浙江旅游業(yè)第二節(jié)浙江海外客源市場

第八章浙江旅游業(yè)

第二節(jié)

浙江海外客源市場

一、浙江旅游業(yè)概述

（一）產(chǎn)業(yè)水平不斷提高，奠定了浙江作為中國重要旅游省份和重要旅游創(chuàng)匯基地的地位。

（二）產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)張，產(chǎn)業(yè)體系逐步健全。

（三）產(chǎn)品種類日益豐富，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷完善。

（四）行業(yè)管理日趨規(guī)范，企業(yè)實(shí)力明顯增強(qiáng)。

（五）綜合功能全面發(fā)揮，拉動效應(yīng)日益明顯。

2003年，由于受突如其來的“非典”的影響，浙江省旅游業(yè)受到了重創(chuàng)，但浙江省旅游業(yè)變危機(jī)為機(jī)遇，變困難為動力，重點(diǎn)做好以下幾個方面：

通過抓要素整合，不斷提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平；通過抓區(qū)域聯(lián)合，積極拓展旅游業(yè)發(fā)展空間；通過抓宣傳促銷，重建旅游者消費(fèi)信心；通過抓管理整頓，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)的提高，通過抓隊伍建設(shè)，展現(xiàn)了良好的行業(yè)風(fēng)采。

二、旅游區(qū)域開發(fā)布局

浙江各旅游區(qū)的發(fā)展和建設(shè)將以交通發(fā)展和資源配置為導(dǎo)向，以旅游城市為軸心，沿杭甬、上三、杭金衢、甬臺溫、金麗溫等高速公路交通線發(fā)展，實(shí)現(xiàn)梯度推進(jìn)，沿線開發(fā)，最終形成全省旅游大網(wǎng)絡(luò)。

（一）杭紹旅游區(qū)(含杭州、紹興地區(qū))

杭州

三大重點(diǎn)是：

一是加快城市現(xiàn)代化、國際化建設(shè)；

二是做好西湖文章，深挖內(nèi)涵，推陳出新；

三是加快城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。

紹興

要抓住機(jī)場通航、公路交通改善的有利時機(jī)，將旅游體系納入杭州大旅游圈，以創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市、文化名市、旅游大市為目標(biāo)，挖掘江南水鄉(xiāng)、越地風(fēng)情內(nèi)涵，做好越文化文章，深層次開發(fā)名人書法、水鄉(xiāng)、橋鄉(xiāng)、酒鄉(xiāng)、佛教等專項旅游，搞好以“祭禹”、“國際書法節(jié)”、“黃酒節(jié)”和“水鄉(xiāng)風(fēng)情”等龍頭項目的配套建設(shè)，加緊會稽山旅游度假區(qū)和水鄉(xiāng)文化旅游設(shè)施建設(shè)，挖掘江南水鄉(xiāng)、越地風(fēng)情的內(nèi)涵，

（二）寧舟臺旅游區(qū)(含寧波、舟山和臺州地區(qū))

寧波

作為全省的旅游第二中心，率先完成旅游強(qiáng)市的發(fā)展布局，利用海港、空港、鐵路和高速公路等交通樞紐的優(yōu)勢，以歷史文化名城和濱海港口城市為依托，發(fā)揮浙東旅游的組織中心和集散中心作用，以東方大港、河姆文化、名人故里、儒商搖籃、佛教勝地為基本特色，形成全市一圈四帶的旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略布局，建設(shè)以現(xiàn)代化城市形象為核心的，輻射浙東各市地旅游區(qū)的多層次旅游網(wǎng)絡(luò)，盡快使寧波發(fā)展成為全國重要濱海旅游中心城市和海內(nèi)外聞名的國際性港口旅游強(qiáng)市。

舟山

充分發(fā)揮海島、海洋的旅游資源優(yōu)勢，積極加入上海及長江流域旅游網(wǎng)絡(luò)，利用機(jī)場將客源市場拓寬至全國，突出海天佛國和海洋休閑度假旅游兩大主題，以中國沙雕節(jié)為基礎(chǔ)，開發(fā)以海洋文化為內(nèi)涵的系列旅游產(chǎn)品，開拓朝拜尋根旅游、玩海休閑旅游、國際海員旅游等，使舟山盡快成為中國重要的國際旅游勝地。

臺州

以建設(shè)“中國東海岸神往的臺州”市場形象為中心，創(chuàng)建“看儒、道、佛三教合一的中國到臺州”和“山神、海韻、山海經(jīng)”等旅游特色，完善天臺山佛教、濟(jì)公故里游、茶道、名品果園觀光等四大旅游專項產(chǎn)品，開發(fā)大陳島、千年陽光名鎮(zhèn)、大鹿島巖雕、蛇蟠島等海洋黃金旅游線，形成以臨海古城、長嶼硐天、仙居漂流、皤灘古鎮(zhèn)為主體等旅游名品，把臺州建設(shè)成具有鮮明山海風(fēng)光特色、在全國和國際有影響的綜合性人文山水旅游區(qū)（三）溫麗麗旅游區(qū)(含溫州、、麗水地區(qū)區(qū))溫州要以創(chuàng)建中中國優(yōu)秀旅旅游城市為為契機(jī)，抓抓住鐵路、、航空、高高速公路等等交通的改改善，突出出“甌越風(fēng)風(fēng)情”的地地方特色，，合理布局局，優(yōu)化結(jié)結(jié)構(gòu)，繼續(xù)續(xù)旅游產(chǎn)業(yè)業(yè)的“溫州州模式”，，以雁蕩山山和楠溪江江為重點(diǎn)，，加速以溫溫州為全省省旅游副中中心的輻射射型旅游網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。。在發(fā)展國國內(nèi)旅游的的同時，發(fā)發(fā)展國際旅旅游；在推推出名山大大川游的同同時，積極極開發(fā)商務(wù)務(wù)投資、社社會經(jīng)濟(jì)等等專項旅游游，使溫州州的國際和和國內(nèi)旅游游同步提高高，別具山山海特色和和經(jīng)濟(jì)格局局的海內(nèi)外外著名旅游游地。麗水要以浙江高高原、秀山山麗水、全全國生態(tài)示示范區(qū)、畬畬鄉(xiāng)和名品品(寶劍、、青瓷、石石雕)之鄉(xiāng)鄉(xiāng)、中國攝攝影之鄉(xiāng)、、黃帝文化化為重點(diǎn)，，抓住金溫溫鐵路、金金麗溫高速速公路等交交通發(fā)展契契機(jī)，大力力發(fā)展生態(tài)態(tài)旅游業(yè)。。加快甌江江旅游經(jīng)濟(jì)濟(jì)帶的開發(fā)發(fā)建設(shè)，形形成以甌江江為紐帶，，以麗縉青青、龍泉為為重點(diǎn)、以以中國休閑閑養(yǎng)生基地地為長期賣賣點(diǎn)。抓好好縉云仙都都、龍泉山山(又稱風(fēng)風(fēng)陽山)、、百山祖、、東西巖———南明山山、石門洞洞、畬鄉(xiāng)旅旅游和青田田石雕城、、云和仙宮宮湖的規(guī)劃劃建設(shè)，通通過十年的的建設(shè)發(fā)展展，把麗水水建設(shè)成為為“中國一一流的休閑閑養(yǎng)生基地地”。（四）金衢衢旅游區(qū)(含金華、、衢州地區(qū)區(qū))金華要發(fā)揮浙江江中部旅游游副中心的的地位，搞搞好浙中南南與浙西旅旅游線的吸吸引與集散散。充分挖挖掘四省九九地市的客客源市場。。重點(diǎn)抓好好北山雙龍龍風(fēng)景旅游游區(qū)建設(shè)，，加強(qiáng)“黃黃大仙”旅旅游線和金金華國際黃黃大仙文化化旅游節(jié)的的市場開拓拓與促銷，，爭取金華華成為港澳澳臺、東南南亞黃大仙仙信徒的重重要旅游目目的地。做做好橫店影影視文化的的建設(shè)與包包裝，使中中國農(nóng)民旅旅游節(jié)成為為我省高規(guī)規(guī)格的旅游游節(jié)慶活動動之一。搞搞好蘭溪諸諸葛文化、、義烏小商商品之旅等等特色旅游游線路建設(shè)設(shè)。加快六六洞山、仙仙華山、方方巖、武義義俞源、郭郭洞等景區(qū)區(qū)建設(shè)。啟啟動蘭溪旅旅游度假區(qū)區(qū)建設(shè)，加加快武義溫溫泉度假區(qū)區(qū)開發(fā)，使使金華成為為我省旅游游在中西部部的有力支支撐點(diǎn)。衢州充分利用交交通要道、、浙閩贛皖皖四省旅游游線結(jié)合點(diǎn)點(diǎn)的有利區(qū)區(qū)位，逐步步建成以衢衢州為旅游游集散中心心，以城區(qū)區(qū)孔廟與爛爛柯山相組組合的名城城文化旅游游區(qū)，并以以東部的龍龍游石窟為為龍頭，西西部江郎山山為代表的的兩翼進(jìn)行行建設(shè)布局局。以及構(gòu)構(gòu)建衢南紫紫微山、九九龍湖組成成的山水文文化旅游區(qū)區(qū)，衢北太太真洞、白白塔洞、兩兩頭洞等組組成的溶洞洞景觀旅游游區(qū)和常山山、開化錢錢江源森林林公園、三三衢石林旅旅游區(qū)所組組成的旅游游發(fā)展區(qū)域域布局。并并延伸拓展展開發(fā)至千千島湖、杭杭州、溫州州、金華等等省內(nèi)旅游游線及福建建武夷山，，安徽黃山山、歙縣、、江西三清清山、龍虎虎山、廬山山等國際旅旅游線。（五）嘉嘉湖旅游游區(qū)(含含嘉興、、湖州地地區(qū))嘉興發(fā)揮區(qū)位位優(yōu)勢，，突出潮潮、湖、、河、海海、古鎮(zhèn)鎮(zhèn)等地方方特色，，發(fā)展歷歷史文化化和水鄉(xiāng)鄉(xiāng)度假等等專項旅旅游。抓抓好“錢錢江觀潮潮”、““南湖第第一船””、“東東海西湖湖”、““水鄉(xiāng)古古鎮(zhèn)”等等精品開開發(fā)。完完成九龍龍山旅游游度假區(qū)區(qū)海水變變藍(lán)工程程、西塘塘古鎮(zhèn)和和烏鎮(zhèn)的的世界文文化遺產(chǎn)產(chǎn)申報工工程；完完善鹽官官、南北北湖等景景區(qū)的配配套建設(shè)設(shè)；利用用區(qū)位優(yōu)優(yōu)勢、交交通優(yōu)勢勢、客源源市場優(yōu)優(yōu)勢，開開發(fā)休閑閑度假娛娛樂產(chǎn)品品，使嘉嘉興成為為蘇浙滬滬旅游網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中的的重要旅旅游目的的地和休休閑度假假會議基基地。湖州以太湖和和吳越歷歷史文化化為依托托，充分分發(fā)揮區(qū)區(qū)域和資資源優(yōu)勢勢推出““南潯古古鎮(zhèn)”、、“中國國竹鄉(xiāng)””、“莫莫干名勝勝”“太太湖風(fēng)光光”四大大品牌，，突出蠶蠶絲文化化、茶文文化、竹竹文化和和湖筆文文化特色色，加快快旅游景景區(qū)建設(shè)設(shè)，重點(diǎn)點(diǎn)抓緊太太湖水上上運(yùn)動中中心、南南潯古鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)、安安吉黃浦浦江源景景區(qū)、德德清吳越越風(fēng)情景景區(qū)和長長興古生生態(tài)景區(qū)區(qū)等項目目建設(shè)。。開通太太湖水上上通道，，連接蘇蘇州、無無錫構(gòu)筑筑環(huán)太湖湖風(fēng)情旅旅游圈；；開通莫莫干山至至安吉綠綠色通道道，連接接臨安、、余杭構(gòu)構(gòu)筑浙西西北生態(tài)態(tài)旅游圈圈。使湖湖州成為為太湖南南端重要要旅游樞樞紐陽華華東旅游游線上新新興的中中國優(yōu)秀秀旅游城城市。三、旅游線路路開發(fā)旅游產(chǎn)品開發(fā)發(fā)的重點(diǎn)是旅旅游線路的組組織，“十五五”期間，全全省將重點(diǎn)進(jìn)進(jìn)社五條旅游游干線，以干干線為基礎(chǔ)，，形成多條環(huán)環(huán)形旅游線，，從而帶動全全省旅游的整整體開發(fā)。（一）浙東風(fēng)風(fēng)情旅游線杭杭州———紹興——（（余姚）新昌昌——天臺———臨?！罨獙帉幉ā胀油印鱼簟虾！＃ǎǘ┱阏阄魃剿糜斡尉€A、杭州———富陽———桐廬——建建德——千島島湖——黃山山B、杭州———建德——蘭蘭溪——衢州州——武夷山山（三清山））

（三））浙北運(yùn)河古古鎮(zhèn)旅游線A、、杭州——嘉嘉興——或上上?；蛱K州B、、杭州——湖湖州——蘇南南（蘇州、無無錫、南京））C、上?！荨钔钅希ㄋ模┱阒心夏仙鷳B(tài)文化旅旅游線浙浙中南主線為為杭州（衢州州）——浦江江——東陽———金華———武義——永永康——縉云云——麗水———青田———溫州；溫州州——楠溪江江——雁蕩山山——玉環(huán)———溫嶺———臺州；溫州州——瑞安———文成———平陽——蒼蒼南——泰順順——南麂。。

（五五）濱海海洋洋旅游線上上海市市——嘉興或或?qū)幉ā_臺州——溫州州——福建四、浙江旅游游業(yè)的發(fā)展目目標(biāo)（一）旅游總總收入相當(dāng)國國內(nèi)產(chǎn)總值比比重

2005年10.2%，2010年11.5%，2020年13%。（（二）接待海海外旅游者總總?cè)舜?/p>

2005年，接接待201萬萬人次，年均均增12.3%，2010年，接待待300萬人人次，年均增增8.4%，，2020年年，接待480萬人次，，年均增5%。（三）旅游創(chuàng)創(chuàng)匯

2005年，創(chuàng)10.3億美美元，平均年年增15%，，2010年年，創(chuàng)21億億美元，平均均年增15%，2020年，創(chuàng)43億美元，平平均年增7.5%.（（四）國內(nèi)內(nèi)旅游接待人人次

2005年，9100萬人次次，平均年增增9%，2010年，14000萬萬人次，平均均年增9%，，2020年年，27500萬人次，，平均年增7%

（五五）國內(nèi)旅游游收入

2005年，855億元，，平均年增14.8%，，2010年年，1720億元，平均均年增15%，2020年，3500億元，平平均年增7.5%。第三節(jié)浙浙江旅游客源源市場一、入境旅游游（一）入境旅旅游人數(shù)１、旅游者構(gòu)構(gòu)成２、區(qū)域分布布３、國別2002、2003年，，浙江入境旅旅游主要客源源國（按接待待量排序），，位居前十名名的是：2002年：：日本、韓國國、馬來西亞亞、美國、新新加坡、泰國國、德國、法法國、意大利利、加拿大2003年年：日本、韓韓國、馬來西西亞、美國、、新加坡、泰泰國、德國、、意大利、印印尼、法國4、、城城市市接接待待量量在在浙浙江江的的11地地市市中中，，接接待待入入境境旅旅游游者者最最多多的的杭杭州州市市，，基基本本上上要要占占到到47-50%的的比比重重，，寧寧波波市市次次之之，，嘉嘉興興市市近近幾幾年年發(fā)發(fā)展展較較快快，，超超過過了了溫溫州州市市、、紹紹興興市市，，金金華華市市也也后后來來居居上上，，2003年年已已位位列列全全省省第第四四。。1995——2003年年，，浙浙江江省省各各市市入入境境旅旅游游者者接接待待量量情情況況城市2003年2002年2001年2000年1999年1998年1997年1996年1995年浙江省180.83204.18146.93112.5994.7881.9681.1572.9067.27杭州市86.12105.6281.9470.7159.1950.7250.4346.2344.13寧波市22.1620.5516.0912.3611.2010.0010.058.858.05溫州市10.9112.429.295.994.453.683.192.952.29嘉興市15.9222.439.622.952.582.232.322.011.92湖州市4.764.142.131.250.970.960.960.700.50紹興市8.6810.085.964.803.953.613.473.222.71金華市15.0112.159.024.904.013.473.102.541.97衢州市1.621.630.650.430.260.240.220.180.21舟山市5.518.527.216.125.564.735.264.654.26臺州市4.784.393.302.271.871.631.531.120.82麗水市2.362.181.730.790.730.680.610.450.41（二二））入入境境旅旅游游者者特特征征１１、、性性別別2003年年，，來來浙浙江江的的人人境境旅旅游游者者中中，，男男性性占占66.7%，，比比上上年年增增加加了了３３個個百百分分點(diǎn)點(diǎn)，，女女性性占占33.3%。。2、、年年齡齡3、、職職業(yè)業(yè)４、、旅旅游游目目的的（三三））旅旅游游外外匯匯收收入入1、、總總量量列列全全國國第第六六位位。。２、、各各城城市市旅旅游游外外匯匯收收入入1995——2003年年，，我我省省各各市市旅旅游游外外匯匯收收人人情情況況如如下下表表：：城市2003年2002年2001年2000年1999年1998年1997年1996年1995年浙江省872499276370693513974100936122344952918423591杭州市422214771038057292442370321002200801673914519寧波市997788277135558844493641343228982127溫州市477049734075345720792035199318701360嘉興市5590722144242160179014531265979651湖州市141514141254625456435430272190紹興市345835692361210817201557150315061232金華市76856827525026041971151012231094719衢州市6425223112261641521219393舟山市255038503364296924662350248521781958臺州市385537201219902805649585500266麗水市44954175344215101405133713781055476（四四））入入境境旅旅游游者者花花費(fèi)費(fèi)1、、人人均均天天花花費(fèi)費(fèi)2003年年，，入入境境旅旅游游者者在在我我省省人人均均天天花花費(fèi)費(fèi)188.3美美元元。。2、、主主要要市市場場過過夜夜旅旅游游者者人人均均天天花花費(fèi)費(fèi)2003年年，，浙浙江江省省入入境境旅旅游游者者主主要要市市場場在在浙浙江江的的人人均均天天花花費(fèi)費(fèi)見見下下圖圖：：３、、人人均均天天花花費(fèi)費(fèi)2003年年，，入入境境旅旅游游者者在在浙浙江江的的人人均均天天花花費(fèi)費(fèi)構(gòu)構(gòu)成成見見下下圖圖：：（五五））停停留留時時間間2002年年，，入入境境旅旅游游者者在在浙浙江江的的平平均均停停留留時時間間為為2.48天天，，與與上上年年基基本本持持平平。。2003年年，，入入境境旅旅游游者者在在浙浙江江的的平平均均停停留留時時間間為為2.6天天，，與與上上年年延延長長0.12天天。。二、國內(nèi)旅游游（一）國內(nèi)旅旅游者人數(shù)2003年，，全省共接待待國內(nèi)旅游者者8429萬萬人次，同比比增長5.1%，列全國國第六位。１１、按是否否過夜劃分2003年，，來我省的國國內(nèi)旅游者中中過夜旅游者者占64.6%，外地一一日游占23.7%，本本地一日游占占11.7%。2、按居民民類型2003年，來我我省的國內(nèi)旅旅游者中城鎮(zhèn)鎮(zhèn)居民占87.6%，非非城鎮(zhèn)居民占占12.4%。3、按旅游游方式分2003年，來來我省的國內(nèi)內(nèi)旅游者中通通過單位組織織占21.5%，旅行社社組織占11.3%．個個人或與親朋朋結(jié)伴占67.2%。４、按來源地地分2003年，來浙江江的國內(nèi)旅游游者中，本省省游客占42.5%，上上海14.8%，江蘇11.3%，，安徽2.9%，廣東4.3%，北北京4.2%，山東3.9%，福建建2.5%，，江西2.0%，四川2.0%，其其他9.6%。

５、按按停留時間分分2003年年，來浙江的的國內(nèi)旅游者者中，在我省省停留１夜的的占39.3%；停留２２—３夜的占占35.4%，停留４－－７夜的占23.1%，，停留８在以以上的占2.2%。6、按旅游次次數(shù)分2003年，來浙浙江的國內(nèi)旅旅游者中，平平均旅游一次次的占45.9%，２－－３次的占36.8%，，４次以上的的占17.3%。７、按城市接接待量分1995—2003年我我省各市接待待國內(nèi)旅游者者情況城市200320022001200019991998199719961995浙江省842980206895587051004200399737733590杭州市27762652.42510.123052207.1212121002009―寧波市1720160013801220110810051044368.9325溫州市769.3798.1704.7594.8510.9462.6404370.3330嘉興市905859707415332.4278225180160湖州市704.4787.6429350255.5205.7153.5110.5100紹興市1027.81006.7840.8728.7603.3476410360318金華市853.2742.5620556432412355270―衢州市323283186.514210687.558.5――舟山市639.6634.5550.2459.7397.5338.9320.3281.5276.4臺州市1063.9921.1628507.7388308.9167.7100.5―麗水市242.6215.3161.4132.7106885930―（二）國內(nèi)旅旅游者特征１、性別2003年，來來浙江的國內(nèi)內(nèi)旅游者中，，男性占62.4%，女女性占37.6%。2、年齡2003年，，來浙江的國國內(nèi)旅游者中中，65歲以以上的占4.2%，45—64歲占占17.5%，25—44歲占62.6%，15－24歲歲占14.3%，14歲歲以下占1.4%。3、職業(yè)2003年，來浙江江的國內(nèi)旅游游者中公務(wù)務(wù)員占10.3%，專業(yè)業(yè)文教科技人人員占10.9%，工人人占9.3%，企事業(yè)管管理人員占28.7%，，服務(wù)銷售人人員占14.2%，離退退休人員占3.4%，農(nóng)農(nóng)民占3.6%，軍人占占1.2%，，學(xué)生占5.1%，其他他人員占14.3%．４４、旅游游目的2003年，來浙浙江的國內(nèi)旅旅游者中，觀觀光游覽占38.3%，，休閑度假19.8%，，探親訪友占占8.9%，，商務(wù)活動占占16.7%，會議占5.3%，健健康、療養(yǎng)占占1.1%，，宗教朝拜占占0.9%，，文化體育科科技交流占3.2%，其其他目的占5.8%。（三）國內(nèi)旅旅游者花費(fèi)2003年，，全省國內(nèi)旅旅游者人均花花費(fèi)為824.9元，同同比增長4.4%。主要要用于住宿、、購物、餐飲飲、長途交通通。停留時間間，國內(nèi)過夜夜旅游者在浙浙江平均停留留時間為2.5天。三、入境旅游游市場（一）亞洲市市場

１、日日本單位：人次2、韓國單位：人次３、東南亞(1)馬馬來西亞2002年，馬來來西亞來浙游游客9.90萬人次，比比上年增長103.6%，是增幅最最大的客源國國。

2003年，由于于受“非典””的影響，馬馬來西亞來浙浙游客8.14萬人次，，比上年下降降17.8%。(2)新加加坡2002年，，新加坡來浙浙游客6.98萬人次，，比上年增長長85.3%，增幅僅次次于馬來西亞亞，在所有客客源國中名列列第二。2003年，，新加坡來浙浙游客5.73萬人次，，比上年下降降18.0%。(3)泰國國

2002年，泰國國來浙游客4.89萬人人次，比上年年增長81.9%，增幅幅創(chuàng)歷史新高高。

2003年，泰國國來浙游客3.29萬人人次，比上年年下降32.5%，跌幅幅創(chuàng)歷史新高高。

單位：：人次(4)菲律律賓、印尼2002年，，菲律賓、印印尼來浙游客客達(dá)到1.98萬和2.23萬人次次，分別比上上年增長26.4%、23.8%。。

2003年，菲律賓賓來浙游客達(dá)達(dá)1.43萬萬，比上年下下降27.6%；印尼來來浙游客達(dá)2.40萬人人次，是東南南亞唯一增長長的國家。（二）歐洲市市場

１、、德國

近些些年歐洲市場場在浙江發(fā)展展比較平穩(wěn)，，波動不大。。德國是西歐歐市場中來浙浙旅游人數(shù)最最多的國家。。2002年年來浙德國旅旅游者達(dá)到3.00萬人人次，增長8.5%。2003年來來浙德國旅游游者達(dá)2.76萬人次，，下降8.2%。２、法國法法國近年來來浙旅游人數(shù)數(shù)增長較快，，2002年年2.85萬萬人次，增增幅高達(dá)28.9%。2003年來來浙人數(shù)2.24萬人次次，下降21.5%，在在歐洲國家中中跌幅最大。。３、英國近近幾年來浙浙旅游人數(shù)呈呈穩(wěn)步增長態(tài)態(tài)勢。2001年來浙人人數(shù)1.63萬人次，增增長15.5%，2002年來浙人人數(shù)2.09萬人次，增增長27.7%。2003年來浙人人數(shù)1.99萬人次，下下降4.5%。４、意大利意意大利市市場基本與英英國相似，來來浙的意大利利旅游者以商商務(wù)散客為主主，2002來浙人數(shù)2.58萬人人次，增長18.6%。。2003來來浙人數(shù)2.69萬人次次，增長4.4%。５、西班牙、、俄羅斯西西班牙、俄俄羅斯是浙江江省歐洲市場場中新興的市市場。2002年，西班班牙來浙旅游游1.54人人次，比上一一年增長12.2%；俄俄羅斯9767人次，下下降13.4%。2003年，西班班牙來浙旅游游1.18人人次，比上一一年下降23.3%；俄俄羅斯9686人次，下下降0.9%。６、瑞士、瑞瑞典、荷蘭2002年，瑞士、、瑞典、荷蘭蘭來浙旅游人人數(shù)分別達(dá)到到3750人人次、5862人次、11618人人次，其中瑞瑞士、瑞典分分別比上一年年下降了10%、1.7%，荷蘭增增長17.1%。

2003年，瑞瑞士、瑞典、、荷蘭來浙旅旅游人數(shù)分別別達(dá)到4378人次、5785人次次、11371人次，其其中瑞士增長長16.8%，瑞典、荷荷蘭分別比上上一年下降了了1.3%、、2.1%。。（三））美洲洲市場場１、、美美國國美國國是是浙浙江江省省最最重重要要的的外外國國人人市市場場之之一一。。2002年年，，來來浙浙游游客客達(dá)達(dá)到到9.07萬萬人人次次，，在在所所有有客客源源國國中中排排名名第第四四位位,增增長長24.3%。。2003年年，，來來浙浙游游客客達(dá)達(dá)7.51萬萬人人次次，，下下降降17.3%。。２、、加加拿拿大大加加拿拿大大近近幾幾年年來來浙浙人人數(shù)數(shù)呈呈現(xiàn)現(xiàn)穩(wěn)穩(wěn)步步上上升升的的態(tài)態(tài)勢勢。。2002年年，，來來浙浙游游客客達(dá)達(dá)到到2.29萬萬人人次次，，增增長長11.2%。。2003年年，，來來浙浙游游客客達(dá)達(dá)1.97萬萬人人次次，，下下降降13.9%。。（四四））大大洋洋州州市市場場１１、、澳澳大大利利亞亞澳澳大大利利亞亞作作為為浙浙江江省省新新興興的的客客源源市市場場，，近近年年來來一一直直保保持持良良好好的的發(fā)發(fā)展展勢勢頭頭。。2002年年來來浙浙游游客客1.96萬萬人人次次，，增增長長17.3%。。2003年年來來浙浙游游客客2.02萬萬人人次次，，增增長長2.9%。。（五）港港澳臺市市場港港澳臺市市場是浙浙江省入入境旅游游重要組組成部分分，2002年年來浙的的港澳同同胞30.29萬人次次，比去去年增長長20.6%，，臺灣同同胞52.42萬人次次,增長長31.3%。。2003年來來浙的港港澳同胞胞31.18萬萬人次，，比去年年增長2.9%，臺灣灣同胞42.71萬人人次，下下降18.5%。１１、港澳澳市場２２、臺臺灣市場場四、國內(nèi)內(nèi)市場浙江省國國內(nèi)旅游游的最大大客源市市場是本本省居民民，省外外市場主主要集中中在華東東地區(qū)，，華東六六省一市市每年為為我省輸輸送79%左右右的國內(nèi)內(nèi)旅游客客源。（一）一一級市場場

１、、浙江市市場浙浙江本省省居民是是我省國國內(nèi)旅游游最大客客源市場場，2003年年，本省省游客達(dá)達(dá)到3582萬萬人次，，占全部部國內(nèi)旅旅游者的的42.5%。。

２、、上海市市場上上海海市是我我省省外外首位國國內(nèi)旅游游客源市市場，每每年的市市場份額額在13—17%之間間，2003年年來我省省的上海海游客達(dá)達(dá)到1247萬萬人次，，占全部部國內(nèi)旅旅游者的的14.8%。。

３、、江蘇市市場江江蘇為我我省第三三大國內(nèi)內(nèi)旅游客客源市場場。近年年來，江江蘇來浙浙旅游人人數(shù)一直直占我省省接待全全部國內(nèi)內(nèi)旅游者者的10%左右右，是一一個潛力力比較大大的市場場。2003年年來我省省江蘇游游客達(dá)到到952萬人次次，占全全部國內(nèi)內(nèi)旅游者者的11.3%。（二））二級級市場場廣廣東東、北北京、、山東東是我我省發(fā)發(fā)展較較快的的幾個個市場場，近近幾年年來我我省的的國內(nèi)內(nèi)游客客基本本呈穩(wěn)穩(wěn)步增增長態(tài)態(tài)勢，，市場場份額額在4—5%之之間，，是值值得繼繼續(xù)大大力開開拓的的市場場。2003年年三地地來我我省的的國內(nèi)內(nèi)旅游游者分分別達(dá)達(dá)到了了362萬萬、354萬和和329萬萬。（三））三級級市場場福福建、、安徽徽、江江西、、四川川來我我省的的國內(nèi)內(nèi)游客客所占占份額額在2%－－3%之間間，這這幾個個省是是近幾幾年穩(wěn)穩(wěn)居我我省國國內(nèi)旅旅游前前十位位的客客源市市場。。2003年四四省來來我省省的國國內(nèi)旅旅游者者分別別達(dá)到到了211萬、、244萬萬、169萬和和169萬萬。五、浙浙江海海外旅旅游客客源市市場拓拓展拓寬客客源市市場是是旅游游產(chǎn)業(yè)業(yè)一切切要素素運(yùn)行行的核核心。。面對對競爭爭激烈烈的市市場，，加強(qiáng)強(qiáng)市場場研究究，制制定市市場開開發(fā)策策略，，研制制適銷銷產(chǎn)品品，加加大市市場促促銷力力度，，是實(shí)實(shí)現(xiàn)““十五五”目目標(biāo)，，加快快旅游游發(fā)展展的重重要措措施。。（一））旅游游市場場總體體形象象策劃劃浙江旅旅游資資源豐豐富，，旅游游產(chǎn)品品眾多多，然然而我我省缺缺乏鮮鮮明主主題的的旅游游形象象。通通過全全國范范圍內(nèi)內(nèi)征集集旅游游整體體形象象口號號，根根據(jù)浙浙江省省旅游游資源源特色色浙浙江江旅游游整體體形象象口號號：詩詩畫江江南、、山水水浙江江。構(gòu)構(gòu)成成浙江江旅游游總體體形象象的理理念基基礎(chǔ)是是：江江南水水鄉(xiāng)、、文化化之邦邦、名名山名名湖、、休閑閑勝地地、錢錢潮奇奇觀、、海天天佛國國。浙浙江旅旅游資資源的的豐富富性和和突出出性，，展示示出““憶江江南，，最憶憶是浙浙江””的風(fēng)風(fēng)采。。（二）旅游游市場分析析

１、入入境旅游市市場

基本本特點(diǎn)：發(fā)發(fā)展平穩(wěn)，，分布集中中，以洲內(nèi)內(nèi)市場為主主體，有競競爭緊迫感感。

時空空分布：浙浙江入境境旅游時段段主要集中中于春秋二二季。在在區(qū)域分布布上主要集集中于杭州州客源構(gòu)成：：“十五””期間，入入境旅游市市場方面，，通過產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)調(diào)整整，推出““新華東線線”、“新新江南游””等產(chǎn)品后后，浙江入入境客源有有了較大幅幅度增長。。全省推行行