xù)拉動以及扶持政策不斷加碼等有利因素的驅(qū)動下,我國集成電路設計行業(yè)銷售額增長迅速,市場規(guī)模占集成電路總體市場規(guī)模的比例整體呈上升趨勢。中國半導體行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,2013年-2016年,我國集成電路設計行業(yè)的市場規(guī)模從808.8億元增長至1,644.3億元,于2016年首次超過封裝測試行業(yè),成為市場規(guī)模占比最高的細分領域。2020年,我國集成電路設計行業(yè)的市場規(guī)模為3,778.40億元,占集成電路整體市場規(guī)模的比例提高到42.70%,產(chǎn)業(yè)鏈結構進一步優(yōu)化。2013年-2020年,我國集成電路設計行業(yè)市場規(guī)模的年均復合增長率高達24.63%,其中,2020年在國內(nèi)半導體行業(yè)承壓的背景下仍實現(xiàn)了同比23.3%的增長率,遠高于全球集成電路設計行業(yè)的市場規(guī)模增速,也高于我國集成電路行業(yè)整體市場增速,顯示出了較強的生機,并成為全球集成電路設計行業(yè)的重要組成部分。隨著集成電路設計行業(yè)的發(fā)展,國內(nèi)集成電路設計企業(yè)數(shù)量在不斷增長,技術水平也在持續(xù)提升。根據(jù)中國半導體行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,在國家產(chǎn)業(yè)政策的帶動下,2016年我國集成電路設計企業(yè)數(shù)量激增至1,362家,相比2015年的736家增加了85.05%,而截至2020年底,我國已擁有2,218家集成電路設計企業(yè),較2019年底增加了24.6%,其中不乏技術水平較好、本土化程度較高、專注于細分市場領域的優(yōu)質(zhì)集成電路設計企業(yè),海思半導體、紫光展銳等設計企業(yè)已具備國際競爭力。未來,隨著產(chǎn)業(yè)政策、下游市場的持續(xù)向好,我國集成電路設計行業(yè)的市場規(guī)模有望進一步擴大。目標市場戰(zhàn)略目標市場是企業(yè)打算進入的細分市場,或打算滿足的、具有某種需求的顧客群體,對市場進行細分之后,企業(yè)面對許多不同的子市場,就要進行恰當?shù)脑u價,結合自身的資源和目標選擇合適的目標市場戰(zhàn)略(一)目標市場戰(zhàn)略的類型1、無差異性營銷戰(zhàn)略指企業(yè)把整體市場看作一個大目標市場,不進行細分,用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場營銷組合對待整體市場實行此戰(zhàn)略的企業(yè)基于兩種不同的指導思想。一種是從傳統(tǒng)的產(chǎn)品觀念出發(fā),強調(diào)需求的共性,漠視需求的差異,因此企業(yè)為整體市場生產(chǎn)標準化產(chǎn)品,并實行無差異的市場營銷戰(zhàn)略。從20世紀初開始,美國福特公司僅靠著T型車款車型和一種顏色(黑色)占領了美國市場,至1914年時,福特汽車已經(jīng)占有了美國一半的市場份額和較大的海外市場在大量生產(chǎn),大量銷售的產(chǎn)品導向時代,企業(yè)多數(shù)采用無差異性營銷戰(zhàn)略經(jīng)營,實行無差異戰(zhàn)略的另一種思想是企業(yè)經(jīng)過市場調(diào)查,認為某些特定產(chǎn)品的需求大致相同或較少差異,比如食鹽,因此可以采用大致相同的市場營銷策略,從這個意義上講,它符合現(xiàn)代市場營銷理念。采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點是成本的經(jīng)濟性。大批量的生產(chǎn)、銷售,必然降低產(chǎn)品單位成本;無差異的廣告宣傳可以減少促銷費用;不進行市場細分,相應減少了市場調(diào)研、產(chǎn)品研制與開發(fā)以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術方案等帶來的成本開支。但是,無差異性營銷戰(zhàn)略對市場上絕大多數(shù)產(chǎn)品是不適宜的,因為消費者的需求偏好具有極其復雜的層次,某種產(chǎn)品或品牌受到市場普遍歡迎的情況很少,即便一時能贏得某—市場,如果競爭企業(yè)都如此仿照,就會造成市場上某個局部競爭非常激烈,而其他部分的需求卻未得到滿足,例如20世紀70年代以前,美國一大汽車公司都堅信美國人喜歡大型豪華的轎車,共同追求這一大的目標市場,采用無差異性市場營銷戰(zhàn)略70年代能源危機發(fā)生之后,需求發(fā)生了變化,消費者越來越喜歡小型、輕便、省油的小型轎車,而美國三大汽車公司都沒有意識到這種變化,更沒有適當?shù)卣{(diào)整營銷戰(zhàn)略,致使大轎車市場競爭“白熱化”,而小型轎車市場卻被忽略,日本汽車公司在這種情況下乘虛而入。2、差異性營銷戰(zhàn)略差異性市場營銷戰(zhàn)略把整體市場劃分為若干需求與愿望大致相同的細分市場,然后根據(jù)企業(yè)的資源及營銷實力,分別為各個細分市場制定不同的市場營銷組合?;蛘哒f,企業(yè)多個營銷組合共同發(fā)展,不同的營銷組合服務于不同的細分市場。采用差異性市場營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點,是有針對性地滿足具有不同特征的顧客群,提高產(chǎn)品的競爭能力。以保潔公司為例,作為世界最大的消費品公司之一,其在中國市場根據(jù)不同目標市場及訴求推出了相應品牌。但是,這種戰(zhàn)略也會由于產(chǎn)品品種、銷售渠道、廣告宣傳的擴大化與多樣化,致使市場營銷費用大幅度增加。所以無差異性營銷戰(zhàn)略的優(yōu)勢,基本上也是差異性市場戰(zhàn)略的劣勢,只有能在總量上擴大銷售才有意義。因此,企業(yè)在市場營銷中有時需要“反細分”或“擴大顧客的基數(shù)”,作為對差異性營銷戰(zhàn)略的補充和完善。3、集中性市場戰(zhàn)略集中性市場戰(zhàn)略是將整體市場分割為若干細分市場后,只選擇其中一個或少數(shù)細分市場為目標市場,開發(fā)相應的市場營銷組合,實行集中營銷。其指導思想是把人、財、物集中于某一個細分市場,或幾個性質(zhì)相似的小型市場歸并的細分市場。不求在較多的細分市場組成的目標市場上占有較小的份額,而要在少數(shù)或較小的目標市場上得到較大的市場份額。集中性市場戰(zhàn)略也稱“彌隙”戰(zhàn)略,即彌補市場空隙的意思。它適合資源較少的小企業(yè)。這些小企業(yè)與大企業(yè)硬性抗衡,往往弊多于利,因而必須尋找對自己有利的微觀生存環(huán)境。借用“生態(tài)學”的理論解釋,生物的發(fā)展必須找到一個其他生物不會占領、不會與之競爭,而自己卻有適應本能的微觀生存環(huán)境。也就是說,如果小企業(yè)能避開大企業(yè)競爭激烈的市場,選擇一兩個能夠發(fā)揮自己技術、資源優(yōu)勢的小市場,往往容易成功。由于目標集中,可以大大節(jié)省營銷費用和增加盈利;又由于生產(chǎn)、銷售渠道和促銷的專業(yè)化,也能更好地滿足這部分特定消費者的需求,企業(yè)易于取得優(yōu)越的市場地位。這一戰(zhàn)略的不足是經(jīng)營者承擔風險較大。如果目標市場的需求突然發(fā)生變化,目標消費者的興趣突然轉(zhuǎn)移(這種情況多發(fā)生于時髦商品),或是市場上出現(xiàn)了強有力的競爭對手,企業(yè)就可能陷入困境。(二)選擇目標市場營銷戰(zhàn)略的條件1、企業(yè)能力企業(yè)能力是指企業(yè)在生產(chǎn)、技術、銷售、管理和資金等方面力量的總和。如果企業(yè)力量雄厚,且市場營銷管理能力較強,即可選擇差異性營銷戰(zhàn)略或無差異性營銷戰(zhàn)略。如果企業(yè)能力有限,則宜選擇集中性營銷戰(zhàn)略。2、產(chǎn)品同質(zhì)性同質(zhì)性產(chǎn)品主要表現(xiàn)在一些未經(jīng)加工的初級產(chǎn)品上,如水力、電力、石油等,雖然產(chǎn)品在品質(zhì)上或多或少存在差異,但用戶一般不加區(qū)分或難以區(qū)分。因此,同質(zhì)性產(chǎn)品競爭主要表現(xiàn)在價格和提供的服務水平上。該類產(chǎn)品適于采用無差異戰(zhàn)略。而對服裝、家用電器、食品等異質(zhì)性需求產(chǎn)品,可根據(jù)企業(yè)資源力量,采用差異性營銷戰(zhàn)略或集中性營銷戰(zhàn)略。3、產(chǎn)品生命周期階段新產(chǎn)品上市往往以較單一的產(chǎn)品探測市場需求,產(chǎn)品價格和銷售渠道基本上單一化,因此新產(chǎn)品在引入階段可采用無差異性營銷戰(zhàn)略。產(chǎn)品進入成長或成熟階段,競爭加劇,同類產(chǎn)品增加,再用無差異經(jīng)營就難以奏效,所以改為差異性或集中性營銷戰(zhàn)略效果更好。4、市場的類同性如果顧客的需求、偏好較為接近,對市場營銷刺激的反應差異不大,可采用無差異性營銷戰(zhàn)略;否則,應采用差異性或集中性營銷戰(zhàn)略。5、競爭者戰(zhàn)略如果競爭對手采用無差異性營銷戰(zhàn)略,企業(yè)選擇差異性或集中性營銷戰(zhàn)略有利于開拓市場,提高競爭能力。如果競爭者已采用差異性戰(zhàn)略,則不應采取無差異戰(zhàn)略與其競爭,可以選擇對等的或更深層次的市場細分戰(zhàn)略或集中化營銷戰(zhàn)略。(三)選擇目標市場營銷戰(zhàn)略應注意的問題1、細分市場之間的聯(lián)合與歸并當企業(yè)實施差異性市場戰(zhàn)略,選擇若干數(shù)目的細分市場作為目標市場時,應密切關注各細分市場之間的關聯(lián)性。根據(jù)某些單一的細分市場之間在原材料采購、制造設備以及銷售渠道方面有較多的共同性,可重新設計組合歸并為新的細分市場,其銷售場所的裝飾、倉儲等成本會隨著產(chǎn)品品種或數(shù)量的增多而降低。2、有計劃有步驟地進入各細分市場當某個企業(yè)已確定將若干個細分市場作為目標市場時,應有計劃、有步驟地逐個進入每一個細分市場,進入的時間順序企業(yè)應該做到嚴格保密,特別是不能讓競爭者了解到企業(yè)進入各細分市場的計劃方案。當然,逐個進入的步驟和順序并不是一成不變的,很大程度上應視競爭對手的策略而定。這對企業(yè)有兩點好處:一是可以減少競爭,發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢,集中力量進入競爭者尚未進入或本企業(yè)具有優(yōu)勢的細分市場,大大增強獲勝的可能性,獲得對單一細分市場進行集中營銷的好處。二是可以減少風險。企業(yè)在第一個細分市場取得經(jīng)驗的基礎上,可以靈活地采取產(chǎn)品專業(yè)化、市場專業(yè)化或選擇專業(yè)化的戰(zhàn)略進入第二個細分市場,如此逐步推進,使企業(yè)獲得穩(wěn)步成長。例如中國的中成藥在進行國際化時,就是采取逐步推進的進入戰(zhàn)略,首先從最容易的東南亞市場進入,推行中成藥、中藥材出口并舉的策略,接著通過產(chǎn)品注冊的方式進入日韓市場,最后通過保健食品、非處方藥的方式進入美國市場。如果企業(yè)面臨的是一個封閉型市場,顯然,其市場進入計劃會遇到許多有形和無形的障礙。在此情況下,企業(yè)要運用大市場營銷中權力與公共關系這兩個特殊手段,開展“大市場營銷”,找出進入該市場的有效途徑,在此基礎上再開展常規(guī)的市場營銷。3、目標市場的社會責任目標市場的選擇有時會引起公眾責任,營銷者經(jīng)常容易從弱勢群體(如兒童及貧困人群)處獲得不公平的利益,或促銷有潛在危害的產(chǎn)品。例如,麥當勞也被指責向低收入的城市居民推出高脂肪、多鹽的食品。在目標市場上,不僅要考慮公司的利益,還要考慮目標顧客的利益,采用恰當?shù)姆绞胶蛢?nèi)容推銷,往往可以在獲得利潤的同時,更多地得到來自社會的認可。例如,高露潔公司的兒童高露潔牙膏的廣告使得孩子們刷牙的時間更長和更經(jīng)常,這在獲得家長認可和青昧的同時也達到了穩(wěn)定客戶群體的作用。以利益相關者和社會整體利益為中心的觀念從20世紀70年代起,隨著經(jīng)濟全球化、相關群體利益多元化、環(huán)境破壞、資源短缺、人口爆炸、通貨膨脹和忽視社會服務等問題日益突出,要求企業(yè)顧及消費者和利益相關者的整體與長遠利益,即社會整體利益的呼聲越來越高。在西方市場營銷學界提出了一系列新的觀念,如人類觀念、理智消費觀念、生態(tài)準則觀念、績效營銷觀念等。其共同點是認為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不僅要考慮消費者需要,而且要考慮消費者、利益相關者和整個社會的長遠利益。這類觀念可統(tǒng)稱為全方位營銷觀念或社會營銷觀念。全方位營銷觀念認為,所有事物都與營銷相關,企業(yè)和組織應該以對營銷項目、過程和活動的開發(fā)、設計及實施的范圍和相關關系的了解為基礎,實施更加整體化、更具一致性的策略,以維護與增進顧客和社會的福利。全方位營銷主要包括關系營銷、整合營銷、內(nèi)部營銷和績效營銷四個部分。其中,關系營銷要求企業(yè)與重要團體—一顧客、供應商、分銷商和其他營銷伙伴建立長期、互惠的滿意關系,形成營銷網(wǎng)絡,以獲得并保持長期的業(yè)績和業(yè)務。整合營銷要求通過設計營銷活動并整合營銷項目,使為顧客創(chuàng)造、傳播和傳遞價值的能力最大化。內(nèi)部營銷要求成功地雇用、培訓和激勵有能力的員工,使之更好地為顧客服務??冃I銷要求審視營銷獲得的商業(yè)回報,并更廣泛地關注營銷對法律、倫理、社會和環(huán)境的影響和效應。全方位營銷觀念是對市場營銷觀念的深化與發(fā)展。市場營銷觀念的中心是滿足消費者的需求,進而實現(xiàn)企業(yè)的利潤目標。但往往出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,即在滿足個人需求時,與社會公眾的利益發(fā)生矛盾,企業(yè)的營銷努力可能不自覺地造成社會的損失。市場營銷觀念雖也強調(diào)消費者的利益,不過它認為謀求消費者的利益必須符合企業(yè)的利潤目標,當兩者發(fā)生沖突時,保障企業(yè)的利潤要放在第一位。全方位營銷觀念則強調(diào),要以實現(xiàn)消費者滿意以及企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營者和社會公眾的長期福利作為企業(yè)的根本目的與責任。理想的市場營銷決策應同時考慮到:消費者的需求與愿望;消費者和社會的長遠利益;企業(yè)及其營銷伙伴的營銷效益。樹立并全面貫徹適應現(xiàn)代市場環(huán)境要求的新觀念,包括營銷觀念和全方位營銷觀念,建立真正面向市場的企業(yè),是企業(yè)成功經(jīng)營的關鍵。營銷組織的設置原則企業(yè)的具體情況各異,營銷機構不可能、也無必要都按一種模式。但有一些共性原則需要注意和遵循:(一)整體協(xié)調(diào)和主導性原則協(xié)調(diào)是管理的主要功能之一。因此設置營銷機構需要注意:(1)設置的營銷機構能夠協(xié)調(diào)企業(yè)與環(huán)境,尤其是和市場、顧客之間的關系。滿足市場、創(chuàng)造滿意的顧客,是企業(yè)最根本的宗旨和責任;能比競爭者更好地完成這一任務,也是組建營銷部門的基本目的。(2)設置的營銷機構能夠與企業(yè)內(nèi)部其他機構相互協(xié)調(diào),在服務顧客、創(chuàng)造顧客方面發(fā)揮主導性作用。(3)營銷部門的內(nèi)部結構、層級設置和人員安排能夠相互協(xié)調(diào),充分發(fā)揮營銷職能的整體效應??傊?,營銷職能部門應當面對市場、面對顧客時能代表企業(yè),面對內(nèi)部各部門、全體員工時能代表市場、代表顧客。同時內(nèi)部具有相互適應的彈性,是一個有機的系統(tǒng)。這是構建“現(xiàn)代營銷企業(yè)”重要的組織基礎。(二)精簡以及適當?shù)墓芾砜缍扰c層級原則組織建設要“精兵簡政”,切忌機構雁腫。一是防止因事設職、因職設人,人員要精干;二是內(nèi)部層級不宜太多。內(nèi)部層級少,信息流通快,還能密切員工之間關系,利于交流思想、溝通情感,提高積極性和工作效率。最佳的機構是既能完成任務,組織形式又最為簡單的機構。這涉及管理跨度與層級問題。管理跨度又稱管理寬度或管理幅度,指領導者能夠有效地直接指揮的部門或員工數(shù)量,是一個“橫向”的概念;管理層級又稱管理梯度,指一個組織屬下不同層級的數(shù)目,是一個“縱向”的概念。管理的職能、范圍不變,一般來說,管理跨度與管

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