小米公司營銷案例研討課件

有一個品牌

成立于2010年4月

2012年1-5月的銷售額突破40億元

2012年的銷售目標(biāo)是100億元

未來3年的目標(biāo)是：

進(jìn)入世界500強(qiáng)，銷售額達(dá)到200億美金

這個品牌叫

有一個品牌

成立于2010年4月

2012年1-5月的銷售額小米公司營銷案例研討2012.06.12小米公司營銷案例研討2012.06.12目錄小米簡介產(chǎn)品和服務(wù)品牌定位傳播定位營銷策略營銷案例目錄小米簡介小米簡介小米簡介小米名字由來小米公司正式成立于2010年4月，是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司。小米的LOGO是一個“MI”形，是MobileInternet的縮寫，代表小米是一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司。

另外，小米的LOGO倒過來是一個心字，少一個點，意味著小米要讓我們的用戶省一點心。

小米名字由來小米公司正式成立于2010年4月，是一家專注于高小米七劍客小米公司由著名天使投資人雷軍帶領(lǐng)創(chuàng)建。小米公司共計七名創(chuàng)始人，分別為創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍，聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁林斌，聯(lián)合創(chuàng)始人及副總裁黎萬強(qiáng)、周光平、黃江吉、劉德、洪鋒。小米七劍客小米公司由著名天使投資人雷軍帶領(lǐng)創(chuàng)建。小米公司共計雷軍其人雷軍于1992年加入金山軟件，1998出任金山軟件首席執(zhí)行官。2011年7月，雷軍出任金山軟件董事長。雷軍作為天使投資人，投資了凡客誠品、多玩、UCWEB(優(yōu)視科技)、小米科技等多家創(chuàng)新型企業(yè)。雷軍在艾瑞網(wǎng)、新浪科技、donews、鳳凰科技等媒體開辟專欄。雷軍在中國IT圈具有很強(qiáng)的影響力。雷軍其人雷軍于1992年加入金山軟件，1998出任金山軟件首主要業(yè)務(wù)主要業(yè)務(wù)小米歷程2010年4月6日小米公司正式成立8月16日MIUI首個內(nèi)測版推出12月10日米聊Android內(nèi)測版正式發(fā)布2011年7月12日小米創(chuàng)始團(tuán)隊正式亮相，宣布進(jìn)軍手機(jī)市場，揭秘旗下3款產(chǎn)品：MIUI、米聊、小米手機(jī)8月16日小米手機(jī)發(fā)布會暨M(jìn)IUI周年粉絲慶典在798舉行，國內(nèi)首款雙核1.5G手機(jī)——小米手機(jī)正式發(fā)布9月5日小米手機(jī)正式開放網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂，兩天內(nèi)預(yù)訂超30萬臺10月20日小米手機(jī)通過小米網(wǎng)正式發(fā)售12月18日小米手機(jī)第一輪開放購買，3小時內(nèi)10萬臺庫存銷售一空12月20日小米聯(lián)通合約機(jī)發(fā)布2012年1月4日小米手機(jī)第二輪開放購買，3個半小時10萬臺售罄2月16日小米手機(jī)電信版開放預(yù)訂搖號，2天內(nèi)92萬人參與1月11日小米手機(jī)第三輪開放預(yù)訂，36小時50萬臺預(yù)訂完畢2月28日小米手機(jī)第四輪開放預(yù)訂，30分鐘15萬臺電信版小米手機(jī)預(yù)訂完畢3月17日小米手機(jī)第五輪10萬臺開放購買，35分鐘售罄3月初第100萬臺小米手機(jī)售出4月6日小米公司兩周年慶典“米粉節(jié)”，小米手機(jī)電信合約機(jī)公布，第六輪10萬臺開放購買，6分鐘售罄4月10日消息，小米科技副總裁黎萬強(qiáng)表示下半年推出小米二代手機(jī)（小米M2）5月15日，小米公司通過微博平臺發(fā)布小米手機(jī)青春版。5月18日，小米公司通過官網(wǎng)預(yù)訂和銷售小米手機(jī)青春版，10分52秒售完15萬臺。5月29日，小米公司通過官網(wǎng)預(yù)訂和銷售小米手機(jī)電信版，售完10萬臺。2012年的銷售目標(biāo)是100億元，截止到5月底已完成約40億元。

小米歷程2010年4月6日小米公司正式成立產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)軟件：MIUIMIUI是中國首個基于互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)模式進(jìn)行開發(fā)的手機(jī)操作系統(tǒng)，根據(jù)社區(qū)發(fā)燒友的反饋意見不斷進(jìn)行改進(jìn)，并在每周更新迭代。從2010年8月16日首個內(nèi)測版發(fā)布至今，MIUI受到了全球23個國家、100萬手機(jī)發(fā)燒友的追捧，享譽(yù)中國、英國、德國、西班牙、意大利、澳大利亞、美國、俄羅斯、荷蘭、瑞士、巴西等多個國家。每年一屆的MIUI大賽激發(fā)發(fā)燒友的潛能，吸引成為米粉，并為小米貢獻(xiàn)原創(chuàng)生命力。軟件：MIUIMIUI是中國首個基于互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)模式進(jìn)行開發(fā)的社交：米聊米聊讓米粉不受空間和時間的限制，自由交流，目前已有1200萬注冊用戶。社交：米聊米聊讓米粉不受空間和時間的限制，自由交流，目前已有硬件：手機(jī)小米手機(jī)的每一項改進(jìn)都和米粉互動溝通，征求米粉的意見，當(dāng)小米手機(jī)發(fā)售時，小米手機(jī)成為米粉的不二選擇，因為米粉認(rèn)為這是他們自己研發(fā)的手機(jī)。硬件：手機(jī)小米手機(jī)的每一項改進(jìn)都和米粉互動溝通，征求米粉的意服務(wù)：刷機(jī)服務(wù)：刷機(jī)售后服務(wù)：小米之家成立了28個小米之家；設(shè)立340個授權(quán)維修網(wǎng)點，覆蓋220個城市；客服電話90%的電話接通率，有373個客服坐席；保持密切的溝通和互動，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

售后服務(wù)：小米之家成立了28個小米之家；設(shè)立340個銷售渠道銷售渠道核心渠道核心渠道輔助渠道電信、聯(lián)通營業(yè)廳銷售合約機(jī)。輔助渠道電信、聯(lián)通營業(yè)廳銷售合約機(jī)。品牌定位品牌定位小米定位小米定位小米公司營銷案例研討確定競爭對手蘋果、HTC、三星已占據(jù)高端智能手機(jī)心智資源前三位，小米已沒有位置。小米站在全球移動互聯(lián)網(wǎng)的高度，將自己定位為全球移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)燒友的服務(wù)品牌，以他們?yōu)樵袋c人群，形成強(qiáng)大的號召力和米粉文化。確定競爭對手蘋果、HTC、三星已占據(jù)高端智能手機(jī)心智資源前三明確品類歸屬小米——為移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)燒友服務(wù)的品牌小米定位為全球的移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)燒友服務(wù)，小米是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)燒友服務(wù)品類的創(chuàng)立者。明確品類歸屬小米——為移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)燒友服務(wù)的品牌核心任務(wù)為全球移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)燒友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，快速積累用戶基數(shù)。核心任務(wù)為全球移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)燒友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，快速積累用戶基數(shù)企業(yè)目標(biāo)2015年進(jìn)入世界500強(qiáng)，營業(yè)額突破200億美元規(guī)模。企業(yè)目標(biāo)2015年進(jìn)入世界500強(qiáng)，營業(yè)額突破200億美元規(guī)傳播定位傳播定位品牌名稱簡單、易記，國際感、朗朗上口，內(nèi)涵豐富，一個好的品牌名稱是成功的基石。品牌名稱簡單、易記，國際感、朗朗上口，內(nèi)涵豐富，一個好的品牌傳播核心小米是是為移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)燒友服務(wù)的品牌傳播核心小米是是為移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)燒友服務(wù)的品牌官網(wǎng)官網(wǎng)的簡約的社區(qū)風(fēng)格。官網(wǎng)官網(wǎng)的簡約的社區(qū)風(fēng)格。線上社區(qū)：小米社區(qū)官網(wǎng)的小米社區(qū)是米粉大本營，是米粉交流和活動發(fā)起的主陣地。線上社區(qū)：小米社區(qū)官網(wǎng)的小米社區(qū)是米粉大本營，是米粉交流和活線下社區(qū)：小米之家+同城會小米之家：售后維修、提貨、米粉交流場所。同城會是由小米發(fā)起，組織同城米粉交流。/thread-3890333-1-1.html

線下社區(qū)：小米之家+同城會小米之家：售后維修、提貨、米粉交流內(nèi)刊：爆米花內(nèi)刊《爆米花》是傳播企業(yè)文化的絕佳載體。內(nèi)刊：爆米花內(nèi)刊《爆米花》是傳播企業(yè)文化的絕佳載體。吉祥物：米兔吉祥物米兔是小米文化象征符號。吉祥物：米兔吉祥物米兔是小米文化象征符號。社交：新浪微博社交：新浪微博社交：facebook、g+、騰訊微博等社交：facebook、g+、騰訊微博等營銷策略營銷策略1、打造代表品項先軟件后硬件1、打造代表品項先軟件后硬件2、團(tuán)隊包裝傳播，建立信任狀2、團(tuán)隊包裝傳播，建立信任狀3、合作伙伴，建立信任狀3、合作伙伴，建立信任狀4、邀請源點人群介入產(chǎn)品研發(fā)邀請活躍的移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用開發(fā)者和發(fā)燒友介入產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計，沒有人會拒絕自己做的產(chǎn)品。4、邀請源點人群介入產(chǎn)品研發(fā)邀請活躍的移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用開發(fā)者小米公司營銷案例研討5、由高往低的市場推進(jìn)小米之家和同城會也都是先北京、上海、廣州這些大城市開始，慢慢往二三級城市發(fā)展。5、由高往低的市場推進(jìn)小米之家和同城會也都是先北京、上海、廣6、粉絲營銷：為粉絲服務(wù)，與粉絲互動12346、粉絲營銷：為粉絲服務(wù)，與粉絲互動1234MIUI：100萬（源點人群）米聊：1200萬新浪微博：121萬雷軍微博：294萬騰訊微博：60萬小米粉絲來源MIUI：100萬（源點人群）小米粉絲來源如何粘住粉絲？1、邀請粉絲參與產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)，讓粉絲有主人翁的感覺。2、微博、社區(qū)、同城會、小米之家、內(nèi)刊、管理團(tuán)隊、極客幫等與粉絲全方位頻繁互動，讓粉絲感受大家庭的溫暖，可以交到朋友，學(xué)到知識、還有實惠可得。3、社區(qū)發(fā)帖子有積分獎勵和身份級別升級獎勵，參與微博活動轉(zhuǎn)發(fā)抽獎。4、簽到、推廣、曬單有積分獎勵，積分可以兌換產(chǎn)品或禮品。如何粘住粉絲？1、邀請粉絲參與產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)，讓粉絲有主人翁極客幫：興趣小組極客幫：興趣小組社區(qū)積分規(guī)則社區(qū)積分規(guī)則簽到獎勵積分簽到獎勵積分推廣獎勵積分推廣獎勵積分用戶級別提升用戶級別提升7、全員全情營銷從CEO到保潔大媽，都全情投入營銷，深厚的互聯(lián)網(wǎng)基因和文化。每個人都有微博7、全員全情營銷從CEO到保潔大媽，都全情投入營銷，深厚的互小米公司營銷案例研討小米公司營銷案例研討小米公司營銷案例研討/v_show/id_XMzk2NDgyNzIw.html

/v_show/id_X8、社交媒體驅(qū)動小米每次營銷戰(zhàn)役的驅(qū)動都選擇新浪微博。8、社交媒體驅(qū)動小米每次營銷戰(zhàn)役的驅(qū)動都選擇新浪微博。小米公司營銷案例研討小米公司營銷案例研討9、PR傳播9、PR傳播Donews行業(yè)新聞Donews行業(yè)新聞新聞稿件新聞稿件新聞稿件新聞稿件艾瑞網(wǎng)新聞稿件艾瑞網(wǎng)新聞稿件小米公司營銷案例研討雷軍專欄雷軍專欄制造新聞話題制造新聞話題高頻次，多渠道，多角度。高頻次，多渠道，多角度。小米公司營銷案例研討小米公司營銷案例研討營銷案例：小米手機(jī)青春版上市營銷案例：小米手機(jī)青春版上市小米手機(jī)青春版上市2012.05.18上午10點搶購小米手機(jī)青春版上市2012.05.18上午10點搶購5月15日10點，微博+官網(wǎng)發(fā)起預(yù)定。5月18日10點，開始搶購。5月15日10點，微博+官網(wǎng)發(fā)起預(yù)定。搶購前搶購前官網(wǎng)官網(wǎng)小米公司營銷案例研討預(yù)約購買頁面預(yù)約購買頁面新聞新聞微博發(fā)起預(yù)訂（新浪+騰訊）微博發(fā)起預(yù)訂（新浪+騰訊）小米公司營銷案例研討小米公司營銷案例研討小米公司營銷案例研討小米公司營銷案例研討小米公司營銷案例研討小米公司營銷案例研討微電影模仿《那些年，我們一起追的女孩》，全體高管出演。微電影模仿《那些年，我們一起追的女孩》，全體高管出演。啟用米兔卡通形象，演繹曾經(jīng)的青春。啟用米兔卡通形象，演繹曾經(jīng)的青春。搶購中搶購中小米公司營銷案例研討搶購?fù)戤厯屬復(fù)戤吂倬W(wǎng)官網(wǎng)大家討論三個問題1、你認(rèn)為小米營銷成功的關(guān)鍵是什么？2、我們從小米身上可以借鑒到什么？3、你對小米的管理團(tuán)隊怎么看？大家討論三個問題1、你認(rèn)為小米營銷成功的關(guān)鍵是什么？THANKS運(yùn)營經(jīng)驗：1、凡客誠品（北京）科技有限公司品牌經(jīng)理2、深圳彼愛鉆石有限公司品牌總監(jiān)THANKS運(yùn)營經(jīng)驗：有一個品牌

成立于2010年4月

2012年1-5月的銷售額突破40億元

2012年的銷售目標(biāo)是100億元

未來3年的目標(biāo)是：

進(jìn)入世界500強(qiáng)，銷售額達(dá)到200億美金

這個品牌叫

有一個品牌

成立于2010年4月

2012年1-5月的銷售額小米公司營銷案例研討2012.06.12小米公司營銷案例研討2012.06.12目錄小米簡介產(chǎn)品和服務(wù)品牌定位傳播定位營銷策略營銷案例目錄小米簡介小米簡介小米簡介小米名字由來小米公司正式成立于2010年4月，是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司。小米的LOGO是一個“MI”形，是MobileInternet的縮寫，代表小米是一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司。

另外，小米的LOGO倒過來是一個心字，少一個點，意味著小米要讓我們的用戶省一點心。

小米名字由來小米公司正式成立于2010年4月，是一家專注于高小米七劍客小米公司由著名天使投資人雷軍帶領(lǐng)創(chuàng)建。小米公司共計七名創(chuàng)始人，分別為創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍，聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁林斌，聯(lián)合創(chuàng)始人及副總裁黎萬強(qiáng)、周光平、黃江吉、劉德、洪鋒。小米七劍客小米公司由著名天使投資人雷軍帶領(lǐng)創(chuàng)建。小米公司共計雷軍其人雷軍于1992年加入金山軟件，1998出任金山軟件首席執(zhí)行官。2011年7月，雷軍出任金山軟件董事長。雷軍作為天使投資人，投資了凡客誠品、多玩、UCWEB(優(yōu)視科技)、小米科技等多家創(chuàng)新型企業(yè)。雷軍在艾瑞網(wǎng)、新浪科技、donews、鳳凰科技等媒體開辟專欄。雷軍在中國IT圈具有很強(qiáng)的影響力。雷軍其人雷軍于1992年加入金山軟件，1998出任金山軟件首主要業(yè)務(wù)主要業(yè)務(wù)小米歷程2010年4月6日小米公司正式成立8月16日MIUI首個內(nèi)測版推出12月10日米聊Android內(nèi)測版正式發(fā)布2011年7月12日小米創(chuàng)始團(tuán)隊正式亮相，宣布進(jìn)軍手機(jī)市場，揭秘旗下3款產(chǎn)品：MIUI、米聊、小米手機(jī)8月16日小米手機(jī)發(fā)布會暨M(jìn)IUI周年粉絲慶典在798舉行，國內(nèi)首款雙核1.5G手機(jī)——小米手機(jī)正式發(fā)布9月5日小米手機(jī)正式開放網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂，兩天內(nèi)預(yù)訂超30萬臺10月20日小米手機(jī)通過小米網(wǎng)正式發(fā)售12月18日小米手機(jī)第一輪開放購買，3小時內(nèi)10萬臺庫存銷售一空12月20日小米聯(lián)通合約機(jī)發(fā)布2012年1月4日小米手機(jī)第二輪開放購買，3個半小時10萬臺售罄2月16日小米手機(jī)電信版開放預(yù)訂搖號，2天內(nèi)92萬人參與1月11日小米手機(jī)第三輪開放預(yù)訂，36小時50萬臺預(yù)訂完畢2月28日小米手機(jī)第四輪開放預(yù)訂，30分鐘15萬臺電信版小米手機(jī)預(yù)訂完畢3月17日小米手機(jī)第五輪10萬臺開放購買，35分鐘售罄3月初第100萬臺小米手機(jī)售出4月6日小米公司兩周年慶典“米粉節(jié)”，小米手機(jī)電信合約機(jī)公布，第六輪10萬臺開放購買，6分鐘售罄4月10日消息，小米科技副總裁黎萬強(qiáng)表示下半年推出小米二代手機(jī)（小米M2）5月15日，小米公司通過微博平臺發(fā)布小米手機(jī)青春版。5月18日，小米公司通過官網(wǎng)預(yù)訂和銷售小米手機(jī)青春版，10分52秒售完15萬臺。5月29日，小米公司通過官網(wǎng)預(yù)訂和銷售小米手機(jī)電信版，售完10萬臺。2012年的銷售目標(biāo)是100億元，截止到5月底已完成約40億元。

小米歷程2010年4月6日小米公司正式成立產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)軟件：MIUIMIUI是中國首個基于互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)模式進(jìn)行開發(fā)的手機(jī)操作系統(tǒng)，根據(jù)社區(qū)發(fā)燒友的反饋意見不斷進(jìn)行改進(jìn)，并在每周更新迭代。從2010年8月16日首個內(nèi)測版發(fā)布至今，MIUI受到了全球23個國家、100萬手機(jī)發(fā)燒友的追捧，享譽(yù)中國、英國、德國、西班牙、意大利、澳大利亞、美國、俄羅斯、荷蘭、瑞士、巴西等多個國家。每年一屆的MIUI大賽激發(fā)發(fā)燒友的潛能，吸引成為米粉，并為小米貢獻(xiàn)原創(chuàng)生命力。軟件：MIUIMIUI是中國首個基于互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)模式進(jìn)行開發(fā)的社交：米聊米聊讓米粉不受空間和時間的限制，自由交流，目前已有1200萬注冊用戶。社交：米聊米聊讓米粉不受空間和時間的限制，自由交流，目前已有硬件：手機(jī)小米手機(jī)的每一項改進(jìn)都和米粉互動溝通，征求米粉的意見，當(dāng)小米手機(jī)發(fā)售時，小米手機(jī)成為米粉的不二選擇，因為米粉認(rèn)為這是他們自己研發(fā)的手機(jī)。硬件：手機(jī)小米手機(jī)的每一項改進(jìn)都和米粉互動溝通，征求米粉的意服務(wù)：刷機(jī)服務(wù)：刷機(jī)售后服務(wù)：小米之家成立了28個小米之家；設(shè)立340個授權(quán)維修網(wǎng)點，覆蓋220個城市；客服電話90%的電話接通率，有373個客服坐席；保持密切的溝通和互動，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

售后服務(wù)：小米之家成立了28個小米之家；設(shè)立340個銷售渠道銷售渠道核心渠道核心渠道輔助渠道電信、聯(lián)通營業(yè)廳銷售合約機(jī)。輔助渠道電信、聯(lián)通營業(yè)廳銷售合約機(jī)。品牌定位品牌定位小米定位小米定位小米公司營銷案例研討確定競爭對手蘋果、HTC、三星已占據(jù)高端智能手機(jī)心智資源前三位，小米已沒有位置。小米站在全球移動互聯(lián)網(wǎng)的高度，將自己定位為全球移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)燒友的服務(wù)品牌，以他們?yōu)樵袋c人群，形成強(qiáng)大的號召力和米粉文化。確定競爭對手蘋果、HTC、三星已占據(jù)高端智能手機(jī)心智資源前三明確品類歸屬小米——為移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)燒友服務(wù)的品牌小米定位為全球的移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)燒友服務(wù)，小米是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)燒友服務(wù)品類的創(chuàng)立者。明確品類歸屬小米——為移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)燒友服務(wù)的品牌核心任務(wù)為全球移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)燒友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，快速積累用戶基數(shù)。核心任務(wù)為全球移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)燒友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，快速積累用戶基數(shù)企業(yè)目標(biāo)2015年進(jìn)入世界500強(qiáng)，營業(yè)額突破200億美元規(guī)模。企業(yè)目標(biāo)2015年進(jìn)入世界500強(qiáng)，營業(yè)額突破200億美元規(guī)傳播定位傳播定位品牌名稱簡單、易記，國際感、朗朗上口，內(nèi)涵豐富，一個好的品牌名稱是成功的基石。品牌名稱簡單、易記，國際感、朗朗上口，內(nèi)涵豐富，一個好的品牌傳播核心小米是是為移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)燒友服務(wù)的品牌傳播核心小米是是為移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)燒友服務(wù)的品牌官網(wǎng)官網(wǎng)的簡約的社區(qū)風(fēng)格。官網(wǎng)官網(wǎng)的簡約的社區(qū)風(fēng)格。線上社區(qū)：小米社區(qū)官網(wǎng)的小米社區(qū)是米粉大本營，是米粉交流和活動發(fā)起的主陣地。線上社區(qū)：小米社區(qū)官網(wǎng)的小米社區(qū)是米粉大本營，是米粉交流和活線下社區(qū)：小米之家+同城會小米之家：售后維修、提貨、米粉交流場所。同城會是由小米發(fā)起，組織同城米粉交流。/thread-3890333-1-1.html

線下社區(qū)：小米之家+同城會小米之家：售后維修、提貨、米粉交流內(nèi)刊：爆米花內(nèi)刊《爆米花》是傳播企業(yè)文化的絕佳載體。內(nèi)刊：爆米花內(nèi)刊《爆米花》是傳播企業(yè)文化的絕佳載體。吉祥物：米兔吉祥物米兔是小米文化象征符號。吉祥物：米兔吉祥物米兔是小米文化象征符號。社交：新浪微博社交：新浪微博社交：facebook、g+、騰訊微博等社交：facebook、g+、騰訊微博等營銷策略營銷策略1、打造代表品項先軟件后硬件1、打造代表品項先軟件后硬件2、團(tuán)隊包裝傳播，建立信任狀2、團(tuán)隊包裝傳播，建立信任狀3、合作伙伴，建立信任狀3、合作伙伴，建立信任狀4、邀請源點人群介入產(chǎn)品研發(fā)邀請活躍的移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用開發(fā)者和發(fā)燒友介入產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計，沒有人會拒絕自己做的產(chǎn)品。4、邀請源點人群介入產(chǎn)品研發(fā)邀請活躍的移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用開發(fā)者小米公司營銷案例研討5、由高往低的市場推進(jìn)小米之家和同城會也都是先北京、上海、廣州這些大城市開始，慢慢往二三級城市發(fā)展。5、由高往低的市場推進(jìn)小米之家和同城會也都是先北京、上海、廣6、粉絲營銷：為粉絲服務(wù)，與粉絲互動12346、粉絲營銷：為粉絲服務(wù)，與粉絲互動1234MIUI：100萬（源點人群）米聊：1200萬新浪微博：121萬雷軍微博：294萬騰訊微博：60萬小米粉絲來源MIUI：100萬（源點人群）小米粉絲來源如何粘住粉絲？1、邀請粉絲參與產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)，讓粉絲有主人翁的感覺。2、微博、社區(qū)、同城會、小米之家、內(nèi)刊、管理團(tuán)隊、極客幫等與粉絲全方位頻繁互動，讓粉絲感受大家庭的溫暖，可以交到朋友，學(xué)到知識、還有實惠可得。3、社區(qū)發(fā)帖子有積分獎勵和身份級別升級獎勵，參與微博活動轉(zhuǎn)發(fā)抽獎。4、簽到、推廣、曬單有積分獎勵，積分可以兌換產(chǎn)品或禮品。如何粘住粉絲？1、邀請粉絲參與產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)，讓粉絲有主人翁極客幫：興趣小組極客幫：興趣小組社區(qū)積分規(guī)則社區(qū)積分規(guī)則簽到獎勵積分簽到獎勵積分推廣獎勵積分推廣獎勵積分用戶級別提升用戶級別提升7、全員全情營銷