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文檔簡介
第三講學(xué)習(xí)力與決策力
學(xué)習(xí)力——提升自我,應(yīng)變創(chuàng)新的能力
決策力——審時(shí)度勢,正確決策的能力學(xué)習(xí)的迷失
將學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)換為領(lǐng)導(dǎo)力
擴(kuò)大決策半徑
新視野成就新事業(yè)新思維創(chuàng)造新模式
目錄12453學(xué)習(xí)的迷失
很多企業(yè)非常重視學(xué)習(xí),但一個(gè)值得注意的現(xiàn)象是學(xué)習(xí)的迷失。21世紀(jì)人們在學(xué)習(xí)知識的過程中,不是死于饑餓,而是死于消化不良和食物中毒。不加選擇地學(xué)習(xí),不管適不適合自己。1
如果補(bǔ)藥弄錯(cuò)了,肯定會傷害身體。知識產(chǎn)品也是一種補(bǔ)藥,企業(yè)應(yīng)該針對不同員工、不同的管理層級,開出不同的培訓(xùn)藥方。但是,目前很多國內(nèi)企業(yè)還沒有意識到這一點(diǎn),讓基層管理人員參加高層領(lǐng)導(dǎo)的課程學(xué)習(xí),結(jié)果會發(fā)現(xiàn),他們消化不了,就在那里打瞌睡,導(dǎo)致很多時(shí)候培訓(xùn)反倒不如不培訓(xùn)。
珠海有一家餅業(yè)制造公司,老板對員工特別關(guān)懷,不但要求員工要參加內(nèi)部培訓(xùn),還要參加外部培訓(xùn),企業(yè)補(bǔ)貼培訓(xùn)費(fèi)。最后,發(fā)展為企業(yè)強(qiáng)制員工學(xué)習(xí)。當(dāng)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查的時(shí)候,員工不但學(xué)習(xí)積極性沒有了,而且最討厭的事就是培訓(xùn)。老板很不理解:“為什么員工不努力學(xué)習(xí)?當(dāng)年我想學(xué)都沒有地方學(xué),現(xiàn)在我拿了錢,讓他們學(xué),他們還說因?yàn)橄掳嘁a(bǔ)習(xí)英語,影響他吃晚飯了?!逼鋵?shí),愛吃的東西也會有吃膩的時(shí)候。例如,老虎喜歡吃小雞,但是如果喂得不適當(dāng),它就會不吃了,甚至產(chǎn)生恐懼。老虎生下來,飼養(yǎng)員拿了一只小雞給它吃,它很喜歡吃,然后,再給它吃一只,它又很喜歡吃,吃飽了之后,再喂它吃,小老虎不吃了,飼養(yǎng)員就往老虎嘴里面塞,如果再不吃,就打。不吃就打,最后一看到小雞,老虎調(diào)頭就跑?!景咐?/p>
這家餅業(yè)制造公司也會出現(xiàn)這樣的局面,就是培訓(xùn)太多,以致于員工產(chǎn)生了抵制情緒。于是企業(yè)對培訓(xùn)政策進(jìn)行了改革。
一是把培訓(xùn)與績效掛鉤,企業(yè)制定了九級員工標(biāo)準(zhǔn),這一標(biāo)準(zhǔn)與員工的基本工資、業(yè)績和獎(jiǎng)金掛鉤。員工需要通過考試才能定級,考上更高的級別之后,基本工資、業(yè)績和獎(jiǎng)金都可以獲得相應(yīng)的增長。
二是減少了培訓(xùn)次數(shù),一個(gè)月做一次輔導(dǎo)。經(jīng)過這兩項(xiàng)改革,員工對于培訓(xùn)的態(tài)度和積極性都有了180度的轉(zhuǎn)變。每次舉行培訓(xùn)的大禮堂,只能夠容納400多人,后面還會站著200多人?!景咐奎c(diǎn)評:這家企業(yè)的改革之所以成功:一、是制造稀缺,將企業(yè)原來泛濫的、讓員工無法消化的培訓(xùn)變成了一種稀缺資源;二、是與績效掛鉤,因?yàn)楹玫膶W(xué)習(xí)也需要激勵(lì)。問:對于培訓(xùn)本身,需要慎重選擇。那么培訓(xùn)之后,怎么轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)力呢?答:只要方法使用得當(dāng),學(xué)習(xí)力很快就會轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)力。
將學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)換為領(lǐng)導(dǎo)力2
如何轉(zhuǎn)?
一家五星級賓館的副總分管餐飲和娛樂,他發(fā)現(xiàn)餐飲部的經(jīng)理總是頂撞自己,他一說話,這位經(jīng)理就說副總不懂,以自己的專業(yè)來抵制這位副總的領(lǐng)導(dǎo),所以這位副總很惱火。這位副總是一個(gè)很強(qiáng)硬的人,他覺得一定要把這個(gè)經(jīng)理換掉,自己的業(yè)績才能上去。這位經(jīng)理是行政總廚出身,對菜譜研究得非常透,對于副總所說的話,經(jīng)理總是從專業(yè)角度想方設(shè)法予以抵制。這位副總想要把經(jīng)理換掉,這是領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)很自然的反應(yīng)。
但是,有很多很調(diào)皮的部下,其實(shí)是有能力的,關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)的能力要比部下高,部下才能服。要說做具體飯菜,副總永遠(yuǎn)不如他的經(jīng)理,那么怎樣去超越他的經(jīng)理,在能力上讓經(jīng)理佩服自己呢?副總就要學(xué)會數(shù)據(jù)分析方法。數(shù)據(jù)分析法在各個(gè)行業(yè)都是通用的,通常情況下餐飲部的人很少做數(shù)據(jù)對比分析。于是副總開了一個(gè)關(guān)于實(shí)行數(shù)據(jù)分析法的會,會后餐飲部的經(jīng)理及其他員工全都說副總不得了,以后要注意了。從此對他的意見格外尊重,后來大家還成了好朋友。
【案例】這位副總是怎樣進(jìn)行數(shù)據(jù)對比分析的呢?
他以宴會為例,通過數(shù)據(jù)分析,按人均消費(fèi),如果每人消費(fèi)一個(gè)菜,那么每一個(gè)人的人均消費(fèi)是50元。然后分析菜譜,進(jìn)行市場定位。菜譜上70%以上的菜都是20元錢左右,10%的是50~80元,50元左右的只占10%。也就是說餐飲部這4年來走的是一條錯(cuò)路—市場定位與產(chǎn)品定位偏離,客人想吃這樣的菜,但是沒有可點(diǎn)的。餐飲部的市場定位是人均消費(fèi)50元,但是所有菜品的平均價(jià)格是20元,怎么能達(dá)到消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)呢?餐飲部做了4年的餐飲,從來就沒有做過產(chǎn)品和市場定位分析。通過這樣的分析,餐飲部所有的人都傻眼了。點(diǎn)評:換個(gè)角度看看問題,利利用數(shù)據(jù)分分析方法,,也許就能能超越原來來不可能超超越的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。例如:不懂軟件,,但是也可可以指導(dǎo)做做軟件項(xiàng)目目。只要用用對比數(shù)據(jù)據(jù)分析法,,現(xiàn)在開發(fā)發(fā)的軟件與與市場上已已有的軟件件相比,到到底好在哪哪里,這個(gè)個(gè)問題馬上上就可以把把專業(yè)人員員問住,讓讓專業(yè)人員員對自己口口服心服。。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)掌握握了知識,,掌握了工工具的時(shí)候候,就可以以勝過專業(yè)業(yè)人員。專業(yè)人員最最缺乏的是是什么?宏觀思考、、對比思考考【自檢】很多企業(yè)非非常重視學(xué)學(xué)習(xí),但是是由于方法法不當(dāng),導(dǎo)導(dǎo)致很多時(shí)時(shí)候培訓(xùn)反反倒不如不不培訓(xùn)。對比自己所所在的企業(yè)業(yè),找出企企業(yè)在培訓(xùn)訓(xùn)上存在的的誤區(qū)并及及時(shí)改正,,以便真正發(fā)發(fā)揮學(xué)習(xí)的的效用?!拘牡皿w會會】_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________擴(kuò)大決策半半徑31.決策的的時(shí)間半徑徑2.決策的的空間半徑徑?jīng)Q策是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人的重要要功能。決策力在執(zhí)執(zhí)行力之前前,沒有決決策力,就就談不上執(zhí)執(zhí)行力。決策簡單的的講:就是領(lǐng)導(dǎo)層層選擇方法法和決定方方法的能力力那么什么樣樣的決策叫叫“高”和和“遠(yuǎn)”,,高瞻遠(yuǎn)矚矚體現(xiàn)在哪哪里?所謂高瞻遠(yuǎn)遠(yuǎn)矚就是把把決策半徑徑擴(kuò)大,當(dāng)當(dāng)擴(kuò)大決策策半徑的時(shí)時(shí)候,就會會看到一些些不同的東東西。1.決策的時(shí)間間半徑一般的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人決策時(shí)時(shí)會得益于于自己的經(jīng)經(jīng)驗(yàn),這叫叫做時(shí)間半徑。這樣的決策策局限在過過去,所以以這樣的決決策是一個(gè)個(gè)基于過去的決策。如如果決策時(shí)時(shí)把半徑再再放大一些些,把現(xiàn)實(shí)考慮進(jìn)去,,決策的眼眼光就會更更寬。如果果再放大一一點(diǎn),把未來也考慮進(jìn)去去,這就變變成了一個(gè)個(gè)博弈性的的決策,這這樣的決策策會考慮到到下一步競競爭對手會會怎么做,,自己怎么么進(jìn)行回應(yīng)應(yīng)。2.決策的空間間半徑?jīng)Q策半徑還還可以從空空間上分析析,從部門到企企業(yè),再從從企業(yè)到市市場。所謂高人人,就是站站得高,看看得遠(yuǎn)。在在這個(gè)世界界上,什么么是上帝??什么是人人?當(dāng)一個(gè)個(gè)人,特別別是一個(gè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人,能能夠站到上上帝的高度度回望自己己的時(shí)候,,這個(gè)人就就是上帝。。但但是,,如果總站站在自己的的視角去看看問題,不不能跳出自自己的視角角,往往就就會在迷宮宮里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)去。人們們都有這樣樣的體會::給別人出出主意的時(shí)時(shí)候,絕對對頭頭是道道,看得清清清楚楚,,明明白白白,而自己己一遇到問問題就暈了了,這好比比看下棋,,看踢球,,總會指指指點(diǎn)點(diǎn),說說得頭頭是是道,但要要真正自己己上場的時(shí)時(shí)候,就完完全不同了了。人之所所以高明,,是因?yàn)榕耘杂^者清,,所以領(lǐng)導(dǎo)人人不要參與與具體的事事,而應(yīng)該該經(jīng)常站在在場外,這這樣問題就就會看得明明白。例如:如果教練也也進(jìn)場踢球球的話,這這場球就亂亂了。所以以,教練要要站在場外外看,而在在關(guān)鍵時(shí)刻刻支一招。。如圖3-1所示:圖3-1高高瞻遠(yuǎn)矚矚的決策示示意圖【自檢】作為一位領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人,你你的決策是是否能夠做做到高瞻遠(yuǎn)遠(yuǎn)矚?請您您對比下表表的提示,,總結(jié)過去去的決策,,以便更好好地進(jìn)行未未來的決策策。新視野成就就新事業(yè)4新視野才能能成就新事事業(yè),所以以,具有國國際事業(yè)的的領(lǐng)導(dǎo)人特特別強(qiáng)調(diào)要有眼光。例如:國內(nèi)的一些些優(yōu)秀企業(yè)業(yè),領(lǐng)導(dǎo)的的眼光已經(jīng)經(jīng)由國內(nèi)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向國外,,聯(lián)想在國國際并購肯肯定是由柳柳傳志管理理。其他人人都在抓正正常工作持持續(xù)運(yùn)行的的時(shí)候,他他則在考慮慮并購。他他已經(jīng)在考考慮企業(yè)這這只棋子在在整個(gè)競爭爭格局中的的地位了。。從今天轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向明天,,從平面思思維轉(zhuǎn)向立立體思維。。新視野才才能成就新新事業(yè)。如果領(lǐng)導(dǎo)人人只是拘泥泥于當(dāng)前,,拘泥于過過去,拘泥泥于自己的的經(jīng)驗(yàn),就就不能放開開視角。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人只是在在關(guān)心企業(yè)業(yè)內(nèi)部問題題的時(shí)候,,他還是一一個(gè)低層面面的領(lǐng)導(dǎo)人人。其實(shí)對對企業(yè)的內(nèi)內(nèi)部控制花花的力氣多多,只不過過是一個(gè)總總經(jīng)理的角角色。而一一個(gè)董事長長要想明天天、想未來來、想命運(yùn)運(yùn)。他應(yīng)該該把對內(nèi)部部控制的事事情交給總總經(jīng)理,只只控制一個(gè)個(gè)總經(jīng)理就就可以了。。新思維創(chuàng)造造新模式5有一句話叫叫快魚吃慢慢魚,強(qiáng)調(diào)調(diào)的是速度度的重要性性。引申到企業(yè)業(yè),就是說說企業(yè)只有有跑得比同同行快才能能贏。對于于資源充裕裕性企業(yè)來來說,可以以急起直追追。例如松松下之于索索尼就是這這樣。但是是中小企業(yè)業(yè)往往做不不到,大企企業(yè)在前面面跑,它們們再努力也也追不上。。所以對于于中小企業(yè)業(yè)來說,急急起直追,,迎頭趕上上是一個(gè)錯(cuò)錯(cuò)誤的戰(zhàn)略略,而不是是一個(gè)正確確的戰(zhàn)略?!,F(xiàn)現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)處于落后后地位的企企業(yè),尤其其是中小企業(yè),不要想在在速度上下下多大的功功夫,這是是一個(gè)最吃吃力、最不不見效的辦辦法。在市市場競爭上上,真正聰聰明的戰(zhàn)略略是動態(tài)優(yōu)勢觀觀?!景咐刻锛杉少愘愸R馬創(chuàng)創(chuàng)造造的的是是動態(tài)態(tài)優(yōu)優(yōu)勢勢,他他的的三三匹匹馬馬都都不不如如對對手手,,就就用用自自己己的的下下馬馬對對對對手手的的上上馬馬,,輸輸一一局局,,再再用用自自己己的的上上馬馬,,對對對對手手的的中中馬馬,,贏贏一一局局,,最最后后用用自自己己的的中中馬馬對對對對手手的的下下馬馬,,再再贏贏一一局局,,動動態(tài)態(tài)優(yōu)優(yōu)勢勢就就創(chuàng)創(chuàng)造造出出來來了了。。點(diǎn)評評::根據(jù)據(jù)上上述述分分析析,,中中小小企企業(yè)業(yè)應(yīng)應(yīng)該該認(rèn)認(rèn)識識到到方方向向決決定定成成敗敗,,而而不不是是速速度度決決定定成成敗敗,,從從而而運(yùn)運(yùn)用用新新思思維維創(chuàng)創(chuàng)造造新新模模式式,,方方向向?qū)α肆?,,改改變變游游戲戲?guī)規(guī)則則,,就就能能創(chuàng)創(chuàng)造造出出競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢。。每一一家家超超速速成成長長的的企企業(yè)業(yè),,每每一一個(gè)個(gè)如如日日中中天天的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人人都都完完成成了了一一項(xiàng)項(xiàng)使使命命::打打破破原原有有的的游游戲戲規(guī)規(guī)則則,,而而不不是是遵遵循循原原有有的的游游戲戲規(guī)規(guī)則則。。圖3--2資資源源充充裕裕型型企企業(yè)業(yè)和和資資源源短短缺缺型型企企業(yè)業(yè)思思維維模模式式比比較較圖圖靜態(tài)態(tài)優(yōu)優(yōu)勢勢觀觀————理理念念速度度決決定定成成敗敗————模模式式急起起直直追追,,改改變變劣劣勢勢動態(tài)態(tài)優(yōu)優(yōu)勢勢觀觀————理理念念方向向決決定定成成敗敗————模模式式改變變規(guī)規(guī)則則,,創(chuàng)創(chuàng)造造優(yōu)優(yōu)勢勢資源源充充裕裕型型企企業(yè)業(yè)資資源源短短缺缺型型企企業(yè)業(yè)第四四講講決決策策力力與與組組織織力力目錄錄1、、案案例例::鳳鳳凰凰展展翅翅之之謎謎2、、從從精精英英到到經(jīng)經(jīng)營營的的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變(上上)在電電視視行行業(yè)業(yè)中中,,可可以以看看到到發(fā)發(fā)展展最最好好的的、、盈盈利利最最快快的的電電視視臺臺,,都都不不是是實(shí)實(shí)力力最最大大的的電電視視臺臺,,而而是是打打破破了了這這個(gè)個(gè)行行業(yè)業(yè)的的游游戲戲規(guī)規(guī)則則的的電電視視臺臺。。鳳鳳凰凰衛(wèi)衛(wèi)視視就就是是一一個(gè)個(gè)典典型型的的代代表表。。作為為一一個(gè)個(gè)弱弱小小的的電電視視臺臺,,鳳鳳凰凰衛(wèi)衛(wèi)視視是是怎怎樣樣創(chuàng)創(chuàng)造造新新的的游游戲戲規(guī)規(guī)則則,,打打敗敗比比它它強(qiáng)強(qiáng)大大得得多多的的電電視視臺臺的的呢呢??開始始的的時(shí)時(shí)候候,,鳳鳳凰凰衛(wèi)衛(wèi)視視資資金金短短缺缺,,只只能能勉勉強(qiáng)強(qiáng)辦辦一一檔檔節(jié)節(jié)目目::““相相聚聚鳳鳳凰凰臺臺””。。在在這這種種情情況況下下,,鳳鳳凰凰衛(wèi)衛(wèi)視視的的董董事事局局主主席席、、行行政政總總裁裁劉劉長長樂樂認(rèn)認(rèn)為為,,實(shí)實(shí)力力是是無無法法超超越越的的,,鳳鳳凰凰衛(wèi)衛(wèi)視視要要想想好好好好地地活活著著,,就就必須須改改變變方方向向。鳳凰凰展展翅翅之之謎謎案例例1..理理念念上上創(chuàng)創(chuàng)新新,,認(rèn)認(rèn)識識劣劣勢勢不再再跟跟著著那那些些實(shí)實(shí)力力雄雄厚厚的的電電視視臺臺跑跑,,而而是是改改變變游游戲戲規(guī)規(guī)則則,,然然后后讓讓別別人人跟跟著著自自己己跑跑。優(yōu)優(yōu)質(zhì)質(zhì)的的采采編編加加優(yōu)優(yōu)質(zhì)質(zhì)的的播播音音等等于于優(yōu)優(yōu)秀秀的的節(jié)節(jié)目目,,這這是是電電視視臺臺的的一一個(gè)個(gè)原原有有公公式式。。奔奔馳馳車車進(jìn)進(jìn)入入擁擁擠擠的的道道路路,,優(yōu)優(yōu)勢勢就就沒沒有有QQ大大了了,,甚甚至至連連一一個(gè)個(gè)摩摩托托都都不不如如。。通過過分分析析,劉劉長長樂樂認(rèn)認(rèn)為為優(yōu)優(yōu)質(zhì)質(zhì)的的采采編編,,目目前前鳳鳳凰凰衛(wèi)衛(wèi)視視還還沒沒有有能能力力做做到到,,因因?yàn)闉樗鼪]沒有有資資金金去去支支持持大大量量的的采采編編活活動動,,什什么么洪洪水水一一線線、、戰(zhàn)戰(zhàn)爭爭一一線線,,這這些些能能力力沒沒有有。。優(yōu)優(yōu)質(zhì)質(zhì)的的播播音音,,當(dāng)當(dāng)時(shí)時(shí)鳳鳳凰凰衛(wèi)衛(wèi)視視播播音音員員的的水水平平在在整整個(gè)個(gè)中中國國的的電電視視臺臺中中最最多多能能夠夠算算是是中中游游水水平平,,因因此此,,采編編和和播播音音這這兩兩方方面面的的優(yōu)優(yōu)勢勢都都沒沒有有。。2..改改變變游游戲戲規(guī)規(guī)則則,,明明確確優(yōu)優(yōu)勢勢按照照原原有有的的規(guī)規(guī)則則,,鳳鳳凰凰衛(wèi)衛(wèi)視視做做不不出出優(yōu)優(yōu)秀秀的的節(jié)節(jié)目目,,所所以以必須改變游戲戲的原有規(guī)則則。原來電視臺臺靠的是播,,靠的是畫面,但是這恰恰恰是鳳凰衛(wèi)衛(wèi)視的劣勢,而這一劣勢勢是目前暫時(shí)時(shí)無法改變的的。怎么辦??鳳凰衛(wèi)視把把畫面變?yōu)橐灰粋€(gè)無足輕重重的因素,不不靠大制作,,不靠采編,,做了第一檔檔試驗(yàn)性的新新聞欄目《鳳鳳凰早班車》》。沒有人出出去采訪,沒沒有花那么多多錢,魯豫一一個(gè)人在說新新聞,反倒讓讓觀眾覺得很很生動、鮮活活,結(jié)果大受受歡迎。然后鳳凰衛(wèi)視視一發(fā)而不可可收,仔細(xì)分分析一下,鳳鳳凰衛(wèi)視基本本上都是這類類節(jié)目,強(qiáng)化說的優(yōu)勢。例如:《剪刀加口水水》、《時(shí)事事開講》、《《鏗鏘三人行行》、《娛樂樂串串燒》、、《有報(bào)天天天讀》都是這這一類的節(jié)目目。案例總結(jié):——只有一檔檔節(jié)目:“相相聚鳳凰臺””(資源不足足)——實(shí)力無法法越越,必須須改變方向((理念創(chuàng)新))(分析成敗優(yōu)優(yōu)劣)——弱化畫的優(yōu)勢,強(qiáng)化化說的優(yōu)勢(剪刀刀+口水)——“鳳凰早早班車”、””時(shí)事開講““鏘鏘三人行行”、“娛樂樂串串燒”、、“有報(bào)天天天讀”(改變變規(guī)則,創(chuàng)造造優(yōu)勢)——經(jīng)驗(yàn):十十六字令:你你無我有,有有少我多,你你慢我快,你你板我活。具體內(nèi)容詳見見圖3-3所所示:鳳凰展翅之謎謎示意圖【心得體會】】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________從精英到經(jīng)營營的轉(zhuǎn)變(上上)作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人,已經(jīng)從從一個(gè)樂手變變成了樂隊(duì)指指揮,從精英轉(zhuǎn)變到到了經(jīng)營階段段。那么從一個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)精英到到一個(gè)職業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人,到底底發(fā)生了哪些些變化?以下四種變化化是必須要注注意的:1、經(jīng)營范圍圍:崗位→組組織如果說過去你你也是一個(gè)經(jīng)經(jīng)營者,那么么你只不過是是在經(jīng)營一個(gè)個(gè)崗位,這時(shí)時(shí)你具有的是是經(jīng)營一項(xiàng)專專業(yè)的能力。。但一旦變成領(lǐng)導(dǎo)人,,你就是在經(jīng)經(jīng)營一個(gè)組織織,所以原來的的能力已不再再是自己的經(jīng)經(jīng)營對象了,,不要以自己己擅長某項(xiàng)工工作而得意。。因?yàn)橐粋€(gè)人人往往對自己己最得意的事事會愛不釋手手,結(jié)果就會會忘記了去做做指揮。作為為領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)營營的是一個(gè)組組織和團(tuán)隊(duì),,而不是個(gè)人人,所以領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)刻都都不能離開指指揮崗位。2、業(yè)績標(biāo)準(zhǔn):個(gè)個(gè)人→團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的業(yè)績績標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)從從個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),所以以企企業(yè)業(yè)要要特特別別注注意意標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變。。以銷銷售售部部門門為為例例,,如如果果發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)一一個(gè)個(gè)12人人的的銷銷售售部部門門,,銷銷售售經(jīng)經(jīng)理理的的銷銷售售份份額額占占到到了了50%%以以上上,,這這不不是是什什么么可可喜喜的的現(xiàn)現(xiàn)象象,,反反而而是是一一個(gè)個(gè)可可怕怕的的現(xiàn)現(xiàn)象象。。因因?yàn)闉檎麄€(gè)個(gè)組組織織的的重重力力就就在在這這一一個(gè)個(gè)人人身身上上,,如如果果這這個(gè)個(gè)人人跳跳槽槽、、倒倒戈戈,,很很容容易易造造成成一一家家企企業(yè)業(yè)的的傾傾覆覆。。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人人不不能能成成為為所所有有壓壓力力的的集集中中點(diǎn)點(diǎn),,因因?yàn)闉橐灰坏┑┧辣浪肆耍?,整整個(gè)個(gè)企企業(yè)業(yè)就就垮垮了了。。如如果果離離開開了了領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人人企企業(yè)業(yè)就就不不能能正正常常運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,這這是是非非常常危危險(xiǎn)險(xiǎn)的的現(xiàn)現(xiàn)象象,,這這是是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人人沒沒有有盡盡到到責(zé)責(zé)任任的的表表現(xiàn)現(xiàn),,并并不不是是他他盡盡力力而而為為的的體體現(xiàn)現(xiàn)。。作為為一一個(gè)個(gè)企企業(yè)業(yè)的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人人,,企企業(yè)業(yè)就就如如同同自自己己的的子子女女,,讓讓它它長長大大成成人人,,這這才才是是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人人的的本本事事和和責(zé)責(zé)任任。。如如果果離離開開領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人人它它就就哇哇哇哇大大哭哭,,一一事事無無成成,,盡盡管管它它長長得得又又高高、、又又大大、、又又壯壯,,但但還還未未成成年年。。沒沒有有把把企企業(yè)業(yè)培培養(yǎng)養(yǎng)為為成成年年人人的的時(shí)時(shí)候候,,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人人是是不不稱稱職職的的。。很多多大大企企業(yè)業(yè)現(xiàn)現(xiàn)在在叫叫做做傻傻瓜瓜企企業(yè)業(yè),,盡盡管管長長得得又又高高又又壯壯,,但但自自己己不不會會決決策策,,只只要要某某位位領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人人離離開開了了,,重重大大的的決決策策全全部部停停板板,,企企業(yè)業(yè)沒沒有有自自己己行行為為的的能能力力,,而而領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人人一一旦旦出出了了問問題題,,企企業(yè)業(yè)立立刻刻就就垮垮下下來來。。一一家家好好的的企企業(yè)業(yè)要要是是離離開開了了這這個(gè)個(gè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人人仍仍然然能能夠夠持持續(xù)續(xù)運(yùn)運(yùn)行行,,具具備備持持續(xù)續(xù)運(yùn)運(yùn)行行的的能能力力,,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人人才才算算盡盡到到了了自自己己的的責(zé)責(zé)任任。??煽梢娨?,,培養(yǎng)養(yǎng)一一個(gè)個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì),,讓讓企企業(yè)業(yè)長長大大成成人人,,是是企企業(yè)業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人人的的重重要要任任務(wù)務(wù)。。個(gè)人人————團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)3、、核核心心能能力力::專業(yè)業(yè)→→用用人人對領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人人來來說說,,最最困困難難的的不不是是識識別別和和委委任任人人才才,,而而是是在在此此之之后后如何使用用人才,,使其發(fā)發(fā)揮最大大的作用用能力。人盡其其才,是是領(lǐng)導(dǎo)人人的希望望,也是是每個(gè)員員工的希希望。這這就需要要領(lǐng)導(dǎo)人人鼓勵(lì)和和尊重個(gè)個(gè)人才智智的發(fā)揮揮,相信信人、允允許人發(fā)發(fā)展自己己的才能能。這是是企業(yè)至至關(guān)重要要的力量量源泉。。當(dāng)一個(gè)人人成為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人之之后,其其核心能能力從專專業(yè)能力力變成了了用人能能力。4、工作作方式::努力→→借力當(dāng)一個(gè)人人成為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人之之后,他他的工作作方式由由努力變變成了借借力。也也就是說說,作為為一般工工作人員員努力很很重要,,但領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人的努努力并不不重要,,借力才才是重要要的。借借什什么之力力?借政策之之力,借借盟友之之力,借借市場之之力,甚甚至借負(fù)負(fù)面之力力?!熬幼由矸钱惍愐?,善善假于物物也?!薄币粋€(gè)好好的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人,就就像一個(gè)個(gè)好的帆帆船手,,在順風(fēng)風(fēng)和逆風(fēng)風(fēng)中都可可以行船船?!景咐俊宽n國現(xiàn)代代集團(tuán)經(jīng)經(jīng)歷亞洲洲金融風(fēng)風(fēng)暴之后后,銷售售全面滑滑坡,已已經(jīng)開始始虧損。。在這個(gè)個(gè)時(shí)候,,老一代代創(chuàng)始人人鄭周永永去世了了,整個(gè)個(gè)家族缺缺少一個(gè)個(gè)合適的的接班人人,整個(gè)個(gè)企業(yè)遇遇到了危危機(jī)。鄭鄭夢憲在在管理方方面經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)并不是是很多,,但是由由于他掌掌握了一一種領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)藝術(shù)——借的藝術(shù)術(shù),在兩三三年之內(nèi)內(nèi),把現(xiàn)現(xiàn)代集團(tuán)團(tuán)推出了了沼澤地地,進(jìn)入入了快車車道,挽挽救了現(xiàn)現(xiàn)代集團(tuán)團(tuán)。怎怎么么借力??不是市市場有壓壓力了嗎嗎?市場場有壓力力,一般般領(lǐng)導(dǎo)人人的思路路是哪里里有問題題就解決決哪里的的問題,,市場銷銷路不好好,把重重心放在在市場上上打開銷銷路?!景咐俊康乃妓悸凡皇鞘沁@樣的的,他認(rèn)認(rèn)為市場場壓力帶帶來了改改革的契契機(jī),因因?yàn)樗栏赣H親在這之之前做了了好幾次次改革都都失敗了了?,F(xiàn)代代汽車是是模仿日日本汽車車起家的的,但是是現(xiàn)代汽汽車之所所以在市市場上有有競爭力力,是因因?yàn)樗牡膬r(jià)格比比
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