《管理技能開發(fā)》在線平時作業(yè)3答卷

《管理技能開發(fā)》在線平時作業(yè)3-00001試卷總分:100得分:100一、單選題(共10道試題,共70分)1.以下沖突情境中，哪一個不能使用競爭作為解決沖突的策略？A.當(dāng)問題很復(fù)雜，需要從其他人那里得到投資和信息B.當(dāng)和非常有能力的人一起工作時C.當(dāng)別人缺乏經(jīng)驗時D.當(dāng)需要長期的解決方案和承諾時參考答案選擇為:C2.為雇員尋找機會來擴充他或她的能力，并提高表現(xiàn)的是.A.委派者B.談判者C.輔導(dǎo)員D.教練參考答案選擇為:D3.當(dāng)一個員工知道他或她正經(jīng)歷著阻力，員工最好是做.A.說明你的感受，從心頭拿開B.告別過去C.鼓足勇氣，采取行動D.把頭埋在沙子參考答案選擇為:A4.根據(jù)大衛(wèi).麥克弗蘭，下列哪些是在工作時作為激勵人不需要提及的？A.安全B.成就C.權(quán)力D.聯(lián)盟參考答案選擇為:A5.邁爾斯—布里格斯個性分析指標(biāo)可能確定________這一類型的人總是對自己的想法和情感不斷自我反省、不斷從外部世界退回自我世界。A.性格外向的人B.性格內(nèi)向的人C.敏感的人D.易覺察事物的人參考答案選擇為:B6.活躍和生動的_______________發(fā)言快速并且不太關(guān)心事實和細節(jié)。A.社交者風(fēng)格B.指導(dǎo)者風(fēng)格C.思考著風(fēng)格D.關(guān)系者風(fēng)格E.綜合者風(fēng)格參考答案選擇為:A7.以下哪個“外人”不是確定一個組織文化的發(fā)言者？A.前雇員B.供應(yīng)商C.競爭對手D.客戶E.獵頭參考答案選擇為:C8.以下是小組解決問題的缺點，除了：A.團隊目標(biāo)B.浪費時間C.適應(yīng)社會壓力D.少數(shù)人主導(dǎo)E.互相推諉責(zé)任參考答案選擇為:A9.如果管理者對員工保持中立態(tài)度，評價雇員的表現(xiàn)管理者表現(xiàn)出一種________。A.集中趨勢B.新近度重點C.光環(huán)效應(yīng)D.角的影響參考答案選擇為:A10.根據(jù)力場分析，施加壓力是為了維持過去的行為或抵制新的行為。A.驅(qū)動的力量B.抑制的力量C.重復(fù)的力量D.文化的力量參考答案選擇為:B二、判斷題(共6道試題,共30分)11.當(dāng)人們處于優(yōu)勢時只喜歡熟悉的行為和事情。參考答案選擇為:錯誤12.制定決策是在切實可行的選拔方案中尋找最佳解決方案。參考答案選擇為:正確13.當(dāng)一個人或一個組織是不成熟的時候作出低標(biāo)準(zhǔn)的道德選擇的可能性會增加。參考答案選擇為:正確14.雇員鐘情于使用政治技能建立權(quán)利基礎(chǔ)以及建立與需求有關(guān)的權(quán)利。參考答案選擇為:正確15.秘書這一工作崗位以高強度的壓