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文檔簡介

醫(yī)院規(guī)章制度你知道多少公司規(guī)章制度第一章員工行為準(zhǔn)則與規(guī)范第二章人事管理制度第三章考勤、請假、加班制度第四章保密制度、獎懲制度員工基本行為規(guī)范尊重上級領(lǐng)導(dǎo),與同事和睦相處,路遇同事,主動微笑示意、點頭問好單擊此處添加段落文字內(nèi)容工作時間內(nèi),不準(zhǔn)閑逛或無故竄崗,禁止下棋、上網(wǎng)看電影玩游戲及其他消遣活動工作場所內(nèi),嚴(yán)禁吸煙,不得大聲喧嘩,不得影響他人工作進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室,須先敲門示意,得到許可后方可進(jìn)入;未經(jīng)被訪領(lǐng)導(dǎo)許可,不得擅自帶客人進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室1234禁止工作時間在辦公區(qū)域進(jìn)食,未得到批準(zhǔn),禁止在辦公區(qū)內(nèi)留宿5下班前認(rèn)真檢查門窗、水、電、氣等各種設(shè)備,節(jié)約用電、用水,做到人走燈滅,人走水停;嚴(yán)禁將非法、易燃易爆、有毒物品、寵物等帶入工作場所6儀表儀容規(guī)范規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)員工服飾妝容必須符合崗位身份,穿著整潔、大方、得體。上班時間員工必須穿工作服,禁止穿奇裝異服。工作時間內(nèi)必須佩戴胸牌。男員工1.不準(zhǔn)留長發(fā)、不準(zhǔn)蓄胡須、不準(zhǔn)剃光頭;2.不穿拖鞋、背心、短褲。女員工1.夏季不能穿低胸上衣、露臍裝、超短裙、超短褲;2.指甲不能涂有色彩,頭發(fā)不能染太耀眼的顏色,發(fā)型簡潔樸素;3.不能穿拖鞋、涼拖及奇形怪狀的鞋。人力資源部調(diào)職與晉升入職指引離職指引人事管理制度1.入職手續(xù)2.證件提交與核查3.試用與轉(zhuǎn)正1.公司內(nèi)部調(diào)動2.晉升與降職1.解除勞動合同2.離職手續(xù)作為醫(yī)院人的第一步怎么走入職手續(xù)1.提交個人資料,辦理報到登記;2.配置辦公設(shè)備,分發(fā)辦公用品,領(lǐng)取工作服(帽、鞋)以及胸牌;3.辦理考勤手續(xù);4.組織入職培訓(xùn),宣講規(guī)章制度;5.熟悉工作環(huán)境,介紹認(rèn)識同事,使其盡快進(jìn)入工作角色。1.新員工入職后一周內(nèi),應(yīng)向人事部提供身份證、學(xué)歷學(xué)位證書、醫(yī)師資格證書、醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書等各類職稱證書的原件和復(fù)印件2.當(dāng)員工個人資料有更改或補(bǔ)充,應(yīng)及時通知公司人事,比如:姓名、家庭地址和電話號碼等3.公司人事就員工入職時提供的證件進(jìn)行核實,如發(fā)現(xiàn)員工提供的證件資料有弄虛作假情形的,醫(yī)院有權(quán)立即與其解除勞動合同。試用與轉(zhuǎn)正

你了解多少試崗期滿須經(jīng)過一至三個月的試用期。經(jīng)試用期考核合格后,可轉(zhuǎn)為公司正式員工個別員工表現(xiàn)突出,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人提議后,由公司人事提交申請并考核,考核合格后可提前轉(zhuǎn)正。但新員工試用期最短不的少于一個月試用期請假時間不得超過七天(含),否則以自動離職處理試用期不滿一個月自動要求離職的員工,公司不予發(fā)放工資12341.經(jīng)醫(yī)院綜合考評,對于表現(xiàn)優(yōu)秀員工可以根據(jù)醫(yī)院職務(wù)體系的行政職級逐級晉升,原則上員工晉升的時間間隔不應(yīng)少于半年,晉升后須經(jīng)過一至三個月的晉升考核期。2.同樣的,經(jīng)醫(yī)院綜合考評,對于表現(xiàn)不佳的員工將會被降職及降低薪資人員的調(diào)出和接收部門,必須經(jīng)過人力資源部的審批,匯報醫(yī)院總經(jīng)理,通過后方可予以調(diào)動。員工受聘期間,醫(yī)院有權(quán)根據(jù)需要及員工特長,對員工工作崗位做內(nèi)部調(diào)動,并相應(yīng)的調(diào)整職務(wù)及薪資。調(diào)職調(diào)職與晉升

你準(zhǔn)備好了嗎離職指引

你必須要知道的離職類型自動離職正式員工提前三十日以書面形式通知公司,試用期員工提前三日通知公司辭退1.在試用期被證明不符合錄用條件的2.嚴(yán)重違反醫(yī)院規(guī)章制度的3.嚴(yán)重失職,營私舞弊,給醫(yī)院造成重大損害的4.被依法追究刑事責(zé)任的5、員工被有關(guān)部門注銷專業(yè)資格者程序1.由員工本人提出離職申請,2.經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,報人力資源部審批,并按照《員工離職申請表》上的要求至各部門辦理交接手續(xù),3.最后經(jīng)公司分管了領(lǐng)導(dǎo)審核同意后,《員工離職申請表》由人力資源部保存用于備案。1.由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工工作表現(xiàn)提出辭退原因,2.人力資源部進(jìn)行核實,報批分管領(lǐng)導(dǎo)3.經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,由人力資源部下發(fā)《辭退通知書》程序考勤制度一、工作時間:醫(yī)院實行綜合計算工時工作制。冬季上午8:30-12:00,下午13:30-17:00。夏季上午8:00-12:00,下午14:00-17:30。二、人面掃描考勤:1.員工上班需按規(guī)定自覺打考勤。考勤機(jī)內(nèi)存儲的考勤數(shù)據(jù)將作為當(dāng)月工資計算的重要依據(jù)。考勤管理由人事部具體負(fù)責(zé)。醫(yī)院統(tǒng)一實行人面掃描考勤制度。2.未按上下班時間打卡或未打卡者,分別記為遲到、早退或曠工。并按勞動紀(jì)律規(guī)定給予處罰。因特殊原因未能及時打卡者,經(jīng)調(diào)查屬實后,可予酌情處理。3.公司實施10分鐘彈性考勤,員工遲到10分鐘以內(nèi)者,按10元/次扣款;遲到10分鐘以上者,按缺勤半天計算,計扣半日日工資;遲到時間超過30分鐘者按曠工論處。4.提前離崗為早退,早退時間在10分鐘(含10分)者給予罰款10元/次,早退時間超過10分鐘者,按缺勤半天計算,計扣半日工資;早退時間超過30分鐘者按曠工論處。請假制度一、事假:醫(yī)院所有員工請假者按日工資來扣除;曠工一天扣發(fā)當(dāng)日工資的3倍及當(dāng)期績效獎金二、病假:需出示醫(yī)院證明,醫(yī)療期內(nèi),病假一天扣發(fā)日工資50%;病假累計超過30天的,一天扣發(fā)日工資的90%;病假超過醫(yī)療期的,按勞動合同有關(guān)規(guī)定處理。三、婚假1.正式員工為公司服務(wù)一年(含)以上的可享受婚假。2.婚假時間為七天,包括公休假和法定假日。3.婚假應(yīng)于領(lǐng)取結(jié)婚證書后一次性申請,未休完來上班者日后不予還休三、產(chǎn)假1.正式女員工為醫(yī)院服務(wù)一年(含)以上的可享受產(chǎn)假;2.符合計劃生育規(guī)定的女員工,按規(guī)定享受產(chǎn)假90天;3.女員工須憑醫(yī)院證明、出生證明、病例卡等相關(guān)證明資料,按公司請假流程申請產(chǎn)假,否則,按照事假處理。四、計劃生育假女員工懷孕流產(chǎn),懷孕不滿4個月的,產(chǎn)假不超過30天;懷孕滿4個月的,產(chǎn)假不超過42天。五、喪假1.正式員工為公司服務(wù)一年(含)以上的可享受喪假2.員工直系親屬(配偶、父母、之女及配偶父母)去逝,公司給予3天有薪喪假3.員工的非直系親屬(祖父母、兄弟姐妹及配偶的祖父母)去逝,公司給予1天有薪喪假。4.喪假期間包含公休假和法定假日。六、探親假1.員工入司滿一年后,可享受探親假。探親假須在年度內(nèi)一次集中使用,并與年休假相折抵。2.無配偶員工探望父母,每年給假一次,假期10天。3.有配偶員工探望父母,每四年給假一次,假期20天(入職滿二年后方可提出員工探望配偶,每年給假一次,假期10天。請假流程如何走1.員工請假應(yīng)當(dāng)提前一日向部門負(fù)責(zé)人提出申請并填寫請假條,請假三日(含)以內(nèi)的由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);請假三日以上的,應(yīng)提前一周向部門負(fù)責(zé)人提出申請,經(jīng)分管副總批準(zhǔn)后,方可休假。2.員工請假必須提前填寫《請假單》,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。特殊情況下,應(yīng)及時通知部門負(fù)責(zé)人,并于正常出勤當(dāng)日,補(bǔ)齊請假手續(xù)。3.員工請假手續(xù)不齊全,或者未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假的,一律按曠工論處。加班制度1.醫(yī)院鼓勵員工在每天工作時間內(nèi)完成本職工作,不提倡加班。如因工作需要加班的,由員工提出申請并填寫《加班申請單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,方可認(rèn)定為加班。2.員工加班的,進(jìn)出醫(yī)院時均應(yīng)進(jìn)行人面掃描考勤。若員工由于個人原因未考勤的,均不認(rèn)定為加班加班的流程3.加班手續(xù)不齊全的,不認(rèn)定為加班4,.加班時間一般以調(diào)休形式予以補(bǔ)償

加班申請單交由人事部存檔保密制度1、醫(yī)務(wù)人員不得泄露病人隱私,不得在病人及親屬面前或其他場合不負(fù)責(zé)任地評價或議論他科他人的工作或其它事情。

2、所有員工不得將醫(yī)院內(nèi)部情況和經(jīng)營情況向親朋好友或無關(guān)人員泄露,也不得在公共場所隨意相互談?wù)摗?/p>

3、醫(yī)院內(nèi)文件和資料需妥善保管,不得亂丟亂放或帶回家給他人閱看

4、各科室不得互相打聽和談?wù)撆c本科無關(guān)的病人的治療過程及其相關(guān)情況。

5、員工不得相互打聽和議論他人的薪金報酬。獎懲管理制度目的:

為了激勵員工的積極性和創(chuàng)造性,強(qiáng)化全體員工的工作責(zé)任感與自我約束意識,同時,也為了保障醫(yī)院各項規(guī)章制度的有效執(zhí)行,維護(hù)醫(yī)院的正常工作和生活秩序。醫(yī)院獎勵分為“表彰”、“嘉獎”、“記功”醫(yī)院處罰分為經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰;行政處罰包括“口頭警示”、“書面警告”、“除名”獎勵表彰:凡符合下列條件之一者,給與表彰并獎勵50—100元

1〉為維護(hù)國家、集體和顧客財產(chǎn)及生命安全,見義勇為者。

2〉拾金不昧,主動交還對方或上交領(lǐng)導(dǎo)妥善處理者。

3〉預(yù)防杜絕重大事故的發(fā)生和檢舉違紀(jì)違法及嚴(yán)重失職行為者。

4〉堅持醫(yī)療原則,為維護(hù)患者和醫(yī)院利益而不被理解,受到委屈不還口、手者。獎勵嘉獎:凡符合下列條件之一者,給予嘉獎并獎勵30—50元

1〉收到患者及家屬感謝信、錦旗、匾額者。

2〉對醫(yī)院管理、建設(shè)和發(fā)展積極提出合理化建議,被采納并見到成效者。

3〉認(rèn)真負(fù)責(zé),及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患,并積極采取措施預(yù)防杜絕差錯發(fā)生者。

4〉工作敬業(yè)努力,表現(xiàn)突出,受到患者和同事一致好評和表揚者。

獎勵記功:凡符合下列條件之一者,給予記功并獎勵100—500元

1〉在省以上醫(yī)學(xué)刊物上發(fā)表醫(yī)院(含個人)署名論文者。

2〉積極引進(jìn)開展新技術(shù),新業(yè)務(wù)取得明顯效益者。

3〉獲得市以上政府(部門)先進(jìn)榮譽(yù)和受到新聞媒體公開表揚者。處罰口頭警示:凡符合下列一條者,給予口頭警示和相應(yīng)處罰

1〉工作中精神萎靡不振、接待患者不主動、不熱情,或表情生硬、簡單、冷淡引起患者不滿者,一次扣罰10元。

2〉接待患者未使用禮貌用語、動作不雅或舉止不當(dāng)者,一次扣罰10元。

3〉出現(xiàn)輸液錯誤,無后果,發(fā)現(xiàn)一次扣100元,無后果有投訴扣200元,每月累計2次自動離職處理,造成不良后果引發(fā)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的,當(dāng)事人承擔(dān)賠償金額的50%,并視情節(jié)給予罰款。4〉上班時間看與工作無關(guān)的小說雜志、吃零食、玩手機(jī)游戲、看電視、做私事等,一次扣罰50元

5〉工作時間閑聊、喧嘩、隨地吐痰、亂丟垃圾或在醫(yī)院公共場所吸煙及違犯電梯使用規(guī)定者,一次扣罰50元。

6〉工作場所不整潔、不衛(wèi)生、亂放雜物和私人生活用品、庫房管理不規(guī)范、未做到分類存放、標(biāo)簽不清楚醒目者,一次扣罰20元。

7〉下班前未認(rèn)真檢查關(guān)好門窗、電器、水源開關(guān),造成不安全隱患、尚未發(fā)生不良后果者,一次扣罰50元。

處罰書面警告:凡符合下列一條者,給予書面警告和相應(yīng)處罰

1〉接診過程中發(fā)生推諉患者或互相爭搶患者,導(dǎo)致患者或同事之間意見不滿投訴情況屬實者,一次扣罰30—50元

2〉工作中協(xié)作配合不好、發(fā)生矛盾糾紛影響工作者,一次扣罰50—100元。3〉因責(zé)任心不強(qiáng),醫(yī)院重要資料丟失、或弄虛作假擅自更改醫(yī)療文件資料及丟棄藥品、材料者,一次扣罰50—100元。

4〉因服務(wù)態(tài)度不好、解釋不耐心或接聽患者電話時語氣簡單粗暴,引起患者不滿意投訴情況屬實者,一次扣罰50—100元。

處罰嚴(yán)重警告及除名:凡符合下列一條者,給與嚴(yán)重警告及除名。

1〉員工不論何種原因發(fā)生與患者及同事爭吵、謾罵,造成不良影響者,一次扣罰200元,情節(jié)嚴(yán)重或發(fā)生斗毆者予以除名。2〉工作中拒不服從

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