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文檔簡介

消費者行為分析

—可口可樂

目錄一、可口可樂的消費群體體二、購買考慮因素三、典型消費者個性行為分析四、總結(jié)消費者購買心理或行為職業(yè)年齡個性、性格知識、經(jīng)驗收入、時間二、購買時考慮到：1、品牌知名度高2、覺得氣流噴出也體現(xiàn)著一種年輕的時尚感3、包裝時尚4、是不是比同行業(yè)中的飲料價格低5、是不是有優(yōu)惠（如：買贈，拉罐等）其他的一些因素個性：時尚、張揚、年輕、熱愛運動知識層面：有一定的商品認識，反復(fù)購買對可口可樂形成品牌依賴，可以做到“隨拿隨走”不必逗留過長時間收入：適當時間（地點）：看球賽時、思考時、聚會時、游玩時、口渴時、無聊時、身心疲憊時?？梢?，飲用可口可樂的場合多與年輕、激情、時尚有關(guān)。

可口可樂中男女喜愛所占的百分比：為了了解可口可樂碳酸飲料的現(xiàn)狀，我們特別調(diào)查了男女消費者對市場上的碳酸飲料喜愛程度三、典型消費者個性行為分析現(xiàn)象一

現(xiàn)象二

從她們的神情可知，她們在比較，不講究好喝，只希望它價格同其他飲料相比能夠?qū)嵒蔹c。正在專心致志地挑選飲料我們可是可口可樂的忠實消費者，我喜歡它的味道。四、總結(jié)從以上消費市場來看，消費者選擇哪種飲料？何時選擇以及什么時間段選擇？都是以個人的消費習性來進行購買的。就可口可樂來說，大多數(shù)消費者還是比較喜歡引用的，雖然它是碳酸型飲料，但它的外觀符合消費者的審美觀----大紅色給人以喜慶，暢爽自由也說明了消費者隨時隨地都可以喝，

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